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  • 文旅部、公安部:大型演出严格实行 "实名购票、实名入场"
    近日,文化和旅游部、公安部联合印发通知,明确要求大型演出活动实行实名购票和实名入场制度。   通知规定,每场演出每个身份证件只能购买一张门票,购票人与入场人身份信息必须保持一致。同时,面向市场公开销售的门票数量不得低于核准观众数量的 85%,其余 15% 门票须在演出前 24 小时完成个人信息绑定,做到“实名绑定、实名入场”。   文件要求,演出举办方须建立退票机制,设定合理梯次收费标准,并加强购票人信息保护,严防泄露、篡改。此举旨在整治 "黄牛" 倒票,维护演出市场秩序,保障消费者合法权益。

    2026-04-28 18:36

  • 外交部及驻伊朗使馆再次提醒:中国公民暂勿前往伊朗
    4月28日,外交部及中国驻伊朗使馆再次发布安全提醒,鉴于中东局势持续紧张、伊朗安全形势复杂多变,暂勿前往伊朗。   提醒指出,尽管伊朗开放部分空域,但地区冲突风险仍高。在伊中国公民应远离军政敏感区域,加强防范并尽快撤离或转移至安全地区。   官方明确,执意前往将面临极高安全风险,且可能影响领事协助实效。驻伊朗及周边使领馆将为公民转移提供必要协助。

    2026-04-28 18:31

  • 泰国亚航5-6月减三成航班
    4月28日,泰国亚航宣布,受燃油价格暴涨及年中出行需求放缓影响,将于2026年5至6月削减约30%航班,以控制运营成本。   本次调整主要涉及曼谷素万那普机场部分国内航线,廊曼机场航线维持正常。国际线重点缩减印度市场,中国、东亚及东盟核心航线保持稳定。   该公司CEO表示,近期航油价格涨幅超三倍,为应对亏损,将减少航班频次、取消非盈利航线。减班为阶段性措施,后续将随市场与成本变化恢复运力。

    2026-04-28 18:26

  • 宜昌一酒店套房标价5.8万/晚 酒店回应为节假日峰值价
    近日,宜昌某酒店“最贵套房”一晚5.8万元引发热议。4月28日,涉事酒店回应称,该价格为节假日动态定价的峰值价,并非日常售价,实际成交价将根据预订情况浮动。   据悉,此高价套房为酒店顶级房型,仅在五一、国庆等重大节假日挂牌。酒店方面表示,价格包含专属管家、定制餐饮等全套高端服务,且已有客人预订。   该定价引发市民与游客讨论,有观点认为价格过高,也有声音表示高端房型属市场行为。目前,酒店日常套房价格多在千元至数千元区间,5.8万元/晚的峰值价仅为特定时段特殊房型定价。

    2026-04-28 18:20

  • 文旅部整治景区摆渡车 点名龙虎山、长白山、稻城亚丁等
    4月27日,文旅部召开新闻发布会,聚焦景区摆渡车乱象开展集中整治。   文旅部资源开发司司长满宏卫表示,景区摆渡车本为 “组织游览线路、提供便利服务、丰富旅游体验、加强生态保护”,但部分景区 “丢掉了服务游客的初心”,线路不科学、价格不合理、排队久、服务差等问题突出,成投诉重灾区。   经梳理舆情与投诉,江西龙虎山、吉林长白山、四川稻城亚丁等5A级景区被点名。文旅部要求属地提级整改、加强暗访,并明确“对整改不力的5A级景区,该降级的降级、该取消等级的取消等级”。

    2026-04-27 16:58

  • 抖音生活服务城市旅游省钱卡上线三亚、重庆,激发文旅消费活力
    “五一”假期临近,为激活线下文旅消费,抖音生活服务正式推出“城市旅游省钱卡”,首期落地三亚、重庆两大热门旅游城市。平台投入千万级补贴与流量,通过政企协同、平台补贴、商家联动等方式,进一步丰富文旅消费场景,释放假日消费潜力。4月23日,抖音生活服务“爱上三亚”城市旅游卡发布会举办,宣布项目正式上线。在重庆,平台已举办酒旅商家沙龙,向百位商家现场分享旅游省钱卡的优势与价值,号召商家报名参与。     抖音生活服务“爱上三亚”城市旅游卡发布会在三亚举办   据悉,这是抖音生活服务首次推出城市旅游省钱卡。无论是当地用户,还是全国游客,花6.6元开卡即可解锁多重专属优惠:日历房无限次9折,覆盖参与旅游卡活动的酒店;酒店预售券、景区门票各享一次平台立减——酒店预售券减20元、景区门票减8元;更可专享餐饮、一日游等爆品特惠价,真正实现 “一卡在手、出游省钱”。  
    对本地商家而言,城市旅游省钱卡是经营增收的有效工具。平台投入千万级补贴,采用灵活出资模式降低商家参与门槛;通过数字化经营工具帮助商家提升获客效率和订单转化,带动目的地文旅消费提质扩容。为确保消费者体验与经营转化效果,平台将围绕商品质量、履约能力、价格稳定性等维度,筛选参与商家和商品。同时,平台严禁恶意套补与涨价,保障活动公平有序。
     
    在流量支持上,平台开放目的地全域流量入口,例如团购商城频道、直播和短视频、搜索页等多阵地,日均百万级曝光,集中展示旅游卡权益与优质商品,形成强大的引流效应。活动同步联动旅行社、达人矩阵,通过短视频种草、直播带货、攻略分发等方式,精准触达旅游度假人群,将线上流量高效转化为线下消费。
     
     
    重庆商家参与酒旅沙龙
     
    此次三亚、重庆先行试点城市旅游省钱卡,是两市推动文旅消费提振、提升旅游服务供给、促进线上线下融合发展的创新实践,也是平台深耕文旅度假场景、助力行业增长的重要举措。一方面,旅游省钱卡以实打实的补贴降低游客出行成本,提升出游意愿;另一方面,旅游省钱卡通过 “平台补贴+全域流量+多元供给” 模式,为酒店、景区、餐饮等商家提供高效获客通道,带动交易规模和订单量双增长,构建用户、商家、平台多方共赢的文旅消费新生态。
     
    旅游卡不仅仅是一张电子权益卡,更是旅游产品创新、服务升级、品牌深耕的一次重要实践。抖音生活服务相关负责人介绍,未来,平台将持续优化旅游卡权益体系,适时拓展更多旅游城市,吸引更多本地商家参与,不断丰富目的地场景的商品供给,助力目的地文旅产业升级,进一步激活城市文旅消费潜力。

    2026-04-27 16:12

  • 美团酒店评价体系全面升级,用真实评价助力商家回归服务本质
    近日,美团面向所有合作酒店正式升级评价体系,将AI用于虚假评价识别、恶意差评干预和异常评价处理等环节。平台表示,综合AI识别和人工复核后,异常评价处理时效由原来的36小时缩短至24小时内,自项目启动以来,AI月均自动拦截恶意差评3万余条。   近半年,整个酒旅行业的评价体系在持续优化。酒旅行业人士表示,美团此次升级的指向非常明确——以物理世界真实信息为底座,提升酒店虚假评价识别能力,帮助酒店商家减轻恶意差评负担和评分内卷,用真实评价驱动酒店生意增长。   从自动拦截到一键申诉,恶意差评处理提速   在此次酒店评价升级中,一个核心变化是,平台结合酒店行业特点,对评价进行更细分的判断。除分数本身外,评价质量、时间分布、内容完整度等因素也被纳入参考。即持续提供稳定服务、积累真实口碑的酒店,更有机会获得与实际体验相匹配的评分和展示位置。    
    (通过AI识别及“小美评审团”机制,对恶意差评及有争议的评论进行评估拦截。)
     
