本文转载自公众号：次方点评，作者：CC

8月，首款国产3A大作《黑神话·悟空》的爆火出圈，在该游戏取得骄人成绩的同时，带动了相关产业链的火热。电竞酒店业似乎也分到了一杯羹。游戏上市前几日，不少媒体报道了电竞酒店搜索量暴涨、电竞酒店连日满房的新闻。

到酒店打《黑神话·悟空》这款游戏似乎是不错选择，但这一热度对于电竞酒店来说能否持久呢？

次方点评近日采访了多位电竞酒店投资人，他们对此的态度比较谨慎。“游戏刚上市时出租率上升比较明显，但是最近已有所回落。”“上线时间与电竞酒店暑期的旺季有所重叠，带来的提升有限，出租率大概上升了5%-10%。”多位投资人表示，《黑神话·悟空》本质上是一款社交属性不那么强的单机游戏，电竞酒店能吃到的溢出红利并不多。

从2017年第一家电竞酒店诞生至今，市场上的电竞酒店总数已经突破20000家，随着市场的饱和和竞争加剧，电竞酒店这一赛道正在面临挑战。


本质上，电竞酒店是住宿业态向内容服务衍生的一种探索。

它是依托于电竞产业及住宿产业，融合“酒店+电竞”两种业态，为消费者提供高品质电竞体验、同时满足消费者住宿社交需求的新型跨界产品。根据服务模式和设施的不同，电竞酒店可以分为专门电竞酒店和普通酒店中的电竞房两种类型。尽管不同机构统计口径略有区别，但是可以肯定的是，从2019年至2023年，中国电竞酒店的数量从几千家迅速增长超过了20000家。

疫情期间，由于防控措施的实施，许多网吧不得不长时间停业，而电竞酒店由于其住宿和娱乐的双重属性，受到的影响相对较小，甚至吸引了一批新的消费者。相对传统连锁酒店动辄80间房起步，电竞酒店以二三十间房的小体量，一两百万就可以入局的低成本以及更短的回报周期，一度证明了电竞酒店是较好的小物业投资模型。

经过多年的发展，不少起步于电竞酒店的品牌逐渐发展壮大。除了诞生一批创业者外，更是吸引了京东、香格里拉集团、腾讯、同程艺龙，以及最近如家酒店集团等各路资本。

次方点评发现一份由人民电竞和顺网科技共同发布的报告显示，2023年第四季度电竞酒店数量小于第三季度。这一长期只增不减的数据近年来的首次下降，说明市场竞争加剧，细分市场的红利期接近尾声，行业正在迎来洗牌。

而行业痛点也随之显现：

新冠疫情结束，网吧客源回流

电竞酒店的业态在新冠疫情期间因为可以提供独立封闭空间而获得了大量客源。随着新冠疫情的结束，传统网吧生意恢复，部分对价格更敏感的客户群体回流到了传统网吧。

市场饱和，同质化竞争严重

电竞酒店市场经历了快速增长后，出现了一定程度的市场饱和。许多电竞酒店仍然停留在提供基本的“设备娱乐租赁”模式上，这导致了服务同质化，缺乏创新和差异化，使得市场竞争变得更加激烈。

投资模型优势丧失

传统酒店翻改至电竞酒店的模式已经无法满足当下消费者的需求。如果要做高品质电竞酒店，与传统商务酒店或中端酒店相比在投资模型上的优势逐渐减弱。增加的成本难以转化为更高的溢价，导致投资性价比下降。

传统网吧向上突围

网吧业态开始升级，减少大厅机位比例，增加更私密、设施更丰富的包厢比例，满足客人的私密性和团队开黑需求。此外，一些网吧品牌如网鱼开始尝试“网吧+酒店”的模式，利用自有的客源体系进一步瓜分市场，并且这些传统网吧品牌在电脑相关的软硬件供应链方面更有优势。


