格桑花演出季以世界屋脊“文化新地标”西藏大剧院为载体，以千部高质量优秀文艺作品创作演出推广为抓手，从3月28日西藏百万农奴解放纪念日演出话剧《老西藏》开始，计划延续到12月。演出季按照“月月有演出，季季有大活动”的总体原则，组织区直专业文艺院团推出话剧、歌舞晚会、藏戏、音乐会等各类文艺演出，动员和组织七地市开展特色月活动，较好展示了西藏自治区文艺繁荣发展的良好景象，激发“旅游+观演”的潜在消费动能，勾勒出文旅深度融合的生动实践。 下一步，西藏自治区文化和旅游厅将坚持以文塑旅，以旅彰文，切实增强工作责任感使命感，将格桑花演出季作为推进文化和旅游深度融合的重要载体，进一步丰富形式和内容，在更广范围、更深层次、更高水平上推动文旅深度融合发展。同时，西藏自治区文化和旅游厅依托独特的文化底蕴和旅游资源，下好文旅产业兴旺“一盘棋”，绘就诗和远方“一幅画”，为推动西藏自治区长治久安和文化旅游高质量发展作出新的更大贡献。

文旅领域设备更新行动是新疆推动大规模设备更新和消费品以旧换新工作10项行动之一。当前正值旅游旺季，新疆正通过大力推动文旅领域设备更新提升游客体验、推动文旅产业提质升级。 此次文旅领域设备更新行动将提升全区重点景区、文旅场所的服务质量和接待能力；提高文旅设施设备现代化、智能化水平；改善文物文博场所勘察、科研、展示的硬件设施，有效促进文物发掘和保护技术的创新应用；推动低碳环保设备的使用，促进文旅产业高端化、智能化、绿色化发展。目前，新疆维吾尔自治区文化和旅游厅正在研究起草《自治区文化和旅游领域设备更新实施方案》，建立健全协调机制，扎实推动文旅领域设备更新。 新疆维吾尔自治区文化和旅游厅将坚持设备水平与服务水平同步提升，精准谋划储备文旅领域设备更新项目，定期对已申报及已纳入支持范围的项目进行调度，及时协调解决问题，引导带动金融机构、企业和社会各界广泛参与，切实让人民群众对设备更新成果可感可知，推动大规模设备更新工作取得更大成效。

7月3日晚，新华社发布消息，阿塞拜疆将对中国公民实施为期一年的单方面免签政策。至此，“高加索三国”全部对中国游客免签。同程旅行数据显示，2024年以来，包括阿塞拜疆在内的“高加索三国”旅游搜索热度较去年同期持续升温，相关旅游线路产品咨询量和预订量快速上涨，今年7-8月暑期前往高加索三国旅行的产品预订量环比增长近50%。 “高加索三国”是2023年较早恢复出境游的目的地之一，2024年以来，随着国际航线的增多，相关旅行产品也更加丰富。目前，同程旅行平台“高加索三国”旅行产品从10天的精简行程到15天的深度游行程均已上线。2024年新推出的高加索徒步线路、探索酒庄线路等主题产品受到众多年轻游客的关注。今年冬季，同程旅行还将推出高加索滑雪行程，为用户提供多元化的出行选择，让游客体验高加索三国不同季节的风光。 “今年的高加索线路性价比更高。随着机票价格回落，2023年普通团队游的价格可以体验全程五星级酒店的奢华线路。“同程旅行相关负责人介绍，目前，20人以下的精致小团更受游客青睐。

7月3日，长沙市文化旅游广电局发布关于优化A级旅游景区实名制预约的公告。公告表示，为迎接暑期旅游消费旺季的到来，进一步提升游客体验感和便利度，自2024年7月6日起，长沙市除岳麓山·橘子洲旅游区（含岳麓山、橘子洲、岳麓书院、新民学会旧址四个子景区）、宁乡市花明楼景区、湖南博物院、湖南省科学技术馆、湖南省植物园等5个景区需实名预约外，其余77家A级旅游景区全面取消实名预约。 77家A级旅游景区采取最大承载量控制制度，在游客量不超过最大承载量的情况下，游客可以通过现场或OTA平台线上购票入园。具体政策还将根据各A级旅游景区实际情况实施动态调整，尤其是重大节假日期间，请游客出行前关注各A级旅游景区微信公众号官方公告，以各A级旅游景区最新参观须知为准。

7月4日，途家民宿发布《2024暑期民宿玩乐指南》，平台数据显示，截至7月4日，平台热门城市暑期预订量同比去年增长近三成。国内民宿哪儿凉快哪儿火，新疆多目的地成为暑期游黑马，入乡随服、亲子自然课成为暑期热门玩儿法。 新疆地区民宿数量同比增长1.3倍 今年暑期以来，全国多地连续高温，“避暑”依旧成为今年暑期的出游主题。北方滨海城市赢麻了，青岛和威海包揽热门预订城市冠亚军，秦皇岛、烟台、大连跻身前二十。截至7月4日，平台暑期热门预订城市TOP10为青岛、威海、北京、成都、大理、重庆、上海、西安、丽江和南京。 “全国各地哪儿凉快哪儿就火”，多个东北和西北清凉游目的地预订增幅居前。到和田昆仑山大峡谷看雪山草原、去哈密实现哈密瓜自由、到大兴安岭体验19度的夏天、去林都伊春喂小鹿看林海……上述城市民宿预订量同比2023年增长3倍以上。   虽然电视剧《我的阿勒泰》早已完结，但新疆旅游的热度还在继续。途家民宿数据显示，今年暑期新疆民宿预订量同比2023年增长1.3倍，成为预订增速最快的省份。新疆热门目的地为伊犁、乌鲁木齐、阿勒泰、喀什和博尔塔拉。从供给端看，新疆地区民宿数量同比上一年增长1.2倍，阿克苏、喀什、伊犁、阿勒泰、乌鲁木齐地区的增量最高。 特色民族风情和优美的自然风光让人流连忘返。在伊犁，距离那拉提草原2公里内的民宿最受欢迎。房东独家秘制烤肉串、民宿里有能看得到草原的大露台。阿勒泰哈萨克族的毡房民宿，多日前就已满房。有客人表示，“房东一家特别热情，邀请我们一起玩儿，弹冬不拉，唱哈萨克族民歌，在草原上骑马拍照，感觉非常自由。” 亲子游占暑期预订六成以上，花式遛娃、民宿里的自然课受欢迎

