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  • 对酒店没大用,卖一台亏一台半,云迹科技的机器人生意现实很骨感
    10月16日,北京云迹科技股份有限公司(以下简称“云迹科技”)正式在港交所主板挂牌上市。 根据资料,云际科技2025年前五个月实现营业收入0.88亿元,净利率亏损1.18亿元,等于卖一台亏一台半。 2025年前五个月主营业务中,机器人及功能套件及AI数字化系统营业收入占比分别为74.40%、25.60%。云际科技收入按场景分,酒店占93.20%、商业楼宇占1.40%、技术占0.90%。按客户性质划分,云际科技直销收入占77.60%、分销商销售收入占22.40%。 此外,云际科技销售成本为0.53亿元,占收入60.50%。研发开支为2498万元,占营业收入28.20%。销售及营销开支3091万元,占收入35%。行政开支4437万元,占收入50.20%。


    云际科技毛利率为39.50%。

    劲旅锐评:

    云迹科技自2016年投放第一台酒店送货机器人到现在已近十年时间,其产品及服务已落地全球34000多家酒店、医院、楼宇等多元场景,客户包括华住、锦江、洲际等酒店集团。

    虽然目前中国有约10万家连锁酒店及其他约20万家单体酒店民宿等住宿单位,但多数酒店在自身软硬件条件上,很难和机器人需要的软硬件条件相匹配,如对一些较老酒店,要想能正常使用机器人,不仅需要对店内路网坡度、台阶等线路进行改造,还要对Wi-Fi信号全覆盖,还需针对酒店的客房内部智能终端系统、电梯梯控等进行技术升级方能与之适配并实现流畅运转。

    近两三年以来,酒店业受多重因素影响,生意越来越不好做了,投入性支出愈发谨慎,对机器人这种不仅需要资金采购,还要额外大量资金进行软硬件投入,又节约不了明显人力投入,多数酒店尤其是单体酒店,都会望而却步并做理性考量和选择。

    另外,从市场占有率数据上看,2024年,中国酒店场景机器人服务市场前五大参与者合计占总市场份额27.4%。其中,云迹科技市场份额仅为13.9%。

    一个细分领域,如果发展10年时间,市场TOP5集中度仍不足30%,说明这是一个高度分散、技术集成门槛不高的市场,且前三名的市场份额相差无几,说明这个领域很难形成头部红利效应,若想在这个赛道上实现盈利,几乎机会不大。

    从新鲜感上来看,已经发展了10年的产品,对消费者已没有新鲜感,从实用性上来看,酒店机器人简单的送物功能和清洁功能,对于酒店在节约成本、提升效率等方面都相对有限。

    尽管云迹科技虽然拥有的专利多集中于硬件结构设计,在AI决策系统、多模态感知等底层算法方面缺乏差异化竞争力,多是依赖腾讯以及阿里等大厂能力,目前尚未在软件层面构建出自身独立的技术生态,在硬件制造方面也多依靠OEM厂商。其他相关厂商的情况也大概如此,因此,酒店配送机器人赛道竞争近几年一直相当激烈,价格战愈演愈烈。

    截至2025年5月末,云迹科技账面上的现金及现金等价物仅7513.5万元。虽然近期成功登陆港股,募集近六亿元资金,但每年亏损两亿元左右的状况,前有像宇树科技等巨头的拦路,后有大量友商厮杀,其销售、管理、研发等综合成本很难也不敢大幅下降,照此趋势,上市募集的资金未来恐怕也维持不了两三年光景。

    资本市场潮起潮落,大机器人赛道谁将成为最后的赢家,目前还看不出结果。云迹科技为缓解一场对赌之难而仓促上市,发展前景仍堪忧。

    2025-10-27 10:26

  • 国脉文化天翼出行PLUS智能体公测启动
    即日起,中国电信旗下国脉文化公司正式启动“天翼出行PLUS智能体”公开测试招募。       天翼出行PLUS智能体深度融合DeepSeek与中国电信星辰大模型能力,以国脉文化出行垂类大模型为底座,是国内首个聚焦出行场景的生成式AI垂类智能体。面向个人用户与企业客户,提供覆盖行前、行中、行后的全链路智能化服务,致力于打造“省钱、省心、省事”的全新智能化出行平台。   天翼出行PLUS智能体,专为出行而生    

     
    天翼出行PLUS智能体并非通用模型的简单套用,而是针对出行场景深度优化的智能决策系统,具备三大核心特点:
     
    ·全新的智能出行体验:提供多模态交互、预测式规划、一键智能预订、航班航变提醒等AI功能,让出行更省心;
     
    ·全链路数字化低碳出行:从差旅审批、到预订、到报销全流程数字化无纸化,更融入智能审批、多源比价、合规校验等功能,让出行更省事;
     
    ·海量会员专属酒店/航线:打破传统商业模式,专属特价不加价直供用户,全面覆盖全国40万+酒店与30+航司,让出行更省钱。
     
    本次公测计划招募上海、广东、江苏三地的100家企业客户及全国范围内的5000名个人用户。成功入选的用户可免费使用至2025年12月31日,并有机会获得免费出行礼包(含机票、酒店住宿等)。
     
    即刻加入,成为AI出行时代的先行者,共享智慧出行新范式!

    2025-10-24 17:57

  • 双11亚洲航空与飞猪推出限时折扣机票 最低100元起,覆盖超500条航线
    每年飞猪双11都是机票次卡、折扣机票的热销期,也是境内外各大航司蓄客增收的重要窗口。 据了解,作为亚洲最大的低成本航空公司,今年亚洲航空携超低折扣参与飞猪双11。10月20日至10月26日期间,亚洲航空和飞猪推出泰国、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾等多国全航线促销活动,跨境航段价格最低300元起(含税)、境内航段最低100元起(含税)。 飞猪官方微博发布亚航双11活动 其中,国内出发地覆盖北京、上海、广州、深圳、成都、香港、澳门等多个城市,新加坡、吉隆坡、曼谷、巴厘岛、普吉岛等东南亚热门目的地也均有覆盖。据统计,累计有500余条亚洲航空航线参与此次活动。此外,双11期间亚洲航空和飞猪还将推出限时折扣等优惠。 一直以来,东南亚都是中国游客出境游的热门目的地。飞猪数据显示,今年以来飞往东南亚的机票预订量持续走高,除热门城市外,越来越多的新面孔如越南富国岛、印度尼西亚纳闽巴霍、柬埔寨暹粒等正快速崛起,机票预订量均同比翻倍增长。 据飞猪此前消息,双11开卖24小时,包括全日空航空、中国南方航空等在内的品牌成交额纷纷破亿,其中全日空经济舱双人含税机票卡单品售出超5万件。

    2025-10-24 15:22

  • 花筑奢 | 睡在明朝平遥官宅,是什么体验?
    在平遥古城里,坐落着一家独特的高端民宿——花筑奢·平园公府。 作为携程5钻酒店,平园公府区位优越,紧邻平遥古城墙、日升昌票号、平遥古县衙等景点,出行便捷。酒店前身原为明代嘉靖年间陕西镇总兵霍韬的宅第,具有典型明清建筑风格。 民宿设有21间客房,部分保留黄土窑洞结构,在设计上兼具古建筑气韵与现代生活的舒适性。木雕石壁之间,尽显出晋中建筑美学。 花筑奢·平园公府民宿(平遥古城店) 亮眼的业绩是平园公府品质佐证。自今年5月加盟旅悦花筑奢以来,平园公府的OCC、ADR、RevPAR三大核心指标一直持续上升。通过旅悦的运营赋能手势,民宿在携程精品民宿榜跃居第二。
    携程当地精品民宿榜第二名

    自加入花筑奢以来,旅悦运营团队通过系统化赋能,依托民宿优越区位,从流量引流、产品增值、收益优化以及曝光加码四大维度发力运营。

    数据显示,加盟近半年以来,民宿在第三季度出租率同比上涨9%,ADR同比上涨5.02%;国庆假期,OCC?同比上涨?10%,ADR?同比上涨17.08%。民宿整体盈利能力显着增强。

    “规范统一的服务、实时监测市场的酒店智能管理系统、海量的市场数据,全方位为门店的运营保驾护航。”区域运营董丹丹表示。

    花筑奢·平园公府民宿(平遥古城店)

    伴随消费结构升级,游客对住宿的需求已转向更为深度的度假体验,高端度假已成为融合人文体验的深度旅行。作为旅悦核心品牌,一直以来,花筑奢都以为消费者提供高品质、个性化的度假体验为目标,诠释度假生活的新可能。

    旅悦CEO周荣曾指出,“制造适宜的消费场景,用户留存时间加长,消费收益也就增高。”旅悦认为,在保证民宿基础服务有保证下,随着消费者能力与观念的提高,住宿空间需要融入更多具有当地文化内容的体验服务产品。

    O 顾客好评 O

    携程用户

    这次在平遥古城入住的民宿太让人惊喜了!一进院就被古色古香的晋派建筑吸引,瞬间有了穿越到明清的代入感。

    房间布置得雅致又舒适,床品干净柔软,晚上特别安静,睡得格外香。老板特别热情,下次来平遥还住这!

    携程用户

    十一期间和朋友来平遥旅行,连住两晚平园公府。光绪年间的房子,一步一景,尽显古韵。房间硬件条件超预期,古老的房子又充满现代感,古今交融,没有违和感。

    我们因为是家庭出行,帮我们升级啦房型,很是感动。希望老板生意兴隆,接天下来客,弘扬山西文化。

    通过深入市场调研策划,结合平遥当地特色,民宿打造了全方位的体验服务产品。

    从剪纸制作、花馍烘焙、打月饼等晋中民俗体验活动,到夜游平遥协同庆钱庄博物馆以及“又见票号”演出,让游客多维度感受平遥魅力。

    未至之境,宿之大雅。一直以来,花筑奢都致力于甄选绝妙风景,精雕细琢体验,为用户提供个性化的高端服务与差异化内容感受,打造令人神往的美好度假场景。每一处花筑奢,都有其强烈的在地文化属性,既展现地域的多元之美,又彰显民宿的独特个性。

    花筑奢·平园公府民宿(平遥古城店)

    “要把品质放在运营的第一位。“董丹丹表示,接下来在充分发挥旅悦OTA运营优势,实现收收益最大化之外,严格对花筑奢服务SOP,从客房细节、在地体验到管家式服务,全方位打磨、优化门店产品内容与服务品质,打造符合高端客群身份认同的品质度假体验。

    未来,随着旅悦运营赋能的持续深化,花筑奢将继续围绕着“在地文化+品质服务”开展,深耕高端服务,将品牌打造成引领人们走向更美好生活方式的空间。

    花筑奢·平园公府民宿(平遥古城店)

