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  • “性价比”向后,“心价比”向前:2026文旅消费底层逻辑变了
    01   劲旅君日前去杭州参加抖音生活服务Life+文旅生态大会,期间捕捉到一组劲爆的新数据,去年以来:   62%的旅行者认为独特体验比价格更重要。   88%的文旅用户形成内容驱动下单的习惯。   抖音生活服务酒旅团购订单同比增长42%。
     
    这组数据说明了什么呢?
     
    按照抖音生活服务游玩行业负责人吴嘉伟的解释,文旅行业当下的核心变化并非流量结构的调整,而是用户决策逻辑的根本性转变。当下文旅消费的核心驱动力,已经从“比价”变成“心动”。
     
    2026年,文旅消费底层逻辑悄悄变了。
     
    有人疑惑,一组数据而已,有那么夸张么?
     
    还真有。
     
    以我们最熟悉的酒店预订为例。
     
    过去大家的消费决策链条是这样的:我想要去一个城市-打开各大平台输入目的地-按照价格排序搜索酒店-查看评分评价-货比三家-完成下单。
     
    现在大家的消费决策链条习惯于:日常刷抖音-刷到一条酒店的视频-被某个画面突然戳中-心动不已想去体验-点预订链接或搜团购券-感觉价格权益还不错-完成下单。
     
    看明白这两条消费决策链条之间的区别了吗?
     
    前者是先有明确需求,即我想要什么,就去找什么,然后挑一个物美价廉的买单,整个消费决策过程需求明确。
     
    后者是激发潜在需求,即我突然被种草,然后想要消费,至于什么时候使用,怎么使用,反而是消费完以后,再去思考的问题。
     
     
    以前我们的文旅消费决策更多从满足刚需出发,高度侧重“性价比”。如今我们的文旅消费决策更多从满足欲望出发,非常侧重“心价比”。
     
    “性价比”和“心价比”没有谁对谁错,只不过是越来越多用户在“性价比”的基础上,开始更多关注“心价比”。
     
    从“性价比”到“心价比”,推动这一剧变的其实是当下大众文旅消费需求的深层次变革。
     
    02
     
    过往这几年,大众文旅消费需求至少出现三重明显变革。
     
    目的地选择从“去哪儿玩”到“为何而去”。
     
    这一变革大家感触最深的要数“演唱会文旅经济”。去年4月,张杰在北京的演唱会拉动场馆周边商圈团购订单环比大涨59%;去年6月,华晨宇沈阳演唱会带动当地团购和酒店订单量环比大涨20%;去年8月,汪苏泷在西安的一场演唱会能带动当地文旅商家交易额环比更是暴涨716%……
     
    无数的粉丝乐于跟着偶像的步伐,从一个城市逛到另一个城市,吃喝玩乐不停,文旅消费不止。“因为一件事,奔赴一座城”,此后成为年轻人选择旅游目的地的核心原则之一。
     
    此外,越来越多的年轻人开始抛弃拥挤的大城市与商业化的头部景区,转而走向下沉市场寻求更真实有趣的旅行体验,“小城游”“县域游”“乡村游”接连火爆。
     
    这些曾经名不见经传的小地方,大多都是因为一条短视频,激发年轻人的探索欲望。因烧烤而火爆的淄博、因黑悟空火爆的歙县、因三件套火爆的广德、因鸡排哥火爆的景德镇,无一例外,都是小城。
     
     
    《2026抖音文旅消费趋势报告》(以下简称《报告》)显示,三线及以下的城市酒旅订单量同比增长50%,乡村旅游团购订单量同比增长55%。
     
    住宿选择从“选酒店民宿”到“选生活方式”。
     
    以前大家旅行选酒店,主要看房型、价格、地段等几个核心指标,但是现在年轻人选择旅行住宿,更看重的是这个住宿空间是否能够提供某种生活方式的体验。
     
    劲旅君的一位朋友,他每次旅行都会固定选择某一家经济连锁品牌酒店,不是因为价格便宜,也不是因为要积攒会员积分,竟然是因为这个酒店品牌在早餐时会提供当地的特色面食,而且是“一城一面”,让他在不同城市,吃到不同的当地特色。在他看来,这种品牌特色让自己用最小的旅行成本,体验到了最多的本地生活方式。
     
    2025年,年轻人对能够提供某种独特生活方式的酒店搜索量猛增。抖音生活服务提供数据显示,“无价窗景”酒店搜索量增长101.24%、“自然疗愈”酒店搜索量增长81.60%、“文化探寻”酒店搜索量增长74.16%……
     
     
    这些生活方式标签,正在成为让酒店大卖的新流量密码。
     
    玩法选择从“走马观花”到“主动融入”。
     
    以往我们去某个地方,更多是以第三人称视角去看、去听、去感受,其实这种旅行方式很难让自己与当地的人事物产生共鸣,进而产生美好的旅行体验。
     
    但现在的年轻人完全不同。他们每到一个地方,更喜欢要以第一人称视角去主动融入当地文化与生活。例如,他们在洛阳穿汉服、在武夷山采茶叶、在泉州戴簪花、在徽州画鱼灯……
     
     
    《报告》显示,在平台上非遗游相关内容同比增长53%,对应的团购订单量同比增长49%。
     
    只有感同身受地去经历和体验,才能享受到当地人的真正乐趣。
     
    03
     
    大众文旅消费需求和决策链条变了。
     
    但文旅商家的旧打法却根本接不住新需求,尤其是文旅商家习惯的优化搜索排名和低价内卷,逐渐开始不奏效。
     
    文旅商家习惯了“等客上门”的模式,但又缺乏“让客心动”的能力,迫切需要一套新方法论。
     
    抖音生活服务今年就针对文旅行业提出了一套新的方法论——LIFE+AI。
     
     
    劲旅君认为,文旅商家倒是不必去死磕LIFE+AI到底是什么,只需要深入理解其中的三个关键点:
     
    其一,文旅商家要学会将线下文旅资源转化为线上可表达的内容,再把线上内容转化为可购买的文旅产品,最后把线下履约转化为可持续运营的私域流量。
     
    劲旅君举一个案例,长白山万达喜来登是一家老牌度假酒店,之前擅长卖标品,如今想要吸引更多年轻度假客群,于是换了一套新打法:
     
    在抖音商家官方号上,大量展示长白山冬季冰雪玩法内容,包括冰雪垂钓、森林溯溪、雾凇漂流、冰雪温泉等;将年轻人感兴趣的冰雪玩法落地为一系列“住+X”的产品,X可以是一个或者多个酒店或合作第三方提供的冰雪玩法,并将这些“住+X”的产品挂在视频或者直播间售卖;被线上内容吸引而来的线下年轻人,让他们通过线下到店扫码下单,将这部分线下流量迁移到线上,实现流量盘活。
     
     
    这一套小连招下来,长白山万达喜来登酒店的销量一路上涨,而且实现了内容、产品和流量的运营闭环。
     
    其二,围绕年轻人“为什么想去旅行”重构内容表达,商家需要把线下文旅资源转译为可感知的场景、可共鸣的情绪和可信任的真实体验,然后通过达人、商家、UGC等生态角色放大。
     
    劲旅君再讲一个案例,张家界七星山飞拉达是最近爆火的文旅新玩法,这个项目想要吸引年轻人,其实有个难题,那就是如何把“飞拉达”这项极限运动的魅力,有效展现给他们,并激发其挑战的好胜心。
     
     
    景区随即在抖音平台上对“七星山飞拉达”进行了内容表达重构。一方面,不断邀请达人前来体验,通过达人们在挑战期间第一人称视角的沉浸式攀爬展示,并爆出“人在空中走,魂在后面追”等热梗,不断刺激观看年轻人的挑战欲望。另一方面,几名教练干脆在直播间里直播第一人称视角的飞拉达攀爬教学,吸引大批网友每日直播打卡。
     
    与此同时,对于那些前来挑战的年轻人,景区提供航拍、跟拍、定制影像服务的“出片套餐”,当这些UGC内容在线上持续扩散,同样引发更多年轻人的围观和共鸣。
     
    在经过上述一系列对“七星山飞拉达”内容表达重构后,这个项目开始在抖音上一路走红,还创下相关团购套餐一个月GMV达到4676万+的销售成绩。
     
    其三,把全年分散的强弱需求都识别为可经营的机会点,强需求做承接,弱需求做激发,并把每次节点爆发沉淀为内容、人群、搜索和复购资产。
     
    如果想要让一个文旅项目真正实现“淡季不淡,旺季更旺”,最有效的手段不是等待节庆流量高峰,而是主动识别和创造全年“机会点”。
     
     
    万岁山武侠城在这方面可谓高手。一方面,景区每年演艺超过千场且保持30%的更新率,并通过“一票多园”“三天不限次入园”等超级权益,用高密度内容撑满全年营销日历;另一方面,景区打造“江湖音乐节”等自造IP,并通过参加抖音“心动大牌日”“城市生活节”等营销活动,在淡季持续扩大营销力度。
     
