福建福州地处东南沿海，是一座历史文化与海洋文化交相辉映、生态优美的城市。有着2200多年建城史的福州是全国唯一以“福”命名的省会城市，是一片派江吻海的“有福之州”。12月15日，“有福之州”文旅推介会在北京人民网1号演播厅举行，向天下来客发出共同领略福州城市魅力的邀请。   “福人居福地，福地福人居。”福建省文化和旅游厅二级巡视员苏忠明在致辞中表示，素有“山海画廊、人间福地”美誉的福建多年来致力于做大做强做优文旅经济。当前的福州，是文旅经济发展的一片热土，正进一步加强文旅经济发展力度，全力推进全域旅游城市建设，持续打响“有福之州”城市文旅形象，为全省文旅经济高质量发展作出新的更大贡献。   历史悠久、底蕴深厚，钟灵毓秀、名人辈出，山水相融、生态清新，产业兴旺、活力焕发……推介会上，福州市人民政府党组成员、副市长孙晓岚这样推介“有福之州”。她向观众们介绍了展现中美友谊佳话的避暑胜地鼓岭、承载“半部中国近代史”的三坊七巷，中国近代海军和航空工业摇篮的马尾船政，“万国建筑博物馆”烟台山等福州文旅资源，并向广大网友发出邀请，“常来有福之州，游福山福水，泡金汤福泉，品茉莉福茶，感受福州之美，同做有福之人”。 此次推介会以“集福、寻福、品福、享福、赏福”为线索，呈现福州的历史文化、人文风光、美食美景，将有福之州的故事娓娓道来。 集福闽都，福泽悠长。“福文化中的‘五福’，最早见于先秦古籍《尚书》的记述：一曰寿，二曰富，三曰康宁，四曰攸好德，五曰考终命。”中国当代画家、美术评论家、美术教育家、中国美术家协会主席范迪安回溯了千年闽都的中华福脉，以艺术家视野分享了对福文化的思考。他说，福文化源远流长、历久弥新，是中华优秀传统文化的重要组成部分，是中华民族心理观念、精神寄托及价值追求的有力折射。作为全国唯一在名字中冠以“福”字的省会城市，福州拥有得天独厚的“福”文化底蕴，形成了富有地域特色的“福”文化，在中华福文化发展史上书写下浓墨重彩的华章。希望更多人来福州旅游、体验、表达，通过艺术创作沉浸式感受充满福气的城市韵味。

寻福鼓岭，通达东西。海纳百川的福州承载了许多动人往事。推介会上，《啊!鼓岭》作者刘中汉作为见证者，从美国教授密尔顿·加德纳的一声“fuchow kuliang”说起，讲述了一段漂洋过海寻觅百年的“鼓岭故事”，感人至深。

品福山海，食在福州。福州的山青水绿和在2200余年间形成的独特美食文化让许多人念念不忘。“福”藏留香处，食在山海间，东南卫视主持人刘伟在推介会上倾情介绍了福州种种“好味”：闽菜之王“佛跳墙”，年销售30亿粒的Q弹鱼丸，以“肉包肉”的名菜“太平燕”，丝细如发、柔软而韧、入汤不糊的福州线面等，令人垂涎。他表示，福州海纳百味通达中原，海丝交融，舶来风物丰厚了福州味的万千风情，欢迎来福州，享福气，尝闽菜，品人情。


有福之州，享福榕城。大江贯穿、沧海横流、人才辈出，福州文旅推介官王智辛用这三个词来概括福州城的闽都文化。闽江连接福建近1/2的面积，长期是福建重要的交通、贸易中枢，带来了肥沃平原和中原移民；海洋接力把福州推向世界，带来了繁盛的港口贸易，被誉为世界茶港；福州在近代率先接纳海外新思潮，孕育出一大批如林则徐、严复等影响中国的著名人物。“这就是福州，走过两千多年的历程，与历史交融的时光，镌刻在福州这座传统和现代交融的海滨城市、山水城市的骨子里。此城可待，福州欢迎你！”王智辛说。本次推介会以表演唱《福佑福州》，情景演出《云上鼓岭》《派江吻海有福之州》等方式演绎了福州的峥嵘往事，沉浸式展现福州城的万千风情。

此外，当天还举行了福州节气旅游合作签约仪式，福州市文化和旅游局与中国传媒大学电视学院签订了节气旅游宣传战略协议，最新福州文旅主题曲《有福之州欢迎你》也在会上进行发布。


最后，与会的领导和嘉宾共同向世界各地的朋友发出邀请：有福之州，欢迎您！

12月15日，在线旅行平台飞猪发布《2023租车自驾游报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，2023年国内租车订单量同比去年增长167%，较2019年更是增长超10倍，创下新纪录。其中，中秋国庆假期和双11当天分别创下年内假期预订峰值和年内单日预订峰值。 便利、灵活、私密，租车自驾在2020年后迎来快速增长，成为一大新兴旅游出行方式。2023年，随着常态化旅游需求的复苏，租车市场加速增长，跻身年轻人休闲旅游的主流选项。《报告》显示，2023年，90后和00后订单占比过半，是租车自驾游消费主力军。   据波士顿咨询预测，中国租车市场规模将在2025年达到1585亿元左右，年复合增长率约为13%。“拥有驾照的消费人群和租车市场规模的快速扩大，对平台和租车商家都是巨大的机会，国内租车行业正处于新的快速增长阶段。”飞猪用车业务负责人张烨表示，“这一阶段也是行业加速数字化、升级产品与服务的重要关口，飞猪希望利用在SaaS系统、产品创新上的效率优势，做好租车行业的‘服务者’。” 1）90后和80后占比过半，是租车自驾游主力军 2023年，国内租车市场消费人群结构进一步年轻化。《报告》显示，2023年，90后订单占比从去年的35%提升至39%，是租车自驾游主力军。00后占比增速最快，年内提升超5个百分点。90后和00后累计已占据租车消费群体的半壁江山。   年轻人的租车自驾游消费观念更追求多元和有趣，环线自驾、长途越野、小众目的地探险等方式受青睐，“飞机/高铁+租车”等兼具效率和自由度的组合方式也在快速增长。这带动了2023年租车自驾游消费内容和消费品质的升级，2023年，租车自驾游的人均消费同比去年增长约50%。

