我从未把微博当旅游攻略社区,怎么就稀里糊涂被种草了?!
文旅要闻 劲旅网 2020-12-30 11:26:59
似乎没人明确告诉你,应该去哪儿、怎么去、玩什么……但各种旅行类内容却能够悄无声息流入大脑,最终成为我们旅游消费决策重要参考。
 
所以,从未把微博当旅游攻略社区的我,是怎么就稀里糊涂被种草的?!
 
01
 
仔细回忆,最近一次旅行,你是在哪里、又是被谁种的草?
 
是不是猛然回忆不起来?
 
并不奇怪。
 
越来越多人,都是在潜移默化间,旅游消费决策被深深影响。我们很难从一开始就认定一个明确的目标,更多是在某个瞬间,被一张图片、一段视频、一个人、一段文字突然打动,心里种下一颗小种子。
 
随后或短或长的时间内,各种因素不断刺激小种子,让它在心里生根发芽,最终长成一颗小草,撩拨心绪,促使我们旅游消费决策诞生。
 
这个过程,就是种草。
 
种草也有“强属性”和“弱属性”。
 
“强种草”属性一般是用户动了想玩的心思,才会前往一些平台去主动查看、搜索相关内容。例如,当用户在旅游攻略社区频繁搜索大熊猫、雪山、竹海、火锅等关键词的时候,大概率他心中已经有了前往西南地区的想法,想去四川的欲望更加强烈。
 
平台再根据大数据算法,主动帮助用户匹配相关内容,实现“强种草”,传统旅游攻略社区均是如此。
 
“弱种草”属性则是用户起初根本没有任何想法,但是他们又很敏感,自己的爱豆在某个小众旅游目的地度了个假,发了多组精美的大片。哇哦,这个地方好美,具体在哪儿,交通方不方便,酒店贵不贵……
 
于是,用户开始进行旅游目的地关键词搜索,平台似乎从来没有明确告诉你,应该去哪儿、怎么去、玩什么……就在这个过程中,种草信息源源不断流入用户大脑,最终成为旅游消费决策的重要参考。
 
随着移动互联网和社交媒体深度渗透,“弱种草”逐渐成为影响用户旅游消费决策的主流方式,也成为各大平台重点布局的领域。
 
微博,就是其中之一。
 
不久前,#带着微博去旅行#活动正式宣布收官,官方数据显示,7月21日-10月9日,超过1.23亿人次参与了这个话题的讨论或活动,总阅读量达到395亿次。特别值得注意的一个数据是:
 
915321人次在微博上晒出旅行种草攻略。
短短2个多月时间,微博上平台上产生了90多万篇旅行攻略,这种内容生产力和平台覆盖力相当“恐怖”。
 
很多人好奇的是,我从来没有把微博当旅游攻略社区使用,怎么就稀里糊涂在上面被种草了?
 
02
 
想要给用户种草,关键一步是要有海量内容。
 
微博旅行内容生产方式可以分为三类,应对三种内容创作者:UGC(普通用户)、PGC(专业作者)和旅游行业蓝V。
 
从内容创作数量和质量分析:
 
PGC是主力;
 
蓝V是特色;
 
UGC是基础;
 
PGC的内容创作者以微博上的KOL/大V为典型代表。这类内容创作者的特点是,内容专业度高、创作时间持久、发布频次更快,是潮流和创作风向的引领者。
 
截止8月,KOL/大V为代表的微博所有头部内容创作者中,粉丝规模大于2万或月阅读量大于10万的突破100万人;粉丝规模大于50万或者月阅读量大于1000万的超过8万人。这些头部内容创作者平均每人每天发布18.8条微博,包括5.5条原创微博(1.9条为视频)。
 
#带着微博去旅行#数据显示,活动共集结了KOL/大V近万人,他们不仅每天创作数条旅行相关内容,也是旅行热搜话题的主要贡献者。例如 #重庆的地铁站能有多深#(创作者@阿呆与瓜)、#你镜头下的网红公路#(创作者@鹿儿团团)……
 