    从这个角度来说,全年不停歇的营销攻势,给万岁山武侠城三年营收增长15倍立下汗马功劳。
     
    04
     
    比价退位,心动上位。
     
    “用户不是在等更低价,而是在等一个心动。因此,谁先创造心动,谁就先拿到增量。”
     
    吴嘉伟如是解释的同时,也在大会上正式发布了抖音生活服务2026“心动目的地”战略。
     
    简单来说,就是抖音生活服务投入专属流量和配套补贴,助力千城百乡、百万商家出圈,希望帮助各地把自己的文旅名片打出去,把文旅消费热起来。具体打法包括:
     
    联合地方政府发放亿级消费券和文旅一卡通;上线“城市旅游卡”“心动榜”等酒旅专属产品;围绕亲子、度假等核心场景做全年营销活动;通过内容传播、非遗推广等方式带动乡村文旅发展。
     
    抖音生活服务的这个文旅大台已经搭起来了,接下来就看文旅商家、各个城市如何各展所长,百花齐放了。
     
    毕竟,在“心价比”时代,谁能率先创造心动,谁就能吃到最大的流量红利。

    2026-06-18 11:07

  • 出差这么多年,能让我记住一家酒店的竟是那碗面
    01 差旅党的默契,选酒店先看那碗面?   劲旅君近日跟几位朋友小聚,由于都是满世界飞的差旅党,自然而然聊起一个共同感兴趣的话题:   你选择差旅酒店最看重的因素是什么?   大家七嘴八舌讨论一番,没想到答案却高度一致:
     
    一碗面。
     
    一位朋友直言,每次出差陪客户喝酒喝到半夜,醉醺醺回到酒店蒙头大睡。第二天早上自己一准被酸胀的胃给疼醒,那一刻脑子里什么都不想,一门心思就想吃一碗面。还得不是外卖送过来的那种坨掉的、温吞的面,而是现煮现捞、热气扑人的那种面。
     
    另一位朋友感叹,平时出差,在酒店彻夜做PPT、改方案、调数据早已成常态,经常是熬到天色泛白才能告一段落。饿了大半宿之后,拖着疲惫的身心走进餐厅,什么面包、培根、牛奶的放嘴里都咂摸不出一点味道,只有一碗暖暖的面下肚,才感觉枯萎的生命力缓缓复苏,那种感觉只可意会不可言传。
     
    还有一位朋友说道,她出差每到一个陌生的城市,最期待的就是一碗当地面。如果酒店早餐恰好有这么一碗面,能让她开启对这个城市探索的兴趣与热情,这种感觉甚至比来一杯咖啡更让自己提神。
     
    差旅党们住酒店,不看价格、不看房间,怎么唯独对酒店是否能有一碗面如此上心?
     
    酒店行业近年来疯狂内卷,造就了一个有趣的现状,即同一档位或者相近档位的酒店,同档次的酒店(尤其是连锁品牌),在价格、硬件、服务上的差距正不断缩小。
     
    特别是对于常年“以酒店为家”的差旅党来说,有时候早上迷迷糊糊从酒店床上爬起来,环顾四周心茫然,看着大同小异的房间布局,一时间都会分不清自己到底在哪个城市。
     
    这难道不是一件令酒店沮丧的事么?
     
    然而反过来思考,这何尝不是一个机会?
     
    如果酒店业能够提炼出一个让差旅党眼前一亮的标签,岂不是能够轻松俘获这些差旅党的心?
     
    比如,一碗面。
     
    事实上,早就有酒店这么干了。
     
    02
    一城一面,星程的七年实验
     
    2019年,华住旗下的中档品牌星程酒店推出了“星程那碗面”,作为旗下所有酒店的标准早餐配置。
     
    “星程那碗面”并非全国统一标准的流水线餐食,而是主打当地特色的“一城一面”。
     
    更令众多差旅党惊讶的是,星程酒店的这碗面,在制作水准上甚至不输于专业面馆。
     
    有差旅党曾在宁波的星程酒店吃到当地特色的“面结千张面”后给出如是评价:
     
    清汤澄澈、面黄爽利;三两只面结静卧其上,千张细裹肉末、葱花荸荠小卷,如玲珑包袱,看似清汤寡水,入口鲜香四溢……
     
    可见评价之高。
     
    在社交媒体上,有关“星程那碗面”的高赞评价比比皆是,其中让劲旅君印象最深的一条如是写道:
     
    早上7点走进餐厅,意外地撞见师傅站在热气腾腾的锅前,现煮、现捞、现浇的河南烩面。长大后走南闯北,吃过很多精致的料理,却唯独对着星程这一碗面时,让我心里最踏实。
     
    经过七年时间发展,目前在全国600多家星程酒店里,差旅党能够吃到超过90款当地特色面食,包括重庆小面、河北骨汤饸饹面、河南烩面、湖南米粉、云南杂酱米线等。
     
    每天清晨,有超过30000名住客在星程酒店的早餐明档前排队等待一碗“星程那碗面”。
     
    “因为一碗面,住进一家店”成为当下内卷激烈酒店市场的一股清流。
     
    03
    为存量酒店定制的“精准改造”
     
    能从一碗面开始,把早餐做得如此接地气的酒店,投资加盟门槛是不是会很高?
     
    这恰恰是星程酒店最颠覆业内认知的地方。
     
    星程酒店的定位是存量改造专家。
     
    它的核心逻辑不在于“大拆大建”,而在于“精准改造”。
     
    不少存量酒店并非硬件条件不佳,而是资源没有得到合理利用。有些老旧酒店明明地理位置绝佳,却因为物业条件特殊,业主被资金掣肘,无法进行大规模标准化改造,从而白白错失流量红利。
     
    星程酒店给存量物业改造设置三个级别:微改、半改和全改,尤其强调放大老物业原有优势,然后针对短板进行局部低成本改造,让整个物业的优势得到最大化释放。
     
    星程广州白云国际会议中心齐富路酒店是个典型案例。
     
    这家酒店拥有112间客房,6300㎡,在加盟星程前已经投入2000多万元,按照传统中端酒店改造逻辑,酒店现有装修要全部拆掉,单房改造成本超过10万元,但业主早已没有多余精力和资金再次大规模翻新。
     
    星程改造团队在详细考察酒店物业后,给出了不一样的改造方案。
     
    原本的酒店大堂风格老气、色调陈旧,但墙面和地面大理石的确真材实料,做工考究。于是,改造方案主要通过家具和软装的轻改造,没有大拆大建,就让大堂瞬间从“老气横秋”变为“知性优雅”。
     
    酒店原本的商务客房,主要家具都用料扎实,改造团队亦保留原有架构和隐蔽工程,仅仅是将难打理的地毯,替换成能够快速覆盖翻新的鱼骨纹木地板,整个空间随即明亮清爽。
     
    在这一改造思路之下,酒店整体投入400多万元,单房改造成本仅4万元,耗时短短2个月就完成全部改造,期间还未耽误一天正常经营。
     
    改造完成后,酒店业绩突飞猛进,出租率从45%提升到89%,翻了将近一倍;客房收入也实现了翻番,RevPAR从135元到260元,可谓事半功倍。
     
    04
    一面体面省钱,一面开拓赚钱
     
    纵观星程酒店的底层逻辑,劲旅君认为用一句话可以精准概括:
     
    一面体面省钱,一面开拓赚钱。
     
    省钱聚焦在存量物业的“精准改造”层面。
     
    星程酒店之所以能让存量物业以更高效的成本焕新,除了精准的成本管控,还源于背后华住集团强大的供应链能力,让每一笔钱都花得有保障。
     
    华住旗下有一个供应链平台叫华住易购,对星程的加盟业主来说,改造成本从第一天起就被供应链的效率压到了比较低的水平,从设计方案开始,到施工总包、物资采购等,都让星程酒店存量改造的运营效率与成本控制形成闭环。
     
    而借助华住供应链优势,在极致情况下,星程酒店可将存量物业改造周期压缩至 35 天以内,酒店人房比优化至0.18(即100间房配18名员工),单房运营成本实现90-100元/天(不含房租),把每一分钱都掰成两瓣花。
     
    开拓赚钱聚焦在特色标签打造层面。
     
    “星程那碗面”这个特色标签继续强化。
     
    去年以来,不同城市星程酒店的早餐开始尝试推出更多传统本地美食。例如,西安的星程酒店推出三秦套餐(凉皮、肉夹馍、冰峰汽水);郑州的星程酒店推出胡辣汤、花花牛酸奶;苏州的星程酒店则推出生煎包、东吴老汽水;北京的星程酒店推出乾隆白菜、北京炒肝……
     
