本文转载自公众号：民航之翼，ID：caacwing，作者：翼哥
据民航局初步统计显示，我国乘坐过飞机出行的人数仅为3亿多。
也就是说，还有10亿多人没坐过飞机。
我国每年有6、7亿人次乘坐飞机，人均乘机两三次，差不多3亿多人在坐飞机。
为何有这么多人没坐过飞机，原因种种，最主要的大概这么几种：
一是坐不起。
主要是收入原因，毕竟一张机票1000元左右，来回就得2000元，很多人一个月都赚不了这么多。
毕竟我们还有6亿人月收入只有1000元左右，这些人肯定是坐不起飞机的。
二是怕麻烦。
因为机场距离远，航班延误多，其中特别重要的一个原因就是机场大，手续繁琐，让旅客无所适从，产生恐慌，心里抵触。
第一次乘机的旅客，都有不同程度的乘机恐慌症。
往往会因为不知道如何办理值机、安检、托运行李等手续，给出行带来不便，也影响了出行体验。
不要说第一次乘机的旅客，就是对于翼哥这样的老民航人来说，特别是到大型机场，多少也有点乘机恐慌症。
至少与高铁相比，有如下的不方便。
一是高铁只有一个候机大厅，大机场有几个航站楼，有时候会搞错。
二是高铁没有值机手续，航空公司要值机。
三是高铁只有一家，航空公司有很多家。各家航空公司的服务标准大不一样，对于旅客你首先要在那么多航空公司中找到你乘坐航空公司的值机柜台。
四是航空公司登机口经常变更，高铁很少变更。
反正从进候机楼一刻起到登机口环节多，花费的时间远高于高铁，更不要说整点、延误取消方面的问题了。
对于民航来说，想要发展，想要做增量，扩大坐飞机群体。
一个就是发展低成本航空。
再一个就是对民航进行改革。
好消息就是：
民航局意识到了这个问题，并开始行动！
为了推动首次乘机服务成果惠及更广大人民群众，民航局在全面总结西北地区首乘服务工作经验的基础上，出台了《关于首次乘机旅客服务便利化的指导意见》，从服务对象、服务流程、服务产品、服务标准、技术支持等方面细化了具体的工作措施。
《指导意见》出台后，民航局将广泛呼吁各单位积极开展首次乘机服务，推动首次乘机服务在全行业深入推广。
力争实现两个目标：
到2023年底，国内客运航空公司、民用运输机场结合本单位实际情况，向旅客提供安全、便捷、舒适、贴心的首次乘机服务，提升首次乘机旅客对民航服务的安全感、获得感和幸福感。
“十四五”末期，航空出行服务能力进一步提升，国内市场需求持续扩大，消费潜力充分释放，力争实现我国乘坐过飞机的航空人口达到4亿以上。
不过，服务能改善部分问题，但有时解决不了影响民航发展的根本性问题。
翼哥还希望局方能够决心再大一点，动作再猛一些。
因为机场距离远，航班延误多，其中特别重要的一个原因就是机场大，手续繁琐，让旅客无所适从，产生恐慌，心里抵触。
第一次乘机的旅客，都有不同程度的乘机恐慌症。
往往会因为不知道如何办理值机、安检、托运行李等手续，给出行带来不便，也影响了出行体验。
不要说第一次乘机的旅客，就是对于翼哥这样的老民航人来说，特别是到大型机场，多少也有点乘机恐慌症。
至少与高铁相比，有如下的不方便。
一是高铁只有一个候机大厅，大机场有几个航站楼，有时候会搞错。
二是高铁没有值机手续，航空公司要值机。
三是高铁只有一家，航空公司有很多家。各家航空公司的服务标准大不一样，对于旅客你首先要在那么多航空公司中找到你乘坐航空公司的值机柜台。
四是航空公司登机口经常变更，高铁很少变更。
反正从进候机楼一刻起到登机口环节多，花费的时间远高于高铁，更不要说整点、延误取消方面的问题了。
对于民航来说，想要发展，想要做增量，扩大坐飞机群体。
一个就是发展低成本航空。
再一个就是对民航进行改革。
好消息就是：
民航局意识到了这个问题，并开始行动！
为了推动首次乘机服务成果惠及更广大人民群众，民航局在全面总结西北地区首乘服务工作经验的基础上，出台了《关于首次乘机旅客服务便利化的指导意见》，从服务对象、服务流程、服务产品、服务标准、技术支持等方面细化了具体的工作措施。
《指导意见》出台后，民航局将广泛呼吁各单位积极开展首次乘机服务，推动首次乘机服务在全行业深入推广。
力争实现两个目标：
到2023年底，国内客运航空公司、民用运输机场结合本单位实际情况，向旅客提供安全、便捷、舒适、贴心的首次乘机服务，提升首次乘机旅客对民航服务的安全感、获得感和幸福感。
“十四五”末期，航空出行服务能力进一步提升，国内市场需求持续扩大，消费潜力充分释放，力争实现我国乘坐过飞机的航空人口达到4亿以上。
不过，服务能改善部分问题，但有时解决不了影响民航发展的根本性问题。
翼哥还希望局方能够决心再大一点，动作再猛一些。
2023-09-20 10:04
四川紧紧围绕抓经济、促消费，多举措推动演出市场加快发展，全省演出消费市场“供需两旺”，大型营业性演出“井喷式”增长，有力有效推动文旅经济快速复苏发展。今年前8月，全省审批营业性演出10323场，每天全省举办40余场演出活动。其中5000人规模以上的大型营业性演出92场，观众超150万人次，“跟着演出去旅行”成为热门选择，跨城观众35.22万人次，带动餐饮、旅游等消费33亿元。
严格演出内容审核。针对大型营业性演出传播力强、辐射面广的特点，对大型营业性演出内容实行“双审核、双签字”；必要时，引入专家论证。对有悖公序良俗、含有违法违规和禁止情形的内容，实施“一票否决”。纵向建立省市县三级大型营业性演出审批抄告机制，加强审批信息互通和审批业务联动，坚决维护国家文化安全和意识形态安全。
审批提速服务提质。对大型营业性演出实行“容缺预审”，加快大型营业性演出优质项目落地实施；推行大型营业性演出审批告知承诺机制，审批时限由法定的20个工作日压减至8个工作日以内办结。
规范票务市场秩序。将社会关注度高、票务供应紧张的大型营业性演出纳入重点监管范围，提前研判，超前部署。联合公安、市场监管等部门，建立实名购票、实名入场的政策落实专项沟通机制，对观众超过5000人的大型营业性演出落实实名制购票入场政策
强化演出综合监管。建立大型营业性演出联合指导监管机制，会同网信、公安、应急管理等部门全程介入、评估风险、综合治理，督促演出举办单位将核准观众数量的85%门票公开销售，做好消防安全、装置安全、防踩踏等方面安全工作，现场核验演员信息及演出节目内容，做好粉丝文明观演、理性追星等正面引导。
2023-09-19 17:57
9月18日，交通运输部发布《交通运输部办公厅关于做好全面恢复国际邮轮运输有关工作的通知》。通知提出，自本通知发布之日起，全面恢复进出我国境内邮轮港口的国际邮轮运输。
通知提出，邮轮运输安全责任重大，必须牢牢守住安全生产底线红线。邮轮停靠港口所在地交通运输主管部门要在地方政府领导下，按照相关应急预案和职责分工做好应急处置工作，加强邮轮港口安全应急管理，与邮轮运输企业建立应急联络机制，督促企业强化安检查危，严防旅客携带危险品等违禁物品上船。海事管理机构要加强邮轮安全监管，按规定实施船旗国、港口国监督检查，在始发港邮轮首航次开航前须开展一次安全检查，督促邮轮运输企业加强船舶安全管理和应急演练，严格执行船舶禁限航管理等有关安全规定。继续实施邮轮大规模人命救助行动计划，不断完善应急准备。邮轮停靠港口所在地交通运输主管部门、海事管理机构要指导中资邮轮运输企业加强船舶动态监控，提升岸基支持能力，确保应急处置时能够“听得见、看得见、能指挥”；会同有关部门按职责督促指导邮轮运输、港口企业落实好国家和属地关于疫情防控的各项要求。
通知要求，邮轮停靠港口所在地交通运输主管部门要会同相关部门依法做好邮轮运输市场管理，加强事前事中事后监管，维护市场秩序；引导邮轮运输企业丰富航线产品，优化船上服务，不断提高运输服务水平；会同相关单位指导邮轮运输、港口企业落实《邮轮港服务规范》，优化旅客进出港和登船流程，提升旅客服务体验；督促邮轮运输、港口企业落实好邮轮船票管理制度和邮轮运营统计调查制度。交通运输主管部门、海事管理机构要督促邮轮按规定使用岸电。
2023-09-19 17:17
9月18日，据韩国驻华大使馆消息，韩国政府决定限时免除中国团体游客签证手续费。时间为23.9.8（星期五）~23.12.31（星期日）。适用对象为中国国外负责旅行社（韩国法务部批准）招收的团体游客（C-3-2)。
2023-09-19 17:02
9月18日，中国国航发布8月主要运营数据公告 。8 月，中国国航合并旅客周转量（按收入客公里计）同比、环比均上升。客运运力投入（按可用座位公里计）同比上升 106.2%，环比上升 1.9%；旅客周转量同比上升 135.3%，环比上升 3.6%。其中，国内客运运力投入同比上升 69.9%，环比上升 1.3%；旅客周转量同比上升 93.2%，环比上升 2.5%；国际客运运力投入同比上升 1,354.5%，环比上升 5.0%；旅客周转量同比上升1,964.5%，环比上升 8.6%；地区客运运力投入同比上升 988.7%，环比上升 1.8%；旅客周转量同比上升 1,882.6%，环比上升 6.4%。平均客座率为 76.6%，同比上升 9.5 个百分点，环比上升 1.2 个百分点。其中，国内航线同比上升 9.2 个百分点，环比上升 0.9 个百分点；国际航线同比上升 22.2 个百分点，环比上升 2.5 个百分点；地区航线同比上升 35.4 个百分点，环比上升 3.4 个百分点。
货运方面，货运运力投入（按可用货运吨公里计）同比上升 60.0%，环比上升 4.6%；货邮周转量（按收入货运吨公里计）同比上升 31.4%，环比上升 3.2%；货运载运率为 32.3%，同比下降 7.0 个百分点，环比下降 0.4 个百分点。
2023-09-19 14:45
9月18日，深圳华侨城股份有限公司发布 8 月主要业务经营情况公告。2023年暑期，全国文旅消费持续走热，华侨城A旗下旅游企业拥抱新人群、抢占新赛道，以强劲复苏引燃市场热潮，以丰富节庆活动满足群众休闲需求。暑期恰逢传统节日“七夕”，华侨城A旗下景区开展甜蜜七夕节活动，精心打造9999朵玫瑰花海和玫瑰花墙，推出“卡洛2儿八音盒”和“梦歌转转杯”等全新项目，在旋转中体验幸福甜蜜。上海欢乐谷以“节庆+IP模式”为核心，引进苍兰诀、迷你特工队、B.DUCK等知名IP与节庆活动相融合，推出独特演艺和互动游戏。成都欢乐谷作为第31届世界大学生夏季运动会指定乐园，在赛事期间积极践行央企责任，以“东道主”身份欢迎全球青年的到来，向世界展示成都的青春潮流形象。1-8月，公司旗下文旅企业合计接待游客6690万人次，较去年同期增长58%。
2023-09-19 14:32
9月18日，贵州省文化和旅游厅发布《贵州省旅游资源规划开发质量评定委员会公示（旅游度假区）》。根据中华人民共和国国家标准《旅游度假区等级划分》和《贵州省旅游度假区管理办法》，经贵州省旅游资源规划开发质量评定委员会组织专家评定和会议审定，现将拟批准的省级旅游度假区予以公示，公示期为2023年9月18日至2023年9月26日。
拟批准的省级旅游度假区名单如下：
1.六盘水市六枝龙井生态温泉旅游度假区
2.黔西南州兴义阳光谷旅游度假区
2023-09-19 14:26
9月18日，贵州省文化和旅游厅发布《贵州省旅游资源规划开发质量评定委员会公示（4A级旅游景区）》。根据中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》和《贵州省旅游景区质量等级管理办法》，经贵州省旅游资源规划开发质量评定委员会组织专家评定和会议审定，现将拟批准的国家4A级旅游景区予以公示，公示期为2023年9月18日至2023年9月26日。
拟批准的国家4A级旅游景区名单如下：
1.贵州省地质博物馆景区
2.安顺市关岭九仙旅游景区
3.铜仁市中南门历史文化旅游景区
4.黔东南州天柱三门塘旅游景区
5.黔东南州三穗贵洞景区
6.黔南州独山天洞景区
7.黔南州三都咕噜景区
8.黔西南州册亨万重山景区
9.黔西南州贞丰北盘江大峡谷景区
8.黔西南州册亨万重山景区
9.黔西南州贞丰北盘江大峡谷景区
2023-09-19 14:25
本文转载自公众号：空间秘探，ID：MESPACE007，作者：郑佳铌
近年来，随着消费者“玩乐”需求的崛起，各酒店开始掘金“住着玩”模式。近日，在大众点评发布的2023年“必住榜”榜单中，可以看到围绕近年来热门休闲度假场景，新设了9大主题榜单，凸显“新潮、多元”等亮点。为消费者提供一份不可错过的酒店“住着玩”指南，也呈现了行业“住玩一体”的发展趋势……
01
一站式体验，散发“住下来玩”的魔力
近日，2023年大众点评“必住榜”正式发布，全国34个城市及地区的931家酒店上榜。围绕热门休闲度假场景，榜单新设9大主题榜单，为消费者提供一份不可错过的酒店“住着玩”指南。
“住着玩”是榜单的一大关键词。如何理解“住着玩”？
“住着玩”不仅指休闲，更指包容性。当下，Z世代和千禧一代的作为酒店主要的消费群体，他们的出现催生了消费者新的需求。而对于他们来讲，出门旅行最大的需求就是“玩好、吃好、拍好”。可以说，这也是当下酒店业发展“住着玩”的三大增益点。
首先，“玩”是消费者“行动游”的体现。由于露营游、滑雪游等新游玩模式走热，在本次榜单中可以看到“亲子玩乐”、“露营”、“滑雪”等不少主题酒店上榜。可以说，当下酒店是否配有“游玩”项目，能否让消费者“玩好”已经成为消费者选择酒店时必然的关注点之一，这自然为酒店带去了新的发展机遇。
其次，“玩”也可以理解为“记录游”。当代消费者出游，打卡已成为旅行中必不可少的一环。消费者从享受到爱记录、爱分享的特性也被激发。在本次榜单可以看到“自然风光”主题上榜酒店占据了最大比例，“城市美景”、“特色建筑”、"设计感"也是消费者选择的大热主题。他们以独有的地理位置和个性化的空间设计满足消费者“打卡心理”，推动了酒店住宿经济的发展。
最后，“玩”也代表着舌尖上“味蕾游”。美食已成为不少消费者选择、评判酒店的关键因素。在今年的“必住榜”上榜酒店中可以看到，31家酒店有餐厅上榜了2023黑珍珠餐厅指南，其中包括国际连锁，国内大牌酒店。可以发现，因“食”而动，为“吃”而游已经成为酒店发展“住着玩”的重要业态。如今的酒店业在“吃”上下了不少功夫，它们以独有的“美食”风味夺得了消费者的欢心，成为了吸引住客的金字招牌。让“吃得好”成为推动“住着玩”发展的重要因素。
时代转变的当下，酒店市场的需求也日益多元化，越来越多新业态正在涌现，酒店已不再是旅游过程中一个单纯的住宿选择。这也在酒店业中萌生出一种“吃喝玩乐住”的一站式体验全新发展趋势。不难看出，当下的酒店正朝着“旅游目的地”而发展，而“住着玩”亦是“旅游资源”。
02
三个维度，看“住着玩”背后趋势变化
在这个行业复苏的阶段，在年轻人旺盛多变的消费需求导向下，酒店仅依靠单向的业态融合很难长久吸引消费者的注意。就像这份“住着玩”指南，看似一份酒店参考，实际上意味着未来酒店多元业态的创新融合将成为必然。大众点评必住榜发布的背后有何策略思考？三个维度解述“住着玩”背后的市场变化。
第一，从消费者思维来看，三年疫情对旅游行业带来了严重的冲击，也让“旅行”的定义被重置。就像美团住宿事业部总经理何潇表示，当代消费者的思维已经转变成为“过程大于目的”。他们的目光已不再聚焦于在目的地留下痕迹，而是注重旅行的过程中的体验感。旅行意义的改变也映射出消费者思维的变化，更是呈现出当下“体验大于目的”的趋势。
第二，从酒店属性来看，近几年，伴随着消费者休闲度假需求的兴起，住宿业纷纷提质升级，扩展业态，“酒店目的地化”趋势也愈加明显。过去的观念“歇脚地”的观念被慢慢颠覆，酒店也开始大力发展“酒店+”。不仅建起了游乐园、儿童公园、商场等多种业态，甚至开始为住店客人配置了直升飞机、游艇、等多元“玩乐”项目。加入多元业态后的酒店也开始被越来越多的人视作“Hotle Tour”。
第三，从旅游方式来看，传统的“看风景”式的旅游模式正在被逐步取代，而“参与性、体验性”模式受到了极大的欢迎。而近年来爆火的Citywalk的出现，更是推动了以“慢”为主导的新兴旅游模式应运而生。而新旅游方式的出现既意味着“旅游”与“生活”的边界正在逐渐模糊，更呈现出一种“慢下来”玩的生活化的趋势。
三个角度带来的变化推动了“住着玩”新指南的形成，更是印证了其存在的价值。事实上，无论是在酒店主题上做创新，还是在业态融合上做探索，其背后隐藏着一个新的规律：即泛“娱乐”化的多元业态或许才是未来酒店业实现盈利跃升的坦途。
如今“住玩”模式大受青睐，“吃喝玩乐”作为酒店的辅助，已然成为了酒店增长的新爆点。在酒店“住玩”的大势所趋下，需要思考的是如何深入“住玩”，让“住玩”从形式走向哲学。
内核丰富打，造专属自己的多彩舞台
伴随多业态发展趋势的形成，如何打造属于符合当下环境的独特优势，成为酒店“玩乐哲学”中的一大考验。酒店在踏上“住着玩”这条赛道前，以清晰的定位找到属于自己的核心消费群体，打造与其需求相融合的业态，是酒店深化“玩乐”的第一步。
例如，晗月酒店集团旗下的中端潮玩酒店Y酒店，Y酒店将核心人群精准定位于“Y一代”群体，在“吃喝玩乐住”中融合了Y一代潮流生活方式，推出特色商超、VR游戏等玩乐项目。将有限的空间无限应用，打造出高度符合这类群体消费观的空间架构。可见，精准定位核心人群是酒店经营好“玩乐”板块的关键，明确核心客群，才能明确消费者的需求并针对消费者痛点、痒点，优化酒店“玩乐哲学”。
内涵丰富，业态组合上注重活动延伸
真正的“住着玩”一方面是设计的“玩乐”的属性植入，另一方面则是拥有多样、实用的“玩乐”配套设施。如今，承载着美食、社交、亲子互动等需求的多种业态正在慢慢出现于各个酒店，未来的“玩乐”板块必定会出现同质化现象，这也引出了当下对业态创新的思考。
例如，万达颐华酒店在每月会根据不同客群特点，推出不同的“玩乐”项目。比如，针对家庭亲子游，推出了风筝节、儿童剧等活动；针对商务人士，则推出健步走等等。通过业态组合的方式实现对全年龄段客群的高频吸引，从而吸引更多的人来打卡。面对日趋多元化、成熟化的市场，通过业态组合或者再创新来丰富“玩乐哲学”是非常有必要的。
设计丰富，赋能“乐活”灵感
“数量众多，千篇一律”，这是酒店行业发展的现状。同质化严重的时代下，也就突出了求新立异的重要性。当下的酒店市场已被“轻龄群体”成功主宰，他们的观念下将审美转化成一种需求，不仅关注酒店的设计审美，更关注酒店每个“玩乐”项目的审美。酒店要想求新力异，或许独到的设计能够加码酒店“玩乐哲学”。
例如，深圳北站的Moxy酒店。以城市特有的科技创新元素为灵感，将房间、公区、餐厅以及“玩乐”场所，打造出专属的“魔方程序”视觉艺术，将酒店作为“艺术品”呈现于大众眼前。贴近了“轻龄群体”的审美的同时，为“玩乐哲学”增添了一份独特风味。
综上，这种通过布置多元业态，拉近消费者之间的距离“住着玩”模式已成为当下大热的新趋势之一。不仅增加酒店的“非房”收入，还能增加年轻消费者对于酒店品牌的黏性。未来，以“住着玩”为当代消费者打造一个多维的、多感官的社交体验空间将会非常值得酒店去深入探索。
其次，“玩”也可以理解为“记录游”。当代消费者出游，打卡已成为旅行中必不可少的一环。消费者从享受到爱记录、爱分享的特性也被激发。在本次榜单可以看到“自然风光”主题上榜酒店占据了最大比例，“城市美景”、“特色建筑”、"设计感"也是消费者选择的大热主题。他们以独有的地理位置和个性化的空间设计满足消费者“打卡心理”，推动了酒店住宿经济的发展。
最后，“玩”也代表着舌尖上“味蕾游”。美食已成为不少消费者选择、评判酒店的关键因素。在今年的“必住榜”上榜酒店中可以看到，31家酒店有餐厅上榜了2023黑珍珠餐厅指南，其中包括国际连锁，国内大牌酒店。可以发现，因“食”而动，为“吃”而游已经成为酒店发展“住着玩”的重要业态。如今的酒店业在“吃”上下了不少功夫，它们以独有的“美食”风味夺得了消费者的欢心，成为了吸引住客的金字招牌。让“吃得好”成为推动“住着玩”发展的重要因素。
时代转变的当下，酒店市场的需求也日益多元化，越来越多新业态正在涌现，酒店已不再是旅游过程中一个单纯的住宿选择。这也在酒店业中萌生出一种“吃喝玩乐住”的一站式体验全新发展趋势。不难看出，当下的酒店正朝着“旅游目的地”而发展，而“住着玩”亦是“旅游资源”。
02
三个维度，看“住着玩”背后趋势变化
在这个行业复苏的阶段，在年轻人旺盛多变的消费需求导向下，酒店仅依靠单向的业态融合很难长久吸引消费者的注意。就像这份“住着玩”指南，看似一份酒店参考，实际上意味着未来酒店多元业态的创新融合将成为必然。大众点评必住榜发布的背后有何策略思考？三个维度解述“住着玩”背后的市场变化。
第一，从消费者思维来看，三年疫情对旅游行业带来了严重的冲击，也让“旅行”的定义被重置。就像美团住宿事业部总经理何潇表示，当代消费者的思维已经转变成为“过程大于目的”。他们的目光已不再聚焦于在目的地留下痕迹，而是注重旅行的过程中的体验感。旅行意义的改变也映射出消费者思维的变化，更是呈现出当下“体验大于目的”的趋势。
第二，从酒店属性来看，近几年，伴随着消费者休闲度假需求的兴起，住宿业纷纷提质升级，扩展业态，“酒店目的地化”趋势也愈加明显。过去的观念“歇脚地”的观念被慢慢颠覆，酒店也开始大力发展“酒店+”。不仅建起了游乐园、儿童公园、商场等多种业态，甚至开始为住店客人配置了直升飞机、游艇、等多元“玩乐”项目。加入多元业态后的酒店也开始被越来越多的人视作“Hotle Tour”。
第三，从旅游方式来看，传统的“看风景”式的旅游模式正在被逐步取代，而“参与性、体验性”模式受到了极大的欢迎。而近年来爆火的Citywalk的出现，更是推动了以“慢”为主导的新兴旅游模式应运而生。而新旅游方式的出现既意味着“旅游”与“生活”的边界正在逐渐模糊，更呈现出一种“慢下来”玩的生活化的趋势。
三个角度带来的变化推动了“住着玩”新指南的形成，更是印证了其存在的价值。事实上，无论是在酒店主题上做创新，还是在业态融合上做探索，其背后隐藏着一个新的规律：即泛“娱乐”化的多元业态或许才是未来酒店业实现盈利跃升的坦途。
03
如何从“住玩”形式
走向“住玩”哲学
如何从“住玩”形式
走向“住玩”哲学
如今“住玩”模式大受青睐，“吃喝玩乐”作为酒店的辅助，已然成为了酒店增长的新爆点。在酒店“住玩”的大势所趋下，需要思考的是如何深入“住玩”，让“住玩”从形式走向哲学。
内核丰富打，造专属自己的多彩舞台
伴随多业态发展趋势的形成，如何打造属于符合当下环境的独特优势，成为酒店“玩乐哲学”中的一大考验。酒店在踏上“住着玩”这条赛道前，以清晰的定位找到属于自己的核心消费群体，打造与其需求相融合的业态，是酒店深化“玩乐”的第一步。
例如，晗月酒店集团旗下的中端潮玩酒店Y酒店，Y酒店将核心人群精准定位于“Y一代”群体，在“吃喝玩乐住”中融合了Y一代潮流生活方式，推出特色商超、VR游戏等玩乐项目。将有限的空间无限应用，打造出高度符合这类群体消费观的空间架构。可见，精准定位核心人群是酒店经营好“玩乐”板块的关键，明确核心客群，才能明确消费者的需求并针对消费者痛点、痒点，优化酒店“玩乐哲学”。
内涵丰富，业态组合上注重活动延伸
真正的“住着玩”一方面是设计的“玩乐”的属性植入，另一方面则是拥有多样、实用的“玩乐”配套设施。如今，承载着美食、社交、亲子互动等需求的多种业态正在慢慢出现于各个酒店，未来的“玩乐”板块必定会出现同质化现象，这也引出了当下对业态创新的思考。
例如，万达颐华酒店在每月会根据不同客群特点，推出不同的“玩乐”项目。比如，针对家庭亲子游，推出了风筝节、儿童剧等活动；针对商务人士，则推出健步走等等。通过业态组合的方式实现对全年龄段客群的高频吸引，从而吸引更多的人来打卡。面对日趋多元化、成熟化的市场，通过业态组合或者再创新来丰富“玩乐哲学”是非常有必要的。
设计丰富，赋能“乐活”灵感
“数量众多，千篇一律”，这是酒店行业发展的现状。同质化严重的时代下，也就突出了求新立异的重要性。当下的酒店市场已被“轻龄群体”成功主宰，他们的观念下将审美转化成一种需求，不仅关注酒店的设计审美，更关注酒店每个“玩乐”项目的审美。酒店要想求新力异，或许独到的设计能够加码酒店“玩乐哲学”。
例如，深圳北站的Moxy酒店。以城市特有的科技创新元素为灵感，将房间、公区、餐厅以及“玩乐”场所，打造出专属的“魔方程序”视觉艺术，将酒店作为“艺术品”呈现于大众眼前。贴近了“轻龄群体”的审美的同时，为“玩乐哲学”增添了一份独特风味。
综上，这种通过布置多元业态，拉近消费者之间的距离“住着玩”模式已成为当下大热的新趋势之一。不仅增加酒店的“非房”收入，还能增加年轻消费者对于酒店品牌的黏性。未来，以“住着玩”为当代消费者打造一个多维的、多感官的社交体验空间将会非常值得酒店去深入探索。
2023-09-19 14:20
本文转载自公众号：民航之翼，ID：caacwing，作者：翼哥
在疫情三年里，国航亏损金额最高，成为民航业内的亏损之王。
2023年上半年，民航业快速复苏，但整体还是亏损的。
不过行业格局却发生了重大变化。
其中最为显著的影响就是载旗航国航的变化：
一是机队规模超过南航跃居亚洲第一。
二是三年内首次不再是亏损王。
国航如此巨大的变化要归功于其做了两个重大决定，走了两步秒棋。
第一步：增资国泰航空
对于国泰航空，想必每个人都有自己的看法。
但是，无论你怎么不喜欢他。
国泰航空作为香港民航业的霸主地位，这一点是无法否认的。
在较长一段时间内，谁也无法取代国泰航空。
虽然英国资本太古集团是国泰航空的大股东，但国航作为国泰航空的二股东，其作用也不可低估。
2020年上半年，国泰航空在遭受了99亿港元的巨亏之后，立即开始了救援工作。
其中最为重要的就是争取港府救援以及股东增资。
港府驰援292.5亿港币，其中：
195亿港元的优先股认购，19.5亿港元的认购权证，78亿港元的贷款。
股东增资117亿元，其中：
太古53亿港元，国航35亿港元，卡航12亿港元，其他股东17亿港元。
许多人对国航驰援国泰航空持有不同意见。
但翼哥认为：