    * 让每个人都拥有美好的度假体验 *

    2025-10-24 11:09

  • 迪拜文化与旅游创新峰会在上海举办
    在上海旅游同业市场竞争日趋激烈的当下,如何抓住高端品质游的风口,实现业务升级和利润倍增?在旅游行业从“规模竞争”走向“品质竞争”的关键拐点上,领航国际旅游集团携手迪拜旅游局于上海隆重举办了「迪拜文化与旅游创新峰会」,正式发布高端品质游标杆产品——“非凡Pro+”系列。这一战略新品不仅树立了出境品质游的新标准,更为国内旅行社代理带来了一个真正高附加值、强口碑、可持续的合作机会。 在上海市文化和旅游局相关部门及上海旅游协会,以及到场的近500多名上海旅游业者的见证下,这场专为B端旅行社代理量身打造的合作盛会,不仅标志着领航国旅在上海市场的深度布局,更为同业伙伴提供了一个高回报、低风险的品质游代理平台。认准“非凡Pro+”标志,您的旅行社将瞬间升级为沪上高端出境游的首选渠道!此次与迪拜旅游局的战略合作,正是这一理念的生动实践。“非凡Pro+”系列聚焦迪拜这一全球顶级奢华目的地,产品设计从B端代理痛点出发:高品质保障、低操作门槛、丰厚佣金回报。 行业新趋势:品质成刚需,利润回归价值 在峰会上领航国际旅游集团董事长曹益伟表示:后疫情时代的旅游市场已从“低价团”回归理性消费,越来越多的高端客户群体更关注体验质量、私密度与品牌信任。2025 - 2026年中国旅游市场的竞争焦点将全面转向“服务品质与供应链整合力”。 “非凡Pro+”系列正是基于此市场判断而生。它融合了国际酒店资源、专属航线配额、精品地接团队与全链路品质管控,为合作旅行社提供一款“既能打市场口碑,又能确保利润率”的高端产品。 “品质游不是做给游客看的表面功夫,而是一次次旅程背后的责任与承诺。‘非凡Pro+’让合作伙伴卖得有底气,客户玩得有尊严。我们要让中国的品质游,从此有一个被信赖的名字。卷价格,死路一条;卷服务才是一条阳光大道”


    作为峰会的重要嘉宾之一,迪拜旅游局中国市场代表经理卫娜女士在发言中表示:“上海是亚洲最具旅行消费潜力的城市之一,市民的品味、眼光与文化追求,代表了中国品质游的最高水平。我们希望通过‘非凡Pro+’,让更多上海旅客亲身体验‘迪拜式高端服务’。”

    领航集团上海分公司总经理李乾指出:“上海市场是全国品质游的风向标,我们希望与每一位旅行社同仁一起,把‘品质’变成新的竞争壁垒。”

    产品优势:非凡Pro+=高价值 × 可持续利润

    与传统产品不同,“非凡Pro+”以差异化设计 + 高利润回报为核心逻辑,真正实现B端与C端双赢。

    ·差异化体验:专属航班、私密行程、精选地接,全程配备中文服务与礼宾;

    ·灵活可定制:支持企业团建、家庭包团、高端私旅等多种销售模式;

    ·高利润区间:产品毛利率较常规出境产品提升30%,且退改政策更具弹性;

    ·品牌信任背书:领航集团 + 迪拜旅游局 + 北京市旅游协会认证三品牌联合输出,让销售更具公信力。

    品牌赋能:让合作伙伴赢在起点

    “非凡Pro+”不仅是一个产品系列,更是一套系统化的品牌赋能体系。

    领航国际旅游集团为所有代理商提供了“四大核心支持”:

    1.品牌背书支持—迪拜旅游局及北京旅游协会官方联合认证,全球酒店与航司资源直采;

    2.营销推广支持—全媒体曝光(文汇报、新民晚报、解放日报、文旅头条、上海广播电台等近20家媒体)同步上线,助力旅行社快速引流;

    3.培训赋能支持—领航视频号每周为同业举办产品推荐,由产品经理、服务明星全方位讲解产品特性及销售技巧;

    4.无忧收客,不成团保利润——自2023年10月推出的“无忧收客,不成团保利润”政策,支持同业销售及门店畅收无忧。

    “领航不只是供货商,更是合作伙伴的品牌放大器。”


    嘉宾观点:品质,是赢得口碑的唯一通行证

    峰会现场,多位业界专家围绕“品质旅游的未来趋势”展开了深入探讨。

    中国旅游报上海站站长丁宁指出:“旅行正在从‘去哪里’转向‘怎么去’,消费者更关注舒适、专业与安心感。‘非凡Pro+’正好抓住了这个核心需求。”

    文旅资深媒体人许义则认为:“对于上海人来说,品质旅游不是炫耀,而是生活方式的延伸。‘非凡Pro+’让旅行回归本质——一种值得信赖的美好体验。”

    JUMEIRAH酒店集团(帆船酒店)中国区销售总监Tony Ma先生深有感触:“上海游客的国际化视野让我们印象深刻。他们不满足于走马观花,而是要深度体验。这正是我们选择与领航合作的原因——让上海人在迪拜享受到配得上国际大都市居民品味的旅行服务。”

    作为非凡产品设计者之一的DUBAI HIWAY旅游集团王远生先生表示:将全力支持领航国旅集团将非凡Pro+的执行,让中国的游客到迪拜旅游真正体验到奢华及品质。

    青岛啤酒文旅集团总经理曾超女士也表达了,作为领航集团的战略合作伙伴,在迪拜的推广上目标是一致的。


    共赢未来:让品质游成为行业的共同语言

    此次峰会吸引了包括上海旅游协会、主流媒体及多家头部旅行社代表500多人出席。会上,领航集团宣布未来一年将在上海正式启动全国的迪拜品质旅游服务。

    “我们希望更多的同业伙伴加入‘非凡Pro+’生态,共同将中国的品质旅游推向国际舞台。”

    写在最后:让每一次合作都值得信赖

    在瞬息万变的市场中,真正能赢得未来的,不是价格,而是信任与品质。

    领航国际旅游集团以“非凡Pro+”为载体,正在推动一场行业价值的回归。

    这不仅是一次商业合作,更是一种理念的共鸣——

    让每一次出发,都代表中国品质游的新高度。

    2025-10-24 10:52

  • 同程旅行与成都天府机场联合举办“与天府·遇世界”全球航旅嘉年华活动
    10月23日,同程旅行与成都天府机场联合举办的“与天府·遇世界”全球航旅嘉年华活动正式启动。该活动旨在提升成都作为中国重要国际航空枢纽的价值,吸引更多旅客经由成都天府机场开启全球之旅,助力成都入境游事业的发展。 “与天府·遇世界”全球航旅嘉年华启动仪式 据了解, 本次“与天府·遇世界”全球航旅嘉年华活动由同程旅行与成都天府机场联合举办,得到了境内外十余家航空公司和旅游主管单位的大力支持。活动期间,主办方面向天府机场国际航班旅客推出了一系列优惠,包含国际中转999元权益包,包含200元中转住宿补贴、100元成都旅游产品补贴、100元国际地区航线机票优惠券、100元空铁联运补贴和价值499元的四川银行文旅一卡通权益。此外,双方还将联合推出最高200元出入境补贴、199元成都天府机场出入境“嗨飞”单次卡、天府机场国际首乘服务、国际地区航线大额叠加补贴在内的多项惠民“福利”。同时,在同程旅行平台的活动页面内还设置了四川文旅专区,面向境外旅客精选了四川本地特色酒店和景区,支持在线一键预订,邀请全球旅客一起感受「锦绣天府?安逸四川」「公园城市·幸福成都」的烟火气。同时,活动还面向国内旅客重点推介了泰国、新加坡、卡塔尔等海外目的地的优质旅游产品,旨在营造入境游和出境游“双向奔赴”的良好氛围。 除了线上活动外,10月23日,同程旅行还携手成都天府机场和十四家航空公司在天府机场2号航站楼L4出发大厅,举办了“与天府·遇世界”全球嘉年华线下航空市集活动。现场可参与打卡互动及抽红包活动,有机会赢取航空公司提供的定制飞机模型,以及熊猫玩偶、同程逐梦青春卡等海量周边礼品。 10月23日,“与天府·遇世界”全球嘉年华线下航空市集活动现场

    成都天府机场相关负责人表示,本次活动通过丰富的优惠福利和多样的互动形式,兼顾了四川地区的入境游和出境游市场,在活动模式上整合了线上和线下两个场景的独特优势,这是天府机场建设国际航空枢纽在市场营销方面的创新尝试。希望同程旅行及各支持单位能够充分发挥各自优势,为全球旅客打造更好的国际旅行服务,助力提升四川旅游的世界影响力。

    同程旅行出行事业群华西大区总经理刘少龙表示,成都国际航空枢纽的高质量发展对于地区发展意义重大,非常荣幸能够成为这一重大课题的合作伙伴。同程旅行将充分发挥自身优势,高效落实双方各项合作规划,以优质的产品和服务为国内外旅客提供良好的民航出行体验,助力提升四川旅游的国际影响力。

    年初以来,成都入出境旅行各项指标增长强劲。来自成都边检站的数据显示,截至10月17日12时,成都航空口岸今年出入境人员已突破500万人次,同比增加11.4%,创5年同期新高。成都两大客运机场出入境航班达3.8万余架次,同比增加14%,出入境人员、航班量居中西部地区对外开放航空口岸第1位、全国对外开放航空口岸第5位。同程旅行平台数据显示,2025年1至8月份,成都地区入境旅客主要来自泰国、柬埔寨、马来西亚、越南、韩国、日本、中国香港、新加坡、澳大利亚等地。

    2025-10-24 10:37

  • 这家企业做50岁以上银发旅游,半年净利润4亿元
    近年来,随着人口老龄化的加剧,中国银发旅游市场呈现出蓬勃发展的态势。越来越多的中老年人开始追求丰富多彩的生活体验,旅游成为他们休闲娱乐的重要方式。 今天,老魏给大家介绍英国 Saga 集团做银发老人市场的经典案例,我还是先说结果,这家公司以 50 岁以上人群为核心服务对象,截至2025年7月31日的六个月内,Saga的旅游业务表现异常出色,基础税前利润4160万英镑,约为4亿元人民币。 下面就给大家详细拆解一下,Saga如何精准的客群定位,如何打造全品类产品矩阵,如何搭建差异化服务体系,如何成为银发旅游市场的标杆。 01 战略核心:三大客群的精准画像与需求锚定 Saga 通过深度调研发现,英国 50 岁以上人群中,60-65 岁群体人均财富达 39.5 万英镑; 65 岁以上人群仅 15% 男性和 9% 女性认为健康限制活动; 70% 的 59 岁以上人群对退休生活充满兴奋感,且 91% 渴望体验新事物。 基于此,Saga 从八大人群类别中提炼出三大核心目标客群,占比达总客户的 78%: 生活优化者(Life Maximisers):占比 47%,以刚退休人群为主,经济富足,积极看待年龄,热衷结识新朋友与体验多元文化,是文化类与社交型产品的核心受众。

