今年7月下旬至9月初作为全面放开的首个暑期，客房需求和ADR增长迅猛，复苏的整体情况是全面且强劲的。随着中秋节和国庆的到来，预计九月下旬到十月初的客房需求会达到新的高峰。
据2023世界旅游合作与发展大会上发布的《世界旅游城市发展报告（2022）》报告，上海和北京是2023年暑期最热门旅游城市，苏州成功挤进最热门前10，而厦门掉出热门前10榜单。纵览暑期国内旅游市场的十大热门城市、ADR和LOS数据、需求展望以及日订单表现等关键信息。随着中秋节和国庆的到来，本文从旅客画像、供需关系与政策支持、超长假期三个维度入手，预计9月18日~10月6日的客房需求会达到新的高峰，预计客房需求相比去年同期增长161%。
暑期数据回顾
1.整体恢复情况
作为全面放开的首个暑期，今年的客房需求比去年增长94.5%，ADR较为平稳，相比去年增长3.1%；中端酒店的增长最为强劲，相比去年暑期增长119.9%，中端酒店的散客客房需求高于差旅客房需求增长。
上海重新成为2023年暑期最热门旅游城市，苏州挤进最热门前10城市，而厦门掉出热门前10城市。
2.预定习惯洞察
旅客倾向于更长的停留时间和预订窗口。酒店管理者可以根据预定窗口和停留时间的变化适当调整营销的策略。
经济型酒店的旅客平均停留时间为1.5，低于中端酒店的1.6和高端酒店的1.7。
经济型酒店的旅客平均预定窗口为5.9，低于中端酒店的10.4和高端酒店的10.1。
3.8天黄金周预测
随着中秋节和国庆的到来，预计9月18日~10月6日的客房需求会达到新的高峰，预计客房需求相比去年同期增长161%。
暑期订单量和ADR趋势
作为全面放开后的第一个暑期，今年的客房需求相比去年增长94.5%，全面超过2019年同期水平；ADR表现较为平稳，相比去年增长3.1%，而2022年的平均ADR水平就已和2019表现相近，因此2023年的暑期表现符合行业对今年全面强势复苏的预期。来自途牛的公开数据也表现出7月下旬为暑期旅游出行的最高峰，8月下旬出游热度逐渐下降。
数据来源：途牛
中国热门城市变化
上海和北京依然为2023年暑期最热门旅游城市，订单量遥遥领先其他城市；苏州挤进最热门前10城市，而厦门掉落热门前10榜单。
从整体的订单量来看，北京和上海作为Top2热门目的地，订单量都呈现了倍数增长的态势，原本位列第五的香港成功取代杭州成为Top3的热门城市，这与新高铁的建成、开放通关和当地旅游文化活动不无关系。
数据来源：DerbySoft
旅客预定行为变化
1.平均停留时间
相较于2022年，短期旅行(住宿一晚)占比降低。体现出旅客开始进行行程规划调整，他们开始更希望在一个地方停留更长时间，深入了解当地文化、景点和活动，而不仅仅匆忙地过夜。当然，疫情封控政策的解禁也是一大主要原因。
数据来源：DerbySoft
2.平均预定窗口
从数据来看，2023年旅客平均预定窗口为9.8天，较2022年平均预定窗口的4.9天提高100%，反映出旅客提前预定酒店的愿望和出行意愿更加强烈，他们意识到酒店供应有限，因此更积极地提前预订以确保住宿同时也能够得到一定的价格优势。
数据来源：DerbySoft
分星级酒店趋势分析
1.各星级酒店订单及ADR
各等级酒店都呈现全面复苏的态势，中端酒店订单增长最高，增速达119.9%；经济型酒店的订单增长也超过去年的一倍有余。短期住宿(住宿一晚)的旅客在经济型酒店中占比(74.6%)比高端酒店(68%)及中端酒店(65.7%)更高，且相较于2022年变化最小(2022-76%，2023-74.6%)。
数据来源：DerbySoft
2.各星级酒店平均住宿时间
笔者进一步分析发现，各星级酒店的的预定习惯存在较大差异，其中经济型酒店的客源大部分为短期住宿，其住宿一晚旅客在所有旅客中占比高达74.6%，相比于高端酒店(68.1%)及中端酒店(65.7%)均更高。
同时经济型酒店的旅客行为相比2022年变化较小，而中端酒店变化最大。
数据来源：DerbySoft
3.各星级酒店预定窗口
相较于2022年，高端酒店及中端酒店旅客提前预订酒店的期望更强烈，当天预订当天入住的比例分别下降13%和11%。经济型酒店旅客(51.5%)更偏向于当天预订当天入住。
数据来源：DerbySoft
主要城市暑期日订单表现
从各大城市2023和2022的暑期日订单平均表现来看，上海的涨幅最高达到了惊人的382.04%，香港次之为265.97%，杭州的表现为241.86%，北京涨幅相对最弱，为216.15%，但仍然是全国第二大热门城市。
从今年各个城市订单高峰和低谷周期来看，高峰期不尽相同，订单最低点均在6月24日到来，当天是端午假期的最后一天，旅客们纷纷退房回程。
数据来源：DerbySoft
中秋和国庆展望
1.客房需求展望
通过分析暑期需求发现，客房需求从6月1日持续增长，到8月4日增长到高峰，然后维持到8月18日，之后略有下降，但相比暑期前，仍保持高位需求。笔者采用较为成熟的Prophet预测模型，拟合历史数据误差约在2%，通过模型预计9月18日~10月6日的客房需求会达到高峰，预计客房需求相比去年同期增长161%，而就携程预测的十一国内酒店用户行为来看，长线游将会成为用户的首选，用户的连住天数也会大幅上涨。各旅游业相关从业者可根据实际情况及时采取对策，提高客房收入。
数据来源：DerbySoft
数据来源：携程
2.旅游趋势展望
（1）旅客画像
预计2023年国庆黄金周期间，中国国内旅游会继续维持较高的热度，全年龄段的国内旅游均会呈现增长趋势。根据以往的数据洞察，高学历人群占比占总游客比重的比例越来越高，这个群里既有经济实力，又有充裕的休闲时间，成为旅游业的重要消费群体。同时年轻人的需求也不容忽视，年轻人是长线旅行主力军，热衷于探索未知目的地，而长线旅行意味着更长的停留时间和更长的预定窗口。
（2）供需关系与政策支持
当前中秋国庆的机票咨询量暴涨10倍，导致机票和酒店价格上涨，供应链未完全恢复，但消费意愿非常强烈。当前全球经济低迷，进出口需求疲软，为了提振经济，各地方政府对旅游业的政策支持将加大，例如云南省计划投资1300亿元以上以推动该地区的旅游发展。这些地方政策举措会大大提升当地旅游业的吸引力和竞争力，为游客提供更好的旅游体验。同时，加大基础设施建设的投资也将带来更便利、舒适和安全的旅游环境。
（3）超长假期
根据以往的数据预测显示，人们会通常在中秋前一到两天请假延长假期，以获得更长的潜在旅游时间。今年中秋和国庆连在一起，形成8天超长假期，进一步刺激国内旅游市场增长。旅游业相关从业者应抓住机会，积极适应旅客的行为变化，以带来更高的收益。
本文作者职务：德比软件数据分析负责人
最新评论