国航肯定不能将国泰航空的股权份额拱手相让。
连远在中东的卡塔尔航空增资了，何况国航呢？
国航力保自己29.99%的份额不被稀释是非常正确的。
随着民航业的复苏，国航对国泰航空的持股好处就显示出来了。
2023年上半年，国泰航空净利润35.93亿元。
国航因国泰航空带来的投资收益高达12.8亿元。
第二步：收购山东航空
国航另外一件妙棋就是实现对山航的控制。
2020-2021年，山航两年巨亏55亿元。
经过两年的巨亏之后，山航已经资不抵债。
2022年5月底，国航启动了收购山航事宜。
国航以3000万元的价格收购其他股东持有的山航集团的2.4%的股权，实现了对山航集团控制，进而实现了对拥有132架飞机的山航的控制，成为并表企业。
更为惊人的是：
山航在2023年1季度还是亏损的，在国航收购完成之后。
2023年上半年，山航股份实现扭亏为盈，净利润4214万元。
在这种情况下，山航集团净利润为3.57亿元。
这也为国航带来了3.57亿元的并表利润，归母净利润为2.4亿元。
而去年同期，这两家公司给国航带来的损失。
今年带来的都是收益。
2023上半年，国航归母净利-34.51亿元。
国航减亏金额高达160亿元，为全民航第一。
在国际航线仍未全面恢复的情况下，国泰航空、山东航空的利润表现起到了突出作用。
不过，这还只是开始。
毕竟，国泰航空恢复情况还在加速。
山东航空均为窄体机，国际远程航线恢复缓慢并不影响山航。
将来这两家公司还会为国航做出重要贡献。
不得不说，国航的布局总是先人一步。
两大妙棋，可以的！
对于国泰航空，想必每个人都有自己的看法。
但是，无论你怎么不喜欢他。
国泰航空作为香港民航业的霸主地位，这一点是无法否认的。
在较长一段时间内，谁也无法取代国泰航空。
虽然英国资本太古集团是国泰航空的大股东，但国航作为国泰航空的二股东，其作用也不可低估。
2020年上半年，国泰航空在遭受了99亿港元的巨亏之后，立即开始了救援工作。
其中最为重要的就是争取港府救援以及股东增资。
港府驰援292.5亿港币，其中：
195亿港元的优先股认购，19.5亿港元的认购权证，78亿港元的贷款。
股东增资117亿元，其中：
太古53亿港元，国航35亿港元，卡航12亿港元，其他股东17亿港元。
许多人对国航驰援国泰航空持有不同意见。
但翼哥认为：
国航肯定不能将国泰航空的股权份额拱手相让。
连远在中东的卡塔尔航空增资了，何况国航呢？
国航力保自己29.99%的份额不被稀释是非常正确的。
随着民航业的复苏，国航对国泰航空的持股好处就显示出来了。
2023年上半年，国泰航空净利润35.93亿元。
国航因国泰航空带来的投资收益高达12.8亿元。
第二步：收购山东航空
国航另外一件妙棋就是实现对山航的控制。
2020-2021年，山航两年巨亏55亿元。
经过两年的巨亏之后，山航已经资不抵债。
2022年5月底，国航启动了收购山航事宜。
国航以3000万元的价格收购其他股东持有的山航集团的2.4%的股权，实现了对山航集团控制，进而实现了对拥有132架飞机的山航的控制，成为并表企业。
更为惊人的是：
山航在2023年1季度还是亏损的，在国航收购完成之后。
2023年上半年，山航股份实现扭亏为盈，净利润4214万元。
在这种情况下，山航集团净利润为3.57亿元。
这也为国航带来了3.57亿元的并表利润，归母净利润为2.4亿元。
而去年同期，这两家公司给国航带来的损失。
今年带来的都是收益。
2023上半年，国航归母净利-34.51亿元。
国航减亏金额高达160亿元，为全民航第一。
在国际航线仍未全面恢复的情况下，国泰航空、山东航空的利润表现起到了突出作用。
不过，这还只是开始。
毕竟，国泰航空恢复情况还在加速。
山东航空均为窄体机，国际远程航线恢复缓慢并不影响山航。
将来这两家公司还会为国航做出重要贡献。
不得不说，国航的布局总是先人一步。
两大妙棋，可以的！
2023-09-19 14:11
宁夏坚持以铸牢中华民族共同体意识为主线，以建设铸牢中华民族共同体意识示范区为引领，以创新推进“旅游促进各民族交往交流交融计划”为抓手，充分挖掘利用多样的文化旅游资源，推动各民族在空间、文化、经济、社会、心理等方面全方位嵌入，着力搭建民族交往交流交融连心桥、快通道和新高地，奋力谱写“中华民族一家亲”的宁夏篇章。
打造宁夏旅游品牌，拓宽各民族交往渠道。坚持以高水平创建国家全域旅游示范区为抓手，全力打响闽宁新貌、丝路古道、科创宁东等特色文旅品牌，深度讲好宁夏各族儿女共同团结奋斗、共同繁荣发展的奋斗历程。今年以来，以实施“宁夏二十一景”创新升级工程为引领，积极在旅游景区培树各民族共有共享的中华文化符号和形象，组织导游、讲解员、网红博主等广泛开展“传承黄河文化讲好宁夏故事”等活动，将中华文化起源实证、民族交往交流交融历史、民族团结丰硕成果等融入景区景点讲解词、介绍词，组织网络达人、优秀导游拍摄讲解黄河故事、宁夏二十一景视频作品60余部，使游客在旅游过程中，让各族群众在“看得见、摸得着”的中华文化熏陶中，不断构筑中华民族共有精神家园。
丰富乡村旅游业态，夯实各民族交融基础。坚持将乡村旅游作为推动乡村振兴、实现共同富裕、促进民族融合的重要纽带，大力实施乡村旅游助力乡村振兴示范工程，紧紧依托覆盖宁夏农村地区的28条乡村旅游线路和25条休闲农业线路、46个全国乡村旅游重点村（镇）、100个宁夏旅游重点村，大力推动乡村旅游提质升级，涌现出了一批以西吉龙王坝村等为代表的乡村旅游促进民族团结的典型示范村，有效带动各民族实现了共同富裕。2023年上半年，全区各类乡村旅游经营单位共接待游客902.93万人次，实现旅游收入5.82亿元，直接吸纳周边农户就业2.32万人，带动受益农户增收4890元，间接辐射带动农村人口就业16.23万人。
创新旅游消费措施，提升各民族交流频次。坚持把提振旅游消费作为助推“消费促进年”活动的重要突破口，紧紧顺应文旅消费提质转型升级新趋势，制定《“消费需求促进年”活动实施方案》，实施文旅消费恢复提速、文旅消费市场升级、引客入宁等“六项行动”35项重点任务。指导全区133家A级旅游景区积极参与崇军行动，长期实行为现役、退役军人免景区首道门票优惠，组织全区37家A级旅游景区、省级度假区，为全国大中专院校在校学生免1年首道门票，持续实施“畅游宁夏·文旅惠民”文旅消费活动，发放文旅消费券1500万元，直接撬动消费4000余万元，吸引了一大批全国各地游客来宁旅游消费，为进一步促进各民族交往交流交融提供了良好的支撑。2023年1-8月份，全区累计接待国内游客4978.36万人次，实现旅游收入454.65亿元；较去年同期分别增长35.39%和90.67%。
探索旅游发展业态，丰富民族团结展示平台。立足宁夏多元历史文化、多类自然风光、多种民族风情的实际，出台《关于让文物活起来扩大中华文化国际影响力的实施意见》，进一步凸显文物在扩大对外影响、增强人民精神力量、讲好中华民族团结故事等方面的作用。出台《宁夏回族自治区旅游演艺项目补助资金管理办法》，培育打造水洞沟旅游区《北疆天歌》、贺兰山漫葡小镇《看见贺兰》、青铜峡黄河大峡谷《黄河谣》、六盘山红军长征景区《红色六盘》等一批彰显中华民族共同体意识的旅游演艺品牌，用艺术形式热情讴歌各族儿女团结一致、守望相助、热爱祖国、忠诚于党的精神面貌，有形有感有效推进铸牢中华民族共同体意识。
扩大宁夏旅游宣传，树立各民族团结形象。充分发挥文化旅游可视、可亲、可感、可触特点，将民族团结进步内容融入文化和旅游宣传全过程，整合报纸、电视、网络、短视频等媒体，构建五级宣传新平台矩阵，依托全区文博场所、旅游景区、考古遗迹、展览展陈、星级饭店、文旅企业等平台，创新开展内容丰富、形式多样的特色文化旅游宣传推介活动，不断展示宁夏民族和睦、宗教和顺良好形象，用文旅“小窗口”展示民族团结进步新变化，用宁夏“小窗口”展示中国大变化。截至8月份，累计发布各类信息1011条，总阅读量306.2万次，微信视频号、抖音官方账号共发布短视频426部，曝光量达2850余万次，全区各族群众手足相亲、安定团结的宁夏形象深入人心。
本文原标题《宁夏五项措施加快构建旅游促进各民族交往交流交融格局》
2023-09-18 19:05
6月初，江西启动2023江西“百县百日、百城百夜、百企百创”文化和旅游消费季活动以来，全省各地围绕“畅游百县·共享百城·惠聚百企”的主题，组织开展各类文旅消费促进活动3732场，发放消费券等消费补贴3234万元。
活动启动以来，江西各地密集出台一系列文旅消费促进政策，各项消费数据印证消费动能持续释放。南昌市发放800万“南昌文旅一卡通”消费券，开展“吃住在南昌”主题的消费券发放活动、“你畅游我买单”景区促消费活动；赣州市开展了1413场消费活动，发放了286万元消费券，加大引客入赣力度；萍乡市发行萍乡文旅惠民卡，推出各类消费券、免门票、打折促销等系列优惠政策；鹰潭市暑期累计发放消费券等消费补贴金额51.35万元，鼓励支持企业开展丰富多彩的消费主题活动；九江市庐山西海举办了“庐山西海第二届漂流节”活动、“庐山西海水世界（巾口）2023水上激情盛宴；上饶推出4条“来大美上饶·趣游一夏”夏季特色旅游线路，全市37个4A级以上景区实际接待游客人数达到792.37万人。
下一步，江西将继续以“三百”文旅消费季为抓手统筹推进消费促进工作，引导各县（市、区）抓住中秋国庆假期等重要时间节点，有效对接线上线下各类资源，持续组织各类文旅消费活动，进一步扩大江西文旅消费规模，放大消费效能。
2023-09-18 19:02
9月21日，由中国商务广告协会元宇宙营销应用研究工作委员会主办的【第二届元宇宙学术及商业应用论坛】将在南京融交会盛大启幕！
主题：多元聚力
时间：9月21日下周四9:00-17:30
地点：南京国际国际博览中心5号场馆
本届论坛有来自保时捷中国、蓝色光标、阿里元境、天下秀、京东云、浙文互联、航天文创、QuestMobile、咖菲科技、开为科技、世优科技、璞康集团、梅花创投等20多家公司的高层领导参与，并有多位南京大学、复旦大学教授和中国人工智能学会的学术专家共同出席本次盛会。
论坛线下参会预计200人左右，线上观看预估10万+人次，此外融交会将吸引4万+专业观众。敬请关注“虎啸文化”小程序，报名参会，到现场聆听嘉宾们在元宇宙领域的产业观察、行业洞察和最新商业实践应用等分享！
完整版议程
2023-09-18 18:53
根据国务院物流保通保畅工作领导小组办公室监测汇总数据，9月11日-9月17日，全国货运物流有序运行，其中：国家铁路累计运输货物7510.1万吨，环比增长1.86%；全国高速公路累计货车通行5759.1万辆，环比增长1.81%；监测港口累计完成货物吞吐量24735.5万吨，环比增长2.69%，完成集装箱吞吐量596.3万标箱，环比增长5.30%；民航累计保障航班10.9万班（其中货运航班3988班，包括国际货运航班2398班，国内货运航班1590班），环比增长0.63%；邮政快递累计揽收量约27.51亿件，环比下降0.15%；累计投递量约27.47亿件，环比下降0.22%。
2023-09-18 10:33
2023年大众点评“必住榜”日前揭晓，全国共计34个城市931家酒店上榜。
今年大众点评“必住榜”一经发布，就在酒店端和消费者端引发巨大反响。毕竟，作为国内大住宿领域口碑风向标之一，这是榜单中断1年（2022年因疫情暂停发布）后的再次复出。此前，榜单已经连续发布3届。
劲旅君在仔细研究疫后首份“必住榜”上榜酒店名单时，发现两组新数据：
其一，2020年及以后开业酒店批量上榜。此次上榜931家酒店中，2020年以后开业的酒店数量达到177家，占上榜酒店总量约20%。
其二，以精品民宿、单体酒店为代表的小型酒店，上榜数量呈现爆发式增长。所有上榜酒店中，小酒店占比超过30%，成为“必住榜”一股强势新力量。
如果我们将同时符合上述两组数据条件的酒店提炼出来，可以发现一个更有趣的现象：
今年登上“必住榜”的2020年后新开业的酒店中，有一半是非连锁化的单体酒店或规模相对较小的精品民宿。
在国内的休闲度假市场，国内外大酒店集团始终占据主导地位。当越来越多的小酒店冲上我们的必住榜单，到底代表着什么？
01
我们先来明确一个概念，到底怎样的酒店可以称之为“小酒店”？
大众点评“必住榜”官方并没有对此公开给出明确定义，劲旅君根据对榜单酒店的观察和分析，可以得到两个相对明确的定义条件：
投资额度、房间数量和规模体量都较小，非连锁、小单体是鲜明特征；
有稀缺资源、小众体验或特色标签，特定区域内高知名度、高性价比；
今年大众点评“必住榜”小酒店的异军突起，直接的诱因，还是疫情。
疫情三年给大众旅行带来两个重要影响：
一是出游半径大幅缩短，短途出行的周边游成为主流；
二是大众旅行观念骤变，注重休闲、注重体验成共识；
当旅行场景和旅行观念双双改变，由此产生的新旅行需求在这一时间点被快速放大，造成严重的供需失衡，倒逼供给侧进行快速变革。这个时候，大住宿供给侧端的企业们，无论是被动选择，还是主动选择，能做的事情其实只有一个，那就是快速迎合新需求，催生全新供给。
因此，我们可以看到，在今年上榜的小酒店中，2020年及以后开业的小酒店快速增多，占上榜所有新开业酒店半壁江山。
小酒店大量涌现还有一个客观原因，那就是决策迅速、投资较小、落地更快。小酒店大多都是非连锁、小单体酒店，个人投资运营为主，酒店规模普遍偏小，几间或者十几间客房为主。这种酒店短则几十天，慢则大半年，能赶在市场需求最旺盛之时入局捞金。
有资深酒店从业者表示，如果要给国内酒店行业在抓取市场风口速度方面排序，大致就是小酒店＞国内酒店集团＞国际酒店集团，这注定小酒店们能够最先触碰到疫情周边游的这波市场红利。
疫情之下的消费趋势变化给小酒店创造机会，小而美帮小酒店抓取机会，但真正让小酒店吃透消费者的、即便在疫情之后的2023年面对国内外大酒店集团，依然保持强大竞争力的，是它们对这一群体消费需求的精准抓取和深度迎合。
随着Z世代特别是00后消费崛起，这一代年轻人在消费理念上发生了两个重大变化：
他们因深度喜欢而买单；
他们讲求产品的性价比；
什么是他们内心深度喜欢的东西呢？
稀缺、小众和特色。
这些恰恰是小酒店们最擅长的。
今年上榜的飞茑集是国内知名乡野精品度假民宿，也是典型小酒店之一。飞茑集最大的特色，就是选址挑具有稀缺性资源的地方，例如森林、沙漠、河流、山丘等。例如，飞茑集在宁夏中卫的沙漠里有个项目，布局之初，质疑者无数。
飞茑集操盘团队其实是在赌，赌的就是中卫独一无二的沙漠风光是国内极度稀缺的优质风景资源。
显然，飞茑集赌对了。
在疫情期间，无法去非洲体验沙漠旅行的中国消费者扎堆来到飞茑集在中卫的项目，短时间让这里成为国内新晋的网红打卡地。飞茑集还热衷于搞小众体验，沙漠里做烛光晚宴、草原上搞下午茶、村里开书店和咖啡馆……无一不受到消费者的喜欢和追捧。
酒店行业有一个著名的“小众共鸣”理论，即消费者总是喜欢追逐小众的、个性化的东西，并对其容易产生强烈共鸣，随着越来越多人加入，小众最终走向大众。
在大众点评“必住榜”上，平台会根据消费者点评内容，提炼总结出该酒店的特色标签，并滚动显示在封面上。例如，上榜的“上海明珠湖度假村”特色标签之一是“在如画卷般的美景里肆意憩息，漫看云卷云舒”、上榜的“重庆飞花渡水宿”特色标签之一是“听着江水敲打石阶的生硬，感受自然舒适感”……
这些小众的特色标签成为消费者筛选酒店新的重要依据。
此外，疫情之后的中国消费者消费也更讲求高性价比，简单来说，就是“只买对的，不买贵的”。
Booking发布的《2023旅行信心指数报告》显示，中国年轻人疫后的旅行观念发生明显改变，56%的人为了放松而旅行，40%的人更看重旅行中体验当地文化。与此同时，36%的人喜欢浏览在线点评、33%的人喜欢各平台比价……
这代中国年轻人，把消费玩得明明白白。
还有个被大家忽视的点，之所以今年上榜小酒店数量猛然陡增，直接原因其实是大众点评“必住榜”定位悄然发生变化。
劲旅君发现，以往三届榜单中，商务型酒店始终占据一定比例，今年榜单中，这一类型酒店几乎“绝迹”。因为今年榜单定位高度聚焦“休闲度假”。导致这一定位改变的原因是在大众点评平台上“休闲度假”相关的关键词被用户高频率搜索，说明用户对休闲度假类产品有旺盛需求。
我们将这个逻辑倒过来，会得到一个清晰的结论：
随着疫后休闲度假类需求日益提升，大众点评“必住榜”将持续聚焦“休闲度假”，拥有创新设计、特色玩法、有趣体验、独家资源的酒店，必然更受榜单青睐。
这一变化将对榜单、小酒店、国内外大酒店集团均产生深远影响。
榜单方面，后续会大概率有三个进化方向，一是扩大“休闲度假”的细分类别，目前总共有9大类，包括自然风光、亲子玩乐、城市美景、特色建筑、设计感、假日美宿、温泉泡汤和滑雪、露营，后续会继续增加，让榜单更细更垂；二是榜单涉足城市扩容，目前榜单共覆盖34个城市，后续会纳入更多消费者点评中高提及率的热门城市；三是“必住榜”和同系列的“必吃榜”和“必玩榜”在产品侧进行更多联动。
在休闲度假场景上，用户也应该会很欣然地看到酒店“卷”起来，这意味着未来的选择变多，场景变多，会有更多“又好又省”的供给可选。
小酒店方面，行业内卷无可避免。上榜的为了能够让自己留在榜单上，没上榜的为了能冲入榜单，小酒店们发起一轮又一轮疯狂竞争浪潮。有业内人士感叹，原来是酒店按照自己的想法做好的产品，用户是被动的选择和接受；现在完全反过来，酒店必须先摸清楚用户需求，再去设计自己的产品。为了“小而美”这三个字，无数小酒店将舍命一搏。
国内外大酒店集团方面，它们的动作也在提速，有一个场景格外明显——亲子体验。疫情以来，很多大品牌高星酒店都瞄准这一场景，一方面，大肆兴建、改建酒店内的儿童乐园、儿童水世界、儿童体验项目等，并力推亲子主题房间；另一方面，开发亲子酒店套餐产品，通过各平台大促节点，以“低价高品”吸引亲子家庭。毕竟，没有一个消费者可以拒绝得了用经济型酒店的价格体验高星酒店的服务。
当越来越多小酒店冲入必住榜单，预示着一轮全新的行业周期正在缓缓开启，值得所有人期待。
我们先来明确一个概念，到底怎样的酒店可以称之为“小酒店”？
大众点评“必住榜”官方并没有对此公开给出明确定义，劲旅君根据对榜单酒店的观察和分析，可以得到两个相对明确的定义条件：
投资额度、房间数量和规模体量都较小，非连锁、小单体是鲜明特征；
有稀缺资源、小众体验或特色标签，特定区域内高知名度、高性价比；
今年大众点评“必住榜”小酒店的异军突起，直接的诱因，还是疫情。
疫情三年给大众旅行带来两个重要影响：
一是出游半径大幅缩短，短途出行的周边游成为主流；
二是大众旅行观念骤变，注重休闲、注重体验成共识；
当旅行场景和旅行观念双双改变，由此产生的新旅行需求在这一时间点被快速放大，造成严重的供需失衡，倒逼供给侧进行快速变革。这个时候，大住宿供给侧端的企业们，无论是被动选择，还是主动选择，能做的事情其实只有一个，那就是快速迎合新需求，催生全新供给。
因此，我们可以看到，在今年上榜的小酒店中，2020年及以后开业的小酒店快速增多，占上榜所有新开业酒店半壁江山。
小酒店大量涌现还有一个客观原因，那就是决策迅速、投资较小、落地更快。小酒店大多都是非连锁、小单体酒店，个人投资运营为主，酒店规模普遍偏小，几间或者十几间客房为主。这种酒店短则几十天，慢则大半年，能赶在市场需求最旺盛之时入局捞金。
有资深酒店从业者表示，如果要给国内酒店行业在抓取市场风口速度方面排序，大致就是小酒店＞国内酒店集团＞国际酒店集团，这注定小酒店们能够最先触碰到疫情周边游的这波市场红利。
02
疫情之下的消费趋势变化给小酒店创造机会，小而美帮小酒店抓取机会，但真正让小酒店吃透消费者的、即便在疫情之后的2023年面对国内外大酒店集团，依然保持强大竞争力的，是它们对这一群体消费需求的精准抓取和深度迎合。
随着Z世代特别是00后消费崛起，这一代年轻人在消费理念上发生了两个重大变化：
他们因深度喜欢而买单；
他们讲求产品的性价比；
什么是他们内心深度喜欢的东西呢？
稀缺、小众和特色。
这些恰恰是小酒店们最擅长的。
今年上榜的飞茑集是国内知名乡野精品度假民宿，也是典型小酒店之一。飞茑集最大的特色，就是选址挑具有稀缺性资源的地方，例如森林、沙漠、河流、山丘等。例如，飞茑集在宁夏中卫的沙漠里有个项目，布局之初，质疑者无数。
飞茑集操盘团队其实是在赌，赌的就是中卫独一无二的沙漠风光是国内极度稀缺的优质风景资源。
显然，飞茑集赌对了。
在疫情期间，无法去非洲体验沙漠旅行的中国消费者扎堆来到飞茑集在中卫的项目，短时间让这里成为国内新晋的网红打卡地。飞茑集还热衷于搞小众体验，沙漠里做烛光晚宴、草原上搞下午茶、村里开书店和咖啡馆……无一不受到消费者的喜欢和追捧。
酒店行业有一个著名的“小众共鸣”理论，即消费者总是喜欢追逐小众的、个性化的东西，并对其容易产生强烈共鸣，随着越来越多人加入，小众最终走向大众。
在大众点评“必住榜”上，平台会根据消费者点评内容，提炼总结出该酒店的特色标签，并滚动显示在封面上。例如，上榜的“上海明珠湖度假村”特色标签之一是“在如画卷般的美景里肆意憩息，漫看云卷云舒”、上榜的“重庆飞花渡水宿”特色标签之一是“听着江水敲打石阶的生硬，感受自然舒适感”……
这些小众的特色标签成为消费者筛选酒店新的重要依据。
此外，疫情之后的中国消费者消费也更讲求高性价比，简单来说，就是“只买对的，不买贵的”。
Booking发布的《2023旅行信心指数报告》显示，中国年轻人疫后的旅行观念发生明显改变，56%的人为了放松而旅行，40%的人更看重旅行中体验当地文化。与此同时，36%的人喜欢浏览在线点评、33%的人喜欢各平台比价……
这代中国年轻人，把消费玩得明明白白。
03
还有个被大家忽视的点，之所以今年上榜小酒店数量猛然陡增，直接原因其实是大众点评“必住榜”定位悄然发生变化。
劲旅君发现，以往三届榜单中，商务型酒店始终占据一定比例，今年榜单中，这一类型酒店几乎“绝迹”。因为今年榜单定位高度聚焦“休闲度假”。导致这一定位改变的原因是在大众点评平台上“休闲度假”相关的关键词被用户高频率搜索，说明用户对休闲度假类产品有旺盛需求。
我们将这个逻辑倒过来，会得到一个清晰的结论：
随着疫后休闲度假类需求日益提升，大众点评“必住榜”将持续聚焦“休闲度假”，拥有创新设计、特色玩法、有趣体验、独家资源的酒店，必然更受榜单青睐。
这一变化将对榜单、小酒店、国内外大酒店集团均产生深远影响。
榜单方面，后续会大概率有三个进化方向，一是扩大“休闲度假”的细分类别，目前总共有9大类，包括自然风光、亲子玩乐、城市美景、特色建筑、设计感、假日美宿、温泉泡汤和滑雪、露营，后续会继续增加，让榜单更细更垂；二是榜单涉足城市扩容，目前榜单共覆盖34个城市，后续会纳入更多消费者点评中高提及率的热门城市；三是“必住榜”和同系列的“必吃榜”和“必玩榜”在产品侧进行更多联动。
在休闲度假场景上，用户也应该会很欣然地看到酒店“卷”起来，这意味着未来的选择变多，场景变多，会有更多“又好又省”的供给可选。
小酒店方面，行业内卷无可避免。上榜的为了能够让自己留在榜单上，没上榜的为了能冲入榜单，小酒店们发起一轮又一轮疯狂竞争浪潮。有业内人士感叹，原来是酒店按照自己的想法做好的产品，用户是被动的选择和接受；现在完全反过来，酒店必须先摸清楚用户需求，再去设计自己的产品。为了“小而美”这三个字，无数小酒店将舍命一搏。
国内外大酒店集团方面，它们的动作也在提速，有一个场景格外明显——亲子体验。疫情以来，很多大品牌高星酒店都瞄准这一场景，一方面，大肆兴建、改建酒店内的儿童乐园、儿童水世界、儿童体验项目等，并力推亲子主题房间；另一方面，开发亲子酒店套餐产品，通过各平台大促节点，以“低价高品”吸引亲子家庭。毕竟，没有一个消费者可以拒绝得了用经济型酒店的价格体验高星酒店的服务。
当越来越多小酒店冲入必住榜单，预示着一轮全新的行业周期正在缓缓开启，值得所有人期待。
2023-09-18 10:21
本文转载自公众号：易水文旅，ID：T-newmedia，作者：公孙遥
在近期一系列刺激消费的政策组合中，农村消费市场都是被重点提及的领域。今年1月31日，中共中央政治局第二次集体学习强调，要“充分发挥乡村作为消费市场和要素市场的重要作用”。今年7月，商务部等九部门印发《县域商业三年行动计划（2023-2025年）》的通知。同样在7月，国务院办公厅转发国家发展改革委《关于恢复和扩大消费的措施》，其中把“促进农村消费”作为六大任务之一，提出一系列举措。
但一般认为针对农村市场的消费“下沉”、商品“下乡”主要还是指汽车、家电等实体商品，而非服务业。同时，“乡村旅游”虽然也是被重点关注的领域，但往往还是针对城市居民到农村旅游，农民是作为接待者、服务者出现的。
但事实上，农民本身也正在逐渐成为旅游消费的主体。“农民出游”，成为一个强势崛起的消费群像。
文旅部数据显示，2023年上半年，农村居民国内旅游人次5.25亿，同比增长44.2%；农村居民出游花费0.32万亿元，同比增长41.5%。2022年春节期间，19.1%的农村居民参与了探亲访友和近程休闲等在内的旅游活动，同期全国出“”游游客中农村居民占比达38.1%。
农民出游人次和在游客中的比例越来越高，这是发展乡村旅游需要重视的另一面。
“农民出游”有基础、有条件、有意愿
农民参与旅游出行的经济基础逐渐厚实。国家统计局今年4月发布的2023年一季度居民收入和消费支出情况显示，一季度全国农村居民人均可支配收入6131元，增长6.1%，扣除价格因素，实际增长4.8%，增长幅度高于城镇居民（实际增长2.7%）。
消费支出数据则显示出农民强烈的消费意愿。一季度农村居民人均消费支出4629元，增长5.5%，扣除价格因素，实际增长4.2%，同样高于城镇居民（实际增长3.5%）。
中国旅游研究院曾对东中西部12个省份2000多个农村居民家庭的入户调查结果显示，农村居民出游愿望强烈，有74％的农村居民愿意甚至非常愿意外出旅游。