    谨慎规划者(Cautious Planners):占比 18%,可能受健康问题困扰,追求行程的确定性与安全性,数字化接受度低,偏好舒适稳定的旅行体验。

    领域探索者(Horizon Seekers):占比 13%,属年轻银发群体,收入高,学习热情浓厚,对新技术与高端产品接受度高,愿意为奢华体验付费。

    02
    产品矩阵:全品类覆盖与差异化适配

    Saga 构建了覆盖多元需求的旅游产品体系,六大核心产品线精准匹配不同客群诉求,推动业务持续增长。

    2024年,旅游度假服务人次同比提升 22.5% 至 5.78 万,邮轮业务服务人次达 6.27 万,客单价分别增长至 2704 英镑、4683 英镑(海洋邮轮)与 2689 英镑(河轮)。

    跟团游:标准化与私密性兼顾

    分为常规团体(24-27 人)与小型团(24 人以下)两类,均配备专业旅行经理带队。

    小型团主打沉浸式体验,契合生活优化者的社交需求;常规团则以稳定服务满足谨慎规划者的确定性诉求。

    酒店度假:细分场景的定制化服务

    涵盖三类核心产品:

    定制接待酒店,主打个性化服务;

    单人度假酒店,聚焦独自出行需求;

    长住酒店适配长期旅居人群。

    餐饮服务,提供全包食宿、仅含早餐、半膳(早 + 晚)及不含餐食等多元选择,让不同消费习惯的客群各得其所。

    定制旅行:高自由度的组合式体验

    支持多目的地与多形式组合(如公路旅行 + 海滩度假),涵盖自驾游、列车游、城市本地游等细分品类。

    这种灵活模式,完美匹配领域探索者对个性化与新鲜感的追求,也为生活优化者提供深度体验机会。

    文化 / 兴趣旅行:专家加持的深度探索

    针对文化爱好者,设计历史考古、美食、音乐学习、语言研习等特色线路,全程配备领域专家陪同讲解,融入学者讲座、课程学习与小组讨论等环节。

    该品类精准击中生活优化者的文化需求与领域探索者的学习热情。

    单人旅行:破除壁垒的专属设计

    考虑到五分之一客户的独自出行需求,Saga 推出专属行程与住宿方案,核心亮点是免除单人附加费,既保障了出行自由,又降低了经济成本,对注重独立体验的各类客群均形成强大吸引力。

    邮轮旅行:海陆全覆盖的品质服务

    包含海洋邮轮与河轮两大品类:海洋邮轮均从英国出发,附赠保险、接送及特色餐饮;河轮覆盖多瑙河、莱茵河等欧洲核心航线。

    更推出首次体验客户“72/48 小时不满意全款退款”政策,大幅降低尝试门槛。

    03
    服务升级:从功能满足到情感认同

    Saga 以 “超级品牌(Superbr)” 为目标,通过三大特色服务构建竞争壁垒,形成 “产品 + 服务”的双重护城河。

    专属旅行保险:全场景风险保障

    作为业务协同的核心环节,Saga 旅游保险覆盖 50 岁以上客群,同伴年龄可放宽至 40 岁以上,为海外游客户默认配备,自行投保可享价格折扣。

    保障范围涵盖医疗事故、人身意外、行程延误、行李财物丢失等全场景风险,2023 财年保单量达 14.6 万份,带动相关保费收入增长 5.4%。

    这种“旅游 + 保险”的捆绑模式,极大增强了谨慎规划者的安全感。

    四级旅行评级:精准匹配身体条件

    针对客群最关心的 “行程节奏” 问题,Saga 建立 1-4 级评级体系,明确标注活动强度与适配人群:

    等级 1(悠闲):以酒店休憩为主,搭配轻量观光,活动后预留休息时间,适合能自主上下交通工具、持续站立 30 分钟以上的人群;

    等级 2(轻度探索):1-3 个目的地深度停留,含 1 小时以上徒步,涉及台阶与斜坡,需自主上下游猎车等交通工具;

    等级 3(中度活跃):全天活动含长时徒步,覆盖多气候地形,需适应早出晚归与单晚住宿,不适合行动不便者;

    等级 4(积极探索):涉及高海拔与长途步行,目的地可能偏远,医疗支持响应较慢,专为乐于挑战的人群设计。

    VIP 门到门服务:全旅程的无缝衔接

    2023 年起,Saga 为所有团体游客户免费提供专属司机接送服务,实现“家门 - 机场 / 码头 - 家门”的全流程覆盖,无需单人旅行者支付额外费用。

    这项服务精准解决了行动不便者与行李较多客户的出行痛点,成为提升品牌好感度的关键抓手。

    04
    银发旅游的成功密码

    Saga 的实践证明,银发旅游市场的破局关键在于“精准洞察 + 产品适配 + 服务深耕”。

    通过聚焦三大核心客群的真实需求,构建全品类、差异化的产品矩阵。

    再以保险、评级、接送等特色服务打通体验闭环,最终实现了商业价值与客户满意度的双重提升。

    当前的中国银发旅游市场,已经从前些年的老年旅游购物团开始快速分化。

    刚退休的有钱有闲群体,如公务员、医生、教师、国企员工及其他富裕人群等代表性群体基数庞大。

    他们身体康健、高知高能、退休工资高、子女生小孩也少了,他们的退休后的旅行需求已经在向着欧美市场靠近。

    但与之相匹配的各类中高品质旅游产品和服务,供给缺口,仍然巨大,亟待满足。

    Saga 的“以客群需求为核心,以服务细节为支撑”的运营逻辑,为中国银发旅游企业提供了极具参考性的发展路径。

    2025-10-23 16:43

  • 年轻人情感消费降级,引爆“旅游搭子”经济?
    不知道大家是否注意到,去年以来,围绕着“旅游搭子”这个新风口的旅游新业务日益增多。前有“登山陪爬”爆火一时,后有年轻人旅行“拼车、拼吃、拼住”流行,再有爱彼迎社交功能落地,本质上都是围绕着如何为年轻人旅途提供更多精准情绪价值而进行的新业务探索。 “旅游搭子”经济兴起,是年轻人的一次旅行情感消费的主动降级,他们不想再忍受与熟人共同旅行时的种种迎合与退让,与其委屈自己,不如消费降级,干脆找个志同道合的旅游搭子临时组队,在短暂旅途中寻求完全满足极的欢愉与快乐。 而这也将成为旅游业未来的大势所趋。 01 为什么年轻人愈发讨厌与熟人一起旅行了呢? 还不是因为这些所谓的熟人给年轻人提供的情绪价值越来越少了呗。 父母易扫兴、朋友要迁就、同事存戒心。 在很多年轻人眼里,自己一年到头好不容易攒起一趟宝贵的旅行,无论是关系多么亲近或者要好的熟人,在旅途中总归要在某些方面让自己不得不去妥协和忍让,这样才能最终营造出一幅你好我好大家好的美好和谐局面。 然而旅途结束后这些年轻人却发现,自己的旅途中总会因为照顾熟人情绪留下一些小遗憾:
    即便只是一次错过的日出、一顿小脏摊的宵夜、一张来不及拍的照片……

    或许这些细节再小不过,但是却能让很多年轻人感觉这趟旅行所能提供的情绪价值远低于预期。

    有年轻人曾在社交媒体感叹,不知道是不是因为这几年大家活得太压抑,导致旅行的时候情绪敏感且脆弱,即便是亲爹亲妈,发小闺蜜,旅行中一旦出现意见相左的时候,自己愈发不想妥协了,为什么一定要牺牲我的体验来照顾所有人?!

    这不公平。

    我想要一次100%让自己开心的旅行,不用迁就任何人,哪怕是自己最亲近的人。

    有人将年轻人的这一心态解读为“旅行情感消费的主动降级”,他们向通过这种情感消费降级的方式,选择更加志同道合的旅游搭子,来短暂满足自己的旅行消费体验。

    这一心态在年轻人中愈发普遍。

    02

    也有人质疑:

    家人朋友同事这些熟人都提供不了的情绪价值,作为陌生人的旅游搭子就能满足了?!

    当然。

    在不少年轻人眼里,自己的旅行更愿意找旅游搭子原因有三:

    其一,不需要打破个人边界。因为自己和旅游搭子只是因为一个短期目标暂时组队旅行,因此不存在谁迎合谁,谁迁就谁的问题。你不用知道我的过往,我也不打听你的故事。大家的交际范围牢牢限制在共同感兴趣的旅途这一个点上。

    旅游搭子是一种恰到好处的陪伴。

    按照流行的说法,旅游搭子是对个人的一种“相对占有,绝对自由”。

    即便双方存在无法达成一致的问题,也能快速“解约”,双方付出的情感、时间、金钱成本无线趋近于零,不会过度影响情绪价值。

    其二,探索更多未知的旅行。现在的年轻人旅行兴趣愈发广泛,你的好朋友或许在这次旅行上与你高度同频,但在下一次旅行中有可能南辕北辙。在这个时候,旅游搭子可以帮助你实现对于未知旅行的深度探索。

    在这个维度来说,年轻人是在通过旅游搭子来延伸旅行边界。A陪你冬天滑雪、B陪你春天踏青、C陪你夏天潜水、D陪你秋天徒步……

    透过不同的旅游搭子,年轻人的旅行走得更远,获得的情绪价值更足。

    其三,分摊旅行费用。这也是旅游搭子出现的经济基础,很多长途旅行,尤其是涉及到出境目的地、极限旅行玩法的旅行规划,对于年轻人而言一个人承担所有费用过于昂贵,如果能够找到几个志同道合的旅游搭子,不仅可以大幅降低个人旅行花费,而且还能组团保障旅行安全。

    在社交媒体上,纵观寻找旅游搭子的帖子,大部分都明确的带着分摊旅行费用的目的。

    不过最近也有一种趋势,那就是很多年轻人对情感陪伴的需求开始高于分摊旅行费用的需求,简而言之就是,我旅行并不差钱,只是找不到一个合适的同行者,如果你是那个合适的人,我甚至不介意多分摊点费用。

    这或许是中国走向孤独社会的过程中,年轻人旅行情感需求的一种必然变化。

    03

    旅游搭子需求如此旺盛,未来是否会成为一门赚钱的好生意呢?