    恶意差评一直是酒店经营中的现实难题,此次升级也增加了更直接的处理机制:系统层面,“AI识别+人工复核”过滤虚假和恶意评价;商家方面,畅通对可疑评价的申诉通道,也新增了屏蔽恶意评价用户的报告入口。遇到争议较大的案例,还能通过“小美评审团”发起复核。
     
    具体来看,在虚假刷评和恶意差评的治理中,平台引入AI大模型辅助审核,一旦识别到将主动拦截,这类评价将不予展示、不计入评分。商家遇到可疑评价时,也可以在后台发起申诉。综合“AI+人工”审核,异常评价的处理时效从原来的36小时提效至24小时。对于恶意评价的用户,商家也可以在酒店后台提交屏蔽申请,经平台审核确认后予以处理。据美团数据,自启动酒店评价升级以来,月均主动拦截恶意差评3万余条,帮助上万商家免受恶意评价困扰。
     
    针对系统难以快速判断的“棘手”案例,美团的“小美评审团”还可进行投票复核。据了解,美团酒店在2021年上线了“小美评审团”,引入大众评审参与判断评价是否展示。数据显示,每月都有大量争议评论被投票评审,这也成为平台处理酒店争议评价的一个重要补充渠道。
     
    一位酒店行业从业者表示,“如果异常评价能被更及时地识别和处理,合规经营的酒店就能少一些额外负担,把更多时间和资源用在改善服务上。”
     
    AI生成经营指引,打造“好服务—好评价—好生意”闭环
     
    “酒店同质化竞争背景下,商家应该用好评价做差异化竞争。”上述行业人士表示。如今,越来越多酒店经营者,把评价视为经营的“体检报告”,用于了解用户感受、发现服务短板。
     
    此次升级中,美团酒店借助AI技术,从用户评价中提炼高频问题,呈现在商家后台经营指南中,帮助酒店更快识别和定位实际经营的薄弱环节,并据此做针对性调整。据悉,美团还上线了差评改进功能,商家在收到差评后,可以提交整改证据,经平台审核后展示,帮助消费者做更全面的判断和参考。“差评不再是终点,而是服务升级的起点。”上述酒店从业者称。
     
    与此同时,平台还不定期推出评价相关激励活动,酒店在真实评价中积累下来的亮点和关键词,有机会被优先展示在消费者决策页面,帮助用户更直观地了解酒店的实际服务表现。
     
    天津一家酒店负责人分享经验:“不要惧怕差评,差评是查找服务漏洞的机会,消费者越来越理性,客观和真诚的反馈,更能与消费者建立信任。”
     
    多位酒店商家也在调研中表示,真实口碑不是短期流量工具,而是好口碑到好生意的长期经营积累。
     
    据了解,此次评价升级已覆盖美团酒店平台所有合作酒店。
     
    美团酒店相关负责人表示,评价体系调整的意义,不只是给消费者提供一个分数参考,更在于让真正重视服务的商家被更准确地看见。未来,平台将持续完善评价治理和商家反馈机制,让真实口碑成为酒店最有价值的长期资产,与合作伙伴共同推动行业正向循环。
     
  • 2026-04-27 12:35

  • 《2025年度中国旅游研究十大学术热点》正式发布
    近日,《2025年度中国旅游研究十大学术热点》正式发布。2025年是“十四五”规划圆满收官与“十五五”发展谋篇布局的关键之年,也是观察中国旅游研究议题转换的重要节点。随着文化强国、旅游强国等战略部署持续深化,中国旅游学界围绕国家重大战略和行业发展需求,形成了一批具有鲜明时代特征的研究成果。为凝聚学界共识,推动中国旅游学自主知识体系构建,更好服务旅游强国建设,课题组在系统梳理文献和开展学术研讨的基础上,遴选出2025年度中国旅游研究十大学术热点。       此次发布的十大学术热点如下:中国旅游学自主知识体系构建、文旅融合与旅游强国建设、数字文旅与文旅产业数智化转型、遗产旅游活化利用与可持续管理、文旅新质生产力、红色旅游与红色文化资源保护传承、国家文化公园建设与旅游发展、情绪消费与流量型目的地治理、乡村旅游与城乡融合发展、冰雪旅游与冰雪经济高质量发展。       围绕上述十大学术热点,课题组结合年度代表性研究成果,对相关议题的研究进展、核心问题和未来方向进行了系统梳理与深入点评。研究认为,2025年中国旅游研究议题更加紧密地回应国家战略导向与现实治理需求,问题意识显著增强;研究内容更加突出文旅融合、数字技术赋能与新消费场景重构等方面,展现出鲜明的交叉融合趋势;研究取向更加重视中国特色理论提炼、自主知识体系构建与国际话语表达,反映出中国旅游研究由经验总结走向理论提升、由实践跟踪走向体系构建的转型升级。  
     
    据悉,《2025年度中国旅游研究十大学术热点》由中国人民大学书报资料中心经济编辑部与北京第二外国语学院联合课题组推出。课题组成员包括王金伟(北京第二外国语学院旅游科学学院)、朱竑(广州大学地理科学与遥感学院)、冯学钢(华东师范大学经济与管理学院)、章锦河(南京大学地理与海洋科学学院)、王冲(四川旅游学院旅游文化产业学院)、明庆忠(云南财经大学旅游文化产业研究院)、何银春(湖南师范大学旅游学院)、徐冬(扬州大学旅游烹饪学院)、刘宏芳(云南财经大学旅游文化产业研究院)、周成(山西财经大学文化旅游与新闻艺术学院)、陈泓文(南昌大学旅游学院)、张皓(中国人民大学书报资料中心经济编辑部)、李静(中国人民大学书报资料中心经济编辑部)。自课题启动以来,研究团队不仅多次组织内部研讨,还与相关领域专家学者开展了多轮专题论证,并邀请国内旅游研究领域众多知名学者参与“2025年度中国旅游研究十大学术热点”评选的网络投票。此次热点发布,有助于从年度维度把握中国旅游研究的热点分布与研究前沿,为深化中国旅游学自主知识体系构建、推动旅游学科创新发展提供重要学术参考。
     
  • 2026-04-27 11:12

  • 我们必须支持那个起诉上海迪士尼的中国年轻人
    一位中国00后日前冲上热搜。   他叫孙永辰,今年25岁,毕业于中国政法大学,是一名新人律师。   当其他同龄人还在谨慎摸索职场经验时,他闷声不响干了一件大事:   单枪匹马状告上海迪士尼。   迪士尼一度提出补偿并寻求和解,被他严词拒绝。  
    在孙永辰看来,上海迪士尼并没有实际解决问题的态度,只想发挥钞能力“解决”提出问题的人,对侵害消费者权益的行为只字不提。
     
    也正是因为这句话,他和这起官司一夜爆红。
     
    01
     
    “孙永辰状告上海迪士尼”整个事件并不复杂。
     
    这位年轻人此前去上海迪士尼游玩期间,发现疯狂动物城园区门口设置了一块告示牌,仔细阅读后发现竟然是:
     
    只要你进入园区,你的脸和声音,就都归迪士尼所用了。
     
    毕竟告示牌原文清楚写着:
     
    迪士尼将于今日上午7:30至中午12:00期间在疯狂动物城园区进行节目拍摄。如您在上述时间进入疯狂动物城园区,您可能会被摄入画面,并将视为您同意您的肖像及声音在全球范围内的相关媒体平台被用于本次节目及宣传。
     