农民出游意愿的增长与互联网的影响、外出务工、年轻人回乡等因素密切相关。而从地域特点来看，农民出游现象，东部发达，中部兴起，西部起步。
互联网在农村地区已非常普及，中国互联网络信息中心去年发布的报告显示，截至2022年6月，我国农村地区互联网普及率为58.8%，农村网民规模达2.93亿。互联网不仅让农民拓宽的视野，产生到外面走走看看的念头，也为OTA服务商将旅游服务拓展到农村地区提供了渠道，互联网旅游企业正在把服务触角延伸到农民身边，比如同程旅游推出的“千村计划”、途牛深入切入乡村振兴领域等等。这也为农民出游提供了更大的便利和可能性。
外出务工人员是带动农民出游的重要力量。据国家统计局数据显示，今年一季度外出务工农村劳动力总量1亿8千多万人，比上年增长2.3%。农村外出务工劳动力月均收入4504元，同比增长1.5%。这部分“见过世面”的农民收入更高、离城市更近，对旅游景点景区更加了解，出游的意愿也更强，很多人也会将这种观点带回农村。
还有一部分不可忽视的是从城市回到农村创业、工作或生活的年轻人。他们大多有一定的经济基础，而且已经形成旅游消费的习惯，不仅自己还会保留出去旅游的习惯，也会带动农村家中或身边的中老年人一起出游，培育出新的重要市场消费群体。
随着农村经济条件和思想观念转变，外出旅游结婚的年轻农村居民也越来越多。同时，为了孝敬老年人，给辛劳大半生的父母以慰藉或者情感“补充”，一些地方的年轻农民愿意带着长辈出游或者给父母报名参团。
需要精心培育市场和设计旅游产品
虽然在当前的旅游消费中，城镇居民仍是消费主力，但考虑到多重经济因素可能造成的增长乏力，抓住农民旅游的潜力市场，延伸旅行社和其他旅游服务组织的服务触角，通过精心的产品设计与营销思路，或许会走出一条宽阔的大路。
产品设计上，需考虑农民旅游的特点和需求，提高针对性。例如，从整体上看，农民更喜欢去景区观光，而非休闲度假；更喜欢跟团旅游，而非自由行；对价格更敏感，追求性价比。
但需要注意的是，虽然这些特点看起来很像是传统旅游业的“初级阶段”，但这并不意味着针对农民的旅游产品就可以是粗糙的、倒退回十几年前的翻版。事实上，当下农民旅游的需求是结合了许多时代特征的。比如对社交媒体的使用，阖家出游对私家小团的需求。东部一些发达地区的农村基层，给当地老年人组团集体出游。很多农民热衷于去省会和北京、上海、广州等较为发达的知名城市，更愿意游览这些地方的传统标志性景区景点。等等。
针对农民的旅游营销也应更富有创意。线下渠道仍相当重要，需综合考虑投入产出比，考虑农村实际的社会治理结构、风俗、消费习惯等，借助回乡年轻人等新兴“意见领袖”的影响力，提高营销的实效。同时，线上营销也应更突出针对性，比如OTA可以考虑推出“农民版”界面，在页面设计上突出显示针对农民的产品，彰显区别于“城市导向”的特色，更好激发农民消费意愿。
市场监管部门则应特别重视针对农民的不合理低价游陷阱，通过典型案例等加强对农民的宣传引导，维护农民合法权益，巩固其出游需求。
从“接待者”到“出游者”，农民在旅游业发展中可以有更多角色，也进一步丰富乡村旅游业振兴的内涵。
消费支出数据则显示出农民强烈的消费意愿。一季度农村居民人均消费支出4629元，增长5.5%，扣除价格因素，实际增长4.2%，同样高于城镇居民（实际增长3.5%）。
中国旅游研究院曾对东中西部12个省份2000多个农村居民家庭的入户调查结果显示，农村居民出游愿望强烈，有74％的农村居民愿意甚至非常愿意外出旅游。
农民出游意愿的增长与互联网的影响、外出务工、年轻人回乡等因素密切相关。而从地域特点来看，农民出游现象，东部发达，中部兴起，西部起步。
互联网在农村地区已非常普及，中国互联网络信息中心去年发布的报告显示，截至2022年6月，我国农村地区互联网普及率为58.8%，农村网民规模达2.93亿。互联网不仅让农民拓宽的视野，产生到外面走走看看的念头，也为OTA服务商将旅游服务拓展到农村地区提供了渠道，互联网旅游企业正在把服务触角延伸到农民身边，比如同程旅游推出的“千村计划”、途牛深入切入乡村振兴领域等等。这也为农民出游提供了更大的便利和可能性。
外出务工人员是带动农民出游的重要力量。据国家统计局数据显示，今年一季度外出务工农村劳动力总量1亿8千多万人，比上年增长2.3%。农村外出务工劳动力月均收入4504元，同比增长1.5%。这部分“见过世面”的农民收入更高、离城市更近，对旅游景点景区更加了解，出游的意愿也更强，很多人也会将这种观点带回农村。
还有一部分不可忽视的是从城市回到农村创业、工作或生活的年轻人。他们大多有一定的经济基础，而且已经形成旅游消费的习惯，不仅自己还会保留出去旅游的习惯，也会带动农村家中或身边的中老年人一起出游，培育出新的重要市场消费群体。
随着农村经济条件和思想观念转变，外出旅游结婚的年轻农村居民也越来越多。同时，为了孝敬老年人，给辛劳大半生的父母以慰藉或者情感“补充”，一些地方的年轻农民愿意带着长辈出游或者给父母报名参团。
需要精心培育市场和设计旅游产品
虽然在当前的旅游消费中，城镇居民仍是消费主力，但考虑到多重经济因素可能造成的增长乏力，抓住农民旅游的潜力市场，延伸旅行社和其他旅游服务组织的服务触角，通过精心的产品设计与营销思路，或许会走出一条宽阔的大路。
产品设计上，需考虑农民旅游的特点和需求，提高针对性。例如，从整体上看，农民更喜欢去景区观光，而非休闲度假；更喜欢跟团旅游，而非自由行；对价格更敏感，追求性价比。
但需要注意的是，虽然这些特点看起来很像是传统旅游业的“初级阶段”，但这并不意味着针对农民的旅游产品就可以是粗糙的、倒退回十几年前的翻版。事实上，当下农民旅游的需求是结合了许多时代特征的。比如对社交媒体的使用，阖家出游对私家小团的需求。东部一些发达地区的农村基层，给当地老年人组团集体出游。很多农民热衷于去省会和北京、上海、广州等较为发达的知名城市，更愿意游览这些地方的传统标志性景区景点。等等。
针对农民的旅游营销也应更富有创意。线下渠道仍相当重要，需综合考虑投入产出比，考虑农村实际的社会治理结构、风俗、消费习惯等，借助回乡年轻人等新兴“意见领袖”的影响力，提高营销的实效。同时，线上营销也应更突出针对性，比如OTA可以考虑推出“农民版”界面，在页面设计上突出显示针对农民的产品，彰显区别于“城市导向”的特色，更好激发农民消费意愿。
市场监管部门则应特别重视针对农民的不合理低价游陷阱，通过典型案例等加强对农民的宣传引导，维护农民合法权益，巩固其出游需求。
从“接待者”到“出游者”，农民在旅游业发展中可以有更多角色，也进一步丰富乡村旅游业振兴的内涵。
2023-09-18 10:12
本文转载自公众号：中国旅游协会休闲度假分会，ID：XXDJFH，作者：魏小安
我有五六年没来深圳了，想了一下，为什么五六年没来了？三年疫情是个原因，但不是主要原因。主要原因是什么？是深圳的旅游这么多年没有生机了，在90年代的时候我大概一年要来深圳3次，最多一年来了8次，为什么？那个时候深圳是全国旅游的先导，是全国旅游的第一梯队，所以深圳出经验，深圳有事情，就要经常来。这几年深圳旅游感觉没有生机了，什么原因呢？我也不知道。
昨天来了以后，和改革开放干部学院的两位院长一块聊了一下，有点感觉了。我今天讲课题目叫《中国旅游：下半场新开篇》。可是晚上看了一下学员名单，又有点纠结，因为大家都是局级领导干部，但多数都不是干旅游的，所以我在这讲旅游好像和大家隔着一层。但是说改革开放，说深圳的发展，这应该是大家都关注的事情。所以我也是结合深圳旅游发展过程讲一下，最后重点说一下关于深圳旅游发展的看法。因为时代不同了，1978年改革开放到现在45年了，45年不能只是一个思维，一种认识，尤其在深圳。我昨天下了飞机就感觉深圳到底还是深圳，这种勃勃的生机还有。比如路过一栋建筑，这栋建筑上面是“专精特新研发基地”，深圳居然有这样的建筑，这还是很有意思的。再比如说一看创业一路、创业二路，还有一个创业人行天桥，人行天桥和创业没有关系，和市政有关系。但是到前海，确实感觉到活力还是在，深圳毕竟是深圳。我一年到头在全国跑，到各地也都和官员打一些交道，深有所感。
今天这个班，我还是挺高兴的，也希望深圳的文旅产业能够有一个新的发展。结合我这个课件，一路点评一下深圳的事情。这个课件是我第一次讲，因为今年疫情管制放松了，不能说疫情过去了，现在我们每天全国还有五六千个新冠患者，最近“二阳”这一波来了，每天得有上万，如果按照去年这个时候，全国哪都动不了。因为现在管制方式变了，大家觉得这个事情好像比较正常一点了，也确实如此。没有必要把这个事情弄得如此紧张.所以今年上半年我密集调研，走了25个省，50多个城市，看了300多个项目，接触了无数的旅游企业，一直到基层员工。这种密集调研，让我对市场有充分感觉，对各地的发展也有充分的感觉。7月下旬的时候，很不幸“二阳”了一把，“二阳”之后，在家里面休息了半个月。这半个月，我仔仔细细把上半年感受归纳了一番，仔仔细细梳理了一下中国旅游发展，我就感觉现在是什么？身体已经进了下半场，脑子还在上半场，这是全国普遍的情况。所以我就准备了这样一个课件，今天是第一次讲。在深圳特区，改革开放的排头兵，在这个地方，应该能够理解更充分一些。
一、上半场
简单梳理一下，用体育比赛的比喻，中国旅游从1978年开始到2018年，经历了40年时间，可以说就是上半场。1978年到1979年，10个月内邓小平同志五次谈到旅游发展，在那个时候抓旅游是改革开放突破点，国家外汇收入奇缺，旅游设施奇缺，几乎是从零起步。因此在上个世纪八十年代，中国旅游是围绕着入境旅游的需求，不断补短板的过程，重点是建饭店、买汽车、修景点，基本这三件事。
那个时候到什么程度啊？国务院开会决定，每个省会城市建一家饭店，财政拿钱。第一家中外合资饭店是北京建国饭店，当时是12个副委员长、3个副总理画圈，才把这个饭店批下来，何其难？实际上更短缺是航空，紧张到什么程度呢？外国旅行团进京，出了机场先去颐和园，在颐和园逛完了吃完了饭，还是没有地方住，怎么办呢？临时调空军的专机去南京，住一晚，第二天再回来。这个时期，没有深圳什么事，因为深圳那个时候正是特区刚刚开始建设，有五湖四海一中心，只是对应香港市民的休闲项目。一直到1989年锦绣中华开业，深圳的旅游才正式进入了中国人的眼帘，这也是深圳旅游发展的标志性项目。
到了九十年代，是中国旅游产业体系成长，市场体系形成的过程。第一是产业体系成长，第二是市场体系形成，与之相对应的则是行业管理逐步形成的过程。90年代国内旅游蔚为潮流，出境旅游开始启动，行业管理形成，星级饭店标准推广，中国优秀旅游城市影响扩大，旅行社管理体系化，后期则是景区A级标准拓展。这几个事，都是90年代标志性的事情，也可以说就是在90年代中国旅游真正成型了，入境旅游、国内旅游、出境旅游完备，赶上了国际水平。
九十年代的时候，深圳在全国就是标杆。那个时候我一开始在旅行社管理司当司长，后来到政策法规司当司长，后来到规划财务司当司长，12年司长。工作所系，九十年代的时候每年到深圳来3次，最多的来8次。因为深圳那个时候出经验，那个时候总有新事情，所以有时候我都来烦了，深圳有点事我就得来？这说明什么？那个时候深圳在全国旅游发展里不可或缺。
进入新世纪，则是旅游全面腾飞的过程。与之对应的是旅游影响越来越大，与各行各业的交叉越来越多，旅游范围也逐步扩大。在市场上，则是新业态新产品逐步产生，尤其是休闲度假成为市场潮流。从行政管理角度，则是从政府主导转换为市场主导。进入新世纪之后，应该说深圳也是赶上了这一波，比如说东部华侨城这是一个生态型的项目，也是一个休闲度假项目，后来欢乐谷、欢乐海岸、欢乐港湾，更是在全国带了一个先。可是那个时候，全国已经普遍起来了，所以深圳这点事不显眼了。我记得有一次来，就问，还有什么新东西啊？想了半天说海岸边上有条路弄的不错，我们专门到那条路看了一眼，先看了看八十年代那条船，明华轮，沿着路走了一下。我说这还有一点新意，不算个项目，但是有点新意。
这是我们前40年最简要的发展过程，2018年在政府机构改革中，撤销国家旅游局，组建文化和旅游部，这是一个转折性的事件，也标志着中国旅游上半场结束，刚好40年时间。
40年时间，中国旅游已经拥有超大的市场规模，所谓超大市场规模什么概念呢？如果我们用2019年的数字，一年60亿人出行，总的花费是6万亿人民币，这就是一个超大市场规模。
第二，有巨大的资产规模，这个规模到底有多少？谁也说不清楚，我曾经想捋一捋这个事，中国旅游资产规模到底有多大？捋来捋去捋不出来。后来看了一下，国家旅游局曾经有一个规划，每年的旅游投资要达到1.5万亿到2万亿，加在一起中国旅游资产规模得有几十万亿吧，我就知道是巨大的资产规模。这个巨大的资产规模是一个存量，这个存量决定了下一步的增量，规模和方向，这个事该怎么做。
第三，有强大的运营能力。我们这种运营能力就取决于整个行业规模，现在也很难说清楚，这个行业到底有多大规模。首先是行业怎么划，现在说不清楚，尤其是这几年的发展，旅游行业界限越来越模糊了。不需要有一个清晰的概念，为什么？因为旅游是一个新的生活方式，超越了我们日常的生活方式，如果我们用一个新的生活方式来定义旅游，用生活方式服务业来定义旅游业，那就没有边界。但是，形成强大运营能力这没有问题。这几年，比如说全国旅行社原来说有8万家，三年疫情只剩3万家了，剩3万家可以，至少还有3万家，不算什么。因为很简单，今天没有了，明年一注册又成立了，所以怎么说多少？实际看的是人。所以，这是中国成为世界旅游强国的根底，也是我们再次发展的根本，上半场大体是这样一个过程。这个过程说道根本是旅游的市场主导。
实际上，我在国家旅游局工作多年，一直在强化政府主导型的旅游发展，我们为什么强化这个观点呢？就是因为旅游太薄弱了，如果没有政府支持、没有政府主导，旅游怎么发展？后来我们发现，实际上政府主导是错误的，至少是不准确的。20多年前，我们和国家发改委一块筹备国务院旅游发展工作会议，这个会议要出文件，要写领导讲话。国家发改委一个副秘书长，带了三个司长，四个处长，国家旅游局我带了一个处长，他们说政府主导型这个词不能提，我说这个事大，我们得请示。最后请示了一番，因为我们都在辩论，我就说，从理论上来说，尤其是改革开放到这个时候，这个话确实不合适，但是从实践看，必须得引导政府，让政府来引导，最后达成妥协，在首长们讲话里不出现这个词，地方谈政府主导我们不反对。但是客观来说，就是市场主导，所以我们的上半场，形成了市场主导旅游发展的产业体系，这应该说是一个最大的进步，也是一个根本性的基础。
二、磨合期
中国旅游2019年进入磨合期。首先是行政的磨合，从上到下有样学样，国家叫文化和旅游部，地方都这样叫，而且地方还扩充，不但是文化和旅游，体育、广播、电视之类的统统融进来了，最多七个部门，但是也有个别地区自己打自己的样，比如说海南，海南叫旅游和文化厅，那些也融进来了，但是认为旅游最重要。比如说西藏，西藏就是旅游厅，文化都没有，这是个别地区。这种行政磨合，实际上只是政府机关内部的事情。
其次是市场磨合，市场磨合基本没有大的变动，可以看到各地文旅集团纷纷组建。现在全国组建的文旅集团有217个，不光省，包括地市甚至县都搞文旅集团，一个县几家文旅企业啊，还搞文旅集团？时髦啊。可是严格的说，作用不大。很多地市级的文旅集团就变成政府的平台化企业，政府借这个机会招商引资，借这个机会做一些政府力所不及的事情，真正从市场推动来说，效果不大。
然而磨合刚刚开始，就在2020年遇上了新冠疫情。三年疫情，行业跌到了谷底，最需要发力的时候，行业那个时候感觉缺位，这完全可以理解，抗疫第一，旅游必须让步。所以这三年叫企业自立自救，行业自生自灭。所以我现在看见旅游企业说，你们还活着？能够挺下来都是好样的，而且还产生了城市大休闲和乡村微度假两条新赛道，开拓了新市场。
这两条新赛道，尤其第一个，我注重说一说，这是疫情管制逼出来的。因为疫情管制，孩子不许出城市，大人不许跨省，孩子不许出城市大人跨省干什么？大家都在城市，那就开始挖掘城市，所以才发现城市里面有这么多好玩的东西，有这么大的潜力，所以很自然，就产生了一个新的赛道叫城市大休闲，这是新的市场需求产生的，一个新的产业体系也产生了。比如说北京在疫情之前每年旅游收入5500亿，这5500亿里面500亿是外国旅游者来消费的，500亿是北京人自己消费的，4500亿是全国人民到北京消费的。疫情管制，5000亿一个大坑，这个大坑怎么填？只好低下头看看自己怎么填？所以那段北京市政府开了几次会讨论这个问题，我说没别的，北京旅游要从根本上转型。这个时候大家才发现，北京挺好玩的，因为北京人有一个什么特点呢？从来不玩北京。北京政府官员多、商人多，平常出差机会很多，根本不想在北京旅游，好不容易有点时间，带着家属去海南，要么出国。这条路断了。只好在北京，应该说这个转型给北京补了一个急，可是确实也是产生了一个新的产业，城市大休闲。这是大体上可以容纳万亿投资的赛道，也可以形成万亿产出的赛道，最重要的是什么？一个新的市场需求起来了。
同样，深圳也有这个特点。深圳人谁在深圳玩啊？大家问深圳有什么好玩的？不就是这几个点吗，早就玩的够够儿的，去哪啊？珠三角嘛，全国各地嘛，很自然，要不然云南、海南就这些。可是同样也是产生了这个转换，一条新赛道。
再一条新赛道，乡村微度假。深圳没有乡村，深圳只有城中村，所以乡村微度假对深圳来说基本不成立。但是在全国，是普遍性的，这也是疫情促进的，可以容纳万亿投资和万亿消费的新赛道。背景是乡村振兴。
反过来说，这也充分体现了行业弹性和韧性。弹性是什么？反应快，韧性是挺得住，但是绝不是脆弱。因为中国旅游发展只要一遇到低谷，一遇到波折，大家就说旅游是脆弱的。所以在1990年，国家旅游局开一次局长办公会就讨论这个词，最后得的结论不能说旅游是脆弱的，因为很简单一个产业如果是脆弱的，这个产业值得发展吗？所以那个时候就说弹性，后来世界旅游组织也反映过这个问题，也明确说旅游不是脆弱的，脆弱是什么？是看着坚固，遇难则碎，这叫脆弱。我们不是，来的时候我们反应很快，下滑，过去的时候我们起来也很快，恢复。所以反映的是弹性和韧性。
另一方面则是市场机制的强化，企业力量的强化。
上半场，中国旅游发展是大趋势，期间发生过9次波动，有世界性的、经济性的、政治性的、社会性的、自然性的因素这都有，期间影响的最大的是1989年和2003年，然而所有波动加在一起也达不到新冠疫情的影响。一是影响程度无以复加，二是影响时间长达三年，三是影响深度涉及发展后劲，投资停顿、人才流失，这两条最大。一个产业没有投资就没有发展后劲，人才流失了有钱也没有用，这是很自然的，所以这是下半场最大挑战。我们不必把希望寄托于需求爆炸，今年就是市场恢复了，大家说需求爆炸，我今年讲了几次不要这么乐观。今年只是喘过一口气，希望明年能够真正翻身，但是我们要培育行业快速反应能力。所以，鼓劲不能鼓虚劲，说话不能说空话，个别成功案例固然鼓舞人心，但是解决不了普遍性的问题。严格说，我们现在仍然处在行业艰难的时候，市场只是在复苏，不是真正实质性的启动。
所以，现在只把参照系定为2019年显然不准确，疫情之前可以参照，只是一个规模和数量的比较，我们现在应该从质量起步。2019年中国旅游存在五大问题，企业不强、效益不好、质量不高、结构不优、人才不足，我们现在回到2019年，还要回到那个时候吗？现在一说市场，一堆问题产生了。所以中国旅游面对着转型升级的历史任务，转型主要传统领域，包括旅行社、饭店、景区等等，也包括一些正在成长但已经传统的领域，比如说温泉、民宿、营地，大家还说这是新兴业态，不新兴了。从有人类历史就有温泉，能叫新兴的吗？广东是温泉大省，广东的温泉在全国走在前列，但是我们能把它看作新兴产业吗？不是。包括民宿、营地都是这样。
所以我们应该对应市场需求变化，升级则是高质量发展，是全面要求，其中质量和效益是同等要求，效益才是背后根本原因。我始终痛感，旅游行业市场热闹，可是赔本赚吆喝，基本就是这样。好多东西要不是深入实际，真觉得不可思议。比如说西安大唐不夜城，每年到大唐不夜城是十几二十亿次人次，什么时候都是人来人往。可是这个平台公司只能维持成本，不赚钱，怎么可能不赚钱呢？到现场看，大家都是打卡，有几个人花钱的？所以这是典型的赔本赚吆喝，但是赚了一个人气，也可以，因为毕竟旅游者的时间留下了，时间留下了消费就会扩大。在大唐不夜城打一下午卡了，总要吃和住吧？在其他地方，不在这条街上，所以有附加效益。但是说到底就是效益问题，磨合期也是一个过渡期，从上半场到下半场不是一蹴而就的。还是用上下半场的比喻，磨合期也是中场休息，但不是养精蓄锐，而是苦挣苦熬。
三、下半场
如果说从2018年到2022年是一个特殊过渡期，从2023年开始中国旅游进入下半场，也应该是一个新开篇。回顾今年看到的这些东西，发现和以前看的东西都不一样了，很自然，这个过程中思维和眼光都变了。问一下，深圳现在处在哪里？全国多数地方叫身子进入下半场，脑子还在上半场。深圳是身体都没有进入下半场，或者说的不客气一点，上半场深圳在全国始终是领先，到后来有点默默无闻，到了下半场，开场深圳就落后了。
1、今年市场情况
一是市场恢复，消费启动。
二是新品叠出，五彩缤纷。
三是网红影响，市场变化。这个得解释几句，网红现在是大家都追求的，问一句，网红能长红吗？我看到一些网红博主也和他们聊过，确实起作用，市场也在变化。比如我去年到宁夏沙坡头，前年到甘肃敦煌，都是早上一起来，看到沙丘上100多个网红博主，都穿着红裙子，侃侃而谈，我对这两个地方说，你们用不着做营销，他说那是啊，我们干的事是服务这些网红，给你提供题材，缺什么有什么条件给你们补足，他们给我们做了。甚至发展到一个极端的情况，比如说宁夏沙坡头星星酒店，很多人先预定星星酒店，如果没有房不去，一个酒店本身变成了目的地，发展到这一步了。
四是西部崛起，均衡发展。今年的市场变化，先是东部火爆，珠三角、长三角、环渤海，因为又是客源产出地，又是主要消费地。跟着就是西部开始，宁夏、陕西、甘肃、新疆，新疆独库公路变成“堵哭公路”我前年走了一趟独库公路，那个时候疫情管制，一辆车都没有，就我们走，走的那叫一个爽。今年一看，堵一天一夜不算什么，什么道理？还是市场需求的变化。三年给大家憋够了，好不容易可以出去了，出国有点含糊，因为现在国际上地缘政治太复杂，所以国内跑远途，远途一跑才发现西部魅力无穷，所以很自然就起来了。
五是政府发力，从下到上。今年政府发力很有意思，从县一级开始，因为县这一级对旅游的市场恢复最敏感，所以他们首先发力，然后到地市、到省，最后才到了国家层面，就是完全是一个自上而下，是一个推动的过程。
六是外部不足，自我循环。现在，入境游几乎谈不上，出境游勉勉强强开始，最近文旅部发布了第三批，全世界一共138个出境的目的地，全世界轰动，美国的商务部长说，原来中国一年300万人到美国，花费300亿美元，也就是一个中国人到美国平均花费一万美元，全世界没有这么高的。但这个势头还没有起来呢，日本、韩国就下去了。地缘政治这么复杂，所以基本上我们还是要靠内循环。
七是死灰复燃，沉疴难治。所谓死灰复燃，最典型的海南宰客、云南坑客。疫情以前，这两个地方的口碑就不好，疫情管制一放松这两个地方毛病又出来了。而且不管是坏人变老了，还是老人变坏了，现在旅游者有丰富经验。所以我就感觉有一点不公平，对我们行业不公平，只要客人一投诉，领导就很重视，而且责任一定是旅游企业，这是不公平的，是不是？比如一个老年人，有丰富的旅游经验，报一个廉价团甚至是免费团，沿途留凭据，这一趟走下来，跟着就投诉，凭据非常充分，投诉完了就处理企业，结果白玩了一趟，最后还捞了一把赔偿，因为他不缺时间。这样的客人，我们能支持吗？所以我觉得不能纵容刁客。我们总觉得这些问题是市场管理问题，不完全是这个问题。如果把这些问题都接纳于市场管理问题，那还是强化政府主导，最终解决不了问题。因为在市场管理方面，海南和云南管理力度是最大的，但是问题还是解决不了，根本问题是什么？是市场的供求关系问题。
前一段国家发改委下了一个关于促进消费的文件，其中提到丰富文旅消费，全面落实带薪休假制度，鼓励错峰休假，弹性作息，促进假日消费。这是一个根本性的促进，其他促进都是毛毛雨，起不了那么大作用，关键问题是怎么落实。实际上涉及到一个根本问题。因为文旅消费第一是金钱消费，大家现在看重的还是金钱消费；第二是时间消费，我的时间谁作主？现在我的时间自己做不了作主，时间消费不行，金钱消费也跟不上去；第三是文化消费；第四是品质消费，文旅消费的根本是这么四个方面，我们不能只关注金钱消费。所以很自然在下半场我们涉及到一系列的问题。
2、背景的变迁
新时代不完全是未来，我们就处在新时代之中，新时代也不完全是希望，更多有可能是困难和挑战。从旅游角度来看，有六方面背景因素，决定着旅游眼前运营和长远发展。
第一是全球化变迁来临。俄乌战争改变了世界格局，逆全球化现象也在发生，世界性的经济危机也可以看到的，能源危机、粮食危机、金融危机、就业危机，这一系列的问题都存在，进一步就是供应链全球化。20世纪50年代以来世界旅游业格局也正在发生根本性的变化，区域性发展有可能成为主流。所以，很可能中国入出境旅游下一步主要是地区性的发展，区域性的发展，东南亚、中亚、中东，这都变成热点。
现在情况都在变化，有制裁、有防范、有围堵、有疏离，根本原因是世界格局变迁，有作用力有反作用力，国际环境不理想。中国产业链优势的发挥，双循环战略的长期性对于各地和各个行业都发生复杂影响，旅游则很难说双循环，内循环加大循环能环起来就有生机。从深圳来说，深圳入境旅游主要就体现在数字上，很简单，香港过来，港澳在中国入境统计数据一看，是大头，所以说深圳入境旅游始终蓬蓬勃勃，买个菜也过来了，吃个早茶人家又回去了，这也算一个人次，这个对我们有多少实质性的意义呢？最近香港年轻人开始过来消费了，开了一个新局面。将来深圳入境旅游主要体现在商务旅游方面。中国一线城市，又是大湾区城市，国际商务流动是刚性的，按照规律各个国家只要是形势稍微好转，第一批客人一定是商务客人，商务客人利益是刚性利益，所以这是我们将来重中之重。第二批是休闲度假客人，传统的观光性客人对于我们来说不重要。