    实际上,旅游业内不少人持悲观态度。

    一方面,“搭子经济”在国内火了好多年了,隔几年就会爆出一轮舆论热潮,但始终未在商业领域有大的突破。

    另一方面,这些年马蜂窝穷游等旅游攻略社区、携程等OTA,甚至包括不少大平台都曾推出过主打“旅游搭子”的功能或者业务,但是陆陆续续都没有了下文。

    从“旅游搭子”商业变现逻辑来看,有两个致命的难题始终无法破局:

    安全保障与期望落差。

    “旅游搭子”经济的A面是诱人且美好的,但B面亦是黑暗与龌龊的,经常与情色交易和杀猪盘陷阱紧密相连。年轻人在各个平台上如何分辨哪些人是志同道合的旅游搭子,哪些人是带着面具的骗子,这几乎是个人与平台都无法有效解决的难题。

    由于现在互联网天然存在“滤镜效应”,你在网络上看到的这个人与现实中的那个人重合度到底有多高,这是年轻人前期很难把控的,也根本无从查验。

    例如,今年暑期“登山陪爬”爆火后,曾有几个女孩花高价雇佣一堆腹肌帅哥陪爬,后者不但全程陪伴加油鼓励,还在女孩爬山劳累时公主抱爬山,可谓情绪价值拉满。然而等其他女孩也跟风报名后却发现,从陪爬小哥质量到情绪价值提供,不能说一模一样,简直是毫无关系,由此再度引发一轮热议。

    旅游企业如果眼馋这块肥肉,少些抱怨,多思考如何破局才是王道。

    勇于尝试总好过犹豫不前。

    不仅是行业巨头,一批小创业者也已经瞄上旅游搭子赛道,各类新APP、新社群、新玩法开始在社交平台披露。

    劲旅君鼓励旅游创业者们大胆假设,小心求证,期待旅游社交这个领域能跑出更多惊喜。

    2025-10-23 16:00

  • 马蜂窝发布秋季“旅行蜂向标”,四川稳居赏秋“顶流”,光雾山热度上涨275%
    秋色自北向南次第铺展,收集新一季的限定色彩成为近期出门玩的主旋律。马蜂窝大数据显示,近一周“秋天去哪玩”热度环比上涨160%,随着本年法定假期告罄,出行半径也相对缩短,周边游成为人们饱览秋景的主要方式,各地“周边赏秋”搜索热度近一周平均涨幅超过50%。除了“赏景”,品尝时令风味也是秋日不可或缺的仪式感,“赏味”和“赏景”一道,成为人们秋季出游的主要动力。 近日,马蜂窝发布2025年秋季“旅行蜂向标”,根据马蜂窝平台的用户浏览、搜索、分享、消费、评价等旅游大数据,对今秋最新旅行消费趋势进行分析和预测,启发游客赏秋旅行灵感,为游客提供出行决策参考。 秋色的浸染带动四川一众赏秋景区热度飞涨,稳坐赏秋“顶流”宝座,“中国红叶第一山”巴中光雾山以275%的热度涨幅蝉联热度增长最快的赏秋景区榜首,九寨沟、四姑娘山、稻城亚丁同样榜上有名。凭借农俗“晒秋”出圈的婺源篁岭以207%的热度涨幅位居次席,秋季金黄的梯田也是感受收获喜悦的好去处,桂林龙脊梯田以185%的涨幅跻身前十。 无暇远游的人们在身边也可以捕获秋季色彩,郊野公园或周边山中的红叶观赏点近期迎来徒步赏景游客大潮,北京的“百望山森林公园”近一周热度高涨175%,上海长兴岛郊野公园热度增涨150%,广州从化的桂峰村漫山遍野的柿子林深受广州人民青睐,热度涨幅达157%。大街小巷和城市公园则是不受时间限制的身边赏秋目标,北京老舍故居的柿子树火爆出圈,大批年轻人争相排队打卡,近一周热度上涨367%,北京五四大街的银杏树和老建筑相互映衬,每天同样吸引不少人路过驻足甚至专程前往。 时令美食大量上市的秋季同样是一饱口福的好时机,各地关于美食的平均热度涨幅超过40%。南京、苏州、武汉、天津、成都、福州、广州、大连、台州、重庆登上近期热度涨幅最快的美食目的地前十。南京的桂花盐水鸭、桂花糖芋苗,苏州的大闸蟹、鸡头米、茨菇等令人欲罢不能的时鲜,将南京和苏州送上前二,爱吃的天津同样靠“开海”的螃蟹等海鲜实力进入前五,热度上升100%。 日本依旧是出境赏秋的首选,从北海道至九州的“红叶狩”进程从10月持续至12月,将游客赏秋的时间选择范围大幅拉长。马蜂窝AI播客也于近期上线秋季专题,从赏秋轻徒步路线到国内红叶胜地以及必去绝美秋景地,为游客提供更多灵感与便利,帮助每个人找到契合个性化需求的赏秋玩法。

    2025-10-23 15:34

  • 各地文旅精彩亮相首届旅服会 展现中国文化旅游新魅力
    2025年10月16日至19日,以“自贸港芯动力,文旅新蓝海”为主题的2025首届国际旅行服务大会暨交易展(以下简称“旅服会”)在海南三亚保利国际博览中心成功举办。本届旅服会展览面积达12000平方米,汇聚了全球20余个国家和地区的220家优质文旅企业,吸引近2000家产业链企业参与对接。来自全国多个省市的文旅代表团精彩亮相,通过特色展陈、招商推介、非遗展示等形式,展现了中国文化旅游的独特魅力。 特色文旅各展风采,地域文化交相辉映 “游千年古都 品天下大同”三亚站文旅推介会 大同市以“游千年古都 品天下大同”为主题举办三亚站文旅推介会,重点展示云冈石窟、恒山、大同古城墙等历史文化地标。推介会通过特色歌舞展演、全域手绘地图、文创产品展示等形式,让嘉宾沉浸式感受这座千年古都的文化魅力。大同市中国旅行社有限责任公司等六家核心旅行社联合参展,展示了从“世界煤都”向“新能源基地”转型过程中开发的智慧旅游、旅居休闲等创新产品。 在本届旅服会上,各地文旅部门精心筹备,打造了一批特色鲜明的主题展馆。汉中市以“两汉三国·真美汉中”为主题,展馆巧妙融合汉文化、羌文化及生态元素,集中展出藤编、羌绣、茶叶等5大类100余项非遗文创产品。汉中市文旅局局长徐红菊作为“首席文旅推介官”,向国内外客商热情推介汉中文旅康养产业,并举办专场招商洽谈会,推动多个项目签约落地。 萨迦展区现场 西藏萨迦县以“三色萨迦·山海交响”为主题惊艳亮相,展馆以“雪域文脉·萨迦印记”为设计内核,通过唐卡、皮具、银器等非遗展品,让参观者近距离感受雪域高原的文化魅力。身着藏式特色服饰的工作人员为参观者献上哈达,详细讲解萨迦文旅资源,成为展会中一道亮丽的风景线。

    产业融合创新发展,酒旅融合成为亮点

    仁怀市以“中国酒都”的独特定位亮相旅服会,重点展示酒旅融合创新成果。通过名酒陈列、视频展示、文旅宣传等形式,向海内外参会嘉宾介绍仁怀的独特魅力。当地打造的“酒+特色美食“酒+休闲购物”“酒+非遗文创”等场景业态,展现了从品味“一瓶茅台美酒”到体验“一种醇美生活”的全新理念。

    仁怀展区现场

    仁怀市文化旅游局副局长王乐介绍,当地已建成7家工业A级景区、20家星级酒庄,形成“参观+品鉴+定制”的酱香专属路线,推动从“卖酒”向“卖生活方式”转变。2024年,仁怀接待游客1036.47万人次,实现旅游综合收入128.57亿元。

    区域协作深化推进,推介合作成果丰硕

    旅服会期间,多地举办专场推介活动,推动区域文旅合作走向深入。乐山市举办“2025中国(乐山)文旅推介全球行(三亚站)”活动,发布五大主题入境游产品及多项优惠政策。乐山机场集团与上航旅游集团签署合作协议,乐山大佛风景国际旅行社、四川峨眉山风景国际旅行社与多家旅行商达成合作,开启多方联动、资源互补的文旅合作新篇章。

    泰顺县以“山海相逢·泰顺有约”为主题举办文旅推介会,通过特色展位展示、专题推介、非遗展演等多元形式,将“中国廊桥之乡”“氡泉养生之城”的独特魅力推向国际舞台。泰顺廊桥-氡泉旅游度假区发布文旅招徕奖励政策,启动“暖‘氡’之约·心旅启程”2025泰顺廊桥-氡泉文旅消费推广季。

    2025中国(乐山)文旅推介全球行(三亚站)

    西北文旅发声,生态资源价值凸显

    青海西矿文化旅游有限公司携茶卡盐湖、伊吾胡杨两大核心景区亮相,以“生态为基、丝路为魂”的布展理念,展现西北“生态+丝路”文旅价值。茶卡盐湖景区以“天空之镜·丝路盐韵”为主题,突出自然景观与工业盐遗迹的双重属性;伊吾胡杨景区聚焦“万年胡杨·丝路印记”,展示胡杨精神内涵及其作为丝路沿线生态屏障的文化象征意义。

    在“研学新生态”分享会上作主题宣讲

    青海西矿文旅相关负责人表示,此次参展旨在通过“生态景观+丝路故事”,推动西北“一带一路”沿线生态与文化走向国际舞台。公司党委副书记、总经理满晓霞在“研学新生态”分享会上作主题宣讲,分享自然资源与研学旅游融合发展的“西矿实践”。

    业内专家表示,本届旅服会为各地文旅部门搭建了展示特色、深化合作的重要平台,通过这一国际化平台,中国文化旅游的丰富内涵和独特魅力得到充分展现。各地文旅的创新实践表明,中国文旅产业正在从资源驱动向创新驱动转变,从规模扩张向质量提升转型,为推动文旅产业高质量发展注入了新的动力。

    2025-10-23 15:22

  • 入境旅游分会聚焦“入境新机遇”,共话国际旅游吸引力重塑与服务升级
    10月16日-19日,2025首届国际旅行服务大会暨交易展(以下简称“旅服会”)在海南三亚成功举办。10月17日,中国旅行社协会入境旅游分会主办的 “入境新机遇——重塑国际旅游吸引力与服务体系暨乐山文旅推介会、西部机场集团专题推介会”在三亚保利国际会议中心成功举行。中国旅行社协会副会长兼秘书长孙桂珍,中国旅行社协会副会长王兆学、夏智民,中国旅行社协会入境旅游分会会长张克雄,乐山市人民政府副市长许天毅,乐山市人民政府副秘书长刘勇,西部机场集团市场部总经理申永强,西部机场集团广告传媒(西安)有限公司书记、董事雷霆,西安咸阳国际机场股份有限公司市场部副总经理张璇,以及乐山文旅局、国内文旅企业代表和媒体代表等近200人出席了本次活动。 (2025首届国际旅行服务大会暨交易展开幕式) 作为2025首届国际旅行服务大会暨交易展(以下简称“旅服会”)的重要组成部分,本次入境旅游主题活动旨在汇聚行业智慧,共同探讨新形势下入境旅游发展的新路径、新动能,紧扣旅服会“打造全球文旅服务贸易枢纽”的宏观愿景,聚焦入境旅游这一服务贸易重要领域,推动中国入境旅游服务体系的优化与升级。 (分享会:入境新机遇——重塑国际旅游吸引力与服务体系暨乐山文旅推介会、西部机场集团专题推介会会) 中国旅行社协会副会长兼秘书长孙桂珍女士为活动致开场辞。她首先代表协会对与会嘉宾表示热烈欢迎,并指出,在当前全球旅游业加速复苏的背景下,重塑中国入境旅游的国际吸引力、推动服务体系升级,已成为行业发展的关键课题。她强调,入境旅游是展示国家形象、促进文化交流与经贸往来的重要窗口,需要政府、协会与企业凝聚共识,协同发力。孙桂珍副会长呼吁各方紧抓“首届国际旅行服务大会”提供的平台机遇,共同探索入境旅游发展的新路径、新动能,携手优化全链条服务体验,为提升中国旅游的国际竞争力、实现文旅服务贸易高质量发展注入强劲动力。 (中国旅行社协会副会长兼秘书长孙桂珍致辞)
    中国旅行社协会入境旅游分会会长、中国旅游集团旅行服务有限公司总经理助理张克雄先生发表了题为《东方风来满眼春——携手擘画入境旅游新篇章》的主旨演讲,深入剖析了全球旅游市场格局变化及新时代入境旅游的新特征,指出了中国入境旅游面临的挑战与蕴含的巨大潜力。张克雄会长强调,提升国际旅游吸引力不仅依赖于丰富的旅游资源,更需构建高效、便捷、人性化的全链条服务体系,包括签证便利化、支付环境优化、多语种服务提升、数字化营销创新等,为与会者提供了前瞻性的战略视角。

