本文转载自公众号：空间秘探，ID：MESPACE007，作者： Essai   近日，#民宿空调上锁#词条上了热搜，引发热议。作为酒店必备产品的空调，通常情况下都是24小时不间断提供服务，为用户提供舒适的体验，为什么还会遭遇空调上锁的意外情况？近几年来，每到夏季高温来临，住宿业的空调为何屡屡出现问题？如何在酷热高温季节更好地提升服务，也是住宿行业需要认真对待的课题。   01 民宿空调

本文转载自公众号：民航之翼，ID：caacwing，作者：翼哥   2024年，民航业开始步入新一轮增长阶段。   2024年上半年，中国民航历史上半年客运量首次突破3.5亿人次大关，创下新的历史纪录。   在这种情况下，航空公司业绩也呈现向好态势，不过，航空公司的业绩出现了较大分化。  

根据国务院物流保通保畅工作领导小组办公室监测汇总数据，7月15日-7月21日，全国货运物流有序运行，其中：国家铁路累计运输货物7533.9万吨，环比下降4.23%；全国高速公路累计货车通行5237.7万辆，环比下降0.51%；监测港口累计完成货物吞吐量24691万吨，环比增长1.2%，完成集装箱吞吐量631.3万标箱，环比下降1.64%；民航累计保障航班13.2万班（其中货运航班4477班，包括国际货运航班2867班，国内货运航班1610班），环比增长1.35%；邮政快递累计揽收量约32.27亿件，环比增长1.13%；累计投递量约31.38亿件，环比下降2.12%。

夏日炎炎，准备好去和阳光沙滩海浪来一次约会了吗？不是三亚去不起，而是北方宝藏海岸线城市更具性价比，让你吃喝玩乐一网打尽！这些曾被低估的北方明珠，如今正以其独有的魅力，吸引着众多游客的目光。 北方的海岸线城市，低调内敛、朴实真诚，不仅气候宜人，更是为每一位到来的朋友精心策划了丰富多彩的文化娱乐活动，成为了今夏名副其实的“宝藏海岸线”。 那么这条北方宝藏海岸线究竟为何会在今夏被更多人注意到呢？ 01 今年6月，抖音生活服务发起了一场“北方宝藏海岸线”活动，挖掘抖音平台多元的吃喝玩乐内容，联动本地优质商家商品，线上线下为旅行兴趣用户，打造从趋势带动、内容种草、到下单拔草的一站式顺畅体验，让更多的人体会自然风景带来惬意感受的同时体验吃喝玩乐畅享的“保姆式”游玩。 本次活动随以“北方的海”为主题，但展现的内容却远远不止海，从线上的内容洞察与种草，线下的吃喝玩乐一条龙，以及惊喜打卡点等一系列内容，让每个北方海边城市都更具特色与活力！引的爱玩会玩的游玩兴趣用户不禁喊话：“上抖音，一路向北去看海”。体验用最优惠的的价格享受当地的美食和美景，让更多的人能看见并体验北方滨海城市独有的魅力！激发暑期旅游消费新活力！ 为了给游客挖掘更多本地新玩法，抖音“北方宝藏海岸线”组织了一系列活动，并在抖音上发起了 #北方的海 、#一路向北去看海 等系列热点话题，调动优质文旅达人、本地品质商家及用户作为“宝藏代言人”尽情创作，同时吸引一大波有趣的UGC内容就此在线上爆发关注讨论。
音乐人靠浪兄弟为活动创作了定制MV《北方的海》，向年轻人喊话“如果这个夏天你还不知道去哪里，如果你的班味太重有太多的压力……那就让我带你去看北方的海……”；青岛海底世界则是请来了全网最火美人鱼黄小璐在馆内表演，引得大批年轻人直呼被硬控了整整三天啊；大连圣亚的网红海狮双双则以惟妙惟肖的表演还原年轻人着急下班的班味儿火爆一时……

同时亲子家庭在哈仙岛找到了轻松游乐园，仅需不到300元的预算，就能享受两天一晚的海岛冒险；学生党们则在大连发现了新大陆——天际线滑车，超刺激的体验让肾上腺素飙升快乐翻番。不仅如此北方海岸线更是吸引越来越多的人为海上日出纷至沓来，相机定格一天的起点，美好的瞬间组成北方海岸线之旅的难忘回忆。


本次活动期间，抖音生活服务还在线下不同的城市设置了多个网红打卡点，海边场景吸引更多的年轻人合影打卡，激发年轻游客的社交媒体分享欲，青岛海信广场的Sky bowl、烟台养马岛一时成为风靡朋友圈的今夏必打卡之选，除此之外沙滩音乐会也引发更多游客参与，带给身体到精神一次松弛感满满的旅行。

短短一个月，北方宝藏海岸线相关热度内容在抖音的播放曝光超7.8亿，带着北方宝藏滨海城市的各类特色内容26次登上抖音热点榜，给这些北方滨海城市们带来一波巨大优质曝光。

一位在烟台的朋友感叹，感觉家乡从来没有像今年这样火爆过。如今烟台最美日出、孤独的鲸、果冻海成为网红打卡点……年轻人甚至开始将这个滨海小城称之为“被低估的宝藏烟台”，让本地人受宠若惊。


年轻人的涌入给北方宝藏滨海城市们带来巨大曝光的同时，这股庞大且消费力强盛的流量也给当地文旅经济带来一轮新机遇。在抖音平台上，各大滨海城市本地商家们纷纷借势活动流量释放各类优势福利，牵引兴趣用户从内容种草到消费下单的一键式顺畅体验。