    不是“你可以选择同意”,而是“你进入园区就算同意”。
     
    出于职业敏感性,孙永辰向工作人员提出异议,认为这一告示系格式条款,对游客不公平不合理:
     
    若游客进入疯狂动物城游玩,就必须被迫接受拍摄,并授权迪士尼在全球范围内、无限期地将游客的肖像及声音用于商业宣传;游客若不接受授权,当日便无法游玩疯狂动物城园区。该告示排除限制消费者权利,减轻或免除迪士尼自身责任,根据《民法典》第497条、《消费者权益保护法》第26条之规定,应当认定无效。
     
    这就是一条典型的霸王条款。
     
    然而,孙永辰和现场工作人员交涉无果,后续向游客服务中心投诉,未得到有效处理。
     
    这迫使他做了个大决定。
     
    今年1月,他一纸诉状将上海迪士尼告上法庭,请求法院确认该告示中 “游客入园即视为同意肖像与声音被全球范围商业使用” 的条款无效。
     
    上海迪士尼随后联系孙永辰,希望对其给予补偿,达成撤诉和解。
     
    这位00后律师拒绝了“迪士尼给的的确多”的诱惑,坚持将维权进行到底。
     
    3月9日、4月8日,上海当地法院两次开庭审理。
     
    孙永辰与上海迪士尼委派的两名执业十余年的律师,在庭辩现场“大战”7个小时,自嘲只花了25元诉讼费,就跟拥有史上最强法务部的迪士尼来了一次高级切磋,简直赢麻了。
     
    截至目前,本案尚未宣判。
     
    02
     
    值得注意的是,这并非上海迪士尼第一次被中国年轻人起诉。
     
    短短七年,三位中国年轻人,三次起诉上海迪士尼。
     
    2019年,因被工作人员翻包检查并强制扣留自带零食,华东政法大学大三学生王洁莹将上海迪士尼告上法庭,要求其确认“禁止自带食物入园”的格式条款无效,引爆舆论。
     
    这一事件最终以迪士尼赔偿50元,并承诺自此允许游客自带食物入园,并优化人工检查方式告终,王洁莹大获全胜。
     
    你去上海迪士尼,自带食物终于不再是一件“违规”的事。
     
    2022年底,苏州大学法学专业的王同学在上海迪士尼体验“创极速光轮”项目后,被工作人员告知抓拍了照片,并以118元一张的价格对外出售。
     
    王同学认为上海迪士尼此举未经过当事人允许,暴露自己的行踪和隐私,而且还以此销售获利,侵犯了消费者权益。
     
    工作人员却以游客在入园时已经和园方签署了“您进入乐园将视为您同意被摄像、摄影”的相关格式条款为由予以回应。
     
    随后王同学将上海迪士尼告上法庭,经过两年多的博弈之后,2024年双方达成和解:
     
    上海迪士尼删除王同学肖像照片并予以赔偿。与此同时,上海迪士尼承诺优化自动拍照服务流程,在游客须知中显著提示自动拍照服务、明确游客有权要求删除照片、允许游客在项目前提出关闭照片展示或者删除请求。
     
    你的脸,在上海迪士尼,终于有了说“不”的权利。
     
    2026年,孙永辰起诉上海迪士尼默认游客授权自己的肖像和声音用于商业宣传。
     
    虽然本案尚未宣判,但目前来看,孙永辰胜算极大。
     
    未来你去上海迪士尼,自己的肖像与声音将不会再被不知情地滥用。
     
    从以上三次诉讼中,劲旅君发现一个有趣的趋势:
     
    每一次诉讼,都比上一次更加深入,从能不能自带食物,到拍不拍我的脸,到我的脸和声音能不能被拿去卖钱。
     
    每一次诉讼,都不仅仅是为了解决某一个人的问题,而是维护所有游客的共同权益。
     
    每一次诉讼,也不在于赔偿的多少,而是为了推动整个规则的变革。
     
    所以,我们有什么理由不支持那个起诉上海迪士尼的中国年轻人呢?
     
    03
     
    中国年轻人敢于起诉上海迪士尼并非偶然。
     
    事实上,中国法治的每次进步,几乎都始于一个年轻人的“敢于叫板”。
     
    2015年,浙江大学学生陈绘衣的火车票遗失,她在向工作人员出示购票短信、纸质车票照片和身份证来证明自己已购票后,仍被对方要求全价补票。
     
    不服气的陈绘衣将当地铁路局告上法庭,案件一度引发全国范围内广泛讨论。
     
    这一事件直接导致铁路部门优化实名制车票挂失补票规则。
     
    2022年,华东政法大学罗同学在上海同一地铁站短时间内同站进出后被扣3元车费。
     
    罗同学对此表示不认同,遂将地铁运营方告上法庭。
     
    最终结果是双方和解,但地铁运营方修改了相关规则。
     
    2023年,华东政法大学几名女同学发现,自己购买的欧莱雅洗面奶,男款和女款在成分、功效、含量基本相同的前提下,女款要比男款贵很多。
     
    这几位女同学质疑欧莱雅公司针对女性消费者征收“粉红税”,随即组成“粉红税不队”起诉欧莱雅公司,在舆论上引发轩然大波。
     
    后续双方和解,但这一事件推动更多品牌审视并调整隐性性别价差。
     
    客观而言,当下你所享受的每一个理所当然的消费权利,背后都有一位年轻人曾经据理力争,甚至不惜通过法律手段来让曾经的“不可能”变成现在的“可能”。
     
    04
     
    在劲旅君看来,“中国年轻人起诉上海迪士尼”事件,给国内旅游业带来三个警示:
     
    其一,年轻人的法律维权意识正在代际跃升。
     
    00后展现出更强的维权意识,他们法律素养更高、不惧怕打官司、更看重“公平公正”。
     
    他们不像父辈和兄辈那样,在面对侵犯自身权益事件时过于患得患失,敢于拿起法律武器正面硬刚实力雄厚的旅游企业们。
     
    而且相较于获得物质赔偿,他们更在意通过与旅游企业对簿公堂的方式,改变旧有的一系列规则秩序,让更多人获益,推动旅游行业走向规范。
     
    中国年轻人展现出来的这种硬气,正在形成一种无形的威慑力,倒逼旅游企业必须高度重视旅游消费者权益。
     
    其二,旅游企业自定规矩的时代正在走向终结。
     
    旅游企业们长年累月粗放经营形成的种种坏习惯、坏规矩,在这种新环境下势必要被逼着进行大幅改革。
     
    很多景区习惯将内部区域看成是“私人王国”,在这里所有规矩都由自己来定,往往是随便立个告示牌,就能给消费者立下一条规矩,还不容反驳与质疑,借此对消费者权益大肆收割。
     
    这几年景区因为不合理规定爆出的丑闻比比皆是。
     
    甘肃张掖马蹄寺景区在县道设卡收费事件、四川西岭雪山私自围雪收费事件、壶口瀑布工作人员称景区是公司私产事件……
     
    一桩桩、一件件,无一不透露出景区的傲慢自负和对消费者的蔑视。
     
    只不过,随着这批更愿意较真的中国年轻人出现,就连拥有史上最强法务部的迪士尼都频频栽跟头,更多国内景区也应该逐步收敛,从粗放经营走向精细操盘,这未尝不是一件好事。
     
    其三,法院判决的示范效应远超个案。
     
    中国年轻人七年三次起诉上海迪士尼,每一次事件都具有里程碑式的意义。
     
    每一个案件导致的结果,不仅是上海迪士尼需要调整规则,而且所有相关企业都会以此为例调整相应规则,甚至波及整个行业规则的修正。
     
    从这一点来说,每一次起诉,不仅会在舆论层面造成一次地震,还会在行业层面带来冲击。
     
    这种巨大且深远的影响力,让旅游企业们必须要足够重视,否则自己输掉的不仅是官司,还会是某些企业和个人的前程。
     
    从这个逻辑来说,旅游企业与其等着跟年轻人对簿公堂,还不如早早自我整顿,这才是一种双赢。
     
    可以预见,未来“中国年轻人起诉迪士尼”类似的案例会越来越多,甚至成为旅游业的一种新常态。
     
    旅游企业们,你们做好准备,迎接一个新时代吗?

