3月23日,中国东方航空发布官方通报,针对3月22日北京首都机场飞往上海虹桥机场的 MU5128 航班客舱起火事件作出说明,此次事件未造成人员伤亡。
通报显示,该航班当日执飞,落地后客舱突发火情。经初步核查,起火原因为一名旅客手机掉落座椅缝隙,受挤压后内部故障冒烟引发明火,非设备故障导致。机组发现险情后,立即启动应急预案,乘务员快速用灭火器及矿泉水灭火,全程仅数秒便控制险情。机场应急部门同步响应,排查确认无安全隐患后,旅客有序下机,航班后续运行未受影响。

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