本文转载自公众号：民航之翼，ID：caacwing，作者：一嘉之语
2020年，受疫情冲击，全球民航业凄风冷雨，没有哪个国家的航空公司能独善其身。
即便是几经风雨的老牌航空公司也未能抗住。
如果在全亚洲范围内评选一家最负盛誉的航空公司，我相信新加坡航空公司的得票一定名列前茅。
这是源于新航一直以来的值得称道的服务，优异的管理水平，长期的盈利，多次被评为全球最佳航空公司。
虽然如今人们都把目光放在中东土豪航空公司身上，被他们的奢华所震撼。
但过去服务最好、最奢华的头等舱一直在新加坡航空那里。
01
明星航空公司：新加坡航空
明星航空公司：新加坡航空
其实我们过去一直在学习新加坡航空，而非美国航空公司，因为新加坡航空在某种程度上比美国的航空公司优秀得多。
一方面是其只是个城市国家，没有庞大的腹地市场。
另一方面本国人口有限，做航空枢纽中心面临着诸多挑战。
但新加坡航空公司依然取得了巨大的成功。
翼哥以为新加坡航空有三绝：
一绝：全新的飞机。
新航的飞机一直保持在7成新以上。
在新航见不到10年以上机龄的飞机。
新航的经营策略是这样的：
飞机购置之后几年之后就处理掉，一方面因为飞机比较新，处置价格还是比较高的，另一方面保障机队飞机都比较新，运营维护成本就比较低。
截至2021年3月底，新航拥有113架飞机，机龄仅5年1个月。
我国航空公司向来机队比较新，但仍无法与新航相比。
新航旗下的低成本航空酷航机龄也仅6年1个月。
二绝：空姐的服务。
新航的服务在行业内绝对首屈一指的。
如果你在新航当过空姐，到其他航空公司应聘一般都很顺利。
几十年一来新加坡航空一直在维护自己高端的地位，高质量的服务从来没有消失过，对空姐的客舱服务有着非常严格的规范。
前些年，许多国内民航单位都曾向新航学习过其服务理念。
三绝：机上的餐食。
国内是四川航空的餐食首屈一指。
在国际，新加坡航空的餐食赫赫有名，头等舱、商务舱的飞机餐没得说，就连经济舱都有菜单。
因为新航的服务非常好，因此新航在两舱旅客方面占据很大的市场份额。
当然，新航的经营管理水平也是全球一流的。
总之，新加坡航空在民航业就是服务的典范，业界的传奇。
在过去许多年，新加坡是亚太地区的航空枢纽中心，新航在承运了大量的中转旅客。
随着中东三大土豪航的出现，加上我国民航业的崛起，纷纷打造航空枢纽中心，新航或多或少的受到了一定的冲击。
但新航仍然保持着较好的业绩。
2017-2018财年（新航财务年度是从4月1日到下年的3月31日）营收158.06亿新元，净利润9.37亿新元。
2018-2019财年营收163.23亿新元，净利润7.22亿新元。
净利率在5%-6%之间，在全球航空枢纽竞争压力之大，在我国民航国际航线仍存在着巨大亏损的情况下，全部是国际航线的新航取得这样的成绩是非常厉害的。
02
一不小心亏了200多亿
2020年蔓延全球的新冠疫情重创了全球民航业，其中对像香港、迪拜、新加坡这样全球性的航空枢纽打击更大。
因为他们都没有腹地市场。
我国的航空公司很快减亏了。
美国的航空公司迅速复苏了。
但国泰航空还在冰封状态，难以复苏。
与国泰航空情况差不多的新加坡航空如今的日子也非常难过。
2020-2021财年，新航旅客运输量仅59.6万人次，比上一年度的3580万人次，锐降98.3%。
客运量只有上一年度的1.7%，这个数字是多么的可怕。
新航的客座率更是从82.4%降至13.3%。
13.3%，意味着8个座位才坐一个人。
幸亏新航还有7架货机，货机的火爆从一定程度上缓解了新航的困难。
新航虽然也裁减了一些员工，但削减规模并不大。
2020-2021年度，新航集团员工25547人，比上一年度减少了7.5%。
但是新航的员工薪酬在大幅下降，较上一年度大幅下降了55%。
2020-2021财年，新航营业收入38.16亿新元，同比大幅下降了76.1%。
当年亏损42.83亿新元，折合人民币206亿元。
一年巨亏206亿元，新航的亏损金额在全球航空公司中也算是多的。
2021年二季度，新航的情况虽然有所好转，但比较艰难。
2021年4月-6月，新航营收12.95亿新元，同比增长52.2%。
净亏损4.09亿新元，比上一年减亏7亿新元，亏损金额折合人民币20亿元。
可以说，此次疫情，对像新航的这样航空公司冲击要远远大于我国的航空公司。
03
两次折戟中国市场
新航一直明白自己的短肋所在。
崛起的中国市场对新航来说无疑是很具吸引力。
可惜的是新航试图两次进军中国市场都宣告失败，实在令人叹息。
第一次联手东航遭国航阻截。
2007年5月，东航试图引入新加坡航空以及其母公司淡马锡作为战略投资，从而实现能力与品牌的双提升，特别是双方在枢纽方面的联手合作，给国航、国泰这一对战略组合带来了较大压力。
2007年11月，国航半路杀出，提出比新航更高的价格收购东航，打造超级承运人意图凸显无疑。
其后，网络上东航贱卖国有资产声浪渐起。
2008年1月，新航入股东航方案遭股东大会否决，国航联手国泰成功阻击新加坡航空战投东航。
其后，国航再度提出要收购东航，最后虽然没有成功。
但东航与新航的合作已被国航成功阻截。
新航的首次进入中国市场的努力宣告失败。
第二次战投海航遭夭折。
2018年1月，海航控股运作重组，其中引进淡马锡作为战略投资者最为关键，引起资本市场的普遍关注。
因为淡马锡带来的不仅仅是70亿元，作为资本市场国际级的大佬，在这风雨飘摇的时代，国际资本对海航的认可至关重要。
此外淡马锡旗下还有一家世人皆知的新加坡航空公司。
淡马锡进来不仅仅是作为投资者，看中中国广大市场，并需求在航空层面的全面合作才是其真实意图。
10年一个轮回，淡马锡再次来到中国民航，这次选择的是海航。
但随着海航危机越演越烈，老道的淡马锡自然嗅出了其中的味道，最终淡马锡放弃参与海航控股的重组。
海航控股重组失败。
新航借助于母公司淡马锡再次进入中国的梦想破灭。
新航两次与国内航空公司的合作均告失败，在翼哥看来是一件比较遗憾的事。
在翼哥看来，新航属于一家非常优秀的航空公司，在全球民航业中的地位有目共睹，如果能与其合作，学习其在经营管理、服务保障、品牌塑造，尤其是航空枢纽的打造等方面的经验，对我国航空公司来说，有百利而无一害！
2021-09-08 10:02
本文转载自公众号：次方点评，ID：cifangdp，作者：文茵
酒店作为城市发展到一定阶段的产物，一座酒店就是一段历史回忆的缩影，每当谈及城市地标时，酒店也常常是不被绕过的话题。
本文笔者以广州市代表性酒店在不同时代所承担的社会责任为例，阐述在面临社会问题时酒店如何灵活应对，希望可以给读者更多的思考。
01
历史上酒店的社会使命
据中国饭店协会统计，截止2021年1月1日，广东省的酒店客房数在省级行政区排名第一，其省会城市广州是世界唯一两千多年长盛不衰的大港，首批国家历史文化名城，伴随着时代变迁，市场盘子不断扩大，对于酒店的需求和特点也会发生变化，每个时代酒店所肩负的使命也不同。
民国初期·名流会所·东亚大酒店
广州东亚大酒店1914年由旅澳华侨马应彪集资兴建。初建时，民国刚成立不久，当时的广州是中西交流的国际大都会，被称为“百粤之冠”的东亚大酒店也以外洋内中的华丽装饰风格，彰显着珠三角的财力与潮流。
东亚大酒店以其富丽豪华享誉东南亚、省港澳，也因是广州解放第一面红旗升起的地方，其光荣的革命历史名扬国内，1994年被立为广州市文物保护单位。
抗战时期·实业救国·宝石大酒店
随着炮火侵袭，中国民族也到了存亡关头，酒店业不仅仅是消费二字那么简单，在外来势力侵蚀和战火纷飞的夹缝中，成为了爱国商人不懈实业救国的时代缩影之一。
19世纪30年代初期“一代船王”许爱周，在法国大马路建起占地面积872平方米的宝石大酒店，其售票厅、候船厅和食宿均设在酒店内，独创了从食宿到售票候船全站式服务。借此促进了南方航运的发展，战时药物等重要物资正是通过这个入口去往前线。宝石大酒店位于大街中心，富丽堂皇，名气大，成了“法国大马路”的代名词。
建国初期·百废待兴·华侨大厦
新中国成立后，一方面国民经济恢复，另一方面深受着爱国华侨的关注，珠三角成为最开始的落脚点。
华侨大厦于1957年建成开业，是全国第一家专门接待港澳台同胞和海外侨胞的高级酒店。座落于广州海珠桥畔，是解放以来广州最大的新建筑物，建筑面积18000多平方公尺，大厦中间八层，两翼各六层，面对海珠广场，内部有二百八十多间住房，可住旅客七百人，造型端庄大气，接待过无数前来投资、探亲的华侨同胞，为新中国发展积蓄了重要力量。
改革开放时期·招商引资·国展中心酒店
时代风云变幻，80年代改革开放，成为时代最强音。那个时候的深圳，外商云集、遍地商机，而会展行业作为经贸发展的重要一环，深受政府重视。
市政与外资在相关领域的合作，1989年6月2日深圳展馆“鼻祖”——国展中心及配套酒店顺势而生。国展中心酒店成为“引进来”时代的记忆符号，其组织国际经济和贸易展览会及有关投资、技术合作洽谈等业务，也为后来深圳会展业发展奠定了坚实的基础。
经济腾飞时代·产品走出去·珠海长隆横琴湾酒店
随着经济的腾飞，目标越变越大，广东经济已经不满足于引进来，更是要走出去。于是，横琴新区及免税区相继开放了、越来越多的民族企业，也开始拥抱全球化。
在此之下建立的珠海长隆横琴湾酒店，不仅是横琴新区第一座度假酒店，而且是中国最大的海洋生态主题酒店，由世界最顶级的建筑设计师、室内设计师、园林景观设计师倾力合作完成。以国际一流为标准，更是以主题式风格，去引领世界酒店行业的发展潮流，证明民族品牌正大步走向世界。
纵观历史，广州作为我国最早对外开放的领域，酒店的社会属性决定了其不仅仅是一门经营生意。酒店是一个城市乃至国家的窗口企业，其良劣直接与地域挂钩，所以这也就决定了在面临社会问题时，酒店需积极站出来承担更多的社会责任。
02
当下酒店行业所承担的社会责任
拉回当下，我国经济持续高速发展带来一系列社会问题，伴随着国家政策相继出台，对酒店行业提出了哪些要求？酒店又是如何应对的呢？
1、促进就业，提高生活水平
就业，一头连着百姓“饭碗”，一头连着经济社会发展。
人力资源和社会保障部近日发布上半年就业数据显示，1-6月我国城镇新增就业人数698万人，同比增加134万人，已经完成全年目标任务的63.5%；全国城镇调查失业率从2月份的5.5%，逐步回落至6月份的5%，失业水平逐步恢复到疫情前水平。
然而，在就业形势整体稳定的大背景下，我国就业市场仍面临着一些招工难、就业难并存的结构性问题。对外经贸大学国家对外开放研究院教授李长安指出，“十四五”时期，我国要继续进入高质量发展的新阶段，高质量发展对高质量劳动力队伍提出更高的要求。
酒店行业常被称作是职场上尚未被充分挖掘的“宝藏”，其发展速度和就业率将远远超出大部分传统型行业。
例如，2019年OYO酒店致力于助力返乡创业，带动下沉市场就业。OYO酒店首席人力资源管凌震文表示，OYO已经在中国创造了20万个就业机会，遍布中国的大江南北，从一二线城市渗透至三四线甚至更下沉的县镇乡村，通过人才本地化战略，带动当地的精准就业。
再如，从广西起步的东呈集团，据数据统计，在广西区域拥有超7000名员工，其中女性员工超过5000人，占比高达73.66%。从70后到90后，各个年龄层的女性，或是扎根前台、或是坚守后勤战线，不断推动女性就业环境优化。
酒店行业就业容量大，据国家旅游局统计，世界上每一分钟都有一个旅游酒店业的职位产生。作为全球十大热门行业之一，世界旅游及旅行理事会发布的数据显示，未来10年中国旅游及旅行业将创造出1360万个直接就业岗位和5410万个间接就业岗位。
2、民族特色，打造民族文化品牌
根植于丰厚的文化土壤，酒店是传承民族文化不可或缺的窗口。伴随着民族文化觉醒力量不断涌现，酒店正尝试在“文化自信时代”下，把“文化”资源转化为生产力，构建并重塑审美下的文化表达。
例如，雷迪森品牌，是中华大地上较早一批的中外联姻酒店，在发展进程中，雷迪森品牌不断推演“传统文化+酒店文化+品牌文化”的融合，衍生出了一店一文化主题的系列品牌。比如舟山普陀山雷迪森庄园，其坐落于明万历年海曙禅院原址，酒店将文化融入建筑，将建筑隐入自然，推崇禅修体验，酒店承载了向宾客展示本土风情与向国内宾客提供国际品质体验的使命。
除此之外，暻阁酒店，将传统美学与现代设计融合。在布局上返璞归真，其室内设计采用自然色彩的原木色、黑、灰作为主色，结合东方美学传统，打造了大量留白空间。融入水池景观、罗汉松植物、白云岩石等自然元素，移步异景处处充满和谐与质感，置身令人犹如身处充满自然禅意的庭院。
3、环境保护，绿色酒店
2019年，我国智慧环保行业市场规模近585亿元。在当前消费需求的大环境下，随着“绿色”“环保”等关键词成为一股潮流，传统酒店也日益向着绿色环保方向发展，当环保遇上酒店，酒店就不是纯粹的酒店，而是一种绿色体验。
三亚海棠湾阳光壹酒店，位于海南岛海岸线上，其不仅大量使用了具有海南当地文化特色材质作为装饰，比如床板、铁皮、藤条。还搜罗回收巨木支撑起大堂，简约自然的设计风格，巧妙搭配未经处理的当地石料和木材，房间内部还配有再生木制成的房卡、再生衣架、回收玻璃再利用制成的水瓶和玻璃杯等无处不在的生态物料，将环保提升到赏心悦目的程度。
在国民经济的提升和疫情的唤醒下，环保、健康已成为各行各业的主题。酒店只有不断洞察消费者需求，创新酒店消费体验，才能赢得消费者对品牌的强烈认同感。
淘宝公开数据显示，仅环保布袋2018年的成交同比就翻了一倍还多，环保家装建材的消费则大涨51%，节能环保的LED灯同比增幅也超过五成。
基于此，结合当前环保消费大趋势，北京王府井文化东方在酒店设计过程中，不仅将建筑的美学表达得淋漓尽致，也将绿色生态的理念规划其中。利用太阳能电池板最大化使用清洁能源、循环再生水冲厕和灌溉，以LED灯替代普通灯泡，以及在走廊、电梯和其他公共区域安装光传感器……以最大程度减少能源的消耗。
除此之外，源于自然环保的理念，酒店在保证奢华品质的同时营造着绿色的生活场景。精选同样有可持续环保理念的品牌进行合作，用玻璃瓶和可重复使用包装替代一次性塑料包装，同时对客房内的盥洗用品也选用可持续环保材质。
综上所诉，罗马不是一天建成的，成功也是。酒店作为一个特殊的行业，在众多方面都涉及社会责任，就要求酒店人需要更专业更长远的眼光看待问题。虽然在这些方面酒店可能会在前期投入大量的物力、财力进行打造，但是赢得了群众与口碑，这些终将都会反哺到经营收益，财利双收。
广州东亚大酒店1914年由旅澳华侨马应彪集资兴建。初建时，民国刚成立不久，当时的广州是中西交流的国际大都会，被称为“百粤之冠”的东亚大酒店也以外洋内中的华丽装饰风格，彰显着珠三角的财力与潮流。
东亚大酒店以其富丽豪华享誉东南亚、省港澳，也因是广州解放第一面红旗升起的地方，其光荣的革命历史名扬国内，1994年被立为广州市文物保护单位。
抗战时期·实业救国·宝石大酒店
随着炮火侵袭，中国民族也到了存亡关头，酒店业不仅仅是消费二字那么简单，在外来势力侵蚀和战火纷飞的夹缝中，成为了爱国商人不懈实业救国的时代缩影之一。
19世纪30年代初期“一代船王”许爱周，在法国大马路建起占地面积872平方米的宝石大酒店，其售票厅、候船厅和食宿均设在酒店内，独创了从食宿到售票候船全站式服务。借此促进了南方航运的发展，战时药物等重要物资正是通过这个入口去往前线。宝石大酒店位于大街中心，富丽堂皇，名气大，成了“法国大马路”的代名词。
建国初期·百废待兴·华侨大厦
新中国成立后，一方面国民经济恢复，另一方面深受着爱国华侨的关注，珠三角成为最开始的落脚点。
华侨大厦于1957年建成开业，是全国第一家专门接待港澳台同胞和海外侨胞的高级酒店。座落于广州海珠桥畔，是解放以来广州最大的新建筑物，建筑面积18000多平方公尺，大厦中间八层，两翼各六层，面对海珠广场，内部有二百八十多间住房，可住旅客七百人，造型端庄大气，接待过无数前来投资、探亲的华侨同胞，为新中国发展积蓄了重要力量。
改革开放时期·招商引资·国展中心酒店
时代风云变幻，80年代改革开放，成为时代最强音。那个时候的深圳，外商云集、遍地商机，而会展行业作为经贸发展的重要一环，深受政府重视。
市政与外资在相关领域的合作，1989年6月2日深圳展馆“鼻祖”——国展中心及配套酒店顺势而生。国展中心酒店成为“引进来”时代的记忆符号，其组织国际经济和贸易展览会及有关投资、技术合作洽谈等业务，也为后来深圳会展业发展奠定了坚实的基础。
经济腾飞时代·产品走出去·珠海长隆横琴湾酒店
随着经济的腾飞，目标越变越大，广东经济已经不满足于引进来，更是要走出去。于是，横琴新区及免税区相继开放了、越来越多的民族企业，也开始拥抱全球化。
在此之下建立的珠海长隆横琴湾酒店，不仅是横琴新区第一座度假酒店，而且是中国最大的海洋生态主题酒店，由世界最顶级的建筑设计师、室内设计师、园林景观设计师倾力合作完成。以国际一流为标准，更是以主题式风格，去引领世界酒店行业的发展潮流，证明民族品牌正大步走向世界。
