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  • 景区温泉业绩双降,天目湖的一站式旅游模式讲到了天花板?
    江苏天目湖旅游股份有限公司(天目湖,603136)2025年报显示,营业收入5.08亿元,同比下滑5.25%,利润总额1.38亿元,同比下滑14.42%,归属于上市公司股东的净利润9532万元,同比下滑8.92%,扣非归母净利润8942万元,同比下滑11.32%,加权平均净资产收益率7.06%,同比减少0.82个百分点,经营活动现金流净额1.89亿元,同比下滑1.65%。   2026年第一季度财报显示,营收1.00亿元,同比下滑4.50%,归母净利1046万元,同比下滑24.46%,扣非净利996万元,同比下滑20.76%,经营性现金流557万元,同比下滑63.89%。     分业务看,五大板块全线承压。   景区业务收入营收2.60亿元,同比下滑7.89%,毛利率67.24%,同比下滑3.19个百分点。其中山水园营收1.37亿,同比下滑7.22%、毛利率68.78%,南山竹海营收1.23亿,同比下滑8.63%、毛利率65.52%,同比下滑5.70个百分点,两棵摇钱树同时掉头向下。  
     
    温泉业务营收3552万元,同比下滑15.98%,毛利率39.82%降7.16个百分点,跌幅最大。酒店业务营收1.54亿元,同比下滑3.55%,毛利率20.06%,同比下滑1.33个百分点,靠出租率对冲房价。水世界营收802万元,同比增长7.47%,毛利率2.52%,虽改善近46个百分点,但仍极低,暑期开两个月的水上乐园本质上不赚钱。旅行社营收814万元,同比下滑5.98%,毛利率5.32%。销售费用4716万,同比增长4.61%,管理费用7448万,同比下降5.37%,财务费用-633万。
     
     
    营收同比下滑5.25%、净利同比下滑8.92%、扣非净利润同比下滑11.32%,三个指标降幅递增,成本刚性在吞噬利润,2026年Q1这个趋势被进一步放大。
     
    先看核心景区,山水园和南山竹海是天目湖的利润命根子,毛利率都在65%以上,用高毛利景区撑起整体利润,再用酒店、餐饮、旅行社延长停留时间,这是商业模式的核心。
     
    但2025年两棵摇钱树同时掉头,山水园营收同比下滑7.22%、南山竹海营收同比下滑8.63%,景区整体毛利率掉了3.19个百分点。年报归因于“外部环境变化、销售转化难度增加”,未免太笼统。
     
    长三角周边游竞争白热化、消费理性化、反向旅游分流客源,这些都是结构性压力,不是等一等就能回来的。
     
    温泉是跌得最大的板块,收入同比下滑15.98%、毛利率同比下滑7.16个百分点。温泉本质是冬季补位的板块,弥补景区淡季。-16%的跌幅说明冬季补位逻辑正在失效。年报说冰雪温泉季持续推出,但市场不买账,要么产品老化、要么竞品太多、要么消费降级击穿了高端温泉溢价。温泉从利润补充,变成拖累项,是2025年影响业绩的最重要信号。
     
    酒店业务是唯一扛住了的板块。收入同比下滑3.55%,但毛利率仅同比下滑1.33个百分点,年报说是,以规模提升有效对冲房价波动,出租率上去了,房价下来了,靠量补价。但酒店毛利率只有20.06%,本身就薄,对冲空间有限。水世界收入同比增长7.47%,看似亮眼,但毛利率2.52%,说明水上乐园本质上不赚钱,暑期开两个月、折旧成本高,能保本就不错。旅行社毛利率5.32%,更是搬砖角色。换句话说,五大业务里真正赚钱的只有景区,而景区正在掉头向下。
     
     
    2026年第一季度的数据更让人不安。营收1.00亿元,同比下滑4.50%,还算温和,但归母净利1046万元,同比下滑24.46%、扣非净利润996万元,同比下滑20.76%,利润降幅是营收降幅的5倍多,利润杠杆在放大下行压力。
     
    经营性现金流557万元,同比下降63.89%,从1544万,跌到557万,说明赚的钱没进账。同期毛利率37.57%,同比同比下滑3.87个百分点。
     
    更值得注意的是,公司把大笔现金搬进理财,货币资金较上年末减少45.83%,交易性金融资产从0增至约2.9亿元,一边主业利润下滑,一边账上现金买理财,这不是信心不足的信号。
     
    管理层的应对是,节流。管理费用同比下降5.37%,靠组织扁平化、划小核算单位;销售费用同比增长4.61%,是被迫加大获客投入,一降一增,省下的又被市场费用吃回去。输出管理业务进入实践阶段,轻资产输出方向对但体量太小,远水解不了近渴。平桥文旅综合体在建工程减值169万,新项目探索也在交学费。
     
    从行业大势看,天目湖的处境是,长三角周边游红海加上消费理性化的双重挤压。一站式模式护城河,景区+温泉+酒店+旅行社的产品组合,在周边游竞争白热化的当下,天花板正在显现。
     
    溧阳城发成为第一大股东后,国资赋能更多体现在资源和融资层面,短期难改经营基本面。每10股派2元(总额5,402万)的分红还算厚道,但ROE从7.88%,降到7.06%,分红率超50%,赚得少了分得多了,本质是用留存收益维系股东信心。
     
    天目湖家底还是不错,山水园和南山竹海65%以上的毛利率,在A股景区类公司里名列前茅,经营性现金流1.89亿远好于利润表现,短期借款从1.15亿降到3500万。但底子好和在增长是两回事。
     
    当核心景区客流和毛利率同时掉头,温泉补位失效,酒店靠量补价,一站式模式讲到了天花板。要么找到新增长曲线,要么就要接受优质但增长停滞的现实。
  • 2026-08-24 16:44

  • Airbnb爱彼迎发布《2026年超级黄金周出境游趋势报告》
    2026年8月24日,中国北京—— 中秋与国庆双节叠加,让中国旅行者得以“请3休13”灵活拼好假、开启深度远游,出境游或将引领今年黄金周旅游市场。Airbnb爱彼迎中国发布的《2026年超级黄金周出境游趋势报告》显示,中国旅行者出境游搜索热度相较今年五一假期激增至约3倍,平均旅程长达7天,约四分之一的入住将发生在双节之间的3个工作日。人们大胆拼假错峰出行,只为踏上一段向往已久的旅途。   随着北半球由夏入秋,南半球春日来临,地球迎来绝美时节,旅行者将行程延伸至更广阔的自然目的地。坐拥山海的意大利首次登上十一黄金周出境游目的地榜首;韩国、新西兰、法国、日本、澳大利亚、泰国、美国、印度尼西亚和西班牙跻身前十。从欧洲山脉湖泊,到澳新旷野海岸,再到东南亚海岛风光,自然旅行、户外体验成为黄金周假期出游的热门驱动力。   意大利首次霸榜,Z世代引领户外探索向野而行    
    意大利霸榜全球热门目的地,搜索热度增至同比1.5倍,几乎是欧洲第二大目的地法国的2倍。Z世代正成为推动这股热潮的活跃力量,在搜索意大利住宿的用户中,Z世代占比达40%,同比增速领先。年轻旅行者三两成行,从古城走进山野,在户外徒步与自然探索中,感受松弛自由的生命力。
     
    罗马与佛罗伦萨双双跻身全球搜索量最高的十大城市,古典人文魅力持续吸引中国旅行者。与此同时,山海自然目的地已进入国人视野,位于阿尔卑斯山脉的特伦蒂诺-上阿迪杰大区,与意大利南部的阿马尔菲海岸,均高居意大利热搜目的地前五。秋日气温舒爽宜人,意大利山野徒步迎来最佳时节,串联起多洛米蒂环线的特伦蒂诺-上阿迪杰大区增至同比2.5倍,经典徒步路线三峰山所在的威尼托山区搜索量增至同比3倍。向海而行,在悬崖环抱的阿马尔菲海岸,旅行者则可沿传说中希腊诸神为奥德修斯开辟的“众神之路”穿行柠檬小镇,在地中海风光中重走奥德修斯的归乡之旅。
     
    随着自然旅行热度升温,Airbnb爱彼迎携手意大利国家旅游局与意大利国家铁路特别发起“这个户外我超爱——意大利户外穿梭之旅”,精选跨越多洛米蒂、阿马尔菲海岸、科莫湖与翁布里亚的四条徒步路线,邀请户外探索者们搭乘火车经过湖泊、山径与海岸,抵达意大利自然深处。
     
    跨城漫游感受“一程多面”,从穿梭申根区到自驾澳新春日
     
     

     
    在这段超长假期中,约四分之一的中国旅行者计划进行多段式旅程,用脚步串联起多个目的地。其中三分之一用户更将玩转多个国家,充分释放长假潜力,不虚此行。拥有跨境通行便利的申根区,成为这一趋势的典型:数据显示,作为阿尔卑斯山脉徒步大本营的瑞士因特拉肯和伯尔尼高地,都是国人在享受秋日巴黎漫游之后的热门转站目的地。
     
    新西兰与澳大利亚凭借广阔的自然腹地,也成为黄金周长线漫游的热门选择,其搜索热度均同比翻倍。正值消费能力上升期的Z世代正在主导这一增长,让澳新跻身全年无淡季的一线目的地。新西兰皇后镇位列全球热搜城市第二名,热度增至同比翻倍。从皇后镇出发一路自驾驰骋,沿线特威泽尔、怀塔基地区与基督城等一众目的地热度显著,串联起户外运动、春夜观星、城市漫步等多元体验,沉浸于这片自然大陆的多面风光。
     
    澳大利亚海岸自驾的热度不遑多让,西澳广袤的自然景观与散落海岸线的小城让自驾巡游成为绝佳玩法,南北双线一系列小众滨海目的地热度上涨。自珀斯驱车向北,杰拉尔顿热度增至同比3倍;或者向南驰骋,在平缓的地理湾内,巴瑟尔顿搜索热度增至同比4倍,可以在此乘坐小火车深入海上栈桥;再向东南,埃斯佩兰斯热度增至同比6倍,沿着环形海滨公路穿越绝美海湾,观浪迎风感受海滨秘境。
     
    新兴户外目的地层出不穷,深入热带雨林与极地雪山
     
    恋夏一族把旅程向赤道延伸,深入东南亚寻找更具野趣的小众秘境。印尼巴厘岛稳居东南亚热搜榜首,而龙目海峡另一侧的龙目岛热度也呈现出同比翻倍的增长。旅行者可以在这座未经过度开发的岛屿挑战徒步攀登林贾尼火山,在云海之端俯瞰壮丽的火山湖与日出。中南半岛上,越南热度同比上涨30%,中国旅行者不再满足于热门都市与海滨,正在深入更具本味的内陆小城。越南南部“高山后花园”大叻热度同比翻倍,旅行者向往在这里欣赏高山花海,乘坐高空过山车穿行原始森林,感受动静皆宜的户外时光。
     
    高纬度的自然原力吸引着另一群中国旅行者一路向北,冰岛与挪威在黄金周热度显著提升。极致自然风光带动冰岛成为搜索热度最高的北欧国家,雷克雅未克与南部区成为旅行者探索北境的热门坐标。旅行者可以在雷克雅未克周边蓝色泻湖享受露天热水浴,湖面升腾着地热蒸汽,与冷冽的冰岛空气塑造“冰火两重天”的新奇体验。向南进入南部区的风光带,深邃的黑色沙滩与壮观的玄武岩柱形成了独特的荒凉美感,沿途经过斯科加瀑布,幸运时还可遇见双彩虹高悬,感受极地的奇妙自然景观。
     
    受益于本届世界杯持续释放的长尾效应,叠加李现挪威之旅vlog强势出圈,挪威热度居高不下,同比增长超4成。特罗姆瑟热度增至同比1.5倍,旅行者可以攀上李现同款雪山,在静谧山顶感受无人之境,捕捉跃动于天际的翡翠色光带。沿岛屿和峡湾向挪威海延伸,罗弗敦群岛搜索量增至同比2倍,群岛西南端的莫斯克内斯增速强劲。在这里,旅行者可以跟随当地老船长搭乘木质渔船出海,或是攀爬数千级石阶登顶雷讷山,俯瞰雷讷峡湾与海边渔村的壮观景象。
     

    2026-08-24 14:36

  • 艺龙酒店科技出海再提速! 东南亚中亚多项目新签
    2026年,东南亚与中亚酒旅市场从“量的积累”走向“质的价值重构”:   资本东流,亚太成为价值重构主战场。仲量联行预计2026年亚太酒店投资总价值约133亿美元。中亚同样爆发:哈萨克斯坦2025年旅游业税收收入增长18%至6300亿坚戈(约13亿美元),吸引投资增长33%。   消费习惯跃迁,高质价比与深度体验并存。Antom报告显示83%东南亚消费者认同“高质价比”,愿为更优体验买单。中亚则呈现从“观光打卡”到“文化沉浸”的跃迁,中国与中亚互为重要旅游目的地,游客渴望深入体验历史文化与民俗风情。   政策利好,签证与投资双轮驱动。中马互免签证政策持续释放红利:2026年一季度中国访客同比增长逾25%,“五一”假期激增240%。旅游业被哈萨克斯坦列为优先发展领域,重点旅游区可享企业所得税、土地税全免10年、财产税全免8年等投资优惠政策。   在东南亚与中亚市场势能变化之时,艺龙酒店科技以“品牌+技术+物资+人才+资金”五位一体生态出海战略入局东南亚和中亚:哈萨克斯坦雅致酒店和艺龙酒店项目、越南艺龙酒店项目、马来西亚美丽豪酒店项目等多个新签项目正将民族品牌系统性输出亚洲腹地。  
    主推海外品牌矩阵
     