    星程酒店还在尝试打造一个新特色标签——“星程城市图鉴”。
     
    简单来说,这是一份酒店周边的吃喝玩乐攻略,住客不用打开大众点评,前台拿一张图鉴就行了。去哪吃、去哪逛、特色小吃怎么走,一张图搞定。
     
    不仅如此,星程酒店还在门店大堂设置当地文化书籍专区和特色软装,每个城市的门店摆的都是本地的书——风土人文、历史典故、特色美食。住客等房、等人、等车的时候,随手翻翻,这座城市的故事悄悄就溜进他们潜意识之中。
     
    特色软装则让酒店与城市气质更匹配,在星程洛阳洛邑古城酒店,盛唐风格的软装让住客有了更强的代入感,所有人都会不自觉的拿起手机,咔嚓一张,发到朋友圈。
     
    一碗面、一本书、一份图鉴,构成了星程酒店本土文化特色标签矩阵。
     
    这些特色标签,让酒店不再是一个睡觉的空间,而是一座城市的入口。
     
    越来越多差旅党选择星程酒店,不再是单纯因为品牌或者价格,而是认可这里有本地城市的味道、印象和记忆。
     
    这也让一家星程酒店的RevPAR上限,不再是硬件的天花板,而是特色标签下专属体验的吸引力。
     
    去年8月开业的星程敦煌沙洲夜市酒店,作为星程酒店进驻敦煌的首店,改造后开业首月的RevPAR遍翻了一倍,而改造周期仅用了不足2个月。
     
    星程成都武侯祠红牌楼酒店经过全面改造,将单房成本控制在7.6万元(含公区),平均RevPAR从原先的不到100元,增长到2025年度的250元。
     
    05
    存量市场博弈,从特色软实力开始
     
    未来10年,中国酒店业进入存量博弈阶段。
     
    在这场博弈里,品牌、硬件、价格这些硬指标依然重要,但各大酒店集团在硬指标上的内卷日趋白热化,行业真正的竞争分水岭,开始转向以“一碗面”为代表的特色软实力。
     
    从这个角度来说,星程酒店在存量市场的战略规划清晰且超前:
     
    帮加盟业主把每一分钱花在刀刃上,同时帮业主用“城市名片”提升品牌溢价。
     
    星程酒店的发展速度也验证了这一点。
     
    自2008年品牌创立以来,在全国200多座城市已开业600多家酒店,拥有60000多间客房,每年服务顾客超2000万人次。
     
    在劲旅君看来,酒店业存量市场非常大,容得下更多会讲“一碗面”这样故事的酒店。
     
    我们希望更多还在犹豫、彷徨的老旧物业酒店业主们,可以放手一搏,抓住属于自己的黄金十年。

    2026-06-17 17:00

  • 飞猪针对青海海西地震启动应急响应机制,已保障部分消费者全额退款
    中国地震台网正式测定:06月16日17时06分在青海海西州直辖区发生6.3级地震,震源深度10千米。目前,飞猪已启动应急响应机制,充分保障消费者的退改权益。截至6月17日14时,飞猪已协助部分消费者免费退订或改期。   飞猪方面表示,针对6月16日前预订的6月16日至6月18日入住青海海西州大柴旦地区的酒店订单,消费者如受地震影响被迫取消或改变行程,可联系飞猪客服,飞猪将提供免费退改保障。   针对6月16日至6月18日在青海海西州大柴旦地区入住的跟团游、定制游、自由行订单,若消费者受地震影响需要退改,飞猪也将为消费者免费协商更改行程日期或退订。   针对近期进出青海海西州的火车票,飞猪将实时跟进铁路部门的最新政策为用户办理退改。   受地震影响的消费者如有紧急需要也可联系飞猪7X24小时官方客服,我们将尽全力给予协助。飞猪温馨提醒,广大旅客请及时关注地震相关信息,行程中做好安全防范。

    2026-06-17 15:14

  • 迪士尼早享卡项目故障,游客现场大喊退票
    6月17日清晨,上海迪士尼乐园出现游客维权事件,大批购买199元早享卡提前入园的游客,因核心游乐项目未按时开放,聚集排队区域呼喊退票。   不少游客凌晨六点到场等候,七点半凭早享卡检票入园,计划优先体验七个小矮人矿山车、疯狂动物城等热门项目。但开园一小时内相关设施因临时设备故障停运,数千名游客长时间滞留排队区,提前入园的权益完全无法兑现,现场不满情绪集中爆发。   当日上午园区完成设备检修,游乐项目恢复运营。度假区客服回应,此次故障为突发技术问题,对受影响游客深表歉意,所有当日早享卡费用将原路自动退回,年卡用户早享权益予以返还,游客也可前往游客中心申领优速通作为补偿。

    2026-06-17 14:52

  • 同程旅行旗下两大酒管公司荣登2025年度中国饭店集团60强
    6月15日,中国旅游饭店业协会正式发布“2025 年度中国饭店集团60强”(含国际酒店集团)榜单。凭借强劲的规模增长和品牌布局,同程旅行(0780.HK)旗下两大酒管艺龙酒店科技、万达酒店及度假村一同登榜,分别跻身榜单TOP7和TOP24,凸显出同程旅行在酒店产业链上的深度布局与持续发力。   艺龙酒店科技荣登榜单第7位,较去年排名上升2位。在酒店连锁率增速放缓的行业背景下,这次跃升充分印证了艺龙酒店科技生态发展模式的韧性与活力。   艺龙酒店科技于2021年由同程旅行孵化成立以来,以互联网思维重塑酒店行业发展路径,仅用四年多时间便完成了从行业新锐到头部阵营的跃升。截至2026年3月,艺龙酒店科技开业酒店超3000家,覆盖国内300余个直辖市及地级市,并成功拓展至9个海外市场。   艺龙酒店科技构建了覆盖高端、中高端、中端、轻中端领域的水滴型品牌矩阵,十二大主力品牌精准匹配不同投资场景、市场定位与消费需求,形成差异化竞争优势。其中,雅致酒店、艺龙酒店专注品牌高度塑造;美豪丽致酒店、美豪酒店、廷泊酒店、莫林酒店、艺龙安悦酒店锚定规模质价比;爱电竞酒店、ROYALSS HOTEL阿芮亚酒店主打潮文化赛道;美丽豪酒店、怡致酒店、艺选酒店则聚焦存量物业焕新升级。通过这一多层次部署,艺科全面满足市场多元化的投资需求。   万达酒店及度假村凭借稳健的规模扩张与卓越的品牌影响力,成功位列榜单第24位;同时,在2025年度全服务饭店规模排名中斩获第12名。这一成绩不仅彰显了万达酒店及度假村的硬核实力,更标志着其在高质量发展道路上迈出了坚实步伐。  
    2025年10月17日,同程旅行收购万达酒店及度假村100%股权的交易正式完成交割。自加入同程旅行生态体系后,万达酒店及度假村不仅在规模发展显著提速,更依托同程旅行的生态赋能,进一步优化了会员运营与渠道布局,为后续的数字化升级和全域营销奠定了坚实基础。
     
    目前,万达酒店与同程商旅的系统直连已全面落地,双方正稳步推进会员体系的互通工作。同程商旅平台已实现万达酒店全系品牌的实时价格展示、房态更新及订单即时确认,彰显了双方协同发展的高效推进态势。
     
    2025年,万达酒店及度假村多个高星级标杆项目相继开业或稳步推进:敦煌敢曼万达文华酒店将丝路文化与奢华旅居完美融合;北京前门万达颐华及万达美华酒店在皇城根下打造京韵生活方式空间;长春宽城万达嘉华及万达美华双品牌酒店为东北振兴注入文旅新活力;乌鲁木齐城投万达嘉华及万达锦华酒店则成为西北丝路核心区的高端商务新地标。这些项目的落地,充分展现了万达酒店及度假村在全服务酒店领域,通过差异化双品牌组合,精准覆盖商务出行与生活方式两大客群的战略能力。
     
    与此同时,万达酒店及度假村坚定践行“走出去”战略,海外版图持续扩大。2025年,清迈万达文华度假酒店·北国之宫惊艳启幕,近期又成功签约津巴布韦万达文华酒店及老挝琅勃拉邦万达锦华度假酒店,标志着这一民族酒店品牌正以更自信的姿态迈向世界舞台。
     
    展望未来,同程旅行将立足于酒店产业链的深度整合,进一步强化酒店运营管理能力,提升管理品质与效率,致力于在行业高质量发展新周期下,为合作伙伴创造可持续的长期价值。

    2026-06-16 17:32

  • 女子露营遇村民私设收费引纠纷
    近日,杭州市民李女士前往余杭径山镇绿景村苕溪河滩露营,遭遇当地村民拦路收费,相关经历发布网络后引发广泛讨论。   据当事人介绍,该河滩为天然公共河道,无正规景区标识与收费公示。李女士自行携带天幕抵达空地扎营,十余分钟后两名村民上前,称河岸属村内地界,要求按每人20元收取露营费,租用天幕桌椅需额外加价。李女士索要收费资质与票据,对方仅出示个人收款码,并称不缴费便需立刻离开。   双方沟通无果后李女士报警,民警到场调解,村民当场退还索要费用。记者实地走访看到,河道沿岸村民私自搭建多处遮阳帐篷招揽游客,收费均为个人私下操作,无法提供正规发票。