纵观历史，广州作为我国最早对外开放的领域，酒店的社会属性决定了其不仅仅是一门经营生意。酒店是一个城市乃至国家的窗口企业，其良劣直接与地域挂钩，所以这也就决定了在面临社会问题时，酒店需积极站出来承担更多的社会责任。
02
当下酒店行业所承担的社会责任
拉回当下，我国经济持续高速发展带来一系列社会问题，伴随着国家政策相继出台，对酒店行业提出了哪些要求？酒店又是如何应对的呢？
1、促进就业，提高生活水平
就业，一头连着百姓“饭碗”，一头连着经济社会发展。
人力资源和社会保障部近日发布上半年就业数据显示，1-6月我国城镇新增就业人数698万人，同比增加134万人，已经完成全年目标任务的63.5%；全国城镇调查失业率从2月份的5.5%，逐步回落至6月份的5%，失业水平逐步恢复到疫情前水平。
然而，在就业形势整体稳定的大背景下，我国就业市场仍面临着一些招工难、就业难并存的结构性问题。对外经贸大学国家对外开放研究院教授李长安指出，“十四五”时期，我国要继续进入高质量发展的新阶段，高质量发展对高质量劳动力队伍提出更高的要求。
酒店行业常被称作是职场上尚未被充分挖掘的“宝藏”，其发展速度和就业率将远远超出大部分传统型行业。
例如，2019年OYO酒店致力于助力返乡创业，带动下沉市场就业。OYO酒店首席人力资源管凌震文表示，OYO已经在中国创造了20万个就业机会，遍布中国的大江南北，从一二线城市渗透至三四线甚至更下沉的县镇乡村，通过人才本地化战略，带动当地的精准就业。
再如，从广西起步的东呈集团，据数据统计，在广西区域拥有超7000名员工，其中女性员工超过5000人，占比高达73.66%。从70后到90后，各个年龄层的女性，或是扎根前台、或是坚守后勤战线，不断推动女性就业环境优化。
酒店行业就业容量大，据国家旅游局统计，世界上每一分钟都有一个旅游酒店业的职位产生。作为全球十大热门行业之一，世界旅游及旅行理事会发布的数据显示，未来10年中国旅游及旅行业将创造出1360万个直接就业岗位和5410万个间接就业岗位。
2、民族特色，打造民族文化品牌
根植于丰厚的文化土壤，酒店是传承民族文化不可或缺的窗口。伴随着民族文化觉醒力量不断涌现，酒店正尝试在“文化自信时代”下，把“文化”资源转化为生产力，构建并重塑审美下的文化表达。
例如，雷迪森品牌，是中华大地上较早一批的中外联姻酒店，在发展进程中，雷迪森品牌不断推演“传统文化+酒店文化+品牌文化”的融合，衍生出了一店一文化主题的系列品牌。比如舟山普陀山雷迪森庄园，其坐落于明万历年海曙禅院原址，酒店将文化融入建筑，将建筑隐入自然，推崇禅修体验，酒店承载了向宾客展示本土风情与向国内宾客提供国际品质体验的使命。
除此之外，暻阁酒店，将传统美学与现代设计融合。在布局上返璞归真，其室内设计采用自然色彩的原木色、黑、灰作为主色，结合东方美学传统，打造了大量留白空间。融入水池景观、罗汉松植物、白云岩石等自然元素，移步异景处处充满和谐与质感，置身令人犹如身处充满自然禅意的庭院。
3、环境保护，绿色酒店
2019年，我国智慧环保行业市场规模近585亿元。在当前消费需求的大环境下，随着“绿色”“环保”等关键词成为一股潮流，传统酒店也日益向着绿色环保方向发展，当环保遇上酒店，酒店就不是纯粹的酒店，而是一种绿色体验。
三亚海棠湾阳光壹酒店，位于海南岛海岸线上，其不仅大量使用了具有海南当地文化特色材质作为装饰，比如床板、铁皮、藤条。还搜罗回收巨木支撑起大堂，简约自然的设计风格，巧妙搭配未经处理的当地石料和木材，房间内部还配有再生木制成的房卡、再生衣架、回收玻璃再利用制成的水瓶和玻璃杯等无处不在的生态物料，将环保提升到赏心悦目的程度。
在国民经济的提升和疫情的唤醒下，环保、健康已成为各行各业的主题。酒店只有不断洞察消费者需求，创新酒店消费体验，才能赢得消费者对品牌的强烈认同感。
淘宝公开数据显示，仅环保布袋2018年的成交同比就翻了一倍还多，环保家装建材的消费则大涨51%，节能环保的LED灯同比增幅也超过五成。
基于此，结合当前环保消费大趋势，北京王府井文化东方在酒店设计过程中，不仅将建筑的美学表达得淋漓尽致，也将绿色生态的理念规划其中。利用太阳能电池板最大化使用清洁能源、循环再生水冲厕和灌溉，以LED灯替代普通灯泡，以及在走廊、电梯和其他公共区域安装光传感器……以最大程度减少能源的消耗。
除此之外，源于自然环保的理念，酒店在保证奢华品质的同时营造着绿色的生活场景。精选同样有可持续环保理念的品牌进行合作，用玻璃瓶和可重复使用包装替代一次性塑料包装，同时对客房内的盥洗用品也选用可持续环保材质。
综上所诉，罗马不是一天建成的，成功也是。酒店作为一个特殊的行业，在众多方面都涉及社会责任，就要求酒店人需要更专业更长远的眼光看待问题。虽然在这些方面酒店可能会在前期投入大量的物力、财力进行打造，但是赢得了群众与口碑，这些终将都会反哺到经营收益，财利双收。
2021-09-08 09:51
目前，国内本轮疫情已经得到有效控制，多地发布通知，恢复跨省旅游业务，有序恢复演出、展会等活动。全国多个音乐节或大型表演宣布重启或即将举办。
9月7日，飞猪宣布，此前受疫情影响延期举办的“大漠赫兹音乐节”正式重启。其官方公告显示，经活动所在地主管部门研究同意，音乐节将于9月19日至9月20日举办，地点仍在宁夏中卫沙坡头景区。
（图：飞猪宣布重启大漠赫兹音乐节）
按照飞猪此前约定，此次大漠赫兹音乐节重启将免费开放，所有人均可通过飞猪旅行App线上锁定入场资格，免费参与。
音乐节的免费举措继续升级。为致敬疫情下的所有坚持，大漠赫兹音乐节举办时，全国的医务工作者和旅游从业者凭相关证件可从VIP通道优先入场，原定于8月或9月举办但被迫延期的其它音乐节的已购票观众，也可凭相关证明入场。此外，该音乐节还将在优酷等平台线上直播，对所有网友免费开放。
（图：大漠赫兹音乐节搭建现场）
飞猪方面表示，会尽最大努力举办好大漠赫兹音乐节，为大西北目的地聚人气，为旅游行业添信心。
记者了解到，重启后的“大漠赫兹音乐节”阵容和体验依然强大，毛不易、后海大鲨鱼、五条人、唐朝乐队、黑撒等音乐大咖，以及现场的装置艺术、星空舞台、帐篷美食、野奢露营、国潮集市等体验都将如期而至。
2021-09-07 11:34
9月6日，途远乡村振兴项目途远·丝享家民宿在江苏吴江区震泽镇金星村正式开业。这是途远“两途一趣”模式在江苏苏州的首次实践落地，该项目由途远旗下会员制民宿品牌“趣悠悠”负责运营，成为震泽又一乡村“网红”打卡地，乡村振兴新标杆。
途远丝享家民宿开业仪式
苏州市吴江区震泽镇三套班子领导、相关部门负责人、村（社区）书记、湿地片区各企业负责人、途远趣悠悠事业部总经理吴璐倩、途礼总经理鄢挺、途远区域总经理赵凯文等出席开业仪式。
震泽镇党委书记顾全代表镇党委、政府对途远·丝享家民宿的开业表示热烈祝贺。他表示，这次途远丝享家民宿项目的顺利开业，是震泽和途远集团共同推进城乡融合，携手发展乡村产业的一次生动实践。项目的落地不仅盘活了金星村的闲置土地，大幅提升湿地片区的旅游承载力，更延长了农业的产业链和价值链，为当地村民的就业、增收带来了新模式和新路径。
今后，镇党委政府将一如既往支持和服务好途远在震泽的发展，希望途远可以植根震泽，深度融入震泽乡村振兴的美好画卷中去，为震泽特色田园乡村的发展增添更多活力。
苏州市吴江区震泽镇党委书记顾全致辞
旧“产业”变新“场景”，培育乡村新业态
震泽是中国历史文化名镇，也是中国著名的蚕丝之乡，这里背靠太湖，坐拥长漾，有着得天独厚的生态、区位、资源优势。近年来，震泽镇立足湿地片区的良好生态禀赋，积极探索乡村振兴发展路径，在尊重文化机理和自然风貌的基础上，加速农文旅一体化发展，全力打造“村美业特村民富，水韵桑田稻花香”的江村现实模样。
途远丝享家民宿的落地，是震泽通过引入“两途一趣”模式，充分挖掘整合乡村资源，利用金星村闲置厂房，打造以新奇特创意民宿集群为核心，集田园观光、休闲度假、农特产品销售为一体的乡村微度假目的地。
据悉，途远·丝享家民宿项目全部采用了绿色装配式建筑，布局24间创意民宿单元，设有蚕丝主题房、星座主题合院等户型，配套接待中心、餐厅、中心泳池、停车场等，构建充满盎然意趣的原生态乡村田园生活场景。自今年4月启动试运营至今，途远·丝享家民宿吸引了大量游客前来体验，多样化主题空间，链接亲子、团建、休闲等不同场景，满足全时全季全龄的乡村假日需求，成为当地极具人气的“网红”打卡地。
“流量”变“留量”，百万可持续收益
途远旗下会员制民宿品牌“趣悠悠”负责途远·丝享家民宿的专业化运营，破解乡村“品牌和流量”两大痛点。
依托趣悠悠强大的私域流量池及专业运营管理能力，项目被纳入趣悠悠全国房源体系，以788元平台民宿免费住6晚，不限时间、不限房、不限地点的超值会员权益，吸引全国各地的游客打卡震泽古镇，入住途远民宿，在金星村构建流量入口，保证项目的可持续收益。
同时，趣悠悠通过高标准的管理和服务，打造有温度、有品质、有趣味的乡村住宿体验，留住游客产生更多消费，实现订单量到服务品质的提升，拉动周边民宿发展，并带动村民将闲置房源改造民居民宿，实现“农房变客房”。
开业仪式上，趣悠悠联合途牛网打造震泽精品2天1晚旅游路线正式发布，吸引更多人走近震泽，感受水韵桑田里的惬意生活。同时，震泽省级湿地公园乡村产业联盟正式成立，湿地片区各企业的抱团合作、优势互补，不仅可以有效实现流量聚合，还将为双方客户带来更优的产品与服务。
随着途远·丝享家民宿的正式营业，趣悠悠将从运营层面全面发力，将项目打造为极具震泽特色的区域核心吸引物，乡村旅游新地标，充分发挥项目的示范带动作用，助推震泽全域旅游发展，助力乡村振兴。
途远丝享家民宿的落地，是震泽通过引入“两途一趣”模式，充分挖掘整合乡村资源，利用金星村闲置厂房，打造以新奇特创意民宿集群为核心，集田园观光、休闲度假、农特产品销售为一体的乡村微度假目的地。
途远·丝享家民宿
据悉，途远·丝享家民宿项目全部采用了绿色装配式建筑，布局24间创意民宿单元，设有蚕丝主题房、星座主题合院等户型，配套接待中心、餐厅、中心泳池、停车场等，构建充满盎然意趣的原生态乡村田园生活场景。自今年4月启动试运营至今，途远·丝享家民宿吸引了大量游客前来体验，多样化主题空间，链接亲子、团建、休闲等不同场景，满足全时全季全龄的乡村假日需求，成为当地极具人气的“网红”打卡地。
“流量”变“留量”，百万可持续收益
途远旗下会员制民宿品牌“趣悠悠”负责途远·丝享家民宿的专业化运营，破解乡村“品牌和流量”两大痛点。
依托趣悠悠强大的私域流量池及专业运营管理能力，项目被纳入趣悠悠全国房源体系，以788元平台民宿免费住6晚，不限时间、不限房、不限地点的超值会员权益，吸引全国各地的游客打卡震泽古镇，入住途远民宿，在金星村构建流量入口，保证项目的可持续收益。
途远·丝享家民宿
同时，趣悠悠通过高标准的管理和服务，打造有温度、有品质、有趣味的乡村住宿体验，留住游客产生更多消费，实现订单量到服务品质的提升，拉动周边民宿发展，并带动村民将闲置房源改造民居民宿，实现“农房变客房”。
开业仪式上，趣悠悠联合途牛网打造震泽精品2天1晚旅游路线正式发布，吸引更多人走近震泽，感受水韵桑田里的惬意生活。同时，震泽省级湿地公园乡村产业联盟正式成立，湿地片区各企业的抱团合作、优势互补，不仅可以有效实现流量聚合，还将为双方客户带来更优的产品与服务。
随着途远·丝享家民宿的正式营业，趣悠悠将从运营层面全面发力，将项目打造为极具震泽特色的区域核心吸引物，乡村旅游新地标，充分发挥项目的示范带动作用，助推震泽全域旅游发展，助力乡村振兴。
2021-09-07 11:14
本文转载自公众号：凤凰网旅游，ID：travel_ifeng，作者：李琦
近日，“琴澳一体化”政策出台，让横琴成为世界的焦点。
作为世界旅游休闲中心，旅游业一直是澳门的经济发展支柱之一；而横琴新区自设立以来，也一直将打造“国际休闲旅游岛”和发展新兴产业作为发展重点。
中共中央、国务院近日印发的《横琴粤澳深度合作区建设总体方案》，强调发展文旅会展商贸产业。这项政策的出台，为澳门、横琴旅游业带来哪些利好？“琴澳一体化”后，游客又将获得哪些实惠？
01
琴澳一体化
打造一个国际级的旅游度假区
近日，中共中央、国务院印发了《横琴粤澳深度合作区建设总体方案》（以下简称《方案》），提出发展文旅会展商贸产业。高水平建设横琴国际休闲旅游岛，支持澳门世界旅游休闲中心建设。
方案一经推出，#澳门回归25周年时初步建立琴澳一体化# 的话题瞬时登上热搜。《方案》提出，在合作区大力发展休闲度假、会议展览、体育赛事观光等旅游产业和休闲养生、康复医疗等大健康产业。加强对周边海岛旅游资源的开发利用，推动粤港澳游艇自由行。不少专家预判，琴澳地区将被打造成高品质的国际型旅游目的地。
在大家的印象中，原来的澳门，以博彩业作为单一的经济支柱。而《方案》落地后，休闲度假、会议展览等旅游产业，加之大健康、科创等行业的布局，助力澳门重塑产业结构，增强城市经济的抗风险能力。
在旅游专家刘博看来，澳门形成产业集群后，亲子娱乐、购物、休闲、滨海风光等城市休闲消费项目有了人群支撑，有助于促使横琴、澳门形成一个完整的、综合性的旅游目的地。
北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云认为，“琴澳一体化”将建成一个国际休闲旅游岛，有可能类似海南国际旅游岛，成为区域发展的新引擎。这也代表了旅游产业的未来发展方向，“琴澳一体化”或成为旅游转型发展、升级发展的一个示范点。
去年国家颁布的“十四五”规划，也曾多次强调，要推动文化和旅游融合发展，建设一批富有文化底蕴的世界级旅游景区和度假区。“琴澳一体化”的打造，或许会是未来我国打造世界级的旅游度假区的一个样板。
此外，“琴澳一体化”未来会成为企业集聚的高地。《方案》提出，完善企业所得税优惠政策，对粤澳深度合作区符合条件的产业企业减按15%的税率征收企业所得税，将有利于澳门经济适度多元发展的产业全部纳入政策范围。
值得一提的是，对在合作区设立的旅游业、现代服务业、高新技术产业企业新增境外直接投资取得的所得，免征企业所得税。北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云认为，这将为澳门旅游业的发展带来新契机。
02
世界旅游休闲中心vs国际休闲旅游岛
早在“十二五”规划中，正式写入要将澳门建设成世界旅游休闲中心；2019，国务院批复横琴建设国际休闲旅游岛。“琴澳一体化”落地，对澳门、横琴、珠海，乃至于粤港澳大湾区，分别有哪些利好？
作为世界旅游休闲中心，列入世界遗产名录的澳门天然具有旅游优势。然而，澳门地理面积仅有32.9平方公里，一天就可以走完。据统计，2019年游客的平均留宿率只有0.7个晚上，相当于大部分游客是过而不留。过而不留几乎无法持续拉动当地经济的持续发展。
相较于香港等旅游城市，澳门的旅游业态相对单一，只有博彩业、当地观光、美食品尝等，加之旅游线路短，更加难以留住游客。
位于珠海南部的横琴新区，与澳门一衣带水，最短距离仅有187米，面积是澳门的三倍之多。作为粤港澳大湾区对澳合作的主平台，横琴可以完美承载澳门所需的空间。早在2009年，澳门大学新校区就曾奠基横琴。
此外，毗邻港珠澳的横琴，“山不奇水奇，树不奇石奇，地不奇岛奇”，旅游资源十分丰富。位于横琴的珠海长隆海洋王国开业7年以来，早已成为珠海吸金力超强的旅游点。今年”五一“假期，珠海长隆海洋王国强势登榜五一人气景区TOP10。“琴澳一体化”后，依托横琴空间的澳门，不仅可以丰富旅游业态，也可创新旅游模式。
于横琴而言，“琴澳一体化”将成为横琴发展的新机遇。世界旅游城市联合会专家委员会副主任、北京交通大学现代旅游研究院院长张辉表示，“从区域、市场、资源等要素来说，将横琴建设成为国际知名的休闲旅游海岛是具有条件的。要实现这一目标，必须通过工业化和旅游化的两化发展方式。”
《方案》强调，支持粤澳两地研究举办国际高品质消费博览会暨世界湾区论坛，打造具有国际影响力的展会平台。加强对周边海岛旅游资源的开发利用，推动粤港澳游艇自由行。多项措施改变以横琴景区为主要架构的旅游空间经济系统，构建起以多形态的复合型旅游产业结构，推动横琴旅游产业由“小旅游”向“大旅游”转型。而高端会展、医疗器械、中医药等产业的布局，将横琴围绕旅游的社会经济结构进行调整，形成完整的旅游产业链。
珠海横琴新区管理委员会主任杨川此前表示，（横琴）与澳门的配合和协调，更多的是一种资源的互补和协同，在发展产品上突出各自的特色，来实现定位和方向上的错位。应该充分看到，澳门休闲旅游产业的发展已经取得相当的成果，比如在酒店业、会展业、商务业等方面，但面临着土地资源和人力资源短缺，以及业态相对单一的瓶颈。