据了解，此次参与抖音“北方宝藏海岸线”的吃喝玩乐优质商家近10万个。为了激发活动兴趣用户的消费体验，抖音生活服务联动商家释放活动限定福利，暑假首发、限量半价、低价秒杀、超值团购等层出不穷。


海边出行除了玩水以外，其他的游玩体验也越发火热。此次“北方宝藏海岸线”中的主题乐园供给了超值优惠。据商家透露天津方特欢乐世界短视频和直播间双手发力，通过半价全日票、588元金龙年卡等特价优惠产品，短短一个月累计订单量近16万+；大连海昌发现王国主题公园暑期半价票被一抢而空，各类票务商品销售GMV超1400万+；宝藏海岸线专属首发的360全景秀演·海上有青岛，活动期间达人投稿3800多条，带动超2400万品牌曝光，3场门票预售直播大场交易达百万，实现真正的品效协同。

此外，青岛融创文旅城、秦皇岛乐岛海洋王国、大连圣亚海洋世界等当地本地老牌会主题乐园均配合活动上架各类特色优质商品，取得超千万的销售GMV。

玩的好还要住的好，秦皇岛万得澜度假酒店就通过内容营销，针对核心客源地北京的年轻人群体，邀请超过200+北京达人探店拍摄，产出一大批优质内容带动种草的同时，还联动官号自播+优质达人矩阵全天16小时直播，其中4场直播GMV突破百万。秦皇岛阿尔卡迪亚滨海度假酒店，活动期间投稿七千多条抖音短视频内容，加强海居优质度假生活种草心智，联动高质量达人直播矩阵牵引种草下单，达成超2300万的交易成果。

特色美食和茶饮类商家同样受到项目游玩兴趣用户青睐。作为本地畅销特产“龙头”的大连水一方海味特产品牌，拿出镇店产品在抖音渠道半价发售，配合上其他1元特惠产品+6.6折不限量的组合优惠品，活动期间销售GMV轻松突破百万。

茶百道则以“宝藏玩海氛围内容匹配夏日清爽大瓜新品”为核心，实现“海岸线日不落直播间”“0.01元海边超级大瓜任务抽奖”“海岸线城市限定氛围门店惊喜亮相”等多个线上线下营销模式的探索落地，打造饮品城市营销创新模式的同时，辅助品牌活动期间曝光超1.7亿，联名专属品“超级大瓜”系列售卖突破700w+。

北方宝藏海岸线项目中，抖音生活服务联动品牌商家在“热点-内容-直播-线下体验”上实现一站式营销探索，带动城市吃喝玩乐热度的同时，拓展了各品类商家联合营销的价值。


去年以来，小众化、个性化和多元化正在成为年轻人的主流消费趋势。从反向旅游、特种兵旅游到平替旅游、县城旅游；从飞盘、City Walk到浆板、 Wild Eat，大众需要源源不断的新鲜体验满足自己的精神世界。

要想真正满足大众的精神世界，就要贯彻线上线下，先“造势”再“拔草”最后“赶浪潮”。通过一站式全包的攻略以及实际体验，才能真正的满足大众游玩需求的同时提升情绪体验。这场活动中间不简简单单是对内容的探索，更多的是在洞察需求后可以快速的联动各行各业的品牌商家，实现全链路的旅行服务。


此次抖音“北方宝藏海岸线”的活动，强化的是旅行中的生活服务，但带动的是整个区域的消费活力。除此之外此次活动其实还做了一次大胆尝试，即以大连、秦皇岛、青岛、天津、威海和烟台为核心，覆盖整个环渤海，让区域内大大小小所有滨海城市实现流量互补，进而刺激更多优质吃喝玩乐供给诞生。

在这一逻辑下，六大滨海城市以自身影响力和文旅经济实力做支柱，撑起了“北方宝藏海岸线”的文旅大概念，让泛区域内的大小城市都能共享文旅流量；反过来说，当“北方宝藏海岸线”火起来之后，小滨海城市又可以成为大滨海城市的内容补充和流量蓄水池，彼此互补，相得益彰。

一批滨海小城市、小岛屿的确因为“北方宝藏海岸线”的影响力而出现在大众的旅行清单上。

破产兄弟一条关于“北方宝藏海岸线”的高赞短视频中，有一段对于探索秦皇岛沿海公路后的感受如是说：“北方不如南方精致，海岸也总是遮遮掩掩，可就是没有任何的准备，道路尽头居然出现一片大海，它在黄昏的终点，闪着跳动的金光。这条沿海小路不长，但足够我摇下车窗，让海风吹进来，带着这一刻突然温柔的北方。”