    2026-04-27 11:03

  • 女生住亚朵酒店发现虱子 身体现红点
    近日,浙江杭州一女生爆料,自己入住当地一家亚朵酒店后,一觉睡醒发现房间内虱子满床跑,离店一周后身体出现大量红点,引发关注。   该女生表示,入住当晚发现虱子后便联系酒店,对方让其先洗澡观察。不料离店一周后,她的身体出现多处红点,疑似被虱子叮咬。   针对此事,涉事亚朵酒店回应称,对该女生反映的情况不太清楚,酒店日常会定时开展消杀工作,客用品也实行一客一换。同时酒店表示,若客人仍有顾虑,可选择订购其旗下其他兄弟酒店入住。

    2026-04-24 15:51

  • 横琴口岸累计客流量突破1亿人次
    4月24日消息,据珠海边检总站通报,截至当日13时,2020年8月18日启用的新横琴口岸,累计查验出入境人员突破1亿人次,查验出入境车辆超1170万辆次,不到6年跃升为粤港澳大湾区最繁忙的跨境通道之一。

    2026-04-24 15:42

  • 女大学生赴泰国旅游被拐电诈园区
    近日,广东某高校19岁大一女生小阳(化名),受一年前结识的“朋友”邀约,赴泰国参加泼水节,不料被骗至缅甸电诈园区。   4月10日,小阳未经家属知情,从广州白云机场飞往泰国曼谷,落地后邀约人未现身,被一名陌生男子控制,两日后被转运至缅甸三佛塔地区的电诈园区。   4月13日,家属察觉异常后接到园区人员来电,被索要3万U币(约20余万元)赎金。家属凑钱支付后,小阳可与家人语音联系,暂无受虐明确消息。目前园区方初步同意放人,正协商具体细节。  

    2026-04-24 14:37

  • 假期、人少、景美:中国人旅游的“不可能三角”
    五一假期将至,你是不是又在到处找“人少、景美”的旅游目的地?   劝你别费劲了。   不是你攻略没做够,而是这个地方根本不存在。   因为中国旅游业,存在一个“不可能三角”。   01
     
    最近,一份“五一热力图”在社交媒体上引发热议。
     
    这份由资深旅游博主 @冷三岁 综合OTA上全国多个城市品牌连锁酒店价格数据制作的热力图,直观反映出五一期间国内各地的旅游冷热度:
     
    在众多网友评论中,劲旅君提炼出一个共同需求:
     
    五一期间,以自己所在城市为中心,国内到底有哪些人少、景美的旅游目的地?
     
    如果大家只是单纯地不想挤人头,可去的地方还挺多。
     
    从“五一热力图”显示来看,西北和东北大片区域热度都不高,其中不乏吉林市、鹤岗这样的东北宝藏城市,也有延安、酒泉、拉萨这样的西北知名城市。
     
    华北、华中、西南亦有诸多低热度城市存在,菏泽、宿迁、宜春、怀化、怒江等都是值得一游的城市。
     
    如果大家既要找一个地方人足够少、又要景色优美的旅游目的地,对不起,这个地方不存在。
     
    经济学上有一个经典的三元悖论:
     
    三个相互约束的目标,永远无法全部同时实现,最多只能兼得其二,必须放弃其一。
     
    这个悖论也被称之为“不可能三角”。
     
    对于我们而言,同样存在一个这样的悖论:
     
    假期、人少、景美,中国人旅游的“不可能三角”。
     
    这是困扰中国旅游业多年的一大难题。
     
    02
     
    有人或许反驳:
     
    几乎每个公共假期,总会冒出几个小众新鲜的城市或者景区,总有人能够找到人少、景美的旅游目的地,怎么可能会有这样的“不可能三角”?
     
    在大部分人眼里,自己之所以在五一这样的公共假期找不到人少、景美的旅游目的地,主要是认为自己存在一定程度的“信息差”,毕竟中国幅员辽阔,总有自己闻所未闻的“旅游宝藏”存在。
     
    然而事实并非如此。
     
    在小众新鲜旅游目的地挖掘这件事上,中国人一直在不遗余力地寻寻觅觅,这种努力曾在2020年-2022年之间达到过一次巅峰。
     
    那几年,所有人的旅游需求都集中在国内,当时也的确有一大批小众新鲜的旅游目的地被挖掘出来。
     
    城市层面,爆出了甘孜、梅河口、淄博、哈尔滨、天水这样的网红城市;景区层面,挖出了圣象天门、东台吉乃尔湖、俄博梁、达古冰川、扎尕那、墨石公园等网红景点。
     
    中国人对小众新鲜旅游目的地的挖掘力度有多狠?
     
    当时有一个备受年轻人推崇的爆火网红景点——废弃的亚细亚号。
     
    其本质上只不过是一节废弃的火车车厢,因为被赋予了“东北伪满时期超级列车”的网络故事,一夜之间火爆网络,成为年度炙手可热的小众秘境。
     
    这些小众新鲜旅游目的地的出现,一度让国内旅游供给侧爆发式增长,也的确有效释放了大众积压已久的旅游需求。
     
    然而,问题很快出现。
     
    每当一个小众新鲜旅游目的地被挖掘出来,在社交媒体的推波助澜下,短时间内就会迅速沦为大众热门旅游目的地。
     
    这一点想必所有人都感同身受。
     
    有网友为此感叹,小众新鲜旅游目的地的保质期,只局限在第一个发现者的体验周期内,99.99%的人依然是流量的韭菜。
     
    不仅如此,大众对于小众新鲜旅游目的地的过度追捧,让这场挖掘运动逐渐变味,最终爆发了那场众所周知的滤镜门风波。
     
    越来越多的小众新鲜旅游目的地被证明是用滤镜包装出来的虚假存在,那些在社交媒体上被吹捧的“仙境”,现实中逃不过一地鸡毛。
     
    这一系列事件再次证明国内旅游业存在鲜明的马太效应:
     
    在旺盛旅游刚需倒逼之下,小众新鲜旅游目的地的供给速度,远远无法满足大众在公共假期的旅游需求,优质旅游资源始终稀缺。
     
    这不是简单的信息差问题,而是国内旅游供需存在的根本矛盾。
     
    03
     
    既然这个悖论无法被破解,是不是就意味着,我们在公共假期再也玩不好了?
     