杨川说，横琴首先在土地资源上留出空间，为澳门发展新的旅游产品提供条件，再一个就是在旅游产品的开发上实现互通和互动。比如会展产业，可以充分利用珠海一流的会展场馆，与澳门在共同吸引国际化会展项目上联手，实现一个展会两地布展，发挥两地的优势。
作为珠海的横琴新区，横琴的发展和珠海休戚相关。旅游专家刘博认为，横琴是珠海新时期旅游的引路者。在珠海旅游低谷时，珠海长隆海洋王国的拉动效果很明显，之后旅游增长一直在10%以上。
最后，“琴澳一体化”将带动粤港澳大湾区的区域旅游。北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云表示，“琴澳一体化”会改变当下的“去旅游发展”的格局，形成一个新的旅游高地，将会是粤港澳大湾区新的破局者。
旅游专家刘博认为，对整个粤港澳大湾区而言，香港走在前面，澳门有潜力挖掘。“琴澳一体化”将撑起珠江口西岸的旅游发展，为大湾区的发展增翼。
03
琴澳一体化，游客怎么玩？
在《方案》中，有条政策对游客而言，尤为瞩目：允许在合作区内与澳门联合举办跨境会展过程中，为会展工作人员、专业参展人员和持有展会票务证明的境内外旅客依规办理多次出入境有效签证（注），在珠海、澳门之间可通过横琴口岸多次自由往返。
多次自由往返的有效签证，对于出入境游客而言，非常有吸引力。北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云认为，这项政策的落地，会让澳门、横琴成为国际旅游的一个重要目的地。
“琴澳一体化”将打造一个更高水平的休闲度假的目的地，普通游客来到此地，将享受更高品质的产品服务及更加综合的旅游体验。值得一提的是，琴澳地区，未来将打造一个高端的休闲度假旅游聚集区。对部分游客而言，之前只有出境旅游才能享受的对应产品，之后在国内即可体验。交通成本、时间成本都将大大缩减。
其次，关于横琴旅游岛的打造，世界旅游城市联合会专家委员会副主任、北京交通大学现代旅游研究院院长张辉曾提出建议，“横琴要借助各项政策，设立国际旅游自由购物区。”
随着我国社会经济由投资驱动型向消费驱动型转变，旅游消费正在成为国民经济新的增长点，设立自由购物区不仅是开发区由服务企业向服务消费者转型的重要尝试，更是促进区域发展的重要抓手和新的突破点。若“琴澳一体化”后期打造免税区，伴随着往返自由度的增加，游客可自由享受购物的乐趣。
近日，中共中央、国务院印发了《横琴粤澳深度合作区建设总体方案》（以下简称《方案》），提出发展文旅会展商贸产业。高水平建设横琴国际休闲旅游岛，支持澳门世界旅游休闲中心建设。
方案一经推出，#澳门回归25周年时初步建立琴澳一体化# 的话题瞬时登上热搜。《方案》提出，在合作区大力发展休闲度假、会议展览、体育赛事观光等旅游产业和休闲养生、康复医疗等大健康产业。加强对周边海岛旅游资源的开发利用，推动粤港澳游艇自由行。不少专家预判，琴澳地区将被打造成高品质的国际型旅游目的地。
在大家的印象中，原来的澳门，以博彩业作为单一的经济支柱。而《方案》落地后，休闲度假、会议展览等旅游产业，加之大健康、科创等行业的布局，助力澳门重塑产业结构，增强城市经济的抗风险能力。
在旅游专家刘博看来，澳门形成产业集群后，亲子娱乐、购物、休闲、滨海风光等城市休闲消费项目有了人群支撑，有助于促使横琴、澳门形成一个完整的、综合性的旅游目的地。
北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云认为，“琴澳一体化”将建成一个国际休闲旅游岛，有可能类似海南国际旅游岛，成为区域发展的新引擎。这也代表了旅游产业的未来发展方向，“琴澳一体化”或成为旅游转型发展、升级发展的一个示范点。
去年国家颁布的“十四五”规划，也曾多次强调，要推动文化和旅游融合发展，建设一批富有文化底蕴的世界级旅游景区和度假区。“琴澳一体化”的打造，或许会是未来我国打造世界级的旅游度假区的一个样板。
此外，“琴澳一体化”未来会成为企业集聚的高地。《方案》提出，完善企业所得税优惠政策，对粤澳深度合作区符合条件的产业企业减按15%的税率征收企业所得税，将有利于澳门经济适度多元发展的产业全部纳入政策范围。
值得一提的是，对在合作区设立的旅游业、现代服务业、高新技术产业企业新增境外直接投资取得的所得，免征企业所得税。北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云认为，这将为澳门旅游业的发展带来新契机。
02
世界旅游休闲中心vs国际休闲旅游岛
早在“十二五”规划中，正式写入要将澳门建设成世界旅游休闲中心；2019，国务院批复横琴建设国际休闲旅游岛。“琴澳一体化”落地，对澳门、横琴、珠海，乃至于粤港澳大湾区，分别有哪些利好？
作为世界旅游休闲中心，列入世界遗产名录的澳门天然具有旅游优势。然而，澳门地理面积仅有32.9平方公里，一天就可以走完。据统计，2019年游客的平均留宿率只有0.7个晚上，相当于大部分游客是过而不留。过而不留几乎无法持续拉动当地经济的持续发展。
相较于香港等旅游城市，澳门的旅游业态相对单一，只有博彩业、当地观光、美食品尝等，加之旅游线路短，更加难以留住游客。
位于珠海南部的横琴新区，与澳门一衣带水，最短距离仅有187米，面积是澳门的三倍之多。作为粤港澳大湾区对澳合作的主平台，横琴可以完美承载澳门所需的空间。早在2009年，澳门大学新校区就曾奠基横琴。
此外，毗邻港珠澳的横琴，“山不奇水奇，树不奇石奇，地不奇岛奇”，旅游资源十分丰富。位于横琴的珠海长隆海洋王国开业7年以来，早已成为珠海吸金力超强的旅游点。今年”五一“假期，珠海长隆海洋王国强势登榜五一人气景区TOP10。“琴澳一体化”后，依托横琴空间的澳门，不仅可以丰富旅游业态，也可创新旅游模式。
于横琴而言，“琴澳一体化”将成为横琴发展的新机遇。世界旅游城市联合会专家委员会副主任、北京交通大学现代旅游研究院院长张辉表示，“从区域、市场、资源等要素来说，将横琴建设成为国际知名的休闲旅游海岛是具有条件的。要实现这一目标，必须通过工业化和旅游化的两化发展方式。”
《方案》强调，支持粤澳两地研究举办国际高品质消费博览会暨世界湾区论坛，打造具有国际影响力的展会平台。加强对周边海岛旅游资源的开发利用，推动粤港澳游艇自由行。多项措施改变以横琴景区为主要架构的旅游空间经济系统，构建起以多形态的复合型旅游产业结构，推动横琴旅游产业由“小旅游”向“大旅游”转型。而高端会展、医疗器械、中医药等产业的布局，将横琴围绕旅游的社会经济结构进行调整，形成完整的旅游产业链。
珠海横琴新区管理委员会主任杨川此前表示，（横琴）与澳门的配合和协调，更多的是一种资源的互补和协同，在发展产品上突出各自的特色，来实现定位和方向上的错位。应该充分看到，澳门休闲旅游产业的发展已经取得相当的成果，比如在酒店业、会展业、商务业等方面，但面临着土地资源和人力资源短缺，以及业态相对单一的瓶颈。
杨川说，横琴首先在土地资源上留出空间，为澳门发展新的旅游产品提供条件，再一个就是在旅游产品的开发上实现互通和互动。比如会展产业，可以充分利用珠海一流的会展场馆，与澳门在共同吸引国际化会展项目上联手，实现一个展会两地布展，发挥两地的优势。
作为珠海的横琴新区，横琴的发展和珠海休戚相关。旅游专家刘博认为，横琴是珠海新时期旅游的引路者。在珠海旅游低谷时，珠海长隆海洋王国的拉动效果很明显，之后旅游增长一直在10%以上。
最后，“琴澳一体化”将带动粤港澳大湾区的区域旅游。北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云表示，“琴澳一体化”会改变当下的“去旅游发展”的格局，形成一个新的旅游高地，将会是粤港澳大湾区新的破局者。
旅游专家刘博认为，对整个粤港澳大湾区而言，香港走在前面，澳门有潜力挖掘。“琴澳一体化”将撑起珠江口西岸的旅游发展，为大湾区的发展增翼。
03
琴澳一体化，游客怎么玩？
在《方案》中，有条政策对游客而言，尤为瞩目：允许在合作区内与澳门联合举办跨境会展过程中，为会展工作人员、专业参展人员和持有展会票务证明的境内外旅客依规办理多次出入境有效签证（注），在珠海、澳门之间可通过横琴口岸多次自由往返。
多次自由往返的有效签证，对于出入境游客而言，非常有吸引力。北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云认为，这项政策的落地，会让澳门、横琴成为国际旅游的一个重要目的地。
“琴澳一体化”将打造一个更高水平的休闲度假的目的地，普通游客来到此地，将享受更高品质的产品服务及更加综合的旅游体验。值得一提的是，琴澳地区，未来将打造一个高端的休闲度假旅游聚集区。对部分游客而言，之前只有出境旅游才能享受的对应产品，之后在国内即可体验。交通成本、时间成本都将大大缩减。
其次，关于横琴旅游岛的打造，世界旅游城市联合会专家委员会副主任、北京交通大学现代旅游研究院院长张辉曾提出建议，“横琴要借助各项政策，设立国际旅游自由购物区。”
随着我国社会经济由投资驱动型向消费驱动型转变，旅游消费正在成为国民经济新的增长点，设立自由购物区不仅是开发区由服务企业向服务消费者转型的重要尝试，更是促进区域发展的重要抓手和新的突破点。若“琴澳一体化”后期打造免税区，伴随着往返自由度的增加，游客可自由享受购物的乐趣。
2021-09-07 10:44
本文转载自公众号：空间秘探，ID：MESPACE007，作者：席以新
近日，国内酒店陆续发布2021年的半年报。除了国内持续上扬的复苏态势之外，本土酒店集团的海外业务，也在波动中转暖，且持续签约开业。本土酒店集团，正步入海外布局的新时期。
01
锦江 华住超2000家海外酒店待开业
受疫情影响，世界旅游业受到巨大冲击，但这一冲击，并没有让本土酒店集团停下布局世界的脚步。
锦江的半年报显示，截至 2021 年 6 月 30 日，中国大陆境外有限服务型酒店，已开业的共1262家，签约待开业酒店数量，为1325家。
其中，锦江收购的丽笙酒店集团，通过战略转型和发展计划的确保，实现了集团在疫情期间的逐步复苏。在EMEA（欧洲、中东、非洲）板块，丽笙宣布将在英国、意大利、德国、北非和沙特阿拉伯等主要市场开设100多家酒店。
今年年初，丽笙酒店亚太区总裁关若荷在接受采访中指出，在接下来五年里力争在亚太地区实现超过2000家运营及在建酒店，其中中国为主要版图，将运营和建设1000家酒店。这意味着，在中国市场之外的亚太地区，还将有1000家酒店待开业。
在华住的半年报中指出，截至2021年6月30日，华住共有2,734家待开业酒店，其中来自德意志酒店板块的业务有38家。
早在2019年8月，德意志酒店集团就曾计划，到2024年将全球酒店数量拓展到250家。2020年1月，华住正式完成对DH酒店集团的收购，并表示，未来华住将帮助DH巩固其在欧洲、中东和非洲市场的竞争力，并同时积极开拓中国等亚洲市场。
除锦江、华住两大本土酒店巨头之外，诸多酒店集团也在海外有着布局计划。如绿地酒店旅游集团官网就显示，在马来西亚新山、澳洲塔斯马尼亚、加拿大多伦多等地，有5家境外酒店待开。
新的世界旅宿业格局下，本土酒店的海外布局，正在悄然发生变化。
02
中国酒店海外布局史
中国酒店的海外布局，并不是什么新鲜事，早在2010年前后，就已有本土企业坐拥海外酒店资产。我们将中国酒店海外布局史，以当时出海的主流形式，粗略划分为三个时期。
2014年—2016年：购楼做酒店
最早盯上酒店海外生意的，是走过“黄金十年”的经济型酒店。2010年，东呈旗下城市便捷酒店就登陆了马来西亚吉隆坡，在东南亚酒店市场布下一子。锦江之星、7天、如家、汉庭等经济型酒店品牌，也几乎在同时，赶上了海外布局的新潮流。
彼时的酒店出海，大多只是周边区域的小心试探，直到2014年。高纬环球(Cushman & Wakefield)房地产研究机构的一份报告指出，2014年，中国商务部取消了“中国投资者在对海外进行超过1亿美元投资金额时，必须获得商务部批准”的限制，大大加速了中国投资者的海外投资审批过程，推动了海外酒店布局升温。
有趣的是，本土酒店却并非这一海外酒店投资热潮期的主角。境外投资报告明确提出，房地产商是海外投资的主力军，占到整体宗数的30%以上。其中，单体酒店物业由于收购流程较简单，总资金需求量较小，投资回报较为明确，成为主要的收购目标。
当时的海外酒店项目大都采用 “收购+合作方式”，“买买买”成为一个重要关键词。
2016年3月底，有媒体报道称，“中国企业正在以前所未有的疯狂速度和规模购买美国资产，仅在今年，已经宣布的交易总额达到创纪录的405亿美元，规模几乎相当于2015年全年的两倍，其中涉及的8项资产就包括了多个豪华酒店。”
不过，随着2016年底中国政府开始收紧海外投资，商务部数据显示，2017 年上半年，中资海外房地产直接投资同比下降 82.5%。企业海外购楼做酒店成为历史，曾经不少“买买买”的企业，又陷入了“卖卖卖”的困境。
2015年—2020年：收并购酒店布局
在诸多房企疯狂买楼的同时，一部分本土头部酒店集团则在酒店海外布局的道路上，走得更稳一些。
2015年3月1日，锦江股份公布了《重大资产购买实施情况报告书》及相关公告，宣告锦江股份通过在境外设立全资子公司作为收购主体，现金收购欧洲第二大酒店集团——卢浮集团（GDL）100%股权。至此，锦江国际的酒店规模由1600多家、25万间客房增至2900多家、36万余间客房，由分布全球11个国家扩展到52个国家。这一笔交易，为锦江跃升世界第二大酒店巨头提供了基础。
同年，中国港中旅集团公司旗下港中旅维景酒店公司以至少4亿英镑的价格，收购英国基尤格林酒店集团。复星集团在这一年布局海外度假酒店的动作也不容忽视，2015年3月20日，复星集团在上海正式对外宣布已成功收购法国著名度假村品牌地中海俱乐部(Club Med)，并与英国休闲旅游集团Thomas Cook建立战略合作伙伴关系。
2017年中资海外收并购步入沉寂后，本土酒店集团再次掌握了对于这片市场的主动权。
2018年11月，锦江国际完成了对丽笙酒店集团的收购。至此，锦江国际的酒店服务业务已拓展到120多个国家，其中中高端、高端酒店房量增加约20％，国际化与品牌竞争力得以大幅度提升。
2020年1月，华住集团有限公司宣布完成对德意志酒店集团100%股权收购。这一收购案，意图提速华住的海外扩张计划，同时增加华住旗下中高端及高端品牌的序列。
2020至今：新布局规划
十多年后的今日，世界形势已大为不同，疫情的影响，既有大冲击，又是大机遇。对于当下的中国酒店而言，有了过去的经验与教训，锦江、华住们在海外酒店的布局中，更游刃有余。一场新的布局规划，势在必行。
对于本土酒店集团而言，出海从来不是易事。政策的变化、文化背景的不同等原因，让本土酒店“走出去”充满了不确定性。如今，还需加上疫情反复的大环境。为何锦江、华住们仍迎难布局海外？或许有以下几个原因。
一是抓住抄底机会。国内外疫后恢复的区别，为国内企业对外投资赢得了窗口。安永发布的《2021年第一季度中国海外投资概览》显示，中国全行业对外直接投资317.9亿美元，同比增长12.6%，中企宣布的海外并购总额172亿美元，同比大幅增长135%。
酒店业同样也不例外。空间秘探在《一晚1美元就能住，国际酒店业现在怎么样了？》一文中就曾写到，尽管疫情对于酒店业绩有着持续的影响，但大多数国外酒店集团，都没有停下跑马圈地的脚步，而是借着疫情洗牌进行“抄底”，实现加速扩张。万豪、希尔顿、凯悦等国际酒店集团，纷纷在2020的年报中指出，将继续推动新的开发和转换机会，以进一步扩大布局。
当前形势，无疑是本土酒店向外扩张、并抓紧布局的极佳契机。华住总裁兼中国区CEO金辉就指出，“未来一到两年内，全球酒店运营商将面临疫情和地缘冲突等挑战，而如果出现合适的并购对象，华住将毫不犹豫地采取行动。”
二是海外酒店市场正在暗中复苏。尽管国外疫情仍在反复，酒店市场却有着明显的回暖趋势。TOPHOTELPROJECTS的最新数据显示，欧洲将成为酒店开业数量最活跃的地区，遥遥领先于亚太和北美。直到2021年9月，全球将有275家酒店/54,089间客房开业。
其中，美国以拥有49家酒店和8,749间客房，在最繁忙的国家名单中位列榜首。被称为“自由之地”(L of the Free)的纽约，成为了最活跃的城市—共推出5家酒店/1,096客房。
复苏的态势，从锦江半年报的境外酒店数据中，也可窥得一二。财报显示，第二季度起，欧洲各主要国家加大疫苗接种力度，疫情得到一定程度控制，RevPAR缓步提升。
三是本土酒店国际化是必经之路。从过去引入国际品牌、与国际酒店合作，到如今的走向国际，向国际酒店市场输出酒店品牌，无论疫情与否，本土酒店的国际化，都是一条必经的道路。
中国旅游协会休闲度假分会秘书长曾博伟曾表示，“从国际上看，包括洲际、希尔顿等在内的几大知名酒店集团均为跨国企业，中国本土酒店发展到一定阶段，‘走出去’也是一个必然的过程，有助于企业增强经营和管理的标准化。”