 
旅游行业蓝V内容是微博平台的一大特色。内容创作者以旅游行业机构为主,尤其是政府部门和文旅企业,它们有个更通俗的称呼“蓝V”(微信认证标志为蓝色)。
 
蓝V是权威的象征,它们的发声代表着官方基调,更容易获得用户信任,活跃的蓝V内容创作数量和质量都不亚于KOL/大V。在湖北旅游复苏期间,@武汉市文化和旅游局 发布过“这张图请收藏!打卡大武汉10条线路任你游”的微博,仅此一条阅读量达到220万人次。
 
 
UGC内容创作者是微博的基础。理论上,每个微博用户都是一名UGC内容创作者,他们每天在微博上创作各种各样的内容,最终汇总成为微博内容生态中的一份子。
 
#带着微博去旅行#超过90万的旅行种草攻略,绝大多数都是UGC生产的图片、文字、视频等内容。
 
03
 
内容生产只是弹药供给,想要准确命中目标,必须要有趁手家伙事儿,而微博的独家武器就是——#话题#。
 
我们日常刷微博时,总会看到很多带有“#”的文字,这些就是#话题#标签。#话题#可以由任何人随时发起,其他人在发布微博时带上这个#话题#标签,内容就被自动归集在这个#话题#之下。
 
一个好的#话题#能够快速制造出舆论场,吸引用户、内容、流量不断聚合,并将这些内容精准推送给更多用户,形成“舆论事件”。
 
在影响用户旅游消费决策时,要么抓取一个热点#话题#,要么制造一个劲爆#话题#。
 
#内地居民赴澳门旅游恢复#,是微博抓热点形成的话题。
 
9月23日上午,#内地居民赴澳门旅游恢复#的话题在微博上自然形成,冲上热搜榜,最高至第16位,当天话题阅读量达5000万。
 
微博乘势“推波助澜”,引导澳门当地蓝V、KOL/大V等创作者参与内容生产,尤其是澳门特别行政区政府旅游局官方微博@感受澳门 发博官宣后,一批澳门酒店旅业蓝V快速发力,@钓鱼台美高梅、@永利澳门WynnMacau、@文华东方酒店等参与话题讨论。
 
 
这一热点催生新话题#澳门好久不见#,@澳门驻京办、@澳门威尼斯人等蓝V加码内容创作与发布,这一话题登陆微博热搜榜第6位,话题阅读量达到4900万。
 
两个热搜话题和当晚携程创始人梁建章在微博上发起的“澳门直播带货”,共同组成澳门的旅游复苏营销矩阵,狠狠给微博用户心里种了一把草。
 
#姑苏八点半#,则是微博策划出的劲爆#话题#。
 
 
“姑苏八点半”原本是苏州今年打造的全新的城市夜游经济品牌。4月26日,#姑苏八点半#话题在微博正式发布,微博上维持热度长达半年以上,截至目前,收获2.1亿阅读量和3万讨论。自此,这一夜游品牌,全国闻名。
 
今年#带着微博去旅行#活动中,共产生了8个热门旅行话题,包括#小众宝藏旅行地#(13.4亿阅读量,212万讨论)、#十一出游好去处#(4.8亿阅读量,122万讨论)、#舌尖上的旅途#(4亿阅读量,103万讨论)等。
 
 
04
 
有了好的#话题#,下一步就是做好流量分发,微博的玩法有很多,总结起来就是:1+1+N,两个“1”分别是:
 
信息流广告及热搜;
 
蓝V矩阵互动;
 
前者是微博最传统的流量分发方式。优点是简单直接,效果明显。全国助力湖北旅游复苏的时候,8月8日,微博开机画面广告位就给了热搜话题#打卡大武汉#,并在微博全流量全国热搜进行推广。
 
 
后者是微博生态特有的玩法。由于蓝V的权威性,不是谁随随便便都能搞定的,而且是一次性搞定几十个甚至上百个蓝V用户集合互动。微博基于平台算法和流量分发机制,可以有效策动蓝V们行动,通过彼此社交互动,组建流量方阵,不但能相互吸粉,还能快速“搞事情”。
 
丁真和理塘,就是被一批旅游领域的蓝V捧红的,据统计,丁真相关话题涉及4500个蓝V账号,文旅、政府、媒体微博账号总数量超过20万个。
 
在“1+1”基础上,“N”就更多了,今年#带着微博去旅行#中有,直播、旅行种草大赛、景点酒店话题榜、明星资源助力等。
 
 
直播是今年最流行的玩法。7月21日-10月8日,#带着微博去旅行#相继推出了宅家云游看世界为主题数百场直播,刺激境内外旅游目的地、酒店、大V进行内容生产。其中@刘闻雯 北京探店系列直播,带用户探访北京各大奢华酒店、美术馆,为粉丝种草城中心的休闲娱乐新玩法,累计观看人次1857万。
 