亲子游仍是途家平台民宿预订的主力军，暑期预订占比超六成。平台含“亲子精选”、“儿童娱乐区”标签的民宿，预订量同比去年增长3倍。

大理是民宿圈儿的顶流，与此前年轻人“寻找有风的地方”不同，今年暑期大理民宿含“娃”量超标，亲子民宿预订量同比增长150%。上一堂生动的自然课成为不少父母选择大理民宿的理由。果壳、娟子夫妇裸辞带娃定居大理，历经八年时间打造了大理玩创亲子艺术空间，让孩子回归自然的“森林教育。爬树、淌水坑、收集动植物、制作工具…房东鼓励孩子们用双眼去发现、双手去触摸、双脚去感受自然。同时，民宿支持“甩娃”，让小朋友有更多时间与同龄想伙伴相处玩耍，大人有自己的时间独处放松，大人孩子，在这里各得其乐。


在青岛，房东会准备赶海的小锄头和小耙子等工具，带客人一起赶海，化身捕鱼达人。

陕西安康梦紫阳民宿，依山傍水，是一家以茶和米酒为主题产品的民宿。房东苟云华表示，暑期民宿会为客人提供多种农事活动体验，让孩子们从实践中体验乡村魅力。“院子旁有自己种的八十亩稻田，夏天可以带孩子去稻田捉鱼，听青蛙唱歌，院子外有条河，水非常清澈，可以游泳。”

除亲子游外，携宠出游、多人结伴也是暑期民宿的热门，平台“宠物友好”、“整租”、“独栋别墅”、“小院”等标签预订量同比增长2.3。最受欢迎的整租目的地为北京、大理和湖州。

民宿里的民俗体验继续热门，“入乡随服”将文化传承穿上身

今年暑期，穿上民族服饰，深度体验当地，依旧是民宿里的热门玩儿法，平台含“汉服”、“民族服装”、“特色服饰”等关键词的民宿搜索量同比去年增长4倍。不少房东在民宿里为客人提供当地特色服饰，让客人可以深度体验当地文化。

“工作日也只有少量空房了，有民族服饰的民宿卖的最火。”延吉房东香香对记者表示，暑期到来后，她的朝鲜族装潢民宿一直很火。“我们的民宿提供朝鲜族特色早餐和朝鲜族服装，希望客人能够沉浸式体验朝鲜族风情。”

在喀什，定制一件艾特莱斯面料的裙子成为不少客人的新体验，穿上鲜艳的民宿服饰，化身维吾尔族少女漫步喀什古城格外有意境。喀什巷遇民宿房东赵小姐是土生土长的本地人，除了民宿装潢民族风外，她经常介绍客人参加当地的婚礼感受当地氛围。她表示，“很多来住宿的客人都是万里之外的客人，参加婚礼能看民族特色歌舞表演，更能深刻感受本地的风土人情。”


去延吉穿朝鲜族服饰住朝鲜族民宿、去西安当一次大唐公主、到喀什穿上艾特莱斯和维吾尔族年轻人载歌载舞、到张家界穿上土家族服饰做一次湘西妹子…今年暑假入乡随服，将文化传承穿在身上。

途家民宿首席商务官刘杨表示，“从目前的预订情况看，今年暑期，能提供个性化服务、感受当地魅力的民宿正脱颖而出。”刘杨说，“未来途家将通过强大的供应链能力覆盖更多目的地，满足用户探索小众，体验特色住宿的需求。”

7月4日，中华人民共和国和阿塞拜疆共和国发布关于建立战略伙伴关系的联合声明。联合声明提出，双方愿加强旅游领域合作，促进旅游业共同发展。中方欢迎阿方参加每年举办的中国国际旅游交易会等旅游展会，阿方着眼发展旅游业并进一步扩大两国经济、人文和文化联系，决定对中国公民实施为期一年的单方面免签政策，中方对此表示欢迎。双方将进一步推动人员往来便利化。

7月3日，据重庆邮轮中心消息，2024年6月，重庆“两江游”完成游客接待量30.6万人，为2023年同期的115.9%，为2019年同期的124.9%。其中，夜游航班接待量27.6万人，占90.3%；白天航班接待量3.0万人，占9.7%。夜班平均载客率71.4%，白班平均载客率22.0%。 2024年1-6月，重庆两江游累计接待游客195.2万人，较2023年同期增长13.4%，较2019年同期增长28.2%。

7月3日，据重庆邮轮中心消息，2024年6月，长江三峡游轮发船558艘次，为2023年同期的97.89%，为2019年同期的95.88%；完成客运量12.87万人，为2023年同期的94.70%，为2019年同期的129.87%；游轮平均载客率（床位）为72.88%，较2023年同期下降3.63个百分点，较2019年同期上升10.46个百分点 。 2024年1-6月，长江三峡游轮累计发船2477艘次，为2023年同期的107.04%，为2019年同期的96.68%；累计完成客运量57.59万人，为2023年同期的94.46%，为2019年同期的115.62%；游轮平均载客率（床位）为74.09%，较2023年同期下降11.81个百分点，较2019年同期上升4.28个百分点。