在规模上，本土酒店已初具国际化水准。美国《HOTELS》杂志公布的2020年度“全球酒店集团225强”中，锦江、华住、首旅如家、格林、东呈、尚美、开元、君澜、凤悦、香格里拉、港中旅、住友和金陵等13家酒店集团位列榜单TOP50。
如今，无疑是本土酒店实现进一步规模扩张与品牌价值提升的极佳时机。
本土酒店的“出海史”，从小心翼翼到坚定布局，无疑正在一步步向“跨国酒店集团”的目标迈进。未来，本土酒店海外再布局将会是什么样？从万豪、洲际、希尔顿等跨国酒店集团的扩张之路中，我们得以猜想一二。
/ 规模扩张
不断扩张的规模版图，无疑是本土酒店海外布局的一个重要表现。国际酒店集团的2021年度Q2财报显示，万豪在全球新增近25000间客房；希尔顿新开 119 家酒店，客房总数超过 19800 间。
在新市场中成功布局的国际酒店集团，将获得源源不断的规模扩张动力，实现海外市场的占据。文章开头提到的锦江、华住旗下境外酒店在未来几年内，将新开2000多家酒店，也是未来海外再布局的重要体现。
/ 新品牌培育
随着海外市场布局的日益顺遂，原有经典品牌已成功输出，国际化的本土酒店集团，或将根据市场需求与时代变化，培育出全新的酒店品牌，以吸引更细分的消费群体。
近几年，几个国际酒店品牌接连推出新品牌，如希尔顿自2018年以来，接连推出了3个全新品牌——微型酒店概念的Motto by Hilton、注重高级会议和活动空间的Signia Hilton以及具有亲和力的生活方式品牌Tempo；洲际则在上个月推出了全新奢华精选品牌Vignette Collection……
在这一点上，本土酒店集团也没有停下脚步。前段时间，华住收购的德意志酒店集团推出新高端品牌House of Beats，致力于为客人双重享受—宾至如归的住宿体验和生活在舞台前的潮流体验。以时尚、音乐和生活方式三个主要要素，满足对生活方式期望高于住宿需求的人群。
/ 集团与品牌更融合
相比起万豪、希尔顿等国际酒店集团，本土酒店集团虽通过收购迅速扩大体量，完善了品牌组合，但在集团与品牌的融合上，却仍略显晦涩。
集团的收并购，并非简单的纳入麾下，而是要实现基因的互换与融合。万豪鲸吞喜达屋后，一跃成为世界规模第一的酒店集团，却花费了多年时间，用持续营销与会员体系的打通，才将原喜达屋旗下品牌，真正打上万豪的标签。
可以想见，未来本土酒店集团的一个重要工作，便是重新梳理收购的国际酒店品牌，将集团基因注入收购品牌，避免国内国外“各自为政”。
/ 资管运营思路开启
相比起早期酒店出海靠买楼，未来的本土酒店集团海外布局，将更多运用资管运营思路，走轻资产路线。
上世纪70年代，万豪的运营模式也是靠自建酒店来扩张，通过自营酒店的方式运营。这一模式在经济危机时期，限制了品牌扩张，并让酒店面临着高财务杠杆下的债务危机。
1993年，万豪成功“瘦身”，剥离出国际酒店业务，将集团拆分为“万豪国际”和“万豪地产”，将集团业务一分为二。事实证明，这种轻重资产并驾齐驱的模式，是酒店业最佳的商业模式，产生了1+1>2的效果。
如今管理能力已在慢慢赶超的本土酒店，或将在未来，以优质品牌输出的样貌，承担起物业投融管退的全周期投资价值。
本土酒店集团的国际化之路，已走过十多年，各种出海的途径，也几乎都被尝试了一遍。如今，不再盲目出海的本土酒店集团们，正走上一条更值得期待的规划布局之路，朝着“跨国酒店集团”的目标，稳步前进！
今年年初，丽笙酒店亚太区总裁关若荷在接受采访中指出，在接下来五年里力争在亚太地区实现超过2000家运营及在建酒店，其中中国为主要版图，将运营和建设1000家酒店。这意味着，在中国市场之外的亚太地区，还将有1000家酒店待开业。
在华住的半年报中指出，截至2021年6月30日，华住共有2,734家待开业酒店，其中来自德意志酒店板块的业务有38家。
早在2019年8月，德意志酒店集团就曾计划，到2024年将全球酒店数量拓展到250家。2020年1月，华住正式完成对DH酒店集团的收购，并表示，未来华住将帮助DH巩固其在欧洲、中东和非洲市场的竞争力，并同时积极开拓中国等亚洲市场。
除锦江、华住两大本土酒店巨头之外，诸多酒店集团也在海外有着布局计划。如绿地酒店旅游集团官网就显示，在马来西亚新山、澳洲塔斯马尼亚、加拿大多伦多等地，有5家境外酒店待开。
新的世界旅宿业格局下，本土酒店的海外布局，正在悄然发生变化。
02
中国酒店海外布局史
中国酒店的海外布局，并不是什么新鲜事，早在2010年前后，就已有本土企业坐拥海外酒店资产。我们将中国酒店海外布局史，以当时出海的主流形式，粗略划分为三个时期。
2014年—2016年：购楼做酒店
最早盯上酒店海外生意的，是走过“黄金十年”的经济型酒店。2010年，东呈旗下城市便捷酒店就登陆了马来西亚吉隆坡，在东南亚酒店市场布下一子。锦江之星、7天、如家、汉庭等经济型酒店品牌，也几乎在同时，赶上了海外布局的新潮流。
彼时的酒店出海，大多只是周边区域的小心试探，直到2014年。高纬环球(Cushman & Wakefield)房地产研究机构的一份报告指出，2014年，中国商务部取消了“中国投资者在对海外进行超过1亿美元投资金额时，必须获得商务部批准”的限制，大大加速了中国投资者的海外投资审批过程，推动了海外酒店布局升温。
有趣的是，本土酒店却并非这一海外酒店投资热潮期的主角。境外投资报告明确提出，房地产商是海外投资的主力军，占到整体宗数的30%以上。其中，单体酒店物业由于收购流程较简单，总资金需求量较小，投资回报较为明确，成为主要的收购目标。
当时的海外酒店项目大都采用 “收购+合作方式”，“买买买”成为一个重要关键词。
2016年3月底，有媒体报道称，“中国企业正在以前所未有的疯狂速度和规模购买美国资产，仅在今年，已经宣布的交易总额达到创纪录的405亿美元，规模几乎相当于2015年全年的两倍，其中涉及的8项资产就包括了多个豪华酒店。”
不过，随着2016年底中国政府开始收紧海外投资，商务部数据显示，2017 年上半年，中资海外房地产直接投资同比下降 82.5%。企业海外购楼做酒店成为历史，曾经不少“买买买”的企业，又陷入了“卖卖卖”的困境。
2015年—2020年：收并购酒店布局
在诸多房企疯狂买楼的同时，一部分本土头部酒店集团则在酒店海外布局的道路上，走得更稳一些。
2015年3月1日，锦江股份公布了《重大资产购买实施情况报告书》及相关公告，宣告锦江股份通过在境外设立全资子公司作为收购主体，现金收购欧洲第二大酒店集团——卢浮集团（GDL）100%股权。至此，锦江国际的酒店规模由1600多家、25万间客房增至2900多家、36万余间客房，由分布全球11个国家扩展到52个国家。这一笔交易，为锦江跃升世界第二大酒店巨头提供了基础。
同年，中国港中旅集团公司旗下港中旅维景酒店公司以至少4亿英镑的价格，收购英国基尤格林酒店集团。复星集团在这一年布局海外度假酒店的动作也不容忽视，2015年3月20日，复星集团在上海正式对外宣布已成功收购法国著名度假村品牌地中海俱乐部(Club Med)，并与英国休闲旅游集团Thomas Cook建立战略合作伙伴关系。
2017年中资海外收并购步入沉寂后，本土酒店集团再次掌握了对于这片市场的主动权。
2018年11月，锦江国际完成了对丽笙酒店集团的收购。至此，锦江国际的酒店服务业务已拓展到120多个国家，其中中高端、高端酒店房量增加约20％，国际化与品牌竞争力得以大幅度提升。
2020年1月，华住集团有限公司宣布完成对德意志酒店集团100%股权收购。这一收购案，意图提速华住的海外扩张计划，同时增加华住旗下中高端及高端品牌的序列。
2020至今：新布局规划
十多年后的今日，世界形势已大为不同，疫情的影响，既有大冲击，又是大机遇。对于当下的中国酒店而言，有了过去的经验与教训，锦江、华住们在海外酒店的布局中，更游刃有余。一场新的布局规划，势在必行。
03
本土酒店为何“迎难”布局海外
本土酒店为何“迎难”布局海外
对于本土酒店集团而言，出海从来不是易事。政策的变化、文化背景的不同等原因，让本土酒店“走出去”充满了不确定性。如今，还需加上疫情反复的大环境。为何锦江、华住们仍迎难布局海外？或许有以下几个原因。
一是抓住抄底机会。国内外疫后恢复的区别，为国内企业对外投资赢得了窗口。安永发布的《2021年第一季度中国海外投资概览》显示，中国全行业对外直接投资317.9亿美元，同比增长12.6%，中企宣布的海外并购总额172亿美元，同比大幅增长135%。
酒店业同样也不例外。空间秘探在《一晚1美元就能住，国际酒店业现在怎么样了？》一文中就曾写到，尽管疫情对于酒店业绩有着持续的影响，但大多数国外酒店集团，都没有停下跑马圈地的脚步，而是借着疫情洗牌进行“抄底”，实现加速扩张。万豪、希尔顿、凯悦等国际酒店集团，纷纷在2020的年报中指出，将继续推动新的开发和转换机会，以进一步扩大布局。
当前形势，无疑是本土酒店向外扩张、并抓紧布局的极佳契机。华住总裁兼中国区CEO金辉就指出，“未来一到两年内，全球酒店运营商将面临疫情和地缘冲突等挑战，而如果出现合适的并购对象，华住将毫不犹豫地采取行动。”
二是海外酒店市场正在暗中复苏。尽管国外疫情仍在反复，酒店市场却有着明显的回暖趋势。TOPHOTELPROJECTS的最新数据显示，欧洲将成为酒店开业数量最活跃的地区，遥遥领先于亚太和北美。直到2021年9月，全球将有275家酒店/54,089间客房开业。
其中，美国以拥有49家酒店和8,749间客房，在最繁忙的国家名单中位列榜首。被称为“自由之地”(L of the Free)的纽约，成为了最活跃的城市—共推出5家酒店/1,096客房。
复苏的态势，从锦江半年报的境外酒店数据中，也可窥得一二。财报显示，第二季度起，欧洲各主要国家加大疫苗接种力度，疫情得到一定程度控制，RevPAR缓步提升。
三是本土酒店国际化是必经之路。从过去引入国际品牌、与国际酒店合作，到如今的走向国际，向国际酒店市场输出酒店品牌，无论疫情与否，本土酒店的国际化，都是一条必经的道路。
中国旅游协会休闲度假分会秘书长曾博伟曾表示，“从国际上看，包括洲际、希尔顿等在内的几大知名酒店集团均为跨国企业，中国本土酒店发展到一定阶段，‘走出去’也是一个必然的过程，有助于企业增强经营和管理的标准化。”
在规模上，本土酒店已初具国际化水准。美国《HOTELS》杂志公布的2020年度“全球酒店集团225强”中，锦江、华住、首旅如家、格林、东呈、尚美、开元、君澜、凤悦、香格里拉、港中旅、住友和金陵等13家酒店集团位列榜单TOP50。
如今，无疑是本土酒店实现进一步规模扩张与品牌价值提升的极佳时机。
04
未来海外再布局猜想
未来海外再布局猜想
本土酒店的“出海史”，从小心翼翼到坚定布局，无疑正在一步步向“跨国酒店集团”的目标迈进。未来，本土酒店海外再布局将会是什么样？从万豪、洲际、希尔顿等跨国酒店集团的扩张之路中，我们得以猜想一二。
/ 规模扩张
不断扩张的规模版图，无疑是本土酒店海外布局的一个重要表现。国际酒店集团的2021年度Q2财报显示，万豪在全球新增近25000间客房；希尔顿新开 119 家酒店，客房总数超过 19800 间。
在新市场中成功布局的国际酒店集团，将获得源源不断的规模扩张动力，实现海外市场的占据。文章开头提到的锦江、华住旗下境外酒店在未来几年内，将新开2000多家酒店，也是未来海外再布局的重要体现。
/ 新品牌培育
随着海外市场布局的日益顺遂，原有经典品牌已成功输出，国际化的本土酒店集团，或将根据市场需求与时代变化，培育出全新的酒店品牌，以吸引更细分的消费群体。
近几年，几个国际酒店品牌接连推出新品牌，如希尔顿自2018年以来，接连推出了3个全新品牌——微型酒店概念的Motto by Hilton、注重高级会议和活动空间的Signia Hilton以及具有亲和力的生活方式品牌Tempo；洲际则在上个月推出了全新奢华精选品牌Vignette Collection……
在这一点上，本土酒店集团也没有停下脚步。前段时间，华住收购的德意志酒店集团推出新高端品牌House of Beats，致力于为客人双重享受—宾至如归的住宿体验和生活在舞台前的潮流体验。以时尚、音乐和生活方式三个主要要素，满足对生活方式期望高于住宿需求的人群。
/ 集团与品牌更融合
相比起万豪、希尔顿等国际酒店集团，本土酒店集团虽通过收购迅速扩大体量，完善了品牌组合，但在集团与品牌的融合上，却仍略显晦涩。
集团的收并购，并非简单的纳入麾下，而是要实现基因的互换与融合。万豪鲸吞喜达屋后，一跃成为世界规模第一的酒店集团，却花费了多年时间，用持续营销与会员体系的打通，才将原喜达屋旗下品牌，真正打上万豪的标签。
可以想见，未来本土酒店集团的一个重要工作，便是重新梳理收购的国际酒店品牌，将集团基因注入收购品牌，避免国内国外“各自为政”。
/ 资管运营思路开启
相比起早期酒店出海靠买楼，未来的本土酒店集团海外布局，将更多运用资管运营思路，走轻资产路线。
上世纪70年代，万豪的运营模式也是靠自建酒店来扩张，通过自营酒店的方式运营。这一模式在经济危机时期，限制了品牌扩张，并让酒店面临着高财务杠杆下的债务危机。
1993年，万豪成功“瘦身”，剥离出国际酒店业务，将集团拆分为“万豪国际”和“万豪地产”，将集团业务一分为二。事实证明，这种轻重资产并驾齐驱的模式，是酒店业最佳的商业模式，产生了1+1>2的效果。
如今管理能力已在慢慢赶超的本土酒店，或将在未来，以优质品牌输出的样貌，承担起物业投融管退的全周期投资价值。
本土酒店集团的国际化之路，已走过十多年，各种出海的途径，也几乎都被尝试了一遍。如今，不再盲目出海的本土酒店集团们，正走上一条更值得期待的规划布局之路，朝着“跨国酒店集团”的目标，稳步前进！
2021-09-07 10:34
本文转载自公众号：凤凰网旅游，ID：travel_ifeng
2021上半年，随着抗疫、防疫常态化，旅游业正在走向复苏，国内出游人次达23.55亿人次，旅游市场格局重构。近日，各大旅企纷纷晒出的半年报也印证了这一点。在疫情阴影并未完全褪去的情况下，不少旅企交出了一份还不错的成绩单。
上市景区部分回春 周边游迎来机遇
据已发布的2021年上市景区业绩报告，天目湖、云南旅游、峨眉山A、丽江股份、九华旅游、金马游乐、三特索道，黄山旅游以及西域旅游等9家上市景区逐步回春，扭亏为盈；但也有西安旅游、张家界、曲江文旅、西藏旅游、长白山、桂林旅游、海昌海洋公园等7家上市景区亏损。
天目湖在今年上半年实现营业收入2.27亿元，已经超过了2019年同期。只不过，与2019年上半年相比，该公司净利润减少约1000万元。但总体而言，天目湖展现出一定复苏实力。华西证券分析认为，天目湖的业绩增长得益于其经营单点突破并整体协同，切入产品、渠道和营销新玩法。
国内疫情出现局部反复，去年重启的跨省团队游面临不确定性，但与此同时，短途游、周边游迎来机遇。天目湖得益于区位优势，长三角主要城市距离天目湖的里程在250公里内，行程时间约2.5小时，属于3小时都市旅游圈。天目湖把周边农庄、景区、酒店等抱团形成合力，提升游客停留时间，从单一景区变为度假目的地。
九华旅游的业绩也同样颇为亮眼，其半年报显示，上半年九华旅游营收2.48亿元，同比增长222.52%，归属上市公司股东的净利润5283万元，实现了扭亏为盈，恢复到2019年同期的85.5%。九华旅游也在积极开拓亲子、康养和休闲度假市场。九华旅游表示，将全力推动可以带动区域旅游产业的项目进展。
同样扭亏为盈的还有丽江股份，今年上半年实现营业总收入2.02亿元。报告显示，2021年上半年，受国内局部地区及国外疫情的影响，丽江股份的游客接待量未能全面恢复。
云南旅游实现了同比上升，上半年实现营收6.36亿元，同比增长51.58%，实现归属于上市公司股东的净利润1018万元，同比增长高达863.38%。云南旅游在公告中称，其积极利用旅游全产业链以及旅游文化科技业务板块的产品技术优势，在文旅综合体运营板块、旅游综合服务板块、旅游文化科技板块分别实现营收4770.82万元、2.17亿元、3.71亿元。
桂林旅游、张家界、曲江文旅等景区对门票收入依赖性较强，容易受外界环境影响，因此上半年呈亏损状态。西安旅游虽未盈利，但通过整合资源，引入新业主，获得了稳定的投资收益和新的业务增长点。
中免净利润遥遥领先 却陷入“中免争议”
和其它旅企相比，中国中免净利润遥遥领先：上半年营业收入约355.26亿元，同比增加83.98%；归属于上市公司股东的净利润盈利约53.59亿元，同比增加475.92%；基本每股收益盈利约2.74元，同比增加475.89%。
报告期内，公司营业收入、利润总额、归属于上市公司股东的净利润同比实现大幅增长，主要可以归功于国内疫情的控制，离岛免税新政效应继续凸显，公司离岛免税业务同比实现大幅度增长，同时去年同期因疫情基数较低。