    (主旨演讲:中国旅行社协会入境旅游分会会长 、中国旅游集团旅行服务有限公司总经理助理张克雄)

    圆桌论坛环节,主持人中国旅行社协会入境旅游分会副会长于强先生与上海国旅国际旅行社有限公司执行董事、总经理王铮先生,厦门建发国际旅行社集团有限公司副总经理蒋利君女士,VIRTUOSO大中华区客户总监沈君先生,广州广之旅国际旅行社股份有限公司副总裁黄静茹女士等嘉宾展开了深度对话。论坛围绕《入境游的"品牌叙事"与"生态共建"》的核心议题进行了热烈讨论。嘉宾们分享了各自企业在产品研发、渠道拓展、服务标准建立及目的地精准营销等方面的成功案例与独到见解,共同探寻提升中国入境旅游国际竞争力的有效路径,为行业高质量发展献计献策。

    (圆桌论坛:入境游的"品牌叙事"与"生态共建")

    活动现场,乐山市文化和旅游局带来了精心准备的文旅推介,向与会海内外嘉宾全方位展示了其作为世界级旅游目的地的独特魅力。推介会通过影像、讲解与互动,生动呈现了乐山文旅产业的多元价值与投资潜力,诚邀全球旅行商及游客亲临感受“天府旅游名县”的风采。

    (乐山市文化和旅游局文旅推介会)

    西部机场集团作为区域航空枢纽建设与运营的重要力量,在其专题推介环节中,详细介绍了集团在航线网络布局、机场设施升级、旅客服务体验优化以及“航空+旅游”产业联动方面的战略规划与最新成果,有效激活和带动西部乃至全国入境旅游市场的增长。

    (西部机场集团航旅融合营销推介会)

    此次入境旅游专题活动的成功举办,不仅为入境旅游产业链各方提供了宝贵的交流与合作平台,也通过具象化的资源推介,展现了中国特色文旅资源的博大精深与现代化旅游服务的与时俱进,为中国入境旅游业高质量发展继续贡献力量。

    2025-10-23 15:11

  • 众多实力企业集中亮相首届旅服会 展现中国旅行服务产业新生态开幕式现场
    2025年10月16日至19日,以“自贸港芯动力,文旅新蓝海”为主题的2025首届国际旅行服务大会暨交易展在海南三亚保利国际博览中心成功举办。本次大会展览面积达12000平方米,汇聚了来自全球20余个国家和地区的220余家优质资源商,近2000家产业链企业齐聚一堂,共同探索旅行服务行业的发展新路径。多家行业领军企业集中亮相,展现出中国旅行服务产业的蓬勃活力与创新实力。 品牌企业实力彰显,行业标杆持续引领 第八届中国旅行社协会旅行服务案例——旅行社品牌·20 在大会开幕式上,发布了第八届中国旅行社协会旅行服务案例。上航旅游集团第六次蝉联“旅行社品牌·20”,其“助力上海打造中国入境旅游第一站”等三项案例入选行业服务案例,覆盖入境旅游、航旅融合和创新体验三大领域。广之旅连续第七年荣获“旅行社品牌·20”,其《深耕国际中转游,打造城市级宣传窗口》案例入选“入境旅游服务精品案例”。中国康辉旅游集团同样凭借卓越的品牌影响力跻身“旅行社品牌·20”,并在展会期间与元界矩阵签署战略合作协议,共同探索文旅数字化转型。广东中旅不仅五度蝉联“旅行社品牌·20”,还凭借社会责任实践荣获“履责担当企业案例”。 跨界融合成为亮点,创新业态加速涌现
    本届旅服会成为跨界融合成果的集中展示平台。中国太保推出“海豚e旅”旅行社ERP系统,通过“金融+科技”模式为旅行社提供全流程数字化解决方案,并与康辉集团达成战略合作,推动系统全面落地。西部机场集团在展会上重点推介航空旅游创新方案,展现“航空+旅游”融合发展新路径。青海西矿文化旅游有限公司带来的茶卡盐湖、伊吾胡杨林等特色景区,展现了工业资源与旅游开发的有机结合。

    签署战略合作

    西部机场集团航旅融合营销推介会

    低空经济与交旅融合开辟产业新赛道

    在“低空经济与交旅协同发展研讨会”上,上航旅游集团凭借“航旅融合助力沪明合作再升级”案例入选“航旅融合精品案例”。该集团近年来积极布局低空经济,与专业机构合作设立旅游项目工作站,并在上海桃花节创新推出“花海飞越?低空行”线路,打造“空中赏花-地面采摘-田园研学”立体化消费场景。

    区域协作深化,共促文旅高质量发展

    各地旅游企业借助旅服会平台深化区域合作。贵州省旅行社协会组织10家会员单位以“山水为脉、文化为魂”为主题集体亮相,展示贵州旅游服务新形象。该协会成立仅数月,会员单位已突破350家,通过举办线路产品直播大赛、开展资源考察等活动,推动贵州文旅产业提质升级。


    贵州省旅行社协会经过精心组织和动员,共选择了贵州省中国青年旅行社有限公司、贵州省中国旅行社有限责任公司、贵阳中国旅行社有限责任公司、贵州省文化旅游科技有限公司(红飘带)、贵州林城之旅国际旅行社有限公司、贵州贵美之旅旅行社有限责任公司、贵州西点趣驴行国际旅行社有限公司、贵州黔中行旅行社有限公司、贵州汇游天下国际旅行社有限公司、贵州青旅研学教育科技有限公司等会员单位参加本次大会。

    入境旅游市场迎来新发展机遇

    随着中国过境免签政策优化,入境旅游成为本届旅服会关注焦点。上航旅游集团在上海浦东机场创新推出“免费半日游”产品,助力打造“中国入境旅游第一站”。广东中旅深度参与广东文旅海外推广中心建设,在法国巴黎运营推广中心,通过“机票+签证+目的地服务”一体化模式拓展入境游市场。

    广东中旅携旗下“66度探险邮轮”精彩亮相

    业内专家表示,本届旅服会不仅搭建了全球旅行服务资源对接平台,更展现了中国旅行服务企业通过跨界融合、业态创新推动产业升级的实践成果。随着“国际旅行服务大会”长效品牌的建立,中国旅行服务产业将在全球化、智慧化、一体化方向上实现更高质量发展。

    2025-10-23 14:57

  • 中国旅行社协会城市礼物分会(筹)预备会三亚圆满举行
    10月18日,中国旅行社协会城市礼物分会(筹)预备会在三亚成功举办。来自全国的城市礼物分会发起单位、行业协会、文创企业、设计机构及旅行社代表齐聚,围绕城市礼物行业标准化建设、资源整合与品牌发展进行了深度探讨,为分会正式成立奠定坚实基础。同期,“城市礼物”展区精彩亮相“2025首届国际旅行服务大会暨交易展”,向全球展现中国城市文化魅力。 聚焦行业需求,共话城市礼物新使命。 预备会现场,行业代表聚焦城市礼物产业发展需求,共同擘画行业未来蓝图。中国旅游商品大赛专家委员会主任、民盟中央文化委员会副主任、一级巡视员宋慰祖在致辞中讲到,发起成立城市礼物分会十分必要而科学,贯通了吃住行游娱购六大产业要素。分会将发挥旅行社作为服务于旅游消费主体游客的服务商,通过安排服务游客的吃住行游购娱,满足了游客对旅游的服务需求。发起成立城市礼物分会是响应时代呼唤、满足市场需求的必然选择。 中国旅行社协会城市礼物分会(筹)筹备组负责人聂卫宏则披露了分会筹备的关键进展:目前已有来自近 30 个省区市、覆盖产业链全环节的百余家单位积极响应和自荐,行业参与热情高涨。分会计划吸纳首批20家会员单位,共同构建全国城市礼物行业的核心平台。

    汇聚多元声音,分享实践智慧

    会上,多家标杆企业与机构的实践分享成为亮点。北京国际设计周有限公司代表以“设计周城市礼物文创产品开发平台实践”为题,介绍如何通过设计周平台链接全球创意资源;京味时代(北京)文化有限公司提出“把文化带走,让记忆留下”的理念,强调在地文化IP挖掘的重要性;云南春天礼品牌管理有限公司以“有一种叫云南的生活、有一份来自春城的礼物”为切入点,展示地域特色转化路径;北京三文品牌管理有限公司通过BlankSocks品牌案例,传递“不止于礼物”的创新发展思路,为行业提供多元参考。




    拓宽渠道协作,推动区域联动

    中国旅行社协会副会长兼秘书长孙桂珍在讲话中提到,城市礼物的市场拓展方向:一方面,拓宽邮政渠道,整合线上线下平台;另一方面,深耕旅行社渠道,以优质产品精准对接游客市场。以携程为代表的旅行社也期望通过与文创企业的合作,共同开发出契合游客审美和消费需求的文创产品。


    多位代表聚焦“双城联动”“区域协作”等区域联动机制建言献策。哈尔滨代表提出,愿借冰雪季契机与各城市开展客源互换,资源共享,实现旅游旺季优势互补;国际奥艺委提供“全球好礼”平台,欢迎各城市参与共建;深圳骏飞公司作为重要IP持有方,愿携手各界推动IP开发;中国林场协会森林体育运动专业委员会则期待联合行业力量,挖掘资源价值,共创优质文创产品。


    中国旅行社协会城市礼物分会(筹)计划在2025年底前成立,分会成立后,将定期举办主题沙龙、资源对接会、产业链考察等活动,积极发展同世界各地城市礼物及文创领域专业机构的交流合作,系统性地开展行业培训,通过组织全国性的城市礼物巡展、联合营销活动、权威榜单发布等方式,持续讲好中国城市礼物故事。