数据还显示，成都、乌鲁木齐、北京、三亚、海口、贵阳、杭州、大理、广州、重庆等是2023年租车热门目的地，乌鲁木齐、郑州、福州等目的地增速较快。

2）国产车异军突起，订单量增长超10倍

通勤要舒适，越野要拉风。《报告》显示，2023年租车订单中，SUV车辆占比大幅提升至25%，已成为经济型车辆之外的最多选择。舒适型、商务型、豪华型、房车型车辆的占比也在上升，跑车占比有所下降。


国产车异军突起。2023年租车订单中，国产车同比增长超10倍，红旗E-QM5、坦克300、哈佛H6是热门车型TOP3。其中，2021年上市的红旗E-QM5，仅用两年时间便跃升为最受欢迎的国产车，2023年的订单量同比翻了数番。新能源车、混动车的占比也在快速提升。

飞猪于2021年推出“安心租”标准，包含免费取消、车辆及违章押金双免等7项服务内容，2023年在部分城市又升级推出“飞猪心选”服务，消费者下单相应标识的车辆无需承担理赔范围内的全部车辆损失（含玻璃和轮胎）、停运费、折旧费等。《报告》显示，2023年“安心租”“飞猪心选”订单量同比2022年增长近2倍。


3）海外自驾游订单量增长超10倍，4万用户拿到“小白本”

租车自驾游从国内火到了海外。《报告》显示，2023年海外租车订单量同比去年增长超10倍，洛杉矶、普吉岛、曼谷、迪拜、墨尔本、悉尼、旧金山、兰卡威、伦敦、奥克兰等是海外租车热门目的地。

2023年618期间，飞猪联合租租车推出国际认证驾照翻译件（TIDL）服务，消费者可免费获得经9种语言认证翻译和海外官方机构认证的“小白本”——国际认证驾照翻译件，可配合中国驾照在法国、英国、德国、葡萄牙、西班牙、意大利、加拿大、澳大利亚、新西兰等热门目的地使用。该服务上线至今，已有4万名用户成功领取。


租车自驾游需求持续高增长，让经营租车的企业迎来长期利好。2023年，飞猪平台上有超7成的租车商家订单量同比翻倍增长。目前，飞猪租车吸引了超2000家租车企业入驻，提供近万款车型，租车服务覆盖全球200多个国家和地区。

距离元旦假期不足半个月的时间，新岁将至，越来越多消费者将旅行作为辞旧迎新的仪式感标配。近日，携程发布《2024年元旦跨年游旅游洞察》显示，截至12月15日，2024年元旦假期国内整体旅游订单量同比去年增长超3倍，酒店订单同比增长超5倍，机票增长205%，跟团定制游等度假订单增长240%。从搜索热度来看，携程平台上的境内机票搜索热度较2019年同期增长26%，境内酒店搜索热度较2019年提高170%。 从跨年人群来看，虽然仅有3天假期，但年轻人的出行热情却格外高涨。报告显示，2024年元旦假期，出行的主力人群为00后、90后、80后，分别占比33%、33%和23%。00后“特种兵”作为旅游圈的新生势力崛起，比肩90后在本次元旦小长假扛起了主力大旗。据了解，元旦00后参加旅游的人次同比去年增长了2.5倍。 从节前半个月的预订情况来看，元旦假期国内热门旅游目的地有：上海、北京、广州、南京、哈尔滨、成都、深圳、杭州、武汉、重庆。 元旦假期首日火车票明天开售，根据携程平台用户预约购票数据，当前预约2024年元旦火车票出行订单量同比去年元旦增长194%。前往北京、南京、上海、重庆、广州、成都、武汉、济南、郑州、杭州方向的高铁最为热门，北京、哈尔滨、成都、广州、重庆、上海、南京、武汉、济南、长春成为元旦热门高铁游出发城市。 此外在交通出行方面，截止目前，还有许多元旦假期的特价机票可以抢到，例如在携程机票“低价榜”可以搜到12月31日230元上海飞厦门的机票；12月28上海去首尔的549元机票；或者12月30日北京去往珠海的400元机票等。 看日出、观烟花、参加演唱会……年轻人十八般武艺打造跨年仪式感 随着出游群体越来越年轻化，消费者也愈发追求跨年游的仪式感。
例如登高迎接新年的第一缕阳光，祈祷新的一年步步高升。报告显示，近期“日照金山”、“登高”等关键词热度逐渐攀升，川西、丽江、九江、黄山等著名山岳景区所在地的酒店搜索热度居高不下。值得注意的是，从山岳类景区门票数据来看，“登高望远族”的头号人群是年轻力壮的00后“特种兵”，事实证明不止古人喜欢登高祈福，00后也喜欢。

