疫情当下，旅游业遭受了巨大冲击，而旅游人在主营业务无法正常开展的情况下并没有停下脚步，而是积极投身到了抗疫的第一线。近日，面对广州本土疫情严峻复杂的情况，岭南商旅集团紧急响应市委组织部号召，部署组织党员干部职工回居住地支援疫情防控工作。岭南商旅集团广之旅党政班子连夜部署、紧急动员，各部室的职工踊跃报名，自愿请战疫情防控一线，分赴白云、越秀、荔湾、天河、花都、荔湾、黄埔等区支援，切实做到守土有责、守土尽责，为广州打赢疫情防控攻坚战阻击战贡献旅游人力量、体现国企担当，让党旗在羊城疫情防控一线高高飘扬。

一、党员先锋，责无旁贷！

黄莉——主动站前，解决民众心急事

4月9日凌晨，广之旅第六党支部组织委员黄莉所居住的小区被划入管控区，实施管控管理，人员只进不出。情况突发，面对小区封闭，不少居民因没有储备足够的生活物资而束手无策。为帮助小区居民解决燃眉之急，黄莉主动联系社区居委和对接生活超市，建立社区物资需求群，为小区居民提供物资团购渠道，并组建志愿者服务群，为居民提供物资配送服务。与此同时，黄莉还积极扛起党员先锋的旗帜，协助社区开展每天一次的核酸检测，确保核酸通知到位，保障检测工作有序进行。

几天的奔走，黄莉成了社区里的熟面孔，只要见了她大家都会亲切地叫上一声“莉莉”，群里群外大家有疑问也会向她寻求帮助，这些都让黄莉感到自己的服务非常值得，她表示只要社区有需要，她就会继续向前，为群众服务，让党旗在疫情防控一线高高飘扬。 曹伟——“党员是身份，更是责任和使命。”

曹伟是定制旅行部门的业务骨干，也是一名长期致力服务棠景街金迪社区的党员。自疫情发生以来，他已参加了超50次社区志愿活动，连续两次获得了社区颁发的“优秀志愿者”荣誉称号。

4月9日凌晨，白云区棠景街被列为管控区，9日早上8:30曹伟再次来到熟悉的社区，全天协助社区疫情防控工作，深入解决居民需求、出行等问题。值得一提的是，曹伟所服务的金迪社区辖区内共10个小区，有3000余户近9000居民，多数为外来人口，社区防控难度可想而知。在入户排查登记老年人疫苗接种情况的过程中，曹伟发现多数长者对疫苗接种还存在一些顾虑和疑惑，曹伟获悉后总是耐心地解释来意，积极地引导沟通，不厌其烦地讲解，得到了长者们的理解和敬佩。曹伟表示，作为一名共产党员，必须以身作则、主动作为，积极参与社区疫情防控工作任务，当好“守门员”，与社区、企业同心“护平安”！ 温伟恒——“战‘疫’有我，有困难，我顶上。”

温伟恒是广之旅会展公司的副经理，也是第五党支部的党员，在接到公司下沉社区支援疫情防控工作的号召后，他毫不犹豫整装出征，先后投身到核酸检测、信息流调、疫苗接种指引等工作中。

在进行核酸检测指引服务的时候，一位志愿者表示不清楚扫码检测流程，无法胜任引导工作，温伟恒二话不说，马上申请“出战”，随后他穿上防护服、头戴护目镜、口罩来到核酸检测现场协助引导工作。经过2个小时紧张奋战，温伟恒已经汗流浃背。另外，在入户走访摸查疫苗接种工作的时候，有出国探亲计划的居民对接种疫苗厂家有顾虑，温伟恒凭借多年的涉外工作经验，耐心地介绍目前出入境基本政策以及科普宣传接种新冠疫苗知识，最终让居民安心地同意接种第三针疫苗。