    那倒未必。
     
    “不可能三角”虽然无法破局,但是我们却可以跳出它的游戏规则。
     
    大众执着于“假期、人少、景美”的旅游目的地,本质在于希望在有限的假期内享受到更好的旅游体验。
     
    “人少、景美”的旅游目的地固然能够提供这样的体验,换一种旅游方式,同样可以拥有好体验。
     
    随着年轻一代成为主力,00 后开始重新定义旅游的底层逻辑。
     
    这两年陆续兴起的反向旅游、小城旅游、平替旅游、县域旅游……本质上都是旅游底层逻辑尝试变革的产物。
     
    越来越多年轻人选择在公共假期尝试三种全新的旅游方式:
     
    其一,“目的地式酒店”。这两年一个明显趋势,就是“酒店即目的地,目的地即酒店”。
     
    很多年轻人将注意力聚焦在能够满足自己多方面旅游需求的度假酒店上面,追求不用踏出酒店,就能深度体验目的地最地道的吃喝玩乐和风土人情。
     
    事实上,当下很多度假酒店都在朝这个方向发展,西南地区近两年就冒出不少少数民族主题度假酒店,让你一进酒店就体验民族服饰、品尝民族美食、参与民族特有体验,而且酒店还整合周边少数民族旅游资源,让你不用长途奔波就能深入少数民族地区体验,省心又深度。
     
    其二,徒步、越野跑等户外运动。这是城市中产们当下最流行的旅游方式之一。
     
    他们在公共假期放弃天南海北的长途奔波,转而拖家带口走向城郊户外,通过徒步、越野跑、骑行等方式,缓解日常工作压力,享受更好的旅游体验。
     
    在社交媒体上,城市中产们发起了“每周徒步一山计划”或者“郊区100座山徒步计划”,他们刻意避开热门景区或者线路,专门选择村民小路,通过一次又一次的探索与征服,实现自我疗愈。
     
    主打的就是一种“放松与摆烂”。
     
    其三,小众玩法的深度体验。今年五一假期,身边有朋友去贵州,只不过他不是去黄果树瀑布和西江千户苗寨,而是去深度体验小众玩法——溶洞探险。
     
    与此前的溶洞观光游不同的是,他选择了“溶洞观光+皮划艇探险+地下河浮潜+岩壁攀爬+洞穴冥想”这一套地心探险体验。
     
    他向劲旅君透露,光是皮划艇自己就要学习一两天,还要接受浮潜训练和岩壁攀爬训练,整个假期都安排在大山里的营地,自己反而很期待。
     
    如果这次体验良好,他会进一步在皮划艇、浮潜、攀岩等方面加大精力投入,以后假期,大概率都会泡在山野里,想想都兴奋。
     
    旅游“不可能三角”的破局,从来不是找新的目的地,是换一种旅游方式。
     
    04
     
    假期、人少、景美:中国人旅游的“不可能三角”。
     
    本质上是我们对旅游的执念太深。
     
    今年五一,与其在网红商业化景区里人挤人,在滤镜骗局里反复失望,不如跳出传统束缚,重新定义属于自己的旅行。
     
    风景不必绝世,人潮不必远离。
     
    舒服、自在、有体验,其实就是最好的假期。
     
    期待大家尽快换个思路出发。
     
    毕竟,旅游的意义从来不是到达,而是开心。

    2026-04-24 10:34

  • 比中签还难的订酒店,跑马人在华住会破局了?
    跑马人在华住会找到了破解方案?   01   作为京城热事,刚收官的北京马拉松,“北京国际长跑节70周年”和“北京半程马拉松10周年”双节同庆、并一举刷新中国男子半程马拉松纪录,引发了全城热议,也让我们重新审视“马拉松”对文旅业的刺激。   2026年,中国田协认证的马拉松赛事达到492场,但赛事经济中的一个大痛点——“马拉松住宿难”也愈发凸显。   一位马拉松发烧友朋友最近就向劲旅君吐槽:
     
    现在跑马订酒店可比中签难多了。
     
    劲旅君诧异,就因为有的酒店趁机乱涨价?
     
    朋友摇头叹息,不仅如此,这里面的门道可深着呢。
     
    你以为的跑马人选酒店,就是在赛事举办地,随便找个能睡觉的地方,简单对付一宿?
     
    对于任何一场马拉松,除了赛事本身,真正影响整场活动体验的关键因素其实是酒店。
     
    这两年国内悄然兴起一批“马拉松友好酒店”。
     
    只不过,不是所有酒店都可以称之为“马拉松友好酒店”,只有那些与马拉松赛事高度适配的酒店,才能真正称之为“马拉松友好酒店”。
     
    一家合格的“马拉松友好酒店”至少要具备以下五个条件:
     
    酒店距离马拉松的起点或终点足够近;
     
    酒店能提供赛前或赛后辅助训练健身设备;
     
    马拉松赛事日早餐要充分提供优质碳水补能;
     
    马拉松赛后能提供延迟退房等;
     
    酒店预订简单且价格要合理;
     
    纵观国内一众酒店,能够一口气同时满足以上所有条件的恐怕并不多。
     
    毕竟贴牌“马拉松友好”的酒店很多,但真正能满足跑者需求的却屈指可数。
     
    因为“马拉松友好酒店”的门槛,远比看上去要高。
     
    有业内人士向劲旅君透露,早在前两年,就有酒店集团尝试打造“跑马房”,主打提供延迟退房和能量早餐,但受限于门店分散、标准不一,最终不了了之。还有些国际酒店集团亦想要抢食这一红利,只不过考虑到种种主客观因素,再加上漫长的流程,至今依然没有实质性进展。
     
    02
     
    相比较而言,目前华住会旗下桔子酒店“马拉松友好”服务,反而是目前业内较为系统的“马拉松友好酒店”尝试。
     
    从公开披露的信息来看,桔子酒店的“马拉松友好”服务包含以下具体设置:
     
    预订阶段,会员就可以在华住会app上,有覆盖马拉松友好服务的城市预订页,轻松找到有“马拉松友好”标签的门店。
     
    赛前,考虑到跑马人早起备赛需求,酒店在赛事当日将早餐开放时间从6:30提前到5:30。并根据跑马人优质碳水补能需求,提供碳水补给、咖啡面包、低脂健康三大类餐食,并提供早餐带走的便捷服务。
     
    赛中,由于华住酒店在国内较为密集的门店布局,不少门店距离赛事起点/终点步行可达。当其他跑马人匆匆早起通过各种交通工具赶往赛事起点时,跑马人吃完早餐就可以步行走到起点,顺便还能留出时间检查准备、做做拉伸、适应环境。
     
    赛后,其他跑马人拖着酸痛的腿脚和湿透的赛服,急匆匆赶回酒店取行李退房,赶飞机/高铁回程时,住在桔子酒店的跑马人却凭借最晚至16:00的延迟退房服务,回到酒店房间,不仅能舒服冲澡,还能把脏衣物扔到酒店自助洗衣机,一站式洗烘干净,再也不用带着充满汗味的衣服行李走。
     
    有跑马人在社交媒体上表示,原本都计划好早起点外卖的,没想到桔子酒店早餐不仅开放时间提早,而且餐品齐全,充分满足跑马人的营养需求,来一大碗面,顺便吃个鸡蛋,牛奶、咖啡也没落下,然后可以敞开心去“撞马拉松这面墙了”。
     
    翻看社交平台上跑马人们的反馈,大部分跑友都对华住会的“马拉松友好”给出积极评价。至少从现阶段试行情况评判,桔子酒店的“马拉松友好”服务初步在市场上建立起了口碑。
     
    03
     
    国内这么多酒店,为什么华住会的“马拉松友好酒店”能率先跑出来?
     
    在劲旅君看来,一个本质性的原因在于,只有依靠门店规模效应和庞大会员体系,才能有力支撑“马拉松友好酒店”这套系统的良好运转。
     
    一位单体酒店从业者就向劲旅君透露,他们也曾尝试在本地马拉松赛事时提供延迟退房、专供早餐等服务,奈何人少事杂,精力有限,再加上所在地举办马拉松赛事时间不固定,除了徒增成本之外,收益可以忽略,最终只能无奈放弃。
     
    反观华住会,凭借着品牌服务一致性和会员体系,其不但可以从一开始就为“马拉松友好酒店”搭建好顶层设计,而且还能成体系地自上而下在旗下酒店落地标准化服务。
     
    这意味着,跑马人在入住华住会 “马拉松友好”酒店时,所享受到的跑马友好服务,从流程标准、餐食、配套设施等,都执行的是一套统一且完整的标准体系。
     
    这一点有多关键?
     