璀璨的烟花与灯光将跨年的氛围推到顶峰，香港维多利亚港跨年狂欢、上海迪士尼烟花秀、长沙世界之窗烟火秀、广州塔跨年灯光秀……每到年末，各大景区、主题乐园等都开启盛大烟花灯光表演。报告显示，2024年元旦主题公园门票预订量同比增长4.5倍。元旦最爱去主题乐园扎堆跨年的人群是90后，在烟花盛放的时刻祈祷新的一年所愿皆成真。

今年更多消费者在“追逐演唱会”的路上收获许多快乐，正值元旦期间全球各地举办了各式各样的跨年演唱会音乐会，有广州任贤齐、陈奕迅的演唱会、温州楠溪江芒禾跨年音乐会、上海霓虹花园演唱会，以及泰国曼谷Neon Countdown音乐节、奥地利维也纳金色大厅2024新年音乐会等。报告显示，2024年元旦，演唱会及音乐节附近酒店的预订量同比2022年及2019年同期均有增长，2024年元旦延续了2023年国内“旅游+演出”市场的繁荣。以广州陈奕迅演唱会为例，截至12月14日，12月29日至12月31日演唱会场馆周边酒店预订量同比2019年增长300%，部分热门酒店提前1个月就已售罄。从携程门票数据来看，元旦假期演出、音乐会的“忠实铁粉”人群是80后，经济实力及热爱推动着人们用音乐辞旧迎新。

今冬“冰火两重天”温泉+滑雪的组合继续引领旅游热潮。携程大住宿“数智酒店”数据显示，元旦假期预订冰雪酒店的用户中，多以异地跨省用户为主，并以来自南方地区的消费者居多；而预订温泉酒店的用户则多以本地同城用户为主。值得注意的是，单独泡温泉、去滑雪已不能满足年轻消费者的需求，滑雪、温泉一起安排成为新晋顶流套餐。元旦期间，“滑雪+温泉”套餐位居TOP 10日历房套餐销售榜。

“免签朋友圈”扩围 元旦出入境游迎利好

近期，出入境管理政策持续优化，极大便利中外人员往来，元旦出境游迅速升温。报告显示，截至12月15日，携程平台上元旦假期出境游预订订单量同比增长近5倍。日本、中国香港、泰国、韩国、新加坡、中国澳门、澳大利亚、美国、马来西亚、英国入围出境游热门目的地前十。出境游客年龄主要集中在90后、80后和70后，分别占比39%、30%和14%。

今年元旦出境滑雪也受到用户的热捧，12月以来，出境滑雪产品订单环比上月增长460%。预订元旦、春节期间滑雪团队游产品订单量同比去年分别增长6倍、16倍。出境滑雪热门目的地有日本、韩国、芬兰、俄罗斯等。此外去北极圈邂逅极光也成为跨年新风尚。报告显示，元旦前往芬兰、瑞典看极光的订单量环比上月分别增长73%和10%。

入境游发展也是如火如荼。近期中国决定对法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、马来西亚6个国家持普通护照人员试行单方面免签政策出台后，入境瞬时搜索量暴增。元旦假期与圣诞假期相邻，不乏异国游子和外国友人利用假期入境探亲或旅游。携程大住宿“数智酒店”数据显示，元旦期间，携程平台入境旅游住宿热度同比2019年同期增长200%以上。

本文转载自公众号：次方点评，ID：cifangdp，作者：MOMO 马太效应加剧，成熟投资人不仅拥有了更丰富的酒店投资实战经验，同时也更容易接触到优质物业资源。正是在这样的背景下，成熟投资人纷纷表示，自己对于酒店投资愈发小心谨慎了。那么，成熟酒店投资人会如何从城市、物业、品牌和经营模式这四个维度着手，构建自己的投资框架？就这一问题，次方点评采访了多位已有多年酒店投资经验，所投酒店跨越多个城市，投资多个品类的成熟投资人，一同来听听他们的分享。 01 三问如何选择城市？ 在投资领域有句话，“选城市，就是选未来”。当下，任何一个国家的经济比以往任何时候都更依赖于核心城市群。因此对于酒店投资而言，城市的选择至关重要。 事实上，在区域选择上，投资人的选择是相对趋同的。据数据显示，2023年1月-10月，中国七大地理分区新开业酒店共计35952家，前三甲是华东地区、西南地区和华南地区。区域之外，中国共有663个城市（港澳台地区除外）。成熟投资人是如何选择城市，押注未来？ 问题一：要不要跨城？ 实际上，跨城对于成熟投资人而言是个必然会进行的动作。在新城市的选择过程中，酒店的客群构成、物业情况以及未来发展前景等都是成熟投资人考虑的因素。

2022年，已有16年投龄的资深投资人任雄走出了深耕多年的华南区域，来到了浙江湖州，继深圳南山大道希尔顿花园酒店之后再次投资了一家希尔顿花园酒店，12月开业在即。任雄表示选择湖州，一是因为该地位于长三角地区，能承接来自上海、苏州等地区的优质客群等资源。另外，该物业优质且可打造成国际中高端酒店，恰好填补当地市场空缺。

问题二：下沉市场能不能选？

下沉市场的投资价值，毋庸置疑。但是在具体落地过程中，投资人需要注意以下三点：其一，考量经济发展数据，估量发展空间；其二，房价天花板更低，做好整体成本把控；其三，下沉市场消费能力有限，做好项目规模把控。