这一刻，北方等到了一个知己，游客看懂了北方滨海的美。

“北方宝藏海岸线”在此刻完成了与游客的全链路情感共鸣。

我们希望这只是一个开始，游客需要更多触点，更加完善的出行生活体验。

7月17日，居民服务“一卡通”皖美约“惠”长三角暨“社保卡安徽文旅一卡通”启动仪式在池州举行。安徽省人民政府副省长孙勇出席活动。 为持续推进社保卡在旅游观光、文化体验等领域应用，助推长三角地区居民服务便利共享，探索实现“同城待遇”，安徽省文化和旅游厅、省人力资源和社会保障厅焕新打造“社保卡安徽文旅一卡通”品牌。 “社保卡安徽文旅一卡通”线下以社保卡实体卡为载体，线上以电子社保卡为基础码，实现文化体验、旅游观光“一卡通览”“一码通游”。今年的“一卡通”惠民活动主要有四大特点。一是优惠场景丰富。全省优选2900多家商户，1.4万家门店，在景区门票、酒店住宿、美食餐饮、城市交通、汽车加油、商超购物等6大消费场景，提供满减、折扣等系列优惠。二是覆盖范围广泛。在安徽省16个市同步开展，面向长三角全部持卡人，工行、农行、中行、建行、徽商银行、邮储银行、省联社、交行、招商银行、光大银行等10家合作银行的社保卡均可参加。三是参与方式多样。持卡人可直接刷社保卡实体卡，扫电子社保卡二维码消费，也可在各合作银行APP、云闪付、支付宝等平台，绑定社保卡金融账户后消费；四是活动贯穿全年。在暑假、国庆、中秋期间，全省统一开展。其它时段，各市还将推出本地特色活动。 此外，为锚定打造大黄山世界级休闲度假康养旅游目的地、建设高品质旅游强省目标，“社保卡安徽文旅一卡通”将推动大黄山四市试点先行，选取精品旅游景区、文化场馆、餐饮酒店，开展持社保卡减免优惠，还将深化长三角地区文旅、人社部门合作，组织大黄山四市赴沪苏浙开展“社保卡安徽文旅一卡通”推介活动，吸引更多游客来皖观光体验。

这个题目是会议给我出的，因为在这个事上我有一些不同意见。探讨科技赋能与文旅高质量发展，科技在文化领域可以大展其才，大张其彩，在旅游领域最好悠着点，我不赞成在旅游领域过分。说一个很简单的例子，我们做营销，这家餐馆最棒，大师谁谁，你用大师吹牛，结果大家一来，徒子徒孙做的菜，甚至徒孙的徒孙做的菜，你这个牛吹过头了，效果适得其反。同样道理，如果说我们科技手段在旅游方面使用过分了，我就问到现场什么感觉？科技效果越好，现场感觉越差。 一、怎么看 发展是一个过程，技术革命将引发旅游革命，这是毫无疑问的。工业革命有四个阶段，机械化增强力量，电气化加快运转，互联网强化大脑，人工智能全面进入，我们现在已经到了第四个阶段了。从旅游来说，人工智能、机器人、大数据、云计算、平台化、移动终端。简称就是人人大云平移，这些手段我们都在用。但是怎么用？是硬用还是巧用？这是个大问题，所以这里面，技术革命对旅游的具体影响需要具体分析。比如说前年热的是元宇宙，去年热的就是Chat GPT，今年热的soar，看这个事，确实年年如此，哪年都有大帮的人热热闹闹忽悠这些事。我一般态度，比如说元宇宙对不起太复杂，老同志看不懂，实际上是看不出结果。到今天，我仍然觉得，这些东西对我们有没有影响？有巨大影响，但是这些影响我们怎么认识？怎么利用？这是核心。 所以，这是一个大的判断，这个大的判断里面，说文旅融合，在这个事上不太好融。文化领域，这套科技赋能怎么做都行，我都赞成，而且会做得越来越热闹，特别是很多文化场景，这些文化场景主要靠科技赋能。可是就旅游来说不是这样，对旅游来说，第一个就是总体判断。旅游市场在反弹，现在大家更晕。客观来看，2023年中国的旅游只是喘过一口气，2024年我们希望能够翻过身，但是就现在半年过去了，半年过去了看到的结果不是那么理想，很多企业都在说今年还不如去年，去年还有消费反弹，今年连消费反弹看不到，怎么办？我们还在这晕。 很多人抓住这一点，科技兴旅，我们把科技抓起来不就兴起来了？科技可以兴一部分供给，兴不了需求。我们现在根本问题是需求不足。我最近出了几趟差，有一个感受，我们叫刚性不刚，旅游是刚性需求，现在我们已经充分感受到了，但是这个刚性的刚不够，就是人均花费下降，旺丁不旺财。第二个弹性乱弹，弹性很大，但是乱弹，现在完全是泛旅游概念。所以市场上真正的结果就是看着很热闹，但是人均花费越来越低，所以我就说去年我们的情况旺丁不旺财，今年是增收不增利。这些事情严格说和科技没多大关系，这是市场本质决定的。 二、工具化与产品化 同样，旅游业的科技现状是一个什么现状啊？绝大部分对我们就是工具化，这一块旅游有很大欠缺。从工具角度来说，提高了我们的效率，提高我们的服务，提高了我们的品质，尤其是很多大数据应用在旅游领域很差，差距很大，这是主体，我们必须要抓。 另外一块产品化，产品化就和我们的传统的服务特点和产品特点直接联系在一起。比如现在大家都说旅游夜经济，这是大把的机遇，要好好抓。可以好好抓，但是要说大把也大把不到哪去。因为我们的习惯是什么？什么事起来就是一阵风，这阵风起来，过了没有多长时间就开始一刀切，这么多年经历过多少这样的事情，我们何必在这一风起，将来又被一刀切呢？所以就需要我们更细致的研究我们这个事情，避免盲目跟风。 具体分析，数字化在旅游领域三种情况。第一种情况工具化，是我们欠缺的也是薄弱的。第二是产品化，产品化主要在演艺、夜游这种领域，是沉浸式体验。比如说有一个公司一说轻资产，全国做了一大把，没有失败的。后来人家骂他是骗子，什么轻资产？我说他的话说了一半留了一半，什么意思呢？别人的重资产我的轻资产，重资产是你的，但是从我来说就是轻资产运作，所以我成了。但是从一个完整产业的链条来跟踪的话，不是这样一个概念，总体来说产品化主要集中在这里。第三是两者兼具，旅游营销的生活化和数字化。这是目前在旅游领域这么三种情况，这三种情况非得把它做成不得了，说成未来，说成一个大赛道，我都不能认同。