    2026-06-16 16:29

  • 清明上河园递交港股IPO招股书
    6月15日,开封清明上河园股份有限公司正式向港交所递交主板上市申请,招商证券国际担任独家保荐人,这家中原头部文旅企业开启资本化新进程。   招股书披露,2023至2025年公司营业收入分别达6.73亿元、7.42亿元、7.46亿元,营收整体保持增长,但2025年增速大幅放缓至0.6%;同期净利润连续下滑,依次为2.85亿元、2.78亿元、2.12亿元,2025年净利同比大跌23.6%。园区门票、实景演出《大宋・东京梦华》是核心收入来源,合计贡献超九成营收。   2025年景区接待游客960万人次,位列河南5A景区首位、全国单一主题园区第四。人力、运营及演艺升级成本上涨,带动毛利率三年下滑15.8个百分点。公司三年累计净利润7.76亿元,累计分红8.04亿元,账面流动资金偏紧。

    2026-06-16 16:03

  • 第二十三届中国饭店集团化发展大会于北京顺利召开
    2026年6月14日至16日,由中国旅游饭店业协会主办,携程集团协办的第二十三届中国饭店集团化发展大会在北京诺岚湾里酒店举行。360余位中国饭店集团负责人、酒店投资人、企业高管、饭店合作伙伴、咨询机构、媒体等各领域代表出席大会。       2026年是国家“十五五”规划开局之年,亦是协会成立40周年的历史节点。在此重要时刻召开的第二十三届中国饭店集团化发展大会意义深远。大会承前启后,立足国家服务业高质量发展战略,凝聚发展共识、研判时代大势,助力中国饭店行业守正创新、提质发展。     大会以“破卷向新 价值守恒”为主题,中国旅游饭店业协会会长李峰致开场辞。资产管理专家何亮宇以“不动产金融新工具,酒店行业发展新机遇”为题做了深度分享。锦江国际(集团)有限公司党委书记、董事长张晓强,北京首旅酒店(集团)股份有限公司董事、总经理孙坚,华住集团首席执行官金辉,亚朵集团创始人兼首席体验官王海军,雅高集团大中华区首席执行官朱福明,君亭酒店集团股份有限公司董事长、总裁朱晓東,六大酒店集团领军人物就“规模与质量的博弈——新周期下的增长逻辑”展开对话,浩华管理顾问公司执行董事兼大中华区总经理戴雪英主持此环节。会议还聚焦行业科技前沿,组织AI专家、平台公司、酒店管理专家就“智能体、数据孤岛与组织变革:破解中国饭店业AI转型的“深水区”难题”展开讨论。会议期间,中国旅游饭店业协会发布了《中国饭店管理公司(集团)2025年度发展报告》。中国旅游协会副会长张润钢从饭店集团规模、产业结构、品牌发展、经营概况、集团化发展趋势等方面全方位解读了报告内容,解码行业发展新趋势。  
    会议期间还召开了中国旅游饭店业协会九届十次常务理事会,并组织与会嘉宾考察了城市副中心,实地感受新时代北京城市建设。
  • 2026-06-16 10:10

  • 直击高端出行痛点 携程上线黑钻WoW礼遇计划 全场景权益升级重塑高端旅行体验
    端午假期来临,游客对旅游出行品质的需求不断提升。大众出游早已不再满足于基础出行,吃住玩演全链条的高品质体验,成为高端游客的核心诉求。但节假日房源紧张、热门餐厅一席难求、文博演出门票 “一票难求” 等问题,始终困扰着高频出行人群。针对行业普遍痛点,携程正式推出黑钻 WoW 礼遇计划,整合全球顶级文旅资源,为黑钻会员打造一站式高端出行解决方案,全面升级旅行全场景专属权益。   在文旅行业深耕多年,携程凭借强大的资源整合能力,联动国际奢华酒店、高端餐饮、文博场馆、顶级赛事演艺机构等多方主体,跳出简单权益叠加的传统模式,围绕高频旅行者真实出行难题,打造系统化服务体系。此次升级覆盖住宿、餐饮、文博、赛事演出四大核心场景,从稀缺资源抢占到专属定制服务层层落地,直击高端旅行的各类短板,让优质旅行权益走向常态化、可及化。   从市场反馈来看,新计划落地后已展现出强劲吸引力。据携程官方披露,自瑰丽酒店集团相关礼遇上线两周,平台黑钻会员日均预订间夜数同比大涨超 27%,黑钻会员贡献 GMV 占比达到 34%,亮眼的数据足以证明高端用户对本次权益升级的认可。   深耕高端住宿 携手多家顶奢酒店打造沉浸式入住体验   入住体验同质化、行程安排受限于酒店规则,是高端出行人群在住宿环节最常遇到的问题。本次携程黑钻 WoW 礼遇率先发力住宿赛道,将瑰丽酒店集团定为首个酒店合作品牌,全面优化高端入住服务流程。
     
    目前,黑钻会员入住瑰丽酒店全球 12 家门店,可享受多重贵宾服务:专属欢迎礼遇、一对一管家全程陪同,同时免费解锁房型升级、提前入住、延迟退房等灵活权益,海外门店还可申领专属餐饮消费抵扣额度,全方位提升入住舒适度与自由度。
     
    不止瑰丽酒店,携程已与悦榕、嘉佩乐、文华东方、半岛等一众全球知名奢华酒店集团达成深度合作。黑钻会员及黑钻合伙人入住合作酒店,均可享受专属接待与定制化服务。目前各大酒店礼遇正分批上线,会员可通过携程会员中心、预订页面随时查询、预约使用,高端住宿服务版图持续扩容。
     
     

     
    破解订位难题 打通高端餐饮稀缺席位通道
     
    旅途中打卡特色高端餐厅,是不少游客的出行标配,但热门网红餐厅、高端餐饮食位紧张,游客往往需要提前蹲点抢号,甚至被迫更改行程,极大影响出游体验。针对这一行业痛点,携程推出黑钻美食 WoW 礼遇,打通稀缺餐饮资源,为高端会员扫清订位障碍。
     
    现阶段,该美食权益已落地上海、杭州两大城市,覆盖 Cheeva Thai、fabula、NABI、壹零贰小馆、如院等 6 家高口碑高端门店。按照规则,黑钻会员每月 1 日 11:00 可通过专属管家,提前锁定次月热门餐厅稀缺席位,彻底告别抢号、排队的繁琐流程。该权益在测试阶段便收获大批核心会员好评,切实解决餐饮订位的核心难题。
     
    加码文娱体验 文博赛事解锁高端差异化玩法
     
    随着体验式旅行走向主流,逛文博展馆、看赛事演出逐渐成为文旅消费新潮流。依托黑钻 WoW 礼遇,携程同步完成文博、演艺、赛事板块权益升级,进一步丰富高端旅行的精神文化体验。
     
    文博领域亮点十足,黑钻会员、黑钻合伙人可通过积分竞投,获取知名博物馆特展闭馆专场讲解服务。讲解团队由馆长、副馆长、资深研究员等行业大咖组成,游客可避开人流高峰,深度品读文物背后的历史与文化。
     
    演艺赛事方面,平台覆盖范围十分广泛,UFC 格斗赛、热门演唱会、马拉松、高尔夫等主流项目悉数纳入权益池。会员同样可凭借积分竞投,拿下 VIP 专属观演、观赛席位,享受差异化的高端现场体验。
     
    整合稀缺文旅资源 携程持续迭代高端旅行服务体系
     
    当下文旅市场竞争日趋激烈,高端旅行服务比拼的核心,早已转向稀缺资源整合能力与精细化服务水平。携程集团 CMO 孙波表示,携程始终锚定用户核心出行需求,依托技术与人工双重赋能,持续整合全球优质稀缺文旅资源,不断打磨高品质旅行服务体系。
     
    此次黑钻 WoW 礼遇全场景升级,聚焦出行四大高频痛点,将酒店、餐饮、文博、文娱四大领域的稀缺资源整合落地,让原本小众、难获取的高端旅行权益变得常态化。对于高频出行用户而言,这套一站式服务体系,能够提供更稳定、更优质的出行保障。
     
    放眼未来,随着文旅融合不断加深,高端旅行市场潜力持续释放。携程本次黑钻 WoW 礼遇计划,既是对自身高端会员服务的一次全面革新,也为文旅行业高端服务升级提供了新思路。后续随着合作品牌、覆盖城市、权益内容的持续扩充,携程或将进一步拉高国内高端旅行服务的行业标杆。

