平均客单价1340元 超9成用户推荐意愿强
截至2022年7月,携程共踏勘走访24省、54市、77区县、考察156个项目,在政府部门、行业合作伙伴的合力支持下,先后在安徽、河南、新疆、江西等多省落地9座携程度假农庄,并在陕西佛坪、福建永泰等地开启多家新农庄的建设。
数据显示,通过接收溢出客源,提升服务标准和质量,农庄周边部分特色民宿的平均间夜价格提升了约30%。9家携程度假农庄平均间夜价格达1340元。据介绍,尽管受到主要客源地上海等地疫情影响,2022年上半年,金寨县旅游总收入仍得到超40%增长。和去年6月相比,全县乡村民宿、乡村酒店订单量增长127%。农庄所在的大湾景区旅游接待人次相比去年同期增长6%,旅游总收入增长约29%。
农庄的客源共覆盖全国30个省份和特别行政区,对上半年离店的携程度假农庄用户进行回访,超过9成的用户表示乐于向其他人推荐携程度假农庄,31%用户是农庄“一住再住”的回头客。在客户留言中,“田园风光优美、神仙住所、设施高端”与“出乎意料、惊喜发现”两大类点评占主要内容。
4成用户带娃出行 团建住宿和口碑效应拉增长
从客源地来看,华中华东地区的农庄主要客源地以省内2小时旅行半径辐射范围为主。如安徽金寨农庄,其客源地排名前3分别是合肥,六安,阜阳,累计占比超56%。河南林州农庄,来自安阳、郑州两地的用户合计74%。而新疆农庄则尤其被北京、上海及深圳的用户青睐,携程度假农庄新疆喀纳斯店这三地的用户超40%。很多旅行者直言“这是一份超过4000公里的热爱”。和新疆类似,广西阳朔农庄的跨省游客数量较多,来自深圳、广州、上海等地的住客占比超45%。
政策加持乡村民宿热度上升 田间地头“种草”不停
从2021年“国家乡村振兴局”成立,到2022年的文化和旅游部等6部门联合发布“文化产业赋能乡村振兴”相关意见,在乡村振兴,共同富裕的目标和一系政策推动下,包括携程度假农庄在内的众多乡村民宿,关注度水涨船高。
携程数据显示,自去年7月起“度假农庄”关键词搜索量逐月上升,携程站内农庄相关内容累积曝光超3亿,点赞数超2500万。视频、图文分享及直播等渠道,已成为民宿爱好者们寻找、了解、预订乡村民宿的主要渠道。在农庄自身的热度之外,借助平台的影响力和一系列营销资源,农庄所在的目的地也获得了强大的线上曝光。如2021年携程联合制作综艺节目《边走边唱》于金寨各景区及农庄取景拍摄,当期节目累计播放量超2000万。
在带动目的地乡村民宿转型升级方面,携程度假农庄平均每月在安徽金寨、新疆沙雅等地举办民宿人才孵化、旅游共富等培训活动,帮助当地民宿业主提升线上运营、特色活动策划等能力。做好用户“种草”、挖掘在地文化,也成为各地农庄的工作新常态。从邀请剪纸,漓江石画的非遗传承人培训农庄管家,再到以二十四节气为时间轴,对每个节气的民俗、耕种、饮食等进行挖掘设计,自2022年3月至今,通过和当地的文旅主管部门、农户合作,携程度假农庄以节气,农耕、非遗为主题,共研发实施了近20个项目,成功将多个非遗体验、农事活动、乡村民俗活动引入农庄。
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