    马拉松赛事遍布全国,跑马人经常奔赴不同城市参赛,他们需要的不是某一家、某几家高品质的“马拉松友好酒店”,而是需要成千上万家“马拉松友好酒店”作为后盾。
     
    04
     
    华住集团创始人季琦曾公开提出过一个观点:
     
    酒店业的未来在供给侧改革。
     
    在他看来,国内大众对于高品质住宿的需求始终旺盛,而且需求日益细分化、个性化与多元化,他们不仅关注住宿基本功能,更注重体验感和审美价值。
     
    “马拉松友好服务酒店”就是其中之一。
     
    华住会旗下桔子酒店在贴上“马拉松友好”标签之后,不仅华住会会员体系内的大批跑马人加速涌入桔子酒店,同时吸引更多非华住会会员的跑马人青睐。
     
    与此同时,华住会也在逐步让旗下更多酒店品牌推行“马拉松友好”服务,让更多会员跑友能享受精准的品质服务。
     
    随着赛事数量增长和跑者需求升级,“马拉松友好服务”的标准也在被不断重新定义。
     
    华住会能否持续领跑,取决于两个因素:
     
    一是服务标准能否在快速扩张中保持稳定;
     
    二是如何洞察跑者需求痛点,给出更紧贴需求的特色化服务。
     
    众所周知,国内酒店可是旅游业最内卷的领域之一。
     
    当“马拉松友好”像免费Wi-Fi一样从加分项变成标配时,下一个抢占的机会点在哪里?
     
    品牌们将如何针对不同大众出行场景需求,进行直击痛点的体验设计,让真正高品质的服务普及更多用户。
     
    毕竟,供给侧的改革,从来都是一场没有终点的马拉松。

    2026-04-23 16:49

  • 东莞中学研学多次由关联公司中标 官方严查整改
    近日,广东东莞知名民办学校东华初级中学研学项目引发合规争议。经查,自2024年至今,东莞市东远旅行社有限公司连续3年、5次中标该校研学业务,该公司与学校所属的东华教育集团存在关联关系。   据了解,东华初级中学为东莞市教育局直属民办初中,隶属东华教育集团。2026年4月,该校公布2025-2026学年春季研学承办机构遴选结果,东远旅行社再次中选,覆盖初一、初二多个校区。此外,参与竞标的广闻旅行社、东华国际旅行社等,均与东华教育集团存在交集,且注册地址多位于东华大厦。   4月14日,东莞市教育局回应,已成立专项调查组核查。依据《民办教育促进法实施条例》,义务教育民办学校不得与利益关联方交易。该局已责令学校撤销招选公示结果,并对相关责任方依法依规严肃处理。

    2026-04-23 15:46

  • 五一前夕,与飞猪合作推出“千问价”的旅行品牌已超100家
    4月23日,正值五一假期旅行预订高峰期,飞猪宣布与上海乐高乐园度假区、古北水镇、安吉云上草原、海合安文旅、乌鲁木齐航空、九元航空、澳门航空、新加坡航空等10多家旅行品牌达成AI合作,这些品牌将通过飞猪和千问APP的“AI办事”能力,为用户打造更智能、更专业的旅行服务,并提供千问专属补贴和权益。    截至目前累计已有超100个品牌参与AI合作,除本次新增的10多家以外,还包括此前已参与的中国东方航空、中国南方航空、凯悦酒店集团、万达酒店及度假村、上海迪士尼度假区、横店影视城等品牌。这上百家品牌将为千问用户提供包括折扣价、立减券、酒店早餐及延迟退房等在内的优惠或权益,单件商品最高立减300元。   例如,用户对千问APP说“帮我订一张5月11日北京飞乌鲁木齐的机票”,它即刻理解用户意图并推荐了JD5217、CA1293、MU6109三个不同时刻起飞的航班,3张机票均显示有20元左右的“千问专享优惠”,点击具体航班卡片即可进入确认和支付环节。     (图:多家航司与飞猪合作推出“千问价”)  
    随着飞猪Agent的接入,AI可以提供的服务体验也越来越深入了。用户可以通过自然语言对话在千问APP内便捷选择酒店房型,发生需求变化时,还能让它修改已经生成的订单、帮忙退订、查询退款进度等。
     
    4月23日,千问还宣布对外开放“AI办事”能力,上线全流程AI机票服务,以中国东方航空为例,用户不仅能完成航班查询、购票等基础操作,还能直接选座、值机。
     
    AI订旅行已逐渐成为大家在AI Agent时代青睐的“办事”方式。以今年春节假期为例,飞猪的AI订单量环比增长超800%,其中AI订门票单量大增超24倍。这些AI订单中,机票平均每张成交价格超过700元、酒店平均每晚成交价格接近300元。
     
    北京第二外国语学院旅游科学学院李彬教授认为,AI带来的巨大变化可能重构既有产品渠道的格局,从而为酒旅企业提供更多渠道选择和运营的机会。酒旅企业应抓住这一机会,提高自身数智化渠道运营能力,助力改善现有经营效率。可以预见,Al的高速发展必然会对文旅整个产业生态产生巨大影响,或将成为酒旅供给侧的一个重要分水岭。

    2026-04-23 15:26

  • “首席旅游品牌官·河北大会”成功举办
    “旅游品牌官,不只是一个头衔,更是一颗滚烫的初心。”2026年4月21日,由中国旅游协会、河北省文化和旅游厅、唐山市人民政府共同主办,抖音生活服务担任首席合作平台,由长城云媒文化发展(河北)有限公司、唐山市丰南文化旅游发展有限公司执行的“首席旅游品牌官·河北大会”在唐山成功举办。来自全国各地的政府及行业主管部门领导、行业协会负责人、头部文旅企业代表、主流媒体记者及一线文旅从业者等300余人齐聚一堂,深入探讨文旅品牌塑造与传播的新路径。   聚力启航   段强会长、陈向宏副会长为与会传播工作委员会委员颁发聘书  
    中国旅游协会会长段强,中国旅游协会副会长陈向宏,河北省文化和旅游厅党组书记、厅长赵兵,河北省文化和旅游厅党组成员、副厅长王荣丽,唐山市人民政府副市长张月仙等领导出席。
     
    会上,中国旅游协会会长段强和副会长陈向宏为首批与会传播委员会委员颁发聘书。他们是:中央广播电视总台研究院院长梁建增,中国社会科学院视听文旅研究中心主任、研究员、博导冷凇,开封清明上河园股份有限公司董事、原总经理周旭东,携程集团高级副总裁王韦,新华网编委、思客智库中心主编唐心怡,抖音集团网络出版副总编辑陈立,哔哩哔哩副总编辑、媒体与合作总经理王浩宇,新浪微博旅游主编李沂蒙,中央广播电视总台总编室节目推介部主任陈蓉,中国旅游报社宣传推广中心主任冯豪博,品橙旅游创始人兼CEO王琢,时差岛联合创始人陈桢,劲旅网总编辑陈杰。
     
    主持人乐彤在开场中阐释了“首席旅游品牌官”的深刻内涵:“谁是旅游品牌官?他可能是旅游企业的品牌操盘手;他也可能是社会名流、意见领袖;他同样可能是我们每一个人——只要有为家乡、为旅游发声的行动,人人都可以是山河大地的旅游品牌官。”
     