新一代投资者董天豪在本科和研究生期间主修酒店管理，并热衷于电子竞技。定居于杭州后，他通过亲身体验当地的电竞酒店，洞察到市场上对高端电竞酒店的迫切需求。2023年，他选择与来自温州的品牌温创电竞酒店牵手，共同打造了温创电竞酒店。该项目总投资800万元，拥有客房43间，单房平均成本约为17万元。相比一般的电竞酒店，单房投资明显偏高。在董天豪看来，“无论前缀标签是否是电竞，酒店始终是一门关于住宿的生意，居住舒适度是衡量产品的核心标准。”

因此，他选择了精品化的发展策略，设计了三人间、四人间和五人间的套房式房间，将游戏和休息区域分离，房间面积宽敞，大约在60至70平方米。在提供较高端的电脑硬件设备的同时，在房间设计、床品质量、采光和装饰等方面都追求高端品质。尽管酒店的位置并非位于市中心，距离最近的地铁站约有1公里远，但依然吸引了众多顾客专程前来体验。董天豪认为，这种吸引力的核心在于产品本身的高品质和独特魅力。

据次方点评近期数月的观察，该家门店长期占据某平台“杭州电竞酒店热卖NO.1”。目前他的第二家同品牌电竞酒店已经在筹备中，预计将于今年第四季度亮相市场。

控制成本，紧跟需求

在2021年，面对传统酒店业因疫情而遭受的重创，资深投资人张德惠做出了一个大胆的决定，与一家本土电竞品牌稳电竞合作，将持有的一处单体酒店中房型最不理想的27间无窗房改造为电竞主题房间。在这次改造中，每间房的平均成本（包括电脑设备）控制在了7万元左右。在硬件配置上，她选择了当时先进的3060、3070、3080系列显卡。

由于该门店在南京市区且附近有几所知名高校，这一投资在两年内便实现了成本回收。到了2023年1至8月，酒店入住率高达100%，RevPAR更是达到了289元，与2022年同期相比增加了45元。

作为一名对电竞行业动态保持敏感的女性投资人，张德惠在酒店改造后不断进行尝试和创新。例如，针对喜爱FPS游戏的客群，她专门改造了4间卓威包间，这种专为电竞玩家设计的房间，配备了专业的游戏设备和高速网络，以提供极致的游戏体验。这些包间在推出后迅速受到市场的欢迎，并在短短两周内收回了成本；她也尝试引入家用游戏主机，如PS5，尽管这一尝试并未获得预期的反响。

在张德惠看来，目前打造一家符合年轻人需求的电竞酒店所需要的成本已经与传统商务酒店和中端酒店持平。“现在电竞酒店的消费群体不仅对电脑的硬件配置有要求，对房间的品质也提出了更高的要求，他们要房间明窗、要有更舒适的设计功能区域体验以及对应等级的房间睡眠舒适要求，如舒睡区、洗漱区、休息区和游戏区的分离，做到游玩休息区域分离，保持独有的空间体验独立。因此，将传统酒店翻改成电竞酒店店中店模式，在当下已经不适合年轻人的消费审美及消费体验，借此做营收溢价空间已十分有限。”张德惠表示。

去“电竞”标签，吸引更广客群

也有投资人将电竞酒店这一赛道再次细分，走出了自己的差异化路径。

在2021年，投资人雷钰在贵州老家投资了一家传统电竞酒店，每间房的投资成本为14万元，包括房租和运营成本在内的单房成本约为200元。尽管首月RevPAR达到了380元，但雷钰很快意识到，这种模式对服务、运营以及经营者投入的依赖性很高。面对市场日益激烈的竞争和饱和，雷钰认为通过压缩成本来争夺市场份额不是长久之计，决定转型。

“在与客人沟通的过程中我们发现，现在有些年轻人出差时，不喜欢商务应酬，更愿意在酒店房间打打游戏，但他们又不愿意在工作过程中或者回去报销的时候让别人知晓‘电竞’这一标签，因此，弱化这一标签有助于吸引那些注重隐私和形象的商务客群。”

