开业两月竞争圈排名第一，RevPAR同比暴涨295%
九华山这家花筑的运营秘籍是什么？
花筑·九华山归野慢山民宿
酒店介绍
花筑・归野慢山民宿（九华山肉身宝殿店），坐落于九华山核心景区九华街，地理位置优越，紧邻肉身宝殿、化城寺等知名景点。
民宿斥资500万打造，将建筑美学和乡村景致为一体，打造独有乡野烂漫度假场景。此外，民宿公区还配备健身房、会议室、独立停车场以及户外庭院等，满足旅客的多元需求。
运营成果
1.加盟改造升携程四钻
2.携程评分：4.9
3.竞争圈排名第一
4.REVPAR同比去年十月上涨295%
酒店难点
1.酒店依山而建，公区、客房数量及单房面积受限
2.人员专业培训压力较大
3.淡旺季分化显著，人员成本难以有效把控
运营动作
一、门店设施优化+体验升级
1.客房软装升级
依据当地特色，塑造独特的住宿体验。
2.餐饮礼遇
推出独具九华山特色的餐食以及免费早餐。
3.交通增值服务
提供迎仙桥景区交通终点免费接送服务，优化出行体验。
二、定制化与赋能举措
1.定制化SOP工具包赠送
设计简易SOP卡片，科学培训人员快速上岗，高效运营门店。
2.强化日常沟通互动
增加与业主的日常交流频次，提升业主对旅悦服务感知与信任度。
三、淡旺季人员与营销优化
1.义工机制与淡旺季人员管理
针对淡旺季明显特点，引入义工模式，合理控制人员成本。
2.淡季动销与渠道曝光
推动淡季线下客群向线上转化，加大自媒体渠道曝光力度，实现淡季不淡。
核心优势
品牌领航 实力背书
花筑系——亚太地区头部品牌：
门店突破3000+
国内市场渗透率高达97%
心得体会
1.核心服务优势打造
依托九华山核心景区区位、配套停车场，提供免费接送服务并严格执行花筑 SOP 接待流程，大幅提升客户满意度。
2.智能收益系统赋能
依托旅悦金蟾蜍收益管理系统实时监控市场，向业主提供价格建议，实现科学定价与高效沟通的双向联动。
3.运营创造共赢格局
以专业服务构建良好的客户体验，依托客户高评价形成良性互动，推动品牌口碑与经营效益双向提升，实现多方共赢。
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