    艺龙酒店科技设置包括高端品牌雅致酒店、艺龙国际酒店,中高端品牌艺龙酒店,美豪丽致酒店、朵兰达酒店,中端品牌美豪酒店、艺龙电竞酒店、怡致酒店和艺选酒店在内的多元品牌矩阵,推动规模化出海战略。截至目前,酒店加盟合作酒店,海外11个国家,近40家酒店,以东南亚为核心,辐射中东及中亚等市场。
     

    海外品牌项目近期新签项目精选
     

     
    哈萨克斯坦雅致酒店项目——以文化共鸣重构丝路驿站,开拓中亚酒店新体验
     
    雅致酒店作为美豪品牌家族的高端品牌,落位于“一带一路”倡议的关键节点城市—哈萨克斯坦的阿拉木图,中亚地区最重要的经济之都,以民族品牌之姿,开拓了文化共鸣的新体验。当东方雅致的空间哲学与哈萨克斯坦草原的自由精神在此相遇,不仅让远行者在异乡感受到熟悉的中国温度,同时也让本地客人触摸到来自中国的精致与从容,在熟悉的游牧文化底色之上,展开一场关于东方雅致生活美学的全新想象;
     
    该项目将成为一座文化驿站——以独特异域文化承接“中国旅游年”的流量红利,吸引着追求高端品质的商旅人士和城市新贵。以东方生活方式的输出反哺中哈人文交流,成为艺龙酒店科技在中亚高端市场的品牌灯塔与溢价锚点。
     
     
    越南艺龙酒店项目——以国际化轻奢锚定商务枢纽,承接高净值商旅升级
     
    越南是亚太酒店投资增长最快的市场之一,IHIF Asia调查显示其紧随日本与东南亚核心区之后,成为资本高度关注的价值洼地。越南艺龙酒店项目位于胡志明市草田区(Thao Dien),作为欧美日韩高管、驻华使节及数字游民最聚集的国际化社区,精准卡位国际化轻奢商旅客群的价值高地,抢占东南亚高净值旅居市场的增量先机。
     
    越南艺龙酒店项目,摒弃传统商务酒店的刻板感,构建一座兼具松弛感与效率感的“繁华之中 心安港湾”。该项目致力于成为胡志明市国际化旅居新典范,用“软件定义运营、硬件重塑体验”,数智化服务贯穿全服务场景, 在异国环境中还原一份中国旅客熟悉的舒适与松弛感。
     
     

     
    哈萨克斯坦艺龙酒店项目——以商务典范嵌入天山腹地,填补中高端商旅空白
     
    哈萨克斯坦“中国旅游年”开启后,中哈互免签证与“丝绸之路数字旅游论坛”落地阿拉木图,双边客流呈指数级增长,哈萨克斯坦艺龙酒店项目坐落于阿拉木图市中心,毗邻核心商圈与文化地标,是商务与休闲流量交汇的黄金节点。
     
    该项目以国际化轻奢酒店品牌的定位,打造心安、松弛感的“港湾”。在服务上打造特色「程小艺暖心服务体系」,以“懂你所想,享你所行”为服务理念,让商务与休憩,让高效与舒适并行不悖。在中亚国际品牌溢价虚高、中高端供给稀缺的结构性缺口下,为投资人提供一张抢占蓝海的稀缺入场券。
     
     
    马来西亚美丽豪酒店项目——中高端全服务重塑新思路,美学设计诠释世遗文化价值
     
    马来西亚美丽豪的两个项目分别位于马六甲与槟城乔治市,这两座世界遗产之城本地市场普遍面临品牌力衰退与设施老化的双重困境——老旧物业承载得起南洋旧梦,却承载不动现代化全服务的入住需求。美丽豪以“老地方,新故事”为理念,与在地文化共创,为中高端酒店焕新提供解决方案。
     
    既保留当地建筑肌理与南洋文化符号,又注入现代全服务酒店运营标准,以“美学中星”为设计理念,将抽象在地化理念,具象化为可感知的空间、设计、器物,融入美丽豪酒店的装修语言与空间氛围。老建筑不被推倒,新标准被植入,资产价值被重新激活。对于投资人,这不是简单的物业翻新,而是以轻资产模式激活世遗存量资产、分享东南亚文旅升级红利的结构性机会。
     
    艺龙酒店科技在探索酒店行业出海的战略布局中,东南亚与中亚地区以多元品牌加速出海进程,精准匹配不同海外市场、不同客群与不同物业条件的需求。民族品牌逐渐点亮亚洲版图,未来艺科以生态出海的方式让民族品牌进入全球更多市场。

    2026-08-24 14:04

  • “云端藏珍·威鉴非凡”中免集团「威你干杯」携手新海航
    海口,2026年8月21日 —— 中免集团旗下专业威士忌IP「威你干杯」与新海航海南航空联合举办的“云端藏珍·威鉴非凡”品牌联名发布会,于cdf海口国际免税城四层威士忌博物馆圆满举办。本次活动是海南自贸港全岛封关运作后,免税零售与民航服务两大龙头企业的深度跨界实践,通过威士忌文化为核心纽带,打通免税消费场景与航空空地服务网络深度融合。为海南国际旅游消费中心建设注入全新动能,是“免税+文旅”“免税+体验”创新业态,为海南国际旅游消费中心建设赋能增效,成为自贸港产业融合发展的标杆案例。   海南航空携手中免集团「威你干杯」举行“云端藏珍·威鉴非凡”品牌联名发布会现场   战略携手:自贸港两大龙头共筑消费新生态  
    2026年作为“十五五”规划开局之年,海南自贸港迈入高水平对外开放新阶段。依托《“十五五”海南国际旅游消费中心规划》战略指引,海南正加速建设全球免税购物中心,推动旅游消费从“免税吸引”向“品牌引流”转型升级,免税、航空、文旅产业的深度融合,已成为海南现代服务业高质量发展的核心方向。
     
    中免集团作为全球领先的旅游零售运营商,始终立足海南、服务全球,依托cdf海口国际免税城为核心载体,持续引领中国免税消费升级。「威你干杯」作为中免集团倾力打造的威士忌品类专业IP,构建“文化传播+场景体验+全渠道零售”一体化运营模式,依托cdf海口国际免税城威士忌博物馆及cdf中免、cdf会员购线上平台为核心阵地,先后斩获2026年度《穆迪达维特免税报告》TREX大奖“最佳传播与创意概念奖”及“最佳营销活动金奖”,并通过广州、深圳、上海等全国核心城市的“城市威醺计划”,构建起中国领先的威士忌零售与文化传播平台,成为旅游零售渠道连接全球威士忌品牌与中国消费者的重要桥梁。
     
    海南航空扎根海南三十三载,作为中国内地第一家也是唯一一家SKYTRAX五星航空公司,始终以“东方待客之道”定义中国民航服务新标准,航线网络覆盖全球,拥有庞大的高净值会员群体。旗下高端空地餐饮服务品牌“海品空厨”,专为公务舱打造私厨式服务,构建起覆盖地面与云端的高品质餐饮服务体系。
     
    本次双方强强联合,是中免集团发挥全球供应链优势与文化IP运营能力、海南航空发挥五星服务能力的战略级双向奔赴。本次合作由海品空厨统筹全场景落地运营,创新将威士忌文化体验从免税空间延伸至万米高空客舱,打破免税消费与航空服务场景边界,让免税消费场景与航空出行场景相互赋能,推动航空客流与免税消费资源双向联动,不仅为全球旅客带来独具特色的威士忌文化体验,更探索出自贸港背景下“免税+航空+文旅”产业融合全新范式。
     
    高朋满座:政企协同共话行业发展新未来
     
    本次发布会高朋满座,海南省人民政府办公厅二级巡视员王健、海南国际经济发展局副局长冯春,海南航空控股股份有限公司党委书记桂海鸿、海南航空控股股份有限公司副总裁郭烁,中国旅游集团中免股份有限公司总经理常筑军、中国旅游集团中免股份有限公司副总经理周领军、中国旅游集团中免股份有限公司总经理助理兼商品部总经理刘斌、中国旅游集团中免股份有限公司首席营销官廖俊雄等领导出席活动。
     
    此次活动得到海南省人民政府的关注和支持,海南省人民政府二级巡视员王健出席活动并致辞表示:今天这场发布会,可以说是对《“十五五”海南国际旅游消费中心规划》精神的一次生动实践。此次两大头部企业强强联合,创新“文旅+免税”融合发展模式,在万米高空的“云端”之上,将威士忌文化与航旅服务进行创意嫁接,正是对《规划》提出的推动“离岛免税+文旅”深度融合、打造“全球免税购物中心”品牌的具体响应,更是对“首发经济”和消费新场景的一次有力探索。
     

    海南省人民政府办公厅二级巡视员王健致辞
     
    同时也表示将一如既往地支持像中免集团、海南航空这样的优质企业在琼发展壮大,持续优化营商环境,提供更开放便利的政策支持,全力服务好各位企业伙伴在海南的事业拓展。也期待更多的市场主体能抓住“十五五”机遇,在这片热土上探索更多“旅游+”与“+旅游”的无限可能。
     
    作为本次联名发布会的主办方,中国旅游集团中免股份有限公司总经理常筑军在讲话中指出,中免集团作为全球最大的免税运营商、海南自贸港免税业态的主力军,始终致力于为全球消费者提供高品质、多元化、国际化的免税购物体验。在海南建设国际旅游消费中心的进程中,必须走“免税+文旅”“免税+体验”的融合创新之路。此次精心打造「威你干杯」威士忌品类IP,旨在以文化赋能激活高端酒类消费潜力;此次与海南航空的跨界合作,更是中免集团响应国家关于大力推进航旅融合、现代服务业耦合发展战略部署的关键一步,双方将充分发挥各自在免税零售与航空服务领域的头部资源优势,为消费者构建从地面到云端、从指尖到舌尖的全新高端消费生态。面向未来,在海南省政府、海南国际经济发展局等各级政府部门的指导与支持下,中免集团将持续拓展“免税+”多元融合新赛道,全力助推海南打造国际高端酒类消费地标,丰富自贸港文旅消费业态,向世界充分展示中国对外开放的活力与自信。
     
     
    中国旅游集团中免股份有限公司总经理常筑军致辞
     
    海南航空党委书记桂海鸿表示,随着海南自贸港全岛封关运作的稳步推进,和《“十五五”海南国际旅游消费中心规划》的发布实施,海南打造“全球免税购物中心”、从离岛免税购物目的地向国际消费平台升级已展开新的蓝图。海南航空扎根海南三十三载,生于斯、兴于斯,早已与这片热土融为一体,服务海南经济社会发展,为自贸港建设添砖垒石,这份初心和使命感也愈发坚定。作为中国内地唯一的SKYTRAX五星航空公司,海南航空始终践行“真情服务”理念,致力于为旅客提供超越预期的卓越出行体验。此次与全球旅游零售领军企业中免集团携手,共同将威士忌品鉴文化从地面延伸至万米高空,海南航空非常期待旅客在云端之上,也能随时开启一段跨越山海的微醺之旅,让每一次飞行,都值得记忆和回味。他也表示,坚信双方此次的深度合作将完美连接空中服务体验与线下免税消费两个场景,持续推动航空出行与免税消费两大群体的融合互促,共同为海南自贸港航旅消费新生态的构建增添新要素、注入新动能。
     
     
    海南航空党委书记桂海鸿致辞
     
    同时,「威你干杯」生态盟友中国酒类流通协会,全球威醺品牌挚友帝亚吉欧、保乐力加等全球知名烈酒集团代表,以及「威你干杯」礼遇同盟、渠道盟友、媒体联盟等嘉宾也莅临现场,共同见证了本次发布盛事。
     
    重磅发布:全场景矩阵重新定义「威醺」体验
     
    发布会上,双方正式发布全系列联名产品与权益体系,将专业化威士忌文化体验全面延伸至高空出行场景,构建空地一体化消费服务矩阵。
     
    四款联名臻选威士忌全球首发。本次合作联合帝亚吉欧、保乐力加两大全球烈酒集团,共同推出四款联名限定威士忌,涵盖多元品类风格,包含帝亚吉欧集团的尊尼获加黑牌红宝石威士忌(免税限定)、苏格登·丰味花园璀杏经典威士忌;和保乐力加集团的格兰威特单一麦芽苏格兰威士忌醇萃12年、叠川纯麦芽威士忌(免税限定)。四款产品覆盖调和威士忌、单一麦芽威士忌、中式威士忌等不同风格,兼具全球经典与东方特色,将登上海南航空航班,并同步在cdf海口国际免税城、cdf会员购小程序及cdf中免线上平台发售。旅客与消费者可在地面与云端随心品鉴选购,为全球旅客带来专属的联名臻选体验。
     