于是，在2022年，雷钰创立了奕丘Comchill品牌，并对投资模型进行了创新。雷钰将品牌定位为中端休闲酒店，作为PC酒店的细分市场品牌，弱化“电竞”这一关键词，满足那些有电竞需求但不希望这一标签过于显眼的顾客，在保证商旅酒店服务的同时又达到了电竞酒店的体验需求。

弱化电竞元素的策略使酒店吸引了更广泛的客群，与此同时还带来了房间损耗更小，住客预订窗口提前便于收益管理等优势。转型后，雷钰发现，之前电竞酒店的电脑日均开机时长为14小时，而现在降低到了3.5小时，房间能耗降低。女性客户的比例也从不到15%增长到了43%，外地客源成为了大头，与传统电竞酒店的客源结构完全不同。

为了证明自己投资模型的潜力，雷钰将其最新的一家门店投在了成都市较为偏远三圣乡。该项目于今年6月底开业，试营业第一个月出租率已达80%，RevPar达200元左右，而该门店的单房租金成本仅为20元。

我们根据以上三位以及其他投资人的采访内容，总结出如下建议，供电竞酒店新手投资人参考：

选址策略与网吧、传统酒店都不相同。不需要选择核心商圈中人流量大的景区或交通枢纽附近，更适合建在大学城、工业区等年轻人集中的区域，这些地方的消费者更可能成为电竞酒店的常客。

做好衍生品收入布局。电竞酒店的住客往往会在房间内长时间打游戏，因此对客房内的食品和饮料需求较大，部分品牌披露的数据来看，客房内的额外收入能够占到收入的25%。但如果酒店体量不大，客房内的零售销售利润不一定可以覆盖人工成本，也可通过放置自动售货机、或者前台销售等方式来增加非房收入。

装修要更注重耐用性。相较于商务酒店，电竞酒店的住客停留客房的时间会更长，吸烟客人比例较高，因此房间折旧也会更快。在产品打造的过程中，建议选择更耐用，便于清洁的建材，如防烫和防水的地板，以及墙面装饰选用更耐用硬质板材等。

根据需求调整客源构成。电竞酒店复购客群比例较大，需要及时调整储值计划。储值客户享受的折扣较大，对经营收入贡献率不及OTA来客。储值客户比例过大，会导致OTA平台来客数量下降，从而影响酒店在OTA平台上的流量。同时，不同OTA平台的客群年龄段、消费倾向也不同，部分投资人更建议将OTA运营的重心放在美团和抖音。

用更灵活的思路寻找机会。一些较老的商圈由于物业限制，可能存在局部的电竞房间需求。因此单体酒店也可以布局少量电竞房，以店中店的模式经营，在OTA平台上一样可以以“电竞酒店“的关键词搜到。只要在特定区域内有需求，那就可以利用这一部分房间做出溢价，提高出租率。


电竞酒店作为一个新兴的细分市场，其发展前景仍然充满变数。随着市场饱和，竞争加剧，电竞酒店行业正迎来洗牌阶段，已从用户规模扩张转变为用户情感培养和商业价值挖掘阶段，这既是挑战也是机遇。对于那些能够紧跟市场趋势、不断创新和提升服务质量的电竞酒店来说，仍然有可能在竞争中脱颖而出。

未来，电竞酒店的成功将更加依赖于对目标客群的深入理解、对服务质量的持续提升、对成本的严格控制以及对市场变化的灵活应对。通过精品化、差异化和创新化的经营策略，电竞酒店可以吸引更广泛的客群，提高客户的忠诚度和满意度，从而实现可持续的盈利。通过精准的市场定位、合理的投资模型和有效的运营管理，电竞酒店仍然可以成为一个赚钱的好生意。