    “城市礼物”展区首秀,呈现一城一品

    作为分会筹备阶段首次正式推出的展览平台,“城市礼物”展区在“2025首届国际旅行服务大会暨交易展”精彩亮相,京味时代(北京)文化有限公司、北京三文品牌管理有限公司、深圳市骏飞实业有限公司、贵阳礼物旅游产业发展有限公司、石家庄游礼文化发展有限公司、云南春天礼品牌管理有限公司等企业携精品参展,集中呈现“一城一品,百花齐放”的城市文化画卷。


    展会期间,参展企业通过现场推介、商务洽谈、产品体验等形式,与国内外采购商、旅行社及文旅机构深度对接,借助展会平台拓展全国乃至国际市场,将“城市礼物”打造成“带得走的文旅IP”。
  • 2025-10-23 14:42

  • 天涯智汇:2025中国定制旅行思想荟
    一束追光落下,照亮了台上分享者眼中的热忱。台下,每一双凝视的眼睛里,都映照着对旅行行业未来的思考。本期“2025中国定制旅行思想荟在满场期盼中拉开帷幕,现场座无虚席,气氛热烈。这不仅是一场论坛,更是一次行业的深度对话,一次从业者心灵的共振。 第一部分:行业基石——规范、透明与可持续的生态构建 本次论坛特别设置协会工作发布环节。中国旅行社协会定制旅行分会会长系统回顾了过去一年分会的工作成果,从行业标准建设、人才培养体系到市场规范引导,展现了行业走向规范化、专业化的发展路径。副会长所作的财务报告,则以详实的数据和清晰的规划,体现了行业机构公开透明、稳健务实的运作理念。 两份报告共同勾勒出定制旅行行业健康发展的生态蓝图——唯有在规范的市场环境和可持续的商业模式下,匠心与创意才能真正绽放价值。 第二部分:从“有”到“好”,再到“升华”——构建有竞争力的产品体系 首位分享嘉宾张弦老师——孤独游塾旅行学院执行院长、国家企业培训师、国家高级导游——以《构建有竞争力的产品体系:重新定义旅行体验设计》为题,为我们铺开了一幅定制旅行的深邃画卷。 他娓娓道来:“定制旅行,不是简单地为客人排列行程,而是做他们的‘眼睛’——去看他们未曾看见的风景,去感受他们内心渴望的共鸣。”张弦老师指出,行程设计不仅在于“有”,更在于如何“从有到好,再到升华”。 他以生动的案例,层层剖析:一段看似普通的爬山之旅,如何通过融入当地居民的人生故事、一些老人才有过经历的茶叙故事,升华为一场“与土地对话”的心灵仪式;非遗讲古、牧民家庭的晚餐,被赋予“情感记忆”的不可复制性。他让我们深刻体悟到:真正的定制,是在细节中埋藏惊喜,在场景中注入灵魂。 第三部分:万物皆可定制——情感与记忆,就是我们的商品

    Virtuoso大中华区客户总监沈君老师,以《万物皆可定制》为题,将我们的视野推向更广阔的天地。

    “定制旅行,是体验经济的必然产物。”沈君老师这句话,点透了行业的本质。“在体验经济中,情感与记忆,才是商品本身。”他展示出一组极具说服力的数据:2024至2025年,相关领域超过40%的增长证明——中国高端客户的消费力与品味,正在全球舞台上崭露头角。

    第四部分:一线回响——那些暗夜里的星光与路上的脚印

    论坛最动人的环节,来自一线旅游从业者的真诚分享。他们不约而同地谈到拓客过程中的艰辛与坚持——如何在无数次的拒绝后依然保持热情,如何在同质化竞争中找到自己的特色,如何用专业和真诚赢得客户的信任。

    “我曾经为了一个客户的特殊需求,连续三天泡在图书馆查阅地方志,只为还原一段真实的历史场景。”

    “去年那个暴雨夜,我陪着迷路的客人在山里找了两个小时的路,那一刻我才明白,定制师不仅是设计师,更是守护者。”

    这些朴实的话语,这些“踩过的雷、摔过的跤”,这些在困境中得到的鼓励与支持,构成了行业最真实的面貌。正是这些点点滴滴的坚持,织就了定制旅行行业的温度与厚度。

    尾声:探索未知,追求自我——旅行业的人性之光

    所有分享,最终都回归到一个原点:旅行,本质上是人性的需求。是对未知世界的探索,也是对自我内心的追寻。今天的旅行者,不再满足于被动观赏,而是渴望主动参与、深度连接。

    从协会的顶层设计,到专家的理论指导,再到一线从业者的实践反馈,本次论坛构建了一个完整的行业对话生态。会场内,思想激荡,共识凝聚。这不仅仅是一场知识盛宴,更是一次行业力量的集结。

    天涯智汇,思想荟聚。我们相信,当规范、创意与温度在这片土地上生根发芽,定制旅行的黄金时代,正由我们共同开启。

    2025-10-23 14:26

  • 会奖专委会深入参与2025中国首届国际旅行服务大会系列活动,共探国际化与高质量发展新路径
    近日,2025首届国际旅行服务大会相关系列活动在海南成功举办,中国旅行社协会会奖专业委员会以“MICE 新势能”主题论坛、MICE发展国际化路径圆桌论坛、专委会闭门会议及 MICE 星聚晚宴四大核心环节为主题,诚邀来自政府部门、行业协会、企业的多位嘉宾齐聚,共话中国会奖行业国际化进程与高质量发展方向。 主题论坛与圆桌对话:多视角解构行业发展 在“MICE 新势能”国际化进程中的品牌塑造与稳步发展主题论坛上,中国旅行社协会会长杜宪忠率先致辞,为行业发展定调。 随后,教育部旅游管理教指委副主任马勇教授、GSTC全球可持续旅游委员会合作伙伴何又佳等专家,分别围绕“全球会奖旅游品牌价值解构”“MICE 可持续转型”等主题分享见解,提出文旅商泛产业链融合、GSTC 标准引领等创新方向。

    圆桌论坛环节,由会奖专业委员会执行会长兼秘书长李柱元主持,厦门市商务局副局长、厦门市会议展览局局长喻皓,韩国MICE协会秘书长河洪国,中国旅行社协会会奖专业委员会轮值会长、中青博联整合营销顾问股份有限公司首席专家、北京古北水镇旅游有限公司董事长郭俊华,中国旅行社协会会奖专业委员会轮值会长、浙江省旅游投资集团有限公司大营销中心总经理、浙江省中国旅行社集团有限公司党委书记、董事长章璞,上海汇展信息科技有限公司合伙人郑路逸等跨领域嘉宾从政府政策、国际经验、企业运营、资源整合、科技赋能五大视角展开讨论,既探讨了城市打造国际MICE目的地的核心关键、中韩 MICE 产业深度联动路径,也分享了企业出海模式、全产业链资源竞争力及数字化技术应用方案,明确“协同共进”是行业国际化的核心路径。



    闭门会议:聚焦内部协作,明确工作方向

    同期举办的2025年闭门会议,以“凝聚会员共识、细化服务举措”为核心议题。会上,会奖专业委员会执行会长兼秘书长李柱元详细汇报了2025年专委会工作报告,系统梳理阶段性工作成果与待推进事项;轮值会长陈伟结合行业趋势,对后续工作提出建设性意见,进一步明确服务会员、推动行业协同的发力方向。会后,秘书处将尽快整理会议纪要,细化工作落地计划,提升对会员单位的服务效能。


    MICE 星聚晚宴:氛围热烈,共叙行业情谊

    活动尾声,“海棠聚势,会奖新程”MICE 星聚晚宴在三亚喜来登酒店举办。晚宴现场通过《花开云中》《瑰宝云冈》等舞蹈表演营造浓厚氛围,还对大同市文化和旅游局、北京航旅世纪国际航空服务有限公司等支持单位予以推广。

    陈伟、郭俊华、章璞、李柱元等嘉宾致辞,寄语MICE 行业蓬勃发展此次系列活动的举办,为中国MICE行业搭建了政企协同、国际交流的平台,进一步明确了以国际化视野推动产业高质量发展的方向,为行业未来发展注入新动能。
  • 2025-10-23 14:23

  • 低空经济与交旅协同发展研讨会在海南三亚成功举办
    10月18日,由中国旅行社协会航空旅游分会与中国航空产教融合创新联合体联合主办,十余家国家级行业协会协办的“低空经济与交旅协同发展研讨会”在海南三亚成功举办。本次会议作为2025首届旅行服务大会暨交易展的重要组成部分,汇聚了来自政府、航空、交通、旅游等领域的近400位代表,共商低空经济发展新路径,共绘交旅融合新蓝图。 (图为中国旅行社协会航空旅游分会会长、中国航空产教融合创新联合体主席张宏) 行业齐聚,共谋发展新篇 (图为中国旅行社协会副会长兼秘书长孙桂珍) 会议在中国旅行社协会航空旅游分会会长、中国航空产教融合创新联合体主席张宏的主持下宣布研讨会开幕,中国旅行社协会副会长兼秘书长孙桂珍女士在致辞中指出,随着《"十四五"旅游业发展规划》的深入实施,"交旅融合"已成为构建现代服务业新体系的关键引擎。她强调,必须运用系统思维构建产业新生态,打破行业壁垒,促进资源整合,实现基础设施共建共享。她进一步表示,当航空、铁路、公路等交通网络与旅游服务体系深度融合,低空经济也将同步从概念加速走向实践,通过提供更丰富、更优质的旅行体验,为行业发展开辟崭新的增长空间。
    (图为三亚市海棠区副区长王洪明)

    三亚市海棠区副区长王洪明在致辞中系统阐释了区域发展规划。他表示,海棠区依托优质的热带滨海资源和完备的配套设施,正将低空旅游作为产业升级的重要方向,积极布局空中游览、低空通勤等新业态,致力于构建"空、陆、湾"联动的立体旅游服务体系。区政府将持续优化营商环境,完善基础设施配套,诚邀各界企业共同参与,将海棠区打造成为国际旅游消费中心的核心承载区。

    权威解读,把脉产业趋势

    (图为中国航空研究院首席专家、俄罗斯自然科学院外籍院士舒振杰)

    在专题演讲环节,中国航空研究院首席专家、俄罗斯自然科学院外籍院士舒振杰以《低空经济2025》为题,深入剖析了低空经济的发展趋势。提出:2025年将是低空经济从示范应用迈向规模化运营的关键一年。在整个低空经济体系中,文旅场景因其市场需求明确、业态融合度高,将是最具潜力、最快迎来爆发式增长的领域之一。

    (图为中国交通运输协会交旅融合发展分会副会长徐焕然)