第二，不确定性影响。三年过来，疫情已经成为灰犀牛事件，是常见以至于人们习以为常的风险，黑天鹅事件则是防不胜防，还会有什么？谁也不知道。一般来说大疫之后有大灾，好在现在我们防灾抗灾能力已经全面提升。国际因素不确定性也多有存在，唯一可以确定的就是不确定。本来今年暑期大家觉得很乐观，结果高温、酷暑、洪水稀里哗啦都来了，这些东西应该在预料之中，这么大一个国家哪年没有地方有灾情啊？都有，但是今年灾情这么厉害，尤其全世界这么厉害，只能说明全球变暖，造成了一系列不确定。
第三，基础设施的变化。交通、能源、通讯各个方面基础设施已经畅行无阻，形成了下半场的强大助力。同时，城市化的发展构造了旅游发展推力。我前几年出国七八次，痛感一点，中国的基础设施在全世界一流，不能说顶级，但是至少是一流的。包括到美国、欧洲那些国家都会感觉，现在怎么这么落后啊？我记得当年到德国去，早上在汉堡吃早饭，我们一块去的人提议，咱们去趟不莱梅吧？我觉得不可思议，好几百公里怎么去啊？吃完饭买张票上火车，一个多小时到不莱梅了，逛一圈一日游，晚上回来吃晚餐，那个时候感慨发达国家就是发达国家。现在呢？这种状况在中国稀松平常。所以就是原来阻碍旅游发展的主要的因素现在缓解了。反过来说，假设我们现在谈旅游投资，现在旅游投资可以投在实处，原来旅游投资一大部分都投在基础设施上，政府管不了，你既然想投，连着一块投吧。
第四，从小康时代到中等发达，这是长远目标。14亿人进入中等发达，需要摆脱中等收入陷阱，这是希望所在，也是旅游发展根本动力源，人均收入增长，需求多元化、消费多样化。
第五，高质量时代来临，这是下一步全国发展总基调，从规模到质量旅游必须追求。
第六，中国式现代化。二十大号召，也是时代最强音，所以对应中国式现代化，需要研究中国式旅游现代化，这是一个大课题，可是到现在还没有人做系统研究，什么叫做中国式旅游现代化？同样，我们再把这个问题往下具体一点，深圳的旅游现代化，这也是摆在我们面前一个课题。对应中国式现代化我们怎么做，怎么研究深圳式的旅游现代化？这形成旅游未来发展基础，也是一个导向。
分析下来，负面因素永远有，但是不足以阻挡我们，正面的因素才是我们根本推动力。
3、格局的变迁
中国旅游格局可以说发生了根本变化。一是消费能力下降，刚开始还可以说消费被压抑，现在只能是萎缩。富人恐慌、中产萎缩、穷人榨干。在这种情况下，还说我们消费能力强，这是空口说白话，这是一个现实。所以这就使我们的市场发生很大的变化。
二是市场格局的变化。多元化时代来临，多样化产品突显。
三是供给变化，传统格局几乎崩溃，对应需求新产品逐步兴旺，这是传统观光旅游根本转向。但是新产品赛道偏小，同样解决不了危机。
四是旅游投资全面下降，缺少发展后劲，而且现在投资商面临一个问题，投什么？很多投资商都问我，我想投旅游，投什么？为什么想投旅游？看着旅游红红火火。看到的都是市场现象，没有看到实质，尤其是没有做过实质性供求关系分析，这个投就是盲目的。
五是旅游的作用逐步下降。很简单，旅游的收入和就业腰斩了，旅游地位也达到历史新低。客观来看，地位达到历史新低，但是现在各级政府对旅游重视达到了历史新高，这是一个奇怪现象。按理来说，政府重视应该重视最前沿的东西，深圳产业发展是20+8，这是深圳，这才叫前沿，这才叫未来。一个在往下滑的产业为什么要重视？很简单，规模大，市场需求大，虽然人均花费减少，但是总的需求量还是不少的。所以市场起起伏伏，大家起急，但是不能乱了阵脚。
4、找不到北
所谓新热点很可能盲目发展。第一是世界级景区和度假区，严格说这种景区、度假区这种概念，都是中国的概念，国际上叫目的地的概念，不是区的概念。另外一个方面，数量有限，不能刮风。
第二，夜经济、夜旅游，规模夸张、项目蜂起，已经刮风，看着简直好笑，违背常识，大家也信。看到一个数字，说中国夜经济总体消费规模可以达到36万亿。2022年中国的商品零售额总额是44万亿，一个夜经济就达到36万亿，不是开玩笑吗？可是居然有人信，有一些县都搞这些东西，我实在不赞成。
第三，虚拟现实、增强现实、元宇宙，更不能盲目发展，这也是现在更夸张的领域。去年就开始忽悠，几次开会希望我去谈谈，我说我不赞成，我干吗要去谈？你们让我去，我就泼冷水。很简单，这套东西在传统领域只能是工具化，不能产品化，演艺和夜旅游可以产品化，更多的就是提高效率，增强服务，是这套东西，因为旅游是一个使用终端，不是高科技创造者，充其量是高科技使用者。每个人都有手机，手机是高科技集成，你能说有一个手机，就是高科技的创造者吗？作为一个行业，同等道理。
第四个是康养产业，这是一个大赛道，并不简单。康养总体来说现在叫做事业产业化，严格说是政府不负责任，很多事情应该政府做，政府做不下来，推了一个概念，推向社会，开始忽悠企业，开始忽悠消费。更何况旅游充其量是康养其中之一，不是主体，我们干吗把这个帽子往自己头上戴？更何况旅游投资全面萎缩，政府财政普遍困难，我不知道谁在忽悠谁，最后可能忽悠了自己。这是现在的旅游格局的变化。
同时，新格局已经显现，第一，传统资源开发殆尽，影响逐步淡化。第二，传统产品统治市场，后劲逐步减少。第三，传统市场全面转化，新老交替进行。第四，跨界发展形成常态，传统企业式微。第五，产业结构不断变化，新兴业态涌现。第六，投资结构超越旅游，跨越领域进行。第七，要素市场逐步突出，结构优化当先。第八，区位优势逐步变化，交通优势显现。第九，城市聚集格局突出，群体发展领先。第十，世界领先态势形成，新型发展引导
历史的必然、现实的逼迫，发展的引导，都形成了一个方向，高质量发展，这是根本。
5、市场变迁
近年来全国有三个火爆现象。第一个西安，千年古都，但是并没有倚老卖老，而是倚老卖新。在西安老产品中，除了兵马俑仍然按部就班，华清池基本被《长恨歌》替代。今年预计华清池的总收入10亿，其中2亿是华清池收入，8亿是《长恨歌》收入。新产品层出不穷，大唐芙蓉园、大唐不夜城，现在则是长安十二时辰，以沉浸式和场景化构造了热点，整个西安成为了一个网红城市。我今年到西安去了四次，下一步还得去，所以很自然，从我的行程就可以看出旅游发展的变迁来。这个地方热，这个地方有新题目、新经验、新现象，我肯定要去。什么都没有，温吞水，我去干什么？
第二个是长沙。长沙也是历史文化名城，他直接奔着时尚娱乐之城走。
第三个是淄博。不经意之间又一个城市火爆，更舍弃了所有传统概念，靠烧烤出圈。我就感觉一个叫做淄博现象，一个叫淄博经验，有人说淄博这个事长不了，为什么？官员太累了，官员受不了啊。前一段又说淄博凉下来了，我说淄博不是凉下来了，淄博只是正常化了，那种高峰时期淄博，撑下来就算不错了。但是，淄博经验可以推而广之，这些做法不需要巨额成本，但是需要同情心、共情心、同理心，需要从小事做起。
从产品角度，呈现了万花筒现象。
一是长安十二时辰，这个得重点说一说。因为从这里，说到另外一个题目，城市有机更新。我们的城市改造、城市更新，经历四个阶段。第一个阶段上个世纪八九十年代，城市改造，大拆大建，应该说迅速推动了城市化发展，但是对城市文化和传统毁坏也是不可逆的。这个阶段早过去了。
第二个阶段开始城市更新。城市更新以北京798为龙头、上海新天地等等，这一批在城市建设过程中开始更新，这些更新现在变成全国的潮流。道理很简单，因为我们狂飙猛进的城市化运动，走到现在已经走到头了，传统的城市发展模式土地财政也到头了。所以现在全国的市长们不约而同目光向内，目光向下，开始城市更新。而且三年疫情之中，城市更新培育出来的项目恰恰对应了城市大休闲。我这三年看了100多个这样的项目，让我感到吃惊是什么？没有失败的，个个都挣钱。我一开始看着还觉得新鲜，后来发现规律性，什么原因？因为这样的项目，第一都在城市比较好的区位，第二传统基础设施比较完善，第三不需要大投资，但是需要智慧大投入、文化大投入，第四平台化运作，这样的项目只要一起来，市场马上跟进。这个更新浪潮主要是老厂房、老仓库，主要是这些项目。
长安十二时辰是第三代，长安十二时辰是90年代的一个商场，这个商场3.6万平方米，作为商场维持不下去，怎么折腾都不行，所以他们想了一个招，搞了这么一个项目。这个项目搞完了之后，平均下来，一个客人在里面花500块钱，停留五个小时，所以这个项目火爆是看得到的，这个项目盈利也是看得到的。怎么想起这个来？这就是逼出来的，实际上意味着什么？意味着我们哪怕十年以前建的东西，现在该淘汰也得淘汰，淘汰怎么办？就得转型，所以我觉得这一类项目在深圳是可以做的项目，也是下一步发展的重点项目。下一步到底搞什么啊？先看一看我们城市有多少闲置的东西。
第四代，迭代很快，是我在成都看的项目，这个项目很有意思，华侨城集团在成都建了一个楼盘，也建了一个欢乐谷，在那旁边原来有一个售楼处，房子卖完了售楼处没有用了，有一个企业就说我来接，他接了这个盘，就把这个售楼处改造成了双宝浮玉园，一个文化消费项目。双宝意思是什么？大熊猫和金丝猴被称为双宝，他们有很多基础，有摄影作品、有绘画作品，反正一堆东西，搞了这么一个，让大家来参观，更主要在那吃饭。所以搞了七栋模建筑，模建筑很简单，但是就做到高端，我那吃了两餐饭，平均一个人1000块，在成都吃饭这么便宜的地方，它能做到平均一个人1000块，但是确实做得好。
所以高端就有市场，由此我在想，城市里到底有多少闲置的东西，我们得把这个账盘清楚，闲置的东西怎么用？把存量挖掘出来，这个基础没有，少谈增量。有一次我到上海一个规划研讨会，其中有一个规划单位做了一个规划，又是五星饭店、多少5A景区，又是这一套，我问一句话，这个规划基础怎么做的？上海现在闲置房屋有多少？闲置的建筑有多少？闲置的农民房子有多少？这些基础没有盘清楚，不挖掘闲置的利用，上来就谈增量，造成的结果是什么？供求关系进一步不均衡，更加的供过于求，这不叫发展规划，说句不客气的话叫糟蹋上海的规划，思路就错了。同样，如果说今天给深圳做一个文旅发展规划，上来说搞50家精品酒店，搞10个5A级景区，又说这么一套，你们接受吗？想什么呢？一算账需要花4000亿投资，人家说4000亿投资还用你规划吗？最大难点要把我们的底帐盘清楚，深圳没有历史可言，可是这40多年下来这个账实际很难盘清楚，所以我觉得这是一个根本。
第二个洛阳国服热，这是国潮风高潮。
第三个特种兵旅游，穷且益坚，不坠青云之志，这是阶段性现象，实际上反映的是什么？管制放松了，孩子们有玩的愿望没有玩的能力，就创造一个特种兵旅游，最极端的一个人花五天五夜把中国五岳走了一遍，我不知道干什么？我觉得年轻人精力旺盛，这都可以理解。
第四个，宿集开拓，这是一种文化注入，品质提升。民宿这个行业全国都热，但是起起伏伏，2018年的时候全国民宿24万家，2019年跌到20万家，2020年到了18万家，可是2021年又恢复了，这也就疫情所产生的需求变化，让这个行业在变化。现在看起来，我的基本看法民宿不要再搞，但是需要提升，所以现在有一种方式宿集，全国有十几个宿集，品牌不错，效益也不错。
第五个营地扩张，这一种新方式追求。因为国家规划2020年全国2000个营地，实际早就达到了，去年2022年全国的准营地、伪营地大概八九千家，所谓准营地、伪营地是什么？有一片绿草地当营地弄起来了，其他的根本不管。今年一把滑下来，比如说去年一个营地转让可以500万，今年50万转让不出来，一把滑下来，但是毕竟是一个新方式追求，这么大一个国家，别说2000家营地，20000万也不多。
第六，贵州村BA、村超，这是全面场景体验。那个地方有历史传统，这些地方我都去过，比如说贵州榕江，我第一次去榕江，都柳江上山清水秀坐竹筏，上了竹筏之后几个竹筏过来了，载歌载舞一路就下去，到了一个侗寨上去，千人的侗族大歌，侗族大歌什么概念？多声部无伴奏和声，真是震撼。历史上就有这种传统，所以它现在玩这些东西很热闹，好玩。
第七，东方甄选进入旅游，开创一个新格局。大家都说这是俞敏洪的营销方式，这不是一个营销方式，实际反映了下半场新现象，是产品和营销双主导。
第八，旅游演艺和演艺旅游，全国的旅游演艺现在大概将近400场，盈利1/10，基本不赚钱，更多是作为景区附加一个节目。可是今年演艺旅游厉害了，前段到青岛，就在街上看到三个演艺广告，我问他们这个东西起作用吗？太起作用了，就这三场演艺拉动青岛旅游一个月。最疯狂的是前段西安三个小男孩演艺，无数人过去，有的人卖房子炒这张票，我真的无法理解。但是对城市旅游拉动作用确实大，这形成一种新力量。
第九个天津海河跳水，这是最新的东西，彰显的是城市活力。
第十个友好型目的地开始产生，从淄博开始，实际上，创造友好型旅游目的地，是最终追求。
这些东西理下来，有哪个靠传统资源？因为旅游资源丰富所以旅游起来了，有一条吗？没有，这就是现在市场新现象，是万花筒现象。根基在生活，但是互联网传播、数字化提升、场景化感受，所以这样形成方式变迁。
6、方式变迁
万花筒现象产生根本在于旅游方式变迁。一是观光与休闲变化，二是自驾车成为主流、三是团队与散客，所以现在国内旅游除了研学团队和少数老年团队全部是散客。入境旅游和出境旅游各个启动，现在还没有规模。所以这是一个根本性方式变化，这种方式的变迁，已经普遍化，但是认识不足。比如说我到湖南，他们还在谈，那边有一个古村不错，但是现在路不行，大巴上不去，旅行社不能组织客人去。我说你们打住，这思路从根上就是错的，现在还琢磨旅行社、大巴这一套，自驾车上去就行了，只要路通，能停车就可以，我说你们这是什么思路啊？太传统。
所以在互联网基础和数字化社会之中，传统旅游方式基本淘汰。
7、由此形成新业态特点
一是碎片化，新业态没有大项目，基本上都是碎片化，不管是民宿还是营地，包括我们城市休闲这些东西。
第二集小为大，说起来一个项目小，但是一堆小项目凑在一起就是大项目。我最近到大兴安岭，跟大兴安岭谈这个，我说你们别想着招大商，100个项目一个项目1000万，10亿的招商完成了，一个项目1000万现在难度不是很大，但是要说准确，这1000万怎么花，怎么赚，把这个格局搞清楚。在这里面政府花1000万就够了，基本上这个格局可以达到。
第三个掉头快，变化多。一个项目，可能两三年就变了。
第四个渠道平台化，已经基本被大厂垄断。
8、下半场开局特点
一是在消费层面，文旅深层次融合，对文化追求达到了旅游历史新高。我们原来讲文旅融合，不是政府说融合就融合的，行政的融合只是行政融合，也不是根本融合，根本融合在消费层面。现在这个时代大家对文化的追求提升了，所以文旅在这个层面上融合了，而且这种融合越来越深。
二是投资层面，已经不需要大高大上，而是小项目聚合，但是追求小而美，小而精，政府需要提供好的投资环境和营商环境，而不是折腾大项目。现在好多政府还都在琢磨这个。迪斯尼别想了，环球影城也别想了，全国有七个地方都在搞乐高主题乐园，我看不出来，好像深圳也在搞一个，我看不出来，这套东西到底能有什么效果？这种大项目说起来很过瘾，成功的有多少？反正这几年我看的全国百亿以上投资大的文旅项目基本都失败，只有一个，活了就算成了，剩下一看，项目必死，但是人家还要投，我实在不理解。
三是市场层面，起起伏伏。春节是大规模客流，清明不如人意、五一旺丁不旺财，到了暑期真正复苏来临又碰到高温酷暑，暴雨洪灾，不确定性又一次成为确定，所以气候对旅游影响越来越重要。这样城市旅游在市场的权重也自然越来越高，实际上是深圳一个机遇，原来都说大自然，后来发现大自然靠不住的事太多了，城里这点事还是稳稳妥妥的。
总体来看，恢复与倒退交织，秩序与混乱交织，希望与困难交织，问题与缓和交织，这恰恰是新开篇的必然。2023年呈现出来特点不是短期的表现，而是下半场长远趋势的萌芽，趋势就是自下而上的，也会形成星火燎原之势。所以，对应消费层面叫安全、近距离、短时间、快速度。对应供给层面，就是小精特新的趋势。政府层面应该是亲、和、质、保的对策，亲商、和缓、品质、保障。
9、阶段性变迁
总体来说这就是下半场的开局特点，所以也形成了阶段性变迁，相形之下，可以得出几个判断。
第一，资源性时代早已过去。深圳的特点是什么？深圳就没有资源性时代，上来就是产品化时代，我记得有一次做全国旅游发展规划，开座谈会，广东旅游局一个副局长说了一个观点，说从传统的旅游资源来说广东旅游资源不能说丰富，可是从新兴旅游资源尤其休闲度假资源来说，广东全国第一，这个观点新颖，哪个地方都说我旅游资源如何丰富，全是这套话，但是深圳不同。
第二，产品化的时代强化进行。所以包括产品的细化甚至垂直化，市场也在细分，所以很自然，产品化的强化成为主流，也会长期持续，但是会发生各种变化。
第三，场景化时代正在来临。我刚才说十个市场现象，既不是资源，严格说也不是产品，是场景，天津跳水是什么？天津伯伯疯狂展示城市活力，一不留神变成民间全国跳水大赛，真是很好玩。反映的是什么？反映是这种潜在的追求，这不光是需求是一种追求。
张瑞敏先生有一句名言：万物互联时代，只有场景没有产品，只有生态没有行业。啥意思？他就说海尔是全世界公认的白色家电世界第一，这个帽子我并不赞成，要努力摘掉这个帽子。因为白色家电提供都是产品，但是我对应是家庭生活场景，是这种需求。生态，不是一般自然生态，而是产业生态，产业链泛化，是各行各业打破界限成为一个生态圈。
同样，场景化消费已经成为时尚，场景化的发展则必然成为旅游前景，所以沉浸式和场景化正在成为大家共同的追求，这个时代的竞争转向模式竞争，什么模式？场景化的模式，所以外延扩大，内涵深化，远远超出了传统景区景点。所以现在还要投资做景区，我感觉脑子真的进水了，脑子还在上半场。场景是日常语言，它的模式化从戏剧和电影开始，之后成为商业化追求甚至社会化的追求。场景首先是场，空间的营造，第二是景，氛围营造，第三是情，情景交融，这要求有很深参与性、互动性，技术手段很丰富，我们现在基本上能想起来都能表现出来，但是故事难编，要契合人性，直抵人心。
四、下半场新开篇
新开篇怎么开？这个题目很大，只能说一下提纲。
发展先看大势，不对应大势，甚至可以不干。第一，是数字化大势，仅仅二十多年，互联网已经覆盖一切，移动通讯成为生活必需，数字化成为现实。传统旅游的运营方式、工作岗位，以致企业架构，都发生颠覆性的变化。第二，是建设大势，以前长期制约旅游发展的基础设施短板已经全面缓解，交通、电力、能源、通讯、水，乃至垃圾污水处理，现在难题都已经过去，这就意味着形成高质量发展的基础。第三是供求大势，经过40年的发展，旅游领域的各个行业供求关系都比较宽松，有些已经供过于求，在硬件建设上，基本找不到明显的短板和制约点。也可以说，硬开发的时代已经过去，软开发的竞争开始激烈。
1、战略开篇
二十大报告提出：以中国式现代化全面推进转化民族伟大复兴。二十大的号召，时代的最强音。对应中国式现代化，形成旅游未来发展的基础，也是导向。引申出时代的新课题，也是大课题：中国式旅游现代化。
中国式现代化，需要中国式旅游的现代化。一是人口规模巨大，大众旅游持续；二是人民共同富裕，质量要求提升；三是物质文明与精神文明相协调，形成文旅融合大势；四是人与自然和谐共生，绿色旅游发展；五是和平发展道路，入出境旅游恢复，促进国际合作。
五个方面都需要在旅游领域落实，也是旅游各个方面都可以发力的。全世界没有一个国家有这样的舞台，也没有任何一个国家有这样的战略。在这个框架之下，形成新的旅游发展战略。
---历史回顾
八十年代，十年转型，从事业到产业
民间外交—经济受益—纳入国民经济计划
确立产业性质—发展转轨
1984年，于光远先生：旅游是经济性很强的文化事业，也是文化性很强的经济产业
1986年，孙尚清先生：分阶段，经济—文化产业，30年，文化—经济事业。
九十年代，十年培育，市场化形成。创新行业管理，国民经济新的增长点。
新世纪，大发展，市场规模和产业规模并进，战略性支柱产业提出并完成。
---历史转折
处于新时代，面对新挑战，中国旅游，再次转型，是历史要求，也是大势所趋。
首先，旅游业已经不是新兴产业，45年发展，新兴阶段早就过去。其次，中国旅游业已经形成了巨大的资产存量，但是投资效益不高，即使在疫情之前，这个问题业已经显现。第三，旅游企业运营效益不好，这也是普遍存在的现象。
新时代，就是旅游转型期。新挑战，也在于转型方式和速度。我们对旅游的认识逐步加深，但是思维形成惯性，一条大路，高歌猛进，还没有跟上经济发展和社会变化的步伐。现在，转型时机已到，中国式旅游的现代化，需要观念调整，战略调整，思路调整，方法调整，需要共同合作发力。
---历史任务
首先，旅游产业转型，并不是非此即彼，而是形成产业与事业并行的格局。产业是基础，事业是保障。第一次转型，是对应以经济建设为中心，尤其是国家紧缺的外汇需求，完成从事业到产业的转型。“经济产业，适度超前、永远朝阳”。此次转型，是对应“坚持人民至上”，对应人民群众对幸福生活的追求，需要完成产业与事业的并行，是一个螺旋式上升的过程。
其次，是大体划出事业与产业的领域。公域为事业，需要政府发力；私域为产业，需要市场发力。现在的薄弱之处在于旅游公共服务，公共环境、公共产品、公共设施，形成系统。与城市公共服务结合，创造新格局。
第三，处理好事业与产业的关系。即使是事业，也需要产业化运作，产业生存和发展，需要事业支持。
第四，四十年文旅融合：
文旅融合并非从现在开始，前期是产品融合，是主体；
再融合，2018年机构改革，是行政融合，构造新平台；
新融合是产业事业融合，全面融合，深度融合；
以人民为中心，最终是生活融合，幸福融合。
贯穿始终的是发展融合。
---以文塑旅，以旅彰文。我理解，宜融则融主要在项目，任何项目都有文化性，但不必牵强，有主有辅。能融尽融主要在行业，现在的提法，文化事业、文化产业、旅游业，这是经过斟酌的提法，文化可以分为两类，事业和产业，旅游则称为业，包括事业和产业，但是现在没有明确，所以能融尽融。
以文塑旅，不仅是资源性的促进，更是主导性的促进。以旅彰文，是功能性的体现，在当代的信息环境和市场条件下，旅游容易形成更大的关注度，也能够更深层次的彰显文化价值，从而达到更深层次的文旅融合。
2、重点开篇
---第一，旅游企业转型：
以导游为中心的旅行社转型，
以城市化为中心的酒店转型，
以目的地为中心的景区转型，
以沉浸式为中心的演艺转型，
以营地为中心的自驾车转型，
以旅居为中心的度假区转型，
以烟火气为中心的休闲转型，
以生活为中心的乡村民宿转型，
以结构调整为中心的全面转型，
以泛旅游为中心的生活转型。
第二，新兴业态创新。
一是不仅新兴，也要新型。二是新兴变化很快，迅速成为传统。三是迭代也快，后浪推前浪。求新不要赶时髦，多年的经验表明，赶时髦没有好结果。超前三步是先驱，超前两步是先烈，超前一步甚至半步才是先进。机会永远有，不同阶段有不同的机会，不存在机不可失时不再来。
第三，企业发展，提升全要素生产率。头部企业集中度越来越高，是市场必然，涉及旅游企业的结构优化和满足需求。
第四，结构优化。结构问题始终是多年旅游研究的大问题，结构优化则是发展的大问题。现在泡沫尽去，正是调整结构的战略时机。
第五，需求促进，是重中之重，我们始终不足。其中的重要原因是认识和政策误区，大家想当然的认为需求是天然存在的，市场不拉自动。其实不然，旅游需求已经大大萎缩，即使没有疫情，也不能想当然。包括需求政策，假日制度等等，都需要调整。
第六，科技促进。旅游是生活性行业，是人与人的交流，是人对人的服务。我们只是高科技的使用者，科技是工具，不宜产品化，也做不到产品化。但是，现在还不足，需要强化工具化。
3、认识开篇
---不能身子进入下半场，脑袋还在上半场。
旅游业，首先是一个领域，其下是无数行业，有传统的，有新兴的，有潜在的，有未来的。因此，旅游的发展，有着多方面的意义。政治意义是以人民为中心，社会意义是满足人民群众的幸福追求，经济意义是拉动发展，环境意义是生态促进，文化意义是全面利用和提升，生活意义是提高品质。尤其是在新时代，旅游业不能再局限于经济产业。
旅游转型，首先是要对应新时代的新性质，明确融合性，强化综合性。其次是发挥多方面的意义，创造大影响。第三是优化存量，创造增量，形成高质量发展。第四是通过转型，纾解现有的困难。老路走不通，也不必追求重回巅峰。只能开新路，下半场开辟了广阔的空间，增加了大量的资源，创造了新的方式。
---重新定义旅游：旅游是生活。个人的旅游，是生活的一个过程；大众的旅游，则是社会长存的生活方式。休闲是生活的追求，是体验生命价值，是文明的彰显。
---重新定义旅游业：生活服务业的前端和高端，生活方式引导，生活内容丰富，生活体验提升。
全国旅游发展规划中定位为幸福产业，好日子，种植业保障生存，制造业缓解供给，服务业提供便利，都是“日子”，而旅游休闲创造的是幸福，是“好日子”中的“好”。所以，幸福产业旅游打头，是题中应有之义。
旅游元哲学：契合人性。旅游元理论：符合常识。旅游元基础：生活追求。
复杂变化的旅游格局，鲜活生动的企业实践，给旅游研究提供了雄厚的基础和丰富的资源，也提出了新课题，正是旅游研究和学科建设的大好时机，也是一代学者成长的大好时机。下面提出几个新课题：
第一，中国式现代化，需要中国式旅游的现代化。人口规模巨大，大众旅游持续；人民共同富裕，质量要求提升；物质文明与精神文明相协调，文旅融合大势；人与自然和谐共生，绿色旅游发展；和平发展道路，入出境旅游恢复。各个方面都需要在旅游领域落实，也是旅游各个方面都可以发力的。全世界没有一个国家有这样的舞台，也没有任何一个国家有这样的战略。在这个框架之下，形成新的旅游发展战略。
第二，新时代，就是旅游转型期。新挑战，也在于转型方式和速度。首先是旅游产业转型，形成产业与事业并行的格局。在上个世纪八十年代，我们用了十年时间，使旅游从事业转向产业，九十年代开始，迎来了大发展，中国也在这个过程中，从世界旅游资源大国，建设成为世界旅游强国。我们对旅游的认识也逐步加深，但是思维形成惯性，还没有跟上经济发展和社会变化的步伐。现在，转型时机已到，中国式旅游的现代化，需要观念调整，战略调整，思路调整，方法调整，需要多个学科共同合作发力。
第三，需求研究，是国际旅游研究的重中之重，我们始终不足。其中的重要原因是需求研究没人买单，所以社会学、心理学等专家无从介入。包括需求政策，假日制度等等，都需要调整。
