李建军:新一代酒店品牌的空间精神和能量场
酒店民宿 劲旅网 2023-08-01 09:28:12
酒店空间是消费者的“精神领地”,更是消费者选择入住的最重要的因素之一。空间的设计与构建,是物质的也是精神的,形成了能量场。
 
2023年已经过半,酒店业在五一狂欢晒出数据后,由狂热进入冷静,在与多家酒店负责人聊起五一后的数据,其实并不是很理想,虽然暑期的酒店业迎来高峰,但并非全线飘红。
 
进入2023年,旅游与酒店业受经济周期、金融周期、地产周期、消费周期等诸多因素的影响,未来三年至五年更存在着诸多不确定性。投资不足、经济减速、消费下行、失业率攀升等多重因素说明世界经济生态迫切需要重新织成一张新的高效价值网,否则所有的企业将被裹挟其中,处在动态的波动中,在这样动态与波动中,市场环境与消费需求同样发生变化,企业原有的品牌体系、服务体系、管理体系、连锁体系、营销体系、供应链体系也要随着环境变量而发生变革,要从过去的能量系统切换到新时代下的能量系统,来适应新时代周期,如何适应?唯有创新。
 
2023年7月26日,酒店创新研讨会在四川尚锦酒店集团旗下尚锦·品酒店举行,同期举办了尚锦酒店集团成立十二周年活动。2020年,四川尚锦集团的尚锦品酒店锦里店开业,开启了酒店品牌的1.0版本,2023年,四川尚锦集团又将新开业的尚锦·品酒店(电子科大店)升级了3.0,尚锦酒店集团为十二年创新与发展交出了一份新的答卷。
 
在尚锦·品酒店3.0品牌的介绍中,其品牌价值理念更注重探寻“深厚的情感价值和高度的精神价值”,将“品格、品味、品质”三品融入价值主张,把营造松弛感、氛围感、社交感、真实感、精致感作为品牌态度。正如尚锦·品酒店的表述:当代的酒店,是一种生活主张或者生活态度,她是复合的出差的目的,除了工作,还有旅行的心情;旅行的终极意义不是打卡目的地,而是在途中找到本心。
 
事实上,在头部酒店品牌发展越来越快时,很多酒店人对二、三线酒店品牌发展空间并不看好,但从时代周期看,“每一场危机都孕育着新的机会”。我们必须认识到,每一次经济衰退和萧条都是创新的开始,当经济循环到谷底的同时,部分企业不得不考虑退出市场,而另一些企业必须通过“创新”以求生存和发展。成功的“创新”,会使经济景气指数提升,这是经济循环的规律。
 
在三年疫情期间,尚锦酒店集团团队坚信,越是困难重重,越要擦亮品牌,越要保持品质,持续创新,在“特”、“专”上下功夫,不断充实完善“五礼”“五w”“五心”的内涵。并在空间设计上不断迭代:比如大堂空间布局与使用功能的完美结合,构建而成的内在休闲氛围,让酒店空间与众不同起来;在大堂阅读区设计增加氛围感;在空间结合方面,不断融入成都文化,打造了茶叶、茶具、咖啡豆、咖啡用具、旅行生活用品等文创产品;在客房的室内设计方面,以温润的木质和灰色墙面为主色调,融入原木材料,营造出静谧安然的休憩之境。
 
对于酒店空间,目前很多酒店沿袭旧有的模式,并没有进行突破。事实上,酒店空间由风格、光线、色彩、气味、布局、及陈列、产品、服务组成,并构筑了空间的能量场,空间链接人的生物学特点的“眼耳鼻舌身意”,从而产生精神状态,空间设计是让顾客与自然、宇宙保持能量平衡。酒店空间是消费者的“精神领地”,更是消费者是否入住的最重要的因素之一。空间的设计与构建,是物质的也是精神的,形成了能量场。三年的疫情,顾客的消费心理已经发生了变化,酒店品牌的价值主张及设计更应适应新时代,可以说,尚锦·品酒店是新时代下酒店创新的标杆案例。
 
回想在2008年在一次会议上,华住集团季琦乘坐电梯时让秘书给参会者都发了张汉庭的金卡,那时正是全球经济危机;2012年,王海军离开华住,创办亚朵,2013年“八项规定”全国开始严格执行;2010年,微信诞生,预示着酒店拥抱移动互动网时代的开启。在过去二十多年的周期中,不仅是酒店业快速发展的周期,更是诸多酒店企业创始人的探索与创新周期。
 
在新周期中,酒店业创新还在路上......

(本文作者:李建军 逸课创始人,酒店职业经理人传媒创始人,酒店品牌文化节发起人、秘书长)
评论(0条评论)
昵称:  验证码:

最新评论

暂无评论

微信扫一扫,关注劲旅网官方微信号

或搜索“ctcnn1”

手机扫一扫,打开劲旅网手机站

随时掌握最新资讯

热 门

登录

关闭