事实上，自新冠疫情发生之后，中国中免被资本市场惊呼为“中国神免”。2020年2月初，中国中免的股价是每股73元，一年后翻了近5倍。但中国中免已剔清了旅行社业务，保留纯粹的免税。不少专家认为中国中免并非一家旅游公司，但资本市场却将它排进旅游概念板块。这就形成了“自家人不认自家人”的“中免争议”。
中国社会科学院财经战略研究院研究员魏翔在《中国文化报》中撰文表示，解答“中免争议”的关键是要“跳出旅游看旅游”，重审旅游在经济中的动态位置。一些旅游专家否认中国中免的旅游性，是因为其不做旅游业务；而另一些旅游专家则认为，疫情导致出境游被阻断，高端消费回流到国内，而以免税品为代表的高端消费品业务，得靠旅游流支撑。从这个角度看，中国中免也可以被视为旅游类公司。
OTA平台逐步扭亏为盈
2021年二季度，随着国内疫情的有效控制，三个小长假带动了中国国民旅游市场的增长。在此背景下，OTA平台开始扭亏为盈，深耕大众旅游市场的同程艺龙把握了市场复苏的机遇，第二季度以及上半年财报整体业绩增长亮眼。同程艺龙财报显示，2021年上半年，收入37.5亿元，同比增长70.1%；经调整净利润6.9亿元。其中，第二季度营收21.4亿元，较同期增长78.1%。
同程艺龙的强势回血不仅是因为国内旅游的复苏，还有疫情加快了旅游市场线上化的脚步。如今很多景点都取消线下购票，在线旅游平台成为景区预定门票的主要窗口。后疫情时代，“短途高频”成为人们出游的新方式。随着用户对短途、周边游以及乡村游的需求提升，下沉市场的需求也在被释放。
途牛旅游虽然还未实现扭亏为盈，但在上半年的亏损实现一定程度的缩窄。值得注意的是，途牛在第二季度聚焦核心业务、持续提升目的地服务、推动高质量发展上有一定成效。
酒店行业受疫情冲击减弱
随着旅游和商务市场的复苏，酒店行业受到的冲击正在减弱，整体呈现出复苏势头。
在已发的半年报中，万豪国际、洲际酒店、希尔顿酒店、华住集团、万达酒店都实现盈利，华天酒店、爱彼迎、凯悦酒店、锦江酒店仍然在亏损。
华住集团相较去年同期成功大幅扭亏，上半年实现总收入59.14亿元，同比增长49.1%，归母净利润1.3亿元。华住集团第二季度业绩亮眼得益于中国和欧洲业务的双向复苏，其中以华住中国同比增长显著。当季，华住集团租赁及自有酒店收入为22.82亿元，同比增长84.6%，环比增长63.2%。
业内人士认为，华住集团的发展韧性和其战略布局有很大关系。华住创始人、执行董事长及首席执行官季琦公开表示，“今年5月，国内休闲旅游市场需求强劲，为酒店行业的复苏奠定了有力的基础。虽然受疫情反复，导致六月份RevPAR（平均可出租客房收入）的反弹力度相对减弱，但华住中国业务在二季度的RevPAR仍反弹至2019年同期水平的102%，4月和5月RevPAR恢复到2019年的100%和106%，呈上升趋势。”
此外，万豪国际的财报也颇为亮眼，营业收入54.65亿美元，净利率达4.111亿美元，去年同期亏损2.03亿美元。洲际酒店以差旅作为抵御疫情的重要元素，成绩也很不错，利润达到1.38亿美元，扭亏为盈。
首旅酒店上半年实现营收31.4亿元，上年同期1.9亿元，同比增长65.1%；归属于上市公司股东的净利润6521.2万，同比增长109.4%，同比扭亏为盈；每股收益为0.07元。报告称，第一季度受疫情反弹影响，营业收入12.7亿元,利润总额亏损 2.2亿元。第二季度随着疫情明显好转，旅游市场回暖，首旅酒店推进酒店的数字化建设，也实现了扭亏为盈。
华天酒店上半年归属于母公司所有者的净利润亏损1.54亿元，上年同期净亏损2.29亿元，亏损缩窄；营业收入3.05亿元，同比增长78.07%；基本每股收益-0.152元。同样在亏损的锦江酒店上半年归属股东净利润464.84万元 同比降98.37%。锦江酒店于2021年1至6月份，新开业酒店781家，开业退出酒店101家，开业转筹建酒店261家，净增开业酒店419家，其中直营酒店减少19家，加盟酒店增加438家。
三巨头亏损连连 三小航司“小而美”
上半年，国内民航市场呈现复苏态势，但随着疫情在多地反复，6月起，民航恢复态势受挫。上半年全行业亏损同比减少449.8亿元，旅客运输量达2.45亿人次，是2019年同期的76.2%。
中国国有三大航空公司相继披露半年报。其中，中国国航净亏损超67亿元，南方航空净亏损超46亿元，中国东航净利润亏损52.08亿元。
中国国航、南方航空、中国东航均较去年同期亏损收窄。不过，三家航司期间亏损仍在数十亿元级别。
然而三大航百亿亏损之外，却有三家上市航司盈利，其中吉祥航空归股净利润1.02亿元，华夏航空、春秋航空分别实现净利润0.12亿元和0.1亿元。
民航专家綦琦接受中新网采访时表示，实现盈利的几家航司体量小，停飞的宽体机少，国际航线少，受疫情影响较小，而三大航要兼顾国内国际航线，资源配置不同。“如果双方有相似的资源配置，相信三大航的财务报表也会有很大提升。”
半年报显示，三大航空营业收入1239.5亿元，均实现正增长：中国国航上半年实现营收376.64亿元，中国东航实现营收347.1亿元，南方航空实现营收515.76亿元。他们仍然是国内航司“三巨头”。其归属于上市公司股东的净亏损为166.82亿元，亏损较上年同期缩窄。
小航司吉祥航空上半年整体扭亏为盈，营业收入达60.49亿元，同比提升45.08%；净利润达1.02亿元，同比提升115.12%。其公告称今年虽然依旧受到疫情影响，总体恢复符合预期。吉祥航空上半年单位营业成本为0.3元，全机队客座率为78.01%，飞机日利用率为9.23小时，和去年相比有了大幅度的提升。
吉祥航空在上半年组退1架320系列飞机、引进6架飞机，共拥有103架飞机，平均机龄5.62年。吉祥航空认为，成新率较高的年轻机队能保持低水平的故障率和高水平的出勤率，大幅提高运营效率，节约成本。此外，机龄短的飞机还能降低维修成本和实现最优燃油成本控制。
春秋航空上半年实现营业收入54.54亿元，同比增长34.82%；净利润1040.73万元，去年同期为-4.09亿元。
华夏航空虽然营收增速一般，但它是少有的连续两个报告期归母净利润均为正的企业。其上半年实现营业收入23.29亿元，同比增长17.41%；归母净利润1165.96万元，同比增长41.71%。不过，其计入当期政府补助的资金为1.79亿元，若扣除政府补助，华夏航空其实是亏损状态。
面对新冠疫情的反复，大部分旅企展现出十足的韧性。何为引领旅游复苏的真正动力？或许应该是对消费者新需求的深刻把握，以及改造产业链，提升旅游体验的扎实行动。
云南旅游实现了同比上升，上半年实现营收6.36亿元，同比增长51.58%，实现归属于上市公司股东的净利润1018万元，同比增长高达863.38%。云南旅游在公告中称，其积极利用旅游全产业链以及旅游文化科技业务板块的产品技术优势，在文旅综合体运营板块、旅游综合服务板块、旅游文化科技板块分别实现营收4770.82万元、2.17亿元、3.71亿元。
桂林旅游、张家界、曲江文旅等景区对门票收入依赖性较强，容易受外界环境影响，因此上半年呈亏损状态。西安旅游虽未盈利，但通过整合资源，引入新业主，获得了稳定的投资收益和新的业务增长点。
中免净利润遥遥领先 却陷入“中免争议”
和其它旅企相比，中国中免净利润遥遥领先：上半年营业收入约355.26亿元，同比增加83.98%；归属于上市公司股东的净利润盈利约53.59亿元，同比增加475.92%；基本每股收益盈利约2.74元，同比增加475.89%。
报告期内，公司营业收入、利润总额、归属于上市公司股东的净利润同比实现大幅增长，主要可以归功于国内疫情的控制，离岛免税新政效应继续凸显，公司离岛免税业务同比实现大幅度增长，同时去年同期因疫情基数较低。
事实上，自新冠疫情发生之后，中国中免被资本市场惊呼为“中国神免”。2020年2月初，中国中免的股价是每股73元，一年后翻了近5倍。但中国中免已剔清了旅行社业务，保留纯粹的免税。不少专家认为中国中免并非一家旅游公司，但资本市场却将它排进旅游概念板块。这就形成了“自家人不认自家人”的“中免争议”。
中国社会科学院财经战略研究院研究员魏翔在《中国文化报》中撰文表示，解答“中免争议”的关键是要“跳出旅游看旅游”，重审旅游在经济中的动态位置。一些旅游专家否认中国中免的旅游性，是因为其不做旅游业务；而另一些旅游专家则认为，疫情导致出境游被阻断，高端消费回流到国内，而以免税品为代表的高端消费品业务，得靠旅游流支撑。从这个角度看，中国中免也可以被视为旅游类公司。
OTA平台逐步扭亏为盈
2021年二季度，随着国内疫情的有效控制，三个小长假带动了中国国民旅游市场的增长。在此背景下，OTA平台开始扭亏为盈，深耕大众旅游市场的同程艺龙把握了市场复苏的机遇，第二季度以及上半年财报整体业绩增长亮眼。同程艺龙财报显示，2021年上半年，收入37.5亿元，同比增长70.1%；经调整净利润6.9亿元。其中，第二季度营收21.4亿元，较同期增长78.1%。
同程艺龙的强势回血不仅是因为国内旅游的复苏，还有疫情加快了旅游市场线上化的脚步。如今很多景点都取消线下购票，在线旅游平台成为景区预定门票的主要窗口。后疫情时代，“短途高频”成为人们出游的新方式。随着用户对短途、周边游以及乡村游的需求提升，下沉市场的需求也在被释放。
途牛旅游虽然还未实现扭亏为盈，但在上半年的亏损实现一定程度的缩窄。值得注意的是，途牛在第二季度聚焦核心业务、持续提升目的地服务、推动高质量发展上有一定成效。
酒店行业受疫情冲击减弱
随着旅游和商务市场的复苏，酒店行业受到的冲击正在减弱，整体呈现出复苏势头。
在已发的半年报中，万豪国际、洲际酒店、希尔顿酒店、华住集团、万达酒店都实现盈利，华天酒店、爱彼迎、凯悦酒店、锦江酒店仍然在亏损。
华住集团相较去年同期成功大幅扭亏，上半年实现总收入59.14亿元，同比增长49.1%，归母净利润1.3亿元。华住集团第二季度业绩亮眼得益于中国和欧洲业务的双向复苏，其中以华住中国同比增长显著。当季，华住集团租赁及自有酒店收入为22.82亿元，同比增长84.6%，环比增长63.2%。
业内人士认为，华住集团的发展韧性和其战略布局有很大关系。华住创始人、执行董事长及首席执行官季琦公开表示，“今年5月，国内休闲旅游市场需求强劲，为酒店行业的复苏奠定了有力的基础。虽然受疫情反复，导致六月份RevPAR（平均可出租客房收入）的反弹力度相对减弱，但华住中国业务在二季度的RevPAR仍反弹至2019年同期水平的102%，4月和5月RevPAR恢复到2019年的100%和106%，呈上升趋势。”
此外，万豪国际的财报也颇为亮眼，营业收入54.65亿美元，净利率达4.111亿美元，去年同期亏损2.03亿美元。洲际酒店以差旅作为抵御疫情的重要元素，成绩也很不错，利润达到1.38亿美元，扭亏为盈。
首旅酒店上半年实现营收31.4亿元，上年同期1.9亿元，同比增长65.1%；归属于上市公司股东的净利润6521.2万，同比增长109.4%，同比扭亏为盈；每股收益为0.07元。报告称，第一季度受疫情反弹影响，营业收入12.7亿元,利润总额亏损 2.2亿元。第二季度随着疫情明显好转，旅游市场回暖，首旅酒店推进酒店的数字化建设，也实现了扭亏为盈。
华天酒店上半年归属于母公司所有者的净利润亏损1.54亿元，上年同期净亏损2.29亿元，亏损缩窄；营业收入3.05亿元，同比增长78.07%；基本每股收益-0.152元。同样在亏损的锦江酒店上半年归属股东净利润464.84万元 同比降98.37%。锦江酒店于2021年1至6月份，新开业酒店781家，开业退出酒店101家，开业转筹建酒店261家，净增开业酒店419家，其中直营酒店减少19家，加盟酒店增加438家。
三巨头亏损连连 三小航司“小而美”
上半年，国内民航市场呈现复苏态势，但随着疫情在多地反复，6月起，民航恢复态势受挫。上半年全行业亏损同比减少449.8亿元，旅客运输量达2.45亿人次，是2019年同期的76.2%。
中国国有三大航空公司相继披露半年报。其中，中国国航净亏损超67亿元，南方航空净亏损超46亿元，中国东航净利润亏损52.08亿元。
中国国航、南方航空、中国东航均较去年同期亏损收窄。不过，三家航司期间亏损仍在数十亿元级别。
然而三大航百亿亏损之外，却有三家上市航司盈利，其中吉祥航空归股净利润1.02亿元，华夏航空、春秋航空分别实现净利润0.12亿元和0.1亿元。
民航专家綦琦接受中新网采访时表示，实现盈利的几家航司体量小，停飞的宽体机少，国际航线少，受疫情影响较小，而三大航要兼顾国内国际航线，资源配置不同。“如果双方有相似的资源配置，相信三大航的财务报表也会有很大提升。”
半年报显示，三大航空营业收入1239.5亿元，均实现正增长：中国国航上半年实现营收376.64亿元，中国东航实现营收347.1亿元，南方航空实现营收515.76亿元。他们仍然是国内航司“三巨头”。其归属于上市公司股东的净亏损为166.82亿元，亏损较上年同期缩窄。
小航司吉祥航空上半年整体扭亏为盈，营业收入达60.49亿元，同比提升45.08%；净利润达1.02亿元，同比提升115.12%。其公告称今年虽然依旧受到疫情影响，总体恢复符合预期。吉祥航空上半年单位营业成本为0.3元，全机队客座率为78.01%，飞机日利用率为9.23小时，和去年相比有了大幅度的提升。
吉祥航空在上半年组退1架320系列飞机、引进6架飞机，共拥有103架飞机，平均机龄5.62年。吉祥航空认为，成新率较高的年轻机队能保持低水平的故障率和高水平的出勤率，大幅提高运营效率，节约成本。此外，机龄短的飞机还能降低维修成本和实现最优燃油成本控制。
春秋航空上半年实现营业收入54.54亿元，同比增长34.82%；净利润1040.73万元，去年同期为-4.09亿元。
华夏航空虽然营收增速一般，但它是少有的连续两个报告期归母净利润均为正的企业。其上半年实现营业收入23.29亿元，同比增长17.41%；归母净利润1165.96万元，同比增长41.71%。不过，其计入当期政府补助的资金为1.79亿元，若扣除政府补助，华夏航空其实是亏损状态。
面对新冠疫情的反复，大部分旅企展现出十足的韧性。何为引领旅游复苏的真正动力？或许应该是对消费者新需求的深刻把握，以及改造产业链，提升旅游体验的扎实行动。
2021-09-03 10:39
本文转载自公众号：空间秘探，ID：MESPACE007，作者：许柚
日前，2021年《财富》世界500强排行榜公布。尽管500强中并没有酒店集团，但酒店的身影，却出现在诸多500强企业的产业布局之中。中国的143家世界500强企业，涉足到酒店版图的，高达34家。
01
143家中国500强企业，1/4涉足酒店业
今年是《财富》杂志连续第27次发布世界500强公司排行榜。今年是中国企业上榜数量连续第二年居首，包括中国大陆及港澳台地区在内，共有143家公司上榜。
根据亚洲旅宿大数据研究院数据显示，在这143家中国500强企业中，有近1/4的企业，正以不同的形式涉足酒店业。其中，不乏在国内乃至世界都极为优越的酒店品牌。
如香港怡和集团旗下的文华东方酒店，足迹遍布亚太、美洲、欧洲、中东和非洲地区，凭借其对东方文化的活用与表现，收获了一批MO Fans。
碧桂园核心联盟企业凤悦酒店及度假村成立于去年4月，却延续了原先碧桂园酒店的丰富经营，由原碧桂园酒店集团核心管理团队成员创立。成立仅一年多，凤悦酒店及度假村就已跻身2020年度“全球酒店集团225强”第41位，较去年上升了8个名次。在国内，则位列中国酒店集团规模TOP50的第11位。
绿地控股也在酒店领域有所建树，旗下铂瑞、铂骊等酒店品牌，已布局国内16个城市，绿地也成为国内酒店集团规模排名第27的酒店集团。
此外，还有一个有趣的现象是，今年上榜的互联网相关公司共有7家，来自中国的京东集团、阿里巴巴集团、腾讯控股有限公司和小米集团占了四席。这些互联网公司，不约而同地在酒店领域掀起波澜。
阿里巴巴旗下的阿里旅行，与首旅酒店集团、石基信息合资成立“浙江未来酒店网络技术有限公司”，2018年，旗下酒店菲住布渴(FlyZooHotel)一经面世，便以“新物种”的姿态，将科技智慧酒店从想象走到线下。
腾讯虽不自己做酒店，但也把目标指向了智慧酒店的风口，推动酒店行业把好的服务跟人个性化、定制化的需求连接起来。因此，腾讯更多地是与头部酒店企业进行跨界合作，寻找链接后的新可能。
从传统行业到新兴互联网业，中国的500强企业，正以不同路径，扩大着自己的酒店版图。
02
500强企业酒店版图，如何扩张？
从中国500强的酒店版图中，空间秘探总结出了以下三个展开的方式。这其中，有浅尝辄止的小合作，有以供应商的角色切入酒店，也不乏以“新选手”身份进入酒店业，带动行业洗牌的企业。
/ 酒店投资
以酒店业主的身份进行酒店投资，是最初级也是最为简单的。500强中的地产酒店，如万科、绿地、碧桂园，都是以业主身份，开启自己的酒店事业。