     
    联名限定威士忌发布现场
     
    三款云端特调「威醺」鸡尾酒正式焕现。中免集团「威你干杯」与海南航空携手帝亚吉欧、保乐力加两大烈酒集团,匠心推出三款云端特调「威醺」鸡尾酒,分别为与帝亚吉欧联合研发的「尊尼获加红宝石黑牌无糖汤力」和「苏格登威士忌酸」,以及与保乐力加联合研发的「斯佩塞特调」。三款特调充分考虑高空客舱的味觉感知特点,在保证专业风味的同时兼顾适口性,将率先在海口及北京出港国际远程航线公务舱及海口—北京往返航班公务舱及cdf海口国际免税城威士忌博物馆推出,让旅客在地面与万米高空均可享受专业级鸡尾酒体验。
     
    本次云端威士忌体验依托海南航空从北京、海口等国内枢纽出发的近40条国际航线搭建的全球网络:北美通达波士顿、西雅图、多伦多;欧洲连接伦敦、柏林、都柏林、曼彻斯特、布鲁塞尔、爱丁堡;大洋洲直达悉尼、墨尔本、奥克兰;叠加北京往返海口每日运营的精品国内航线,实现全球重点城市无缝衔接。
     
    云端食光「威醺」星酒单正式启赏。作为本次联名产品矩阵的重要组成,星酒单的“星”字源于海南航空十四次获评的SKYTRAX五星航空评级,承载“专业选品+五星航空”双重内涵,由专业团队严选全球核心产区威士忌精品。旅客在海南航空航班可查看星酒单,并依托机上Wi-Fi一键跳转cdf会员购平台以及中免线上威士忌博物馆查看「威醺」星酒单酒款详情、直接线上下单,实现“云端品鉴、随心购买”的空地互联消费新体验。
     
    金鹏会员「威醺」礼遇臻献上线。中免集团「威你干杯」主题活动专为金鹏会员打造「威醺」礼遇,金鹏会员可前往海南航空App会员专享模块领取优惠券包,享受购酒专属优惠,进一步打通航旅会员与免税消费权益体系。
     
    活动现场同步全球首映《云端藏珍·威鉴非凡》主题宣传片,以“威你干杯,为人生的每一刻干杯”为核心主线,生动呈现了威士忌文化与航空出行深度融合的美好图景。同时,在全场嘉宾的共同见证下,与会领导与嘉宾共同参与「威你干杯」云端启航仪式,随着琥珀色酒液缓缓注入,「威你干杯」徐徐呈现,标志着本次联名合作正式全面启航。
     
    与会领导共同开启「威你干杯」云端启航仪式
     
    未来可期:打造自贸港跨界融合升级新标杆
     
    作为全国性一级行业协会,中国酒类流通协会作为中免集团「威你干杯」项目生态盟友,高度认可本次跨界合作的行业价值。会长秦书尧指出,该项目实现了酒类消费场景的创新突破,为全行业打造了可借鉴的实践样本;副秘书长赵禹表示,双方将以生态协同,赋能酒业文旅消费新赛道,共同挖掘酒类消费全新增长空间。
     
    同时业内分析指出,中免集团「威你干杯」与海南航空的本次跨界合作,是中国旅游零售行业与民航服务行业一次具有里程碑意义的深度融合。双方通过IP共建、产品共研、渠道共享、权益互通,将免税零售的场景资源与民航的空地服务网络深度耦合,不仅升级了消费者高端出行与免税购物体验,更为自贸港新型消费业态创新、现代服务业升级提供了全新范式。
     
    未来,双方将以本次合作为起点,持续深化战略协同、拓展合作边界,不断推出更多具有创新性、引领性的联名产品与体验活动,全力将「威你干杯」打造为具备全球影响力的文旅消费跨界IP,持续赋能海南国际旅游消费中心建设,助力中国旅游零售与民航服务行业高质量发展。

    2026-08-22 19:54

  • 女子飞机过道排泄 机舱异味40分钟
    近日,一架国内航班飞行途中,一名中年女乘客因身体不适,在客舱过道内排泄,导致机舱内弥漫刺鼻气味长达约40分钟。   据同机乘客描述,该女子自称生病不舒服,无法及时前往洗手间。乘务人员闻讯后赶到现场,用工具将过道上的污物捡走清理,但并未开启通风系统或调整客舱空气循环。   乘客们表示,密闭空间内气味久久不散,飞行体验受到严重影响。目前,涉事航空公司尚未就此事作出公开回应。

    2026-08-21 15:24

  • CITIE 2026广东旅博会国内板块亮点全面解锁 从湾区到全国一站采购
    深耕广东文旅市场17年的2026广东国际旅游产业博览会(CITIE 2026)将于9月11日—13日在广州广交会展馆A区举办。近日,组委会正式披露国内板块各主题展区最新亮点。   全域联动:从“友好型”广东到全国资源协同   据介绍,东道主广东文旅将以广东主题馆、21个地级市文旅馆等展台,系统呈现“湾区烟火、古今共生”“山海侨韵、寻味潮汕”“海丝风情、海鲜盛宴”“生态画廊、多彩人文”四大文旅廊道,以及“广东度假、广东美食、世界客厅、岭南文化”四大特色品牌,勾勒广东文旅“旅游友好型城市”新图景。省外目的地如陕西、广西、福建三明、黑龙江抚远等省市确认参展,四川甘孜、新疆(喀什疏附、伽师、图木舒克)、西藏林芝等对口支援地区同步组团亮相,集中展示当地文旅品牌形象、特色资源及产品。       硬核底座:装备创新与新质生产力双区联动
     
    针对B端采购需求,CITIE 2026文旅装备展区与文旅新质生产力展区双区联动:前者集中展示游乐设施、户外旅居、游艇旅游、低空文旅装备等文旅制造产品,提供场地落地硬件解决方案,以文旅应用场景拉动装备制造需求、赋能产业提质升级;后者重点邀请人工智能、智慧文旅系统、文旅数字应用等领域科技企业参展,并打造“文化广东x乐游广东专区”,集中展示广东重点数字文旅项目。福川科技、深层互联科技、凡科网、酷库机器人、百意翻译等单位已落实参展,更多头部文旅科技企业正在推进中。
     
     
    供需直连:资源端与渠道端一站对接
     
    CITIE 2026汇聚文旅产业链核心力量,实现“资源—渠道”一站式高效对接。资源端,长白山万达、松花湖度假区、广州塔及上海龙华烈士纪念馆等国内知名景区景点、文博场馆集中亮相;岭南酒店管理集团、广州威珀斯酒店、谷雨田居民宿等酒店集团、品质酒店及特色民宿同步参展,覆盖观光度假、城市地标、主题乐园、精品民宿等游览场景与多元住宿。渠道端,广之旅、广东中旅、广东青旅、康辉旅游、假日通国旅、广州携程等头部旅行社及在线旅游运营商悉数到场,打通从资源采购到产品分销的完整链路,为买卖双方缩短中间环节、提升合作效率。
     
    场景破圈:跨界业态与消费新供给扩容
     
    围绕文旅市场新需求,CITIE 2026集中呈现多元业态新场景,搭建文旅与新兴消费领域的跨界对接平台。“粤潮生活季”特色文创市集聚焦年轻人兴趣点,邀请引力熊、帝帝耶等IP方进驻,同步引入广东礼物、圆梦域等IP孵化及设计生产服务商;农文旅融合·粤美乡村主题展区重点展示广东乡村文旅资源与特色民宿项目;康养旅游产品展区整合温泉疗愈、森林康养、中医药旅游等业态,适配银发旅居与健康消费新需求。此外,粤港澳大湾区老字号(文化)博览会将同期同馆举办,集中呈现老字号品牌、岭南文化好物、非遗文创商品等品类广货,助推“广货卖全球、游客引进来”。
     
    “作为粤港澳大湾区年度文旅盛会,CITIE广东旅博会不只做形象展,更是交易场,同时服务国际与国内两类行业买家。”组委会相关负责人表示,国内板块一方面满足本土采购需求,另一方面也瞄准入境游持续升温带来的新机遇——境外买家对产品的差异化、标准化提出更高要求,从周末游广东、湾区微度假到全国各地文旅资源,CITIE广东旅博会正致力打造“一站式配齐”中国文旅产品的国际市场供给平台。
     
    据了解,CITIE 2026由广东省文化和旅游发展与保障中心(广东星海演艺集团)主办,岭南集团旗下广州国际会展集团及广之旅承办。目前展会预登记通道已开放,文旅及相关行业人士可通过广东旅博会官网(www.citie-gd.com)或“CITIE广东旅博会”微信公众号完成专业观众登记;普通观众可通过“文化广东”微信小程序完成预登记,届时快速入场。
     
  • 2026-08-21 15:07

  • 香港网约车天价收费 14分钟收近六百港币
    一名内地游客8月6日晚在香港太平山顶游玩后,因缆车排队过长,通过“滴滴出行”叫的士前往中环兰桂坊。平台预估车费约70至87港元,司机上车后反复提醒“车费很贵”,却始终未告知具体金额。全程仅14分钟、6.5公里,最终账单高达584.74港元。   游客向平台申诉,客服核实确为司机手动输入高价多收费用,随后退还差价。该游客将经历发布网络,浏览量突破10万。   事件引发关注后,香港特区政府运输署介入,已要求平台及的士车主提供涉事司机资料,并转交警方跟进。滴滴平台已暂停该司机接单权限。  

    2026-08-21 11:46

  • 女游客公园拍照遭男子辱骂,青岛警方通报已立案
    近日,一段“女游客在青岛海之恋公园遭男子辱骂”的视频引发关注。视频显示,一名女游客架好相机准备拍照时,一名男子突然入镜,询问相机品牌和价格。   女子回答后表示“不要影响我拍照”,男子随即情绪激动,指责其“违规占道影响跑步”,并持续高声辱骂约5至6分钟。女子连连道歉称“大哥我错了,我给你跪下行吗”,男子仍怒吼“报警”“我今天不可能放过你”。   8月20日,青岛市公安局崂山分局发布警情通报称,对此事高度重视,已立案开展全面调查,违法行为人已到案。青岛市文旅局回应称,目前并未规定公园步道不可以拍照。目前案件正在依法处理中。

    2026-08-20 17:13

  • 女童海蜇蜇伤病危,景区救生员未施救
    7月31日,陈女士带一双儿女在天津东疆湾4A级景区游玩。两个孩子进入泳区不到10分钟便先后遭海蜇蜇伤。   陈女士称,距女儿5米内有救生员坐在浮筏上,孩子哭喊着游过去求助,救生员以“筏子只能坐一人”为由拒绝接应,也未下水施救,直至陈女士游到孩子身边才下水。上岸后,景区救助站仅用生理盐水处理伤口,经理看过伤情后称“观察一下就可以了”。陈女士最终自行拨打120。   女儿入院后出现呼吸衰竭、肺水肿,被下达病危通知书,诊断为海蜇中毒、急性呼吸窘迫综合征等。景区工作人员回应称,海蜇蜇伤属突然爆发,救生员未做相关培训。目前孩子病情已平稳。

    2026-08-20 16:44

  • 2026中国文化旅游产业博览会新闻发布会在津举行
    8月20日,2026中国文化旅游产业博览会新闻发布会举办。会上介绍,本届博览会将于9月3日至6日在天津梅江会展中心举办,以“深化文旅融合 智创美好生活”为主题,将集中展示文旅产业发展新业态、新模式、新场景,呈现数智文旅发展新趋势。   本届博览会由文化和旅游部主办,天津市文化和旅游局、北京兴旅国际传媒有限公司联合承办。中国文化旅游产业博览会由原“中国旅游产业博览会”和“中国(武汉)文化旅游博览会”合并举办,今年为第三届,也是第二次落户天津。     突出五大特色亮点 打造文旅产业盛会   本届博览会立足“十五五”文旅产业发展战略定位,锚定“产业先导示范、企业交易平台、城市流量入口、百姓欢乐节日”核心方向,启用10个展馆,展览总面积达10万平方米,同期举办“1+18”系列活动,全力打造国内领先、国际知名的文旅产业盛会。
     
    据介绍,本届博览会在往届基础上优化升级,突出市场化、智慧化、品质化、国际化、分众化五大特色亮点。
     
    一是市场化属性不断增强。联动中国旅游协会等国家级行业协会邀约专业买家、投资机构、产业链上下游企业组团参会,搭建高标准B2B供需交易平台,通过“需求发布、案例推介、自由洽谈、项目签约”闭环对接模式匹配企业供需,高效推动项目落地。
     
    二是智慧化转型提速增效。设立文旅新业态主题展区,集中展示AI人工智能、VR/AR体验、5G应用、大数据等前沿技术在文旅场景的创新落地成果。联动天津市机器人产业协会打造“未来文旅体验厅”,专题举办AI数智文旅产业创新发展大会,组织景区与技术方签署共建协议。
     