温伟恒秉承着入党初心，守土尽责，哪里需要，哪里就有他冲锋在前的身影，为疫情防控保驾护航。 二、筑牢社区安全线 金牌导游在行动

周海燕——一声征召，迅速化身守护者

三元里大道封控区内，可以看到广之旅金牌导游周海燕忙碌的身影。根据社区安排，周海燕从4月9日中午开始，进入封控区协助物资配送、核酸检测等工作。顶着午后将近30度的高温，汗水很快就浸湿了衣衫，周海燕依旧脚步不停地奔走在路上，为居民运送外卖、快递。运完物资，周海燕转身就加入到核酸检测的志愿服务工作中，为了不耽误工作，她常常数小时才喝上一口水。但旁人难耐的炎热、口渴丝毫没有影响她，面对大排长龙的队伍，周海燕始终以热情的态度服务群众，提醒居民出示核酸码，温柔地劝导居民耐心排队，将广之旅所倡导的“五心”服务传送到社区，争做社区防疫的暖心守护者。 潘文杰——抗击疫情，主动请战

潘文杰是广州市金牌导游，也是2021年广州疫情期间岭南集团广之旅稳价保供抗疫志愿队队员。3月16日他前往居委会报到的第一天便向书记发出“请战书”并强调道：“我年轻，我能干，并且有芳村封控区工作经验，请求前往抗击疫情最前线。”在扎实做好摸排登记、扫码测温、核酸检测的同时，潘文杰克服困难、迎难而上，为封控区内的居民搬运防疫物资以及生活用品和食品。清点数目、登记物资、搬运货物……不一会儿汗就湿透了衣衫，热、渴、累，甚至是口罩都让他觉得呼吸困难。潘文杰说：“这个时候内心只有一个信念，就是要争分夺秒把物资运送到居民群众的手中。”疫情当前，广之旅的金牌导游迅速响应号召令，“疫”无反顾，逆行在疫情防控第一线，切实打通服务群众的“最后一公里”。 三、封控社区守护者 勇敢逆行战疫情

张金婷——听令而行，有需要我就在岗

张金婷是广之旅的一名客服人员，也是一位2岁孩子的母亲。在本轮疫情发生前，她已经连续多天下沉在白云区长安社区，作为一名防疫宣传员在辖区各处张贴疫情防控通告，向社区居民宣传加强针接种，协助医护人员进行疫苗接种登记等工作。4月8日晚上，张金婷收到了防疫志愿者的动员通知，正在吃晚饭的她立马放下碗筷，将孩子托付给妹妹照看后，再次奔向社区大规模核酸检测的志愿者队伍，协助维持队伍秩序，直到第二天凌晨。带着疲惫的身躯回到家稍作休整，没来得及看一眼孩子，4月9日一早又继续投入到社区疫情防控服务中，协助社区一一联系黄码居民登记报备，并为群众做好答疑解惑的工作。迅速的响应，贴心的服务让张金婷无论在哪个服务岗位上都收获了社区工作者和居民的一致好评，她也表示将继续努力，以实际行动助力广州早日战胜疫情！ 陈兆元——心系老人送温暖

陈兆元是财务总部的骨干员工，居住在白云街广九社区，此前自从得知广州疫情防控提档升级，白云街相关区域被纳入了封控区之后，他自告奋勇报名回居住地支援疫情防控工作。为有效阻断新冠病毒的传播，扎实构建人群免疫屏障，陈兆元在社区内广泛宣传新冠疫苗接种的必要性和紧迫性，推动“应接未接”人员接种。尤其是社区内的老年人，他们免疫力低下，时常保护措施不到位。陈兆元就每天在执勤的同时，一遍遍向遇到的老年人科普健康知识，用通俗易懂的语言引导老年人群体科学防护，消除老年人的顾虑。身穿严密防护服的他走街串巷、贴心服务，换来的是老年人的支持和点赞。 使命在肩，初心如磐。广之旅党委始终贯彻“疫情就是命令，防控就是责任”，带领公司全体党团员、职工集结一线、增援一线、汇聚一线，发扬越是困难越向前的使命担当。自3月16日以来，广之旅已累计派出党团员职工近1000人次下沉社区支援疫情防控，服务社区居民群众近28万人次，服务时长超7300小时，为广州坚决打赢疫情防控关键时期攻坚战贡献力量。

目前广之旅职工下沉社区报到的人数仍在攀升，抗疫进行时，旅游人在行动！