对于涉足到地产领域的500强企业来说，只要有自己的物业，就能成为酒店的业主。因此，这也确实是大多数企业初步涉足酒店的方式——
2013年，新希望投资的首家五星级酒店——成都高新皇冠假日酒店于于11月3日落成，这是集团从农业涉足高端酒店业态的新尝试。
2014年，格力集团在东澳投资超十亿元，精心打造的高端海岛度假酒——格力东澳大酒店，这是格力集团对东澳岛进行旅游开发的玲玎海岸一期项目成果。到了2019年，格力酒店投资声势更为浩大，与万豪、凯悦签约，引入珠海东澳岛万豪度假酒店和阿丽拉东澳岛·珠海两座国际高端酒店。
2015年，美的集团持有的第一家酒店——顺德美的万豪酒店正式开业，标志着集团开拓了酒店业务板块。
2018年，龙湖集团与洲际合作的苏州龙湖狮山天街智选假日酒店、杭州龙湖皇冠假日酒店、上海虹桥英迪格酒店相继开业。
中国五矿集团有限公司下属一级公司五矿地产有限公司在2019年到2020年，与君澜酒店集团连续两年签约战略合作，将旗下两家酒店项目全权委托君澜管理，共同打造北京及惠州五矿酒店，实现共赢。
500强中国企业中，对于酒店的投资，几乎从未停歇，甚至随着对行业的了解加深，更热衷于投资并引入一些更具风情的酒店品牌。如上海苏宁宝丽嘉酒店是继美国拉斯维加斯之后全球开业的第二间宝丽嘉品牌酒店，一经面世，凭借优雅浪漫的享乐文化惊艳无数。
/ 酒店自营
企业投资酒店，完成了涉足酒店业的第一步。在与酒店集团的磨合中，企业对酒店行业的理解日益深刻，同时，与酒店集团之间的矛盾也开始显现。
一方面，对酒店有所了解的企业，开始想要对自己的物业拥有更大的自由度，彻底告别酒店管理公司，实施自主经营，或者对物业资产进行新的规划。另一方面，大多数企业在初期的酒店投资上，都选择引入国际酒店品牌作为管理方。随着时代与需求的变化，国际酒店品牌引以为傲的服务、标准化流程等，正在逐渐被本土赶超。
在这样的背景之下，企业自营酒店，做自己的酒店品牌，成为走向酒店业的第二步。
在34家涉足酒店业的500强中国企业中，组建了自己的酒管公司，并拥有自营酒店品牌的企业共17家，占了总数的半数。其中，又以地产类企业为主流。
恒大的恒大酒店、碧桂园旗下的凤悦酒店及度假村、厦门建发的“悦华”高端酒店和“颐豪”精品商务酒店、招商蛇口的“伊敦”和“伊敦睿选”两个酒店子品牌、华润置地的木棉花品牌……
有不少酒店品牌，甚至已经更快一步，走上了深入酒店业的第三步——向外输出品牌与管理。在这一块，凤悦、绿地等旗下的品牌，无疑都是佼佼者。
/ 酒店支持
并非所有500强企业，都对“自己做酒店”感兴趣，尤其是对于那些本身缺乏地产基因的企业而言，做酒店需要花费的精力显得有些得不偿失。
选择提供酒店支持的企业，包括华为、移动、京东、阿里、腾讯、吉利、联通、小米、海尔，几乎囊括了科技类的国内500强。
这些企业提供支持的方式，尽管都以“智慧”之名，但也并不全然相同。如华为、小米、海尔，专注于AloT的智能物联领域。如早在2018年，小米就凭借其生态链公司未来居，在酒店领域开展了智能空间服务，与全季酒店、洲际智选假日等诸多知名酒店品牌合作落地智能项目，酒店空间中的智能设备，都来自小米自有的硬件产品。
移动与联动等运营商，则以5G的先进技术，推出智慧酒店、智慧家居解决方案，提升酒店的服务效率。
腾讯云副总裁答治茜就曾表示，腾讯“不会亲自去做酒店”。不过，腾讯选择了以科技与内容IP介入酒店业。2018年4月腾讯公布了大住宿行业解决方案，配合腾讯云的计算能力、大数据、人工智能以及物联网能力，推动住宿行业智能化升级。并在同一年11月，与香格里拉集团宣布战略合作，双方将从智慧营销、智慧运营及智慧服务三个方面，依托微信生态，让酒店更智慧。
今年，腾讯则是与香格里拉、雅诗阁、凯悦、万达、金茂等开启了“腾讯互娱数字IP酒店共创合作”，以强大的游戏IP，实现酒店的跨界合作。
也是在2018年，京东旅行召开了一次酒店战略发布会，对外正式公布京东“无界酒店”场景拓展、会员赋能、双向采购、全景营销四大战略，野心勃勃地要重构人、货、场。京东的酒店支持，是将京东高品质的购物体验与酒店结合，带酒店进入新零售的时代。
综上看来，500强中国企业的酒店版图，已被隐隐划分出了几个不同的派系。偏传统的企业，选择更传统的酒店投资；地产系的企业，凭借地产基因优势，逐步走上自营酒店、管理输出的道路；科技类企业，同样不愿放弃酒店市场蛋糕，除了自己打造智慧酒店，圆一个“酒店梦”外，更多选择以智慧化的路径，切入其中。
03
500强背景酒店三大新特点
500强背景酒店三大新特点
纵观500强中国企业背景的酒店，虽来自不同的“派系”，但却不乏相似的几个特点与变化。
其一，从跨界起步到业务剥离。在500强企业中，并没有一家真正的酒店集团。因此，所有500强背景的酒店，皆是从其他行业，如房企、互联网企业等跨界而来。
不过，随着旗下酒店业务的持续发展，企业往往会将酒店业务剥离出去，成立或投资专属的酒管公司，以更专业的态度，认真投身到酒店业中去。
如1995年成立的金茂（中国）酒店投资管理有限公司、2007年成立的恒大酒店管理集团、2011年成立并在2018年更名的绿地酒店旅游集团等。
其二，从国际高端为主到国内中高端。早期的500强企业酒店都是企业投资，引入国际品牌进行管理。为了提升物业价值，自然要有具备知名度的品牌来为物业赋能。
因此，在很长一段时间里，500强企业对国际高端品牌有着强烈的“迷信”，致力于与万豪、希尔顿、洲际合作，打造城市或区域地标。
不过当下的500强企业背景酒店，正在出现两个新变化。一是将视线从国际品牌转向国内品牌，如前文提到的，五矿地产选择与君澜合作，打造度假酒店；二是不再只专注于高端，凤悦酒店及度假村，正在打造涵盖中高端的品牌矩阵，包括引入中高端品牌希尔顿惠庭、自营打造中高端酒店品牌凤悦轻尚等。
其三，从扩张缓慢到扩张加速。正是由于跨界起步与主营国际高端，加之企业对酒店业务并没有过于重视，500强企业背景酒店在发展早期 ，扩张极为缓慢。但随着一系列酒管公司的成立，品牌的成功打造与输出，酒店的扩张正在加速。在绿地酒店官网，待开业的酒店旗下酒店，就有15家。
04
酒店产业，为何成为500强“新宠”？
酒店产业，为何成为500强“新宠”？
无论是从涉足酒店业的企业数量还是涉足的深度，不难发现，酒店正日益成为500强企业的重点关注对象。
/ 重要的资产管理方式
对于大多数企业而言，投资酒店，大多是将酒店视作重要的资产管理方式，既能保证现有的财产安全，也能实现良好的投资收益。
数据显示，相较于其他项目投资，酒店年投资收益率一般在20%~25%，一些好的项目甚至可以做到35%以上，且风险也低于其他项目投资。我们可以看到，即使在国内疫情反复的情况下，上市酒店集团的股票也基本维持在微涨状态。
此外，在产业结构调整升级的大环境下，诸多企业都在朝着第三产业转型。酒店作为第三产业中的重要支柱，无疑将是各家企业关注的重要方向。
/ 与原产业的融合跨界
企业的酒店领域跨界，并非一时兴起地进入一个完全陌生的领域。酒店无疑是一个极为包容、能收纳下诸多跨界可能的场域——我们很难找到一个比酒店更多元、更能融合的空间。传统与新潮、仪式感与科技感，都能在这里找到生发的可能。也因此，酒店极易与企业的原产业实现融合跨界。在酒店中，京东能够将零售业务实现线上与线下的联通，把酒店开拓为新的消费场景，实现所见即所得。
同样，小米能够将旗下的智能化产品应用到酒店空间中，实现从酒店智能空间服务到无线智能解决方案的跨越。
/ 传统空间到新空间的试验场
酒店对于企业而言，同样是一个能够实现从传统空间到新空间转变的试验场。酒店与“家居”具有极大相似性的产业，凭借其商业+家居的特性，成为品牌进行情感化消费、智慧化生活等新兴生活方式的重要载体。
正如阿里未来酒店负责人曾透露，“菲住布渴酒店其实是整个阿里巴巴集团新零售的一块试验田，我们在新零售的生态当中，任何可以和这个酒店产生化学反应的一些业务部门，我们都会开展一些相应的业务合作。”
在酒店中，搭载了由阿里云提供大数据底层服务，淘宝技术团队提供酒店整套数字化运营平台、AI智能服务中枢以及智能场景系统的研发，人工智能实验室（A.I. Labs）提供最新设计的智慧机器人，钉钉团队支持构建了酒店的数据运营平台等等。与其说是想要做酒店，不如说是阿里为酒店行业打了一个样，给出了智慧酒店的“样板房”。
与阿里相似，诸多新的酒店品牌、新的酒店举措，都是在酒店寻找，传统空间成为新空间的可能。
综上可以预见，中国500强企业酒店版图必定会继续扩大。酒店作为一种新兴投资业态，也必定会成为新时代越来越多头部企业布局的重点棋盘之一，未来的500强酒店版图，将如何走向更远的星辰大海，值得期待！
2021-09-03 10:35
近日，全球“精致一价全包”度假领导品牌Club Med举办的Club Med丽江度假村品牌分享会于北京圆满举办。本次分享会向到场的宾客们分享了即将重磅开业的Club Med丽江度假村，展现了Club Med法式精致风格与璀璨纳西文化的交融之美。
结合丽江自身的天然禀赋，Club Med丽江度假村将通过别样的目的地体验以及多项沉浸式的纳西族文化活动，填补丽江旅游市场的高端化、差异化的不足与空白，为丽江旅游提质升级打开崭新局面。同时，Club Med丽江度假村将以西南地区为中心辐射全国，进一步满足中国消费者对于多元度假体验的渴望与期待。
复星旅文董事长、执行董事及首席执行官钱建农
中国业务首席执行官徐秉璸
Club Med中国再度落子布局，打造滇西文旅目的地新标杆
“十四五”时期是丽江实现高质量跨越式发展的关键时期。聚焦高端化、国际化两大属性，大力提升旅游产品品质，全面加码重塑全域旅游也成为了丽江市下一步转型的核心战略方向。作为中国唯一拥有三项世界遗产桂冠的城市，丽江在自然、民族、文化、历史等方面的资源久负盛名，早已受到了Club Med的高度关注。通过把丽江景致融入纯正法式假期理念，Club Med将凭借在全球度假领域深耕多年的专业与领导力，助力丽江打造“世界一流旅游目的地”，亦展现了Club Med发力深拓西南地区、加速布局在华市场的坚定决心。
背靠巍峨玉龙雪山、置身世界级“古纳西王国”的Club Med丽江度假村即将于今年下半年璀璨揭幕。在延续经典的“精致一价全包”假期、独一无二的G.O文化、丰富多样的运动和休闲活动、全天候餐饮服务、全年龄段儿童俱乐部、精彩纷呈的晚间娱乐活动等特色产品的基础上，Club Med丽江度假村内还将同步落成迄今为止Club Med中国境内“精致一价全包”度假村中最大的室内水乐园及近700平米的室内运动天地，为宾客匠心打造适合全家出行的缤纷假期。
在Club Med丽江度假村内，宾客们可于1500平米的室内水乐园内，全年畅享泳池、水滑梯等水上游乐设施带来的多重戏水乐趣，也可在室内运动天地内参加丰富运动项目，还可于户外凉亭中挑战空中瑜伽，与家人和朋友一同收获自信与精彩回忆。美食向来是体现地方魅力最好的代表，Club Med丽江度假村内设有丰富的餐饮设施，包括提供国际佳肴的白沙餐厅，呈现全日制用餐体验的束河餐厅以及Club Med中国区度假村内首个新概念美食餐厅四方餐厅，宾客能够在此邂逅甜、酸、辣的云南特色滋味，寻味原味丽江。夜幕降临，宾客们还可前往主酒吧大研吧以及泳池酒吧蓝月吧，畅享多款精选鸡尾酒和饮品，尽情放松身心的同时全方位解锁丽江的独特魅力。
得益于Club Med丽江度假村得天独厚的地理位置，宾客们还可以参加多个目的地的村外游项目。在距度假村仅30分钟车程的玉龙雪山，饱览原生态自然之美，开启雪山徒步的探索之旅；漫步文化城邦白沙古镇，打卡纳西族扎染作坊，学习东巴文字与绘画，亲身体验多种非物质文化遗产活动。
伴随Club Med在中国持续推进创新型度假产品的开发，此次Club Med更再度携手复星旅文，整座Club Med丽江度假村将作为“复游城·丽江地中海国际度假区”中的核心元素，与“复游城”中多种业态融合，共同打造出具有目的地特色的创新假期体验。在Club Med丽江度假村进入运营阶段后，将以点带面推动丽江建设成为大滇西旅游环线的重要门户，这也标志着Club Med强势布局西南市场战略的进一步落地。
重仓加注中国市场，持续引领高品质度假生活方式
在多元化出行需求之下，2021年旅游业迎来了显著的高速反弹与增长。据数据显示，Club Med中国区度假村营业额与2021年上半年预期录得约171.9%的同比成长。截止至今年7月疫情前，Club Med中国区度假村营业额与2019年同期相比增长71.6%。对此，深耕中国市场多年的Club Med也从中看到了未来发展的新契机，并于近期新设中国业务板块，着力部署在华版图。凭借对中国度假市场脉搏的精准把握，Club Med此番落子多彩云南，于金秋盛大启幕Club Med丽江度假村，通过标志性的“精致一价全包假期”再度点亮充满纳西风韵的壮美丽江，为西南地区旅游市场的发展注入新活力，驱动全域旅游高速发展。
中国业务首席执行官徐秉璸（Andrew Xu）表示：“面世在即的Club Med丽江度假村将凭借更具目的地特色的多样化体验，助力丽江文旅转型发展的新纪元，打造出辐射全国市场的度假新地标。为积极响应国家“十四五”规划中对于旅游提质升级的号召，未来Club Med将深入洞悉国内文旅新生态，密切关注中国消费者多元化需求，持续开发中高端度假产品，重仓加注中国市场，赋能文旅产业全面高品质发展”。
复星旅文董事长、执行董事及首席执行官钱建农表示：“丽江旅游目前正在转型升级过程中，如何加快建设丽江成为世界文化旅游名城同样是复星旅文持续关注的焦点。藉由ClubMed丽江度假村的盛大开业，复星旅文将以此为核心，与旗下诸多国际知名度假品牌联合打造复游城·丽江地中海国际度假区，通过高端化、差异化的产品体验为更多国内宾客展现独一无二的FOLIDAY品质生活方式。伴随疫情常态化背景下旅游消费活力的进一步释放，复星旅文持续看好中国休闲度假领域发展的巨大潜力，不断开拓全国目的地版图，与Club Med一同构建国内文旅发展新动能”。
当前，中国目的地型假期及主题型假期正迎来快速发展期，随着北京2022冬奥会的临近，中国滑雪假期市场也迎来新一轮增长。为带给中国宾客独具魅力的冰雪假期，Club Med计划分别于2021年年底在“中国最受欢迎滑雪胜地”长白山及2022年于冬奥会雪上项目的重要场地之一崇礼太舞度假区开设全新冰雪度假村，以Club Med在全球冰雪假期深耕多年的专业与经验，赋能国内冰雪假期的普及与加速发展。此外，未来三年内，Club Med还计划于成都黑龙滩和三郎、南京仙林、杭州千岛湖、江苏太仓、广东汕尾等地开业多家Club Med Joyview全新度假村，持续为国内宾客升级打造非凡假期体验。
在Club Med丽江度假村内，宾客们可于1500平米的室内水乐园内，全年畅享泳池、水滑梯等水上游乐设施带来的多重戏水乐趣，也可在室内运动天地内参加丰富运动项目，还可于户外凉亭中挑战空中瑜伽，与家人和朋友一同收获自信与精彩回忆。美食向来是体现地方魅力最好的代表，Club Med丽江度假村内设有丰富的餐饮设施，包括提供国际佳肴的白沙餐厅，呈现全日制用餐体验的束河餐厅以及Club Med中国区度假村内首个新概念美食餐厅四方餐厅，宾客能够在此邂逅甜、酸、辣的云南特色滋味，寻味原味丽江。夜幕降临，宾客们还可前往主酒吧大研吧以及泳池酒吧蓝月吧，畅享多款精选鸡尾酒和饮品，尽情放松身心的同时全方位解锁丽江的独特魅力。
得益于Club Med丽江度假村得天独厚的地理位置，宾客们还可以参加多个目的地的村外游项目。在距度假村仅30分钟车程的玉龙雪山，饱览原生态自然之美，开启雪山徒步的探索之旅；漫步文化城邦白沙古镇，打卡纳西族扎染作坊，学习东巴文字与绘画，亲身体验多种非物质文化遗产活动。
Club Med丽江度假村套房
Club Med丽江度假村内设有1500平方米的大型室内水乐园
Club Med丽江度假村村外游项目——文化城邦白沙古镇
伴随Club Med在中国持续推进创新型度假产品的开发，此次Club Med更再度携手复星旅文，整座Club Med丽江度假村将作为“复游城·丽江地中海国际度假区”中的核心元素，与“复游城”中多种业态融合，共同打造出具有目的地特色的创新假期体验。在Club Med丽江度假村进入运营阶段后，将以点带面推动丽江建设成为大滇西旅游环线的重要门户，这也标志着Club Med强势布局西南市场战略的进一步落地。
重仓加注中国市场，持续引领高品质度假生活方式