这里面，我们需要强调的是大数据的分析和实际运用的重要性。我自己深有所感，比如说想研究一个问题，想找点大数据，找来找去数很多，就不知道哪个数能用。很多企业的数，尤其是很多平台化的电商，他们的数很扎实，但是它的数片面，问他多要点数，不行，那是我们企业机密，他倒是真是把大数据当资源看。

所以在这方面，我们现在极其薄弱，有时候一些总体数据都找不到，看了各种各样的研究报告，每个研究报告都有一堆大数据，你看这些大数据主要是电商的数，电商的数有很大偏颇性，但是我相信它准确，得把一堆电商数据融过来，才能得出结论来。那还要你大数据干什么？这种大数据强化的应用，让我们质疑大数据，这就是我们的薄弱之处。

三、怎么做？

第一，传统行业全面推进，我们旅行社、饭店、景区都属于传统行业，需要全面推进，是工具化推进，我不赞成产品化推进，产品化推进未必能做到，结果花一把钱，又挖了一个坑把自己绕进去。

第二，推广全过程服务。应该说现在一个新的机会来到，比如说旅行社行业，三年疫情我基本的看法旅行社这个行业应该消灭了，一个夕阳行业，已经看不到任何生命力了，市场也不需要，技术也不需要，服务也不需要了。但是我们我最近发现旅行社这个行业又火起来了，到主要景区、景点，小旗子又招起来了，老头、老太太跟上了，孩子跟上了，说明还有社会需求。但是最重要的特点是全过程服务，前天我到王府井，在外面吃一餐饭，在窗口看旅行团，这个旅行团待在这干什么？拿着小旗子，因为有的地方不能停车，但是我们当代的通讯条件、技术条件，停了大概五分钟，一辆车来了，大家上车就走了，这就当代技术进步的具体体现。这就说明什么？全过程服务必要性仍然存在，但是需要科技赋能。、

第三，线上和线下结合。

第四，最根本的一个旅游特点综合性。所以旅游的科技赋能一定是综合性的科技赋能，如果只是强调产品性，最终把我们绕到坑里面去。旅游演艺和一部分夜游旅游项目可以强调，但是决不能过分。

但是综合性科技赋能这是我们需要研究的大题目，这种综合性因为这是旅游最根本的特点，一定体现在方方面面，体现产业链、体现服务链，体现在客人消费链，最终形成感受链，这里面哪个点薄弱，科技赋能，哪个点够了，不必强调的过分。

所以通过大力加强数字化赋能文旅，有没有好处啊？太多了，第一，极大便利旅游者出行，旅游者出行原来很麻烦，现在无所谓，一部手机走天下。包括现在很多市场的认识，逐步在改变。比如说大家都说年轻人是市场主体，我不这样看，年轻人是市场主导不是主体，因为年轻人又没有时间又没有钱，可是他们有多少花多少，老年人又有时间又有钱，可是一分钱舍不得花。但是我们笼笼统统说年轻人是市场，不对，笼笼统统说老年市场也不对。老年市场基本分层，一是60岁到75岁，这个年龄叫长者市场，真正的文化的需求和旅游消费应该在他们身上，可是我们往往把他们忽略了。第二个75岁以上叫老年市场，这个市场不做什么指望，这个是市场是健康追过去，用不着文化旅游追过去，可是长者市场我们现在的认识太薄弱了，所以这个市场恰恰是科技可以赋能的。

第二，海量数据形成海量资源，这些东西对于我们每一个旅游企业都是最必须的，对旅游专家来说尤其必须，但是我现在痛感找不到。比如说我想研究一个题目，给年轻人说，给我找点数来，人家说用谁的数啊？能找到什么数是什么数，结果你发现数据差别让你很吃惊，比如说中国住宿业，我看一个数160万家，跟着又看了一个数叫16万家，你到底信哪个？数据就能差10倍。所以海量的准确数据才能形成海量资源。

第三，迅速应对海量需求。到美团、携程那些地方去看，你才知道海量需求的变化。一个大屏幕上同时几十万个数据就在那变化，所以他们说实时变化马上就能抓住，这可不是研究人员，可不是专家做到的事情，看到那种海量需求的变化和科技的对应有一种震撼。所以就需要我们迅速应对这些。所以很自然，科技赋能尤其Chat GPT出来以后，传统旅游规划成为过去，多的时候全国两千六七百个旅游规划设计公司，现在大概剩1/10了，1/10都多，因为传统的方式完全过去了。但是这种情况也有的逆势而上，我看到一个企业，三年以前正是疫情期间，大概是300人，20亿收入，最近见到他，疫情过去了900人80亿收入，逆势增长，就看你怎么做。

同样，旅游企业运营形态发生根本变化，这种变化正在发生已经发生，这不是未来的事情，所以改变产业链乃至供应链，很自然也会变成一个不断进化的工具。尤其是Chat GPT生成式、自学习，你就不理它，它都在进步，实际对我们来说就是直接威胁。所以很自然，这就需要我们研究数字赋能，这种数字赋能从根本上来说改变了我们的现状，也会改变我们未来。

