本文转载自公众号：Travel星辰大海，ID：travelzoo_0021，作者：许义

今天看到一个关于三亚导游的视频，我完整地看完后是惊讶、气愤、沉默、然后是思考，关掉视频，我感到脸上发烫。

1.2023年了我们还能看到5年以前、10年以前、15年以前甚至20年前的旅行社的生产经营方式：即产品不挣钱甚至亏钱，目的是吸引游客先报名，然后行中依靠购物卖惨恐吓逼迫的方式获得利润。

2.如果接下来的旅游行业这种模式能够继续盛行，该是中国旅游多大的悲哀？

在这条利益链条上旅行社、导游、旅游从业者都没有体面地站着挣钱，更多从业者没有把精力放在设计、体验、表达和经营上，而是依靠津津乐道的讨论欺骗、套路和技巧。

旅游者和旅游从业者永远是对立面。

导游和旅行社其实也是对立面。

3.这不是中国旅游应该有的样子。

4.旅行应该带给人们更多的美好，旅行社应该是一个个用心经营的旅游手艺人把美景、远方、故事、美食、文化带给一位位远道而来的客人。

5.大家的注意点或许不应该是旅行中购物，我不觉得旅行中购物有什么问题，只是目前旅行社运行的这套方式太low了。

6.我看到很多人怪责导游，但导游的行为只是今天呈现出来的结果，我们应该思考导致结果的原因。

每次出现这样的负面案例，其实不是导游一个人的错，好和坏都不是单方面的，要看背后运行规则和机制。

7.结果好与坏的呈现都是因为各自实现了利益闭环。

8.那深层的原因是什么？

是旅行社行业的规则和体制，是因为过去这样做，是能够赚到钱，且很多。

也因为今天的旅行社运行规则下导游的好与坏没有被长期看见，更没有对应收益。

9.当一个用心讲解、好好经营的好导游，也赚不到多少钱，而依靠购物套路的导游能够赚得盆满钵满，旅游行业还会剩下多少关注旅行本身的公司和个人？

如果一个社会里做坏行恶能够有好结果，还会有多少人愿意去做好人？

10.网上的处理结果是对导游做了处罚，但这就够了吗？

此时此刻、全国各地，除了这位导游还有多少位和她一样的导游？

这些年三亚处理的导游还少吗？

这位导游可能是一位“坏”导游，但她可能是一个好妈妈。

应该探索一个机制让坏人变好，而不是让好人变坏。

我们要看这个社会这个行业，给好人提供了什么样的机会和路径。

给坏人留下了什么样的作恶空间。

11.一个好的社会应该是好人赚钱的时代。

我经常去到各地和地方文旅接触下来，从我的感受来看，很多地方的旅行社行业协会和旅游局做的事情是不多的，甚至不知道怎么做。

我希望有关部门有所作为、也能够意识到当前的旅游业机制没有搭建一个好导游的成长路径，一个导游的好与坏，需要长期看见，更要对应收入。

12.解决一个问题的最好方式是疏不是堵。

如果没有为好人提供环境又居庙堂之高简单地将他们最后的生存之计拿走，事情可能会走向另一个极端。

13.今天我们的力量还很微小，我正在思考和探索如何让旅游行业的好人、好公司能够被更多看见。

我相信：中国旅游业好人赚钱的时代并不遥远。

我相信：终有一天，旅游行业的好人、好公司会打上一个共有的标签：值得合作、应该赚钱。

14.老旅游死、新旅游生。

15.中国的旅行社确实到了必须整顿的时候了。