    2026-06-15 17:37

  • 毕业旅行将迎首波高峰,国内文旅相关企业突破13万家,华东最多
    高考刚结束,争抢毕业生游客的大战已经开启。目前,已经有多个省份、城市宣布在2026年6月至8月面向本届中、高考毕业生推出门票免费政策,包括湖北、四川、安徽、云南、甘肃等地,考生携带准考证与身份证即可入园游览。一些地方甚至对家属和非毕业生实行半价优惠。   多家在线旅游平台的数据显示,随着多地高考落幕,毕业旅行迎来首波高峰。同程旅行发布的《2026毕业季出游报告》显示,“毕业旅行”关键词搜索热度环比上月增长超300%,16-20岁用户旅游产品订单量环比上月增长35%。   企查查数据显示,截至6月11日,国内现存文旅相关企业13.12万家。近十年国内文旅相关企业年末存量稳步上涨,2016年末存量达2.17万家,2025年末已达12.02万家。从经营时间来看,成立年限在5-10年的企业占比最高,达30.60%。从地区分布来看,分布在华东地区的文旅相关企业最多,占比29.68%。注册量方面,2025年全年注册文旅相关企业2.07万家。截至目前,今年已注册0.93万家相关企业。   1.现存文旅相关企业13.12万家      
    企查查数据显示,截至6月11日,国内现存文旅相关企业13.12万家。近十年国内文旅相关企业年末存量稳步上涨,2016年末存量达2.17万家,2025年末已达12.02万家,反映文旅市场长期上行的基本面,市场创业布局热情稳定走高。注册量方面,2025年全年注册文旅相关企业2.07万家。截至目前,今年已注册0.93万家相关企业。
     
    2.成立年限在5-10年的企业占比最高
     
     

     
    企查查数据显示,从经营时间来看,成立年限在5-10年的企业占比最高,达30.60%。此外,成立年限在1-3年的企业占26.80%,1年内新注册企业15.88%,二者合计超四成。整体行业以中青年企业为主,新玩家不断入场。
     
    3.分布在华东地区的文旅相关企业最多
     
     

     
    企查查数据显示,从地区分布来看,分布在华东地区的文旅相关企业最多,占比29.68%,近乎三成,依托经济实力、客源基础与成熟配套稳居首位。西南(18.01%)、华中(15.98%)紧随其后,依托山水、人文资源快速发展。华南占13.56%。华北、西北占比接近,分别为9.86%、9.67%。东北地区仅3.25%,市场布局力度远低于其他区域。经济水平、旅游资源、人口消费能力是拉开区域差距的核心因素。
  • 2026-06-15 16:16

  • 携程因数据出境违规被罚千万元 网信部门强化跨境数据监管
    2026年6月13日,上海市网信办在国家网信办指导下,对上海携程商务有限公司作出行政处罚,罚款1000万元,责令限期整改。   经查,该公司未落实数据出境安全评估法定要求,违规将境内用户个人信息传输至境外,违反《个人信息保护法》相关规定。此次处罚直指企业数据安全主体责任缺失、跨境数据合规管理薄弱等突出问题。   作为在线旅游头部平台,携程业务跨境属性强,用户身份证、行程、支付等敏感信息集中。监管部门表示,民生领域企业数据出境合规风险突出,将持续加大执法力度,严打数据跨境违规行为,筑牢个人信息安全防线。   目前,携程已回应将积极配合监管要求,全面落实整改,完善数据安全与合规体系建设。

    2026-06-15 15:51

  • 2026“中国味道”主题交流活动暨“你好!中国”入境旅游路演在香港举办
    2026香港旅游发展论坛于6月9日至11日在港举行,数百位来自海内外旅游主管部门、国际旅游组织、知名旅游企业的业界人士齐聚一堂,共筑文旅合作新格局,共探科技赋能新路径。活动由中国旅游集团、香港旅游业议会、香港酒店业主联会联合主办。   作为论坛的重要版块内容,6月10日下午,中外文化和旅游交流中心与亚洲旅游交流中心共同推出2026“中国味道”主题交流活动暨“你好!中国”入境旅游路演,以旅游推介、美食品鉴、文化展演等多元方式,展示中国丰富多彩的美食文化和旅游资源,助力深化内地与香港以及世界其他国家的文化交流和旅游合作。   活动海报   中外文化和旅游交流中心、亚洲旅游交流中心、中国旅游集团,安徽、江苏、新疆、海南、陕西延安、吉林长春等地文化和旅游行政部门,香港旅游企业及行业协会,以及土耳其、马来西亚、法国、西班牙等国旅游主管部门、驻华使领馆等机构负责人出席活动。
     
    中外文化和旅游交流中心主任张维国在论坛开幕致辞中表示,长期以来中外文化和旅游交流中心,联动中国地方文化和旅游行政部门,围绕主题旅游产品集群在境外举办系列旅游推广活动。此次推出“中国味道”主题路演亮相香港旅游发展论坛,期待与香港及全球业界深化协同、整合资源,共同书写和合共生的文旅新篇章。
     
     
    中外文化和旅游交流中心张维国论坛开幕致辞
     
    亚洲旅游交流中心主任张栋在致辞中表示,博大精深的中国饮食文化不仅是舌尖上的享受,也以接地气的方式生动诠释了“和合”理念与“民以食为天”的人文精神,愿以美食为媒,讲好中国旅游故事,深化民心相亲相通、促进旅游业共同繁荣。
     
    亚洲旅游交流中心主任张栋致辞
     
    安徽、陕西、江苏、海南、新疆和吉林长春作为本次活动合作目的地进行了别开生面的文旅资源推介。
     
    安徽携“超级皖”美食矩阵亮相,黄山烧饼、“一肚子墨水”复合果汁文创饮料,搭配祁门红茶茶艺、金丝绞瓜梳丝展示,与婉转悠扬的黄梅戏表演共显“皖美”意蕴。陕西邀来宾品尝麻辣鲜香的延安羊蹄与沾沾、软糯的洋芋馍馍,传递黄土高原的豪放温情、革命圣地的红色底蕴、千年华夏的悠长古韵。江苏带来金陵大肉包、盐水鸭等地道风味,搭配蒙眼切豆腐丝绝技展示,让来宾感受水韵福地的“食不厌精”,欢迎八方来客体验“江苏味道”主题文旅线路。海南用香甜的水果干和浓郁的椰奶,让来宾仿佛置身阳光、沙滩与椰林之间,发出体验海风温柔、岁月静好的深情邀约。新疆用热情的歌舞表演呈现多姿多彩的丝路风情,并诚邀大家畅游壮美雪山湖泊。吉林长春展示了白山松水的辽阔清灵和关东大地的质朴热忱。
     
    安徽省文化和旅游厅副厅长储晓焱作安徽文旅推介
     
    陕西省延安市甘泉县人民政府副县长马力瑞作陕西文旅推介
     
    江苏省旅游推荐官赵骏作江苏旅游推介 
     
    海南省旅游推荐官杨耀聪作海南文旅推介
     
    新疆维吾尔自治区文化和旅游厅旅游推广与对外交流处副处长田涛作新疆文旅推介
     
    长春市文化广播电视和旅游局局长张辉勇作吉林长春文旅推介
    活动以香港这一世界级旅游目的地为窗口,为中外文明交流互鉴搭建平台。西班牙驻广州总领事馆旅游参赞特蕾莎·西莱斯(Teresa Siles)表示,美食是了解一国文旅风情的重要窗口,本次活动加深了她对中国的理解与热爱。土耳其文化和旅游部推广司副总司长奥努尔·格宰提(Onur Gözet)表示,中国的地域多样性造就了丰富多彩的饮食文化,作为文明十字路口的土耳其也同样具有博采众长的美食传统,期待土中双方践行两国文化和旅游部长会见精神,进一步加强文明对话和旅游合作。法国旅游发展署远东地区总经理唐安悦(Anne Laure TUNCER)表示,法国同样是美食大国,未来愿与中方共同探讨举办美食主题目的地互推活动的可能性,推动互利共赢。
     