近日，有网友在社交平台发帖表示，上海迪士尼景区门票涨价了，“从7月1号开始涨价到719元，只是一张普通的门票！”。工作人员称，包括寒暑假、国庆、春节假期在内的特定时期，票价通常会高于平时，具体情况需参照实时信息展示。乐园的最高票价799元适用于“特别高峰日”。除去这些特殊时段，平日的“常规日”票价为475元。

7月3日，据吉林市发布消息，近日，世界锅包肉大赛在吉林市圆满落幕，带动锅包肉江湖风生水起，掀起全民消费热潮。为促进全市锅包肉产业高质量发展，吉林市拟组建餐饮名品推广办公室（锅包肉办公室），现面向社会招募优秀美食博主、网络大V及有志于宣传吉林市餐饮名品的各界名人，共同为吉林市锅包肉和特色美食走向全国、走向世界宣传助力。

本文转载自公众号：空间秘探，ID：MESPACE007，作者：Essai 最近，一条短视频火了，事情的起因是一位博主“艾维奇Vic”在安吉悦榕庄酒店餐厅吃饭，在点菜过程中发现除了菜品的原有价格，还加收了10%的服务费和6%的增值税。博主询问酒店服务员“为什么还要交6%的增值税”，酒店服务员解释到“酒店的所有菜品都是不包含增值税的”，最后博主还是付了包含增值税菜品的钱，共计562元，其中服务费收了56.2元，增值税收了33.72元…… 01 安吉悦榕庄餐厅 还需要交增值税？ 在安吉悦榕庄餐厅吃完饭，付完钱后博主还补充道“所有的酒店的任何消费，也都是不含税的”虽说可以理解10%的服务费，但这个6%的增值税不知道是不是正常的？而这个6%的增值税最终需要消费者来承担吗？ 此事一出，评论区的网友们众说纷纭： 有网友和博主都表示疑惑称，“第一次听说吃饭还得自己上税的。”
还有网友表示理解酒店的行为，觉得没有什么问题“本来就是客人支付啊，只是这家餐厅老实，公开告诉你了。”

也有网友为酒店的这一行为解释道，“中国的报价都是含税价。不含税的是欧美的习惯”“增值税是最终消费者承担的，只是一般隐藏在菜价里而已。”

一些网友对多交6%增值税的问题出谋划策“既然交了，那就开发票吧。”甚至后续针对开发票的问题，有网友建议“让他们开增值税专用发票，不要普通专票。”

在评判“安吉悦榕庄餐厅还需要交增值税？”这件事情之前，先来了解一下，增值税到底是什么？

增值税是对我国境内销售货物或者加工修理修配劳务，销售服务、无形资产及不动产的增值额和货物进口金额为计税证据而课征的一种流转税。增值税是对商品生产、流通、劳务服务中多个环节的增值价值或商品附加值征收的价外税。

简单来说：增值税就是商品或服务生产、流通过程中，每一个环节所产生的增值部分都要缴纳相应的税款。

因此，毋庸置疑酒店是需要交增值税的，而国内酒店关于缴纳增值税分两种情况，一种是将增值税涵盖在酒店商品里，消费者不需要担心缴纳税款的问题；另一种主要出现在国际和星级酒店，将增值税与商品原价分离开来，类似上文描述的现象，增值税直接由消费者来承担。


不仅如此，类似安吉悦榕庄这种年应征增值税销售额大于500万元的，且提供餐饮服务或住宿服务的一般纳税人，根据《中华人民共和国增值税暂行条例》及其实施细则显示，应按照6%的税率缴纳增值税。

既然增值税要交，那为什么安吉悦榕庄餐厅的做法还是引起了很多网友的不满？这其中有两个核心的矛盾点，其一是税价分离的消费习惯不太符合我国国情，其二是多出的增值税没有事先被告知。

税价分离不是“主流习惯”

税价分离顾名思义就是商品价格和税的价格分开来算了，但最终等于开发票的价格。我国采用税后价格、国外采用税前价格的方式来体现商品最后付款的金额，这背后是不同国家的税收制度、消费文化和税务管理等多种因素的共同作用的结果。

举一个例子，曾经从国外引进来的上海家乐福超市，在超市的价格标签上面明确写了税费多少，却引起了消费者的不满，很多人不习惯，认为买东西为什么会有税呢？本质上是国内主流的消费习惯不同。现在我们再进入一家超市，价格标签上填写的内容也通常只有单位、规格、产地、零售价、产品名称这些主要信息，税费被隐在了零售价中，不被看见。

所以大多时候消费者其实并不知道在消费的同时，也买了税，消费者在消费时体验的是消费过程中带来的感受与消费品带来的价值，是一种索取的过程，如果再冷不丁告诉消费者还要多收费反而成为变相索取的一方。由此可见，税价分离的消费理念目前还不是社会的“主流习惯”。

虽说税价分离也是消费形式的一种，但在酒店行业中使用或多或少影响着住户的体验感。一方面会给住户带来不必要的麻烦。当下酒店除部分民宿外，大多数酒店住宿价格含免费早餐服务，或者拥有餐厅。部分酒店的客房内还设有售卖食品饮料的吧台或货柜。除住宿外，部分酒店还提供健身锻炼、休闲娱乐、康体理疗等项目。

酒店兼营多项业务所以得分别核算。《营业税改征增值税试点实施办法》（财税〔2016〕36号发布）规定，纳税人兼营销售货物、劳务、服务、无形资产或者不动产，适用不同税率或者征收率的，应当分别核算适用不同税率或者征收率的销售额；未分别核算的，从高适用税率。基于此，C五星级酒店提供住宿服务和娱乐服务虽然适用税率均为6%，由于其可以分别核算不同服务的销售额，仍需按照兼营业务的规定，分别就提供的不同服务按照各自的销售额，计算缴纳增值税。

