从来没有轻松赢得的比赛,从来没有理所应当的奖牌!2022年,北京欢乐谷在4月下旬至6月运营旺季受到疫情严重冲击,但景区快速调整、因时而进、因势而新,凭借操盘手们超强的战略定力、灵活的战术应变,出色完成“V型”反弹的“现象级热消费”期中考!
“好产品”解锁高流量密码,“长期主义”仍为王道!
坚持守正创新、产品为王是北京欢乐谷一以贯之的发展理念。自2018年以来,北京欢乐谷加快产品供给端的创新步伐,从2018年甜品王国区营造IP化娱乐空间到2019年香格里拉区打造沉浸式场景,从2021年六期·天光夜谭布局“夜经济”到2022年天光夜谭PLUS掀起“新国潮”,北京欢乐谷以“长期主义”厚植发展根基、推动可持续发展,以硬核实力加速文旅的融合嬗变,“以战略的确定性战胜市场的不确定性”,展现出核心竞争力的非凡韧性。
随着90后、00后成为旅游消费主力军,加之市场供需关系发生着巨大变化,个性化定制游备受追捧,高品质国内游成新蓝海。细分市场、个性服务成为旅游企业的重要课题。
“好运营”筑牢护城河根基,“精益管理”创造价值!
创新高的成绩不仅属于“台前”的实干者,更属于“幕后”默默无闻的坚守者。暑期作为全年的经营创收旺季,北京欢乐谷全体谷民勠力同心奋战桑拿天,“时时、处处、事事、人人”推行精益管理、增进价值创造,用“招呼、微笑、榜样”服务六字诀为百万名游客创造了无数个难忘的欢乐时刻,北京欢乐谷服务满意度超95%、在抖音社交平台当地游乐园好评榜上名列前茅!
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