    三是品质化标杆效应凸显。创新举办“文旅新势力”创新项目首发专场、工业文化和旅游发展交流等活动,汇聚世界旅游联盟、中国旅游集团、腾讯、华为等头部企业及清华大学、浙江大学、南开大学等专家智库资源,发布行业发展报告、数字演艺标准白皮书等权威成果。
     
    四是国际化能级持续提升。专门设立国际文旅合作展区,邀约全球各国及地区文旅主管机构、国际旅游组织、驻华机构、海外重点文旅企业参展参会。以“与世界相逢,向津彩出发”为主题举办国际旅行商大会,届时越南胡志明市旅游局、西班牙加泰罗尼亚地区旅游局等国家和地方旅游机构、近百家海外旅行商及国际从业者将参展参会。
     
    五是分众化服务惠及群众。秉持“专业展+民生展”融合理念,科学设置专业交流区、产品展销区、全民体验区三大板块。文旅消费展区推出文旅潮品展、动漫游戏与影视展、音乐展、时尚生活展、非遗美食展等,现场设置观众互动、体验、销售环节。
     
    20个国家29个省区市参展 近2000家企业齐聚津门
     
    本届博览会科学布局十大特色展区,实现专业化、主题化、场景化布展。重点设置文旅融合主题展区(N5馆),集中展示工业遗产活化利用、工业旅游融合创新、城市漫步和数智文旅等发展成果及各省(区、市)核心文旅资源;文旅新业态展区(N1馆)集中展示前沿科技成果;景区装备展区(N3馆)集中亮相房车露营、游艇帆船、智能装备、低空文旅等新兴装备;河海津韵天津展区(N2馆)系统展示天津历史文脉和精品文旅资源;同步布局国际文旅合作展区(N4馆)、沉浸式文旅消费展区(N6馆、S2馆)、主题活动专区(N7馆)、运动休闲嘉年华区(S3馆、S4馆)。
     
    目前招展工作已基本收官,已有20个国家和地区、29个省(区、市)及文化和旅游部多家直属单位确认参加,集结10家国际及国家级行业协会,近2000家优质文旅企业齐聚现场。世界旅游联盟、中国旅游协会等组织和行业协会悉数出席,中国旅游集团、首旅集团、咪咕文化等文旅龙头企业,腾讯、华为等科技领军企业重磅参会。
     
    本届博览会面向专业观众,集中组织B2B专业洽谈活动;推出展会服务小程序,为供需双方搭建精准对接渠道;设立综合服务总台,提供咨询引导、票务核验、证件办理等一站式服务。
     
    “1+18”活动体系 打造全民文旅盛宴
     
    本届博览会坚持“高端引领、产业赋能、全民共享”办展理念,精心构建“1+18”立体化活动体系。9月3日上午将举办开幕式,邀请相关行业组织、驻华文旅机构代表、领军企业、专家学者共500余名嘉宾出席。18场专业活动涵盖场景运营创新大会、邮轮旅游高质量发展研讨会、天津国际旅行商大会、“文旅新势力”创新项目首发专场、文旅产业项目投融资对接会、新兴文化产业大会、体育休闲嘉年华、滨海国际微电影节等,目前所有活动方案已全部敲定。
     
    在产业招商方面,聚焦数字文旅、智慧场景建设、城市文旅更新等重点领域,筛选落地高质量文旅产业项目,展会期间将集中签约。在文旅消费方面,创新搭建线上线下一体化交易展销体系,线下打造沉浸式文旅消费市集,线上联动抖音、美团、携程等平台开启博览会直播周。在区域协同方面,深度服务京津冀文旅一体化发展,搭建三地资源互通、客源互送、业态互补的常态化合作平台。
     
    博览会同期,天津市将整合全域特色文旅资源,9月以“秋意盎然 津彩斑斓”为主题,推出“桥边音乐汇”等超百项特色文旅活动。重点市级文博场馆展会期间延时开放,加密途经展馆地铁班次,面向参会群体推广天津旅游惠民卡(持卡可全年畅玩全市30余家景区),联动12345政务服务平台旅游专席专线24小时受理咨询诉求。
     
    主办方表示,希望通过举办本届博览会,汇聚海内外文旅上下游资源,全景展现我国文旅产业创新发展成果,搭建互通互联、互利共赢的合作平台,进一步畅通产业供需对接、激发市场内生动力,推动文旅领域全产业链提质增效、跨界协同发展,为全国文旅深度融合、高质量发展贡献天津经验。
     

    2026-08-20 15:11

  • 两女孩买三座放零食拒让座,12306回应
    8月18日,江苏一列火车上,两名女孩买了三张硬座票,其中一个座位用来放零食。旁边一名持无座票的女乘客想坐下歇歇,商量无果后找列车员调解。   女乘客说:“大家都在一个车上,互相体谅对不对。”列车员核验车票后回应:“座位是她们的,跟我说没用。”   8月19日,12306官方热线工作人员回应称,正常情况下1人只能买1张票,此类情况需看该座位车票是否本人名下,如是则需依据本人意愿协商处理。

    2026-08-20 14:29

  • 平安保理&新文旅租赁专场活动激发活力 平安租赁助力文旅产业焕新发展
    随着暑期文旅市场的旺季到来,大众对景区游览、品质住宿及便捷消费服务的需求也在不断提升。近期,平安国际融资租赁有限公司(以下简称“平安租赁”)2026融惠GO平安保理&新文旅租赁专场联动扬州瘦西湖旅游发展集团、全季酒店扬州瘦西湖门店等文旅及酒店客户,通过微信和抖音双平台打造直播互动活动,沉浸式走进热门景区,并带来景区门票、酒店住宿等专属特惠权益,将文旅场景、消费权益与金融服务相结合,为消费者带来一站式暑期出游体验,也为文旅客户拓展品牌展示和产品销售新渠道,全平台直播观看人次超1.5万,互动量突破12万。   作为平安集团旗下专业从事融资租赁的子公司,平安租赁自成立以来,始终坚守服务实体经济、推动行业进步、助力产业升级的三大初心,将“融资+融物”的行业优势深度融入实体经济发展,以专业化的融资租赁服务满足企业及消费者多元化的资金需求。截至目前,平安租赁累计投放超万亿元资金支持实体经济发展。   自2021年起,平安租赁首创行业营销盛典——融惠GO。历经五年迭代升级,融惠GO已由单一营销活动逐步发展为连接产业伙伴、服务终端客户的综合营销平台,活动影响力和用户触达能力不断提升,活动累计曝光量超6.8亿。本届融惠GO围绕商用车租赁、乘用车租赁、平安保理&新文旅租赁、小微设备租赁及企业用车与办公设备经营性租赁五大专场,通过场景化内容、金融产品及开放生态合作,为产业客户提供多元化服务,吸引近30万人次观看。       联动瘦西湖景区,打造文旅消费新场景
     
    作为国内湖上园林景区的代表,扬州瘦西湖集世界文化遗产、国家级风景名胜区和国家5A级旅游景区等多重名片于一身。活动期间,融惠GO镜头深入瘦西湖景区,沉浸式展示园林景观、游览体验及文旅服务,让线上观众近距离感受扬州园林美学与江南文旅魅力。
     
    专场还走进扬州唐子城东南隅遗址文化园举办的国漫游园会,以历史遗址、国潮IP和线下消费体验相结合的特色场景,进一步丰富直播内容,展现传统文化与年轻消费方式融合发展的新趋势。
     
    平安租赁基于对文旅产业经营规律和长期价值的理解,持续发挥金融服务“赋能者”和产业发展“同行者”的作用,在关注文旅项目当下客流与经营表现的同时,以金融服务期限匹配产业成长周期,陪伴文旅产业客户实现长期发展。一方面,围绕景区提档升级、酒店建设改造、设备采购及经营周转等真实需求,提供定制化综合金融服务;另一方面,依托长期积累的产业资源和专业视角,协助客户导入科技文旅项目,丰富体验业态,拓展消费场景,推动景区由传统观光向沉浸体验和综合运营转型。
     
    金融服务前置,助力文旅企业经营焕新
     
    文旅及酒店企业在日常经营、项目升级、服务焕新和旺季运营过程中,往往存在灵活的资金周转需求。本次专场还走进全季酒店扬州瘦西湖门店,围绕酒店选址、客流变化、服务升级及经营投入等话题,与酒店经营方进行现场面对面交流。
     
    平安租赁旗下全资子公司平安商业保理有限公司(以下简称“平安保理”)深耕供应链金融10余年,秉持“专注供应链金融,助力产业升级”的理念,与华住、锦江、亚朵等知名集团构筑深度合作矩阵,已帮助超100家酒店实现焕新升级,业务覆盖国内外中高端标杆品牌。平安保理围绕企业应收账款及日常经营需求,以更灵活、便捷的服务提供资金支持,帮助酒店企业提高资金使用效率,更好地应对项目升级和经营周转需求,让酒店业“重资产+重体验”的商业模式真正落地生根。
     
    平安保理致力于为供应链上中下游客户提供全链路解决方案,以高质量金融服务推动产业升级转型。目前,平安保理已为上下游超10000家中小企业提供融资,累计投放额超1800亿。
     
    未来,平安租赁将继续围绕景区运营、酒店升级和文旅消费等场景,持续探索融资租赁与客户经营、内容营销及产业资源深度融合的新路径,以更加灵活、高效的综合金融服务,助力文旅企业焕新发展,为文旅市场持续注入新活力。
     
  • 2026-08-20 14:15

  • 让沉睡的文物“苏醒”,同程旅行AR数字文创赋能成都文博新体验
    一张纪念票,扫一扫,东汉陶俳优俑击鼓欢动,唐代镂空鎏金香囊缓缓打开、流光溢彩。这不是科幻场景,而是同程旅行在成都启动的“少必入川·丞相助我”文博主题打卡活动中,AR技术赋予文物的“活态”呈现。     近日,同程旅行依托成都优质文旅资源禀赋,正式启动“少必入川·丞相助我”全城文博主题限时打卡活动。项目深度联动成都博物馆、武侯祠、杜甫草堂三大核心文博场馆,以“科技活化文物、文旅融合赋能、文脉传承出新”为核心思路,整合AR数字技术、实体文创载体与沉浸式研学体系,创新打造年轻化、可交互、可传播的文博体验新范式,为成都世界文化名城建设注入全新动能。   作为同程旅行文博融合创新的重点落地项目,本次活动打破传统文博静态观展的单一模式,通过数字化手段盘活城市馆藏文化资源。活动独家推出五款国风AR限定纪念票,深度萃取古蜀文物、盛唐工艺、三国文脉、草堂诗韵等成都顶级文化IP内核。相关AR技术支持及AI视频内容由同程旅行打造,通过数字技术赋能纪念文创,为游客带来更具趣味性、互动性与沉浸感的文旅体验。   具体而言,AR纪念票以票面视觉元素为创意基础,通过票面识别、AR跟踪、数字内容叠加及AI视频创作能力,将静态票面中的文化元素进行动态化演绎。游客扫描票身二维码即可解锁专属文物动态影像,让静态馆藏文物实现数字化“复活”,推动历史文化从橱窗展示走向沉浸式演绎,真正实现让文物活起来、让文脉传下去。  
    据同程旅行项目负责人介绍,本次AR纪念票为活动专属公益文创,无任何线下商业售卖渠道,全程免费面向市民游客兑换。整套纪念票限量发售500份,单款各100份,具备较高的稀缺性与城市纪念价值。项目以限量精品文创为流量抓手,引导大众主动走进文博场馆、深度感知巴蜀文脉,有效提升传统文化的大众渗透率。
     
    除了AR纪念票之外,本次全城文博主题限时打卡活动中,同程旅行还创新搭建“轻量化单馆体验+深度化全域研学”双线服务体系,全面覆盖不同人群出行需求。普通游客可任选单馆参与文史问答及社交打卡,低门槛解锁文创福利;研学爱好者与深度文旅用户,可通过同程旅行APP、小程序完成多点位实地打卡、集锦囊任务,沉浸式系统性探索成都城市文脉,实现轻体验与深研学双向落地。
     
    业内文旅专家表示,本次活动是同程旅行赋能地方文博升级、深化文商旅融合的创新实践。项目以轻量化数字文创为切入点,有效破解了传统文博体验形式单一、年轻受众薄弱、传播效能不足的行业痛点,成功激活本土文博资源活力。其打造的数字化文博体验模式,为全国历史文化名城活化文脉、创新文旅产品、升级公共文化服务,提供了可复制的行业样本。
     
    据了解,同程旅行“少必入川·丞相助我”文博打卡活动将持续至2026年8月31日,用户通过同程旅行APP及小程序搜索“成都打卡”即可参与活动。未来,同程旅行将持续深化数字技术与属地文旅场景的深度融合,探索AR、AI等创新技术在文旅场景中的应用。打造更多兼具文化内涵、视觉表现力与科技体验感的文创作品,以平台能力赋能城市文脉传承,助力区域文旅产业高质量发展。