第四，科技促进。旅游是生活性行业，是人与人的交流，是人对人的服务。我们只是高科技的使用者，科技是工具，不宜产品化，也做不到产品化。但是，现在还不足，需要强化工具化。
第五，休闲基础理论。不同于旅游研究，实践迫切需要指导，也需要明晰。
第六，基础研究的基础，数据整理和数据分析。感受的多是噪音，经过整理是数据，再次提炼是信息，升华之后是智慧。
旅游研究四层面，用旅游语言描述状况，用理论思维解释问题，用综合眼光分析结构，用科学态度探索规律。
---简单归纳：
八十年代，以地理学为中心的资源开发
九十年代，以管理学为中心的行业推进
新世纪，以市场学为中心的泛旅游发展
转型期，以多学科合作为中心的深化促进
美学、人类学、社会学、心理学、文化学、消费学、市场学、管理学、经济学、地理学
劳动价值论－服务价值论－消费价值论－市场价值论—体验价值论—生活价值论
---全面认识旅游业：
旅游资源无限制，差异吸引；
旅游行为无框架，合法底线；
旅游体验无穷尽，古今中外；
休闲消费无止境，兴高采烈；
休闲产业无边界，全面覆盖；
休闲发展无约束，创意为王。
一个伟大的事业需要哲学，一个追求前景的产业也必须追求哲学。哲学涵盖一切，不仅是本体论、方法论等传统的概念，哲学是价值观，是精神追求，是探索终极。旅游发展首先需要研究市场，其次要研究市场与产品的关系，建设一流的产品，第三需要上升到文化层面，有文采则行之久远。但说到根本，需要提升到哲学层面，最终是美学层面，这也是现在最大的短板，提升审美趣味，提高审美水平，尤其是官员和开发商，是短中之短。要追求旅游的美，达到美的旅游。
4、高质量开篇
高质量发展，是国家十四五期间的主题，也是各地和各领域关注的重点。从速度型发展向质量型发展是长远战略，最终要归结到效益型发展上来。文旅领域如何认识和把握，如何推动落实，如何形成新阶段的新动力，形成新格局？也是大家关注的热点。在疫情管制调整的大形势下，大家又开始狂热，这不是好现象。疫情以前，已经是问题迭出，结构不优，企业不强，质量不高，效益不好，是突出问题。在高质量发展的背景之下，这才是关键问题。现在最现实的短板就是人才流失，且很难回来，因为旅游企业已经没有更大的吸引力，也直接影响旅游服务质量。所以，解决根本问题，才能重新开始谋求高质量发展。
第一，高质量决策。宏观决策科学，尊重市场主体，优化营商环境。
第二，高质量谋划。策划当先，规划落地，设计特色，活动推进，少走弯路，少付代价。
第三，高质量项目。少花钱，多办事，办好事，好办事。
第四，高质量产品。资源配置合理，市场化，体系化，合理化。
第五，高质量运营。运营效率高，市场效果好，经济效益合理。
第六，高质量服务。基础性，适应性，发展性。
第七，高质量科技。适用技术，成熟技术，高新技术。
第八，高质量人才。形成合理体系，形成合理流动，形成工匠精神，开拓上升空间
第九，高质量公共服务。公共产品完善，公共服务到位，公共空间形成。
第十，高质量发展格局。减缓同质化建设，创造差异化格局。减缓大起大落，形成稳定格局。
--全面推进新开篇，需要把握好六对关系：
一是规模与品质，大众旅游首先是规模，导向在于品质。
二是大众与细分，大众市场不是笼统，趋势一定是细分。
三是流量与留量，不仅要追求流量，更重要的是留量，停留时间与人均花费。
四是浏览与沉浸，打卡即旅游的现象不能长久，沉浸式感受才是根本。
五是竞争与竞合，竞争是上半场的利器，下半场是竞合，需要异质性，特色互补。
六是对立与融合，生产与消费融合，消费与消费融合，服务与自助融合。
变易—不确定性；简易—随机而变；不易—定力。
下半场的林林总总，归结到一个焦点，就是人才的竞争，又体现为智慧的竞争。所以，真正需要的不是招商引资，而是招才引智。尤其是场景化人才和智慧，最为短缺，要从年轻人中间挖掘，以对应发展的需要。其次是平台化的人才，以建立平台化的机制。第三是复合型的人才，以对应跨界融合的需要。
五、大湾区与深圳国际化
1、大湾区
世界级的大湾区，中国改革开放45年，培育了粤港澳大湾区，已经客观存在，现在一是明确了这个说法，大湾区这个说法已经明确了；二是上升为国家战略，港珠澳大桥建设成功成为标志性事件，我只能说建设成功，现在谈不到运营成功，因为这个事本身就很别扭，港珠澳大桥居然在深圳没有口子，我不知道当时怎么想的？但是毕竟是一个标志。现在东京湾区、纽约湾区、旧金山湾区被称为世界三大湾区，粤港澳大湾区以11个城市，5.6万平方公里面积，6671万人口，1.36万亿美元GDP，直追三大湾区，自然形成世界四大湾区，未来几年内粤港澳大湾区将成为第一大湾区，这是我一个基础判断，也是深圳发展一个背景。
湾区形成，一是临海、二是成片、三气候适宜、四区位便利，所以才形成湾区。湾区发展借助城市群、推动城市群，形成分工体系互补互促。三大湾区里面，纽约和东京是公认的世界城市群，形成发展高地，旧金山湾区借助硅谷，也是创新高地。湾区旅游各擅所长，因地制宜、因时制宜、因市制宜，所以湾区的旅游一是区域化发展，二是旅游输出输入并重，三是都市型目的地，是四各有特点。
都市型的目的地才构造了湾区的特点。所以旧金山湾区是世界驰名的旅游目的地，与洛杉矶联动，转型的阿斯维加斯始终热度不减，原来说阿斯维加斯就是赌城，实际转型转了20年了。拉斯维加斯转型，一是活动型的城市，二是文化型的城市，是三度假型城市，四是娱乐型城市，赌博只是其中之一，如果还认为拉斯维加斯是一个赌城，这个认识已经完全错误了。原来拉斯维加斯只有成年男人可去，现在拖家带口都可以去，为什么？就是因为转型。
纽约湾区是城市群和历史文化结合，也是各类新潮的发源地，这是重中之重。所以纽约的百老汇，伦敦的音乐剧，都是世界顶级的
东京湾区是京、阪、神联动，也是都市旅游格局，但是这么多年不温不火，在旅游方面没达到预想。
很自然，大湾区也是旅游区，是世界旅游发展的制高点。这样来看，粤港澳大湾区旅游发展目标是什么？就是成为世界旅游的制高点。包括香港、澳门、深圳、珠海、广州、东莞、佛山、惠州、中山、江门、肇庆，这都是响当当的名字，已经是旅游发达地区，也将成为世界级的旅游目的地，这是一个前景。
为什么这样说呢？首先是资源评价，自然条件，大湾区气候适宜，山清水秀，海湾曲折。文化条件，有澳门的历史城区，开平碉楼和村落等世界文化遗产，还有突出的地域文化，生活条件物产富饶，鲜鱼水菜，饮食讲究堪称第一，这是传统资源评价。
其次是发展评价。香港东方明珠烨烨生辉，澳门历史名城博彩精彩，珠三角经过改革开放40年的发展形成了巨大旅游产业规模，多年以来广东始终处于全国前列，星级饭店总数位居全国第一，达到658家，其中五星级饭店达到103家，九个城市都是中国优秀旅游城市，5A级景区达到8家，同时形成了集群发展格局。深圳的主题公园群，广州温泉群，整体的乡村休闲群落等等，这种集群式的发展形成了。
第三是市场评价。港澳客人从来是入境旅游大头，广东多年以来是全国第一，而且是输出输入并重。另一方面，市场机制逐步成熟，深圳80年代是五湖四海一中心，90年代升格为主题公园群，进入新世纪走的是精耕细作的路子，城市吸引力增强，文化吸引力突显，这样的地方不需要大建设，但是需要大发展，不需要过多的硬开发，但是需要强化软开发。所以对于深圳，核心观点就是这个，不必琢磨搞什么大项目，深圳本身就是大项目，搞什么大项目？可是深圳传统吸引力在下降，新兴的吸引力怎么把它打出来？这是核心。
第四是管理评价。20年前，旅游方面粤港澳大三角就开始提出，从自然联动到市场联动最后到管理联动，现在已经进入成熟阶段，保持了较好的管理格局。这些年以来，虽然有起伏波动，但是市场秩序始终比较好。这么多年以来，广东旅游形象很少产生负面影响，不管是珠三角还是粤西、粤北都是这样，不像很多地方大起大落，忽高忽低，为什么？就说明广东的市场机制是比较成熟的，社会条件、社会环境也是比较友好的。
第五是前景展望。毫无疑义，粤港澳大湾区旅游前景无限，也将成为四大湾区领袖地区，继续成为今后追究旅游发展的重头，尤其在体制机制创新方面将引领一代新风。当然这是一个展望，我相信这个展望可以达到的。
2、挑战与机遇并存
粤港澳大湾区旅游发展困难也是明显的。
一是两个特别行政区、两个经济特区、三个自由贸易区，多种体制交汇，形成大湾区内部政策洼地和政策高地，这就涉及到旅游便利化、资源整合、资本运作等等。
二是旅游产品不平衡。由于休闲度假产品不足，庞大消费力也会转移，这一点很突出。现在大家都看好，一说中国旅游市场，首先大湾区，然后长三角，京津冀都不怎么说，因为京津冀这个市场太不平衡了，这么两大市场大家都盯住了，消费力自然就会转移。
三是市场溢出、投资溢出、品牌溢出，这是一柄双刃剑，需要处理好各种关系。我们的优势溢出了，自己怎么办？空心化？
四是三年疫情，对于大湾区不是伤筋动骨，也是伤了元气。
五是国际政治和经济形势变化，从根本上影响国际化的发展。
这是现在遇到的困难。有一些困难是长期的，有一些困难可能是阶段性的。这样的话，涉及到深圳旅游发展，在大湾区的总体背景之下，深圳旅游业面临着新机遇。
八十年代的时候三大优势，第一个特区优势，那个时候靠特区本身就有足够的吸引力，第二个口岸优势，毕竟是口岸，而且这种口岸优势持续不衰，第三个创造优势，所以这么多年以来深圳城市创造力，尤其是五湖四海汇聚过来，深圳没有排外，深圳也不能排外，一个移民城市怎么排外？30年以前我说过，再过50年，全中国最优秀的男人和最漂亮的女人都会在深圳，为什么？因为最优秀的男人和最漂亮的女人现在集中到深圳了，30年以后他们下一代出来了，50年代以后又一代出来了，这是必然。
九十年代是市场优势、都市优势和品牌优势。
新世纪的优势，第一个群体优势，大湾区这么一个群体构造了这种优势，这种优势在深圳感觉不太出来，可是在外省感觉很强烈。第二个产业链优势，深圳形成了强大产业群，不光是产业链，形成了产业群，这种产业群使制造业创新方面优势无以复加。第三个国际优势，这种国际优势目前来看还是一种潜在的优势，没有真正发挥出来。第四海洋优势，海洋优势现在看起来更是一个潜在优势。比如说深圳海洋旅游，就是深圳一个薄弱点，一定意义来说是深圳空白点，这个滨海城市哪有海滨的感觉啊？真是看不出来。这么多年了，这些优势，尤其新世纪这些优势怎么发挥？
3、目标
市场平台构造基础，人才开拓长远发展，这是根本。这样的话，第一国际深圳，这个国际深圳实际现在整个国家战略紧密联系在一起，但是深圳应该突破，所以这种国际化突破很自然的。
第二时尚深圳。深圳时尚感不强，不像长沙，长沙太时尚，也不像海南，海南现在大家追求时尚。现在国内有很多地方追求时尚不是洋派，现在更多的时尚是国潮。
第三文化深圳。我从来不认同深圳是文化沙漠，就像当时说香港是文化沙漠一样。只不过有一条，现在还没有形成自己的文化主题，深圳的文化主题到底是什么？因为我们在座的都涉及到文旅，包括我们各个地方的文化主题是什么？都需要提炼。所以这个文化深圳我现在感觉，深圳的社区性文化很突出，文化设施、文化需求和这种文化感受，这都很突出，这点很好。
第四海洋深圳。海洋深圳就需要发挥海洋优势，比如说大鹏新区，我前几年专门去过一次，看了几个地方，我觉得有潜力，而且我当时提的是什么？大鹏新区做海洋旅游，对标对象是三亚海棠湾，海棠湾32公里海岸线，20几个酒店，投资大概上千亿，但是做到了世界一流。比如说海棠湾的亚特兰蒂斯，全世界三家，巴拿马一家，几乎没有市场影响，就在北美有，阿布扎比一家，那家效益最好，但是要说到时尚，说到高端，就是海棠湾这家，投资110亿，复星集团投资的，一把做起来了，这几年包括疫情期间生意都不差。所以深圳作为一个滨海城市，没有类似这样的项目，当然不见得非得追求到这一步，你叫什么滨海城市？没有海滨的感受。大小梅沙，到了那里看见沙滩了，不错，居然在深圳能看到沙滩，还挺火爆的，肯定得火爆，因为整个广东就没有什么好沙滩，一个珠江出海口，把我们可能有的好沙滩全淹没了，只有到了阳江的海陵岛，有广东最好的沙滩，又稍微远了一点。所以你这大、小梅沙有这么两片沙滩，大家感觉确实不错，但是规模不够。
第五生活深圳。深圳不仅让人打拼的地方，深圳是让人生活的地方，进一步发展，深圳是让人享受的地方，但是现在大家到深圳享受感不强。第一次到深圳，毫无例外把三个园子走一遍，走完了就是深圳走完了。第二次到深圳看什么？因为大家的习惯还是看什么？实际上现在的都市休闲不是看什么，而是感受什么。八十年代的时候外国旅行团到上海，要求在上海只住一晚，因为上海无从感受，九十年代的时候提出来在上海住两晚，现在提出来在上海至少住三晚，而且客人两个晚上自由活动，为什么？衡山路酒吧一条街、新天地、田子坊诸如此类，上海现在这样的花样太多了，所以就感觉整个上海这个大都市在向场景化发展，就是这种感觉。当然最热的还是外滩，外滩曾经出过踩踏的事故，为什么？场景对人的吸引。
所以我就感觉深圳现在缺乏场景，所以深圳的国际化目标我觉是一个伪目标，因为国际化发展是一个过程，不是一个目标，真正的国际化是融入日常生活。1998年的时候我带一个团参加世界旅游组织一个国际会议，那个会很有意思，叫旅游影响经济的计量方法的国际大会，我带着旅游局、外汇局、统计局，我当团长参加这个会，当时说了一套关于旅游统计的东西，说了一堆。可是让我很奇怪，在法国的尼斯开会，这个城市40万人口，一个800人的国际会议，其中有30多个国家的旅游部长参加。如果我们中国碰见这种事，可以想一想，肯定是全民总动员，志愿者无数，肯定是这一套。可说在那开会什么感觉都没有，街上没有招手的出租，要坐出租打电话，两三分钟出租车过来。有一次我们出去，坐出租车，我问司机，知道不知道这个会？他说知道。那怎么这个城市这么安静呢？我问到会议负责人，这样的会议在尼斯一年有300个，基本每天都有这样的会议，所以他们后来说一句话，什么叫国际化？国际化融入了我们日常生活，而且不影响市民的日常生活，这才叫国际化，我那次真的感触很深。但是不像我们这么方便，可是老百姓正常。我后来想起我们这个过程，北京搞亚运会、奥运会，全民动员，包括冬奥会全是这一套，花钱无数，城市变化很大。可是上海搞世博会就不同了，上海世博会之后基本上复原，只留了两栋建筑，让大家知道这里搞过世博园，剩下的土地项目升值了。杭州搞APEC会议的时候，建了一栋建筑，剩下的都是原有建筑的升级，所以APEC会议搞完了之后，觉得杭州这个城市精致了很多。后来厦门搞金砖会议，当时习近平总书记专门指出不许大拆大建。这么大一个国际会议，原来以为市民放几天假，大家出去玩一玩，结果就一条，会议不能扰民，市民生活基本上没有什么变化，城市更没有什么变化。这是中国城市理念逐步提升的一个过程，这才是真正的国际化。
所以我就觉得，这就是一个过程，不必把国际化当做一个目标来追求，因为追求半天也没有用。像海南一样，海南2009年提出国际旅游岛，2019年我去开会，他们问国际旅游岛十年您感觉有什么变化？市容市貌当然有变化了，但是这十年以来来的外国游客越来越少，比重越来越下降，这个国际化在发展还是在倒退呢？实际上我们也不必用这种指标框定自己，最终看国际化水平。世界一流目的地城市这是目标，首先是世界一流，其次是目的地城市，大家到深圳来不是顺访，而是这次就是要到深圳来，到深圳看完之后我再顺访一下，应该是这样的概念，所以需要世界性市场、世界性影响、世界级水平、世界级产品、世界化环境。
这个目标，世界一流目的地城市，这才是我们真正值得追求的目标，这个目标需要我们仔细的研究，需要切碎分解，这样来做。杭州曾经提出一个目标，生活品质之城，这个目标提出来，一系列的工作都下来了。我为这个事专门做过一次调研，生活品质之城，组建了一个品质生活群，选了两万人参加这个群，对他们的要求你们看到什么毛病，就上这个群，这个群每天会有摘要，市委书记要看。其中有一个案例很有意思，有一个人拍了一张照片，这两块地砖碎了，前天我说这个事，到今天没有解决。这种事情一般谁能关注得到？可是这个事情他们当做一个特殊事情马上报上去，过了一个小时，来两个工人把两块地砖换了，又拍了一张照片，效率很高，表扬一下。因为生活品质都在这些生活的细节，只有浙江人，杭州人能做到这一步，非常好。就可以感觉一个城市越这么走，市民对这个城市的感情越深。
比如说是不是一个旅游友好型城市？这个城市是不是让人温暖？实际上，中国老百姓好，投桃报李，淄博反映出来就是这样，政府对老百姓好，老百姓就会维护政府。最近又火起来了，一首《罗刹海市》一支歌，把蒲松龄聊斋文化园又弄起来了，确实觉得这个事好玩。我们市场不知道什么时候突然冒出一个什么东西来。实际里面有规律可寻，这个规律是什么？就是天津伯伯的话，生存一分钟快乐60秒，是什么？大家尤其在现在追求快乐，追求幸福，这是根本性的诉求，所以什么东西只要触到这个点，这个东西就火爆起来了。
4、文旅新思路
深圳，世界城市群的组成部分，世界城市群的经济实力，大湾区核心城市，这就是深圳的底气所在，后劲所在。因为深圳从来不是靠传统资源发展的城市，而是靠创造发展的城市，旅游方面更是如此，下一步创造性哪里体现？
第一是城市有机更新，空间性开拓、价值性成长，因为这种项目他们说就是文、商、旅，就是人、货、场。这不对，你们看到都是表层，这种城市有机更新项目是什么？是城市空间新提升，城市价值新成长，城市生活新感觉，不是一个简单的文、商、旅、人、货、场。
第二个场景化发展。下一步创造性主要这么两点。所以很自然，需要转型，从单一到复合。转型是横向扩张，其中一个重点一是休闲发展，二是商务推进，三是文化扩张，四是市场和产品细分化，这就是传统的文旅的转型，从单一到复合。第二是升级，精品化发展，这是一个纵向的整合，要按照市场细分化态势，促进传统产业产品升级，推出一批在世界上可比的特色场景，精品交通、景区、饭店、购物、文娱，创造中国旅游新品牌，形成旅游中国新形象。
这里面，优质旅游是高线，就需要优质基础设施、优质城市环境、优质产品建设、优质组织流程、优质服务体系、优质技术跟进、优质平台扩张，这是必须要追求的。
均质旅游是底线，均质旅游发展的基础设施、基础服务、基础水平，大体可以保障。如果说深圳的均质旅游还达不到，那不行，应该说在深圳每一个角度均质旅游都要体现出来，优质旅游这个高线都要表现出来。
精细旅游是追求，因为目前中国作为世界旅游大国，规模达到世界第一。我们的均质化水平比较高，尤其是跑西部，到新疆、西藏会感觉这些地方现在旅游均质化水平都这么高了。原来去一趟九寨沟，八个小时坐汽车，太辛苦了，这一路上别的不说，上厕所解决不了，现在都不是问题了。所以像深圳这样的发达城市更不是问题，所以我们需要追求优质这个高线，怎么追求？国际上参照日本、瑞士、德国。花园国家，优质环境，精耕细作。时时是场景，处处是舞台，各个是观众，人人是演员，这种感觉。这是中国旅游目前最大的差距所在，我们现在大而无当，华而不实，费而不惠。不必追求这些大而无当、华而不实、费而不惠的，追求精细。这种精细珠三角不如长三角，长三角是现在中国旅游发展最精细的。比如说无锡的灵山拈花湾，拈花湾做竹子篱笆和门，全世界招标，70多个方案最后日本的三个工匠中标，把这三个工匠请来，中国工人很不服气，尤其江苏人，玩竹子我们是祖宗，他们怎么能行？人家做完了，就是竹篱笆和竹门，做完了日本人说一句话将来竹子烂了我打的结也不会开，中国人彻底服了，我们知道什么叫精细。精细体现在每一个细节，尤其在休闲状态之下，如果我们观光，比如说爬山，一下就爬过去了，打完卡走了，不关注细节。可是我在这个地方一坐一个小时，地上有一个蚂蚁你都可以看见，自然就关注精细化发展。
最后，场景化建设是突破。所以都市场景、社区场景、海洋场景、生态场景、文化场景、生活场景这一系列的场景我们都得做到，什么意思？首先要有场景化思维。我最近调整了一下我的思维，我就感觉看很多东西都不一样了。有了场景化思维就有了场景化眼光，就需要研究场景化设计、场景化建设和场景化运营，我刚才说了那么多案例基本都是场景化。我们现在还需要传统的这套东西吗？完全不需要。主题公园构建的是什么？是一个又一个场景，只不过它是有文化主题的场景，对应不同的年龄场景。我到环球影城看了一圈，什么感觉都没有，后来回到家找哈利波特电影看了两个，回想起来，才明白孩子们这种兴奋，就不是对应我的产品，我也就是看一下而已。旅游专家不能不看，说句老实话，真是没有兴趣。可是真正研究起来，就是这种场景打动人。一个城市，真正吸引人的也是这种场景，不是高楼大厦，中国不缺高楼大厦，水泥森林、高楼峡谷，我们天天看已经看烦了，但是可能在一个角落里看一个场景，就会打动你，所以我觉得这是我们真正需要研究的。
具体怎么讲呢？反正我有感觉。最近到陕西汉中留坝县，我就用场景化这套思维给他们说了一番，他们就说，你说这套事花不了多少钱啊，我说对，这个思维少花钱多办事，办好事，好办事，场景化思维是什么？是建立在我们产品化发展的基础之上，我们怎么大把投资进去了，我们现在要做什么？锦上添花，引人入胜，要做的是这样的文章。所以城市更新才这么重要，在城市更新基础上，我们构造新的场景，而且不同的地点有不同的场景，这就不同。比如说有的地方一场大演出，我刚才说的60亿、80亿，就这种东西，可是长安十二时辰里有72台演出，每一个演出五分钟，最长八分钟，你往那一坐演出来了，你觉得没有看过瘾结束了，都是工作人员在演，可是这种参与感、沉浸式马上形成了。干吗非得追求那种正规大演出啊？要能做到也行，我们没有文化积淀，做不到纽约百老汇、伦敦音乐剧，我们现在的文化绝对达不到，但是我们有我们的一套。所以就这种快闪式的小场景，多场景，反而给人的感觉更好。
现在问题是什么？一是需求膨胀，全面渗透，迭代不断。所以中国现在真正可以讲点历史的，除了老祖宗和老天爷留下了的，还就是我们华侨城这几个。从1989年到现在始终在运营，运营状态始终不错，这算是有历史的，剩下的起起伏伏，但是迭代不断。二是细化不足，但是市场要求细化，难以适应。三是相互替代，各类产品难以定型，真正定型的产品有多少？确实不多。同样，高端消费转变炫耀性，所以这是成长中但是不成熟的旅游消费，简单说，缺乏时间积累、缺乏世代积淀、缺乏休闲技能、缺乏休闲文化，这是我们现在的问题。因为需求的这种短期性，变化又快，就造成供给乱七八糟，我们有什么东西一说百年。到瑞士去，这个酒店185年了，这个酒店170年了，上来都是这个话，不追求扩张，就是世世代代把这个酒店做好。那就会觉得人家的精细不是偶然的，人家那种传承也不是偶然的。我们是发展太快了，现在想快也不可能了，既然我们慢下来了，我们就得有慢下来一套思路，就得用精细化来对应。
运营格局也在不断地变化，一是效率的竞争，现在我们是越快越不觉得快，二是便利的竞争，越懒越想懒，三是个性竞争，追求唯一性，四是细节竞争，关注点不断在转移。所以确实让我们也很难做，需求也在不断变化。
从深圳来说，这样一个城市，实际已经形成了城市精神，也形成了城市文化，就需要弘扬出来。所以简单说，优质旅游是高线、均质旅游是底线、精细旅游是追求、场景化建设是突破，这样的话，通过在新时代新追求，谋求深圳再一次站到全国旅游的前列，成为全国旅游的高端。
（本文整理自中国旅游协会休闲度假分会会长魏小安于2023年9月6日在深圳改革开放干部学院的讲课）
九十年代的时候，深圳在全国就是标杆。那个时候我一开始在旅行社管理司当司长，后来到政策法规司当司长，后来到规划财务司当司长，12年司长。工作所系，九十年代的时候每年到深圳来3次，最多的来8次。因为深圳那个时候出经验，那个时候总有新事情，所以有时候我都来烦了，深圳有点事我就得来？这说明什么？那个时候深圳在全国旅游发展里不可或缺。
进入新世纪，则是旅游全面腾飞的过程。与之对应的是旅游影响越来越大，与各行各业的交叉越来越多，旅游范围也逐步扩大。在市场上，则是新业态新产品逐步产生，尤其是休闲度假成为市场潮流。从行政管理角度，则是从政府主导转换为市场主导。进入新世纪之后，应该说深圳也是赶上了这一波，比如说东部华侨城这是一个生态型的项目，也是一个休闲度假项目，后来欢乐谷、欢乐海岸、欢乐港湾，更是在全国带了一个先。可是那个时候，全国已经普遍起来了，所以深圳这点事不显眼了。我记得有一次来，就问，还有什么新东西啊？想了半天说海岸边上有条路弄的不错，我们专门到那条路看了一眼，先看了看八十年代那条船，明华轮，沿着路走了一下。我说这还有一点新意，不算个项目，但是有点新意。
这是我们前40年最简要的发展过程，2018年在政府机构改革中，撤销国家旅游局，组建文化和旅游部，这是一个转折性的事件，也标志着中国旅游上半场结束，刚好40年时间。
40年时间，中国旅游已经拥有超大的市场规模，所谓超大市场规模什么概念呢？如果我们用2019年的数字，一年60亿人出行，总的花费是6万亿人民币，这就是一个超大市场规模。
第二，有巨大的资产规模，这个规模到底有多少？谁也说不清楚，我曾经想捋一捋这个事，中国旅游资产规模到底有多大？捋来捋去捋不出来。后来看了一下，国家旅游局曾经有一个规划，每年的旅游投资要达到1.5万亿到2万亿，加在一起中国旅游资产规模得有几十万亿吧，我就知道是巨大的资产规模。这个巨大的资产规模是一个存量，这个存量决定了下一步的增量，规模和方向，这个事该怎么做。
第三，有强大的运营能力。我们这种运营能力就取决于整个行业规模，现在也很难说清楚，这个行业到底有多大规模。首先是行业怎么划，现在说不清楚，尤其是这几年的发展，旅游行业界限越来越模糊了。不需要有一个清晰的概念，为什么？因为旅游是一个新的生活方式，超越了我们日常的生活方式，如果我们用一个新的生活方式来定义旅游，用生活方式服务业来定义旅游业，那就没有边界。但是，形成强大运营能力这没有问题。这几年，比如说全国旅行社原来说有8万家，三年疫情只剩3万家了，剩3万家可以，至少还有3万家，不算什么。因为很简单，今天没有了，明年一注册又成立了，所以怎么说多少？实际看的是人。所以，这是中国成为世界旅游强国的根底，也是我们再次发展的根本，上半场大体是这样一个过程。这个过程说道根本是旅游的市场主导。