     
    论坛现场

    2026-06-12 21:57

  • 抖音生活服务文旅生态大会杭州召开,发布2026“心动目的地”战略
    6月12日,诗画浙江线上文旅嘉年华暨抖音生活服务Life+文旅生态大会在杭州举行。大会现场,抖音生活服务正式发布2026“心动目的地”战略,宣布投入专属流量与配套补贴,助力全国千城万乡、百万商家构建文旅经营健康生态,推动线上流量转化为实实在在的文旅经济增量。     诗画浙江线上文旅嘉年华2026抖音生活服务“心动目的地”系列活动启动仪式   大会由中国旅游协会指导,浙江省文化广电和旅游厅与抖音生活服务联合主办,杭州市上城区人民政府协办,浙江省各设区市文化广电和旅游局支持。浙江省文化广电和旅游厅厅长陈广胜、中国旅游协会秘书长葛磊、抖音生活服务副总裁王雪芹、抖音生活服务游玩行业负责人吴嘉伟,超700位来自全国各地景区、酒店、旅行社的生态伙伴参加大会。  
    葛磊称,在抖音等互联网平台的赋能下,文旅发展经历了场景出圈、服务出圈、“草根”出圈的三个“网红”阶段,未来的“长红”之路,需要坚持“文化有根”、“审美有品”、“真诚有心”。心动目的地真正的意义,是引领旅游业从资源导向转向人本导向,用优质的内容和体验打动人心,创造生活的意义感。
     
    专属流量与配套补贴,四大举措激发文旅消费新活力
     
    抖音生活服务游玩行业负责人吴嘉伟介绍,“心动目的地”战略聚焦挖掘区域特色热点、打造区域地方名片、整合区域文旅资源、提振区域文旅经济四个维度,携手千城百乡、百万商家,共建更多心动目的地。平台将投入专属流量与配套补贴,激活全国文旅消费新活力。具体为四大板块:联合各级政府推出亿级消费券和文旅一卡通等专项补贴;打造“城市旅游卡”“心动榜”等抖音酒旅行业专属产品矩阵;围绕亲子、度假等核心消费场景推出全年营销活动;通过内容传播、乡村帮扶、非遗推广等公益举措,助力乡村文旅发展。
     
    抖音生活服务发布2026“心动目的地”战略
     
    用户的出行偏好、决策路径变了。数据显示,62%的旅行者认为独特体验比住宿价格更重要,88%的用户已形成内容驱动直接下单的消费习惯。在抖音,酒旅行业的商家数量持续两年走高,去年酒旅商家数量同比增长66%。其中,超过1.6万个商家在抖音实现生意规模翻倍。文旅经济的增长,不只发生在传统热门目的地,也在越来越多特色小城和县域乡村快速上演。景德镇鸡排哥、潮汕地区年味传统文化,以及黄山徽州鱼灯的非遗手工相继爆火出圈。
     
    过去一年,抖音生活服务已联动全国超过100个城市、景区和县域文旅目的地,打造了多个现象级出圈案例。例如,河北唐山河头老街将每个角落打造成游客 “值得举起手机拍一张” 的内容点,凭借“李白”等NPC和特色景区内容运营,带动2026年五一期间唐山市住宿成交量同比增长12倍。河南开封万岁山武侠城则启动“NPC计划”,持续孵化才艺型、互动型NPC,2025年吸引用户发布打卡视频超107万条,将内容热度持续转化为生意增长。
     
    政企联动+AI提效,助力千城万乡打造心动目的地
     
    大会现场,抖音生活服务还发布了“LIFE+酒旅行业解决方案”,协助商家打造未来经营增长的五项关键能力:“Link”是全域连接力,连接线上内容与线下实景复刻的消费体验;“Influence”是生态影响力,通过商家、明星、达人、游客共同记录和创造真实内容,让好的内容和体验放大品牌影响力;“Fusion”是经广融合力,商家可以通过经营工具积累人群资产,通过营销广告工具放大优质内容和商品,实现从流量获取到消费提升再到品牌人群资产沉淀的持续增长;“Explosion”是全年爆发力,助力商家打破酒旅行业对传统旺季节点的单一依赖,在抖音实现可持续的常态化经营增长;最后是“+AI”,依托AI技术帮助商家提升增长效率。
     
    本次大会也正式拉开了2026“来浙就购了” 诗画浙江抖音文旅嘉年华系列活动的序幕。作为2026“心动目的地” 战略系列活动首站,浙江省将依托自身文旅资源优势,联合抖音生活服务开展抖音旅交会、乡村旅游公益推广、企业专项和 “心动畅游” 系列活动。6月12日至14日,抖音生活服务在杭州湖滨in77街区同步举办“心动好乐day”市集,把平台上热门的“目的地”特色体验搬到线下,让市民和游客直观感受文旅消费新场景。
     
    “目的地不是被规划的,而是被放大的。我们相信每一座城市都有独一无二的心跳,而我们要做的,就是让更多人听见。” 抖音生活服务游玩行业负责人吴嘉伟在大会上表示。未来,平台将继续在各级政府指导下,携手目的地与生态伙伴,共同书写更多鲜活的中国目的地增长故事,让每一处特色都能被传播、被看见、被体验。与会业内人士认为,此次战略发布是抖音生活服务深化文旅融合、激发消费活力的重要举措,将为全国文旅产业高质量发展注入新动能。

    2026-06-12 21:39

  • 第二届国际旅行服务大会将于12月在四川乐山举办
    6月12日下午,中国旅行社协会第二届国际旅行服务大会说明会于北京湾里诺岚酒店召开。会议正式发布大会整体规划、筹备进展、招商招展政策及配套服务体系,宣告本届旅服会各项筹备工作进入全速推进阶段。       据悉,第二届国际旅行服务大会将于2026年12月3日至6日在四川省乐山市举办。本届大会在首届基础上全面迭代升级,展览面积拓展至38000平方米,设置全球目的地、产业融合、城市礼物等特色主题展区,全面覆盖文旅全产业链业态。   本届旅服会构建“展览+主题分享+商贸对接+新品发布”立体化模式,增设城市会客厅、文旅创新推介会、城市礼物大赛等特色活动,同时优化智慧会务系统、升级全媒体宣传矩阵,从展出内容、配套活动、参会体验、品牌宣传四大板块全面提质增效。   会上,组委会正式启动本届大会招商招展工作,面向海内外文旅机构、旅行服务商、旅游景区、旅游交通、酒店、研学、康养、体育、户外、文创IP、文旅科技等全产业链市场主体开放合作通道。本次招展全流程实现线上化运营,大会官方网站与展商专属管理系统同步上线,实时更新大会资讯、开放报名端口,为参展商提供高效便捷的服务。  
     

     
    大会以“落地成交、精准赋能”为核心导向,进一步优化专业买家邀约机制,定向邀约国内头部旅行商、文旅投资机构等优质专业客商参会。协会同步搭建常态化行业资源库,提供会后长效对接服务,切实打通行业供需壁垒,破解资源对接不畅等行业痛点。
     
    组委会相关负责人表示,本届大会将秉持“标准更高、内容更实、服务更优、体系更全”的办会宗旨,稳步推进各项筹备工作。立足当下文旅产业向好发展大势,大会将汇聚全球优质文旅资源,深化跨区域、跨业态协同合作,助力国内旅行服务产业提质升级。
     
    说明会特别设置重磅圆桌对话环节。在中国旅行社协会副会长兼秘书长孙桂珍主持下,中国旅游研究院院长戴斌,中国游艺机游乐园协会顾问姚军,中国旅游景区协会理事长霍建军,中国旅游饭店业协会秘书长辛涛,中国旅游车船协会秘书长宋磊,中国旅行社协会会长杜宪忠共话行业和协会发展。对话形成共识:“十五五”规划纲要明确提出"推进旅游强国建设",为行业高质量发展明确了方向,旅行社业是旅游强国战略的重要支撑。各兄弟协会负责人对本届大会筹备工作给予高度评价,并表示将秉持"各司其职、抱团协同"理念,全力支持大会成功举办。
     
     

     
    说明会现场,中国旅行社协会会长杜宪忠分别向支持首届国际旅行服务大会的兄弟协会及作出重要贡献的会员企业颁发感谢证书。中国游艺机游乐园协会、中国旅游景区协会、中国旅游车船协会获颁"支持兄弟协会"感谢证书;携程集团、中国康辉旅游集团有限公司、北京同程旅业投资集团有限公司、凯撒旅游、中青旅控股股份有限公司获颁"重要贡献企业"感谢证书。第二届大会将在首届基础上进一步深化行业协同与产业生态共建,期待与兄弟协会、会员企业一道,把大会打造成服务"十五五"旅游强国战略的标志性行业平台。
     
    乐山市人民政府副秘书长刘勇,中国黄河文化经济发展研究会文化活动部主任吴靖,北京语言文字工作协会秘书长白焱,部分协会会员单位及各分支机构代表,合作支持单位和媒体代表等出席本次说明会。
     
     
    中国旅行社协会诚挚邀请全球文旅业界同仁相约乐山,共探产业发展新机,携手共创文旅行业美好未来。

    2026-06-12 21:28

  • 7家火车票销售第三方平台被联合约谈
    6月11日,市场监管总局会同中央网信办、国家铁路局,依法约谈携程、同程、去哪儿、飞猪、美团、智行火车票、高铁管家等7家第三方平台企业。   此次约谈聚焦平台三类不规范经营问题:不当宣传“候补帮抢”及付费选座业务;不当诱导用户“买长乘短”或“买短乘长”;不当收集和使用平台用户个人信息。   监管部门要求,企业须严格遵守《反不正当竞争法》《消费者权益保护法》等法律法规,落实主体责任,全面规范火车票销售经营行为。   市场监管总局等部门表示,将加大监管执法力度,如发现涉嫌违法行为,将依法依规严肃处理,共同维护铁路售票市场秩序,保障消费者合法权益。