    2026-08-19 16:29

  • 15亿上市募资趴账上,长恨歌救不动陕西旅游
    陕西旅游文化产业股份有限公司(陕西旅游,603402)2026年半年度报告显示,营业收入4.19亿元,同比下滑18.85%;利润总额2.03亿元,同比下滑30.62%;归属于上市公司股东的净利润1.25亿元,同比下滑39.01%;扣非净利润1.19亿元,同比下滑41.73%;经营活动现金流净额2.27亿元,同比下滑24.92%;加权平均净资产收益率4.25%,较上年同期17.49%,减少13.24个百分点;基本每股收益1.24元,同比下滑38.92%(已按每10股转增3股除权调整)。     分业务看,四大板块冷热极度不均。   旅游演艺是绝对主力,也是绝对拖累,营收2.20亿元,同比下滑28.58%,占总营收53%,营业成本却逆势同比增长2.19%,毛利率从76.03%暴跌到65.71%,单板块掉了10.32个百分点。  
     
    旅游索道营收1.57亿元,同比下滑5.21%,毛利率66.74%基本持平,同比下滑0.22个百分点,是唯一稳定的大盘。客运道路营收1664万元,同比下滑7.63%,毛利率73.74%,反升1.47个百分点。
     
     
    旅游餐饮营收1971万元,同比下滑4.44%,毛利率同比下滑7.23%。费用端,销售费用3508万元,同比增长2.73%,管理费用3172万元,逆势同比增长15.51%,财务费用156万元,同比下降42.22%;其他收益726万元,同比增加189.90%(政府补助增加)。营收掉了近两成,成本和管理费用还在涨,整体毛利率被演艺业务单方面拖垮6.36个百分点。
     
     
    先说最刺眼的一组对比。2025年12月26日,陕西旅游完成IPO,募集资金净额15.22亿元到账;半年过去,2026年中报出炉,归母净利同比下降39.01%、扣非净利润同比下滑41.73%。
     
    这是公司上市后第一份完整半年报,业绩就变脸。更要命的是ROE:上年同期17.49%,本期4.25%,直接脚踝斩。表面看是利润少了39%,实际上是“分母也被做大”,上年同期17.49%的ROE建立在小净资产基数上(H1 2025加权平均净资产约12亿),IPO一口气把净资产做到近29亿(+147%),利润却反向缩水,分子分母双向挤压,ROE能不掉?投资者按发行价买进来,拿到手的是一只ROE从17%跌到4%的标的,这中间的落差,不是一句“区域性市场变化”能交代过去的。
     
    15.22亿募资花出去多少?1.65亿,进度10.84%。剩下13.57亿全趴在账上。截至6月底,公司货币资金26.04亿元,又拿4亿元买了理财,合计30亿元,占总资产37.13亿的81%。
     
    一个年营收8亿出头的公司,账上趴着30亿现金,其中近一半是募资,没花出去的。七个募投项目,真正完成的只有一个,收购少华山索道资产7570万;其余六个里,泰山秀城二期6.95亿、收购太华索道股权3.70亿、收购瑶光阁演艺股权1.47亿,三个大项目一分钱没投。
     
    一边是现金堆成山买理财吃利息,一边是募投项目按兵不动,这笔钱到底是来扩张的,还是来“养”报表的?募投承诺摆在那儿,半年10.84%的进度,按这个节奏,剩下13.57亿要花完得等到2030年。
     
    利润崩盘的元凶只有一个,长恨歌。旅游演艺板块营收同比下滑28.58%,成本反而同比增长2.19%,毛利率掉了10.32个百分点,典型的“刚性成本+客流下滑”双杀。实景演艺的成本结构是刚性的:演员、舞台、灯光、设备折旧不会因为台下少坐几百人就减少。
     
    而长恨歌演艺子公司一家贡献净利润1.12亿元,占公司归母净利1.25亿的90%,一家子公司撑起一家上市公司。年报自己在风险提示里也说了实话:“《长恨歌》已运营多年,存在观众审美疲劳和市场吸引力下降的潜在风险。”风险提示写得很诚恳,但市场比风险提示来得更快。
     
    12·12西安事变演出收入同比增长89%、少华山索道接待同比增长81%、唐乐宫外宾接待同比增长52%,运营端确实在努力,但体量太小,根本补不上长恨歌的窟窿。把一家上市公司的命脉系在一个演艺项目上,这个结构本身就脆。
     
    现金流和前瞻指标也值得关注。经营性现金流2.27亿,同比下滑24.92%,但降幅明显小于净利降幅,同比下滑39.01%,说明折旧摊销等非现金成本撑着现金流,回款本身没出大问题,这是底子好的另一面。
     
    更值得关注的是合同负债,期末4865万元同比,同比增加204.42%,主要系预收演艺及索道票款增加,算是个偏正向的前瞻信号,Q3是长恨歌旺季,预售票款大增说明渠道端在蓄水。但要看清两点:一是合同负债体量相对1.25亿净利仍不算大,二是预售增加不等于实际转化,去年H1基数高、今年靠预售补量,恰恰反证了即期客流不足。
     
    再看全年情况:2025年归母净利3.84亿(H1占2.04亿、H2占1.80亿),今年H1只剩1.25亿,若H2维持同等降幅,全年可能落在2.4亿上下,比上市前一年下滑近四成,离控股股东承诺里“上市第二年净利下滑50%以上延长锁定期”的红线还有距离,但方向并不好看。
     
    五个核心子公司,两赚三亏。长恨歌演艺净利1.12亿、太华索道净利7334万,是两棵摇钱树;少华山索道净利509万,刚起步。亏损的三个里,唐乐宫净亏804万、净资产-460万已经资不抵债,“唐宫乐舞+宫廷晚宴”模式喊了多年还是亏毛利;泰安文旅净亏1088万、营收仅167万,泰山秀城项目半年亏掉千万级,而募投项目里还要再往泰山秀城二期砸6.95亿。一个半年亏1088万的项目,上市公司还要加码6.95亿,这笔账怎么算都拧巴。要么是对山东市场有充分信心,要么是募投承诺骑虎难下。无论哪种,投资者都得掂量:募投兑现的那一刻,会不会也是亏损放大的那一刻?
     
    必须承认,陕西旅游的底子依然是好的。毛利率63.4%在A股旅游板块名列前茅,经营性现金流2.27亿,远好于利润表现,资产负债表几乎零有息负债(长期借款已清零),账上30亿现金是实打实的安全垫,2025年度还派现1.55亿。
     
    华山西峰索道乘索率104%、少华山索道同比增长81%、12·12西安事变同比增长89%,运营端在使劲也有效果。但“底子好”和“募投兑现”是两回事。上市融来的15亿,本来是用来把长恨歌的单一依赖变成多元增长曲线的,可半年过去,募投进度只有10.84%,三个大收购项目零投入,钱全在理财里生利息。如果募投迟迟不落地,长恨歌又扛不住客流下滑,那上市融来的15亿就只是把ROE做低了147%,却没换来新的增长曲线。

    2026-08-19 16:24

  • 缺人手的中小酒店老板,用AI给自己配了个帮手
    01   凌晨两点四十,夏安然手机响了。   电话那头,是她在常州一家酒店的前台,刚上岗不到一个月的小姑娘问她:   “姐,有客人想升房,我弄不明白该怎么操作。”   夏安然指导前台给客人办好升房,调完房态,又把房价从头过了一遍,回复完一条顾客评价后才躺下,此时已经是三点一刻。
     
    这样周而复始的疲惫状态,她已经持续了两个月。
     
    今年四十三岁的她,有超过二十年的酒店从业经验,曾在亚朵、锦江等大型酒店连锁集团担任经理,自己现在还在杭州运营着两家酒店,顺风顺水。
     
    只不过这次,她却失策了——夏安然在今年刚接下常州这家仅有28间房的单体酒店前,根本没想过会手忙脚乱成这样。
     
    这家酒店上一任老板是驻店的,前台、客房、工程、管理,四个岗位全靠一个人:房价定不准,投诉没人管,留言没空回。
     
    彼时,夏安然自信地认为这根本不是事儿。
     
    此前管理的杭州两家酒店,主打商务和度假,一般晚上十点前,大部分客人就办理好了入住;而常州这家酒店服务周边大学生为主,他们多在凌晨时段才陆续下单并入住。
     
    现在,她经常是前脚刚忙完杭州,后脚常州的咨询电话开始扎堆向她“飞奔”而来,超高强度的工作差点让夏安然动了放弃的念头。
     
    “以前我在酒店连锁集团的时候,只需要将指标拆解到各部门就行。”夏安然苦笑道,虽然在酒店业摸爬滚打了这么多年,但自己还是太低估把一家小规模单体酒店经营好的难度了。
     
    这背后,中小型酒店面临的经营难题从来不是个例。
     
    缺人手、没时间、耗精力是三大共性难题,此外,很多新入局的中小酒店老板也缺乏在房价设置、活动营销、数据复盘等方面的专业能力。
     
    《中国酒店业发展报告(2026)》显示,酒店行业供给已进入相对饱和阶段,15-29间客房的小型酒店连锁化率仅有13.4%,同时约有58.2%的非连锁单体酒店正面临客源流失和盈利压力。
     
    “没人管,全靠自己上”。中小酒店老板们,快被折磨疯了。
     
    02
     
    就在夏安然身心俱疲之际,一个改变现状的机会悄然出现。
     
    有天,她在美团后台查看经营数据时,发现系统里出现一个叫做既白的AI工具。
     
    对于这些花里胡哨的新玩意,起初夏安然不以为意。但是鉴于自己最近“狼狈”的状态,转念一想:
     
    “以前盯价格全靠一双眼睛一台电脑,早中晚各看一轮,占掉大半个小时。要不试试,万一行呢?”
     
    让夏安然意外的是,上手速度比预想中快,而且轻享版对中小商家还是免费的。AI不仅能结合市场行情实时给出定价参考,还能按需生成经营诊断报告,帮她节省了很多时间和精力。
     
    同样抱着“试试看”心态的,还有艾小川和史凯。
     
    艾小川本职工作是教师,在四川青城山用业余时间做了一家客栈。
     
    由于是副业,她最头疼的就是根本没时间紧盯市场,结果不是旺季价格过低营收受损,就是淡季价格过高空房闲置。
     
    史凯从服装行业转到酒店行业,在新疆伊犁开了一家21间房的villa。
     
    作为新手,他一度焦虑,根本摸不清所在区域酒店整体供需情况,对于周边酒店价格、房态等一无所知。很长一段时间内,他都靠着自己一家一家去查,来为自家酒店调整经营数据做依据,又累又低效。
     
    去年开始,他们相继发现了用AI辅助酒店经营的办法,有过踩坑,也有不少经验之谈,以下是他们的分享:
     
    03
     
    用了一段时间后,三位酒店老板最一致的感受是:既白给的经营建议,确实能帮上忙。
     
    “以前我每天至少要花一个小时专心研究房价。”艾小川介绍,现在不一样了,自己不需要来回切换多个页面查行情,既白能直接结合周边市场、节假日数据给出定价参考,仅这一项就节省70%以上的时间。
     
    “既白AI给出的建议比较靠谱。”艾小川表示,开业初期,她对自己的房间品质很有信心,民宿房间全部采用实木家具、乳胶床垫、80支棉布草,但价格偏移市场行情和消费者预期较多,导致空置率一度达到30%-40%。今年,让既白AI分析数据后,她重新调整了定价体系,结果订单率明显上升,空置率下降超过20%,整体营收较此前上涨了近20%。
     
    夏安然对既白的使用更为“老练”。
     
    她在既白里将周边三家同行的房价纳入到了日常查询范围,一旦出现波动,AI会第一时间手机通知。
     
    有一次AI提醒她,两家同行价格上涨,一家涨9元,一家涨10元。经验丰富的夏安然马上意识到,一波短时预订高峰要来了,自己要跟,但是得卡个身位,让客人预订时,自家酒店能瞬间脱颖而出。
     
    仔细思考之后,她语音给AI助手下指令:“大床房涨8元”,1分钟就搞定,随后订单果然如期而至。
     
    04
     
    中小酒店很多老板将“做酒店”作为副业,不少是跨行业从业者,既白能帮他们快速上手,了解酒店经营的一些基本信息。
     
    “我心里一度有很多疑问,为什么客人点了酒店链接却没下单、为什么酒店的曝光率和转化率高低不定、为什么客人会留下这样的评价等。”史凯叹息,自己有时候根本猜不透顾客的心思。
     
    “现在,我只要有不懂的问题,就问既白AI,让它给出详细的报告,它不仅能把这些疑问分析清楚,还能给出数据,指出哪些地方需要改善与强化。”
     
    最近,夏安然在既白上发现一个更实用的功能——热点监测。
     
    “既白会告诉我最近一个月酒店周边10公里以内有什么活动,这样我就能提前做好房态调整和价格管理,还能跟它一起策划一些营销活动,能让订单量上涨不少。”
     
    既白的经营诊断功能还帮夏安然把近期的订单量、曝光量等核心数据做一系列交叉分析,便于快速锁定问题。例如,酒店一段时间内曝光量在提升,但订单量却在下降,有可能是运营策略上出现了问题,需要及时纠正。
     