在多元化出行需求之下，2021年旅游业迎来了显著的高速反弹与增长。据数据显示，Club Med中国区度假村营业额与2021年上半年预期录得约171.9%的同比成长。截止至今年7月疫情前，Club Med中国区度假村营业额与2019年同期相比增长71.6%。对此，深耕中国市场多年的Club Med也从中看到了未来发展的新契机，并于近期新设中国业务板块，着力部署在华版图。凭借对中国度假市场脉搏的精准把握，Club Med此番落子多彩云南，于金秋盛大启幕Club Med丽江度假村，通过标志性的“精致一价全包假期”再度点亮充满纳西风韵的壮美丽江，为西南地区旅游市场的发展注入新活力，驱动全域旅游高速发展。
中国业务首席执行官徐秉璸（Andrew Xu）表示：“面世在即的Club Med丽江度假村将凭借更具目的地特色的多样化体验，助力丽江文旅转型发展的新纪元，打造出辐射全国市场的度假新地标。为积极响应国家“十四五”规划中对于旅游提质升级的号召，未来Club Med将深入洞悉国内文旅新生态，密切关注中国消费者多元化需求，持续开发中高端度假产品，重仓加注中国市场，赋能文旅产业全面高品质发展”。
复星旅文董事长、执行董事及首席执行官钱建农表示：“丽江旅游目前正在转型升级过程中，如何加快建设丽江成为世界文化旅游名城同样是复星旅文持续关注的焦点。藉由ClubMed丽江度假村的盛大开业，复星旅文将以此为核心，与旗下诸多国际知名度假品牌联合打造复游城·丽江地中海国际度假区，通过高端化、差异化的产品体验为更多国内宾客展现独一无二的FOLIDAY品质生活方式。伴随疫情常态化背景下旅游消费活力的进一步释放，复星旅文持续看好中国休闲度假领域发展的巨大潜力，不断开拓全国目的地版图，与Club Med一同构建国内文旅发展新动能”。
当前，中国目的地型假期及主题型假期正迎来快速发展期，随着北京2022冬奥会的临近，中国滑雪假期市场也迎来新一轮增长。为带给中国宾客独具魅力的冰雪假期，Club Med计划分别于2021年年底在“中国最受欢迎滑雪胜地”长白山及2022年于冬奥会雪上项目的重要场地之一崇礼太舞度假区开设全新冰雪度假村，以Club Med在全球冰雪假期深耕多年的专业与经验，赋能国内冰雪假期的普及与加速发展。此外，未来三年内，Club Med还计划于成都黑龙滩和三郎、南京仙林、杭州千岛湖、江苏太仓、广东汕尾等地开业多家Club Med Joyview全新度假村，持续为国内宾客升级打造非凡假期体验。
2021-09-03 09:49
随着中秋节临近，月饼预订进入高峰，酒店业商家也推出各类月饼，或设计与月饼相关的特色体验吸引消费者。飞猪平台数据显示，近一周，酒店月饼相关商品的搜索量环比上周增长超150%。
虽然暑期旅游旺季遇冷，酒店从业者依然努力从新的消费趋势中发现商机，通过体验创新提振销售。相较往年在颜值和口味方面的比拼，今年酒店月饼市场花样翻新：老字号月饼、国潮文创月饼、亲子手工月饼、宠物月饼都来了。飞猪推出的“中秋团圆季”主题促销活动中，既包含了广州白天鹅、瑰丽酒店、四季酒店等经典的酒店月饼，还有多款中秋“住宿+玩乐”以及“住宿+月饼”套餐，整体价格低至6折起。
专注于酒店咨询行业的华美顾问集团首席知识官、高级经济师赵焕焱表示，酒店月饼一直与时俱进，细分的个性化、特色化品种不断增加。酒店月饼和餐饮也是酒店营销的重要方面，酒店民宿拓宽经营思路，拓新非房业务，既能增加酒店的体验度，又可以给酒店带来增量收入。
传统经典的老字号月饼实力出圈，尤其受到年轻人及年轻家庭的青睐。今年7月初开始，广州白天鹅宾馆就在其飞猪官方旗舰店开始售卖月饼，主打经典传统的蛋黄莲蓉及椰蓉口味。广州白天鹅宾馆副总经理林镇海表示，对于今年的月饼市场持续看好，截止目前，在飞猪平台上的月饼销售额同比增长30%。广式月饼除了受到老广喜爱之外，北京、上海、湖北、浙江等省外的预订量也越来越多。
国潮和旅游的结合也延伸到了中秋时令的酒店餐饮上。前有旅游景点热销的文创雪糕，后有酒店圈爆红的国潮文创月饼，在飞猪平台上，将吴文化与太湖相融合的太湖文创月饼月销量近700笔。
当月饼遇上“神兽”，能碰撞出怎样的火花？相比往年赏月吃月饼，今年家长可以带着孩子们自己动手做月饼。杭州城中香格里拉酒店推出了亲子手工月饼套餐，礼盒中包含馅料、饼皮以及制作工具等。该商品发售仅3天即告罄。
除了直接销售月饼外，还有商家将住宿和中秋主题的趣味体验融合到了一起。
对于铲屎官们来说，“亲手给毛孩子们做月饼”也能增添团圆的仪式感。位于杭州余杭径山的飞猪宠物民宿“宠上天Club”推出了中秋住宿玩乐套餐。消费者入住时，既可以带狗子玩耍，在私密的家庭独栋式别墅带狗子游泳、做spa，还能亲手给狗子做“宠物月饼”。
宠上天民宿主理人Helen介绍，今年春节，联合飞猪一起推出了宠物年夜饭体验之后，带宠一族们对于“住宿+亲手给狗子做饭”的互动体验非常喜爱，当时就萌生了中秋节做“宠物月饼”的想法。目前，她一共推出了五种口味的宠物月饼，分别有紫薯鸡肉馅、南瓜鸡肉馅、冰皮肉馅、纯肉馅以及蛋黄酥馅，预订人群以90后“带宠一族”为主。
（图：宠物民宿宠上天可DIY做宠物月饼）
2021-09-02 14:54
本文转载自公众号：空间秘探，ID：MESPACE007，作者：李荇
最近，北京民宿迎来地震性的变化。北京市通州区召开规范短租住房经营管理工作部署会，面向途家、爱彼迎、去哪儿、小猪短租等9家短租住房平台进行了政策宣贯，对不合规房源下架处理。不仅如此，房源下架范围持续扩大，途家和爱彼迎发布通知，自8月29日零点起，北京市全市范围内房源暂不得开放经营，历史已确认订单不受影响。据了解，本次下架已经是北京民宿的“第三次死亡”。
01
“三次死亡”的北京民宿
北京民宿的本次下架，严格来说，并不属于突发情况。
首先是媒体监督报道的频发。8月18日和8月20日，《北京日报》连续刊发了两篇关于民宿短租行业的监督报道，分别是《民宿变群租不查证不扫码》、《违规出租短租房成防疫隐患》，指出一些城市民宿在十几平方米的房间内摆满了上下铺，入住时没人查身份证和健康宝，存在防疫和安全隐患。
其次是平台早在2月初发布的站内通知。年初，各大民宿平台就开始在站内发布相关通知，提醒全北京的民宿主尽快上传六证等相关资质。木鸟民宿表示，公告之外，此前平台还多次以电话等形式告知房东进行相关材料补充。平台将对六证不齐、且未持有特行证或乡村民宿许可证的房源将全部下架。
最后是趋紧的监管风向。在通州区召开规范短租住房经营管理工作部署会中，据一名参加了通州会议的旅游行业人士表示，“虽然是在通州开的会，但其实北京市相关领导都出席了，现在环球影城开业、北京即将进入冬奥会周期，在这个时机去部署对于全市民宿短租房的监管，这涉及到北京的安保问题。”
戏剧性的是，就在北京民宿集体下架的几天后，8月30日北京环球度假区宣布，将于9月20日盛大开园。上述消息发布一小时内，携程平台数据显示，北京环球度假区周边酒店访问量也呈现递增趋势，截至30日下午4时，周边酒店搜索热度较上周同期增长320%左右，这原本是通州民宿主等了一年有余的大蛋糕。
而这，已经不是北京民宿首次“死亡”了。
2020年2月-4月，因为疫情，爱彼迎、小猪、途家、美团民宿等民宿平台暂停了北京地区的房源预定。原本的旺季，被突然叫停，首轮“死亡”名单出炉。一些民宿玩家被迫出局，还有一些玩家远赴他乡，另寻生路。据城市民宿品牌“掌宿”联合创始人二笼表示，疫情过后，大量北京城市民宿经营者已经退出。掌宿在此期间将部分民宿房源转做长租，在北京的民宿房源从100套减少到不足50套，并将业务向南京等城市转移。
2020年8月，北京市发布《关于规范管理短租住房的通知（征求意见稿）》，这份意见稿被业内称作对城市民宿行业的“最严监管”。因为《通知》拟规定的“符合小区管理规约或业主大会决定，没有管理规约或业主大会决定的，应当取得本栋楼内其他业主的书面同意”这个条款几乎等同于对她们这些民宿二房东说“不”，所以在多位从业人士看来，北京的城市民宿可能面临“团灭”。
12月，《关于规范管理短租住房的通知》（下称《通知》）正式发布，规定北京市将按区域实行差异化管理，首都功能核心区内禁止经营短租住房。在其它区域经营短租房住房的，需要符合本小区管理规约，无管理规约的应当取得业委会、物管会或本栋楼内其他业主的书面同意。
这一通知令全北京众多民宿业者当晚难以入眠，直呼，“撤吧！没法干了！”城市民宿下架成为既定事实的同时，北京城市民宿经历了“第二次死亡”。
紧接着，“第三次死亡”也迅速来临。不过，8月底的这次民宿全面下架，并不是对北京城市民宿命运的最终判决，而是一次规范和管理的升级。据了解，办完六证，就可以恢复。所谓的六证，指的是房屋权属证明；业主身份证明；经营者身份证明；出租住房业主同意房屋用于短租经营的书面材料；所在小区管理规约或业主委员会、物业管理委员会、本栋楼內其他业主书面同意的材料；经营者与房屋所在地派出所签订的治安责任保证书面材料。
向平台提交《通知》中明确提到的 6 个相关证照，证件齐全且照片清晰，符合要求审核通过后，下架的北京城市民宿可以重新上线。不过，这次的政策肯定也会导致一批打擦边球的民宿“寿终正寝”。
同样是民宿，北京乡村民宿的生存境地却截然不同。今年4月，北京精品民宿推介会上，由北京市文化和旅游局主办的“大厨下乡”结对帮扶活动正式启动，为乡村民宿打造“一种食材、一手好菜、一桌好饭、一个好故事”。
据了解，2021年北京市将推动乡村民宿与餐饮单位、酒店单位结对不少于100家，受益民宿餐饮从业者不少于1000人，开展不同层次的集中培训30期，培训乡村民宿不少于600家。同时，北京市还将以乡村民宿为重点，计划五年评定星级民宿1000家，带动5800余家传统农家乐转型升级。
自2008年以“奥运人家”身份诞生之后，发展至今已有13年的北京城市民宿，为什么会面临“团灭”的局面？
/ 特殊时期的特殊产物
北京城市民宿的起源，可追溯至2008年北京奥运会。当时，为了丰富奥运接待设施，北京市政府向社会招募遴选共计598户北京市民家庭，提供726间客房，打造一批充满老北京特色的四合院式接待性民居——“奥运人家”，并为其颁发“奥运人家”瓷盘标志。北京奥运会结束之后，大多“奥运人家”物归原主，仅剩下33户挂上“北京人家”的牌子，并以四合院式民居/旅舍的身份在市面上行走。
乘着城市四合院的东风，北京各类城市民宿顺势而起，北京城市民宿身份不明朗的隐患就此埋下。一方面房屋用于商业出租，但是土地依旧是居住用地，并没有根据用途进行变更；另一方面，由于建筑结构、消防规定等问题无法解决，大部分北京城市民宿经营者并没有办理营业执照或相关备案，使得城市民宿一直处于在黑暗中运行的非法状态，同时民宿监管主体也曾一度是缺失的状态。因此，北京城市民宿这个物种，具有先天的局限性。
/ 北京城市的特殊性
与享受政策红利倾斜，主要迎合度假需求的乡村民宿不同，城市民宿主要满足的是流动人口的居住功能，这就使得城市民宿的安全隐患远超乡村。对于具有首都功能的北京而言，尤为重要。因此《通知》指出，首都功能核心区内（北京的东城和西城）禁止经营短租住房，乡村民宿和城市四合院不包含在此范围内。
此前，北京住建委官网一篇“解读“文章指出，混杂在小区内的城市民宿，由于房客流动性大、入住时间不定、人员混杂、夜间活动、不守公德等情况，扰民现象频发，严重影响小区住户正常居住生活，引发了大量投诉举报。如此一来，城市民宿成了北京城市安全相对不可控的一环。因此，将不具备运营条件的各类城市民宿清退，成了北京优化治安管理的一项必做工作。
尤其是冬奥会已经进入北京时间了，155天之后第24届冬奥会将在北京和张家口举办，届时北京将成为奥运史上第一座双奥之城。具有社会接待功能的城市住宿空间，自然成了重点管理整治对象之一。一如2008年推出奥运人家，品质住宿空间同样是双奥之城的一张金名片。
对于北京之外的其他城市而言，城市民宿是不是也到了非“死”不可的境地呢？
/“亚健康”的行业现状
根据中研普华数据显示：截至2019年9月30日，中国大陆民宿(客栈)数量达到16.98万家，相比2016年的逾5万家增长217.06%。同时，据企查查数据显示，近3年民宿相关企业吊销/注销的数量，2019年683家、2020年925家、2021年 1150家，呈现逐年上涨的状态。规模的狂增，难掩民宿“亚健康”的现状。
聚焦个别热门旅游市场，在前不久因为疫情而关闭的张家界，有城市民宿老板表示，暑假期间的营收一般能占全年50%到60%，今年受疫情影响，只能正常经营1个月，到手的钱打了水漂。据她观察，去年张家界有50%民宿倒闭，今年倒闭数量会更大，其中投资客的退场最为明显。
因此，经历了产品同质化的洗牌、投资客的退场，加上疫情的打击，整体民宿行业的现状不容乐观，城市民宿作为其中的重要组成部分，也不例外。
/ 矛盾不止的生存空间
从承载主体的纬度来细分，城市民宿可以分为三类，一是四合院式民宿，二是公寓等商业建筑民宿，三是住宅民宿。从近年来北京等一线城市民宿发展中暴露出的问题来看，住宅民宿也是发生问题最多、受到非议最多的一类。
以在社交媒体走红的重庆为例，从2017年底的5000家民宿，暴增至2018年底3.3万家，当地的民宿规模翻了6倍。2019年当地民宿数量超过北京，位列全国第一。但是对于住在重庆繁华闹市区附近小区的居民而言，确实不胜其烦。有住户表示，自己居住的小区三栋公寓楼一年里冒出来300多家“网红”民宿。这些民宿住客深夜喧哗扰民、乱扔垃圾、霸占天台等公共区域，导致老年人挤不上电梯只能爬楼梯等等。
随着城市民宿的持续扩张，小区住户的生活空间被进一步挤压，进而引发小区住户与经营者、住客的矛盾，最终城市民宿会被小区住户拒之门外。
/ 再分配的住宿市场
从北京“奥运人家”的诞生机遇可以发现，为了更好地体现北京民族风情、文化特色的建筑，京汁京味的四合院成了旅居新空间。这主要是因为当时北京的酒店，大多是建立于高楼大厦内。但是，这一局面已经发生了转变。
越来越多的城市酒店开始打造细分产品，并掀起了对住宿市场的再分配。一方面，城市度假席卷城市酒店。酒店不再只关注城市中的商务客群，也开始关心度假客群的需求。因此，城市度假酒店应运而生，如位于杭州西溪湿地的十里芳菲和落址于杭州三台山景区的蝶来雅谷；另一方面，酒店开始挖掘城市的微度假空间，例如北京华尔道夫酒店四合院打造了奢华的四合院住宿体验，作为上海石库门里唯一的全别墅酒店，上海建业里嘉佩乐遍地尽是中式古典情怀。高奢之外，更具性价比的中端酒店同样也有所成绩。
因此，当酒店深入细分市场的角角落落，住宿市场的份额也实现了再分配。无论是服务标准、经营规范、产品品质等等方面，相比起酒店这个成熟的住宿品类而言，城市民宿显然稍逊一筹。
综上，从当下来看，城市民宿的势弱难以逆转。据相关数据显示，2019年中国民宿市场营业收入209.4亿元。部分玩家洗牌出局之后，其实对于酒店来说，是一个新的机会。酒店该如何分食这部分市场空间？
/ 新物种顺势而生
相较于动辄几十或者上百间客房的酒店，城市民宿有一个显著的特点是较为独立，且不受干扰。近年来陆续诞生的袖珍酒店，恰好满足了这个需求。一些国牌酒店不再以规模大小为目标，也不受限于品牌或一贯调性的拘束，而是在更小体量的“袖珍”空间里，尽情发挥着奇思妙想与十足个性。
以前不久新开业的杭州秋水山庄为例，目前开放的仅8间客房，且均设有客厅、卧室、私人临湖露台或者私人庭院。每一间房的设计风格，甚至都与客房名字所对应的名人的经历相关。既能拥有不被打扰的清净，同时还能享受到星级酒店的服务，这样的城市度假酒店，可谓是城市民宿的劲敌。
因此，酒店需要推出更契合城市民宿客群需求的新物种，以更具竞争力的产品蚕食城市民宿的市场份额。
/ 长住功能再补充
因为物业资源的优势，不少城市民宿满足住客做饭、洗衣等长住需求。因此，长住功能的再补充也是酒店分食城市民宿市场的一把利器。无论是酒店自带的服务式公寓或是开始重视长住生活起居需求的旅居酒店，都有可能分得更多的城市民宿市场份额。
在主打旅居的希尔顿惠庭的酒店客房中，一进门就有储存空间极大的衣柜组合/行李架，此外，还有额外行李凳、衣柜、抽屉和包包挂钩，足够放下全家人的行李。而且，组合沙发还可以灵活地变成沙发床，既可以为小朋友提供更自由的玩耍空间，还能成为多孩家庭的“第二张床”，让居住不再局促。在服务式公寓中，各类定制化个性服务，能让住客享受到城市民宿不曾有的周到服务。
值得注意的是，一般选择在城市民宿长住的住客，既重视品质，但更关注性价比。因此，兼具性价比与品质的中端和经济型酒店可以重点发力补充长住功能，吸引这部分客群。
/ 空间风尚再定义
城市民宿之所以能够常住常新，关键之一在于其能借助软装实现住宿产品风格的迅速转变。无论是ins风或是日式枯山水，都能在短时间内实现“变身”，以更好地迎合年轻消费群体的审美需求。但是酒店不同，无论体量大小，体系化的酒店空间风格，牵一发而动全身。因此，酒店需要对空间风尚给出新的定义。
对于擅长讲在地文化故事的英迪格而言，融入在地元素的空间，是其界定的空间新风尚；对于热爱社交并点燃内心渴望的W酒店来说，主色调红是其最醒目的空间风尚宣言；对于兼具中式雅韵与西方古典的香格里拉酒店而言，香槟色是品牌对空间风尚的娓娓道来。