    大咖论道
     
    01 梁建增:《文化为旅游注入叙事张力》
     
    中国旅游协会传播工作委员会主任、中央广播电视总台研究院院长  梁建增
     
    中国旅游协会传播工作委员会主任、中央广播电视总台研究院院长梁建增指出,文旅产业正从“拥有多少自然资源”转向“能否讲好文化故事”。他以《正大综艺》《国家宝藏》《中国诗词大会》等节目为例,说明文化传播能让“冷门”变为“热门”,让诗意“看得见”,同时警示了流量的双刃剑效应。他强调,应坚持以文塑旅、以旅彰文,将中国精神、中国价值、中国智慧融入文旅叙事,让文旅品牌更有底蕴、更具格调。
     
    02 王巍:《何以中国——行走山河,读懂中华文明》
     
    中国社会科学院学部委员、中华文明探源工程1-4期首席专家  王巍
     
    段强会长为王巍颁发中国旅游协会旅游推广大使聘书
     
    中国旅游协会旅游推广大使、中国社会科学院学部委员、中华文明探源工程1-4期首席专家王巍,以考古学家的深厚积淀为文旅品牌注入文明厚度。他特别指出,河北拥有“东方人类从这里走来”“中华文明从这里走来”“新中国从这里走来”三张文化名片,从武安磁山文化到燕赵大地,河北是中华文明探源的核心区域之一。他系统梳理了中华文明从万年奠基到多元一体格局形成的演进历程。演讲结束后,中国旅游协会会长段强亲自为王巍颁发了“中国旅游协会旅游推广大使”聘书。
     
    03 王荣丽:《“这么近,那么美,周末到河北”品牌出圈之路》
     
    河北省文化和旅游厅副厅长  王荣丽
     
    河北省文化和旅游厅副厅长王荣丽坦言,河北曾是“委屈”的文旅大省,全国唯一集齐七大地貌类型,拥有三张文化名片和四项世界文化遗产,却长期被游客忽略。转折始于“这么近,那么美,周末到河北”品牌口号的推出。通过融媒体矩阵、全民共创“蓝色小旗”打卡南极珠峰等事件,品牌互动量达287亿次。她强调品牌长红靠服务:高速免费、行李代寄、“听劝宠粉”等。品牌的最高境界不是占领屏幕,而是温暖心房。
     
    04 陈向宏:《乌镇旅游品牌建设——四大逻辑与实践分享》
     
    中国旅游协会副会长、顶度集团有限公司董事长、乌镇旅游创始人  陈向宏
     
    中国旅游协会副会长、乌镇旅游创始人陈向宏回顾,乌镇从无名小镇起步,2000年率先在央视打广告,树立“中国乌镇”品牌。他提出“一样的古镇,不一样的乌镇”,首创大规模民宿集群,推行“一店一品”与品质化管理,实现从观光到度假、再到文化小镇的三级跳。乌镇景区累计接待游客超1.2亿人次,2025年入境游客同比增长近100%。乌镇靠乌镇戏剧节、木心美术馆、世界互联网大会三大文化IP实现跃升。做品牌就是坚持长期主义,做时间的朋友。
     
    05 邱凯:《河头老街:从停摆街区到新一代中华文化主题公园》
     
    中国旅游协会企业家委员会委员,唐山宴、河头老街创始人  邱凯
     
    中国旅游协会企业家委员会委员、河头老街创始人邱凯讲述草根团队逆袭故事。借助“这么近,那么美,周末到河北”品牌宣传、央视报道以及抖音等平台的裂变传播,河头老街从停摆街区一跃成为年接待超800万人次的顶流景区,实现了“一个景区带火一座城”的效应。“干文旅是苦差事,你得熬得住委屈,熬得住难。”他以“光而不耀,安分守拙”为信条,“唯有向下生根,才能向上生长。”
     
    06 周旭东:《摹千年画卷,融大宋文化,做百年景区》
     
    中国旅游协会传播工作委员会委员,开封清明上河园股份有限公司董事、原总经理  周旭东
     
    中国旅游协会传播工作委员会委员、清明上河园原总经理周旭东分享了景区近三十年的发展历程,以著名传世画卷《清明上河图》复原宋代场景,提出景区运营的“黄金架构定律”,强调“内容为王、品质为基”。通过活化市井、搜集近百种非遗、打造大型演艺。他特别讲述了“飞身上马”短视频如何引爆10亿+流量,以及一位四川妈妈带残疾孩子游园被免票后自发传播的温情故事。
     
    07 任学安:《国家主流媒体助力文旅品牌传播》
     
    中央广播电视总台总经理室党委书记  任学安
     
    中央广播电视总台总经理室党委书记任学安表示,作为综合性国际传媒航母,总台为文旅品牌建设提供了最权威、最广阔的传播平台。河北文旅连续十三年与总台合作,实现了品牌传播全方位、高频次覆盖。新时代文旅品牌塑造要立足自身资源禀赋和消费市场需求,找准独特价值定位,筑牢品牌根基;强化系统规划,坚持长期传播、分阶段推进,持续深化品牌影响力;统筹国内国际双向传播,拓宽品牌发展格局。他提出,无论是省级全域文旅品牌、城市特色名片,还是重点景区、乡村文旅,都可以与总台共创契合自身发展需求的传播模式,深挖文化内涵、创新传播形态、放大品牌声量,共同推动我国文旅产业高质量发展。
     
    08 於杜威:《“抖”逻辑下的文旅目的地营销》
     
    抖音生活服务 KA 景区行业运营负责人  於杜威
     
    抖音生活服务KA景区行业运营负责人於杜威说,周末生意是商家必须把握的新增长点。抖音将持续通过内容种草、流量分发与交易闭环,整合营销IP体系助力目的地从“卖门票”转向“卖体验”,从“等客来”转向“造内容”,“让每一位游客都成为我们的宣传员、销售员”。
     
    09 不倒翁小姐姐、河头老街“李白”:顶流开放麦环节
     
    不倒翁小姐姐皮卡晨
     
    第一个国民级的旅游NPC不倒翁小姐姐”皮卡晨用回顾了六年从业之路。她认为,文旅NPC的核心创新在于打破舞台与观众的“第四堵墙”,用牵手互动实现沉浸式体验。走红后她拒绝诱惑,沉下心挖掘传统文化,研究古代服饰与舞蹈。“我们这一代文旅人,要做文化的传播者与传承者,让传统文化在烟火市井中绽放光彩。”
     
    河头老街“李白”
     
    河头老街“李白”扮演者王浩楠被游客赞叹为“河头老街来了位真李白”,他且行且吟,分享从“翻车”到“真李白”的成长。他用诗词开解游客困惑”。一位六年级小男孩因多次对诗主动爱上语文。“一首诗、一个鼓励,可以在孩子心里种下传统文化的种子。”
     
    10 冷凇:《媒体融合,文旅融合,跨界融合,数智融合影响下的视听文旅创新发展趋势》
     
    中国旅游协会传播工作委员会秘书长,中国社会科学院视听文旅研究中心主任、研究员、博导  冷凇
     
    中国旅游协会传播工作委员会秘书长、中国社会科学院视听文旅研究中心主任冷凇,以杭州亚运会、哈尔滨亚冬会开幕式总撰稿的深厚积淀,带来一场关于视听文旅未来的前沿洞察。“游客不想被教育,他们要参与;不想被代表,他们要表达。”优秀的文旅传播应营造“松弛感”与“烟火气”,实现“主客共享、主客互鉴”。
     
    “首席旅游品牌官·河北大会”不仅是一场思想的汇聚,更是一份使命的传递。中国旅游协会会将这一品牌活动持续开展,凝聚更多旅游品牌官的力量,讲好中国故事,传播中国声音,让中国旅游品牌在世界舞台上熠熠生辉!
     