    ▲通过语音对话,既白AI正在给夏安然的酒店生成针对性的日常经营复盘报告
     
    “参考AI助手提供的建议,我自己又做了些优化,最近酒店预订量周环比最多的时候提升42%,成交额涨了40%。”夏安然说。
     
    05
     
    除了功能上的补充,真正让小酒店老板们下定决心选择AI的,其实是时间和运营成本正在实打实地降低。
     
    “现在,既白在特定方面的能力,已经基本上相当于一个有两三年工作经验的运营,再加上其他杂七杂八的开销,单体酒店老板如果AI用得好,全年节省五万元的运营成本。”史凯解释,自己现在终于有时间睡觉和社交了,以往朋友、家人的日常聚会都要在酒店附近的商圈内展开,但凡走远一些,房态追踪、营销活动就会乱套,如今AI助手把自己解放出来了。
     
    “既白还降低了我的学习成本。”史凯透露,自己之前每天在社交媒体上搜寻学习视频,怎么引来流量、怎么美化页面、怎么跟客人周旋……一个视频再短也有三五分钟,自己每天晚上光刷这些视频都刷到半夜两三点,而所能学到的东西只有皮毛。想着找专业人士报个课,良莠不齐不说,还要交笔学费;找同行请教更不靠谱,没有哪个冤大头愿意把自己好不容易积攒的经验轻易外传。
     
    相比之下,AI则是“知无不言”的趁手工具。
     
    “既白让我有信心开第二家店。”史凯表示,现在,他有更多时间去打磨新酒店,新店不但房间更多,开始往中高端方向靠拢。
     
    美团数据显示,在使用既白AI后,中小酒店商家10分钟就能完成过去约1小时的盯数据、调房态等工作,部分门店周运营额环比提升约40%。节假日使用AI经营建议的门店RevPAR平均提升11%。
     
    06
     
    随着AI在中小酒店商家中普及率悄然提高,一个共识正在行业内形成:AI不是万能的,但它正在为中小酒店商家的日常经营提供帮助。
     
    艾小川给既白打了八分,扣掉的两分,指向一个更具体的期待——“现在使用既白做经营诊断的还停留在价格层面,但我想知道的不止是行业玩家们涨了几块钱,而是他们的客群画像变没变、经营状况是在上升还是下滑、价格涨跌幅背后的逻辑是什么。”现在,她还是会有少部分时间需要手动切换平台比对价格,“如果有一天AI能给出我更为详细的经营情况对比,那才叫真的心里有数。”
     
    这种“还差一步”的感觉,恰恰说明中小酒店商家已经从“要不要用AI”的阶段,进入到了“AI能不能更好用”的阶段。
     
    “对于经营者来说,做酒店与餐饮、零售等行业不同,经营门槛相对较高。”在酒店咨询行业工作了26年的刘萌表示,占据了中国酒店行业半壁江山的中小酒店们,反而是最缺乏专业支持的。
     
    “资深酒店经理人往往都不想去这类非连锁单体酒店工作,中小酒店商家也没有足够的预算来聘请他们。近些年,市场上还存在着许多鱼目混珠的培训课程,许多中小酒店商家通常是既花了钱又付出了精力,但最后没有得到任何帮助和收获。”
     
    我们也从美团了解到,目前,既白AI已有超过14万家中小酒店在免费使用,美团也在广泛收集目前已经使用的中小酒店商家意见,后续会推出更多产品能力,让每个酒店经营者都能用上属于自己的AI助理。
     
    我们也期待,在AI的帮助下,中小酒店商家们能走出和酒店巨头们错位竞争的新路径,获得更多“掰手腕”的机会。
     
    以前,这是一次不平等的竞赛。
     
    至少现在,中小酒店老板们终于有上桌对决的机会了。

    2026-08-19 15:28

  • 魏长仁:旅行社,不会死
    前几天,我和一位旅行社老板聊天。   他和我说,老魏,传统旅行社这两年太难了,受冲击太大了。   我就安慰他说,你先别急着给自己贴上“传统”的标签,旅行社这个行业,不会死,也从来就不存在什么“传统”。   01 要说旅行社的历史,得从1841年说起
     
    那年7月5日,英国人托马斯·库克包下了一列火车,组织570人从莱斯特去拉夫堡参加禁酒大会。
     
    往返车票1先令,这是人类历史上第一次有组织的团体旅行。
     
    11年后,他成立了托马斯·库克旅行社,人类历史上第一家旅行社。
     
    你想想那个场景,1841年,铁路刚通车没多久,大多数人连隔壁城市都没去过。
     
    突然就有人说,我帮你安排好行程、交通、食宿,你只要交钱就行。
     
    你想想看,这在当时有多颠覆?
     
    跟1999年有人说,你在网上点几下,机票就送到你家,一样的颠覆。
     
    托马斯·库克做的不仅仅是旅行社这个生意,他做其实是把出行,变成了服务这个事。
     
    那个年代的需求是什么?
     
    工业革命催生了大量城市工人,他们有了工资,有了一点闲暇时间,但不会安排旅行。
     
    库克正好满足了他们。
     
    再往后看,1891年,美国运通推出了旅行支票。
     
    运通最早是做快递的,但在做跨国业务时发现一个痛点,就是富商们去欧洲旅行,带现金怕丢,带金币太重,带信用证很多地方不认。
     
    旅行支票一出来,问题就解决了,你在纽约买,在巴黎兑,在伦敦也能用。
     
    运通做的不仅仅是支票这个生意,他做的是让跨境旅行者安心花钱这个事。
     
    那个年代的需求是什么?是美国经济崛起,新富阶层开始大规模赴欧旅行,需要安全便捷的支付方式。
     
    运通满足了他们。
     
    再看看中国。
     
    1923年,上海商业储蓄银行老板陈光甫,在银行里设了一个旅行部,起因很简单,他出国考察时发现,外国人在中国旅行极其不便,没有像样的旅行社提供服务。
     
    8年后,这个部门独立出来,成为中国旅行社,也就是后来中旅的前身。
     
    陈光甫做的不仅仅是旅行社这个生意,他做的是让中国有了现代旅游服务这个事。
     
    1949年,厦门华侨服务社成立,后来发展成为中旅总社。
     
    为什么在厦门?因为侨乡。新中国成立初期,大量华侨需要回国探亲、投资,需要有人帮他们安排接待。中旅做的是让海外华侨回家这个事。
     
    1954年,中国国际旅行社在北京成立,一开始主要做外宾接待,为国家创汇。
     
    那个年代的需求是什么?新中国需要对外窗口,需要外汇,国旅做的是让世界看见中国这个事。
     
    你看,从库克到运通,从中旅到国旅,每一家旅行社在创立时,做的都是那个时代最前沿的事,它们当时一点都不传统。
     
    02
    改革开放之后,中国旅行社行业迎来了第一次大爆发
     
    1980年代,出境游还没有完全放开,但国内游的需求已经起来了。那时候开一家旅行社,简直就是开了一台印钞机。
     
    一个门市部,几部电话,几个计调,就能活得很好。很多北京的资深旅行社从业者,都时常怀念,原国家旅游局后面那条街的一排旅行社门店的好光景。
     
    信息不对称是那个年代的核心红利,游客不知道哪里有什么好玩的,但旅行社知道。
     
    后来,出境游逐步开放。1997年,国家正式开放因私出境旅游。众信旅游、凯撒旅游等一大批民营旅行社,就是在那个窗口期崛起的。
     
    众信旅游1992年成立,最早做出境游批发。那个年代,中国人出国旅游是件大事,办签证、订酒店、安排行程,没一个省心的。众信把这些全打包,做成产品,卖给同业。
     
    凯撒旅游1993年在德国汉堡成立,最早做的是欧洲游地接。后来把业务布局到国内,做出境游零售。当时的欧洲游,客单价动辄两三万,利润丰厚。
     
    当然还有很多优秀的旅行社涌现出来,这些旅行社在90年代和2000年代初,也是那个时代的新物种。
     
    它们做的工作就是把出境游从奢侈品,变成大众消费品,在当时同样不传统。
     
    03
    然后,互联网来了
     
    1999年,梁建章和几位合伙人在上海创立携程。最初就是做一个网站,让人们在上面订机票和酒店。
     
    当时旅行社的人根本没把它当回事。在网上订机票?谁会用?客户都在我这儿呢。
     
    但携程做的不仅仅是订个机票、订个酒店这个生意。他做的是把信息不对称的利润空间消灭掉,这个事。
     
    以前旅行社赚的是什么钱?信息差。我知道从北京到三亚的机票多少钱,你不知道。我知道三亚哪个酒店好,你不知道。我帮你安排,我赚中间的差价。
     
    携程的到来,价格全透明了。机票价格、酒店价格,网上一查全知道。旅行社在酒店、机票领域赖以生存的信息差,被互联网陆续掀翻了。
     
    当然,这个时期,仅仅影响了旅行社一部分业务而已,赚钱依然是没问题的,也不认为自己很传统。
     
    2007年,途牛推出旅游线路在线销售,2008年,同程开始布局在线酒店销售业务。
     
    2010年以后,OTA(在线旅行社)们的士气,开始盖过旅行社。
     
    2010年以后的七八年,移动互联网爆发。去哪儿、美团、飞猪、马蜂窝纷纷入局。
     
    新晋OTA们打的逻辑,出于携程,而胜于携程,继续用技术抹平信息差,用规模压低采购价,用补贴获取用户。
     
    旅行社们被打得节节败退,开始越来越不赚钱了,有人开始说,传统了,传统旅行社要死了。
     
    但真的是传统的快死了吗?
     
    其实不是,快死的是靠信息差吃饭的这个商业模式,不是旅行社这个行业在消亡。
     
    04
    2020年之后,又一个变量出现了,新媒体
     
    抖音、小红书、视频号,这三个平台彻底改变了旅游获客的底层逻辑。
     
    以前旅行社获客靠什么?开门店,等客人上门。后来靠什么?投百度广告,买携程流量。
     
    现在呢?拍短视频,写笔记,在抖音、小红书、视频号上种草。
     
    我认识一个做新疆深度游的小伙子,90后,公司不到10个人。2023年开始在抖音上发新疆包车游的视频,拍沿途风景、拍客人反应、拍自己安排行程的过程。
     
    一年下来,抖音粉丝20多万,私域社群积累了3000多个精准客户。
     
    他跟我说,旺季的时候,光私域购买,就能养活整个团队,获客成本几乎为零。
     
    他做的还是旅行社的事,帮客人安排行程、交通、住宿、导游。但他获客的方式,和10年前的旅行社完全不同。和150年前的托马斯·库克也完全不同。
     
    但这,恰恰就是旅行社的本质,用当下的技术手段,服务当下的消费者需求。
     
    还有一个做高端定制游的朋友,之前在旅行社干了8年。出来创业后,不发传单,不投广告,全靠小红书获客。
     
    她写的目的地深度攻略,篇篇爆款。客户从笔记进来,加微信,一对一沟通,最后成交。
     
    客单价1.5万起,客户复购率40%。她说,我做的还是旅行社,只不过前台从门店变成了内容。
     
    你看,从托马斯·库克到美国运通,从中旅到众信、凯撒,从携程到抖音上的旅行达人,每一步的变化,都不是旧旅行社死了,新旅行社生了。
     
    而是同一件事,把出行变成服务,只是在不断换新的外衣。
     
    1841年的火车,1891年的旅行支票,1997年的出境游放开,1999年的互联网,2020年的短视频。
     
    每一次技术变革和消费升级,都在引导(倒逼)旅行社从业者进化。
     
    进化的方向永远只有一个,更精准地理解消费者当下需要什么,然后用当下最高效的方式提供给他。
     
    05
    旅行社,不分传统与不传统
     
    说自己的旅行社太传统,所以做不好,这本质上是在给自己找借口。
     
    不是大家传统,是大家很多时候没有跟上这一代消费者的需求变化。
     
    托马斯·库克如果活在今天,他一定会开新媒体账号,拍旅游短视频,因为他当年做的,就是用最新的交通技术和最新的组织方式,服务当时新兴的消费需求。
     
    美国运通如果今天创业,它一定不会做旅行支票,它会做一个跨境支付平台,因为它的本质从来不仅仅是支票本身,而是让旅行者安心消费。
     
    旅行社的本质从来没有变过。
     
    变的是技术,变的是渠道,变的是消费者的偏好。
     
    不变的,还是那个事,有人想去远方,有人帮他把远方变成容易到达的诗意体验地。
     
    所以我对那位旅行社老板说,别再给自己贴“传统”的标签了。
     
    未来的旅行社,不会全死,必将大有可为。
     
    为什么?
     