习总书记重要指示叫行稳致远，行稳是什么？行稳就是不要大起大落，致远是可持续发展，最终落到高质量发展上，所以这种高质量发展也对我们有一系列的要求，高质量落在发展上，高质量体现在效益上。

通过数字赋能，谋求新的进步，今天在昌平开会，是明文化论坛，最后我说两句，明之大哉，辉煌灿烂。我第一次到十三陵是1970年，44年以前，骑着自行车从海淀到昌平，外面大风，一进到天寿山口突然一下风就停了，才知道古人真是不得了，这叫好风水。后来1982年我又在十三陵种了一个礼拜的树，把十三陵走了一遍，感触越来越深。但是确有一个问题，我们申报世界遗产叫明清皇帝陵，相距几千公里，从沈阳的北陵到北京十三陵，清东陵西陵，一直到钟祥的明陵，大家都打这个牌，但是没起来。一个世界遗产牌没有起来，有点奇怪。比如说韩国人举国有一个风气，只要世界遗产他们就追过去，到柬埔寨看吴哥窟，专门有一条街，韩国人开的旅馆，韩国人开的餐馆，甚至韩国人的卡拉OK都在那，怎么会有这么多的韩国人？这就是韩国人的风气，他们就是以追世界遗产为荣。但是我从来没有听说韩国人追中国的明清皇帝陵，韩国人在中国追的是张家界。

十三陵的资源极好，底蕴深厚，说起来没完没了，但是我就说一个，我们靠什么在市场起来？打这张牌，北京六处世界文化遗产，第七处中轴线正在申报，所以就有一个，太多了大家反而不看重，这是一个。第二个，这个地可看、可感，可发思古之幽情，但是有一条，不好玩。人家说这本来就不是一个玩的地方，你要是一个不是玩的地方，怎么来吸引人？所以那就反过来说，明十三陵重点是什么？重点应该是长者市场，感受明文化，享受天寿山，形成皇家文化与乡村康养的结合，把这个重点抓住。别想着数字赋能怎么抓年轻人，怎么网红，别这样想，可能会有更好的效果。

有意思的是，就是这样游客人头攒动的新疆，很多当地民宿的入住率却不升反降。 5月以来，不少新疆民宿从业者就公开抱怨入住率同比暴跌，客单价一路向下。好不容易熬到7月暑期旺季，经营萎靡的状况不但没有好转，反而愈发严重，很多民宿从业者在各大平台晒出惨淡的入住数据，面对每天空空如也的房间愁到心里发慌。 一边是游客人头攒动，一边是民宿空房遍地，新疆旅游业到底是怎么了？ 01 劲旅君的朋友K姐是喀什资深民宿从业者，她所经营的民宿也是当地卖得最好的头部特色民宿之一。这两天我们聊起今年自家民宿的入住率及客单价时，一向乐观的K姐却罕见的给出极度悲观的答复： 断崖式下降。 K姐向劲旅君解释，从今年5月起喀什民宿经营疲软的态势就愈发明显，只不过当时很多当地民宿从业者还心存侥幸，认为等到了6月古尔邦节，再熬到7月暑期旺季一切总会好起来。 古尔邦节虽然带动民宿入住率小火了一把，但紧接着的7月暑期旺季却全线哑火了。K姐经营的民宿由于是当地头部的原因，依靠着多年积攒的良好口碑才勉强保住了一定的入住率，但是客单价却难以避免的下降至少30%以上。 在小红书上，新疆民宿从业者一片哀嚎，大家都在彼此询问：
暑期旺季的游客到底跑哪儿去了？

有位新疆民宿从业者甚至忍不住吐槽，到底谁在散布新疆酒店民宿一房难求的谣言？他同时公布自家民宿的惨淡业绩，从6月到7月，只有3天是满房的，而且其中两天是古尔邦节，另一天是旅行社团单。而在去年这个时候房间天天爆满，一房难求。仔细算下来，今年的入住率和客单价都不及去年同期的50%。

现在新疆民宿从业者仅存的希望都寄托在8月能够逆风翻盘，不过鉴于当下民宿的惨淡现状，目前这只能是个美好的幻想。


到底是什么原因导致新疆民宿经营的如此惨淡，是来新疆旅游的游客量锐减了吗？

在与多位新疆不同地区的民宿从业者的交流中，几乎所有人都非常肯定的向劲旅君表示，根据他们的观察和判断，来到当地的游客必然是明显减少的。

然而他们的直观体验却与官方数据产生极大反差。

新疆文旅厅数据显示，1—6月，新疆累计接待游客达到12017.96万人次，同比增长了16.28%；实现旅游收入1316.57亿元，同比增长37.39%。截至6月11日，全疆范围22个机场的旅客吞吐量均超过2023年同期水平。新疆知名景区游客接待量保持增长。例如，截止6月17日，那拉提景区共接待游客101.12万人，同比增长89.23%，实现旅游收入59865.41万元，同比上升49.46%。