    与会嘉宾还实地考察了唐山宴、河头老街等唐山文旅标杆项目,沉浸式感受唐山在地文化魅力与旅游发展创新成果,对项目的特色打造、业态创新与市场口碑给予高度评价。
  • 2026-04-23 15:21

  • 女子机上大声说话起争执 导致航班延误约80分钟
    近日,一名中国女子搭乘从中国飞往吉隆坡的国际航班时,因在机上大声打电话,与邻座乘客发生激烈争执,扰乱了机舱正常秩序。   事发后,空服人员立即上前用英语进行劝导调解,不料该女子情绪愈发激动,当场质疑“做国际航班连中文都不会讲,算什么服务”,并多次强调“我是CHINA”,拒绝配合调解。   由于女子拒不收敛,机组人员无奈报警,航警抵达后登机将其带离处理。此次事件直接导致航班延误约80分钟,影响了机上其他乘客的正常出行。

    2026-04-23 13:59

  • 同程旅行:春季马拉松掀起“文旅热”,赛事举办城市酒店预订热度较平日涨超60%
    2026年春季,北京、上海、杭州、成都等全国超百座城市密集举办马拉松运动。赛事支点的撬动下,地方“体育+文旅”消费持续升温。   同程旅行数据显示,3月至4月以来,马拉松举办地搜索量环比上涨超240%。由于赛事大多安排在周末,带动举办城市酒店预订热度较平日增长超60%,起终点附近热门酒店甚至“一房难求”。   跨区域参赛成为常态的背景下,不少马拉松跑者利用竞技之余时间感受城市地标、自然风光与人文古迹。同程旅行平台上,搜索马拉松举办地的用户中,异地预订用户占比接近9成。赛事前后,举办城市机票预订热度较平日提升超40%,当地景区搜索及预订热度较平日也有明显增长。   分具体城市来看,根据中国田径协会官网发布的赛历,长三角是春季马拉松赛事的“主战场”,上海、南京、无锡、苏州、宁波、杭州、合肥等为主要举办地。      
    同程旅行数据显示,马拉松赛事周,上海、南京、杭州、合肥等地高品质酒店预订热度较平日增长超25%,住宿时长普遍在1晚-2晚。上海迪士尼度假区、南京鸡鸣寺和玄武湖、杭州西湖等景区热度居高不下。春季正是江南好时节,苏州拙政园、无锡鼋头渚、宁波天一阁博物院等景区门票搜索及预订热度也较平日涨超50%。
     
    中部地区和西南地区紧随其后,马拉松赛事场数也居于前列。同程旅行数据显示,马拉松赛事周,武汉、重庆、成都、贵阳、信阳等地机票预订热度快速上升,TOP客源地包括上海、北京、广州、西安等。其中,重庆和成都酒店预订增速突出,热度分别较平日上涨66%和64%,重庆洪崖洞、成都宽窄巷子、武汉黄鹤楼等城市地标关注度持续攀升。
     
    京津冀地区和珠三角地区也不逊色,北京、天津、石家庄、清远、茂名等为主要举办地。同程旅行数据显示,部分跑友带着家人异地参赛,赛事周北京、天津、石家庄等地一日跟团游产品预订热度较平日涨超45%,研学主题线路备受欢迎。清远、茂名等地高品质酒店预订热度较平日上涨33%,清远长隆森林王国景区热度较快增长。
     
    还有部分马拉松赛事在西北、东北地区举办。同程旅行平台上,马拉松赛事周,延安、咸阳、银川、大连等地关注度不断走高,当地景区搜索及预订热度较平日提升约58%。
     
    值得关注的是,今年春季马拉松赛事举办地不仅集中在省会和一二线城市,还延伸覆盖不少地级市和县级市,赛事下沉趋势日渐显著。比较有代表性的包括江苏南通启东市、云南德宏瑞丽市、浙江衢州龙游县、福建宁德霞浦县等,赛事加持下进一步催热“反向小城游”。同程旅行数据显示,赛事举办周瑞丽、启东、霞浦等地酒店及景区门票预订热度较平日上涨显著。
     
    随着五一假期临近,部分跑者已将“假日跑马”纳入出行计划。同程旅行数据显示,截至4月22日,五一前后马拉松举办地搜索量环比上涨178%。新疆伊犁、湖南长沙、北京等即将举办赛事的城市,正迎来新一轮机酒、景区门票预订高峰。
     
    同程研究院分析认为,马拉松已不仅是竞技体育,更是带动城市文旅消费、激活周末经济的有效引擎。未来,同程旅行将持续以平台能力链接赛事、住宿与目的地体验,助力各地拓展春季文旅消费新场景。
     

    2026-04-23 10:29

  • 从观光到心选 凯撒旅游携手泰国国家旅游局开启旅行新体验
    泰国国家旅游局正式发布2026年全新市场推广主题——“神奇泰国,心选之旅”,以“让心选择的旅行”为核心理念,强调情感共鸣与个性化选择,回应新一代中国游客对旅行意义与自我连接的深层需求。   作为泰国国家旅游局的重要合作伙伴,凯撒旅游积极响应这一主题,与泰国国家旅游局推出了一系列以深度体验为核心的旅游产品,涵盖体育旅游、康养旅游、研学旅游等多元方向,旨在为中国游客带来更具温度与质感的泰国旅行体验。       产品战略升级:一次旅行,双重体验   本次产品升级的核心逻辑是 “1+1>2”的组合体验。将泰国的经典目的地与周边特色府域进行创意串联,实现“国际都市与本土风情、海滨度假与山林探险”的完美融合,既延长游客停留时间,也提升消费品质。
     
    例如,在曼谷及周边地区,游客可在全新地标 One Bangkok 感受艺术与商业的融合,随后前往北碧府探访爱伯湾瀑布与巨型雨树,或进入北标府的“心灵正念度假村”,开启一场深度的康养旅修。
     
    三大主题方向+新兴目的地,开启未曾抵达的泰国
     
    泰国国家旅游局推出了体育旅游、康养旅游、研学+旅游三大特色主题方向,凯撒旅游据此开发了相应产品。与此同时,本次产品更新还特别挖掘了多个尚未被大众熟知的泰国新兴目的地。从秘境府域到乡村田园,从世界级自然奇观到本地人文村落,游客将有机会走进未被过度开发的风景与生活,感受一个更原始、更宁静、更真实的泰国。这些全新目的地将与三大主题产品灵活组合,让每一次出发都是一次“心之所向”的探索。
     
    “泰国安心游”标准加持,出行更放心
     
    为提升中国游客的出行信心,泰国国家旅游局持续推进 “泰国安心游”标准,覆盖四大维度:实体安全、数字支付便利性、中文服务准备度及公共交通可达性。目前,泰国已有超过7,467家旅游相关场所获得该认证。
     
    从观光到心选,泰国旅行进入新时代
     
    “神奇泰国,心选之旅”的主题契合当下中国游客对旅行本质的回归。凯撒旅游通过精心设计的行程,让游客不再只是“去看泰国”,而是“去感受泰国”。在2026年凯撒旅游研发了“泰国曼谷安帕瓦芭堤雅慢调暹罗之旅,泰国曼谷北碧府寻趣双城之旅,清迈南奔素可泰彭世洛悠享之旅”等等新产品,随着5-6月这些新产品陆续上线,凯撒旅游将在官方平台同步推出专题页面,以及互动活动征集等有奖活动,从产品研发到深度体验,为游客提供更多选择与贴心服务。
     

    2026-04-23 10:19

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