本文转载自公众号：老张聊文旅，作者：张君

 

在消费降级的背景下，旅游景区面临着“旺丁不旺财”、投资回收期不断拉长等诸多挑战，但也可以通过一系列策略来破局，实现可持续发展。以下是一些具体的对策：

 

01

创新旅游产品与服务

 

打造特色旅游产品：开发具有地方特色的旅游产品，如文化体验游、研学游、体育旅游等，以满足游客的多样化需求。通过独特的体验吸引游客，增加其消费意愿。

 

提供个性化服务体验：根据游客的不同需求，提供定制化的旅游服务，如私人导游、特色住宿等，提升游客的满意度和忠诚度。

 

02

优化价格策略

 

推出优惠套餐：设计性价比高的旅游套餐，包括门票、住宿、餐饮等一站式服务，降低游客的出行成本，提高其消费意愿。

 

灵活定价：根据旅游淡旺季、节假日等因素，灵活调整门票价格，吸引游客在淡季前来旅游，平衡景区的人流和收入。

 

03

强化品牌建设与市场推广

 

品牌塑造与传播：通过加强品牌建设和传播，提升景区的知名度和美誉度。这可以包括制作精美的宣传资料、举办各类品牌推广活动、参与旅游展会等。

 

精准营销与渠道拓展：利用大数据和人工智能技术，分析游客的消费习惯和偏好，进行精准营销和推广。通过举办各类文化节庆活动、加强媒体宣传等方式，提升景区的知名度和美誉度，吸引更多游客前来旅游。

 

同时，拓展线上销售渠道和合作伙伴关系，将景区的产品和服务推向更广阔的市场。

 

04

提升游客参与度与体验感

 

增强互动性：在景区内设置更多的互动环节和体验项目，让游客从被动接受转变为主动参与。不仅可以提升游客的参与度和满意度，还可以增加游客在景区内的停留时间和消费频次。

 

增强互动体验：利用现代科技手段，如AR/VR等，打造沉浸式体验场景，增强游客的参与感和互动性。

 

景区需要植入内容，提供消费场景，提供情绪价值、产品要具备社交属性，增加目的性、体验型、场景化、沉浸式消费项目业态。

 

05

拓展收入来源

 

开发衍生产品：除了门票收入外，景区还可以开发各类衍生产品，如纪念品、文创产品等。这些产品应具有独特性和文化内涵，以吸引游客购买并增加收入。

 

拓展餐饮与住宿业务：在景区内或周边地区开设特色餐厅、咖啡馆、民宿等，为游客提供多样化的餐饮和住宿选择。这不仅可以满足游客的基本需求，还可以成为景区的重要收入来源。

 

06

关注细分市场

 

针对年轻游客：推出符合年轻人喜好的旅游产品和活动，如剧本杀、音乐节等，吸引年轻游客群体。

 

关注家庭游客：开发适合家庭出游的旅游产品和服务，如亲子游、家庭套餐等，满足家庭游客的需求。

 

07

应对消费降级趋势

 

高性价比产品：在产品开发上注重性价比，提供高质量但价格适中的旅游产品和服务。

 

提升服务质量：在消费降级背景下，提升服务质量显得尤为重要。通过提升服务水平和效率，增强游客的满意度和忠诚度。

 

08

关注政策与行业动态

 

紧跟政策导向：密切关注国家和地方政府的旅游政策导向，及时调整经营策略以适应政策变化。例如，利用政策扶持资金进行景区升级改造或开展新项目。

 

关注行业动态：了解国内外旅游行业的最新动态和发展趋势，以便及时调整经营策略和市场定位。这有助于景区在激烈的市场竞争中保持领先地位。

 

综上所述，旅游景区在消费降级的背景下，需要通过创新旅游产品与服务、提供目的性、体验型、场景化、沉浸式消费项目业态，优化价格策略、加强市场营销与品牌建设、提升游客体验、拓展收入来源、关注细分市场以及应对消费降级趋势等多方面的努力来破题，实现消费降级大趋势下，景区的破局。