这就让人非常困惑了。

如果官方数据没有出错，民宿经营者的观察也不假，那问题到底出在哪儿？

劲旅君多方采访了解到，有两个关键原因有可能导致这一反差的出现。

一方面，新疆太大了，游客接待量上限不断拉高。换个说法也就是，新疆旅游供给爆发式增长的速度远超旅游需求增长的速度，由此形成某种意义上的供需失衡。

有个新疆当地的景区朋友做了一个非常形象的比喻，新疆旅游业就好比一张巨大的馕，疫情三年加上去年报复式出游的旺盛需求让这张馕摊的越来越大，游客好比散在囊上的芝麻，装到碗里的时候看起来非常多，一旦撒到囊上却根本看不出来芝麻的存在，而且受到大经济环境的影响，撒芝麻的速度赶不上馕摊大的速度，导致各项数据虽然在增长，但大家在直观感受上依然觉得游客不足。

另一方面，新疆旅游业存在明显的冷热不均现象。

从区域热度来说，受到《我的阿勒泰》等影视剧的影响，今年北疆旅游热度明显高于南疆旅游。前者无论在媒体曝光度，还是游客关注度上都要更高，这使得南疆旅游从业者，无论从外在直观感受上，还是内在经营数据上，都会有一定落差感。

从景区热度来说，新疆景区的“二八现象”非常严重，喀纳斯、那拉提、独库公路为代表的头部景区人满为患，客流量高度聚集在头部景区，中小景区和更广阔的区域却难以享受客流量红利。这就导致始终只有一小部分新疆民宿从业者能吃到流量红利。


新疆民宿数量井喷式增长以及激烈的市场竞争，是导致入住率和客单价下滑的内在催化剂。

企查查数据显示，截至2024年7月17日，新疆累计有8867家民宿相关企业，伊犁、喀什和阿勒泰民宿类相关企业数量位居前三，分别达到4086家、1273家和952家，分别占新疆民宿类相关企业总存量的46.1%、14.4￥和10.7%。

去年至今，新疆民宿相关企业注册量快速反弹292.2%至3271家，达近十年最高；2024年上半年，新疆已注册2026家民宿相关企业，相比2023年同期增加22.9%，全年注册量有望再创新高。

K姐对此感触颇深，喀什去年初的时候古城内的民宿规模还仅仅维持在几百家左右的规模，短短一年时间数量就翻了好几倍，现在走在大街小巷总是能够发现很多新开业的民宿。

民宿数量增多以后对于流量的争夺就愈发急迫。

这一点K姐从OTA平台上就有清晰感知。自家民宿曾经能够在OTA上稳居前五，然后最近几个月却跌出前十，被一家又一家新民宿超越。最近OTA基本断流了，好几天都来不了一个订单。

随着订单量下降，行业竞争加剧就成为必然，这个时候“降价”就成为最先被使用的武器，于是我们可以看到，每当新疆民宿入住率下滑之时，大家都通过降价来揽客，惨烈的价格战就此爆发，恶性循环就此开启。

新疆民宿的这场价格战一定要打吗？

很无奈，是的。

受限于季节性因素，新疆很大一部分民宿的经营季大多集中在6-8月，也就是三个月养全年，一旦错过这个窗口，少则亏钱，多则倒闭。因此，这是一场输不起的赌局。


值得注意的是，相较于近乎白热化的业内厮杀，新疆民宿从业者其实更担心来新疆旅游的游客正在悄然发生的变化。

这两天新疆民宿出了个大新闻，五大四小游客只预订两间民宿被拒冲上热搜，姑且不论谁对谁错，让新疆民宿从业者警觉的是，旅游消费降级的浪潮正在疯狂冲击新疆民宿的正常经营秩序。

K姐非常担心优质内地游客正在抛弃新疆。她的很多回头客今年已经不准备来新疆，而是转去其他省份甚至是海外了，因为昂贵的机票、落后的旅游服务、时不时爆出的负面新闻不断在劝退这批游客。

劲旅君注意到，反而是在大量低价游产品出现后，让更多价格敏感性游客批量涌入新疆，当下很多矛盾冲突都与这些游客的到来有直接关系。

距离新疆旅游暑期旺季结束还有一个多月，K姐已经基本上清楚自家民宿的经营状况。明年行情是否好转、市场会不会出现洗牌、游客画像是否会发生变化，她拿捏不准，只能走一步，看一步。

更多在今年初就转让民宿退出新疆市场的人，则在社交平台上一遍遍劝退那些想要来新疆投资民宿的人，这里并不是经营民宿的理想国。

近日，旅悦集团与厦门雅众建设集团携手签署战略合作协议，共同规划未来一年旅悦柏纳S和柏纳品牌在厦门及福建地区的发展蓝图。   厦门雅众建设集团集结了厦门先进的BIM（建筑信息模型）专业人才，致力于推动厦门城市建设。旅悦集团COO张伟表示，此次合作，对于厦门乃至整个福建地区的柏纳品牌具有里程碑意义。 自2023年以来，柏纳S品牌在厦门市场迅速获得了广泛认可，预计到今年年底，旅悦柏纳S、柏纳品牌将在厦门成功扩展至10家门店，约1500间客房，成为厦门市场中的领先酒店品牌之一。 在签约仪式上，厦门雅众建设集团董事长廖金杰与旅悦集团COO张伟、中端事业部CEO贺艳芳以及中端事业部华南大区总经理谌业聪就福建厦门酒旅市场的现状及未来合作前景进行了深入探讨。双方规划，未来一年内将在福建地区开发1000间客房。 面对酒旅市场的瞬息变化，唯一不变的策略是积极创新，主动求变。柏纳S、柏纳酒店一直致力于以标准化、多元化、细致化的品牌理念赋能酒店，激发现有酒店潜力，打造轻资产、高回报的改造运营模式。 近年来，旅悦集团借助自身大数据优势，积极推进平台化战略，已成功建立“全球数字文旅运营中心”和“文旅创新孵化中心”，并自主开发金蟾蜍收益管理系统等数字化工具，旨在为酒店主理人提供更加专业和科学的经营指导。目前，旅悦集团旗下包括花筑奢、花筑、檀程、般蓝、花筑般蓝、柏纳、柏纳S等品牌。 展望未来，旅悦集团与厦门雅众建设集团深化合作关系，共同挖掘和开发厦门的酒旅市场。旅悦集团将通过对柏纳S、柏纳两个品牌的规划，利用旅悦集团的专业优势，力求以高性价比的方式，赋能城市端非标酒店，实现酒店产品的升级，为合伙人提供健康良性的运营模式，构筑可持续收益模型，打造让消费者满意的住宿体验。