实际上，我在国家旅游局工作多年，一直在强化政府主导型的旅游发展，我们为什么强化这个观点呢？就是因为旅游太薄弱了，如果没有政府支持、没有政府主导，旅游怎么发展？后来我们发现，实际上政府主导是错误的，至少是不准确的。20多年前，我们和国家发改委一块筹备国务院旅游发展工作会议，这个会议要出文件，要写领导讲话。国家发改委一个副秘书长，带了三个司长，四个处长，国家旅游局我带了一个处长，他们说政府主导型这个词不能提，我说这个事大，我们得请示。最后请示了一番，因为我们都在辩论，我就说，从理论上来说，尤其是改革开放到这个时候，这个话确实不合适，但是从实践看，必须得引导政府，让政府来引导，最后达成妥协，在首长们讲话里不出现这个词，地方谈政府主导我们不反对。但是客观来说，就是市场主导，所以我们的上半场，形成了市场主导旅游发展的产业体系，这应该说是一个最大的进步，也是一个根本性的基础。
二、磨合期
中国旅游2019年进入磨合期。首先是行政的磨合，从上到下有样学样，国家叫文化和旅游部，地方都这样叫，而且地方还扩充，不但是文化和旅游，体育、广播、电视之类的统统融进来了，最多七个部门，但是也有个别地区自己打自己的样，比如说海南，海南叫旅游和文化厅，那些也融进来了，但是认为旅游最重要。比如说西藏，西藏就是旅游厅，文化都没有，这是个别地区。这种行政磨合，实际上只是政府机关内部的事情。
其次是市场磨合，市场磨合基本没有大的变动，可以看到各地文旅集团纷纷组建。现在全国组建的文旅集团有217个，不光省，包括地市甚至县都搞文旅集团，一个县几家文旅企业啊，还搞文旅集团？时髦啊。可是严格的说，作用不大。很多地市级的文旅集团就变成政府的平台化企业，政府借这个机会招商引资，借这个机会做一些政府力所不及的事情，真正从市场推动来说，效果不大。
然而磨合刚刚开始，就在2020年遇上了新冠疫情。三年疫情，行业跌到了谷底，最需要发力的时候，行业那个时候感觉缺位，这完全可以理解，抗疫第一，旅游必须让步。所以这三年叫企业自立自救，行业自生自灭。所以我现在看见旅游企业说，你们还活着？能够挺下来都是好样的，而且还产生了城市大休闲和乡村微度假两条新赛道，开拓了新市场。
这两条新赛道，尤其第一个，我注重说一说，这是疫情管制逼出来的。因为疫情管制，孩子不许出城市，大人不许跨省，孩子不许出城市大人跨省干什么？大家都在城市，那就开始挖掘城市，所以才发现城市里面有这么多好玩的东西，有这么大的潜力，所以很自然，就产生了一个新的赛道叫城市大休闲，这是新的市场需求产生的，一个新的产业体系也产生了。比如说北京在疫情之前每年旅游收入5500亿，这5500亿里面500亿是外国旅游者来消费的，500亿是北京人自己消费的，4500亿是全国人民到北京消费的。疫情管制，5000亿一个大坑，这个大坑怎么填？只好低下头看看自己怎么填？所以那段北京市政府开了几次会讨论这个问题，我说没别的，北京旅游要从根本上转型。这个时候大家才发现，北京挺好玩的，因为北京人有一个什么特点呢？从来不玩北京。北京政府官员多、商人多，平常出差机会很多，根本不想在北京旅游，好不容易有点时间，带着家属去海南，要么出国。这条路断了。只好在北京，应该说这个转型给北京补了一个急，可是确实也是产生了一个新的产业，城市大休闲。这是大体上可以容纳万亿投资的赛道，也可以形成万亿产出的赛道，最重要的是什么？一个新的市场需求起来了。
同样，深圳也有这个特点。深圳人谁在深圳玩啊？大家问深圳有什么好玩的？不就是这几个点吗，早就玩的够够儿的，去哪啊？珠三角嘛，全国各地嘛，很自然，要不然云南、海南就这些。可是同样也是产生了这个转换，一条新赛道。
再一条新赛道，乡村微度假。深圳没有乡村，深圳只有城中村，所以乡村微度假对深圳来说基本不成立。但是在全国，是普遍性的，这也是疫情促进的，可以容纳万亿投资和万亿消费的新赛道。背景是乡村振兴。
反过来说，这也充分体现了行业弹性和韧性。弹性是什么？反应快，韧性是挺得住，但是绝不是脆弱。因为中国旅游发展只要一遇到低谷，一遇到波折，大家就说旅游是脆弱的。所以在1990年，国家旅游局开一次局长办公会就讨论这个词，最后得的结论不能说旅游是脆弱的，因为很简单一个产业如果是脆弱的，这个产业值得发展吗？所以那个时候就说弹性，后来世界旅游组织也反映过这个问题，也明确说旅游不是脆弱的，脆弱是什么？是看着坚固，遇难则碎，这叫脆弱。我们不是，来的时候我们反应很快，下滑，过去的时候我们起来也很快，恢复。所以反映的是弹性和韧性。
另一方面则是市场机制的强化，企业力量的强化。
上半场，中国旅游发展是大趋势，期间发生过9次波动，有世界性的、经济性的、政治性的、社会性的、自然性的因素这都有，期间影响的最大的是1989年和2003年，然而所有波动加在一起也达不到新冠疫情的影响。一是影响程度无以复加，二是影响时间长达三年，三是影响深度涉及发展后劲，投资停顿、人才流失，这两条最大。一个产业没有投资就没有发展后劲，人才流失了有钱也没有用，这是很自然的，所以这是下半场最大挑战。我们不必把希望寄托于需求爆炸，今年就是市场恢复了，大家说需求爆炸，我今年讲了几次不要这么乐观。今年只是喘过一口气，希望明年能够真正翻身，但是我们要培育行业快速反应能力。所以，鼓劲不能鼓虚劲，说话不能说空话，个别成功案例固然鼓舞人心，但是解决不了普遍性的问题。严格说，我们现在仍然处在行业艰难的时候，市场只是在复苏，不是真正实质性的启动。
所以，现在只把参照系定为2019年显然不准确，疫情之前可以参照，只是一个规模和数量的比较，我们现在应该从质量起步。2019年中国旅游存在五大问题，企业不强、效益不好、质量不高、结构不优、人才不足，我们现在回到2019年，还要回到那个时候吗？现在一说市场，一堆问题产生了。所以中国旅游面对着转型升级的历史任务，转型主要传统领域，包括旅行社、饭店、景区等等，也包括一些正在成长但已经传统的领域，比如说温泉、民宿、营地，大家还说这是新兴业态，不新兴了。从有人类历史就有温泉，能叫新兴的吗？广东是温泉大省，广东的温泉在全国走在前列，但是我们能把它看作新兴产业吗？不是。包括民宿、营地都是这样。
所以我们应该对应市场需求变化，升级则是高质量发展，是全面要求，其中质量和效益是同等要求，效益才是背后根本原因。我始终痛感，旅游行业市场热闹，可是赔本赚吆喝，基本就是这样。好多东西要不是深入实际，真觉得不可思议。比如说西安大唐不夜城，每年到大唐不夜城是十几二十亿次人次，什么时候都是人来人往。可是这个平台公司只能维持成本，不赚钱，怎么可能不赚钱呢？到现场看，大家都是打卡，有几个人花钱的？所以这是典型的赔本赚吆喝，但是赚了一个人气，也可以，因为毕竟旅游者的时间留下了，时间留下了消费就会扩大。在大唐不夜城打一下午卡了，总要吃和住吧？在其他地方，不在这条街上，所以有附加效益。但是说到底就是效益问题，磨合期也是一个过渡期，从上半场到下半场不是一蹴而就的。还是用上下半场的比喻，磨合期也是中场休息，但不是养精蓄锐，而是苦挣苦熬。
三、下半场
如果说从2018年到2022年是一个特殊过渡期，从2023年开始中国旅游进入下半场，也应该是一个新开篇。回顾今年看到的这些东西，发现和以前看的东西都不一样了，很自然，这个过程中思维和眼光都变了。问一下，深圳现在处在哪里？全国多数地方叫身子进入下半场，脑子还在上半场。深圳是身体都没有进入下半场，或者说的不客气一点，上半场深圳在全国始终是领先，到后来有点默默无闻，到了下半场，开场深圳就落后了。
1、今年市场情况
一是市场恢复，消费启动。
二是新品叠出，五彩缤纷。
三是网红影响，市场变化。这个得解释几句，网红现在是大家都追求的，问一句，网红能长红吗？我看到一些网红博主也和他们聊过，确实起作用，市场也在变化。比如我去年到宁夏沙坡头，前年到甘肃敦煌，都是早上一起来，看到沙丘上100多个网红博主，都穿着红裙子，侃侃而谈，我对这两个地方说，你们用不着做营销，他说那是啊，我们干的事是服务这些网红，给你提供题材，缺什么有什么条件给你们补足，他们给我们做了。甚至发展到一个极端的情况，比如说宁夏沙坡头星星酒店，很多人先预定星星酒店，如果没有房不去，一个酒店本身变成了目的地，发展到这一步了。
四是西部崛起，均衡发展。今年的市场变化，先是东部火爆，珠三角、长三角、环渤海，因为又是客源产出地，又是主要消费地。跟着就是西部开始，宁夏、陕西、甘肃、新疆，新疆独库公路变成“堵哭公路”我前年走了一趟独库公路，那个时候疫情管制，一辆车都没有，就我们走，走的那叫一个爽。今年一看，堵一天一夜不算什么，什么道理？还是市场需求的变化。三年给大家憋够了，好不容易可以出去了，出国有点含糊，因为现在国际上地缘政治太复杂，所以国内跑远途，远途一跑才发现西部魅力无穷，所以很自然就起来了。
五是政府发力，从下到上。今年政府发力很有意思，从县一级开始，因为县这一级对旅游的市场恢复最敏感，所以他们首先发力，然后到地市、到省，最后才到了国家层面，就是完全是一个自上而下，是一个推动的过程。
六是外部不足，自我循环。现在，入境游几乎谈不上，出境游勉勉强强开始，最近文旅部发布了第三批，全世界一共138个出境的目的地，全世界轰动，美国的商务部长说，原来中国一年300万人到美国，花费300亿美元，也就是一个中国人到美国平均花费一万美元，全世界没有这么高的。但这个势头还没有起来呢，日本、韩国就下去了。地缘政治这么复杂，所以基本上我们还是要靠内循环。
七是死灰复燃，沉疴难治。所谓死灰复燃，最典型的海南宰客、云南坑客。疫情以前，这两个地方的口碑就不好，疫情管制一放松这两个地方毛病又出来了。而且不管是坏人变老了，还是老人变坏了，现在旅游者有丰富经验。所以我就感觉有一点不公平，对我们行业不公平，只要客人一投诉，领导就很重视，而且责任一定是旅游企业，这是不公平的，是不是？比如一个老年人，有丰富的旅游经验，报一个廉价团甚至是免费团，沿途留凭据，这一趟走下来，跟着就投诉，凭据非常充分，投诉完了就处理企业，结果白玩了一趟，最后还捞了一把赔偿，因为他不缺时间。这样的客人，我们能支持吗？所以我觉得不能纵容刁客。我们总觉得这些问题是市场管理问题，不完全是这个问题。如果把这些问题都接纳于市场管理问题，那还是强化政府主导，最终解决不了问题。因为在市场管理方面，海南和云南管理力度是最大的，但是问题还是解决不了，根本问题是什么？是市场的供求关系问题。
前一段国家发改委下了一个关于促进消费的文件，其中提到丰富文旅消费，全面落实带薪休假制度，鼓励错峰休假，弹性作息，促进假日消费。这是一个根本性的促进，其他促进都是毛毛雨，起不了那么大作用，关键问题是怎么落实。实际上涉及到一个根本问题。因为文旅消费第一是金钱消费，大家现在看重的还是金钱消费；第二是时间消费，我的时间谁作主？现在我的时间自己做不了作主，时间消费不行，金钱消费也跟不上去；第三是文化消费；第四是品质消费，文旅消费的根本是这么四个方面，我们不能只关注金钱消费。所以很自然在下半场我们涉及到一系列的问题。
2、背景的变迁
新时代不完全是未来，我们就处在新时代之中，新时代也不完全是希望，更多有可能是困难和挑战。从旅游角度来看，有六方面背景因素，决定着旅游眼前运营和长远发展。
第一是全球化变迁来临。俄乌战争改变了世界格局，逆全球化现象也在发生，世界性的经济危机也可以看到的，能源危机、粮食危机、金融危机、就业危机，这一系列的问题都存在，进一步就是供应链全球化。20世纪50年代以来世界旅游业格局也正在发生根本性的变化，区域性发展有可能成为主流。所以，很可能中国入出境旅游下一步主要是地区性的发展，区域性的发展，东南亚、中亚、中东，这都变成热点。
现在情况都在变化，有制裁、有防范、有围堵、有疏离，根本原因是世界格局变迁，有作用力有反作用力，国际环境不理想。中国产业链优势的发挥，双循环战略的长期性对于各地和各个行业都发生复杂影响，旅游则很难说双循环，内循环加大循环能环起来就有生机。从深圳来说，深圳入境旅游主要就体现在数字上，很简单，香港过来，港澳在中国入境统计数据一看，是大头，所以说深圳入境旅游始终蓬蓬勃勃，买个菜也过来了，吃个早茶人家又回去了，这也算一个人次，这个对我们有多少实质性的意义呢？最近香港年轻人开始过来消费了，开了一个新局面。将来深圳入境旅游主要体现在商务旅游方面。中国一线城市，又是大湾区城市，国际商务流动是刚性的，按照规律各个国家只要是形势稍微好转，第一批客人一定是商务客人，商务客人利益是刚性利益，所以这是我们将来重中之重。第二批是休闲度假客人，传统的观光性客人对于我们来说不重要。
第二，不确定性影响。三年过来，疫情已经成为灰犀牛事件，是常见以至于人们习以为常的风险，黑天鹅事件则是防不胜防，还会有什么？谁也不知道。一般来说大疫之后有大灾，好在现在我们防灾抗灾能力已经全面提升。国际因素不确定性也多有存在，唯一可以确定的就是不确定。本来今年暑期大家觉得很乐观，结果高温、酷暑、洪水稀里哗啦都来了，这些东西应该在预料之中，这么大一个国家哪年没有地方有灾情啊？都有，但是今年灾情这么厉害，尤其全世界这么厉害，只能说明全球变暖，造成了一系列不确定。
第三，基础设施的变化。交通、能源、通讯各个方面基础设施已经畅行无阻，形成了下半场的强大助力。同时，城市化的发展构造了旅游发展推力。我前几年出国七八次，痛感一点，中国的基础设施在全世界一流，不能说顶级，但是至少是一流的。包括到美国、欧洲那些国家都会感觉，现在怎么这么落后啊？我记得当年到德国去，早上在汉堡吃早饭，我们一块去的人提议，咱们去趟不莱梅吧？我觉得不可思议，好几百公里怎么去啊？吃完饭买张票上火车，一个多小时到不莱梅了，逛一圈一日游，晚上回来吃晚餐，那个时候感慨发达国家就是发达国家。现在呢？这种状况在中国稀松平常。所以就是原来阻碍旅游发展的主要的因素现在缓解了。反过来说，假设我们现在谈旅游投资，现在旅游投资可以投在实处，原来旅游投资一大部分都投在基础设施上，政府管不了，你既然想投，连着一块投吧。
第四，从小康时代到中等发达，这是长远目标。14亿人进入中等发达，需要摆脱中等收入陷阱，这是希望所在，也是旅游发展根本动力源，人均收入增长，需求多元化、消费多样化。
第五，高质量时代来临，这是下一步全国发展总基调，从规模到质量旅游必须追求。
第六，中国式现代化。二十大号召，也是时代最强音，所以对应中国式现代化，需要研究中国式旅游现代化，这是一个大课题，可是到现在还没有人做系统研究，什么叫做中国式旅游现代化？同样，我们再把这个问题往下具体一点，深圳的旅游现代化，这也是摆在我们面前一个课题。对应中国式现代化我们怎么做，怎么研究深圳式的旅游现代化？这形成旅游未来发展基础，也是一个导向。
分析下来，负面因素永远有，但是不足以阻挡我们，正面的因素才是我们根本推动力。
3、格局的变迁
中国旅游格局可以说发生了根本变化。一是消费能力下降，刚开始还可以说消费被压抑，现在只能是萎缩。富人恐慌、中产萎缩、穷人榨干。在这种情况下，还说我们消费能力强，这是空口说白话，这是一个现实。所以这就使我们的市场发生很大的变化。
二是市场格局的变化。多元化时代来临，多样化产品突显。
三是供给变化，传统格局几乎崩溃，对应需求新产品逐步兴旺，这是传统观光旅游根本转向。但是新产品赛道偏小，同样解决不了危机。
四是旅游投资全面下降，缺少发展后劲，而且现在投资商面临一个问题，投什么？很多投资商都问我，我想投旅游，投什么？为什么想投旅游？看着旅游红红火火。看到的都是市场现象，没有看到实质，尤其是没有做过实质性供求关系分析，这个投就是盲目的。
五是旅游的作用逐步下降。很简单，旅游的收入和就业腰斩了，旅游地位也达到历史新低。客观来看，地位达到历史新低，但是现在各级政府对旅游重视达到了历史新高，这是一个奇怪现象。按理来说，政府重视应该重视最前沿的东西，深圳产业发展是20+8，这是深圳，这才叫前沿，这才叫未来。一个在往下滑的产业为什么要重视？很简单，规模大，市场需求大，虽然人均花费减少，但是总的需求量还是不少的。所以市场起起伏伏，大家起急，但是不能乱了阵脚。
4、找不到北
所谓新热点很可能盲目发展。第一是世界级景区和度假区，严格说这种景区、度假区这种概念，都是中国的概念，国际上叫目的地的概念，不是区的概念。另外一个方面，数量有限，不能刮风。
第二，夜经济、夜旅游，规模夸张、项目蜂起，已经刮风，看着简直好笑，违背常识，大家也信。看到一个数字，说中国夜经济总体消费规模可以达到36万亿。2022年中国的商品零售额总额是44万亿，一个夜经济就达到36万亿，不是开玩笑吗？可是居然有人信，有一些县都搞这些东西，我实在不赞成。
第三，虚拟现实、增强现实、元宇宙，更不能盲目发展，这也是现在更夸张的领域。去年就开始忽悠，几次开会希望我去谈谈，我说我不赞成，我干吗要去谈？你们让我去，我就泼冷水。很简单，这套东西在传统领域只能是工具化，不能产品化，演艺和夜旅游可以产品化，更多的就是提高效率，增强服务，是这套东西，因为旅游是一个使用终端，不是高科技创造者，充其量是高科技使用者。每个人都有手机，手机是高科技集成，你能说有一个手机，就是高科技的创造者吗？作为一个行业，同等道理。
第四个是康养产业，这是一个大赛道，并不简单。康养总体来说现在叫做事业产业化，严格说是政府不负责任，很多事情应该政府做，政府做不下来，推了一个概念，推向社会，开始忽悠企业，开始忽悠消费。更何况旅游充其量是康养其中之一，不是主体，我们干吗把这个帽子往自己头上戴？更何况旅游投资全面萎缩，政府财政普遍困难，我不知道谁在忽悠谁，最后可能忽悠了自己。这是现在的旅游格局的变化。
同时，新格局已经显现，第一，传统资源开发殆尽，影响逐步淡化。第二，传统产品统治市场，后劲逐步减少。第三，传统市场全面转化，新老交替进行。第四，跨界发展形成常态，传统企业式微。第五，产业结构不断变化，新兴业态涌现。第六，投资结构超越旅游，跨越领域进行。第七，要素市场逐步突出，结构优化当先。第八，区位优势逐步变化，交通优势显现。第九，城市聚集格局突出，群体发展领先。第十，世界领先态势形成，新型发展引导
历史的必然、现实的逼迫，发展的引导，都形成了一个方向，高质量发展，这是根本。
5、市场变迁
近年来全国有三个火爆现象。第一个西安，千年古都，但是并没有倚老卖老，而是倚老卖新。在西安老产品中，除了兵马俑仍然按部就班，华清池基本被《长恨歌》替代。今年预计华清池的总收入10亿，其中2亿是华清池收入，8亿是《长恨歌》收入。新产品层出不穷，大唐芙蓉园、大唐不夜城，现在则是长安十二时辰，以沉浸式和场景化构造了热点，整个西安成为了一个网红城市。我今年到西安去了四次，下一步还得去，所以很自然，从我的行程就可以看出旅游发展的变迁来。这个地方热，这个地方有新题目、新经验、新现象，我肯定要去。什么都没有，温吞水，我去干什么？
第二个是长沙。长沙也是历史文化名城，他直接奔着时尚娱乐之城走。
第三个是淄博。不经意之间又一个城市火爆，更舍弃了所有传统概念，靠烧烤出圈。我就感觉一个叫做淄博现象，一个叫淄博经验，有人说淄博这个事长不了，为什么？官员太累了，官员受不了啊。前一段又说淄博凉下来了，我说淄博不是凉下来了，淄博只是正常化了，那种高峰时期淄博，撑下来就算不错了。但是，淄博经验可以推而广之，这些做法不需要巨额成本，但是需要同情心、共情心、同理心，需要从小事做起。
从产品角度，呈现了万花筒现象。
一是长安十二时辰，这个得重点说一说。因为从这里，说到另外一个题目，城市有机更新。我们的城市改造、城市更新，经历四个阶段。第一个阶段上个世纪八九十年代，城市改造，大拆大建，应该说迅速推动了城市化发展，但是对城市文化和传统毁坏也是不可逆的。这个阶段早过去了。
第二个阶段开始城市更新。城市更新以北京798为龙头、上海新天地等等，这一批在城市建设过程中开始更新，这些更新现在变成全国的潮流。道理很简单，因为我们狂飙猛进的城市化运动，走到现在已经走到头了，传统的城市发展模式土地财政也到头了。所以现在全国的市长们不约而同目光向内，目光向下，开始城市更新。而且三年疫情之中，城市更新培育出来的项目恰恰对应了城市大休闲。我这三年看了100多个这样的项目，让我感到吃惊是什么？没有失败的，个个都挣钱。我一开始看着还觉得新鲜，后来发现规律性，什么原因？因为这样的项目，第一都在城市比较好的区位，第二传统基础设施比较完善，第三不需要大投资，但是需要智慧大投入、文化大投入，第四平台化运作，这样的项目只要一起来，市场马上跟进。这个更新浪潮主要是老厂房、老仓库，主要是这些项目。
长安十二时辰是第三代，长安十二时辰是90年代的一个商场，这个商场3.6万平方米，作为商场维持不下去，怎么折腾都不行，所以他们想了一个招，搞了这么一个项目。这个项目搞完了之后，平均下来，一个客人在里面花500块钱，停留五个小时，所以这个项目火爆是看得到的，这个项目盈利也是看得到的。怎么想起这个来？这就是逼出来的，实际上意味着什么？意味着我们哪怕十年以前建的东西，现在该淘汰也得淘汰，淘汰怎么办？就得转型，所以我觉得这一类项目在深圳是可以做的项目，也是下一步发展的重点项目。下一步到底搞什么啊？先看一看我们城市有多少闲置的东西。
第四代，迭代很快，是我在成都看的项目，这个项目很有意思，华侨城集团在成都建了一个楼盘，也建了一个欢乐谷，在那旁边原来有一个售楼处，房子卖完了售楼处没有用了，有一个企业就说我来接，他接了这个盘，就把这个售楼处改造成了双宝浮玉园，一个文化消费项目。双宝意思是什么？大熊猫和金丝猴被称为双宝，他们有很多基础，有摄影作品、有绘画作品，反正一堆东西，搞了这么一个，让大家来参观，更主要在那吃饭。所以搞了七栋模建筑，模建筑很简单，但是就做到高端，我那吃了两餐饭，平均一个人1000块，在成都吃饭这么便宜的地方，它能做到平均一个人1000块，但是确实做得好。
所以高端就有市场，由此我在想，城市里到底有多少闲置的东西，我们得把这个账盘清楚，闲置的东西怎么用？把存量挖掘出来，这个基础没有，少谈增量。有一次我到上海一个规划研讨会，其中有一个规划单位做了一个规划，又是五星饭店、多少5A景区，又是这一套，我问一句话，这个规划基础怎么做的？上海现在闲置房屋有多少？闲置的建筑有多少？闲置的农民房子有多少？这些基础没有盘清楚，不挖掘闲置的利用，上来就谈增量，造成的结果是什么？供求关系进一步不均衡，更加的供过于求，这不叫发展规划，说句不客气的话叫糟蹋上海的规划，思路就错了。同样，如果说今天给深圳做一个文旅发展规划，上来说搞50家精品酒店，搞10个5A级景区，又说这么一套，你们接受吗？想什么呢？一算账需要花4000亿投资，人家说4000亿投资还用你规划吗？最大难点要把我们的底帐盘清楚，深圳没有历史可言，可是这40多年下来这个账实际很难盘清楚，所以我觉得这是一个根本。
第二个洛阳国服热，这是国潮风高潮。
第三个特种兵旅游，穷且益坚，不坠青云之志，这是阶段性现象，实际上反映的是什么？管制放松了，孩子们有玩的愿望没有玩的能力，就创造一个特种兵旅游，最极端的一个人花五天五夜把中国五岳走了一遍，我不知道干什么？我觉得年轻人精力旺盛，这都可以理解。
第四个，宿集开拓，这是一种文化注入，品质提升。民宿这个行业全国都热，但是起起伏伏，2018年的时候全国民宿24万家，2019年跌到20万家，2020年到了18万家，可是2021年又恢复了，这也就疫情所产生的需求变化，让这个行业在变化。现在看起来，我的基本看法民宿不要再搞，但是需要提升，所以现在有一种方式宿集，全国有十几个宿集，品牌不错，效益也不错。
第五个营地扩张，这一种新方式追求。因为国家规划2020年全国2000个营地，实际早就达到了，去年2022年全国的准营地、伪营地大概八九千家，所谓准营地、伪营地是什么？有一片绿草地当营地弄起来了，其他的根本不管。今年一把滑下来，比如说去年一个营地转让可以500万，今年50万转让不出来，一把滑下来，但是毕竟是一个新方式追求，这么大一个国家，别说2000家营地，20000万也不多。
第六，贵州村BA、村超，这是全面场景体验。那个地方有历史传统，这些地方我都去过，比如说贵州榕江，我第一次去榕江，都柳江上山清水秀坐竹筏，上了竹筏之后几个竹筏过来了，载歌载舞一路就下去，到了一个侗寨上去，千人的侗族大歌，侗族大歌什么概念？多声部无伴奏和声，真是震撼。历史上就有这种传统，所以它现在玩这些东西很热闹，好玩。
第七，东方甄选进入旅游，开创一个新格局。大家都说这是俞敏洪的营销方式，这不是一个营销方式，实际反映了下半场新现象，是产品和营销双主导。
第八，旅游演艺和演艺旅游，全国的旅游演艺现在大概将近400场，盈利1/10，基本不赚钱，更多是作为景区附加一个节目。可是今年演艺旅游厉害了，前段到青岛，就在街上看到三个演艺广告，我问他们这个东西起作用吗？太起作用了，就这三场演艺拉动青岛旅游一个月。最疯狂的是前段西安三个小男孩演艺，无数人过去，有的人卖房子炒这张票，我真的无法理解。但是对城市旅游拉动作用确实大，这形成一种新力量。
第九个天津海河跳水，这是最新的东西，彰显的是城市活力。
第十个友好型目的地开始产生，从淄博开始，实际上，创造友好型旅游目的地，是最终追求。
这些东西理下来，有哪个靠传统资源？因为旅游资源丰富所以旅游起来了，有一条吗？没有，这就是现在市场新现象，是万花筒现象。根基在生活，但是互联网传播、数字化提升、场景化感受，所以这样形成方式变迁。
6、方式变迁
万花筒现象产生根本在于旅游方式变迁。一是观光与休闲变化，二是自驾车成为主流、三是团队与散客，所以现在国内旅游除了研学团队和少数老年团队全部是散客。入境旅游和出境旅游各个启动，现在还没有规模。所以这是一个根本性方式变化，这种方式的变迁，已经普遍化，但是认识不足。比如说我到湖南，他们还在谈，那边有一个古村不错，但是现在路不行，大巴上不去，旅行社不能组织客人去。我说你们打住，这思路从根上就是错的，现在还琢磨旅行社、大巴这一套，自驾车上去就行了，只要路通，能停车就可以，我说你们这是什么思路啊？太传统。
所以在互联网基础和数字化社会之中，传统旅游方式基本淘汰。
7、由此形成新业态特点
一是碎片化，新业态没有大项目，基本上都是碎片化，不管是民宿还是营地，包括我们城市休闲这些东西。