    因为旅行这件事,很多时候都是需要有人来组织、来安排、来兜底的。
     
    游客可以自己在网上订机票、订酒店,但毕竟还有那么多不适合自由行的远方,毕竟还有那么多不愿意自己做攻略的高净值人士,他不一定知道哪条路线最适合自己,不知道哪个目的地质价比最高,不知道遇到突发情况该怎么办。
     
    这些,就是旅行社存在的价值。
     
    只不过,提供这些价值的方式,得跟上时代。
     
    大家得会用内容获客,得会运营私域,得懂年轻人的消费心理,得知道五六十岁以上的人在意什么,得理解亲子家庭的旅行核心诉求。
     
    说到底,每一代旅行社从业者,都在赚,也必然能赚到,属于自己那个时代的钱。
     
    你认为未来的旅行社,会以什么形态存在呢?欢迎在下方留言框说说你的看法吧。

    2026-08-19 11:17

  • 三亚沙滩现图钉,警方回应已清理
    8月16日晚,有网友发视频称海南三亚天涯区一沙滩出现大量散落图钉,引发公众对游玩安全的担忧。视频显示,多名游客用手电筒照射地面,砂砾中的图钉清晰可见。   事发后,周边酒店第一时间报警。辖区警方迅速介入,联合相关部门对涉事沙滩及相邻片区开展全覆盖、拉网式排查。三亚市旅游和文化广电体育局工作人员表示,公安机关已介入调查。   8月17日,三亚警方回应称,涉事沙滩散落图钉已全部清理完毕,暂未接到人员受伤报告。警方对相连海滩展开地毯式排查,未发现类似情况。清理过程中,工作人员用磁铁绑上滤网搜寻图钉。

    2026-08-18 18:14

  • SET SAIL新航程扬帆启航 优耐德旅游2026-2027全球邮轮主题发布会在京盛大启幕
    今日,优耐德旅游“SET SAIL新航程”2026-2027全球邮轮主题发布会在北京四季酒店盛大启幕。活动汇聚MSC地中海邮轮、皇家加勒比邮轮、世纪游轮等多家头部邮轮企业及航空合作伙伴,吸引超600位从业者、渠道伙伴及行业专家参会,研判中国长线出境邮轮行业发展大势。现场重磅发布覆盖全球七大洲四大洋的全新邮轮产品矩阵,正式解锁优耐德旅游全新邮轮产品系列,携手行业伙伴共启中国邮轮度假全新航程。     发布会上,优耐德旅游总经理张磊率先登台致欢迎词。张磊表示,全球邮轮市场持续复苏,中国出境邮轮度假需求迈入全新增长周期。立足行业发展风口,优耐德旅游持续深耕产品创新,完善邮轮产品布局,推动中国出境邮轮市场多元化发展。随后MSC地中海邮轮大中华区副总裁王勇、世纪游轮北京分公司负责人刘玉硕相继登台分享,共同研讨出境邮轮市场发展机遇。     在全场嘉宾的共同见证下,优耐德旅游2026-2027全球邮轮主题发布会启动仪式隆重举行,中国国际航空公司华北营销中心国际航线经理徐妍、MSC地中海邮轮大中华区副总裁王勇、世纪游轮北京分公司负责人刘玉硕、皇家加勒比华北&华西区销售市场总监王静共同上台,携手启动优耐德旅游全新邮轮产品系列,正式拉开了2026-2027航季全球邮轮产品布局序幕。  
     
    洞察市场变革 长线邮轮成出境游核心增长极
     
    启动仪式后,发布会进入到重磅产品解读环节,优耐德旅游多位核心产品负责人依次登台,从行业趋势、市场变化、区域航线、产品体系等维度,全方位解读优耐德旅游全新升级的全球邮轮业务版图。
     
    优耐德旅游副总经理王琅首先深度解读当下邮轮行业发展大势与市场变革。行业数据显示,传统出境大巴观光游热度持续回落,市场占比从2019年的75%降至当前35%,行业同质化竞争、客源流失等问题凸显。与此同时,游客的旅行需求发生根本性转变,不再局限于走马观花式观光,更加追求旅行的松弛感、沉浸式体验感与情绪价值。
     
    需求迭代之下,长线邮轮旅游逆势突围,连续多年保持50%以上的市场增速,成为出境游赛道的核心增长极。凭借三十多年的出境游运营积淀与超百万游客服务经验,优耐德旅游搭建起涵盖交通、专职领队、陆地酒店、特色餐食、岸上接待的全链条服务体系,打造独立成熟的“邮轮+”闭环产品体系。2026年第四季度至2027年第一季度,优耐德旅游将释放超2000个航空机位,推出超50款覆盖全球的邮轮线路,构建梯度完善的邮轮产品矩阵。
     
     
    深耕欧洲邮轮赛道 创新产品破行业发展痛点
     
    欧洲邮轮产品总监黄照阳聚焦核心的欧洲邮轮赛道展开分享。他表示,当前欧洲传统陆地游陷入发展瓶颈,同质化竞争加剧、行业利润收窄,客源断层等问题突出,邮轮旅游凭借独特优势成为行业破局的方向。通过数据了解到,目前欧洲邮轮中国市场增长率已达265%。
     
    他总结邮轮旅行六大颠覆性优势:告别长途反复拉车的疲惫;打造“海上之家”一站式度假体验;旅行安排透明可控;尊享环球分餐制美食;标配无敌海景客房;精准适配从观光游向品质度假游转型需求;同时完美覆盖三代同游、全年龄段出行的场景。
     
    依托强大的资源整合与产品研发能力,优耐德旅游欧洲邮轮打造了多款主题航线,【航海记】依托MSC地中海邮轮资源,推出了涵盖五大海域、三大河流域的二十余款产品,涵盖欧罗巴号、亚细亚号、美利坚号等多款大型高端邮轮。2027年优耐德旅游还将推出欧洲双线邮轮产品,全面覆盖北欧峡湾、波罗的海核心航线及打通东西地中海循环航线,实现从东欧到西欧度假的无缝衔接。黄照阳表示,优耐德旅游希望可以将“旅游+”创新发展的理念推向中国市场,推出“邮轮+陆地”、“双线邮轮”等融合玩法,打破海陆旅行边界,重构新时代下邮轮度假的新生态。
     
     
    解锁澳洲新版图 稀缺全域产品打破陆地局限
     
    优耐德旅游邮轮部经理刘典聚焦澳新及极地邮轮赛道。针对澳大利亚地域跨度大,陆地观光覆盖有限的行业痛点,优耐德旅游重磅推出多款独家稀缺澳洲全域邮轮产品,补齐澳新度假市场短板。
     
    其中,澳大利亚南部探险家号16日产品一站式串联起澳大利亚塔斯马尼亚、维多利亚、南澳三大核心风光,彻底解决陆地景点分散、辗转奔波的问题,以海上巡航的轻松模式,解锁澳洲原生态的度假体验。此外,【公主号环游澳大利亚35日】极致全景产品,是市场稀缺的澳洲全境长线邮轮产品,航线覆盖澳洲769万平方公里全域土地,突破传统澳洲北部陆地团游览局限,解锁小众秘境与滨海地带,全程停靠14个澳洲核心港口,包含大堡礁外海深度巡航、东部滨海风光、西部珀斯等核心地区。该线路全年仅3月、10月两个专属航次,稀缺性突出,精准匹配高端长线度假需求。
     
     
    布局全球版图 稀缺美洲航线集中发布
     
    优耐德旅游南美产品经理赵静带来了美洲邮轮航线产品,整合MSC地中海邮轮、皇家加勒比邮轮、诺唯真NCL邮轮、名人邮轮、荷美邮轮、公主邮轮等全球顶级邮轮资源,打造多款特色鲜明的邮轮产品。
     
    赵静表示,南美、南极由于超远距离飞行往往让许多游客望而却步,但邮轮产品的出现为游客提供了更加舒适的南美、南极出行方案。其中【航海记—穿越南极洲 盛世公主号】南极洲+阿根廷+乌拉圭+智利+南美陆地产品,推出22-38天梯度航线,划分A、B、C、D四条差异化主题线路,涵盖复活节岛、玻利维亚乌尤尼盐湖、亚马逊雨林等世界级稀缺景点,打造独一无二的环球远征体验。优耐德旅游携手MSC亚细亚号邮轮,打造东、西加勒比双环线产品,深度探访玛雅文明。此外,联合荷美邮轮推出横跨15国33天的加勒比航海纪念航次,带领中国游客沉浸式感受大航海时代的人文与历史。
     
     
    深耕“邮轮+”理念 携手伙伴共拓出境蓝海
     
    优耐德旅游本次全球邮轮发布会集中亮相了超50款多元邮轮产品,覆盖大众入门、轻奢度假、顶奢远征全层级消费需求。依托与中国国航等优质航空资源的稳定合作,成熟的专业邮轮领队服务体系,打造多航线联动、邮轮+陆地等全新旅行玩法,为邮轮旅游市场持续注入新活力。
     
    中国出境游市场旅行理念已从“观光游”向“深度休闲度假”的转型升级,邮轮赛道凭借高体验、高自由度、高品质的核心优势,将成为出境游增量的核心支撑。未来,优耐德旅游将继续携手各大邮轮公司、航空合作伙伴,以产品创新引领行业突破,以优质服务筑牢行业标杆,助力邮轮出境游稳步发展,与全行业伙伴乘风而上,共赴蔚蓝新航程!

    2026-08-18 17:59

  • 云南打不死低价购物团,是因为有人不想让它死
    这是云南旅游业的灰犀牛,也是中国旅游大省们转型的缩影。   01   云南旅游业又出大事儿了。   8月16日,央视《财经调查》栏目通过暗访方式,曝光了云南昆明、西双版纳等地部分跟团游产品存在隐性购物、强制消费、临时加价等乱象。   一个报价999元的五天四晚跟团游产品,不但全程更换5家旅行社,而且导游PUA游客购物,金句频出:
     
    “你内心怎么这么肮脏”
     
    “一路行程你都在做搅屎棍”
     
    “你还是人吗”
     
    “你活着不累吗”
     
    “有必要怎么装吗”
     
    ……
     
    报道播出后直接引爆舆论。
     
    坦白来说,劲旅君其实非常困惑:
     
    每隔一段时间,云南必然曝出一起震惊全国的旅游丑闻,事件虽然各有不同,但处理方式却惊人相似,官方雷霆出击,黑导游、黑旅行社被严惩,舆论一片欢呼雀跃……
     
    然而每一次雷霆出击,都不是终结,而是下一轮的开始。
     
    如此周而复始,就像一台永不停歇的恶性循环机器。
     
    低价购物团这一顽疾,云南真的就怎么都打不死么?
     
    劲旅君为此咨询多位云南旅游从业者,他们的回答却非常耐人寻味:
     
    云南不是打不死低价购物团,而是现阶段压根不敢让它死。
     
    02
     
    人人喊打的低价购物团,云南为什么不敢让它死?
     
    这就涉及到云南旅游业的根基了。
     
    2025年,云南旅游及相关产业增加值占全省GDP的7%以上。
     
    按照国际通行的判断标准,产业增加值占GDP比重达到5%以上,即为支柱产业;达到8%以上,为战略性支柱产业。
     
    旅游业对于其他省份或许只是锦上添花的产业。但对于云南而言,那可是实打实要撑起全省经济发展的战略性支柱产业。
     
    因此,想尽一切办法维持旅游经济的稳定性和高增长,就成为云南的根本大计。
     
    但是,云南旅游业却存在一个致命BUG,那就是“大而不强”。
     
    所谓“大”,是人次和收入的规模;所谓“不强”,是人均消费低、产业链短、抗风险能力差。
     
    2025年,云南全省接待游客7.82亿人次、实现旅游总收入1.27万亿元,同比分别增长11.8%和11.5%,均创历史新高。
     
    这些数据看起来相当亮眼,但只有当地旅游从业者才清楚,云南旅游业所谓的高增长,靠的是“量”,而非“质”。
     
    云南旅游业本质上是一场“流量经济”。
     
    说白了就是,游客数量越多,旅游业越繁荣;游客价格越低,流量越容易获得。
     
    在这套流量逻辑框架下,低价是饵,人头是量,规模是命。
     
    一旦流量不稳,旅游人次或者旅游收入增长放缓甚至下降,后果将是灾难性的。
     
    问题在于,云南需要的这种庞大、持续且廉价的流量,到底从哪儿来?
     
