携程22周年司庆仪式现场
“从2020至今，疫情下携程全员全力以赴、通权达变，始终在创新，始终在进化。一系列复苏计划，是一个青年中坚的担当。携程每个部门都直面挑战，保持着前进姿势。 “携程CEO孙洁表示。
创新、进化成就快乐事业 穿越周期初心不灭
在今年的生日庆典中，携程设置了特别的环节——“程年仪式”，对三年、五年、八年司龄的员工代表进行授勋祝贺。携程集团CEO孙洁在现场表示，1000多天，2000多天，3000多天，对于一个职场人来说，是值得纪念的日子，分别对应着小伙伴在携程的三个成长阶段。“程年，是对小伙伴们付出的感恩，也是对大家成长的祝贺。”
携程CEO孙洁在22周年司庆仪式上致辞
在当日上午发出的全员信中，孙洁也写到，旅行是一件幸福的事，携程则是让人幸福的团队。这一年的路，充满挑战。疫情还时有反复，洪水和台风亦在作乱，但是全体携程人齐心协力，砥砺前行，取得了扎实的成果。
数据证明了付出的回报，在今年第二季度，携程国内酒店交易额同比增长150%，国内机票交易额同比增长150%，景区门票同比增长200%；私家团预订量同比增长超250%，商旅业务同比增长近150%，金融开创了携程官方独立支付品牌“程支付”，站内内容发布量环比翻倍。欧洲市场的国际机票稳健复苏，国际火车票票量及收入相比2019年均达3位数增长。五一期间，门票业务突破历史峰值。国庆期间，国内租车对比2019年近乎翻倍，高端定制游收入增长超过100%。
“两次疫情两次上市，穿越周期初心不灭。我们更加坚信新冠之后，携程会更强壮。”孙洁表示。
抓住恢复机遇磨练内功 做最有价值的旅行服务公司
作为司庆周活动之一，2021程现沟通会也如期举办，携程联合创始人、董事会主席梁建章，孙洁和各业务线负责人均上台分享了公司战略以及内外部环境变化。
梁建章表示，当下全球整体的经济正在逐步恢复中，欧美旅游业也已经稳步开放。现阶段的携程有很多机会需要抓住，如国际供应链的深耕、目的地灵感推荐、搜索推荐等产品打磨。“边境开放以后，休闲旅游需求将比疫前更加旺盛，我们应该抓住机会磨练内功、做深、做实产品和交易方面的功能，在恢复阶段快速获取海外市场份额。”梁建章说到。
基于对欧美国家的观察，梁建章还介绍到，疫情对于人们的工作生活模式产生不可逆影响，混合工作制有望成为常态，这对于员工灵活安排家庭和工作、提升员工满意度和工作效率都具有正面影响，对于团建旅游、休闲旅游和相关行业也有积极和促进作用。
值得一提的是，今年携程也首次发布集团EVP（雇主品牌价值主张），该主张总结了携程雇主品牌三个核心理念：“全力以赴，攀登世界之巅”、“简单直接，共创自由之域”、“精彩人生，拥抱梦想之旅”。“随着携程国际化战略的推进，我们也希望能够招募到全球最适应我们文化、最优秀的人才，和我们一同踏上旅程，助力携程成为最有价值的旅行服务公司。”携程集团人力相关负责人表示。
孙洁同时表示，在当下，疫苗接种率稳步提升，欧美东南亚逐步开放，复苏的势头势不可挡。“崭新的机遇，等待着做好准备的人们。”
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