    中国交通运输协会交旅融合发展分会副会长徐焕然在《交旅融未来,生活更美好》的主旨演讲中,系统阐述了交通与旅游深度融合的时代价值与实践路径。徐焕然指出,交旅融合发展是加快建设交通强国、旅游强国的重要任务,是满足人民日益增长的美好生活需要的必然要求,更是推动交通行业转型和高质量发展的有力抓手。

    (图为鄂尔多斯机场管理集团有限公司总经理张金明)

    鄂尔多斯机场管理集团有限公司总经理张金明在《低空项目与机场航旅融合,拓展城市流通空间》的演讲中,分享了“鄂尔多斯方案”。他提出,鄂尔多斯正以机场为枢纽,整合低空观光、通航运输等业态,让低空飞行“接地气”,打造触手可及的文旅体验。这一战略旨在深化“北方之路”航空网络,拓展城市流通空间,并倡议各方携手,共创立体航旅新时代。

    思想碰撞,探索创新路径

    (图为研讨会现场圆桌对话环节)

    (图为上海航空国际旅游(集团)公司运营总监何中皓)

    圆桌对话环节将会议推向高潮。在上海航空国际旅游(集团)公司运营总监何中皓的主持下,五位来自不同领域的嘉宾围绕"交旅融合创新技术与场景落地"展开深度对话。

    世界旅游小姐大赛组委会执行主席娄山良提出,可将世界旅游小姐赛事IP与低空文旅场景深度结合,通过赛事影响力拓展低空文旅的品牌传播渠道;通航未来航空技术发展集团副总裁陈国兴强调了产教融合对低空经济人才培养的重要性,并分享了校企合作推动技术转化的实践路径;中国旅行社协会铁道旅游分会秘书长曾辉则聚焦传统铁路旅游的创新突破,探讨了“高铁+低空”联程产品的设计与运营模式;今辰文旅集团副总裁朱虹娇从产品研发角度,阐述了如何打造“自驾+低空”的立体化旅游产品,让游客体验“路上驰骋、空中俯瞰”的全新旅行方式;中国汽车流通协会摩托车分会摩旅负责人展飞分享了自驾游线路与低空观光站点有机结合的实践案例。

    从低空观光到无人机物流,从传统交通业态创新到产教融合赋能,嘉宾们立足各自专业领域,深入探讨了技术创新与模式创新如何双轮驱动产业升级。现场观点交锋、思想碰撞,为与会代表带来了一场精彩的思想盛宴,也为交旅融合创新发展提供了新思路、新方向。

    重磅成果,引领产业协同



    (图为研讨会现场战略签约环节)

    会议现场在中国旅行社协会航空旅游分会秘书长郑丹的主持下举行了《低空经济、立体交通与文旅融合发展共同体》战略合作协议签署仪式。中国旅行社协会航空旅游分会、中国航空产教融合创新联合体、中国旅行社协会铁道旅游分会、中国旅行社协会自驾旅行分会、中国旅行社协会康养休闲分会、中国交通运输协会交旅融合发展分会、中国交通运输协会路空协同立体交通分会、中国交通运输协会通用航空与无人机发展促进分会、中国旅游协会民航旅游专业委员会、海南省文化产业促进会、中国移动通信联合会低空经济产教融合专业委员会等十一家行业组织的代表共同登台,郑重签署合作协议。这一重要时刻,标志着覆盖“空、铁、路、港”的立体交通与文旅融合产业协同网络正式建立。

    (图为中国旅行社协会航空旅游分会秘书长郑丹主持)



    (图为研讨会现场颁奖环节)

    在备受瞩目的颁奖环节,大会正式揭晓了2025年度“航旅融合精品案例”评选结果,并为获奖单位授予荣誉证书。

    其中,鄂尔多斯市机场国际旅行社凭借“‘机上广告+机场快闪’创新模式”赢得认可,中国联合航空的“新媒体文旅直播项目”与海口美兰国际机场的“演艺服务创新”案例也双双获评。本届共评选出十大精品案例与一项履责担当案例,完整名单如下:



    展望未来,共创立体旅游新生态

    本次研讨会不仅搭建了政企学研的高端对话平台,更通过凝聚共识、展示成果、启动合作,为产业高质量发展注入了强劲动力。

    值得一提的是,2025首届国际旅行服务大会暨交易展,以“自贸港芯动 文旅新蓝海为主题,汇聚了来自全球20余个国家和地区的200余家资源商参展,展览面积达1.2万平方米,吸引近2000家企业参与。中国旅行社协会航空旅游分会与中国航空产教融合创新联合体联合打造了低空经济与交旅融合专题展区,集中呈现了产业链上下游的创新成果。

    展区汇聚了航旅融合、技术研发、配套服务等各环节的核心力量:鄂尔多斯机场管理集团有限公司山东省机场管理集团烟台国际机场有限公司、凯撒旅游、内蒙古自治区民航机场集团有限责任公司呼伦贝尔分公司及上海航空国际旅游(集团)有限公司、等代表企业展示了航旅融合的创新实践;呼伦贝尔智能检测技术有限公司、华东低空经济产学研示范基地、商旅网通、熊客智能沙发科技有限公司等机构则带来了技术研发与服务创新的最新成果;同时,十一家行业协会的联合展台更体现了产业协同的广度与深度,生动展现了低空经济与交旅融合全产业链协同发展的蓬勃态势。这一专题展区的设立,不仅为与会者提供了直观了解产业前沿的窗口,更为行业各方搭建了务实合作的桥梁。

    低空经济与交旅协同发展研讨会虽已落幕,但产业协同创新的序幕刚刚拉开。以此为里程碑,各方代表已凝聚共识:将携手推进低空经济与交旅融合、协同创新发展从概念走向全面落地,共同开创立体交通与智慧旅游的广阔未来。
  • 2025-10-23 11:28

  • 2025首届国际旅行服务大会暨交易展在三亚圆满闭幕 达成项目估值超10亿元
    10月23日,2025首届国际旅行服务大会暨交易展(以下简称“旅服会”)在海南三亚圆满落幕。本届旅服会以“自贸港芯动力,文旅新蓝海”为主题,交出了一份亮眼的成绩单:共签署46个合作协议,预计项目估值超10亿元,充分展现了文旅产业的新活力。 2025首届国际旅行服务大会暨交易展启动仪式 国际化平台成效显着,资源对接成果丰硕 本届旅服会展览面积达12000平方米,汇聚了全球20余个国家和地区的220家优质文旅企业,吸引近2000家产业链企业参与对接,注册专业观众近3000人。从行业分布看,旅行社组团与地接服务占30%,文旅目的地与景区运营占25%,体验科技与数字化服务商占15%,政府与行业协会、交通与配套服务、国际与跨境机构各占10%,构建起完整的产业链生态。在非政府机构中,国有企业占比40%,民营企业占比50%,国际机构与外企占比10%,形成了多元参与的产业生态。 国内展商地域分布呈现明显特点:东部沿海地区展商数量多、类型丰富;中西部地区则以目的地资源型企业和地接社为主。西部机场集团等交通服务企业带来航空旅游创新方案,展现了交通与旅游融合发展的新趋势。 西部机场集团案例分享 国际合作实现突破,跨境旅游开启新篇

    在国际合作方面,大会取得突破性进展。中国旅行社协会分别与俄罗斯无国界旅游协会、俄中商会签署两项合作协议,聚焦出入境旅游产品研发、客源互推、供应链协同等领域。同时,中韩旅游业交流会项目正式发布,标志着中韩旅游在行业层面进入常态化交流新阶段。

    创新业态蓬勃发展,产业融合深度推进

    旅服会期间,多个创新领域取得实质性突破。中国旅行社协会铁道旅游分会、定制旅行分会与中国国土经济学会国土交通委员会达成三方合作,将共同开发“高铁+目的地”“专列+主题体验”等特色产品。《低空经济、立体交通与文旅融合发展共同体》战略合作协议的成功签署,将整合低空飞行运营、文旅项目开发等资源,打造低空观光、航空运动等多元场景,填补区域低空文旅业态空白。

    签约现场

    本届旅服会清晰地展现了“旅行服务+”的跨界融合趋势,不同领域的龙头企业正将其核心能力注入文旅产业,催生新业态。在“金融+旅游”领域,太平洋保险集团旗下子公司太保科技为旅行社免费打造“海豚e旅”赋能平台,实现全场景AI应用以及小程序、H5等各种移动工具,助力行业快速发展。在“科技+旅游”层面,吉利银河带来的智慧出行解决方案,揭示了未来“交通工具”将不再仅是位移载体,更是集娱乐、办公、社交于一体的移动智能空间,重塑旅行体验。此外,“工业+旅游”的融合路径同样引人注目,青海西矿文化旅游有限公司将工业背景的资源优势转化为独特旅游吸引力,其重点推介的茶卡盐湖与伊吾胡杨林景区,正是工业遗产、自然资源与文旅开发成功结合的典范,为资源型地区的产业转型提供了新思路。

    配套活动丰富多彩,产业生态持续完善

    大会期间举办的系列专业活动成为行业关注的焦点。主论坛、专题交流会、资源对接会等10余场活动,涵盖入境旅游、会奖旅游、数字文旅、交旅融合、定制旅行、研学旅行、国际合作等热点领域。“中旅旅行2025年导游技能大赛暨文旅推荐官选拔赛”创新采用“导游技能”与“文旅推荐官”双赛道竞技模式,为行业培养复合型人才。同期举办的中国东方街舞大会系列活动,为文旅融合注入新的文化活力。

    区域合作同样成果丰硕。乐山、汉中等多个城市与旅行社及合作机构建立客源互送、线路联推机制,重点开发特色旅游线路和B2B、B2C产品,推动旅游资源优势向市场优势转化。仁怀、泰顺、大同、会理、六盘水、南充、黔西南南州、萨迦、定海、普陀等目的地则通过举办推介会、参与专题交流会、搭建展台、组织座谈会等多种不同形式亮相旅服会。

    众多国内旅游目的地亮相旅服会

    长效机制助力发展,文旅产业未来可期

    据组委会透露,下一步将建立“一对一”项目跟踪服务机制,定期开展进度督导,推动签约项目早落地、早见效。海旅免税等海南本地企业表示,将借助与旅服会建立的合作关系,进一步优化旅游消费供给。组委会表示,将以本届大会为起点,打造“国际旅行服务大会”长效品牌,持续推动国际旅行产业向全球化、智慧化、一体化方向高质量发展。

    本届旅服会的成功举办,充分彰显了其在链接全球文旅资源、推动产业协同创新、促进区域合作共赢中的核心平台价值,为推动旅行服务业高质量发展注入新动能。

    中国旅游集团优质资源专场推介会

    2025-10-23 11:01

  • 爱彼迎要下场搞旅游社交了?
    劲旅君这两天关注到一个有趣的新闻:   爱彼迎官宣在全球范围内推出一项新的旅游社交功能。   据了解,用户在预订爱彼迎体验项目时,可以看到同样预订该体验的其他用户的信息(个人同意披露),包括他们来自哪里、个人信息以及其在爱彼迎的“旅友圈”内容。   如果一名用户通过一起参与体验结实了和自己志同道合的其他用户,可以在APP内与其联系交流,甚至共同规划下一次旅行或者体验。    
    劲旅君仔细研究一番后发现,这不就是帮用户找“旅游搭子”嘛。
     