    2026-06-12 13:25

  • 年轻人不再满足于“看热闹”了!马蜂窝大数据:从“围观”到“沉浸”,小城端午民俗玩法“卷”出新高度
    端午将至,马蜂窝大数据显示,近两周“端午出行”热度上涨151%,其中,亲子游相关搜索热度上涨107%。高考刚结束,父亲节撞上端午,亲子家庭正在成为这轮小长假的消费主力。   与此同时,今年端午紧邻夏至,带动了“纳凉”“避暑”相关玩法热度上涨100%。游客在这个特殊的节日对深度民俗体验的追求有从“围观”到“参与”、从“游客”到“三日限定的本地人”转化的趋势,沉浸式体验正在成为端午出行的核心叙事。   避暑+玩水:"清凉经济"和端午一起到来   北京、上海、重庆、成都、西安、南京、青岛、杭州、大连、广州跻身端午热门城市TOP10。立夏后,青岛、大连等北方滨海城市开始受到大众青睐,“东北超”对标苏超,开启东北特色的体旅融合新玩法,带动大连热度飙升63%;川渝、杭州、广州等传统高温地区用丰富的端午民俗活动维持了高关注度。一个有趣的变化是:雨天出游不再“劝退”游客——近期在社交媒体爆火的"雨中游西湖",吸引了钟爱烟雨江南独特氛围的游客,带动相关搜索上涨84%。    
     
    临近夏至,许多游客已经等不及在端午开启“玩水”之旅。马蜂窝统计的端午热度涨幅最快“新玩法”TOP10中,广西桂林的猫儿山“窝囊漂”热度上涨67%,贵州安顺黄鹤营洞的地下暗河漂流热度上涨59%······这些小众景点,有着较高参与度、自由度,富有在地特色。新奇有趣,正在成为越来越多年轻人选择夏日玩水目的地的新标准。
     
     

     
    “反向旅游”常态化,小城开始“抢人”
     
    “反向旅游”已成假期常态。今年端午,“小众目的地”等关键词搜索热度上涨143%,端午热门小城(区县)TOP10榜单中出现众多新面孔。
     
     

     
    以伊宁、腾冲、延吉为代表的边境小城近一周平均热度攀升82%。独特的边境风情、清凉的夏日气候和极具性价比的消费,恰好契合高考毕业生出行的需要。而万宁、平潭、兴义等,主打冲浪、出海、骑行等治愈系和运动向玩法,精准满足年轻游客和家庭客群对“松弛感”和新奇体验的需求。从敦煌的文化沉浸到万宁的冲浪自由,“高感知、内容集中”的小城带来了不可替代的场景体验。
     
    深度民俗体验成端午“主舞台”
     
    马蜂窝大数据显示,端午“民俗游”相关搜索热度上涨55%,而近年来,游客不再满足于简单地“围观”民俗表演,更期待深度融入节日氛围,与在地文化与技艺亲密接触,够奇、够罕见、够好玩、具有鲜明当地特色的文化,才能成为人们沉浸式体验在地端午氛围的首选。
     
    在广东,独具特色的龙舟“赛事+民俗”节日狂欢涵盖了547场比赛和包括起龙仪式、锦龙盛会、龙母诞在内的等多项民俗活动,成为端午最受欢迎的“民俗目的地”之一,相关热度上涨84%。其中,全国独有的“水上弯道竞速”——佛山叠滘龙船漂移上榜端午热度涨幅最快新玩法TOP10。今年它迎来赛制的全新升级——S弯、L弯、C弯、J弯,并首次引入国际邀请赛,带动叠滘这个小村庄搜索热度飙升158%。
     
    游客不只看龙舟,热火朝天的赛事、当地限定的“疯狂过弯”以及独特的岭南端午体验才是真正的内核。同样逻辑的,还有湖南道县虎头、麒麟头龙舟,福建海上赛龙舟、夜赛龙舟,上海宝山罗店装饰亭台楼阁和彩旗的“龙船”,还有东三省竞技与幽默并存的“欢乐龙舟”等颇具在地特色的龙舟项目,平均热度涨幅达70%。
     
    同样受关注的民俗体验还有凤凰古城“抓鸭子”活动,近一周热度上涨85%。部分并不独属于端午的民俗活动如安徽泾县“亲手做宣纸”的体验,也凭借着“亲自做手艺人”的高沉浸和“玩中学”的高获得感,受到“反向游”“周边游”亲子家庭的青睐。
     
    出境游:“无痛出境”成新选择
     
    出境游新马泰依然是热门。因近期美国总统特朗普访华带来的热度,叠加2026美加墨世界杯引起的跨境观赛热,让远隔重洋的美国成为出境游新宠,热度上涨138%。而新兴出境游目的地土耳其则成为免签最大受益者,伊斯坦布尔、卡帕多奇亚、安塔利亚等经典环线今年以来持续火爆。
     
     

     
    值得一提的是,"让免签决定下一个目的地"之外,端午热度涨幅最快新玩法TOP10中,黑龙江黑河端午限定的中俄跨境马拉松热度69%;额尔古纳河畔的中俄跨国大秋千热度76%。"无痛出境"的高性价比玩法正在成为旅行新选择。
  • 2026-06-12 13:19

  • 携程发布《中国入境游发展年度报告2026》:万亿级市场窗口开启,精细化运营成行业新主流
    全球旅游业正迎来一轮强劲复苏。联合国相关数据显示,2025年全球国际游客规模达15亿人次,国际旅游收入接近1.9万亿美元;其中亚太地区接待游客量增速达6%,为全球整体增速的2倍,成为引领复苏的核心力量。       在这一浪潮中,中国入境游表现尤为亮眼:2025年入境外国游客突破3500万人次,同比增长30%,国际旅游收入增幅近40%,位列全球第六。然而,对比中国稳居全球第二的经济体量,入境游市场仍有极大提升空间。如何把全球客流转化为高质量的入境消费,成为整个行业面临的共同课题。   在这一背景下,近日携程发布《中国入境游发展年度报告2026》,从全球旅游复苏格局、客源结构画像、精细化运营策略到服务痛点破解,系统梳理中国入境游的市场机遇与发展路径,为行业提质增效提供参考。   多地区客源加速增长,航线供给是客流增长关键约束
     
    报告指出,免签政策是拉动增长的核心红利。目前我国已有近80个国家享受入境免签政策,免签国家入境游客增速达50%,远超需签证国家,贡献了行业绝大部分增量,标志着中国入境游正式进入万亿级市场的战略窗口期。
     
    从客源结构看,全球入境客源呈现鲜明的区域分化。东南亚市场成为核心增长引擎,依托庞大华侨群体与中华文化溯源需求增势迅猛,其中泰国入境客源同比增幅超100%,马来西亚客源排名从第五位跃升至第三位。欧美澳等传统高端市场则增长稳健、客群价值高,英国入境客源增速达36%,澳大利亚在免签政策落地后增速稳定在20%。
     
    航线供给则是决定客流规模的关键约束。报告显示,航班数量与游客规模高度正相关,单架次航班的转化效率已由2019年的1.6提升至2025年底的12.1,需求恢复明显快于供给,东南亚多国“开航即爆满”成为普遍现象,航线资源成为下一阶段增长的重要变量。
     
    基于行为差异,报告将入境市场细分为六大核心客群——如以周末微度假为主的韩国客群、社交媒体驱动的东南亚客群、偏好多城串联长线行程的澳大利亚客群、消费力强且增速达100%的中东客群等。报告强调,标准化产品已无法满足市场需求,精准细分运营成为行业必然趋势。
     
    提出“四大象限”战略框架,推动入境游走向精细化运营
     
    报告提出,应依据市场体量与增长增速,将全球客源划分为四大战略象限,实施差异化、精细化的分层运营。
     
     

     
    第一象限是高增长、高贡献的“黄金核心市场”,以泰国、马来西亚、印尼等东南亚国家为核心,特点是距离近、直飞多、增量大,策略上重在提升客单价、丰富穆斯林友好等特色品类、加大海外渠道投放。
     