不同成熟投资人在下沉市场的玩法不尽相同，有投资人选择开辟新的价值高地，如工业园区。此外，打造下沉市场内的标杆项目，是包括任雄等成熟投资人在内的选择。在其看来，标杆项目可以在区域内享有定价话语权，在马太效应加持下，更多优质客群资源集中会集中于此。

问题三：什么是未来核心发展区块？

在城市维度之下，投资人还需要确定具体发展区块。毕竟，既有的核心地段及核心物业资源是有限的。在成熟投资人眼中，医院周边、重要交通枢纽、经济新区以及产业园区周边等属于未来的核心发展区块，因为这些功能空间自身稳定且能提供相对稳定的客源支持。

已有12年投龄的资深投资人田孝伟投资的南京河西奥体中心希尔顿花园位于南京建邺区河西板块，后者属于华东地区仅次于上海陆家嘴的第二大商务区，正在成长为“超级地段”。此外，任雄投资的湖州高铁站希尔顿花园酒店，距离湖州高铁站仅500米的距离。


当下的酒店投资已经从“增量开发时代”进入了“存量资管时代”，尤其是在疫情影响的叠加下，越来越多的存量酒店资源被释放。但是，这些资产存在诸多问题，如品质良莠不齐，酒店运营周期进入衰退期，或是人员的留存于安置问题，导致这些存量物业变成“微利资产”。那么，存量酒店是否还值得投资？

在多位成熟投资人看来，在回答这个问题之前，需要先评估存量酒店的物业位置和硬件条件。

首先，物业位置是存量酒店的优势之一，城市核心地段且商业基础良好，形成一定基础的市场需求。而且，优越的地理位置，是酒店产品升级之后提升溢价的重要资本。而且，这些存量酒店因为签约时间较早，物业租金也有一定的优势。

任雄投资的深圳南山大道希尔顿花园酒店和田孝伟投资的南京河西奥体中心希尔顿花园酒店，都属于存量酒店改造项目，两家店的位置优势都十分突出。南京项目的地理位置优越性此处不再赘述，深圳项目距离蛇口码头车程仅20分钟，可以通达香港、珠海及澳门。

其次，硬件条件也是投资人需要重点评估的。因为存量酒店的硬件条件将会决定翻新改造成本的高低以及整个投资回报周期的长短。对于投资人而言，理想的改造方案能够尽可能保留存量酒店中的原有硬件，同时也能有效提升产品质量，并且降低整体投入。

在田孝伟看来，南京河西奥体中心希尔顿花园酒店的改造方案，是相对理想的。据其介绍，这家酒店共有185个房间，最终改造成本共计1000万元。之所以能达成这样一个性价比改造成本，有两个重要原因，一是酒店本身整体状态较好，原有装修品质过硬。二是希尔顿花园给出了一个优质的改造方案。

据田孝伟介绍，这家酒店2021年完成装修，本身整体装修处于一个较好状态。而且，原本酒店装修选用的材料和工艺也较高，例如餐厅用的装饰面材料品质高，客房、走廊墙面使用的艺术漆造价不菲。因此，从酒店整体质感呈现上来说，这家酒店原有的硬件部分是能够达到希尔顿花园酒店的标准的。

基于此，在酒店翻新改造阶段，田孝伟与希尔顿花园品牌达成了一个原则，在现有基础上，做到了“少拆改，多利旧”调整，最大程度的植入希尔顿花园品牌元素，有效控制了成本。这也是田孝伟最终在众多同品类酒店品牌中，选择了希尔顿花园的原因之一，为其提供的改造方案在预算之内，预计2年多时间就可以将改造成本收回来。

在项目改造过程中，田孝伟认为希尔顿花园品牌方非常专业和负责，为其规避了问题并减少了不必要的改造投入。以消防一环为例，在初步检查中改造人员发现酒店缺少一个消防设备。但是通过新一轮的全方位检查，发现该消防设备只是放在了暗处，只需重新放置在明处即可。如此一来，帮助田孝伟节省了一笔不小的改造成本。

而且希尔顿花园的设计团队对这家酒店进行了多轮的实地考察，并与投资人进行了沟通，合理利旧，将希尔顿花园的品牌元素以软装的形式点缀在酒店的不同空间。

“电梯厅的屏风隔断，原本有5块需要重包木饰面，最终设计团队通过论证发现，只需重包2块即可。”类似这样的细节，让田孝伟认可了希尔顿花园的存量酒店改造思维——高效利用投资成本，用合适的元素和方式，将品牌元素点缀在酒店内，控制成本的同时达成焕然一新的效果。

一般而言，成熟投资人往往会投资多个酒店品牌，且这些品牌大多属于2-3个不同的酒店集团。随着品牌竞争日益激烈，成熟投资人在品牌选择上是否会有所变化？

首选成熟企业的成熟品牌

尽管近年来新品牌频出，但是绝大多数成熟投资人依旧首选成熟企业的成熟品牌，可控性及可预见性更高。因为成熟企业对于规模扩张有着更理性的坚持，不会盲目追求数字增长，而是会考虑到如何助力投资人实现酒店投资价值最大化。

田孝伟表示，自己选择希尔顿花园，不仅看中了希尔顿集团的百年发展积淀，还有那份为投资人考虑的心意。2022年，田孝伟曾被希尔顿花园“拒绝”了一次，品牌方评估测算发现项目投资回报率等各项经营数据无法达到预期，因此不建议他投资。这让田孝伟很意外，但也让他对希尔顿花园品牌更加认可了。