    03
     
    众所周知,大众旅游有两种主要形式:
     
    自由行和跟团游。
     
    从流量视角来看,两者天差地别:
     
    自由行的流量分散且获取成本更高。
     
    跟团游的流量集中且获取成本更低。
     
    更重要的是,跟团游背后还有一个天然的流量入口——旅行社。
     
    对于云南来说,只要抓住旅行社这个流量入口,把跟团游的流量吃到嘴里,就能维系自身旅游经济的稳定发展。
     
    这一点从云南对旅行社真金白银的扶持中可见一二:
     
    旅行社招揽省外入滇游客达到一定规模,就可按照每名游客多少元的标准进行奖励补贴。
     
    旅行社通过包机、专列组织省外游客入滇,上座率到一定比例,按照每架次(趟)给予奖励。
     
    省内旅行社在外地发起营销活动,招揽入滇游客达到一定量级,给予一定资金奖励。
     
    ……
     
    这套政策组合拳下去,云南旅行社的积极性被极大调动,成为云南旅游人次快速增长的主要推手之一。
     
    但问题在于,旅行社的流量也不是无止尽的。
     
    过往十几年,国内旅游市场的变化就是自由行兴起使得客源“散客化”,导致旅行社这个传统渠道的流量快速衰退。
     
    旅行社为了维持生计,只能放大流量获取半径,降低流量获取门槛,将目标锁定在那些缺乏出行经验的潜在客群,其中就包括一类重点客群:
     
    价格敏感型客群。
     
    这类客群的特征是,旅游意愿强,但对价格敏感度极高,旅游决策权重里“价格”因素远超“品质”因素。
     
    说白了,就是既想天南海北去玩,又不想在旅游服务上多花一分钱。
     
    旅行社想要吃透这块流量蛋糕,最有效的武器只有一个:
     
    低价购物团。
     
    用低于市场价甚至跌破成本的低价把他们诱引过来,然后再通过购物拿回扣的方式赚钱。
     
    因此,低价团的本质不是旅游产品,是流量产品。
     
    在很长一段时间内,在这种低价购物团模式中:
     
    云南得到流量、旅行社赚到钱,游客自以为占到便宜。
     
    这也是低价购物团模式为什么能够在云南深度扎根几十年,感觉根本铲除不尽的根本原因。
     
    04
     
    只不过凡事有利必有弊。
     
    云南依靠旅行社的低价购物团获取充足廉价流量的同时,这一模式的副作用同样明显,那就是:
     
    层出不穷的负面舆情事件。
     
    2015年云南导游辱骂游客、2017年丽江打人事件、2019年大理网红拍抖音被打事件、2023年西双版纳导游卖游客事件……
     
    监管像打地鼠,锤子永远比地鼠慢半拍。
     
    而且这两年随着旅行社渠道加速垮塌,力求存活的旅行社之间低价内卷加剧,必然导致针对游客的负面事件越来越多,性质越来越恶劣。
     
    云南当然也在竭尽全力弹压,力度一年比一年大。
     
    这个旅游大省不是没想过一劳永逸,但很快发现,低价购物团在云南已经形成一张盘根错节的利益网络。
     
    这张巨大的利益网络,几乎囊括了旅游业所有的环节,涉及几十万,甚至几百万从业者,牵一发而动全身。
     
    如果云南真的一刀切把低价购物团彻底铲除,低价购物团或许没了,这些从业者的饭碗也被砸了,云南旅游业这根经济支柱怕是也要塌掉半截。
     
    面对这种局面,云南的处境非常尴尬:
     
    不动,负面事件蚕食着云南旅游的声誉;动,整个旅游业将迎来山崩地裂。
     
    投鼠忌器,着实头疼。
     
    实际上,云南曾经也尝试过折中方案。
     
    最有名的措施就是“30天无理由退货”。
     
    来云南旅游的游客但凡认为自己在当地购物被骗,30天内随时无理由退货,商家必须接受,监管机构全程监督。
     
    这一政策的巧妙之处在于,低价购物团依然被允许存在,但强迫、诱导游客购物所引发的冲突,因为这条政策而大幅减少,游客体验度提升、旅游商家整体赚到钱,监管机构压力大减。
     
    靠着这一招,云南旅游业稳住了好几年。
     
    然而这套折中方案有一个前提,那就是需要强大的官方力量坐镇,才能压得住各个利益方的反弹与躁动。
     
    一旦监管强度放松、监管机构精力不够,这套方案的威慑力就大打折扣。
     
    这也是为什么今年云南低价购物团再次曝出负面舆情事件的一大原因。
     
    05
     
    按照这个逻辑,低价购物团岂不是个根本解决不了的顽疾?
     
    那倒未必。
     
    北京已经打了个样。
     
    今年7月底,北京给所有旅行社明确提出要求:
     
    所有跟团游、定制游产品行程中,一律不得安排任何旅游定点购物店、封闭式特产体验馆、文旅展销中心、文化展示馆等变相购物场所。
     
    简单来说,北京旅行社所有的低价购物团,被监管机构一刀切了。
     
    北京之所以在这个节骨眼上,敢把旅行社低价购物团彻底干掉,背后有两个核心因素:
     
    其一,旅游在北京GDP里的占比并不高。北京预计要到2029年,旅游产业增加值才能占到全市GDP比重的5%。换句话说,北京即便现在对当地旅游业大刀阔斧改革,对低价跟团游一刀切,也对自身整体经济影响有限。
     
    其二,北京旅游经济基本上完成升级迭代,低价购物团完成了历史使命。北京旅游产品已经从“观光打卡”全面走向“文化体验”,客群也基本以自由行、定制团、小包团为主,人均旅游消费全国领先。
     
    参考北京整治低价购物团经验,云南现在只有两条路可选:
     
    要么忍着剧痛,把低价购物团利益链条砸碎,彻底重塑当地旅游经济。
     
    要么循序渐进,找到一条新出路,然后逐步变革,缓慢实现新旧交割。
     
    从目前来看,云南选择第一条路的现实条件并不具备,因此只能ALL IN 第二条路。
     
    云南其实这几年已经在积极探索。
     
    例如,旅居就是被云南寄予厚望的破局方向之一。
     
    借助云南得天独厚的地理气候优势,旅居可以把“短停留”的旅游变成“长停留”的居住,游客在云南待的时间拉长了,旅游消费更高频、消费额度更高、覆盖的旅游产业链更长。
     
    而且旅居改变的不只是停留时间,更是流量结构——从低价购物团带来的一次性流量变成旅居客带来的复购式流量。
     
    只不过,云南探索新路需要时间。
     
    云南不是打不死低价跟团游,而是暂时不敢、也不能打死它。
     
    但留给云南旅游业转型的时间窗口也不会太长。
     
    每次负面舆情事件的出现,都是在对云南旅游品牌和信用的一次极速消耗。
     
    云南旅游业还经得起几次消耗呢?
     
    答案不在云南手里,而在时间手里。
     
    这是云南旅游业的灰犀牛,也是中国旅游大省们转型的缩影。

    2026-08-18 14:13

  • 华章三百,礼遇东方:万达酒店及度假村全球运营酒店规模突破300家
    随着8月多家新酒店的璀璨启幕,万达酒店及度假村正式迈入开业“300家”发展的新纪元。作为一家集酒店设计、建设、运营管理为一体的全产业链酒店管理公司,自2007年成立以来,万达酒店及度假村始终秉持“以礼至善生活”的品牌理念,坚持弘扬“华文化”,致力于为国内外宾客提供卓越的服务与难忘的体验。   规模跃升:300家门店构筑全国品质旅居网络   从一线城市核心地标到热门文旅目的地,万达酒店及度假村的品牌系列覆盖了奢华、豪华、高端以及中高端等酒店市场。目前,旗下已开业酒店300余家,客房数量超52,000间,待开业酒店数量超过500家,业务版图遍布全球400多个目的地。通过精心设计和周到服务,打造出具有当地特色且满足宾客多样化需求的理想住宿环境,让每一次停留都成为兼具厚度与温度的美好体验。     洛阳万达锦华酒店·龙门客栈
     
    万达酒店及度假村总裁李俊表示:“300家酒店的突破,是万达酒店及度假村发展历程中的重要里程碑,更是新征程的起点。这一成就的取得,源于我们覆盖多元旅居场景的完整品牌矩阵、覆盖酒店全周期的一体化统筹能力、以价值创造为导向的经营底色,以及对中国酒店市场的长期深耕与深刻洞察,更离不开广大宾客的长久信赖与所有业主伙伴的鼎力支持。自2025年10月正式加入同程旅行,万达酒店及度假村依托平台生态协同效应,持续加速品牌拓展与数字化能力迭代。未来,我们将继续深耕海内外多元目的地市场,持续输出高品质旅居产品与服务,进一步扩大品牌的市场覆盖与行业价值,着力打造拥有国际影响力的中国高端酒店品牌。”
     
    为庆祝这一里程碑时刻,万达酒店及度假村正式启动「300店全球礼遇计划」,活动期间万悦会会员通过指定渠道预订入住,可享受限时积分加赠、会员跨级礼遇、积分抽奖及兑换折扣等专属礼遇,以诚意满满的福利回馈,致谢每一位宾客长久以来的信赖与相伴。
     
    出海实力:全球化布局提速,中国品牌走向世界
     
    作为国牌酒店出海的先行者,万达酒店及度假村采用轻资产模式,成功将自身品牌推向国际市场,同时灵活适应各地市场需求。截至目前,伊斯坦布尔、曼谷、清迈、万象等地已有多个项目投入运营,以稳健姿态走向世界,将“以礼至善生活”的华文化理念深植于每一家海外酒店,让中国服务标准在全球酒店业版图中赢得越来越广泛的认可。
     
     
    津巴布韦哈拉雷万达文华酒店效果图
     
    2026年上半年,万达酒店海外拓展步伐明显加快:津巴布韦哈拉雷万达文华酒店正式签约,实现了非洲大陆“零的突破”,标志着品牌首次进入非洲市场;柬埔寨市场连落两子,西港万达锦华公寓及金边万达锦华酒店相继签约,东南亚市场品牌影响力持续深化;老挝琅勃拉邦万达锦华度假酒店成功签约,在世界文化遗产城市再下一城。这一系列布局,使万达酒店在“一带一路”沿线及东南亚地区形成网状覆盖,全球化版图加速扩展。
     
    文商旅融合:激活全域旅居新势能
     
    万达酒店及度假村的综合实力,不仅体现在酒店业务的稳健增长,更在于其深耕文商旅融合生态的全产业链布局。
     
     
    长白山万达国际度假区
     
    在“冰雪度假”领域,万达酒店正将先发优势转化为可复制的管理输出能力。乘着冰雪经济发展的东风,万达酒店及度假村以长白山万达国际度假区为原点,构建起涵盖滑雪场运营、山地研学营地、温泉康养及亲子度假的复合业态模型。万峰通化滑雪度假区、长春万达滑雪场、长白山北坡木易溪谷康养度假景区等项目的陆续开业和签约,标志着这一成熟的一体化运营模式正加速向国内其他优质文旅目的地复制。
     
    在城市更新、文化创新等领域,万达酒店同样展现出强大的文商旅融合运营实力。丹寨万达小镇将苗族非遗文化、传统手工艺体验与高品质住宿服务深度融合,打造出“非遗+住宿+研学”的特色旅居产品,让丹寨成为黔东南文旅版图上的重要节点。与此同时,玉溪聂耳音乐小镇依托聂耳故居与音乐文化IP,打造集文化体验、商业消费、精品住宿于一体的文商旅综合体。项目汇聚多家城市首店与本土特色品牌,形成一站式消费闭环,助力区域文旅消费升级。
     
    全产业链优势:从设计到运营的价值闭环
     
    作为行业内极少数真正打通“设计、建设、运营管理”的酒店管理公司,万达酒店及度假村凭借独特的全产业链基因,能够跳出运营管理的局限,以资产管理的视角为酒店全生命周期进行系统化赋能。
     
    在这一模式中,万达酒店设计研究院的专业实力成为了核心赋能引擎,在保证空间美学与在地文化深度融合的同时,通过“标准化+个性化”的模块化设计,有效优化造价成本与投资回报周期。这种从设计源头即前置考虑运营效率的能力,不仅确保了项目的高品质落地,更为业主创造了超越传统委托管理的长期资产价值。
     
    数智化实力:长期深耕,构建智慧运营护城河
     
    万达酒店及度假村始终将数字化视为驱动运营效率与用户体验升级的核心引擎。通过与同程旅行的战略融合,万达酒店实现了数字化底座的系统性重塑,构建起从底层逻辑到全场景应用的智慧运营体系。
     
    万达酒店深度接入并协同利用腾讯生态资源,实现了获客场景与交易链路的全面进化:在生态互联层面,通过落地微信搜索核心链路的品牌专区,进一步强化了官方直销渠道的承接能力;在交互体验上,成为行业首批接入微信AI智能体生态的酒管公司,通过“万悦会”及“万旅行”小程序的AI化改造,实现从“用户搜”到“智能推”的预订体验升级;在交易转化端,则是实现了酒店集团首个“视频号直播跳转自有小程序”的完整直销链路,达成了营销模式的实质性突破。
     
     
    万达酒店及度假村“万悦会”小程序
     
    此外,通过与同程生态的深度打通,万达酒店正持续拓宽用户增长边界。万悦会与同程会员体系已完成等级互认,为品牌注入了庞大的增量;同时,随着同程商旅直连互通的实现,万达酒店精准触达了高频优质的商旅客群,补齐了渠道版图的关键拼图。
     
    会员体系的深度运营是万达酒店数字化实力的核心体现。截至2026年8月,“万悦会”会员总数已突破2,500万。在与支付宝的战略合作中,万达酒店成为首家全面接入支付宝大住宿四大核心项目的酒店集团,双方在“碰一下·智慧住”、会员互通、绿色入住等领域实现深度打通,搭建起“流量接入-服务升级-用户沉淀”的完整合作框架。在此基础上,“芝麻800×万悦会”项目进一步深化了双方在会员权益层面的创新探索——芝麻分≥800的用户可直领万悦会铂金年卡,这一模式验证了万达酒店会员系统在跨平台权益打通与高净值客群识别上的成熟能力。
     
    300家不仅是规模的刻度,更是实力的见证。未来,万达酒店及度假村将继续深化品牌价值,将东方美学与现代生活方式深度交融,为全球宾客打造更具温度的非凡体验,引领中国民族酒店品牌在品质跃升中实现跨越式蝶变,向世界传递“华文化”的温暖与美好。

    2026-08-18 11:26

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