此次中东欧六国之旅，朋友们讨论出基本行程后交予旅行社编制线路，制定标准。作为年纪大的客户，结伴出行选择旅行社操作是合适的，毕竟专业的人做专业的事，理由如下：

1、国际领队带队提供全程服务：通过原国家旅游局的相关机构专业考试才能获得出境游国际领队资格证，而且国际领队具有的专业知识与素养、职业操守和经验等，是一般普通旅游达人做不到的，也不是某书、某音做到的。欧洲团不用地接，国际领队直接能讲解所到之国的历史文化、风俗民情，熟悉经济发展情况等，在节奏的把握、时间的控制、处理旅游过程中突发事件等方面提供专业操作。所以国际领队的专业职业敬业值得推荐，并非浪得虚名。旅游达人也有很丰富的实战经验，但是国际领队肯定胜出。

2、标准化与定制化相结合：通过疫情后存活下来的旅行社一是有实力，二是有一定的市场作为支撑。过去旅行社偶有不诚信的现象发生，而且有时候的行程太赶走马观花，给客户的体验感不好。如今旅行社的战略方向、经营思路已经发生显着改变，顺应市场带来的变化，不断调整经营思路与时俱进，与市场的契合度高且灵活多变。根据客户提出的需求，量身定制产品且多以小包团为主，舒适度和体验感有所提高。旅行社在制定服务标准时如线路编制、用车服务、住宿安排、景点讲解、用餐服务等方面也有严格的工作流程，所以能一揽子解决客户的需求问题。

3、境外住宿和用餐品质全面升级：此次的团餐安排颠覆我们这些旅游老江湖的认知，深感在欧洲各国扎根的中餐馆虽经营不易但很执着努力，同时很用心。具体体现在饭店在位置的选择有讲究，不能太偏能停多辆旅游大巴车；就餐环境干净雅致，清洁卫生到位；三是原材料的选择和菜品的搭配制作上用心：煎、炸、溜、焗、烤、炒、煲、炒的菜品很符合国人的口味，菜品新鲜品种丰富营养全面。旅游是很费体力的事情，只有吃得好、睡得好才能玩得开心游得尽兴，满意而归。

吴德兰
2025年6月22日