因此，酒店行业的增值税分布多个范畴领域，停车费收入、给其他单位或个人做卖场取得收入是按11%来缴纳；长包房、洗衣、商务中心的打印、复印、传真、秘书翻译、快递服务收入,按6%来缴纳；电话费收入又是按11%来缴纳……这些琐碎的酒店服务都分别对应不同的税收。

另一方面住户承担重复纳税概率大大提高。在税价分离的同时，价里有没有包含税消费者是不知道的，如果要验证有没有的话就又需要去开发票了，那消费后重复操作的行为对消费者来说也是一种麻烦，影响入住酒店的体验感，还背上了可能会承担重复纳税的风险。

提前告知要交是“义务”

不管是税后价还是税价分离，被告知是酒店服务中的一部分，是消费者拥有知情权的体现。特别是餐饮消费，如果菜品不含增值税，最好提前告知消费者。

虽然酒店未遵守社会主流的消费习惯，采用了税价分离的方式来收取增值税。有些社会餐饮不止在增值税方面不告知消费者实情，还多了“茶位费”、“餐具费”……

前段时间有网友通过人民网“领导留言板”反映称，近期北方游客来南方旅游用餐，反感南方部分商家不合理的茶位费收取制度，建议深圳带头取消收取餐厅“茶位费”。而这个“茶位费”在广东餐饮行业中，一直都是存在已久的话题，标准是一律按照人头收费，从几元到十几元不等。事后的结果也指出，所有餐饮业商家都有权自主决定是否收取“茶位费”，但是餐饮业经营者须尽到明码标价和提前告知两大义务。

酒店行业也是如此，并从中受到启发，告知商品价格的方式通过产品明码标价和服务员提前告知两大主要形式呈现，两种形式缺一不可，不能让消费者“摸着石头过河”。


空间秘探调查发现，除了酒店餐厅，还有一些酒店其他场合乱收附加费的现象容易引起住客反感。

“选位费”。前几年上海陆家嘴的浦东丽思卡尔顿酒店54楼大堂吧，因其可以近距离俯瞰浦江两岸风光这得天独厚的地理位置而一直被网友盛赞为“十大魔都下午茶圣地”之一，但是却遭到消费者投诉说”“若要选靠窗的座位，至少要多点一份800元的双人套餐，这是在变相的收取‘选位费’”。

听起来不可思议，到酒店无论是就餐、聚会、还是喝下午茶，谁都想挑选一个相对舒适的包厢或是餐位，一般酒店并不会因为包厢舒适程度不同或餐位位置好就另外收取附加费。但如果酒店把视觉优越的餐厅位置当成是一种酒店资源的话，那么明确表示公开收费也无可厚非，可酒店却以最低消费的形式来捆绑消费者，让消费者强制消费，那就损害了“自主定价、公平交易”的规则，而消费者也无形之中被迫买单了。

“二泡费”。云南大理有位博主在入住2000多元酒店一晚时，想要在房间内泡澡，却发现想要再泡一遍竟然还要二次收费。博主随后发文表示不解，还晒出了泡池旁的小牌子，牌子上写着“请爱护水资源，第二次收费”的字样。很多网友表示质疑“房费都这么高了，怎么泡澡还要二次收费？”后续酒店工作人员表示“酒店有房间自带浴缸、泡池，浴缸可以多次免费泡澡，泡池能容纳两人同时泡澡，但有的顾客反复多次泡澡，造成泡池的水消耗量巨大，而且需要工作人员排水”。

其问题的核心是可能酒店真的有自己的“苦衷”，但是消费者根本不知道二次收费的内因。说白了酒店方面并没有做到充分尊重消费者的知情权和选择权，并在此基础上做到明码标价，解释二次泡澡收费的相关提示和说明。

“洗涤费”。相信大家也遇到过，酒店的床单或者地毯因为各种突发情况比如宝宝排泄物、红酒、化妆品、血迹等污渍不小心弄脏了，那需不需要赔偿“洗涤费”？需要向酒店支付关于洗涤的费用吗？

目前我国对于酒店加收洗涤费并有没有明确的标准，住宿本来就会使客房内的物品发生折损，这是酒店经营方能够遇见的情况，为消费者提供方便和干净的住宿环境，其费用是包含在住宿费用内的。但消费者有不可预见的因素——并非人为导致房间污损，可以清洗掉就属于服务用品的正常清洗范围，酒店就不应该加收“洗涤费”。但如果恶意损坏弄脏客房内物品，就应该赔偿损失了，但是最重要的还是消费者需要被提前告知，酒店在物品上的清洁服务应该是如何处理的。

除了上述这些变相收取附加费用的酒店服务行为，还有一些住客不小心用了非免费的矿泉水、饮料酒水、零食、包装的洗浴用品等，到结账的时候才恍然大悟。在明确要拒绝付费后，酒店又表示商品已经明码标价，可是酒店明码标价的标语又不明显，需要消费者支付其费用才能退酒店押金的尴尬情况，导致消费者不得不付款，大大影响了消费者的住宿体验。

结合上文的例子，空间秘探观察发现，附加费是酒店服务费的一种补充。在酒店需要额外提供服务的时候，附加费就会出现，那究其原因为什么会有附加费的出现？

一方面是酒店人力成本的提升。随着社会经济的发展、员工工资、福利等人力支出的不断增加。酒店为了维持优质的服务水平，同时保障员工的合理待遇，酒店可能会通过收取附加费的方式来弥补可能产生的人力成本。

另一方面是市场的竞争加剧。在众多酒店品牌层出不穷的当下，为了能够吸引住客，酒店会通过增加一些特色的服务来吸引住客，比如说冰箱里的酒水、特色的欢迎礼品、当季的水果饮品、本土的新鲜甜点……这些背后都是需要附加费的收取来保证运营。

