今年春节你自驾在路上吗?对于跨省跨市出行人群,租车自驾也是比较省时省力的出行选项,凭借灵活自由、独立私密等优势,今年春节假期租车自驾游格外火爆。携程租车发布《2024年春节租车自驾游报告》显示,龙年春节国内租车自驾订单量同比去年增长近一倍,较2019年春节增长超400%。从花费来看,今年春节人均租车花费同比去年上涨20%。国内租车自驾的最长租期为39天,自驾里程约有一万多公里;海外自驾游同样火爆,携程平台上海外租车订单量同比增长超20倍,最长自驾租期长达49天。
为应对假期资源不足的问题,携程租车节前加紧储备库存,根据不同区域的租车预订情况调整车辆库存。凭借聚合型平台的优势,携程租车整合了全球租车供应链的资源为用户提供租车便利。目前国内业务已覆盖700+城市,总计拥有合作商家5500+家、门店覆盖14000+家,超过4000+款车型。在全球范围内,已经覆盖200多个国家/地区、12000多个城市,覆盖13万家门店。
从自驾人群来看,80、90后依旧是春节自驾游的主力群体,其中,80后占比49%,90后达到了30%。00后的增势最为迅猛,今年春节00后自驾用户的增幅高于其他人年龄群体80%。休闲旅游和家庭出行也成为80后和90后自驾出行的主要需求,“开车带家人一起旅行过年”趋势明显。其中海口、上海和昆明成为亲子自驾游的热门目的地。
从租车习惯来看,今年春节自驾用户平均提前7天预订车辆;选择1-3天周边中短途自驾的订单占比52%,4-7天长途自驾的订单占比41%;此外从消费来看,春节国内自驾客单价为3020元,同比去年提升20%。
春节热门自驾线路有:海南环岛线、滇西大环线、川西大环线、新疆大环线和西北大环线。春节租车火爆目的地有:海口、三亚、昆明、成都、广州、大理、上海、南宁、深圳及西双版纳;西安、贵阳、杭州、揭阳、潮州、桂林、福州、武汉、南京、长春新晋为十大国内春节自驾游的黑马目的地。
低碳环保的绿色出行成为自驾领域的重要发展趋势。据最新数据统计,携程租车平台新能源车型已覆盖超450种品类,春节期间新能源车租赁激增,同比2023年春节新能源订单占比增长超32倍,新能源新客订单占比近45%。春节期间新能源汽车减碳量达到90吨,相当于种植4861棵树。
今年春节在出境游大军中,自驾游的比重也非常高。报告显示,携程平台的海外租车订单量同比增长超20倍。携程租车已在全球200多国家或地区覆盖租车服务,支持12种语言,包括36个站点。“未来中国的租车市场有望在服务水平上领先世界,并通过出境租车领域向世界输出中国的服务。”携程租车CEO宋臻表示。
今年春节期间,基督城、墨尔本、迪拜、吉隆坡、洛杉矶、普吉岛、悉尼、曼谷、奥克兰、阿布扎比成海外自驾十大热门目的地;其中澳大利亚墨尔本春节租车订单同比增长超56倍、迪拜自驾订单同比增长近50倍、新西兰春节自驾订单同比增长35倍以上。
为助力用户轻松开启海外自驾,携程租车还推出免费申领驾照国际翻译认证件,畅行全球近200国家。据携程数据显示,近90%的出境自驾用户已选择领用。携程租车共推出128篇官方自驾路书,覆盖“此生必驾”“当季推荐”“文旅合作”等经典自驾路线,为用户出行提供更准确更便捷的自驾指南。
以优质服务为发力点,致力于让全球用户体验无忧的高质量租车新体验
“未来租车市场竞争将集中在服务质量和用户体验上,各家都在深化自己的专长领域,价格竞争将不是主要方向。携程租车还是以优质服务为发力点,致力于让全球用户体验到便捷、无忧的高质量租车体验”宋臻表示。
报告显示,2024年春节“无忧租”订单占比近7成。此外为帮助用户更直观选择车型,携程租车业内首创VR看车,开启360度全景看车新时代。覆盖1500+车型,覆盖超130000辆车。
过去一年携程租车在全国核心枢纽建立租车中心,打造一站式车辆取还服务,覆盖全国热门城市交通枢纽。春节期间分别在三亚、西双版纳、南宁、乌鲁木齐新开五个租车中心。
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