在深圳南山希尔顿花园酒店落地之前，希尔顿花园品牌并没有入驻深圳南山区及福田等周边城市。但是，任雄认为，希尔顿花园作为国际酒店品牌，出身百年酒店头部企业希尔顿集团，在产品、会员、投资人支持等多方面均拥有显著优势，所以大胆做出了选择。

重视品牌的溢价能力

越是成熟投资人，对于酒店品牌的溢价能力更为看重。尤其是当下，酒店投资成本越发内卷，投资利润空间进一步压缩，投资人对酒店品牌的溢价能力要求就会更高。以翻新改造酒店为例，品牌溢价能力需要兼顾改造成本，还要支撑后续的长久经营。

据任雄介绍，目前深圳南山希尔顿花园酒店的房价在区域内处于领先位置，几乎与周边的国际高端品牌酒店持平。而且，得益于品牌、产品以及经营的多重助力，这家酒店拥有了区域内同档次酒店的定价话语权。不仅如此，这家酒店在希尔顿花园全国门店中，经营表现也是名列前茅的。

在田孝伟为存量酒店选择品牌的过程中，会着重考虑品牌的溢价能力。因为该项目属于轻改造项目，所以在原有产品改造有限的基础上，品牌溢价能力是房价提升的关键动力。通过综合对比，最终田孝伟为该项目选择了希尔顿花园酒店品牌。

深化既有合作，偏向复投品牌

在展现投资市场信心时，品牌常会提及，成熟投资人对品牌多次复投。之前，曾有投资人表示自己在西南地区10年时间中复投了7家同品牌的酒店。这样的数据，正是品牌在投资市场表现突出的最佳力证。

湖州高铁站希尔顿花园酒店，是任雄投资的第二家希尔顿花园酒店。促使任雄再次选择希尔顿花园品牌的原因，主要有这3点，一是肯定了品牌在投资市场的成绩，二是首个项目与品牌团队之间磨合，现已形成合力，三是肯定了品牌在湖州市场的发展潜力。

在任雄看来，从前期粗筛品牌，到中期框定部分品牌，再到最后确定品牌，需要花费大量的时间和精力。因此，一旦确定了如希尔顿花园这样的实力型品牌，就会持续选择，这也是高效投资的一种方式。

不同于其他投资环节的选择，在经营模式选择上，没有标准答案，投资人需要根据自身的情况来选择。目前市场上主要有三种经营模式，分别是特许经营、委托管理和自主管理。近年来，整体管控更灵活的特许经营模式受到了诸多成熟投资人的关注，不少品牌也相继开放特许经营模式，其中不乏希尔顿花园酒店等这样的国际中高端酒店品牌。

不过，也有行业观点表示，选择特许经营模式，其实就是一场品牌方与投资人双向奔赴。品牌方需要为投资人提供尽可能完善的全面支持体系，同时投资人也要具备一定的酒店经营管理积淀，共同推动实现投资回报最大化。因此，如果投资人想要选择特许经营模式，需要关注以下几点。

经验积累和管理热情，两者兼顾

在特许经营模式下，投资人拥有更强的自主管理经营权，也就意味着要承担起更多的酒店日常经营管理。例如，在团队搭建上，投资人需要自行组建团队或聘用第三方管理团队。因此，特许经营模式会对投资人的经验积累提出更高要求。同时，这些繁琐的经营事项，也对投资人的管理热情提出了挑战。

“如果是新手投资人，我建议还是先选择委托管理模式，经过几年的发展之后，再选择特许经营模式，是更合适的选择。”在任雄看来，除了自身的酒店经营经验积累之外，与管理团队之间的磨合，共同打造一支能够协同发力的经营团队，也是至关重要。田孝伟也认为，投资人自己的见解和观点融入酒店经营中，更有助于发挥特许经营模式的优势。

在地资源的灵活调动，强强联合

与投资人的在地资源及经验进行更高效的结合，充分调动投资人的主观能动性，这是特许经营模式下推动酒店经营持续向好的又一关键因素。在湖州高铁站希尔顿花园项目中，任雄在酒店设计前期坚持要安排一个面积更大的会议室。因为，他认为湖州会承接来自沪苏等多个城市的MICE市场需求，大面积的会议室是这个项目的“刚需”。

不仅是任雄，包括田孝伟等拥有十多年的成熟酒店投资人，在区域市场的多年深耕，让他们在调动各类资源上更得心应手。在田孝伟看来，投资人能够为酒店提供更符合在地市场的产品规划和经营管理整体方案，与希尔顿花园等实力型品牌实现强强联合，在优质的物业上共同创造更可观的投资价值，这正是特许经营模式的魅力所在。

品牌规范的高标准落地，口碑共建

此前，曾有国际酒店品牌表示，之所以迟迟未将国外成熟的特许经营模式引入中国市场，担忧之一是品牌标准交付给投资人之后，是否能在项目实现高标准落地。一旦标准落地有所偏差，未来将会为酒店品牌在中国市场的发展带来不可估量的负面影响。

因此，这就对品牌方和投资人双方都提出了明确的要求。一方面，品牌方需要打造一套标准化设计和运营程序，并配备完整的考核流程，确保给到消费者更为一致的体验感。另一方面，投资人也要在日常经营中将品牌标准切实落地。

“假设有若干家门店没有完成品牌标准的切实落地，那么就会给消费者带来不好的体验，最终可能会影响消费者对品牌的认可度，即便他们去了其他城市也不会再次选择同品牌的酒店。”任雄认为，这就是特许经营模式下，品牌标准确立的重要意义，消费者市场肯定了品牌的价值，实现了口碑共建。