近日，据澳门特区政府旅游局数据显示，2024年1至6月澳门的入境旅客约1672.9万人次，日均近9.2万人次，较2023年同期上升43.6%，并恢复至2019年同期82.5%水平。 国际旅客方面，今年上半年，访澳国际旅客近117万人次，同比上升146.4%，恢复至2019年同期67.2%水平。酒店业场所入住方面，2024年1至5月酒店平均入住率录得84.3%，较2023年同期上升7.7个百分点，而较2019年的91.5%差7.2个百分点。酒店住客数目恢复更为显著，2024年1至5月录得613.5万人次，较2023年同期上升25.0%，较2019年同期上升6.0%。

本文转载自公众号：民航之翼，ID：caacwing，作者：翼哥 翼哥一直认为： 大型机场无论是盈利能力，还是业绩稳定性要远远强于大型航空公司。 对于机场来说，影响航空公司的油价、汇率、票价、客座率等对他们几乎没有什么关系。 当然客流量特别是国际旅客对他们免税影响较大。 只要航空公司开了航班，航班量上去了，机场收入自然就增加，而机场的成本变动很小。 所以，大型机场总是率先实现盈利。 这不，A股共有5家上市机场： 上海机场

白云机场

宝安机场

厦门空港

海南机场

均公布了2024年上半年业绩预告。

与航空公司有盈有亏不同的是：

这五大上市机场均实现了盈利。

上海机场：归股净利润为7.1亿元到8.7亿元，同比增加435.87%至556.63%。

白云机场：归母净利润4.04亿元-4.94亿元，同比增幅155.67%至 212.48%。

深圳机场：归股净利1.46亿元-1.96亿元，扭亏为盈，同比增利2亿元-2.5亿元。

厦门空港：归母净利2.28亿元到2.74亿元，同比增幅37%-65%。

海南机场：归母净利2.7亿元-3.3亿元，同比减少43.40%-53.69%。

海南机场利润下降的主要原因是房地产业务收入下降所致。

事实上，上半年，随着民航业进入新一轮增长周期，民航业持续增长态势。

2024年上半年，中国民航客运市场迎来强劲复苏，民航旅客运输量达到3.5亿人次，同创下了新的历史纪录。

对于大型机场来说，增收是必然的事，利润也随之提升。

祝福我国民航业的大小机场都能过上好日子！

各地陆续开启“高温模式”，让避暑成为夏季出游的主旋律。马蜂窝大数据显示，“避暑游” 相关搜索自进入6月起热度不断攀升，近一周涨幅达到250%。南方地区的持续高温让北方沿海城市成为不少游客的“避暑天堂”， “青岛亲子游”热度上涨150%。寓教于乐与躲避高温兼得的室内博物馆也是今夏旅行新时尚，近一周“北京博物馆预约”热度涨幅高达240%。 入伏，马蜂窝发布2024年夏季“旅行蜂向标”，根据马蜂窝平台的用户浏览、搜索、分享、消费、评价等旅游大数据，对今夏最新旅行消费趋势进行分析和预测，启发游客避暑游旅行灵感，为游客提供出行决策参考。 北方沿海城市凭借适宜的温度和丰富的玩法体验，在避暑游市场上表现突出，青岛、大连、威海登上暑期热门城市榜单前十。家庭亲子游客成为这几大沿海城市的主要客群构成，家庭亲子客群订单量占比均超40%，青岛更是高达62.9%。大连老虎滩海洋公园、青岛极地海洋公园、威海的神雕山野生动物世界是亲子游客的必打卡目标。而去青岛体验帆船运动、去威海观看布鲁威斯搁浅巨轮、去大连跳岛捕鱼，则是年轻人最感兴趣的新玩法。   绿草如茵、凉爽宜人的内蒙古同样重归热门目的地之列，“2小时高铁圈”以及便捷的交通网络，使得京津冀地区成为内蒙古的主要客源地，灵活舒适的自驾是他们游览内蒙古的首选交通方式。除了呼伦贝尔大草原等知名景区外，更多过往相对小众的景区开始走入游客视线。马蜂窝大数据显示，阿尔山国家森林公园、辉腾锡勒草原、莫尔格勒河近一月热度上涨显着，乌兰哈达火山地质公园热度涨幅超过100%，身着宇航服拍摄“太空大片”成为年轻人在乌兰哈达火山的必体验玩法。 年轻人对传统文化的热情，暑期亲子大军，以及炎热的天气三重因素将博物馆在这个暑期变得愈发“炙手可热”。 近一周各地博物馆平均热度环比涨幅超过100%，“北京博物馆预约”热度涨幅高达240%。造访博物馆的客群中，亲子家庭以44.3%的占比高居榜首，00后大学生群体占比20.6%，并呈不断上涨趋势。 三星堆博物馆荣登暑期热度涨幅最快的博物馆榜首，在北京大运河博物馆举办的“探秘古蜀文明——三星堆与金沙”展览同样人潮汹涌，近一周热度环比上涨140%。值得关注的是，一些过去相对小众的博物馆在年轻客群的带动下也开始崭露头角，展现山西古建筑之美的晋祠博物馆以及出自贝聿铭大师之手的苏州博物馆双双冲进前五。   日本各地上演的夏季限定花火大会，带动日本稳坐暑期出境游热门目的地榜首，“花火大会”近一周热度环比上涨125%，免签的新加坡、马来西亚、泰国也名列前茅。在日本玩转花火大会之余，在每年限时开放的富士山攀登，以及北海道富良野七彩花海，也是令年轻人“欲罢不能”的限定体验。毗邻中国却相对低调的中亚国家在今年焕发生机，《我的阿勒泰》再次让新疆旅游爆火后，拥有北疆同款风景，还可以完美避开人流的哈萨克斯坦迎来了一波热度增长，马蜂窝大数据显示，“哈萨克斯坦自由行”近一月热度环比上涨136%。拥有众多世界遗产，有着现实版“一千零一夜”美称的乌兹别克斯坦也表现出巨大潜力，塔什干近一月热度上涨93%。