但是靠这些附加费转化的“暖心服务”，可能会因小失大，对于中国人来说这些酒店服务反而成为了“隐形的消费”，很有可能会引来住客的不满，比起各种各样的附加费，提前告知没有“隐形消费”更容易被接受。

近日，抖音生活服务针对平台上的度假旅游和住宿类商品，推出了“无隐形消费”和“入住保障”两大特色服务标签，在商家层面为他们提供了一个更加标准化和规范化的服务框架，更好的响应了消费者需求，提升消费者体验。

“无隐形消费”意味着，商家承诺提供的商品行程费用透明，不存在任何隐形消费。商家在商品信息或预约规则中必须明确加价规则和具体加价标准。若使用过程中出现加价争议，商家未提前明确告知，将被视为违规行为。在此情况下，商家需要无条件退还超出约定金额的部分给用户。

“无隐形消费”的标签可谓是给消费者吃下了一颗“定心丸”，成为一种潜在的酒店服务保障，它保证消费者在享受酒店服务时不会遇到任何未明确告知的额外费用，让消费者在一次性消费后不需要再担心附加费的问题，会更加沉浸式的体验酒店带来的住宿服务。

酒店服务是酒店无形无价的产品，随时随地的向客人出售。酒店服务不仅局限在酒店员工服务的“宾客至上，服务第一”这种看得见的明面层次上，还需要酒店深刻挖掘消费者的消费习惯、消费需求、消费理念、消费意识、消费文化等等深层次的服务要求。比如不论是双床房还是大床房，很多人喜欢选择靠近墙的那一边睡觉；如果酒店房间有冰箱，住客可能会不自觉地打开查看，所以冰箱一定要打扫赶紧，保持清香；住客刚刚进门，最不愿意有人在这个时候敲门；很多客人不相信直接饮水，宁愿喝瓶装矿泉水；许多住户吧挂着的地巾用来擦头发；住户会让电视开着，但是不看。打开电视的时候，会不停地翻看频道，直到选到喜欢的内容……这些都是住户在住房时可能出现的消费习惯，而这些习惯的发掘是“隐形的酒店服务”不被看见，但是如果消费者注意到了便会觉得很暖心，与之相对的增加附加费又不被告知的服务态度，就很容易“因小失大”。

举一个例子，前阵子出差住酒店，由于一天都呆在酒店工作，导致打扫酒店卫生的阿姨没有机会在规定时间进入房间打扫，因为当时很忙也不会腾出时间专门给阿姨打扫，阿姨只能作罢。本以为事情过去，没想到第二天总经理因为阿姨未打扫的事情前来道歉，在此过程中顺便还发现了我换下来的衣物，询问我需不需要清洗烘干，本来想着带回家清洗，既然酒店有周到的服务，那为什么不用？后来，总经理把衣服全部清洗好，并整齐的叠放给我，而这个时候酒店的服务也会让我觉得很暖心。

因此，酒店的“隐形消费”之所以容易引起住客反感，根本原因还是在于服务理念，酒店不能光想着跟住客“多要一点”，而是要为住客“多做一点”。如果多一些“暖心服务”，可能所谓的“隐形消费”在不违规违法的前提下，（比如6%的增值税，无论酒店把这税费含在菜价里，或者明码标出提前告知），也不会成为舆论的焦点。

综上，酒店服务是酒店行业经久不衰的课题，酒店餐厅增值税到底应该如何缴纳，也需要酒店行业更加深入的思考。不过，以客户为中心,关注客户需求,致力于提供超越客户期望的服务，是值得每一个酒店人牢记的服务理念。

近日，由安徽省文学艺术界联合会、中共合肥市委宣传部主办的“我们的长三角·合肥有新‘艺’”长三角一体化发展曲艺院团交流活动在合肥举行。 本次活动目的在于加强长三角地区曲艺院团之间交流合作，促进曲艺事业高质量发展，助力长三角文化一体化纵深推进。 来自沪苏浙皖曲艺院团的负责人，以及多位曲艺名家、评论家等参加此次交流活动。活动座谈会环节，长三角地区曲艺院团的负责人进行热烈交流，为曲艺传承、创新、发展建言献策，并签署长三角曲艺院团交流合作备忘录。活动演出环节，来自长三角各地优秀曲艺工作者的节目在合肥大剧院上演，给观众带来一场精彩绝伦的视听盛宴，也为加强长三角曲艺工作者互动交流、推动曲艺融合发展提供了舞台。

6月29日，“行走河南·读懂中国字”殷墟甲骨文中华文化新地标宣传推广活动启动仪式在河南安阳殷墟博物馆举行。本次活动由河南省文化和旅游厅、安阳市人民政府主办，以“行走河南·读懂中国字”为主题，以“殷墟甲骨文”为核心元素，以“字”为线索深入挖掘汉字文化和殷商文化的内涵，旨在通过一系列多元化、互动性的文化旅游推广活动，全景式展现商代历史与殷墟甲骨文的独特魅力。 活动现场发布“行走河南·读懂中国字”精品旅游线路，以安阳殷墟甲骨文为核心，结合濮阳南乐仓颉造字、漯河许慎解字以及商丘、洛阳等殷商文化相关城市，深度探寻文字与殷商文化根源，呈现出一条文字与殷商文化结合的探源之旅，从不同的角度进行宣传推广，深度传播河南文化旅游的魅力。 下一步，河南省文化和旅游厅将与安阳市人民政府持续利用新媒体平台的传播优势，新媒体账号矩阵的联动效应，通过多维度、多形式的内容输出，围绕甲骨文化、殷商文化、汉字文化，创作优质内容，制造热点话题，全面展现安阳文化旅游的丰富多样和独特魅力，推动殷墟甲骨文成为中华文化新地标。