以上，是对成熟投资人在城市、物业、品牌、模式，四大维度的拆解分析。在与多位投资人的交流过程中，他们纷纷表示，自己也还在持续学习中，因此这个框架并不是不变的而是处于实时变化中的。2024年，成熟投资人的投资框架势必还会迭代。

不过，成熟酒店投资人的核心逻辑是不变的，在合适的城市，选择优势的物业，携手实力型品牌，以更灵动的模式创造更可观的投资回报。在这其中，主观能动性更强的酒店品牌，如何在2024年竞得先机，我们拭目以待。

本文转载自公众号：空间秘探，ID：MESPACE007，作者：齐妍妍 近日，艺龙酒店科技2周年暨2000店里程碑盛典在杭州举办。会上，艺龙酒店科技公布了2023年达成的三大成绩：艺龙酒店科技已签约酒店超2000家，开业酒店超1300家，艺龙会会员规模超过1500万。在头部效应显著的市场格局中，短时间内便实现2000家店的签约规模，作为酒店新贵，艺龙到底是如何做到的？与其他酒店集团相比，艺龙又是如何建立起自己的差异化优势？ 01 「艺龙酒店科技2周年」 签约2000家酒店 从中国饭店协会10月公布的一项数据中：目前，美团平台上仍有约26万家酒店是单体酒店或非连锁酒店，从市场容量来看，连锁酒店仍然是个大的蓝海市场。非标、单体酒店占据了庞大的市场，但是在如今的市场竞争中，这些酒店的抗风险能力相对较差。其中不乏一些优质、特色的酒店品牌，由于势单力薄也被淹没在了行业浪潮中。 2021年，刚刚成立的艺龙酒店科技便加入到这场“存量酒店市场争夺战”，如今2年便达成了2000家的成果。 艺龙酒店科技选择“内部孵化+外部并购”齐头并进的快速扩张战略，兼顾了规模扩张的“速度”和“效率”问题，在2年之内快速取得了市场主动权。
根据盈蝶咨询的数据，2022年，前十家酒店集团客房规模在连锁酒店市场占有率为62.36%，表明大型酒店集团在市场发展中占据较强的主导力量。

在巨大的行业浪潮中，艺龙酒店科技究竟有何差异优势？

按照艺龙酒店科技CEO席丹丹的介绍，平台具有更强的规模化和技术研发优势，可以通过技术创新提升酒店运营管理全流程中的信息化水平，全面提升酒店运营管理效率。通过品牌、技术、运营、营销、采购、会员、金融、人才等八大维度全方位赋能，艺龙酒店科技可为酒店投资人和加盟商提供多维经营解决方案。

总结说来，为酒店赋能，达成酒店与平台的双向反哺，最终实现多家共赢的局面。通过软硬实力的共同开拓，艺龙酒店科技正在构筑自己的行业影响力。

规模扩张是抢占市场的第一步，但硬实力的体现却不只是在规模数量上。细究艺龙酒店科技在品牌收购上的战略与方向，更能辨析其规模战略的内核与价值。

价值互补，投资并购多家酒管公司

一家酒店的硬实力价值表现在城市区域、地理位置、品牌规模等方面，软实力价值则体现为品牌影响力、差异化服务等。

对于一家酒店集团来说，规模的扩张一定程度上可以达成规模效应，降低边际成本，但规模内部能否产生协同效应，是规模战略能否散发多维价值的关键。“大而重”和“大且活”的规模扩张，表面来看都是“大”，但是却会产生完全不同的效果。发挥品牌价值的协同作用，才能释放出大规模之下的企业内部合力。

去年下半年，美豪酒管与同程旅行、艺龙酒店科技紧密拥抱。作为深耕行业20余年的老酒管品牌，美豪酒管拥有6大酒店品牌，包括美豪雅致、美豪丽致、R ROYALSS HOTEL、美豪、美丽豪、怡致等，并在2021年时已经布局100城超300家门店。据悉，此次入驻艺龙酒店科技的美豪商业拥有美豪酒店管理业务及旗下所有酒店品牌的所有权。

今年下半年，艺龙酒店科技选择投资湖北荆州的吉楚酒管，主要看中了吉楚酒管在湖北的区域硬实力。艺龙酒店科技坦言，在湖北地区的布局上，自己的发展速度还没有那么快，所以，投资酒管是对长远布局战略的价值补充。

从当前的2000家品牌结构来看，在硬实力方面，艺龙酒店科技已经在湖南、广东、江苏等多个省份实现了高密度布局。随着区域、全国乃至全球布局的深入，点与点之间的价值互动会逐渐转化成价值网络，价值网会让企业的规模效应出现指数级的扩大。

许多企业的规模扩张，大是表象，规模大的价值内核还是在于内部的价值互动。当把视野聚焦于企业的品牌集成矩阵，才能看出一家企业的规模大究竟是“华而不实”还是“华而有实”。

在这一点上，艺龙酒店科技在保持规模快速增长的同时，其每一次的落子布局却都是以“价值互补”为扩张标准。艺龙酒店科技CEO席丹丹在接受空间秘探采访时提到，在投并购的标准上，最关注团队的潜力，还有现有的品牌规模有多少，档次在哪儿，能不能形成跟现有布局的互补。

全场景覆盖，打造独特多品牌矩阵

为什么要打造多品牌的矩阵？一是实现全档次覆盖，二是形成多元差异。中小酒店品牌不缺“小而美”的个性化，缺的是把中小酒店拧到一起的绳子，让有特色的酒店品牌能立于市场，并成为消费者的可选项。

