4月27日，有航空领域自媒体发文称，幸福航空内部发文取消今年“五一”假期前所有航班。当晚，幸福航空官方网站发布通知，称近期进行优化升级，系统暂停不正常航班延误证明功能。

幸福航空多名在职员工证实了航班取消的消息，航班调整通知单显示，4月28日至4月30日的航班已全部取消，部分员工被通知28日不用到公司上班。员工刘某某表示，部门领导电话通知明天不用去公司；员工陈某某称所在部门当天未收到航班计划，公司未解释具体原因。

27日晚，幸福航空一高管证实了该说法，回应称暂时先停飞3天，后续是否开航班将于28日开会决定。关于公司之后的运营问题，也将在会议上给出准确消息。