    第二象限是高体量、稳增长的“基本盘市场”,涵盖欧美、中国台湾等成熟市场,重在稳固高端服务品质、优化复购体系,并针对加拿大、法国等新增免签国家抢抓政策红利。
     
    第三象限是低体量、高增长的“潜力赛道市场”,包括西班牙、意大利、越南、菲律宾等,策略上以低成本卡位、差异化产品切入,推动商务客群向休闲度假转化。
     
    第四象限则是以印度等为代表的“储备市场”,维持基础覆盖、动态匹配市场节奏。
     
    与此同时,报告建议入境目的地形成层次清晰、功能互补的梯度格局:上海、北京、广州、深圳等国际门户城市承担客流集散与服务枢纽功能;成都、重庆、西安、桂林、张家界等文化与自然特色目的地承接深度体验需求。其中青岛、张家界、牡丹江、桂林等城市同比增幅超过100%,展现出强劲的增长势能。
     
    直面全流程痛点,以服务体系升级破解行业瓶颈
     
    报告指出,从游客旅行全流程看,信息获取、支付结算、交通接驳、语言服务、网络通讯等环节仍存在较集中的痛点:行前面临信息不对称、多语言内容匮乏;支付环节存在信用卡使用不畅、换汇不便;本地服务存在语言障碍、外语导览薄弱等短板。报告认为,服务体验已成为影响复购率、口碑传播与市场可持续发展的关键因素。
     
    针对这些痛点,携程作为文旅产业重要参与主体,依托全球平台资源与技术能力,联动各地文旅、酒店、地接、景区合作伙伴,全方位升级入境游服务体系:
     
    行前,依托AI技术优化境外游客出行决策,打造“Hi China”专属内容体系;支付环节支持多币种、多渠道、本地化工具,提升支付成功率;行中服务方面,个性化定制文旅产品2026年一季度同比增长约400%,并创新推出针对6至8小时中转旅客的机场中转半日游;景区国际化改造持续落地,目前已在全国290余个重点景区布局多语言取票设备,覆盖16种接待语言,并推动景区对外开放境外预订权限,破解外宾无身份证无法预订的核心痛点。
     
    报告认为,中国入境游正迎来万亿级市场的战略机遇期,精准化、精细化、体系化运营已成为行业主流。伴随签证便利、航线加密、文旅供给国际化改造等举措落地,入境游万亿级市场潜力将得以充分释放,不仅能以文旅产业带动地方GDP增长、拓宽青年就业渠道,更将助力我国加快建设世界旅游强国。

    2026-06-12 07:45

  • 同程旅行亮相2026 ITB China,加快构筑全球化酒店住宿生态
    5月26日至28日,2026 ITB China上海国际旅游交易博览会在上海世博展览馆举行。同程旅行(0780.HK)以住宿板块为核心亮相这一国际会展舞台,重点展示在国内及出入境市场布局成果。从服务中国人出境到承接外国人入境,再到面向海外用户的全球预订,同程旅行以住宿服务的完整矩阵呈现在国际展会面前。     (图说:同程旅行2026 ITB China展位全景)   展会期间,同程旅行着力拓展全球酒店供应链体系,持续丰富国际住宿产品及服务。据统计,展会期间同程旅行累计接洽商家超过120家,并与葡萄牙abreu online、中东EET、东南亚travelcan等超过100家国际旅业合作伙伴达成战略合作,新增覆盖欧美、中东、亚洲等区域的酒店库存,进一步夯实了全球住宿资源供给能力。   作为同程旅行住宿产业链布局的重要一环,旗下酒店管理业务艺龙酒店科技、万达酒店及度假村一同参展亮相ITB China。展位上,艺龙酒店科技重点推介智慧酒店解决方案、酒店投资、供应链等重点业务。艺龙酒店科技COO李予恺还受邀出席圆桌论坛,与行业嘉宾共同探讨中资酒店出海的破局逻辑,并受邀参加“马来西亚之夜”交流活动,与国际买家、媒体及行业嘉宾开展交流。目前在海内外市场,艺龙酒店科技旗下酒店品牌已落地覆盖马来西亚、印度尼西亚、柬埔寨、阿联酋等9个海外国家,智驿科技累计服务国内外酒店18万家,业务覆盖50多个国家和地区,出海步伐正加速推进。  
    万达酒店及度假村则向全球旅游业界集中展示品牌形象和发展成果。近年来,万达酒店及度假村加速全球化布局,其在东南亚、中东及“一带一路”沿线市场不断拓展,依托“设计-建设-运营”一体化的全产业链服务和“华文化”品牌基因,持续向全球输出高标准的中国服务与东方待客之道。今年四月份,万达酒店及度假村与津巴布韦领军企业 RUICHANG HOSPITALITY (PRIVATE) LIMITED 正式签署合作协议,将在津巴布韦首都哈拉雷打造万达文华酒店。该项目作为万达酒店品牌进军非洲市场的首秀,建成后将有效填补哈拉雷高端酒店市场的空白。
     
    借助ITB China搭建的全球旅游业沟通交流桥梁,同程旅行也加快开拓海外目的地合作版图。展会期间,同程旅行分别与巴西国际旅游促进局、阿塞拜疆旅游局签署战略合作备忘录。通过与更多优质海外目的地深化合作,同程旅行将持续推动出入境旅游市场发展。
     
    同程旅行相关负责人表示,中国出入境市场不断释放政策利好,为全球旅游蓬勃发展注入中国动力。同程旅行将持续发挥平台技术与流量优势,依托数亿级国内用户基础与智能化推荐能力,携手全球合作伙伴共同推动国际住宿业务的高质量发展,为用户提供更丰富、更便捷、更安心的跨境住宿体验。

    2026-06-12 07:41

  • 今起儿童可购铁路旅游计次票 票价5折
    6月11日起,儿童旅客可购买铁路旅游计次票,票价为成人旅客的5折,实现“折上折”优惠。   铁路旅游计次票于2023年6月推出,此前仅面向成人发售,采用“一次购买、分段乘坐、15天有效”模式,可自选2至10段行程,票价最低享8.5折。此次升级后,6至14周岁随行儿童可购票,单个订单最多含9名旅客,儿童须由成人陪同乘车。   该票覆盖全国242个车站、26款产品,串联众多热门景区,助力家庭亲子游出行。旅客可通过12306网站及APP相关专区购买。

    2026-06-11 15:19

  • 订房即赠世界杯免费门票!Airbnb爱彼迎为你解锁终极观赛福利
    随着2026年FIFA世界杯震撼开幕,一场跨越美加墨三国的足球狂欢正掀起前所未有的热浪。Airbnb爱彼迎为所有球迷们解锁终极观赛福利!即日起,在16座世界杯办赛城市预订精选房源,即可获赠免费球票的超级惊喜!这些精选房源平均每晚仅需385美元,在各主办城市比赛日开放预订。这一福利将覆盖从小组赛、淘汰赛直至决赛的全部赛程,助力全球球迷一路跟随赛事直击赛场,置身这场绿茵狂欢的核心地带,感受无与伦比的足球盛宴!   Airbnb爱彼迎首席业务官Dave Stephenson表示:“爱彼迎房东为客人提供的不仅仅是一处下榻之所,更是像‘当地人’一样感受目的地原汁原味风土人情的旅行方式。在本届世界杯期间,各主办城市的房东更是慷慨送上赠票福利,让全球球迷能够追随主队征战四方,尽情呐喊助威。”   如何获得世界杯免费门票   渴望亲临现场,为心仪球队欢呼的球迷们,可以在爱彼迎App或Airbnb.com网页端,搜索任意主办城市在比赛日的房源。所有包含免费门票的精选房源,会在房源详情页的顶部显示足球图标作为专属标识。在选定入住日期、人数、支付方式,并完成付款预订后,入住的每位同行伙伴都将获赠一张世界杯观赛门票。待房东确认订单后,将提供获取门票的具体方式。    
     
    免费赠票房源搜索时间表
     
    在今年6月和7月期间,用户可以在爱彼迎搜索并预订位于世界杯各主办城市、显示足球标志的指定房源。这些房源均附赠当地世界杯赛事的免费门票,且坐席位置优越,观赛视野绝佳:
     
     
    对于参与其中的房东而言,这份观赛惊喜承载的意义早已超越了待客本身。来自美国得克萨斯州达拉斯的房东Federico Zimmerman感慨道:“从蹒跚学步起,足球就已成为我生命中不可或缺的一部分。能和远道而来的客人分享这份热爱,甚至亲自带他们走进世界杯赛场,这完全超乎我的想象。这种待客之道或许就是我做房东的意义。”
     
    在2026年FIFA世界杯期间,爱彼迎通过推出一系列在办赛城市的精选房源、独家体验,以及预订即获赠球票的超级福利,邀请全球球迷近距离感受赛场上的激情与魅力。爱彼迎总计将为房东和客人提供1300张免费世界杯门票——无论是目前已送出的小组赛惊喜门票,还是即将陆续解锁、贯穿全部赛程、覆盖所有主办城市的指定房源配套球票,都将化作通往绿茵圣地的钥匙,共同见证属于这个夏天的精彩时刻。

    2026-06-11 14:19

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