艺龙酒店科技通过自我孵化、投资并购等多种途径，已经形成了艺龙国际酒店、美豪雅致酒店、艺龙酒店、美豪丽致酒店、廷泊酒店、艺龙电竞酒店、美豪酒店、莫林酒店、艺选安來酒店、艺选酒店为主的酒店品牌体系，逐步打造出了较为完善的酒店品牌矩阵。

纵观艺龙酒店科技的品牌矩阵，既包括了轻、中、高端的酒店，也涵盖了时尚艺术、电竞、文化、国风等多元、个性化品牌，覆盖了大多数出行群体的住宿需求。

对此，席丹丹提到，“酒店品牌布局方面，覆盖了从轻、中、高端各个品牌的不同档次，我们的品牌结构呈现出类似纺锤形的结构（中端及中高端崛起）。就是所见不同，所感一致的非标的状态。这种品牌结构也是与社会需求相结合的，可以满足消费者多样化、个性化的需求。”

比如，爱电竞作为电竞赛道中较为优秀的一支品牌，在酒店市场电竞品牌中名列前茅。关于电竞酒店品牌，席丹丹向空间秘探透露道“电竞酒店未来三到五年还是群雄逐鹿的时候，我们不能掉以轻心，要一直引领，所以未来国内还是重要市场”。

双向需求匹配，为投资人寻找最优质的物业

在品牌多元化的布局上，有两点考量。一是满足消费者的多元需求，二则是迎合新一代投资者的多元化，艺龙酒店科技想要达成的是双向需求的匹配。

近些年，在投资人群体中，一个明显的变化趋势是“投二代增加了”。面向新一代的投资群体，“投二代”更注重个性化、独特的酒店品牌，在运营管理方式上也更先进和创新。与此同时，众多酒店也在顺应投资者的变化趋势，抓住新的发展契机。

艺龙酒店科技为此进行了全场景全渠道覆盖，在品牌发展上覆盖了轻中高，目的就是希望这些品牌能够以“超市”的形式呈现给投资人，让他们根据物业的实际情况选择适合的品牌进行投资。

如果规模硬实力是为了形成规模效应，那么软实力的加持则可以称得上是对规模效应的凝聚与再放大。2000店的规模达成之后，如何进一步放大规模效应，并且使酒店享受到规模效应的红利。在这一点上，艺龙酒店科技通过建立共享机制对酒店进行赋能，使其也能分享集体发展的成果。

高效供应链管理平台

在供应链上，中小酒管的一大劣势是以一己之力在市场中缺少议价能力。当规模不断扩大，在集体采购上便具备了优势，同时，也能让中小酒管共享集体采购的成果，实现规模的可持续发展。

对于中小酒管来说，一大痛点就是供应链采购难题。不同于连锁化率高的酒店，许多单体酒店标准化程度低，在供应链采购的过程中面临复杂的灰色利益链、交易信息不透明、专业门槛高等难题。对此，艺龙酒店科技为中小酒店提出了一站式的供应链解决方案。

同驿科技就是针对住宿业采购的痛点问题打造的数字化供应链平台。融合了“集采平台+物流中心+供应链金融+酒店新零售”，打造了一个高效透明的采购体系，解决酒店在供应链采购中的供应链难题，帮助酒店达成降本增效的效果。

多元资金扶持模式

艺龙酒店科技COO李予恺分享到，单体酒店的发展路径往往是“直营-合资-做加盟”，但是当加盟规模扩大到100家左右的时候，无论是供应链还是资金链，许多中小品牌就无法为加盟商提供更多支持。艺龙酒店科技注意到，今年酒店市场逐渐复苏时，许多酒店经营者不仅在供应链上有需求，在资金方面也缺乏扶持。

面对当前住宿产业金融产品少的现状，通过龙投计划，艺龙酒店科技为加盟商提供了多重资金扶持方案，解决加盟商在开店、客房改造翻新上的资金链问题。

OTA公域渠道资源

无论是大规模的连锁酒店还是小体量的单体酒店，在拓客上都无法避开OTA这个庞大的公域流量池。同样的，流量争夺也是中小、单体酒店面临的难题。随着流量的逐渐中心化，如何低成本、高效的触达用户成了许多酒店的课题。

李予恺表示，“我们比较了解公域的排名的规则和流量的规则，在互联网精细运营上更有优势”。比如，美豪酒管入驻平台后，经过半年左右的整合期，在今年的三五月份，美豪系不管是美豪丽致还是美豪雅致，都出现了比较大幅的提升。再比如珀林酒管，入驻艺龙酒店科技平台的时候是120家，经过两年的时间，现在珀林开业已经超过300家了。通过赋能，酒店在市场认可方面出现了明显提升。

私域会员流量整合

在线旅游的兴起与日常化，使得公域流量成为酒店必争之地，但当公域流量不够用时，对会员流量的运营便从“做大流量池”转向了“深耕私域流量”。相比众多连锁酒店成熟的会员体系，依赖OTA渠道客流和线下散客的单体酒店，在会员流量的管理运营上仍处于初级阶段，以致许多单体酒店的发展受到营销渠道少的限制。许多中小酒店品牌无法独立完成会员体系的搭建，也缺乏流量运营的成熟经验，因此，在会员争夺战中，中小酒店品牌无法形成优势。

