泰久云票务助力景区智慧旅游升级
文旅要闻 劲旅网 2023-04-10 10:20:03
自18年泰久信息与蓬莱八仙过海旅游集团达成合作关系以来,在双方共同努力下,通过“知旅行移动营销云平台+游伴+智能硬件”组合,蓬莱八仙过海度假区打造的“智慧旅游”体系已完成。在5年后,双方就园区智慧旅游升级又达成了新的合作。

在过去的合作时间里,蓬莱八仙过海旅游集团在泰久信息知旅行系统的帮助下完成了“智慧旅游”体系的落地运营。在合作期间,泰久信息也在不断成长,在2023年,泰久信息完成了知旅行系统到云票务系统的过渡升级,实现了票务系统的Saas化,有了更强的实力来帮助蓬莱八仙过海景区的智慧旅游升级

01
优化购票流程,提高用户体验

随着八仙过海景区的智慧旅游升级,各大OTM渠道、分销平台及景区公众号自主售票渠道都已快速上线门票。泰久智慧云票务系统强大的分销直销功能,让商品/门票全网上线轻而易举。大大减轻了园区工作人员的售票压力,从根本上解决了园区旺季排队购票拥挤不堪的难题。

(泰久信息云票务)

通过线上购票,游客可刷身份证或门票电子码极速入园。人脸识别智能闸机、POS机等智能硬件省去繁琐的人工检票步骤,一系列的环节优化让高峰期也少拥堵。

02
智能化闸机,打造智慧通行新模式

在此次智慧旅游升级合作中,八仙景区秉着对泰久信息硬件产品的信任,加大了对硬件设备的投入,此前仅有泉城欧乐堡 度假区采用双屏人脸闸机,这次在蓬莱欧乐堡梦幻世界、蓬莱欧乐堡梦幻世界、蓬莱欧乐堡水上世界等八个景区都采用了双屏人脸闸机。

(泰久信息闸机)

泰久信息旗下的智慧人脸识别云闸机,是基于业界领先的智能人脸分析算法,提供人脸检测、人脸识别、关键点定位、属性识别等一整套技术方案。在实名制的各大场景应用中,以其精准的识别率,快速的识别时间,赢得了良好的口碑。

在景区门口设置“人脸闸机”,首先提高安全性,双屏人脸闸机可以通过人脸识别技术验证游客的身份信息,确保进入景区的人员的合法性与真实性,避免非法人员或者假冒游客进入景区,这样能有效提高景区的安全性。其次提高游客体验,使用双屏人脸闸机可以避免游客长时间等候,并且可以快速地对游客进行身份验证和安检,节省游客的时间,提高游客的参观体验。最后减少了景区运营成本,使用双屏人脸闸机减少了景区的人工投入,在人流量较大时,可以节约大量的人力和时间成本,泰久信息闸机质量过硬,具有很高的性价比。

03
提升用户粘性,增加用户留存

如何管理众多的数据和庞大的人流量,实现游客的留存是景区运营遇到的最主要的问题。泰久信息旗下产品知旅云是运营管理服务平台,作为一款提供自助化运营、决策管理、数据分析、营销支持能力,提供公域、私域的流量交易工具,能够帮助景区更好的实现数智化运营,减少人力和财力的投入。

(知旅云)

而八仙景区通过扫码微信快速增粉,在游客使用微信的现代社会中,无疑是一种非常高效的方式。微信已经成为了人们日常生活的必备工具,游客只需要扫下二维码就可以关注八仙景区的官方微信号,随时接收最新的景区资讯、推广信息等。这样不仅方便了游客,也使得景区能够更好地与游客互动和沟通,建立起良好的互动关系,从而提升景区的知名度和美誉度。

与此同时,八仙景区通过优惠价吸引游客,泰久的年卡系统也随着八仙景区的智慧系统升级而推出各类型的年卡、季卡等,作为强有力的复购手段。

(云票务特色产品-电子年卡)

首先,这些优惠价格可以吸引更多的游客前来参观,带来更高的游客流量和收益。其次,游客在享受到优惠价之后,可能会感到他们在景区花费的物超所值,对景区产生更多的好感和满意度。此外,这也有利于景区打造品牌形象和提高市场份额。八仙景区通过扫码微信快速增粉和用优惠价吸引游客,是一种有效的营销策略,赢得更多的游客关注,提升了八仙景区的知名度和竞争力。

泰久信息凭借其出色的产品和卓越的执行能力,赢得了八仙景区长期的信任。自与泰久合作以来,景区的整体运营效果得到了显着提升,景区管理人员对泰久信息的专业能力表示了高度的认可。

作为智慧景区领域系统方案服务商,泰久信息致力于为智慧景区搭建完善的智慧生态圈,融合多种技术的创新性建设。在未来,泰久信息将继续服务更多的景区,助力景区不断提升服务水平和创新智慧旅游商业模式,构建更新、贴心、高质量的智慧景区。
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