第二集小为大，说起来一个项目小，但是一堆小项目凑在一起就是大项目。我最近到大兴安岭，跟大兴安岭谈这个，我说你们别想着招大商，100个项目一个项目1000万，10亿的招商完成了，一个项目1000万现在难度不是很大，但是要说准确，这1000万怎么花，怎么赚，把这个格局搞清楚。在这里面政府花1000万就够了，基本上这个格局可以达到。
第三个掉头快，变化多。一个项目，可能两三年就变了。
第四个渠道平台化，已经基本被大厂垄断。
8、下半场开局特点
一是在消费层面，文旅深层次融合，对文化追求达到了旅游历史新高。我们原来讲文旅融合，不是政府说融合就融合的，行政的融合只是行政融合，也不是根本融合，根本融合在消费层面。现在这个时代大家对文化的追求提升了，所以文旅在这个层面上融合了，而且这种融合越来越深。
二是投资层面，已经不需要大高大上，而是小项目聚合，但是追求小而美，小而精，政府需要提供好的投资环境和营商环境，而不是折腾大项目。现在好多政府还都在琢磨这个。迪斯尼别想了，环球影城也别想了，全国有七个地方都在搞乐高主题乐园，我看不出来，好像深圳也在搞一个，我看不出来，这套东西到底能有什么效果？这种大项目说起来很过瘾，成功的有多少？反正这几年我看的全国百亿以上投资大的文旅项目基本都失败，只有一个，活了就算成了，剩下一看，项目必死，但是人家还要投，我实在不理解。
三是市场层面，起起伏伏。春节是大规模客流，清明不如人意、五一旺丁不旺财，到了暑期真正复苏来临又碰到高温酷暑，暴雨洪灾，不确定性又一次成为确定，所以气候对旅游影响越来越重要。这样城市旅游在市场的权重也自然越来越高，实际上是深圳一个机遇，原来都说大自然，后来发现大自然靠不住的事太多了，城里这点事还是稳稳妥妥的。
总体来看，恢复与倒退交织，秩序与混乱交织，希望与困难交织，问题与缓和交织，这恰恰是新开篇的必然。2023年呈现出来特点不是短期的表现，而是下半场长远趋势的萌芽，趋势就是自下而上的，也会形成星火燎原之势。所以，对应消费层面叫安全、近距离、短时间、快速度。对应供给层面，就是小精特新的趋势。政府层面应该是亲、和、质、保的对策，亲商、和缓、品质、保障。
9、阶段性变迁
总体来说这就是下半场的开局特点，所以也形成了阶段性变迁，相形之下，可以得出几个判断。
第一，资源性时代早已过去。深圳的特点是什么？深圳就没有资源性时代，上来就是产品化时代，我记得有一次做全国旅游发展规划，开座谈会，广东旅游局一个副局长说了一个观点，说从传统的旅游资源来说广东旅游资源不能说丰富，可是从新兴旅游资源尤其休闲度假资源来说，广东全国第一，这个观点新颖，哪个地方都说我旅游资源如何丰富，全是这套话，但是深圳不同。
第二，产品化的时代强化进行。所以包括产品的细化甚至垂直化，市场也在细分，所以很自然，产品化的强化成为主流，也会长期持续，但是会发生各种变化。
第三，场景化时代正在来临。我刚才说十个市场现象，既不是资源，严格说也不是产品，是场景，天津跳水是什么？天津伯伯疯狂展示城市活力，一不留神变成民间全国跳水大赛，真是很好玩。反映的是什么？反映是这种潜在的追求，这不光是需求是一种追求。
张瑞敏先生有一句名言：万物互联时代，只有场景没有产品，只有生态没有行业。啥意思？他就说海尔是全世界公认的白色家电世界第一，这个帽子我并不赞成，要努力摘掉这个帽子。因为白色家电提供都是产品，但是我对应是家庭生活场景，是这种需求。生态，不是一般自然生态，而是产业生态，产业链泛化，是各行各业打破界限成为一个生态圈。
同样，场景化消费已经成为时尚，场景化的发展则必然成为旅游前景，所以沉浸式和场景化正在成为大家共同的追求，这个时代的竞争转向模式竞争，什么模式？场景化的模式，所以外延扩大，内涵深化，远远超出了传统景区景点。所以现在还要投资做景区，我感觉脑子真的进水了，脑子还在上半场。场景是日常语言，它的模式化从戏剧和电影开始，之后成为商业化追求甚至社会化的追求。场景首先是场，空间的营造，第二是景，氛围营造，第三是情，情景交融，这要求有很深参与性、互动性，技术手段很丰富，我们现在基本上能想起来都能表现出来，但是故事难编，要契合人性，直抵人心。
四、下半场新开篇
新开篇怎么开？这个题目很大，只能说一下提纲。
发展先看大势，不对应大势，甚至可以不干。第一，是数字化大势，仅仅二十多年，互联网已经覆盖一切，移动通讯成为生活必需，数字化成为现实。传统旅游的运营方式、工作岗位，以致企业架构，都发生颠覆性的变化。第二，是建设大势，以前长期制约旅游发展的基础设施短板已经全面缓解，交通、电力、能源、通讯、水，乃至垃圾污水处理，现在难题都已经过去，这就意味着形成高质量发展的基础。第三是供求大势，经过40年的发展，旅游领域的各个行业供求关系都比较宽松，有些已经供过于求，在硬件建设上，基本找不到明显的短板和制约点。也可以说，硬开发的时代已经过去，软开发的竞争开始激烈。
1、战略开篇
二十大报告提出：以中国式现代化全面推进转化民族伟大复兴。二十大的号召，时代的最强音。对应中国式现代化，形成旅游未来发展的基础，也是导向。引申出时代的新课题，也是大课题：中国式旅游现代化。
中国式现代化，需要中国式旅游的现代化。一是人口规模巨大，大众旅游持续；二是人民共同富裕，质量要求提升；三是物质文明与精神文明相协调，形成文旅融合大势；四是人与自然和谐共生，绿色旅游发展；五是和平发展道路，入出境旅游恢复，促进国际合作。
五个方面都需要在旅游领域落实，也是旅游各个方面都可以发力的。全世界没有一个国家有这样的舞台，也没有任何一个国家有这样的战略。在这个框架之下，形成新的旅游发展战略。
---历史回顾
八十年代，十年转型，从事业到产业
民间外交—经济受益—纳入国民经济计划
确立产业性质—发展转轨
1984年，于光远先生：旅游是经济性很强的文化事业，也是文化性很强的经济产业
1986年，孙尚清先生：分阶段，经济—文化产业，30年，文化—经济事业。
九十年代，十年培育，市场化形成。创新行业管理，国民经济新的增长点。
新世纪，大发展，市场规模和产业规模并进，战略性支柱产业提出并完成。
---历史转折
处于新时代，面对新挑战，中国旅游，再次转型，是历史要求，也是大势所趋。
首先，旅游业已经不是新兴产业，45年发展，新兴阶段早就过去。其次，中国旅游业已经形成了巨大的资产存量，但是投资效益不高，即使在疫情之前，这个问题业已经显现。第三，旅游企业运营效益不好，这也是普遍存在的现象。
新时代，就是旅游转型期。新挑战，也在于转型方式和速度。我们对旅游的认识逐步加深，但是思维形成惯性，一条大路，高歌猛进，还没有跟上经济发展和社会变化的步伐。现在，转型时机已到，中国式旅游的现代化，需要观念调整，战略调整，思路调整，方法调整，需要共同合作发力。
---历史任务
首先，旅游产业转型，并不是非此即彼，而是形成产业与事业并行的格局。产业是基础，事业是保障。第一次转型，是对应以经济建设为中心，尤其是国家紧缺的外汇需求，完成从事业到产业的转型。“经济产业，适度超前、永远朝阳”。此次转型，是对应“坚持人民至上”，对应人民群众对幸福生活的追求，需要完成产业与事业的并行，是一个螺旋式上升的过程。
其次，是大体划出事业与产业的领域。公域为事业，需要政府发力；私域为产业，需要市场发力。现在的薄弱之处在于旅游公共服务，公共环境、公共产品、公共设施，形成系统。与城市公共服务结合，创造新格局。
第三，处理好事业与产业的关系。即使是事业，也需要产业化运作，产业生存和发展，需要事业支持。
第四，四十年文旅融合：
文旅融合并非从现在开始，前期是产品融合，是主体；
再融合，2018年机构改革，是行政融合，构造新平台；
新融合是产业事业融合，全面融合，深度融合；
以人民为中心，最终是生活融合，幸福融合。
贯穿始终的是发展融合。
---以文塑旅，以旅彰文。我理解，宜融则融主要在项目，任何项目都有文化性，但不必牵强，有主有辅。能融尽融主要在行业，现在的提法，文化事业、文化产业、旅游业，这是经过斟酌的提法，文化可以分为两类，事业和产业，旅游则称为业，包括事业和产业，但是现在没有明确，所以能融尽融。
以文塑旅，不仅是资源性的促进，更是主导性的促进。以旅彰文，是功能性的体现，在当代的信息环境和市场条件下，旅游容易形成更大的关注度，也能够更深层次的彰显文化价值，从而达到更深层次的文旅融合。
2、重点开篇
---第一，旅游企业转型：
以导游为中心的旅行社转型，
以城市化为中心的酒店转型，
以目的地为中心的景区转型，
以沉浸式为中心的演艺转型，
以营地为中心的自驾车转型，
以旅居为中心的度假区转型，
以烟火气为中心的休闲转型，
以生活为中心的乡村民宿转型，
以结构调整为中心的全面转型，
以泛旅游为中心的生活转型。
第二，新兴业态创新。
一是不仅新兴，也要新型。二是新兴变化很快，迅速成为传统。三是迭代也快，后浪推前浪。求新不要赶时髦，多年的经验表明，赶时髦没有好结果。超前三步是先驱，超前两步是先烈，超前一步甚至半步才是先进。机会永远有，不同阶段有不同的机会，不存在机不可失时不再来。
第三，企业发展，提升全要素生产率。头部企业集中度越来越高，是市场必然，涉及旅游企业的结构优化和满足需求。
第四，结构优化。结构问题始终是多年旅游研究的大问题，结构优化则是发展的大问题。现在泡沫尽去，正是调整结构的战略时机。
第五，需求促进，是重中之重，我们始终不足。其中的重要原因是认识和政策误区，大家想当然的认为需求是天然存在的，市场不拉自动。其实不然，旅游需求已经大大萎缩，即使没有疫情，也不能想当然。包括需求政策，假日制度等等，都需要调整。
第六，科技促进。旅游是生活性行业，是人与人的交流，是人对人的服务。我们只是高科技的使用者，科技是工具，不宜产品化，也做不到产品化。但是，现在还不足，需要强化工具化。
3、认识开篇
---不能身子进入下半场，脑袋还在上半场。
旅游业，首先是一个领域，其下是无数行业，有传统的，有新兴的，有潜在的，有未来的。因此，旅游的发展，有着多方面的意义。政治意义是以人民为中心，社会意义是满足人民群众的幸福追求，经济意义是拉动发展，环境意义是生态促进，文化意义是全面利用和提升，生活意义是提高品质。尤其是在新时代，旅游业不能再局限于经济产业。
旅游转型，首先是要对应新时代的新性质，明确融合性，强化综合性。其次是发挥多方面的意义，创造大影响。第三是优化存量，创造增量，形成高质量发展。第四是通过转型，纾解现有的困难。老路走不通，也不必追求重回巅峰。只能开新路，下半场开辟了广阔的空间，增加了大量的资源，创造了新的方式。
---重新定义旅游：旅游是生活。个人的旅游，是生活的一个过程；大众的旅游，则是社会长存的生活方式。休闲是生活的追求，是体验生命价值，是文明的彰显。
---重新定义旅游业：生活服务业的前端和高端，生活方式引导，生活内容丰富，生活体验提升。
全国旅游发展规划中定位为幸福产业，好日子，种植业保障生存，制造业缓解供给，服务业提供便利，都是“日子”，而旅游休闲创造的是幸福，是“好日子”中的“好”。所以，幸福产业旅游打头，是题中应有之义。
旅游元哲学：契合人性。旅游元理论：符合常识。旅游元基础：生活追求。
复杂变化的旅游格局，鲜活生动的企业实践，给旅游研究提供了雄厚的基础和丰富的资源，也提出了新课题，正是旅游研究和学科建设的大好时机，也是一代学者成长的大好时机。下面提出几个新课题：
第一，中国式现代化，需要中国式旅游的现代化。人口规模巨大，大众旅游持续；人民共同富裕，质量要求提升；物质文明与精神文明相协调，文旅融合大势；人与自然和谐共生，绿色旅游发展；和平发展道路，入出境旅游恢复。各个方面都需要在旅游领域落实，也是旅游各个方面都可以发力的。全世界没有一个国家有这样的舞台，也没有任何一个国家有这样的战略。在这个框架之下，形成新的旅游发展战略。
第二，新时代，就是旅游转型期。新挑战，也在于转型方式和速度。首先是旅游产业转型，形成产业与事业并行的格局。在上个世纪八十年代，我们用了十年时间，使旅游从事业转向产业，九十年代开始，迎来了大发展，中国也在这个过程中，从世界旅游资源大国，建设成为世界旅游强国。我们对旅游的认识也逐步加深，但是思维形成惯性，还没有跟上经济发展和社会变化的步伐。现在，转型时机已到，中国式旅游的现代化，需要观念调整，战略调整，思路调整，方法调整，需要多个学科共同合作发力。
第三，需求研究，是国际旅游研究的重中之重，我们始终不足。其中的重要原因是需求研究没人买单，所以社会学、心理学等专家无从介入。包括需求政策，假日制度等等，都需要调整。
第四，科技促进。旅游是生活性行业，是人与人的交流，是人对人的服务。我们只是高科技的使用者，科技是工具，不宜产品化，也做不到产品化。但是，现在还不足，需要强化工具化。
第五，休闲基础理论。不同于旅游研究，实践迫切需要指导，也需要明晰。
第六，基础研究的基础，数据整理和数据分析。感受的多是噪音，经过整理是数据，再次提炼是信息，升华之后是智慧。
旅游研究四层面，用旅游语言描述状况，用理论思维解释问题，用综合眼光分析结构，用科学态度探索规律。
---简单归纳：
八十年代，以地理学为中心的资源开发
九十年代，以管理学为中心的行业推进
新世纪，以市场学为中心的泛旅游发展
转型期，以多学科合作为中心的深化促进
美学、人类学、社会学、心理学、文化学、消费学、市场学、管理学、经济学、地理学
劳动价值论－服务价值论－消费价值论－市场价值论—体验价值论—生活价值论
---全面认识旅游业：
旅游资源无限制，差异吸引；
旅游行为无框架，合法底线；
旅游体验无穷尽，古今中外；
休闲消费无止境，兴高采烈；
休闲产业无边界，全面覆盖；
休闲发展无约束，创意为王。
一个伟大的事业需要哲学，一个追求前景的产业也必须追求哲学。哲学涵盖一切，不仅是本体论、方法论等传统的概念，哲学是价值观，是精神追求，是探索终极。旅游发展首先需要研究市场，其次要研究市场与产品的关系，建设一流的产品，第三需要上升到文化层面，有文采则行之久远。但说到根本，需要提升到哲学层面，最终是美学层面，这也是现在最大的短板，提升审美趣味，提高审美水平，尤其是官员和开发商，是短中之短。要追求旅游的美，达到美的旅游。
4、高质量开篇
高质量发展，是国家十四五期间的主题，也是各地和各领域关注的重点。从速度型发展向质量型发展是长远战略，最终要归结到效益型发展上来。文旅领域如何认识和把握，如何推动落实，如何形成新阶段的新动力，形成新格局？也是大家关注的热点。在疫情管制调整的大形势下，大家又开始狂热，这不是好现象。疫情以前，已经是问题迭出，结构不优，企业不强，质量不高，效益不好，是突出问题。在高质量发展的背景之下，这才是关键问题。现在最现实的短板就是人才流失，且很难回来，因为旅游企业已经没有更大的吸引力，也直接影响旅游服务质量。所以，解决根本问题，才能重新开始谋求高质量发展。
第一，高质量决策。宏观决策科学，尊重市场主体，优化营商环境。
第二，高质量谋划。策划当先，规划落地，设计特色，活动推进，少走弯路，少付代价。
第三，高质量项目。少花钱，多办事，办好事，好办事。
第四，高质量产品。资源配置合理，市场化，体系化，合理化。
第五，高质量运营。运营效率高，市场效果好，经济效益合理。
第六，高质量服务。基础性，适应性，发展性。
第七，高质量科技。适用技术，成熟技术，高新技术。
第八，高质量人才。形成合理体系，形成合理流动，形成工匠精神，开拓上升空间
第九，高质量公共服务。公共产品完善，公共服务到位，公共空间形成。
第十，高质量发展格局。减缓同质化建设，创造差异化格局。减缓大起大落，形成稳定格局。
--全面推进新开篇，需要把握好六对关系：
一是规模与品质，大众旅游首先是规模，导向在于品质。
二是大众与细分，大众市场不是笼统，趋势一定是细分。
三是流量与留量，不仅要追求流量，更重要的是留量，停留时间与人均花费。
四是浏览与沉浸，打卡即旅游的现象不能长久，沉浸式感受才是根本。
五是竞争与竞合，竞争是上半场的利器，下半场是竞合，需要异质性，特色互补。
六是对立与融合，生产与消费融合，消费与消费融合，服务与自助融合。
变易—不确定性；简易—随机而变；不易—定力。
下半场的林林总总，归结到一个焦点，就是人才的竞争，又体现为智慧的竞争。所以，真正需要的不是招商引资，而是招才引智。尤其是场景化人才和智慧，最为短缺，要从年轻人中间挖掘，以对应发展的需要。其次是平台化的人才，以建立平台化的机制。第三是复合型的人才，以对应跨界融合的需要。
五、大湾区与深圳国际化
1、大湾区
世界级的大湾区，中国改革开放45年，培育了粤港澳大湾区，已经客观存在，现在一是明确了这个说法，大湾区这个说法已经明确了；二是上升为国家战略，港珠澳大桥建设成功成为标志性事件，我只能说建设成功，现在谈不到运营成功，因为这个事本身就很别扭，港珠澳大桥居然在深圳没有口子，我不知道当时怎么想的？但是毕竟是一个标志。现在东京湾区、纽约湾区、旧金山湾区被称为世界三大湾区，粤港澳大湾区以11个城市，5.6万平方公里面积，6671万人口，1.36万亿美元GDP，直追三大湾区，自然形成世界四大湾区，未来几年内粤港澳大湾区将成为第一大湾区，这是我一个基础判断，也是深圳发展一个背景。
湾区形成，一是临海、二是成片、三气候适宜、四区位便利，所以才形成湾区。湾区发展借助城市群、推动城市群，形成分工体系互补互促。三大湾区里面，纽约和东京是公认的世界城市群，形成发展高地，旧金山湾区借助硅谷，也是创新高地。湾区旅游各擅所长，因地制宜、因时制宜、因市制宜，所以湾区的旅游一是区域化发展，二是旅游输出输入并重，三是都市型目的地，是四各有特点。
都市型的目的地才构造了湾区的特点。所以旧金山湾区是世界驰名的旅游目的地，与洛杉矶联动，转型的阿斯维加斯始终热度不减，原来说阿斯维加斯就是赌城，实际转型转了20年了。拉斯维加斯转型，一是活动型的城市，二是文化型的城市，是三度假型城市，四是娱乐型城市，赌博只是其中之一，如果还认为拉斯维加斯是一个赌城，这个认识已经完全错误了。原来拉斯维加斯只有成年男人可去，现在拖家带口都可以去，为什么？就是因为转型。
纽约湾区是城市群和历史文化结合，也是各类新潮的发源地，这是重中之重。所以纽约的百老汇，伦敦的音乐剧，都是世界顶级的
东京湾区是京、阪、神联动，也是都市旅游格局，但是这么多年不温不火，在旅游方面没达到预想。
很自然，大湾区也是旅游区，是世界旅游发展的制高点。这样来看，粤港澳大湾区旅游发展目标是什么？就是成为世界旅游的制高点。包括香港、澳门、深圳、珠海、广州、东莞、佛山、惠州、中山、江门、肇庆，这都是响当当的名字，已经是旅游发达地区，也将成为世界级的旅游目的地，这是一个前景。
为什么这样说呢？首先是资源评价，自然条件，大湾区气候适宜，山清水秀，海湾曲折。文化条件，有澳门的历史城区，开平碉楼和村落等世界文化遗产，还有突出的地域文化，生活条件物产富饶，鲜鱼水菜，饮食讲究堪称第一，这是传统资源评价。
其次是发展评价。香港东方明珠烨烨生辉，澳门历史名城博彩精彩，珠三角经过改革开放40年的发展形成了巨大旅游产业规模，多年以来广东始终处于全国前列，星级饭店总数位居全国第一，达到658家，其中五星级饭店达到103家，九个城市都是中国优秀旅游城市，5A级景区达到8家，同时形成了集群发展格局。深圳的主题公园群，广州温泉群，整体的乡村休闲群落等等，这种集群式的发展形成了。
第三是市场评价。港澳客人从来是入境旅游大头，广东多年以来是全国第一，而且是输出输入并重。另一方面，市场机制逐步成熟，深圳80年代是五湖四海一中心，90年代升格为主题公园群，进入新世纪走的是精耕细作的路子，城市吸引力增强，文化吸引力突显，这样的地方不需要大建设，但是需要大发展，不需要过多的硬开发，但是需要强化软开发。所以对于深圳，核心观点就是这个，不必琢磨搞什么大项目，深圳本身就是大项目，搞什么大项目？可是深圳传统吸引力在下降，新兴的吸引力怎么把它打出来？这是核心。
第四是管理评价。20年前，旅游方面粤港澳大三角就开始提出，从自然联动到市场联动最后到管理联动，现在已经进入成熟阶段，保持了较好的管理格局。这些年以来，虽然有起伏波动，但是市场秩序始终比较好。这么多年以来，广东旅游形象很少产生负面影响，不管是珠三角还是粤西、粤北都是这样，不像很多地方大起大落，忽高忽低，为什么？就说明广东的市场机制是比较成熟的，社会条件、社会环境也是比较友好的。
第五是前景展望。毫无疑义，粤港澳大湾区旅游前景无限，也将成为四大湾区领袖地区，继续成为今后追究旅游发展的重头，尤其在体制机制创新方面将引领一代新风。当然这是一个展望，我相信这个展望可以达到的。
2、挑战与机遇并存
粤港澳大湾区旅游发展困难也是明显的。
一是两个特别行政区、两个经济特区、三个自由贸易区，多种体制交汇，形成大湾区内部政策洼地和政策高地，这就涉及到旅游便利化、资源整合、资本运作等等。
二是旅游产品不平衡。由于休闲度假产品不足，庞大消费力也会转移，这一点很突出。现在大家都看好，一说中国旅游市场，首先大湾区，然后长三角，京津冀都不怎么说，因为京津冀这个市场太不平衡了，这么两大市场大家都盯住了，消费力自然就会转移。
三是市场溢出、投资溢出、品牌溢出，这是一柄双刃剑，需要处理好各种关系。我们的优势溢出了，自己怎么办？空心化？
四是三年疫情，对于大湾区不是伤筋动骨，也是伤了元气。
五是国际政治和经济形势变化，从根本上影响国际化的发展。
这是现在遇到的困难。有一些困难是长期的，有一些困难可能是阶段性的。这样的话，涉及到深圳旅游发展，在大湾区的总体背景之下，深圳旅游业面临着新机遇。
八十年代的时候三大优势，第一个特区优势，那个时候靠特区本身就有足够的吸引力，第二个口岸优势，毕竟是口岸，而且这种口岸优势持续不衰，第三个创造优势，所以这么多年以来深圳城市创造力，尤其是五湖四海汇聚过来，深圳没有排外，深圳也不能排外，一个移民城市怎么排外？30年以前我说过，再过50年，全中国最优秀的男人和最漂亮的女人都会在深圳，为什么？因为最优秀的男人和最漂亮的女人现在集中到深圳了，30年以后他们下一代出来了，50年代以后又一代出来了，这是必然。
九十年代是市场优势、都市优势和品牌优势。
新世纪的优势，第一个群体优势，大湾区这么一个群体构造了这种优势，这种优势在深圳感觉不太出来，可是在外省感觉很强烈。第二个产业链优势，深圳形成了强大产业群，不光是产业链，形成了产业群，这种产业群使制造业创新方面优势无以复加。第三个国际优势，这种国际优势目前来看还是一种潜在的优势，没有真正发挥出来。第四海洋优势，海洋优势现在看起来更是一个潜在优势。比如说深圳海洋旅游，就是深圳一个薄弱点，一定意义来说是深圳空白点，这个滨海城市哪有海滨的感觉啊？真是看不出来。这么多年了，这些优势，尤其新世纪这些优势怎么发挥？
3、目标
市场平台构造基础，人才开拓长远发展，这是根本。这样的话，第一国际深圳，这个国际深圳实际现在整个国家战略紧密联系在一起，但是深圳应该突破，所以这种国际化突破很自然的。
第二时尚深圳。深圳时尚感不强，不像长沙，长沙太时尚，也不像海南，海南现在大家追求时尚。现在国内有很多地方追求时尚不是洋派，现在更多的时尚是国潮。
第三文化深圳。我从来不认同深圳是文化沙漠，就像当时说香港是文化沙漠一样。只不过有一条，现在还没有形成自己的文化主题，深圳的文化主题到底是什么？因为我们在座的都涉及到文旅，包括我们各个地方的文化主题是什么？都需要提炼。所以这个文化深圳我现在感觉，深圳的社区性文化很突出，文化设施、文化需求和这种文化感受，这都很突出，这点很好。
第四海洋深圳。海洋深圳就需要发挥海洋优势，比如说大鹏新区，我前几年专门去过一次，看了几个地方，我觉得有潜力，而且我当时提的是什么？大鹏新区做海洋旅游，对标对象是三亚海棠湾，海棠湾32公里海岸线，20几个酒店，投资大概上千亿，但是做到了世界一流。比如说海棠湾的亚特兰蒂斯，全世界三家，巴拿马一家，几乎没有市场影响，就在北美有，阿布扎比一家，那家效益最好，但是要说到时尚，说到高端，就是海棠湾这家，投资110亿，复星集团投资的，一把做起来了，这几年包括疫情期间生意都不差。所以深圳作为一个滨海城市，没有类似这样的项目，当然不见得非得追求到这一步，你叫什么滨海城市？没有海滨的感受。大小梅沙，到了那里看见沙滩了，不错，居然在深圳能看到沙滩，还挺火爆的，肯定得火爆，因为整个广东就没有什么好沙滩，一个珠江出海口，把我们可能有的好沙滩全淹没了，只有到了阳江的海陵岛，有广东最好的沙滩，又稍微远了一点。所以你这大、小梅沙有这么两片沙滩，大家感觉确实不错，但是规模不够。
第五生活深圳。深圳不仅让人打拼的地方，深圳是让人生活的地方，进一步发展，深圳是让人享受的地方，但是现在大家到深圳享受感不强。第一次到深圳，毫无例外把三个园子走一遍，走完了就是深圳走完了。第二次到深圳看什么？因为大家的习惯还是看什么？实际上现在的都市休闲不是看什么，而是感受什么。八十年代的时候外国旅行团到上海，要求在上海只住一晚，因为上海无从感受，九十年代的时候提出来在上海住两晚，现在提出来在上海至少住三晚，而且客人两个晚上自由活动，为什么？衡山路酒吧一条街、新天地、田子坊诸如此类，上海现在这样的花样太多了，所以就感觉整个上海这个大都市在向场景化发展，就是这种感觉。当然最热的还是外滩，外滩曾经出过踩踏的事故，为什么？场景对人的吸引。
所以我就感觉深圳现在缺乏场景，所以深圳的国际化目标我觉是一个伪目标，因为国际化发展是一个过程，不是一个目标，真正的国际化是融入日常生活。1998年的时候我带一个团参加世界旅游组织一个国际会议，那个会很有意思，叫旅游影响经济的计量方法的国际大会，我带着旅游局、外汇局、统计局，我当团长参加这个会，当时说了一套关于旅游统计的东西，说了一堆。可是让我很奇怪，在法国的尼斯开会，这个城市40万人口，一个800人的国际会议，其中有30多个国家的旅游部长参加。如果我们中国碰见这种事，可以想一想，肯定是全民总动员，志愿者无数，肯定是这一套。可说在那开会什么感觉都没有，街上没有招手的出租，要坐出租打电话，两三分钟出租车过来。有一次我们出去，坐出租车，我问司机，知道不知道这个会？他说知道。那怎么这个城市这么安静呢？我问到会议负责人，这样的会议在尼斯一年有300个，基本每天都有这样的会议，所以他们后来说一句话，什么叫国际化？国际化融入了我们日常生活，而且不影响市民的日常生活，这才叫国际化，我那次真的感触很深。但是不像我们这么方便，可是老百姓正常。我后来想起我们这个过程，北京搞亚运会、奥运会，全民动员，包括冬奥会全是这一套，花钱无数，城市变化很大。可是上海搞世博会就不同了，上海世博会之后基本上复原，只留了两栋建筑，让大家知道这里搞过世博园，剩下的土地项目升值了。杭州搞APEC会议的时候，建了一栋建筑，剩下的都是原有建筑的升级，所以APEC会议搞完了之后，觉得杭州这个城市精致了很多。后来厦门搞金砖会议，当时习近平总书记专门指出不许大拆大建。这么大一个国际会议，原来以为市民放几天假，大家出去玩一玩，结果就一条，会议不能扰民，市民生活基本上没有什么变化，城市更没有什么变化。这是中国城市理念逐步提升的一个过程，这才是真正的国际化。
