近日，文化和旅游部资源开发司、国家发展改革委社会发展司发布通知，共同印发《智慧旅游场景应用指南（试行）》（以下简称《应用指南》），加快推进智慧旅游发展，更好满足人民群众对旅游美好生活的需要。

《应用指南》明确，智慧旅游场景是指5G、大数据、云计算、物联网、人工智能、虚拟现实、增强现实等现代信息技术，在旅游服务、旅游管理、旅游营销、旅游产品等领域的综合集成应用成果，是智慧旅游体系建设的基本单元和重要构成。

《应用指南》对智慧旅游场景应用提出总体要求，明确智慧旅游场景应用要遵循需求引导、因地制宜、发挥实效的原则，注重需求与可能，既要尽力而为，也要量力而行，避免盲目建设、重复建设；要充分考虑公共服务和市场运营的实际需求，把社会效益放在首位、实现社会效益和经济效益相统一，推动可持续发展；要注重发挥市场主体作用，激发企业首创精神，通过科技赋能创造丰富的智慧旅游场景，推动新技术新模式新业态在旅游领域的创新发展和应用；要统筹发展与安全，把安全发展贯穿应用全过程，落实旅游数据安全管理责任，确保游客安全和信息安全。

《应用指南》还提出10个智慧旅游典型场景，包括智慧信息发布、智慧预约预订、智慧交通调度、智慧旅游停车、智慧游客分流、智慧导览讲解、沉浸式体验、智慧酒店入住、智慧旅游营销以及智慧安全监管。同时，《应用指南》附有故宫博物院“智慧开放”项目智慧导览、北京市圆明园拾光买卖街、河北省张家口市富龙四季小镇度假区智慧雪场服务等17个智慧旅游场景应用典型案例，供业界参考借鉴。