近年来，广州市积极推动非遗聚集化、融合化、数字化、年轻化发展，逐步实现“保护有力、传承有序、管理有规、融合有度”，现已有市级以上非遗代表性项目216项，市级以上非遗代表性传承人264名、市级非遗传承基地154个、市级非遗工作站21个。 健全制度机制，构建非遗保护传承新格局。广州市出台《广州市市级非物质文化遗产代表性传承人认定与管理办法》《广州市非物质文化遗产保护资金管理办法》等，建立市、区两级非遗保护工作联席会议制度，设立市、区两级非物质文化遗产保护中心，将非遗保护经费列入市、区财政预算，2021年至2024年全市财政资金投入超过1亿元。 加大保护力度，丰富非遗项目名录新体系。广州市全面开展非遗普查和专题调查，加强非遗区域性整体保护，设立了广府文化（越秀）文化生态保护实验区和粤剧粤曲文化（荔湾）生态保护实验区。同时，健全非遗名录体系建设，现已整理入库实体档案3222卷（件）、数字资料文件约10TB，完成69名传承人口述历史资料片制作，出版《广州非物质文化遗产志》《广州市非物质文化遗产保护发展报告》等。 融入现代生活，推动非遗焕发时代新魅力。广州市推进非遗走入社会生活，举办广州非遗开放日、“文化和自然遗产日”广州非遗宣传展示等活动。同时，培育了一批示范性学校类传承基地，设立一批多功能非遗大师工作室，建设市级非遗工作站，建成永庆坊、北京路非遗街区和珠江钢琴创梦园非遗集聚区，并打造了全国首条非遗主题地铁示范线（广州地铁11号线）。 合理活化利用，激发非遗融合发展新活力。广州市推动非遗跨界合作，培育“非遗+商业”“非遗+舞台”“非遗+文创”等新业态，开发了20多条非遗旅游路线，“广州老城新活力文化遗产深度游路线”入选全国非遗主题旅游线路。同时，进一步引领非遗产业化发展，举办了非遗品牌大会、广州非遗购物节等，对具有市场潜力的非遗代表性项目实施生产性保护，将部分非遗作品版权授权企业做量化生产。

7月2日，由中国航空运输协会、中国商用飞机有限责任公司、内蒙古自治区民航机场集团有限责任公司联合主办的第三届中国支线航空暨文旅融合发展大会在内蒙古乌兰浩特市举行。由易宝支付协同中航信移动科技、长龙航空、天骄航空、天缘航空首创的“跨航中转一张单、一次支付产品”在本届大会中试运行启动发布，易宝支付联合创始人余晨参加启动仪式，合伙人、副总裁韩棋就《数字航空交易服务助力全网联》进行精彩演讲。 图（右二）：易宝支付联合创始人余晨在启动仪式现场 “干支通、全网联”是民航局立足“十四五”发展阶段提出的重要战略部署，旨在以通程航班为主要载体，为中转便利化支撑构建起的干线、支线、通航短途运输间的航线互联、机场互通的航空运输网络，实现国内主要城市高效畅通、边远地区城市有效连通，最终形成全国民航一张网。 其中，通程航班是指接受通程航班服务的旅客能够提供一次支付、一次值机、一次安检、行李直挂、全程无忧、必要时协作安排住宿等全流程保障的国内连程航班。 在此背景下，易宝支付协同中航信移动科技、航空公司打造引领行业、服务民生的“干支通”联盟，首创“跨航中转一张单、一次支付产品”，助力联盟实现全航司的跨航司联运。易宝支付作为支付环节的重要参与者，通过提供便捷支付体验、分账结算服务、验证支付订单信息、进行“干支通”认证等，促进民航业发展，为“干支通、全网联”进程做出贡献。 跨航中转一张单和一次支付产品的推出，将极大简化旅客的购票和中转流程，提高出行效率，为广大旅客带来更加便捷、舒适的出行体验，同时，实现民航网络的航线和信息双联通，服务民航旅客便捷出行，售后无忧。
易宝支付合伙人、副总裁韩棋在会上表示：“易宝支付非常荣幸能够成为重要参与者，协同中航信移动科技、长龙航空、天骄航空、天缘航空打造引领行业、服务民生的‘干支通’联盟，首创‘跨航中转一张单、一次支付”产品’，提升旅客出行意愿、激发航空市场潜力，让更多人能够享受民航服务，满足三四线城市居民出行，助力区域协同和乡村振兴战略。”

此次启动仪式将基于干线、支线、通航航司国内航线网络，经一次中转点将航网遍布内蒙全境为主题，体现“干支通、全网联”服务模式的真正可落地可快速拓展的战略意义。

这不仅是民航局在推动行业创新发展方面的重要举措，也标志着我国民航业在提升服务质量、优化运营模式方面迈出了坚实的一步。相信在各方的共同努力下，“干支通、全网联”将为我国民航事业的发展注入新的活力，开启更加美好的航空出行新篇章。

一段时间以来，在境外“蛇头”和组织者的引诱、招募下，非法移民活动出现新动向。国家移民管理局与有关国家移民执法部门开展了追缉在逃罪犯、偷渡涉案人员遣返等国际执法合作，将偷渡活动策划者、组织者和非法出入境人员遣返回原居住地，并依法追究法律责任。 中国政府坚持对外开放方针不动摇，依法保障促进中外人员正常往来，维护出入境人员的合法权益，坚决反对偷渡行为，依法打击组织偷私渡违法犯罪活动，积极参与全球非法移民治理。国家移民管理局将继续在平等和相互尊重基础上，与有关国家主管部门开展执法务实合作，共同维护国际间人员流动正常秩序，增进交流交往。 根据有关法律规定，组织、协助、运送他人偷越国（边）境属违法犯罪行为。国家移民管理机构正告境内外不法分子，立即停止组织、实施偷越国（边）境违法犯罪活动，违者将依法查处，直至追究策划者、组织者刑事责任。同时提醒广大出入境人员，不要听信“蛇头”组织的蛊惑，要循正规合法渠道出入境，避免财产损失，确保人身安全。