所以我就觉得，这就是一个过程，不必把国际化当做一个目标来追求，因为追求半天也没有用。像海南一样，海南2009年提出国际旅游岛，2019年我去开会，他们问国际旅游岛十年您感觉有什么变化？市容市貌当然有变化了，但是这十年以来来的外国游客越来越少，比重越来越下降，这个国际化在发展还是在倒退呢？实际上我们也不必用这种指标框定自己，最终看国际化水平。世界一流目的地城市这是目标，首先是世界一流，其次是目的地城市，大家到深圳来不是顺访，而是这次就是要到深圳来，到深圳看完之后我再顺访一下，应该是这样的概念，所以需要世界性市场、世界性影响、世界级水平、世界级产品、世界化环境。
这个目标，世界一流目的地城市，这才是我们真正值得追求的目标，这个目标需要我们仔细的研究，需要切碎分解，这样来做。杭州曾经提出一个目标，生活品质之城，这个目标提出来，一系列的工作都下来了。我为这个事专门做过一次调研，生活品质之城，组建了一个品质生活群，选了两万人参加这个群，对他们的要求你们看到什么毛病，就上这个群，这个群每天会有摘要，市委书记要看。其中有一个案例很有意思，有一个人拍了一张照片，这两块地砖碎了，前天我说这个事，到今天没有解决。这种事情一般谁能关注得到？可是这个事情他们当做一个特殊事情马上报上去，过了一个小时，来两个工人把两块地砖换了，又拍了一张照片，效率很高，表扬一下。因为生活品质都在这些生活的细节，只有浙江人，杭州人能做到这一步，非常好。就可以感觉一个城市越这么走，市民对这个城市的感情越深。
比如说是不是一个旅游友好型城市？这个城市是不是让人温暖？实际上，中国老百姓好，投桃报李，淄博反映出来就是这样，政府对老百姓好，老百姓就会维护政府。最近又火起来了，一首《罗刹海市》一支歌，把蒲松龄聊斋文化园又弄起来了，确实觉得这个事好玩。我们市场不知道什么时候突然冒出一个什么东西来。实际里面有规律可寻，这个规律是什么？就是天津伯伯的话，生存一分钟快乐60秒，是什么？大家尤其在现在追求快乐，追求幸福，这是根本性的诉求，所以什么东西只要触到这个点，这个东西就火爆起来了。
4、文旅新思路
深圳，世界城市群的组成部分，世界城市群的经济实力，大湾区核心城市，这就是深圳的底气所在，后劲所在。因为深圳从来不是靠传统资源发展的城市，而是靠创造发展的城市，旅游方面更是如此，下一步创造性哪里体现？
第一是城市有机更新，空间性开拓、价值性成长，因为这种项目他们说就是文、商、旅，就是人、货、场。这不对，你们看到都是表层，这种城市有机更新项目是什么？是城市空间新提升，城市价值新成长，城市生活新感觉，不是一个简单的文、商、旅、人、货、场。
第二个场景化发展。下一步创造性主要这么两点。所以很自然，需要转型，从单一到复合。转型是横向扩张，其中一个重点一是休闲发展，二是商务推进，三是文化扩张，四是市场和产品细分化，这就是传统的文旅的转型，从单一到复合。第二是升级，精品化发展，这是一个纵向的整合，要按照市场细分化态势，促进传统产业产品升级，推出一批在世界上可比的特色场景，精品交通、景区、饭店、购物、文娱，创造中国旅游新品牌，形成旅游中国新形象。
这里面，优质旅游是高线，就需要优质基础设施、优质城市环境、优质产品建设、优质组织流程、优质服务体系、优质技术跟进、优质平台扩张，这是必须要追求的。
均质旅游是底线，均质旅游发展的基础设施、基础服务、基础水平，大体可以保障。如果说深圳的均质旅游还达不到，那不行，应该说在深圳每一个角度均质旅游都要体现出来，优质旅游这个高线都要表现出来。
精细旅游是追求，因为目前中国作为世界旅游大国，规模达到世界第一。我们的均质化水平比较高，尤其是跑西部，到新疆、西藏会感觉这些地方现在旅游均质化水平都这么高了。原来去一趟九寨沟，八个小时坐汽车，太辛苦了，这一路上别的不说，上厕所解决不了，现在都不是问题了。所以像深圳这样的发达城市更不是问题，所以我们需要追求优质这个高线，怎么追求？国际上参照日本、瑞士、德国。花园国家，优质环境，精耕细作。时时是场景，处处是舞台，各个是观众，人人是演员，这种感觉。这是中国旅游目前最大的差距所在，我们现在大而无当，华而不实，费而不惠。不必追求这些大而无当、华而不实、费而不惠的，追求精细。这种精细珠三角不如长三角，长三角是现在中国旅游发展最精细的。比如说无锡的灵山拈花湾，拈花湾做竹子篱笆和门，全世界招标，70多个方案最后日本的三个工匠中标，把这三个工匠请来，中国工人很不服气，尤其江苏人，玩竹子我们是祖宗，他们怎么能行？人家做完了，就是竹篱笆和竹门，做完了日本人说一句话将来竹子烂了我打的结也不会开，中国人彻底服了，我们知道什么叫精细。精细体现在每一个细节，尤其在休闲状态之下，如果我们观光，比如说爬山，一下就爬过去了，打完卡走了，不关注细节。可是我在这个地方一坐一个小时，地上有一个蚂蚁你都可以看见，自然就关注精细化发展。
最后，场景化建设是突破。所以都市场景、社区场景、海洋场景、生态场景、文化场景、生活场景这一系列的场景我们都得做到，什么意思？首先要有场景化思维。我最近调整了一下我的思维，我就感觉看很多东西都不一样了。有了场景化思维就有了场景化眼光，就需要研究场景化设计、场景化建设和场景化运营，我刚才说了那么多案例基本都是场景化。我们现在还需要传统的这套东西吗？完全不需要。主题公园构建的是什么？是一个又一个场景，只不过它是有文化主题的场景，对应不同的年龄场景。我到环球影城看了一圈，什么感觉都没有，后来回到家找哈利波特电影看了两个，回想起来，才明白孩子们这种兴奋，就不是对应我的产品，我也就是看一下而已。旅游专家不能不看，说句老实话，真是没有兴趣。可是真正研究起来，就是这种场景打动人。一个城市，真正吸引人的也是这种场景，不是高楼大厦，中国不缺高楼大厦，水泥森林、高楼峡谷，我们天天看已经看烦了，但是可能在一个角落里看一个场景，就会打动你，所以我觉得这是我们真正需要研究的。
具体怎么讲呢？反正我有感觉。最近到陕西汉中留坝县，我就用场景化这套思维给他们说了一番，他们就说，你说这套事花不了多少钱啊，我说对，这个思维少花钱多办事，办好事，好办事，场景化思维是什么？是建立在我们产品化发展的基础之上，我们怎么大把投资进去了，我们现在要做什么？锦上添花，引人入胜，要做的是这样的文章。所以城市更新才这么重要，在城市更新基础上，我们构造新的场景，而且不同的地点有不同的场景，这就不同。比如说有的地方一场大演出，我刚才说的60亿、80亿，就这种东西，可是长安十二时辰里有72台演出，每一个演出五分钟，最长八分钟，你往那一坐演出来了，你觉得没有看过瘾结束了，都是工作人员在演，可是这种参与感、沉浸式马上形成了。干吗非得追求那种正规大演出啊？要能做到也行，我们没有文化积淀，做不到纽约百老汇、伦敦音乐剧，我们现在的文化绝对达不到，但是我们有我们的一套。所以就这种快闪式的小场景，多场景，反而给人的感觉更好。
现在问题是什么？一是需求膨胀，全面渗透，迭代不断。所以中国现在真正可以讲点历史的，除了老祖宗和老天爷留下了的，还就是我们华侨城这几个。从1989年到现在始终在运营，运营状态始终不错，这算是有历史的，剩下的起起伏伏，但是迭代不断。二是细化不足，但是市场要求细化，难以适应。三是相互替代，各类产品难以定型，真正定型的产品有多少？确实不多。同样，高端消费转变炫耀性，所以这是成长中但是不成熟的旅游消费，简单说，缺乏时间积累、缺乏世代积淀、缺乏休闲技能、缺乏休闲文化，这是我们现在的问题。因为需求的这种短期性，变化又快，就造成供给乱七八糟，我们有什么东西一说百年。到瑞士去，这个酒店185年了，这个酒店170年了，上来都是这个话，不追求扩张，就是世世代代把这个酒店做好。那就会觉得人家的精细不是偶然的，人家那种传承也不是偶然的。我们是发展太快了，现在想快也不可能了，既然我们慢下来了，我们就得有慢下来一套思路，就得用精细化来对应。
运营格局也在不断地变化，一是效率的竞争，现在我们是越快越不觉得快，二是便利的竞争，越懒越想懒，三是个性竞争，追求唯一性，四是细节竞争，关注点不断在转移。所以确实让我们也很难做，需求也在不断变化。
从深圳来说，这样一个城市，实际已经形成了城市精神，也形成了城市文化，就需要弘扬出来。所以简单说，优质旅游是高线、均质旅游是底线、精细旅游是追求、场景化建设是突破，这样的话，通过在新时代新追求，谋求深圳再一次站到全国旅游的前列，成为全国旅游的高端。
（本文整理自中国旅游协会休闲度假分会会长魏小安于2023年9月6日在深圳改革开放干部学院的讲课）
2023-09-18 10:07
本文转载自公众号：民航之翼，ID：caacwing，作者：翼哥
根据民航局公布的数据显示，2023年8月份：
旅客运输量6396.4万人次，较2019年同期增长4.5%
国内客运量6031.8万人次，较2019年同期增长11.2%
国际客运量364.6万人次，恢复至2019年同期的52.0%
民航旅客运输量再创历史新高！
这也是继2019年8月，2023年7月以后，我国民航历史上第三次客运超6000万人次的月份。
2023年暑运两个月，总共运送1亿2639万人次。
2019年暑运两个月，总共运送1亿2054万人次。
今年暑运较2019年暑运增长了4.9%，增加了近600万人次。
数据总是呈现两面性，
从好的一面来看：
民航运输量从去年底1月份的1千多万人次，到年初的3千多万人次，到二季度的5千多万人次，再到暑运的6千多万人次。
这个爬升速度是非常之快，和飞机起飞爬升的线路基本类似。
这也充分说明我国人口众多，国内市场极为广阔，只要正常稳定，需求就会上升。
任何一家航空公司，只要把战略方向确定下来，经营管理好了，把握住市场机遇了，盈利不应该是一件特别困难的事。
放眼全球，月度客运量超过6000万人次的，也只是中美两国，其他国家远远落后于这一数字。
从忧的一面来看：
当前的机队规模较2019年同期增长超过10%，但旅客人数只增长不到5%。
当然国内旅客运输量基本匹配了机队的增速，同比2019年增速也超过了10%。
主要问题在国际，国际虽然恢复速度也不慢，但较2019年同期还有很大差距。
8月份也才恢复到2019一半左右。
截至2023年6月底，三大机队情况
中国国航，902架，宽体机129架
南方航空，897架，宽体机112架
中国东航，785架，宽体机103架
宽体机主要都是飞国际航线。
宽体机载客量大，航程远，一般来说利用率都比较高。
每个国际旅客的带来的收入要远远高于国内旅客。
更令人担忧的是，现在客运量基本进入平飞阶段，后面有可能还会掉高度，至少四季度肯定会的。
美国民航每个月客运量超过9000万人次
我们差了3000万人次左右
在疫情前，翼哥曾预测：
中国民航客运量最早可能于2027年赶上美国
现在看来，这一时间要大大延后
其实量超不超过美国并不要紧
毕竟我国还有高铁的出行方式
关键质怎么样？
一个连续亏损的行业肯定不能说是一个发展得好的行业
至少我们的航空公司要尽快实现盈利，才有可能真正步入良性循环的轨道中！
2023年暑运两个月，总共运送1亿2639万人次。
2019年暑运两个月，总共运送1亿2054万人次。
今年暑运较2019年暑运增长了4.9%，增加了近600万人次。
数据总是呈现两面性，
从好的一面来看：
民航运输量从去年底1月份的1千多万人次，到年初的3千多万人次，到二季度的5千多万人次，再到暑运的6千多万人次。
这个爬升速度是非常之快，和飞机起飞爬升的线路基本类似。
这也充分说明我国人口众多，国内市场极为广阔，只要正常稳定，需求就会上升。
任何一家航空公司，只要把战略方向确定下来，经营管理好了，把握住市场机遇了，盈利不应该是一件特别困难的事。
放眼全球，月度客运量超过6000万人次的，也只是中美两国，其他国家远远落后于这一数字。
从忧的一面来看：
当前的机队规模较2019年同期增长超过10%，但旅客人数只增长不到5%。
当然国内旅客运输量基本匹配了机队的增速，同比2019年增速也超过了10%。
主要问题在国际，国际虽然恢复速度也不慢，但较2019年同期还有很大差距。
8月份也才恢复到2019一半左右。
截至2023年6月底，三大机队情况
中国国航，902架，宽体机129架
南方航空，897架，宽体机112架
中国东航，785架，宽体机103架
宽体机主要都是飞国际航线。
宽体机载客量大，航程远，一般来说利用率都比较高。
每个国际旅客的带来的收入要远远高于国内旅客。
更令人担忧的是，现在客运量基本进入平飞阶段，后面有可能还会掉高度，至少四季度肯定会的。
美国民航每个月客运量超过9000万人次
我们差了3000万人次左右
在疫情前，翼哥曾预测：
中国民航客运量最早可能于2027年赶上美国
现在看来，这一时间要大大延后
其实量超不超过美国并不要紧
毕竟我国还有高铁的出行方式
关键质怎么样？
一个连续亏损的行业肯定不能说是一个发展得好的行业
至少我们的航空公司要尽快实现盈利，才有可能真正步入良性循环的轨道中！
2023-09-18 10:02
2022年-2023年，这些存在于各个领域的现象级沉浸项目，呈现出我国沉浸式体验市场丰富、多元的发展态势。
近年来，人工智能的底层和应用技术迅速发展，沉浸业态融合AI技术的趋势已在全球各地蔚然成风。AI技术从空间、互动、内容、意识等多维度打破沉浸业态的传统边界。
市场主体也发生改变，新生代的消费主张主导沉浸业态创新，从而促进了文化产业与其他产业的交叉合作与融合，推动了文化产业结构的升级。
.......
受技术、政策、消费升级、产业升级发展等方面的因素驱动，千亿级“沉浸式”市场发展迅猛，打通各领域的破局之路。
沉浸产业既是文旅、教育、商业、娱乐等多业态门类交叉融合的城市新业态、新模式，又是传统文旅演艺产业与新兴文化创意产业交融的新生态、新经济，对商业空间、文旅目的地等的升级有重要意义。
那么——
AI技术将如何赋能沉浸业态，为产业带来更多想象空间？
沉浸式体验项目如何借势年轻力，打造沉浸商业新样本？
沉浸式业态如何实现与文化深度融合，保持持续生命力？
在沉浸业态赛道迭代中，如何发掘数字文化消费新场景？
如何对国外优秀引进项目进行本土化改造，以及国内沉浸式体验产品如何助力文化出海？
未来3-5年，沉浸产业都有哪些新体验、新赋能、新挑战？
尽在第五届中国沉浸产业发展论坛！
连续4年打造全国首个聚焦沉浸产业的年度盛会
2019年，中国沉浸产业发展论坛首次亮相，成立中国沉浸产业联盟，发布沉浸产业30强榜单，同心共筑产业萌芽；
2020年，文旅部沉浸式文旅新兴业态培育平台发布，国家文化科技创新服务联盟沉浸式专委会正式成立；
2021年，开创沉浸产业专题展区，同期举办文旅闭门对接会，专注产业上下游资源有效对接，打造沉浸产业“朋友圈”；
2022年，构筑线上沉浸元宇宙，4437位沉浸产业人重聚，辐射192万关注人群。
深耕沉浸产业，构筑沉浸式体验时代风向标，打造产业最具营销价值阵地！
2023年，更强阵容、更高价值、更多合作机会！
【亮点1】趁势而行·深度解读产业核心驱动力
凝聚20+海内外大咖嘉宾带来优质案例项目解析，联合幻境国际沉浸产业平台现场发布解读中国沉浸产业发展白皮书，解读中国沉浸产业未来发展核心驱动力。
【亮点2】一业联动·打造全国性开发合作“朋友圈”
聚焦产业端，论坛同期举办多场产业上下游资源闭门对接会、城市参访活动，促进技术/内容方与载体方需求方面对面沟通。
【亮点3】共创共赢·构建行业交流平台
联合行业伙伴、超级VIP买家团，打造线下沉浸专题展+线上交流社群，精准聚拢产业资源，打造产业"朋友圈"。
【亮点4】数字艺术作品大赏
深圳幻鲨文化传媒有限公司、上海影昉文化科技有限公司（光廷）、北京凤凰数字科技有限公司将会在现场带来精彩的数字艺术作品，现场揭晓！
2022年-2023年，这些存在于各个领域的现象级沉浸项目，呈现出我国沉浸式体验
9月22日，共同聚焦第五届中国沉浸产业发展论坛！
2023-09-17 20:22
9月7日，2023中国（南京）文化和科技融合成果展览交易会举办新闻发布会，通报融交会的筹备工作，以及展会的特色亮点。
发布会现场
2023中国（南京）文化和科技融合成果展览交易会于2023年9月21-23日在南京国际博览中心（元通）举办。本届展会通过展览展示、“典型应用场景”发布展示、会议论坛、新技术新产品发布、沉浸式文化生活消费季等形式，构建展会“1+4”的架构体系。展会同期将举办2023文化和科技融合热点和趋势论坛、2023南京文化产业合作交流大会、中国沉浸产业发展论坛等各类论坛活动数十场，新品发布、优质产品推介20+项，各类参展主体400+家。
传承与创新的融合 打开中华文化数字化新篇章
习近平总书记在江苏考察时的重要讲话，为我们描绘了一座城市乃至一个国家，人文与经济共生共荣、共享共融的“图景”。融交会以此为奋斗目标，以高站位服务国家文化数字化战略，充分展示文化数字化高质量发展成果，树立文化科技融合的“风向标”，打造文化产业数字化的“指南针”。
在此背景下，本届文化科技融交会将以“文化科技 融合向新”为主题，特别策划了“中华文化数字化”典型应用场景、“国家文化大数据体系建设成果展区”，举办“文化+科技”助力中华文化出海论坛等活动，并邀请故宫博物院、敦煌研究院、中国文物交流中心、南京大学、雅昌文化集团相关负责人探讨“文物保护利用和文化遗产保护传承”“推动中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展”等相关话题，坚定文化自信，在新的历史起点推动文化繁荣。
其中，“中华文化数字化”典型应用场景作为今年融交会重点打造的特色展区之一，联合腾讯“探元计划”，聚焦中华文化领域的科技创新方向，突出人工智能、数字孪生、沉浸式感知交互等技术应用于中华文化焕活的案例，集中展出一批在中华文化资源数字采集与数字管理、中华文化文物智能化保护修复、中华文化元素智能化提取与处理、中华文化内容智能化生产、中华文化数字孪生呈现、中华文化沉浸式体验等六大领域的企业。
展示产业标杆力量 行业巨头集结南京
本届展会既有深圳南山、杭州、成都、宁波、敦煌研究院、上海科技馆、浙报传媒、封面传媒、南京文投、苏州高新区、上海创图等“老朋友”，也有诸多新面孔，如贵州、合肥包河、中数集团、金东数创、商汤科技、中通服、京东方、思必驰、深言科技等新参展省份和企业，他们将全方位展现AIGC、动作捕捉、云渲染、虚拟现实、大数据分析、区块链确权等前沿性技术成果。同时，科大讯飞、英伟达、上海飞来飞去、开心麻花、北京世纪超星、飞天云动、佰安影业、北京奥丁科技、天津恒达等企业嘉宾将出席同期会议论坛活动，为展会带来新活力。
南京文化投资控股集团将发布南京城市文化数字化建设最新成果——文都大脑，并从“新基建—新示范—新生态—新产业”四个维度展示，其中新基建重点展示文枢大数据、文枢大模型、文脉区块链、数字孪生。新场景以世界文学之都元宇宙体验、长江国家文化公园建设数字化项目“长江春色图”超长拼接屏互动体验、大报恩寺博物馆元宇宙探索、沉浸式数字演艺《梁祝》、文化消费服务、十竹斋艺术的笺谱数字化成果以及文都秘境文化元宇宙场景等为亮点呈现，打造数字体验世界，赋予文化生命力，为观众带来一场文化自信之旅。新生态以平台和伙伴为切口，展示南京文投数字探索的创造力、执行力、组织力和凝聚力。新产业以文化数字化探索形成的六大解决方案为总结，凸显文投集团文化数字化产业能力，以数字化助力文化产业高质量发展。
同时，一批优秀企业也将带来文化数字化的创新案例和解决方案。例如——
辽宁EXROBOT通过仿生人形机器人让分别千年的诗仙“李白”与诗圣“杜甫”在南京再度相会，用诗词互诉衷肠，以仿生人形机器人为载体，呈现给观众一幅千年前两位诗人饮酒作诗的美好画面。
金东数创将《齐白石沉浸式数字光影艺术展》的核心展项“一花一世界”带到展会现场，通过对视频、声音、动画、装置的组合应用，深度挖掘“人民艺术家”齐白石及其作品所蕴含的价值意义，用数字艺术为观众带来一场视觉与精神的盛宴。
气味王国将数字气味技术与影视内容等结合，在戴上专属设备后，就可在观看演出、享受乐曲的同时，闻到画面中对应场景的气味。在原有的声光电体验下，实现视觉、听觉、嗅觉等感官一体化的多维度体验。
德基美术馆的《金陵图》数字模型资产、投石科技的AIGC山水画生成技术、小鱼科技的动画制作技术，三者强强联合，在融交会现场，打造出苏轼和李白跨越时空在南京相会的水墨动画场景。
极具前沿性的新技术、兼具设计感和体验感的新产品，全方位传达文化科技融交会对2023年度行业发展趋势的理解，让从业者看到其背后所蕴蓄的市场潜力，让老百姓感受科技带来的便捷。
引领行业深度探讨 文化大模型在宁首发！
聚焦行业热点问题，剖析行业发展风向，把脉行业趋势动态。融交会今年精心策划多场论坛活动，众多资深学者、行业大咖齐聚一堂，共话行业发展新机遇。例如，“2023文化和科技融合热点和趋势论坛”邀请了中国社会科学院学部委员、历史学部主任王巍院士分享“数字技术与中华文明探源”。同时，现场将重磅发布和解读《2023中国文化和科技融合发展战略研究报告》，将围绕中国式现代化的一系列重要论述，阐释新阶段文化科技融合对文化建设的战略支撑作用，聚焦文化科技领域新一代人工智能的纵深发展，深入分析其发展历程和产业实践，对未来产业发展重点进行研判和展望。
往届融交会现场
“文化大模型开发应用大会”将举办国内文化大模型首发仪式，并邀请中国公共关系协会、中国数字文化集团、雅昌文化、北京世纪超星、北京玖扬科技、江苏省文化产权交易所等相关负责人现场演示基于文化大模型开发应用的示范案例和相关工具，全面展示AI在文化教育领域的应用场景，包括基于NLP自然语言模型的文本和图片自动标注能力、基于视觉大模型的藏书印比对识别能力、多模态大模型文生图和图升文能力，以及孔子数字人的自然语言交互能力。
针对细分领域，本届融交会还做了特别设计。由南京文投集团主办的三场活动：中国沉浸产业发展论坛、“文化+科技”助力中华文化出海论坛、2023第二届中国（南京）文化元宇宙论坛，围绕沉浸式体验赋能文旅融合新产品和消费新场景、文化出海、元宇宙应用场景等话题，邀请到了中国大运河博物馆总设计师飞苹果，把荧幕版《阿凡达》搬到线下的NEON集团首席创意与创新官韦尔比·阿尔蒂多等国外行业专家，以及中国首部沉浸昆曲《浮生六记》的策划人、全国首个全景社交解谜互动城《方橙市大侦探》的制作团队开心麻花、《三体·引力之外》项目负责人以及商汤集团、科大讯飞、飞天云动、咪咕数媒等一批企业代表，并发布《2023中国沉浸产业白皮书》，共话行业发展趋势和热点。
论坛详情??更强阵容、更高价值、更多机会！第五届中国沉浸产业发展论坛邀您共话产业未来！
除了上述重磅活动外，今年围绕大数据、云计算、虚拟现实、人工智能等新一代数字技术对文化产业的赋能，还策划了AIGC 应用体验馆、文化大模型开发应用大会、大模型时代AIGC 赋能文化产业发展论坛、“XR+文旅”产业生态创新应用论坛、元宇宙学术及商业应用论坛、2023元宇宙创新投资论坛”等多场行业论坛，集聚行业智慧共谋行业发展。
招商引资看南京 共享文化之城，共筑数字未来
在此次融交会期间，本届融交会将隆重举办“2023南京文化产业合作交流大会”进一步树立并放大南京文化产业数字化建设品牌效应，营造文化产业发展更优营商环境，吸引更多数字文化领军企业、重大数字文化项目和数字文化产业高端人才来宁投资、创业、兴业。
往届融交会现场
以展会为阵地，本届融交会也积极开展专业观众的邀约和组织，定向邀请了全国多个省市文旅部门、文化集团、产业协会和商会等专业观众团体和VIP买家。另外，为进一步提升平台“产业服务”效能，针对地域特色、文化元素、服务类别等方向，本届融交会还将打造多场闭门对接会，一方面挖掘有采购需求的市场主体发布项目需求清单，另一方面积极链接行业资源，精准匹配。目前，已发布三批合作需求，打通供给侧与需求侧两端，持续激活行业资源池，助力供需双方“共享、共创、共赢”。
全城联动惠民大放送
100W专项消费券+3600张折扣券现场领
为进一步释放文化科技融合魅力，拉动南京文化生活消费，今年的融交会将联动全城，已推出“南京沉浸式文化生活消费季”品牌活动，联合大报恩寺《宝塔幻界·元启未来》元宇宙博物馆、瞻园《金陵·王府往事》沉浸式夜游、《代号1921》沉浸式戏剧、开心麻花《方橙式大侦探》全国首个全景社交揭秘互动城、故宫《石渠宝笈》绘画数字科技展、德基金陵图数字艺术展、《心印·中华门》沉浸式演艺、《火蔷薇》沉浸式戏剧酒吧、南京科技馆《超感世界》，以及园博园、银杏里文化艺术街区、南湖记忆街区、喵喵街、西城夜未央休闲街区等一批技术为先、创意引领、内容丰富的沉浸式演艺、沉浸式展览、沉浸式娱乐、沉浸式戏剧以及城市空间载体，共同推出消费惠民措施，发布文化小店消费券，满足与会嘉宾、观众的体验需求。融交会现场发放3600张沉浸式品牌消费券，还将发放价值100万的南京文化小店-沉浸式文化生活消费季专项消费券，以高质量的文化供给增强人民群众的文化获得感、幸福感和满意度。
聚焦数字技术创新成果，打造供需对接交流平台，推进文化数字化发展、助力文化自信自强，2023文化科技融交会进入倒计时，共享文化之城，共筑数字未来，诚邀您的光临。
2023-09-17 20:13