值得关注的是，曾经神秘遥远的非洲对年轻人的吸引力正与日俱增，在正值动物大迁徙的暑期更是热度高涨，“肯尼亚”近一周热度环比上涨100%——非洲旅行前都有哪些注意事项，去非洲哪些国家要打黄热疫苗，如何在非洲当地挑选“游猎团”成为“马蜂窝攻略群”近期的热议话题。

7月10日，“追浔季 浔港情”千名港人游九江首发团抵达九江，两百六十余名香港游客前往九江景区景点，开启一段为期4天的诗画之旅，感受九江的绝美山水和人文景观。 此次首发团由九江市文化广电旅游局与香港中国旅游协会共同支持推动，既是前期开展九江文化旅游香港推介活动以及香港旅行商自在寻游活动的收获，也是两地深化文旅交流合作、推动“引客入浔”的见证。首发团一行分别前往庐山、庐山西海、武宁县和浔阳区各大景区景点，感受山、江、湖、城的别样景致。 “今年以来，我们积极承接了文化和旅游部‘艺海流金·情满赣鄱’港澳交流、‘百名香港校长看内地——江西历史文化之旅’九江站考察，并开展了2024九江文化旅游（澳门、香港）推介等一系列文旅活动，随着‘追浔季 浔港情’千名港人游九江的启动，预示着浔港两地友好文旅交流合作更上新台阶，将有效激活九江文旅市场。”九江市文化广电旅游局工作人员介绍。

据北京发布消息，铁路12306近日发布空铁联运产品服务，并已在铁路12306 App空铁联运上线。目前，旅客可以通过12306 App购买六家航空公司的多条航线机票，空铁联运服务已覆盖国内80个枢纽城市157个换乘车站，2482条通达线路。 空铁联运是铁路12306 App推出的一站式购票服务，旅客可以一次性购买飞机票和高铁票并完成支付，即可享受飞机高铁无缝衔接。

本文转载自公众号：空间秘探，ID：MESPACE007，作者：李因 近段时间，文旅圈人事变动事件频发，集团“换帅”的消息此起彼伏，据空间秘探不完全统计，2024年1月至今超过36家文旅企业发生董事长、总经理等高管人事变动，涉及港中旅、航海控股、山东海洋文旅集团、凯撒旅业等多个头部文旅集团。众多文旅企业在高管频繁更迭下，将走向何方？ 01 13家旅企相继“换帅” 2024年已过半，回首上半年，文旅企业高管人事变动十分吸引行业关注。据空间秘探不完全统计，2024年1月-7月涉及文旅企业董事长、总经理、核心高管的变更多达42人次。其中既有行业领军的头部文旅酒店公司，也不乏众多中小型旅企，还有那些面临重重困难、步履维艰的问题险企，它们都不约而同地在这一时段集中选择了人事调整。 具体来看，今年上半年，有13家文旅企业发生了董事长级别的人事变动，涉及新华联、万达文旅、海航控股、海南旅投等。此外，除了董事长、总经理外，不少文旅企业的其他职位人事变动也正在进行。 其中，6月，港中旅（集团）有限公司宣布，任命王海民同志为、公司董事长，免去其总经理职务。此前，陈寅任香港中旅（集团）有限公司董事长。4月，万达集团宣布，张霖已辞去文旅集团总裁职务，目前仅保留万达集团董事一职。接替张霖的是曾在万达负责过宝贝王业务的张春远。近期，泰山旅游集团也同步换帅，董事长以及法定代表人由苏庆华变更为张纪亮。 事实上，这股“换帅”风潮早从去年就已经吹起来了。比如，金陵饭店选举毕金标为公司董事长；中国中免选举王轩为董事长；华强方特董事长戎志刚辞职等。而这些高管变更比较常见的因素有三个方面：其一，退休；其二，个人因素，如个人发展方向改变或家庭因素选择了新的职业方向；其三，公司战略改革需要，例如在公司架构调整中产生了职务变动。总的来说，文旅行业高管频繁变动的趋势仍在延续。