6月30日，由文化和旅游部全国公共文化发展中心指导、甘肃省文化和旅游厅主办，甘肃省文化馆、兰州市文化和旅游局、中共兰州市西固区委、兰州市西固区人民政府承办的第36届“春绿陇原·西固之夏”百姓大舞台广场文艺调演开幕式及首场演出在西固区金城公园广场璀璨启幕。 演出在主题乐舞《相约千年》优美的舞姿中开始，《张骞出使西域》《霓裳羽衣》等节目轮番上演。整台演出以丝绸之路为主题，以历史事件、典型人物、重点地域为脉络，通过歌、舞、器乐等艺术形式，完美串联出中华五千年文化艺术的魅力。 据悉，本届“西固之夏”文艺调演共有“颂歌献党 砥砺奋进”“地企共建 跨越发展”“舞动青春 共筑和谐”“和美陇原 文明兰州”“经典荟萃 古韵今声”“同心筑梦 石榴花红”，以及“黄河之滨也很美”之黄河大合唱等7场演出。6月30日至7月6日每晚8点，在西固金城公园广场精彩上演。 文化和旅游部全国公共文化发展中心、甘肃省文化和旅游厅、甘肃省文化馆、兰州市文旅局相关负责人，西固区委、区政府主要领导和现场群众约3000人观看了当天的开幕式及首场演出。

近年来，甘肃省文化和旅游厅深入贯彻习近平总书记关于深化东西部协作和定点帮扶工作的重要指示精神，认真落实天津市·甘肃省《“十四五”深化东西部协作规划》《“十四五”东西部协作框架协议》，将东西部协作作为文旅强省的有力抓手，积极搭建甘津两地文化交流互鉴和旅游客源互送平台，推动甘津两地文旅互动、人文互通。据统计，2024年1月至6月，天津来甘客流为52.44万人次，比2023年同期增加30.12万人次，同比增长134.9%。 跨越山海“走亲戚”。今年，甘肃省文化和旅游厅提早谋划、精心实施，组织各市州文化和旅游部门、文旅企业、研学机构、非遗传承人代表前往天津开展“醉美玉如意·感恩帮扶情”甘津东西部文旅协作交流推介活动；组织河西五市旅游联盟、沿黄四市州旅游联盟和陇东南五市旅游联盟，围绕各地历史文化、特色民俗、自然风光及精品旅游线路，通过推介宣讲、趣味问答等形式展示文旅资源。此外，针对天津市场，以优惠让利的合作方式，推出了多项文旅促销优惠“大礼包”，主动让利、深化合作、感恩帮扶。 “双向奔赴”续佳话。今年5月中旬，天津市文化和旅游局组织天津头部文旅企业负责人，来甘开展“津彩甘南”文旅协作交流活动。两地文化和旅游部门座谈交流、洽谈业务、对接市场，推动甘津旅游市场互联、产品互推、客源互送、行业互动。未来，甘津两地将继续携手，打造特色文旅品牌和产业链，携手开启甘津东西部协作新篇章。

一、感受 从5月17号全国旅游发展大会召开，传达了习近平总书记的重要指示，我就很兴奋。所以5月18号中午就写了一篇稿子，旅游十感。过两天我觉得这个不行，我就写了一篇文章，旅游十思，是战略性思考。之后又写了一篇，以重要指示为纲，是从纲领性的角度理解。从5月17号到今天第三十七天，我为什么要数日子过呢？我就在看这个事怎么落实。 中国旅游1978年开始，到现在46年。我是1980年进入旅游研究到现在44年，作为一个老旅游，和中国旅游同行。说句老实话，这么多年我们想做的一件事就是这件事。那个时候每次国务院开会，我们都会研究怎么把旅游多加几个字。长一点，想能不能多加一句话，这都很难达到。就别说在中央的会议上，所以我为什么这么欣慰，就觉得40多年追求的一个愿望终于达到。 但是确有一个问题，到现在37天，我们落实在哪？习总书记的重要指示里说了，分工协作，狠抓落实，怎么抓？总书记的指示也没说主体，谁是落实主体，没人说。当然作为机关来说，没有人明确，这个事就不好说。可是我的感觉这是中国旅游发展46年的积累，也是46年以来最重大的一个机遇。 中国旅游一个规律性的现象是什么？只要国民经济不景气，旅游就被重视。比如说1986年，当时我们的石油还是出口的状态，石油出口减少20亿美元的收入。国务院总理接连召开了三次国务院常务会议，研究旅游发展，当时就提了一个题目，石油减少的收入，旅游能不能补过来。这是一次。再一次1998年亚洲金融危机，对中国经济有严重影响，所以那个时候国务院明确，确立国民经济三个新的增长点。第一个电子，第二个房地产，第三个旅游。 所以很自然，这一次总书记对旅游工作这么重视，反过来就说明一个问题，我们的国民经济现在确实很困难，越是这个时候越需要旅游发展。所以我就觉得在这个时候，我们抓这些事情不是笼统抓。而且在这个时候我们能够抓这些事情，对中国旅游发展是个机遇。因为这两天见到南昌大学的教授们，我还说这对中国的旅游研究旅游教育，也是一个历史性的机遇。原来我们总觉得不重视，现在总书记都这么重视了，各个方面能不重视吗？ 抓住历史机遇，把我们这个事情干好，这是我想谈的第一点，也是我的一个感慨。这么多年心心念念盼着有这么一段话，今天终于看到了。 二、落实 近期观察了一下，状况是什么？上热下不热，政府热企业不热。根本是这个市场要热，企业也要热，但是看不到。我问了很多企业，习总书记的重要指示你们怎么看？说我们只能看着，因为要看到实实在在的东西，如果说，真正政府追求落实，对我们有有利了，我们当然积极。