    01
     
    这届年轻人,越来越不愿在旅行中勉强自己做出妥协。和父母旅行,或许需要解释每一个网络热梗的由来;和朋友同行,也可能为了维持和谐而放弃心心念念的“小众路线”。但和“搭子”则呈现出一种“相对占有,绝对自由”的轻松状态——
     
    你们可以只因一个共同的目标而集结:比如凌晨四点共赴一场日出,围绕河口湖来一圈骑行,或是在仅仅是为了在柯南老家完成一次彻头彻尾的“圣地巡礼”。
     
     
    “搭子”关系的妙处,在于不必过多涉足彼此的过往,也无需全盘交代自己的故事。旅行中的连接点明确而纯粹,合则继续相约,不合则潇洒告别,回归人海。这种低负担、高共鸣的社交模式,完美契合了年轻人既怕孤独又怕被打扰的心理需求。
     
    02
     
    这一趋势,也得到了数据支撑。
     
    前不久,爱彼迎委托调研机构 Focaldata 开展了一项在线调查,共有 28821 名成年人参与了本次调查,调查对象来自 29 个国家/地区,且均为其行程预订了爱彼迎体验项目。
     
    根据调研结果显示,87%的中国受访者希望在预订体验前了解同行客人的信息,超过90%的中国受访者表示,希望能与旅途中认识的朋友保持联系。
     
    这些数字背后,是现代旅行者渴望建立真实、可持续社交连接的明确信号。
     
    今年5月,爱彼迎全新升级了“爱彼迎体验”业务,它让寻找志同道合“旅行搭子”的过程,从社交媒体上费时费力的“摇人”,变成了一次在App内毫不费力的邂逅。
     
    如今,旅行者可以在爱彼迎App上,找到由深谙当地的达人带领的沉浸式体验。无论是和米其林星级厨师学习制作一碗正宗拉面,还是和世界冠军一起攀登多洛米蒂山脉,你都能在预订时,就看到已加入这场体验的“准搭子”们。
     
     
    这一创新改变了传统组队模式的不确定性。你无需再在茫茫帖海中甄选海量的信息,爱彼迎体验已为你构建了一个天然的兴趣筛选器——能选择同一体验的人,大概率拥有相近的爱好或旅行观。这意味着,你不仅能找到一起玩的“搭子”,更能遇见全世界拥有共同爱好的“旅友”。
     
     
    在体验过程中或结束后,如果遇到了想进一步交流的伙伴,可以直接在爱彼迎App内向其发送私信,不仅能够分享当下的感受,甚至可以一起规划下一次的共同旅程。这样一场旅行体验就成为一段长久友谊的起点,这也让爱彼迎成为连接全球同频旅友的社交平台。
     
     
    03
     
    在劲旅君看来,当下旅游经济已全面进入的买方市场。
     
    现实状况就是,年轻人对高质量旅游搭子的需求明确且旺盛,谁能够提供更有解决方案,谁就能够吃到这块最肥的流量红利。
     
    旅游企业如果眼馋这块肥肉,与其抱怨市场,不如思考如何破局。
     
    例如,爱彼迎在推出此项社交功能同时,就强调“分享什么、和谁分享、分享到什么程度”——完全由用户把控这个度。
     
    尽管这项新功能最终能带来多少商业价值尚待观察,但短期内它无疑将提升用户活跃度,中长期则有助于探索平台社交化的新路径,怎么看都是一笔不亏的尝试。

    2025-10-22 18:14

  • 飞猪:双11开卖24小时,近300个商家成交额翻倍
    10月22日,据飞猪消息,双11开卖24小时,万豪国际酒店集团、长隆旅游度假区、全日空航空、万达酒店及度假村、中国南方航空、开元旅业、上海迪士尼度假区等品牌活动商品成交额纷纷破亿。近300个商家活动商品成交额较去年翻倍。出境游表现尤为亮眼,新加坡、意大利、瑞士、芬兰、阿联酋、埃及、挪威、摩洛哥、奥地利、丹麦等目的地活动商品成交额均已超过去年双11全程。   今年双11,亲子友好型的旅游服务依然是消费者的最爱。例如,三晚可拆分使用、含两大一小早餐的“开元999全国18店通兑”已售出超10万件,享受积分和房晚累积的“万豪集团370+店3晚通兑”已售出超6万件,可提前至多一小时入园的“玩具总动员/上海迪士尼乐园酒店”已售出超4万件,成人儿童均可约的全日空经济舱双人含税机票卡已售出超5万件。       景美人少,性价比还高,今年双11消费者的购物车里涌现出一大批新兴目的地。国内方面如新疆的南疆、山西的运城及临汾、贵州的遵义及黔东南等地,活动商品成交额较去年均录得5倍以上的增速。海外目的地呈现出“走得更远、玩得更深”的特点,例如丹麦、芬兰、挪威、冰岛、瑞士等北欧目的地普遍录得10倍以上增速,越南的沙巴、马来西亚的关丹、老挝的琅勃拉邦等东南亚传统热门国家的小众城市,也较去年大幅增长。   “第一次参加飞猪双11,第一天晚上8点多的时候销售额就已经远超我们预期了,订单不断进来,办公室的电脑整晚都在响。”北京玩不够旅游旗舰店总经理和樱说,他们主要经营出境包车游业务,过去以日销为主,今年双11他们设计了一款日本多地多线路接送机通兑作为主推商品,“让一些对包车旅游比较陌生的消费者也能以此为体验契机,带动更多长远的增量。”
     
    飞猪双11是旅游商家的新品秀场,一批首次亮相的旅行商品取得不俗成绩。例如,首次参与飞猪双11的上海乐高乐园度假区、迪士尼游轮“探险号”,销量连创新高;首次实现境外跨多城包车游通兑的“日本全境包车自由行”,目前已售出超4万件。
     
    趣欧旅游旗舰店是今年才入驻飞猪的新商家,双11开售首日成交额已突破千万,一款摩尔曼斯克的极光团上线即卖爆。趣欧旅游旗舰店负责人马静说,飞猪上有大量年轻客群,且已养成了“囤旅游”的消费习惯,“极光是这个季节的热门旅游主题,性价比高又小众新奇,所以我们对今年的双11很有信心!”
     
    BUER旅游旗舰店运营总监杨婧冀也传递了对双11的信心。据她透露,今年BUER旅游旗舰店主推一款新西兰精品小团游,大促开售首日成交额即破千万,接下来还有增长空间。杨婧冀认为,现在的消费者越来越愿意为品质买单,产品力日益关键,“我们团队多次赴新西兰踩线,每次踩线还会带上设备研究徒步强度,就是为了让消费者一次都玩到、都玩好,尽量不留遗憾。”
     
    据商家透露,飞猪双11开门红,第二批尖货也在紧锣密鼓地筹备上线中。飞猪方面表示,接下来包括北京环球度假区、皇家加勒比邮轮、中国南方航空、国泰航空等大牌的爆款商品还将陆续上线。

    2025-10-22 15:53

  • 从种地到带团,村民变身讲解员——阿里巴巴“益起寻美”让宝藏县城火出圈
    今年,年轻人走向县域的“奔县”游成为热词。今年双11期间,阿里巴巴公益联合飞猪旅行推出5条“益起寻美”公益旅游线路,湖南永顺、云南澜沧、山西平顺、四川康定、贵州雷山等欠发达县域的深度游路线登上双11主会场,为游客提供性价比极高的“奔县”选择。   目前,公益旅游线路已开启预售,飞猪为其提供了免费推广资源以及免佣金的支持,游客每一次的预订和消费,都将为县域带来实实在在的收入,为当地文旅发展注入动力。   过去一年,阿里公益与飞猪联合打造的?“益起寻美计划”,联合贵州、云南、四川等省份的12个县域共同开发农文旅融合路线。该计划根据地方旅游资源,策划了17条特色线路,非遗村落、古建秘境等颇具民族风情的宝藏景点被深度挖掘,上线即成爆款,累计成交额达1.62亿元,昔日冷门小城一度成为游客热门打卡地。     【图说:游客在贵州雷山县学习银饰锻造】  
    以晋东南古建线路为例,项目组花了五个月时间进行前期踩点和准备工作,深入了解各个县域的文化特色,在统一主题下进行差异化的景点组合,运城的永乐宫、平顺龙门寺、临汾壶口瀑布、隰县小西天等文化遗产造就了一条“有风景、有人文、有古建”的特色线路。
     
    四川康定县路线,创新打造"鱼通刺绣+318环线"农文旅融合线路,游客可参与非遗刺绣体验、藏羌文化研学;贵州守寨人路线,游客在欣赏贵州自然风光同时,还可以在“中国第一银匠村”雷山县控拜村亲手设计制作银饰,感受非遗文化的魅力;云南澜沧线路则串联了澜沧的自然景观,融入咖啡文化、茶文化等当地独特的民族文化体验;湖南永顺的"双世界遗产之旅",串联自然与文化遗产,为游客设计了巫傩绝技体验和莓茶采摘沉浸式活动。
     
     
    【图说:游客在四川康定体验非遗刺绣】
     
    这些文化旅游路线开发上线以来,不仅带动了县域住宿、门票收入,更让当地村民在家门口实现了增收。在湖南永顺,种地养鸡的农民、土家族莓茶非遗传承人、摆手舞传承人等了解当地文化的村民纷纷变身为文化向导,在老司城遗址为游客娓娓道来历史往事。自今年8月上岗以来,这支村讲解队已接待近百个旅行团,人均月增收达4000元。
     
    在陕西佛坪,常年守护秦岭生态的护林员经过培训也有了新身份——自然导览员,他们带着游客穿行林间,辨识金丝猴的踪迹,讲解珍稀动植物知识和生态保护故事。行程中“割蜂蜜”体验活动,不仅让游客感受到野趣,也为当地养蜂人带来增收。
     
    “‘益起寻美计划’不是简单的捐赠或帮扶,”阿里巴巴公益相关负责人表示,“我们通过‘资源挖掘—产品包装—流量转化—人才培育’的完整链路,让乡村的好风景和特色文化变成可持续的收入来源。”
     
    过去一年,项目依托阿里巴巴“橙点同学”平台,开展线上线下培训超10万人次,帮助基层干部、返乡青年、村民掌握数字运营、导游服务等技能,真正实现“授人以渔”。
     
    未来,“益起寻美计划”将持续深入更多欠发达县域,挖掘那些藏在深山、鲜为人知的文化之美与自然之境。通过科技与平台的力量,把散落的珍珠串成项链,让更多人看见乡村的温度与魅力。

    2025-10-22 11:08

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