明星资源助力是微博主打特色。#带着微博去旅行#先后邀请张艺兴、杨超越、虞书欣、张彬彬、张含韵、管栎、晨艺、姚弛等明星担任明星旅行团团长,对热门旅游类话题转发并推广,借助明星光环和粉丝效应,实现对旅游目的地的更多曝光。
 
 
需要强调的是,这一过程中,每一种玩法,都不是孤立存在的冲上热搜榜的案例,背后都是各类玩法的集结与融合,一整套策略的制定与输出,最终制造出现象级的“舆论事件”。
 
05
 
种草只是开始,拔草才是结束。微博疯狂强化种草同时,也在加速完善“内容到交易”的商业闭环,尤其是帮助平台上优质内容创作者变现。
 
在旅游领域,微博还在探索更有效的商业变现途径,#微博聚好玩#就是其中之一。
 
平台公开向所有商家征集特卖信息,还拉拢了一大批旅游优质商家,既有携程、飞猪、中国国旅、中青旅遨游网这样的巨无霸;也有凯宾斯基、悦榕庄等国际酒店品牌;还有飞茑集、百里乡居等民宿品牌。
 
此外,携程和飞猪还入驻了微博小店,引发业内侧目。
 
 
微博小店是今年3月才上线的新版块,将为平台电商用户提供的一整套店铺管理服务,包含商品管理、选品工具、数据服务、推广信息设置等,目前超过50万内容创作者开通了微博小店。
 
不出意外的话,微博将在2021年招揽更多旅游商家入驻,后者同时也是微博上的蓝V用户,从这个角度而言,微博是在强化旅游蓝V的商业变现能力。
 
06
 
2020年,微博在影响用户旅游消费决策中越来越活跃,与三个因素直接相关:
 
用户信息获取方式线上化提速。因为疫情无法出门,用户只能通过云旅游等网络渠道获取旅游资讯,加速了用户获取旅游信息线上化的进程,无形中创造出一个行业性的“内容风口”。
 
用户积压的出游热情集中释放。疫情常态化下,旺盛的出游热情将集中向国内释放,倒逼国内旅游目的地供给必须增长,特别是新鲜、小众的全新供给,这也使得很多旅游目的地出现旺盛的营销需求。
 
迎合年轻用户的喜好与个性。“得年轻用户者得天下”早已成为互联网平台的共识,旅游是平台抓取年轻用户最有效的一个切入口。30岁以下用户占了微博用户的80%,是95后首选的社交媒体平台,正逐渐成为年轻人种草的主阵地。
 
 
越来越多的旅游目的地开始与微博接触,探讨旅游品牌打造与优质旅游资源推广的可能性。正因如此,微博在旅游行业的地位与价值不断凸显。
 
不过,旅游目的地为代表的蓝V们,想要最大限度利用好微博,需要格外注意,微博的本质是平台,优势是流量、工具以及资源聚合能力,不要被动等待赋能,而是要主动出击。
 
疫情期间,出境游归零,但很多外旅局并没有沉寂,反而更加积极,一度被调侃活跃的像个“假官方号”。@葡萄牙旅游局一连推出7场直播,从海洋公园 、杜罗河漂流,到暗夜天空保护区看月亮,带粉丝深度游览葡萄牙自然与人文名胜。
 
澳门作为出境游复苏首个案例,从官方到企业,都知道快速蹭热点,在微博集合冲击热搜,为当地旅游业复苏摇旗呐喊。
 
再给旅游蓝V们两个小建议:
 
运营好自己的蓝V账号。玩微博有一个特性,账号一定要养,而且是慢慢的养,关键时候见奇效。
 
学会将微博的用户变成自己忠实的私域流量。在微博上被人关注,虽然称为“粉丝”,但更像“关注者”。真正的粉丝,是指对内容创作者或者企业品牌,有高度认同,具有较高商业变现能力的人群。
 
旅游拥有一个长决策周期,消费相对低频,这注定种草是长效机制,只要在用户心中种下一颗种子,开花结果,只是时间问题。
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