而现在看到的是全国旅游发展大会之后，各个省的旅游发展大会，再跟下来就是市县一级一级的旅游发展大会。我这两个礼拜就躲了两个省级的旅游发展大会，我觉得这种发展大会没有多大意义，折腾什么呢？这是我们的落实方式吗？我希望的是实实在在拿一点东西，让企业能够感受到。前两天我刚刚去了郑州，因为这次会的题目叫入境游与郑州发展。而入境游就是习总书记重要指示里边谈到的，展示中国形象，增强文明互鉴。他们请了一帮做入境游的人来，大家诉苦，入境有多如何如何艰难，希望能够做到什么事，这就叫落实。这个会应该是北京、上海来开，北京上海都没有反应，让郑州开了，走在前面了，这一点我就很赞成。我说的意思是什么？不光是这一点，是方方面面，都需要研究怎么落实，而且落实一定要落到具体题目上，不能是解读。

这一个多月，一大堆解读的会，问题是解读完了怎么干？指示里边没有明确谁来主持这个事。所以我觉得我们现在最重要的问题是如何落实习总书记的517重要指示。我觉得学习研究已经不少了，一共300多字，连标点符号，研究了一个遍，只有4个句号。中央文件和国务院文件都有一个特点，句号非常多，为什么？因为一个事一个句号，所以文件就是句号非常多。可是看这次重要指示300多个字，只有两段话，4个句号，这真是不得了。三年以前就开始筹备，那时候中央书记处的工作要点下来，都有旅游发展大会。显然那时候条件不成熟，这次条件成熟。但是反过来说，现在不只是解读，而是如何落实，这是核心。所以落实的过程恐怕是需要各地真正发挥自己的经验，发挥自己的这个才智，真是这样一个过程。这是我想谈的第二点。核心在于落实，落实核心在于发展。

三、关于江西旅游

江西我很熟悉了，来过无数次。本来我想这次去一下望仙谷，时间太紧张了，来不及。基本上这些地方都去过，我有一个很深的感受就是江西的好东西太多，确实风景这边都好，就有怎么把它做起来的问题。我说点例子，很早到婺源，见到婺源的县委书记，他就说中国最美丽的乡村，我就问谁给你封的，他说不需要别人封，我认为我就是，不行吗？我造一顶帽子给自己戴在头上，不好吗？很棒，我非常赞成。现在婺源就是中国最美丽的乡村，大概有20多年了。再一个，庐山我上去过好几次，最后一次去庐山，我说你们别老说这三个全会，在北京每年都得召开三个会议，一个两会，一个中央全会，北京把这事当事了？庐山动不动就是八届八中全会，九届二中全会，庐山不能那么打牌了。年轻人谁关心这个？我有一次在庐山碰一个姑娘，我就问这两个会，说不知道，我问了一串都不知道。如果庐山还老打这张牌，就要求我们必须与时俱进，我们可以打的。当然这个事不是第一，更不是唯一。再说一个例子，宜春。大概有10来年了，到宜春碰见月亮姐姐，考察了几天，喝酒喝的挺高兴，就说起来，宜春最大的问题就是没有品牌，一说就是黑龙江的伊春。后来提出，宜春：一座叫春的城市，那一次出差，还没回去，网上就炒作，300多万人开骂，低俗、庸俗、恶俗。我回到北京，月亮姐姐跑到北京了，书记市长都说撑不住了。我建议你们还撑一下，现在炒的还不够，我就写了一篇文章：宜春为什么叫春？给她了，我说最好再压一个月。结果回去第二天报纸也登了，网络上也出来了，没人再骂，都说这篇文章写的太狠了。中国人就没有点娱乐精神吗？再一个说低俗、庸俗、恶俗，那是因为你心里低俗、庸俗、恶俗，是吧？

到现在为止，中国的发展，开放全方位，改革无止境。如果我们不坚持改革开放，好多事情还做不下来。真正的抓住自己的优势，突出自己的特点，所以我就觉得这两条这么做下来挺好。

现在不需要大规模招商引资，我最近我在各地跑，各地还在忽悠招商引资。我们现在缺钱吗？不缺钱。但是大项目、大投资、大活动、大呼拢，好像只有这样才是重视。这不是我们下一步的需求，更不是习总书记重要指示的要求，重要指示最后一句话叫高质量发展行稳致远。行稳什么意思？就不要大起大落，致远是什么？就是可持续发展。所以我觉得我们现在最需要的是招才引智，我们招更多的人才，引更多的智慧，而不是简单的招商引资。简单的招商引资，是上一个阶段做的事情，现在已经不需要了。因为我们发展最困难的制约旅游发展的时候，是我们的环境，是我们的基础设施，现在基础设施不制约旅游发展，反而促进旅游发展，我们最大的制约发展因素都没有了。所以我希望江西在下一步的发展中，发挥更大的才智，谋求更大的发展。

6月27日，2024“夏爽中原·老家河南”河南消夏避暑旅游宣传推广活动启动仪式在郑州新密伏羲山旅游度假区举办。 启动仪式现场发布了4条“消夏·避暑·纳凉主题旅游线路”，分别为“山间观瀑”清凉之旅、“亲水漂流”狂欢之旅、“别有洞天”奇幻之旅、“户外露营”休闲之旅。在接下来的夏季旅游旺季中，河南省文化和旅游厅将继续推出一系列旅游优惠政策和特色活动，以吸引更多的国内外游客来河南消夏避暑，体验“老家河南”的热情与魅力。