2022年7月,飞猪和阿里公益正式启动“益起寻美”乡村旅游助力计划,旨在借助数字化的力量助力乡村旅游发展提档升级,包括开设“益起寻美旅游旗舰店”公益店铺、落地乡村农旅人才培训、推出“多送一件特产”、上线“益起寻美数字攻略”等内容。此次针对景迈山旅游的项目中,飞猪与当地商家共同完成货品的设计打磨,来自飞猪公益达播联盟的主播、达人为公益商品推广。
景迈山地处云南西南边陲,其所在的澜沧拉祜族自治县,曾是云南省27个深度贫困县之一,于2020年11月13日正式脱贫摘帽。
“从产业域和地域的角度看,我们做的乡村叠加旅游的业务正是电商基础最薄弱的领域。” 飞猪“益起寻美”乡村旅游助力计划负责人何栋超说,“‘百万单品’的出现给我们和同样致力于拓展乡村旅游事业的同仁们注入了信心,无论目的地多么遥远、过去多么鲜为人知,数字化的力量也能让一个个真实的用户理解乡村、抵达乡村。”
何栋超介绍,对旅游商品来说,打开销路只是第一步,后续的体验履约才是真正的挑战。“益起寻美”项目组将在未来一个月内,邀请一批有资深民宿从业履历的专家前往景迈山,开展线下公益培训,以提升消费者这趟景迈山之旅的体验品质,把来之不易的客人长久地“留住”。
景迈山精品民宿“方外之物·阿百腊”品牌运营经理程雨婷透露,过去,来到景迈山旅游的客人约70%是普洱茶文化爱好者、30%是被社交媒体种草的小众旅行爱好者。而这次活动为景迈山带来了画像不一样的客户群体,例如,一些长居江浙沪的亲子消费者也开始筹划自己的景迈山之旅。
“我们前期做了不少准备。比如我们分析了以往数据,单是卖房间,很难说服客人专门来一趟景迈山,但‘住宿+玩乐体验’类的商品更容易受到消费者欢迎,因此我们把产品设计成了酒景套餐。同时,考虑到交通换乘麻烦可能会‘劝退’一批消费者,我们在套餐里加入了租车服务。体验活动也是优中选优,比如布朗族小调弹唱、火塘烤茶,都很有代表性。”
“我们想把最好的一面呈现给这些与景迈山素未谋面的新客人。”程雨婷说。
飞猪方面透露,截至目前,四川康定、浙江开化等多个县域目的地的乡村旅游商品也已经在飞猪益起寻美旅游旗舰店上线。
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