“公域、私域两手抓”是加入艺龙酒店科技“艺龙会”的优势，且拥有超1500万的庞大会员规模。作为艺龙酒店科技的酒店会员俱乐部，整合了艺龙酒店科技平台上各酒管品牌的会员体系，同时提供了极具吸引力的会员收益分享政策。

李予恺认为，所有的酒管和所有的大型OTA它一定是个竞争加合作的关系。OTA肯定会让分销的效率提高，但是往往成本不低，所以会员是所有酒管必经之路。

2000家是新阶段，也是新挑战。未来，在规模上保持“加速度”，又如何同时实现质量与速度并进，是企业进阶之路的关键。作为酒店界新锐，艺龙酒店科技如何用新兴之力撬动起行业新动能，未来中小酒店品牌还有哪些新机会？

一是，精细化高质量布局。中国当前的酒店市场格局中，头部酒店强势且马太效应明显，但不意味着其他酒店品牌毫无机会。实际上，中国有很多优秀的中小酒店品牌，但很多品牌由于缺乏良好的发展机会而没有得到充分的成长。

艺龙酒店科技CEO席丹丹提出了“有品质的规模”——在2000家的基础上，保证一定的品质和运营效率，让它持续发展。当规模到达一定程度，技术赋能、规模效益就会产生。

席丹丹坦言，规模上去一定要有一个很强的“发动机”和“四轮驱动”的架构，“除了品质之外，在技术端我们今年也做了很多工作，对系统进行了一些迭代。不然车速上去不一定跑得快，反而会跑散”。

二是，连锁化与品牌化。根据《2023年中国酒店业发展报告》显示，截止2022年12月31日，内地（大陆）酒店业连锁化率约为39%，酒店非连锁化率约占61%，酒店品牌化的空间仍较大，发达国家酒店品牌连锁化率可达60%以上。对于众多中小酒店品牌来说，连锁化程度仍是短板，中小酒店品牌仍有较大增长机会。

席丹丹也提到，“中小品牌不是真的中小，只是现在还没有长大。消费是多元化的，酒店的品牌也应该是多元化的。”所以，为众多中小酒店品牌赋能，让他们也能够成为某个系列里优秀的一支，既是符合行业趋势的，也是符合消费者需求的。

无论如何，中小酒店品牌在当下是困境与机遇并存的。未来的3到5年正是一个行业变革的阶段，在多方面的赋能与支持下，优质的酒店品牌仍有机会脱颖而出。随着更多的“新鲜血液”汇聚平台，深耕国内市场的艺龙酒店科技也将拥有更广阔的发展空间。

近期，“去滤镜师”在民宿圈儿火了起来。这一新职业由途家民宿发起，针对被用户诟病的虚假定位、货不对板、卫生状况堪忧、潜藏安全隐患等民宿体验问题应运而生。 “去滤镜师”的职责，顾名思义就是破除滤镜，还原民宿真实样貌。日常的工作内容是对民宿实地验真——从地理位置、环境景观、设备设施再到卫生死角，全面破除滤镜，跟民宿品质“较真”。来自成都的小郑，目前已给千余套民宿去滤镜。每天早上，他都先从公司出发，与房东约好时间后来到民宿拜访，穿好鞋套，戴好白手套，检查装备，一整套流程下来开始验真工作。大到设施设备、小到卫生死角，一点灰尘都不放过。“浴室水盆的污渍和墙角的发霉泛黑是比较常见的问题。”小郑边指着污渍边和房东沟通整改。   说起做去滤镜师的初衷，小郑说道，“我自己也经常住民宿，遇到过实物与图片不符、卫生状况堪忧的情况很头疼。成为去滤镜师给民宿挑刺，我觉得挺有意义的，希望能让更多人感受到住民宿的快乐。”   用户购买民宿产品时，多是根据熟人推荐或其他用户评分做决策。途家“去滤镜师”所做的就是在非标准化的行业里找到位置、设施、卫生状况等标准化内容进行评判，让好民宿不被埋没，让虚假、滤镜化民宿无处遁形，帮用户在决策时少踩坑，让民宿体验“所见即所得”。 经过“去滤镜师”把关的民宿被称为“严选民宿”。为确保民宿水准持续在线，途家每180天就会对严选民宿进行实地复核。不仅要求真实，平台还会综合房屋设计风格、风景景观、特色设施等维度进行考察，综合评定出严选民宿。据介绍，途家民宿内部于2022年1月启动该项目，运营近两年后，严选民宿已覆盖全国300余个城市。
途家民宿高级副总裁胡阳介绍，很多优质民宿坐落在风景秀丽的乡村，往往远离市区且比较分散，有的“去滤镜师”需要驱车200公里只为实地验真严选房源。“我们做严选民宿，需要一套一套房子实地验真和拍摄，是苦活儿、累活儿，但也是途家愿意花时间修炼的基本功。只有亲眼所见，筛选出真正靠谱的民宿，才能给用户带来更好的品质住宿体验。”途家民宿调研数据显示，这部分民宿好评率达到96%。

认真经营高品质民宿的房东可以在途家平台获得更多的流量和订单。途家提供的数据显示，“超赞房东”、“严选民宿”等是用户选择预订时最关注的标签。今年以来，拥有上述标签的房东和房源预订量增速同比2019年增长2倍。

胡阳表示，“随着用户对于旅游住宿需求的不断迭代，‘品质’将成为民宿行业的长期课题。作为领先的民宿预订平台，途家致力于寻找和运营真正的高品质房东和民宿，并一道为用户提供更好的民宿服务。”