因此，酒店无需担忧是否能够跟上新兴审美潮流的步伐，而是要致力于创造出能够征服，习惯快餐式住宿美学的城市民宿住客。
逐渐势弱的城市民宿最终究竟将走向何方，我们无从得知。但可以预见的是，这个特殊时期的灰色地带产物，将会在趋紧的监管之下，逐步洗牌，日渐清朗。对于酒店而言，需要抓住这个市场空档，在城市民宿的原地之上玩出新的花样。这才是城市民宿遭遇“变故”之后，城市酒店最需要研究的关键课题！
最后是趋紧的监管风向。在通州区召开规范短租住房经营管理工作部署会中，据一名参加了通州会议的旅游行业人士表示，“虽然是在通州开的会，但其实北京市相关领导都出席了，现在环球影城开业、北京即将进入冬奥会周期，在这个时机去部署对于全市民宿短租房的监管，这涉及到北京的安保问题。”
戏剧性的是，就在北京民宿集体下架的几天后，8月30日北京环球度假区宣布，将于9月20日盛大开园。上述消息发布一小时内，携程平台数据显示，北京环球度假区周边酒店访问量也呈现递增趋势，截至30日下午4时，周边酒店搜索热度较上周同期增长320%左右，这原本是通州民宿主等了一年有余的大蛋糕。
而这，已经不是北京民宿首次“死亡”了。
2020年2月-4月，因为疫情，爱彼迎、小猪、途家、美团民宿等民宿平台暂停了北京地区的房源预定。原本的旺季，被突然叫停，首轮“死亡”名单出炉。一些民宿玩家被迫出局，还有一些玩家远赴他乡，另寻生路。据城市民宿品牌“掌宿”联合创始人二笼表示，疫情过后，大量北京城市民宿经营者已经退出。掌宿在此期间将部分民宿房源转做长租，在北京的民宿房源从100套减少到不足50套，并将业务向南京等城市转移。
2020年8月，北京市发布《关于规范管理短租住房的通知（征求意见稿）》，这份意见稿被业内称作对城市民宿行业的“最严监管”。因为《通知》拟规定的“符合小区管理规约或业主大会决定，没有管理规约或业主大会决定的，应当取得本栋楼内其他业主的书面同意”这个条款几乎等同于对她们这些民宿二房东说“不”，所以在多位从业人士看来，北京的城市民宿可能面临“团灭”。
12月，《关于规范管理短租住房的通知》（下称《通知》）正式发布，规定北京市将按区域实行差异化管理，首都功能核心区内禁止经营短租住房。在其它区域经营短租房住房的，需要符合本小区管理规约，无管理规约的应当取得业委会、物管会或本栋楼内其他业主的书面同意。
这一通知令全北京众多民宿业者当晚难以入眠，直呼，“撤吧！没法干了！”城市民宿下架成为既定事实的同时，北京城市民宿经历了“第二次死亡”。
紧接着，“第三次死亡”也迅速来临。不过，8月底的这次民宿全面下架，并不是对北京城市民宿命运的最终判决，而是一次规范和管理的升级。据了解，办完六证，就可以恢复。所谓的六证，指的是房屋权属证明；业主身份证明；经营者身份证明；出租住房业主同意房屋用于短租经营的书面材料；所在小区管理规约或业主委员会、物业管理委员会、本栋楼內其他业主书面同意的材料；经营者与房屋所在地派出所签订的治安责任保证书面材料。
向平台提交《通知》中明确提到的 6 个相关证照，证件齐全且照片清晰，符合要求审核通过后，下架的北京城市民宿可以重新上线。不过，这次的政策肯定也会导致一批打擦边球的民宿“寿终正寝”。
02
13岁的北京城市民宿，为何“团灭”？
13岁的北京城市民宿，为何“团灭”？
同样是民宿，北京乡村民宿的生存境地却截然不同。今年4月，北京精品民宿推介会上，由北京市文化和旅游局主办的“大厨下乡”结对帮扶活动正式启动，为乡村民宿打造“一种食材、一手好菜、一桌好饭、一个好故事”。
据了解，2021年北京市将推动乡村民宿与餐饮单位、酒店单位结对不少于100家，受益民宿餐饮从业者不少于1000人，开展不同层次的集中培训30期，培训乡村民宿不少于600家。同时，北京市还将以乡村民宿为重点，计划五年评定星级民宿1000家，带动5800余家传统农家乐转型升级。
自2008年以“奥运人家”身份诞生之后，发展至今已有13年的北京城市民宿，为什么会面临“团灭”的局面？
/ 特殊时期的特殊产物
北京城市民宿的起源，可追溯至2008年北京奥运会。当时，为了丰富奥运接待设施，北京市政府向社会招募遴选共计598户北京市民家庭，提供726间客房，打造一批充满老北京特色的四合院式接待性民居——“奥运人家”，并为其颁发“奥运人家”瓷盘标志。北京奥运会结束之后，大多“奥运人家”物归原主，仅剩下33户挂上“北京人家”的牌子，并以四合院式民居/旅舍的身份在市面上行走。
乘着城市四合院的东风，北京各类城市民宿顺势而起，北京城市民宿身份不明朗的隐患就此埋下。一方面房屋用于商业出租，但是土地依旧是居住用地，并没有根据用途进行变更；另一方面，由于建筑结构、消防规定等问题无法解决，大部分北京城市民宿经营者并没有办理营业执照或相关备案，使得城市民宿一直处于在黑暗中运行的非法状态，同时民宿监管主体也曾一度是缺失的状态。因此，北京城市民宿这个物种，具有先天的局限性。
/ 北京城市的特殊性
与享受政策红利倾斜，主要迎合度假需求的乡村民宿不同，城市民宿主要满足的是流动人口的居住功能，这就使得城市民宿的安全隐患远超乡村。对于具有首都功能的北京而言，尤为重要。因此《通知》指出，首都功能核心区内（北京的东城和西城）禁止经营短租住房，乡村民宿和城市四合院不包含在此范围内。
此前，北京住建委官网一篇“解读“文章指出，混杂在小区内的城市民宿，由于房客流动性大、入住时间不定、人员混杂、夜间活动、不守公德等情况，扰民现象频发，严重影响小区住户正常居住生活，引发了大量投诉举报。如此一来，城市民宿成了北京城市安全相对不可控的一环。因此，将不具备运营条件的各类城市民宿清退，成了北京优化治安管理的一项必做工作。
尤其是冬奥会已经进入北京时间了，155天之后第24届冬奥会将在北京和张家口举办，届时北京将成为奥运史上第一座双奥之城。具有社会接待功能的城市住宿空间，自然成了重点管理整治对象之一。一如2008年推出奥运人家，品质住宿空间同样是双奥之城的一张金名片。
03
城市民宿，真的非死不可吗？
城市民宿，真的非死不可吗？
对于北京之外的其他城市而言，城市民宿是不是也到了非“死”不可的境地呢？
/“亚健康”的行业现状
根据中研普华数据显示：截至2019年9月30日，中国大陆民宿(客栈)数量达到16.98万家，相比2016年的逾5万家增长217.06%。同时，据企查查数据显示，近3年民宿相关企业吊销/注销的数量，2019年683家、2020年925家、2021年 1150家，呈现逐年上涨的状态。规模的狂增，难掩民宿“亚健康”的现状。
聚焦个别热门旅游市场，在前不久因为疫情而关闭的张家界，有城市民宿老板表示，暑假期间的营收一般能占全年50%到60%，今年受疫情影响，只能正常经营1个月，到手的钱打了水漂。据她观察，去年张家界有50%民宿倒闭，今年倒闭数量会更大，其中投资客的退场最为明显。
因此，经历了产品同质化的洗牌、投资客的退场，加上疫情的打击，整体民宿行业的现状不容乐观，城市民宿作为其中的重要组成部分，也不例外。
/ 矛盾不止的生存空间
从承载主体的纬度来细分，城市民宿可以分为三类，一是四合院式民宿，二是公寓等商业建筑民宿，三是住宅民宿。从近年来北京等一线城市民宿发展中暴露出的问题来看，住宅民宿也是发生问题最多、受到非议最多的一类。
以在社交媒体走红的重庆为例，从2017年底的5000家民宿，暴增至2018年底3.3万家，当地的民宿规模翻了6倍。2019年当地民宿数量超过北京，位列全国第一。但是对于住在重庆繁华闹市区附近小区的居民而言，确实不胜其烦。有住户表示，自己居住的小区三栋公寓楼一年里冒出来300多家“网红”民宿。这些民宿住客深夜喧哗扰民、乱扔垃圾、霸占天台等公共区域，导致老年人挤不上电梯只能爬楼梯等等。
随着城市民宿的持续扩张，小区住户的生活空间被进一步挤压，进而引发小区住户与经营者、住客的矛盾，最终城市民宿会被小区住户拒之门外。
/ 再分配的住宿市场
从北京“奥运人家”的诞生机遇可以发现，为了更好地体现北京民族风情、文化特色的建筑，京汁京味的四合院成了旅居新空间。这主要是因为当时北京的酒店，大多是建立于高楼大厦内。但是，这一局面已经发生了转变。
越来越多的城市酒店开始打造细分产品，并掀起了对住宿市场的再分配。一方面，城市度假席卷城市酒店。酒店不再只关注城市中的商务客群，也开始关心度假客群的需求。因此，城市度假酒店应运而生，如位于杭州西溪湿地的十里芳菲和落址于杭州三台山景区的蝶来雅谷；另一方面，酒店开始挖掘城市的微度假空间，例如北京华尔道夫酒店四合院打造了奢华的四合院住宿体验，作为上海石库门里唯一的全别墅酒店，上海建业里嘉佩乐遍地尽是中式古典情怀。高奢之外，更具性价比的中端酒店同样也有所成绩。
因此，当酒店深入细分市场的角角落落，住宿市场的份额也实现了再分配。无论是服务标准、经营规范、产品品质等等方面，相比起酒店这个成熟的住宿品类而言，城市民宿显然稍逊一筹。
04
200亿民宿市场，酒店如何分食用？
200亿民宿市场，酒店如何分食用？
综上，从当下来看，城市民宿的势弱难以逆转。据相关数据显示，2019年中国民宿市场营业收入209.4亿元。部分玩家洗牌出局之后，其实对于酒店来说，是一个新的机会。酒店该如何分食这部分市场空间？
/ 新物种顺势而生
相较于动辄几十或者上百间客房的酒店，城市民宿有一个显著的特点是较为独立，且不受干扰。近年来陆续诞生的袖珍酒店，恰好满足了这个需求。一些国牌酒店不再以规模大小为目标，也不受限于品牌或一贯调性的拘束，而是在更小体量的“袖珍”空间里，尽情发挥着奇思妙想与十足个性。
以前不久新开业的杭州秋水山庄为例，目前开放的仅8间客房，且均设有客厅、卧室、私人临湖露台或者私人庭院。每一间房的设计风格，甚至都与客房名字所对应的名人的经历相关。既能拥有不被打扰的清净，同时还能享受到星级酒店的服务，这样的城市度假酒店，可谓是城市民宿的劲敌。
因此，酒店需要推出更契合城市民宿客群需求的新物种，以更具竞争力的产品蚕食城市民宿的市场份额。
/ 长住功能再补充
因为物业资源的优势，不少城市民宿满足住客做饭、洗衣等长住需求。因此，长住功能的再补充也是酒店分食城市民宿市场的一把利器。无论是酒店自带的服务式公寓或是开始重视长住生活起居需求的旅居酒店，都有可能分得更多的城市民宿市场份额。
在主打旅居的希尔顿惠庭的酒店客房中，一进门就有储存空间极大的衣柜组合/行李架，此外，还有额外行李凳、衣柜、抽屉和包包挂钩，足够放下全家人的行李。而且，组合沙发还可以灵活地变成沙发床，既可以为小朋友提供更自由的玩耍空间，还能成为多孩家庭的“第二张床”，让居住不再局促。在服务式公寓中，各类定制化个性服务，能让住客享受到城市民宿不曾有的周到服务。
值得注意的是，一般选择在城市民宿长住的住客，既重视品质，但更关注性价比。因此，兼具性价比与品质的中端和经济型酒店可以重点发力补充长住功能，吸引这部分客群。
/ 空间风尚再定义
城市民宿之所以能够常住常新，关键之一在于其能借助软装实现住宿产品风格的迅速转变。无论是ins风或是日式枯山水，都能在短时间内实现“变身”，以更好地迎合年轻消费群体的审美需求。但是酒店不同，无论体量大小，体系化的酒店空间风格，牵一发而动全身。因此，酒店需要对空间风尚给出新的定义。
对于擅长讲在地文化故事的英迪格而言，融入在地元素的空间，是其界定的空间新风尚；对于热爱社交并点燃内心渴望的W酒店来说，主色调红是其最醒目的空间风尚宣言；对于兼具中式雅韵与西方古典的香格里拉酒店而言，香槟色是品牌对空间风尚的娓娓道来。
因此，酒店无需担忧是否能够跟上新兴审美潮流的步伐，而是要致力于创造出能够征服，习惯快餐式住宿美学的城市民宿住客。
逐渐势弱的城市民宿最终究竟将走向何方，我们无从得知。但可以预见的是，这个特殊时期的灰色地带产物，将会在趋紧的监管之下，逐步洗牌，日渐清朗。对于酒店而言，需要抓住这个市场空档，在城市民宿的原地之上玩出新的花样。这才是城市民宿遭遇“变故”之后，城市酒店最需要研究的关键课题！
2021-09-02 10:46
8月30日，民航局向缅甸国际航空 8M711航班（仰光至广州）、菲律宾宿务太平洋航空5J308航班（马尼拉至广州）发出熔断指令。
根据通报，8月17日入境的缅甸国际航空有限公司8M711航班（仰光至广州）确诊新冠肺炎旅客8例。鉴于该航班在限制措施执行前再次触发熔断，自9月20日起，继续暂停该航班运行2周。8月17 日入境的菲律宾宿务太平洋航空公司 5J308航班（马尼拉至广州）确诊新冠肺炎旅客7例。自9月6日起，暂停该航班运行2周。熔断的航班量不得用于其他航线。
民航局要求，两家航空公司要做好后续航班旅客安抚和机票退改等服务工作。
2021-09-01 19:18
9月1日北京环球度假区宣布将于9月14日起正式向公众发售包括北京环球影城指定单日门票在内的多种票务产品，度假区内两家超凡精彩的度假酒店——环球影城大酒店及诺金度假酒店也将同步开启预订。游客可通过北京环球度假区官方App、小程序、客户联络中心、飞猪官方旗舰店及旅游渠道官方授权合作伙伴获取最新票务信息、购买相关产品。
北京环球度假区将于9月20日正式开园，届时将包括北京环球影城主题公园，北京环球城市大道以及两家品质卓越的度假酒店——环球影城大酒店及诺金度假酒店。游客持北京环球影城指定单日门票，可尽情享受这座开园时规模最大的环球影城主题公园，全天畅游主题公园内7大主题景区，包括37个骑乘设施及地标景点，欣赏度假区内6大类24个精彩纷呈的娱乐演出，邂逅卓越非凡的沉浸式体验。
多种票务产品满足游客全天畅游需求
北京环球影城指定单日门票将于9月14日起正式开售。北京环球度假区内两家各具特色的度假酒店——环球影城大酒店及诺金度假酒店也将同期开启预订，全方位满足游客的多种度假需求，为各年龄段游客打造高品质沉浸式度假体验。届时，游客在北京环球影城主题公园将能够享受到多项全世界环球主题公园中人气最高的骑乘娱乐设施、地标景点和经典娱乐演出，同时还能享受众多为北京环球度假区专属打造的全新体验，包括环球主题公园首个以“功夫熊猫”为主题的景区，世界上首个以“变形金刚”为主题打造的景区，全球最大的小黄人乐园，全球首个未来水世界专属景区以及带来耳目一新体验的侏罗纪世界努布拉岛主题景区，广受全球游客赞誉的好莱坞主题景区和哈利·波特的魔法世界™主题景区也将为中外游客带来原汁原味的娱乐体验。
北京环球影城指定单日门票将采用四级票价结构，推出淡季日、平季日、旺季日和特定日门票。
• 淡季日门票价格为人民币418元
• 平季日门票价格为人民币528元
• 旺季日门票价格为人民币638元
• 特定日门票价格为人民币748元
北京环球度假区将提供90天滚动价格日历，以方便游客提前规划行程。
在此基础上，北京环球度假区还提供在全球其他环球主题公园广受游客欢迎的经典产品和个性化服务，让游客以更短的等候时间体验环球影城主题公园丰富多彩的骑乘设施、景点和精彩演出，以及在北京环球影城主题公园导览专员全程陪同下，享受定制化的园区游览体验。游客可登录北京环球度假区官方网站和App、小程序了解详情。
北京环球影城主题公园的门票定价基于深入的消费者调研和市场调查，根据市场情况并参照行业惯例，依据不同时节采用四级票价结构，为游客提供多样化的消费选择，确保游客的最佳体验。北京环球影城主题公园目前所售门票均为单日限定日期门票，仅限所选日期使用，一经售出只限绑定有效身份证件者本人使用，不得转让或转售。
除北京环球影城指定单日门票-标准票以外，北京环球影城主题公园还将为特殊群体提供优惠，儿童（购票当日3至11周岁，含3周岁和11周岁）、老年人（购票当日65周岁及以上，含65周岁）以及残障人士（需提供有效残障人士证件）均可享受当日单人门票价约七五折优惠。年龄在3周岁（同行游客购票当日）以下的婴幼儿可以免票进入北京环球影城主题公园。
多渠道提供便捷购票服务，9月14日正式开启预订
9月14日起，游客可通过多种官方及官方授权渠道便捷预订和购买门票及其他票务产品，包括：
• 北京环球度假区的官方移动应用，包括官方App、阿里小程序和微信小程序；
• 北京环球度假区客户联络中心（电话：+86 4000-688-688或 +86 010-89688688）；
• 北京环球度假区飞猪官方旗舰店，以及21家旅游渠道官方授权合作伙伴（旅游渠道官方授权合作伙伴名单请见北京环球度假区官方网站）。
北京环球度假区官方App、阿里和微信小程序不断升级与更新，以便捷的数字化体验为游客提供更好的服务。最新版本的移动应用提供票务购买、酒店预订、地图导览、在线查询园区信息，提前知晓游乐设施等候时间及演出安排，查看游玩攻略等功能。
北京环球度假区郑重提醒广大游客，北京环球影城主题公园门票采用实名制购票和验票机制，游客须从官方及官方授权渠道预订及购买门票。游客从非正规渠道购买门票存在无法入园的风险。9月1日-9月19日期间为北京环球度假区试运行阶段，北京环球影城试运行门票不会对公众售卖，且不可转让。请广大游客警惕相关风险，以免造成损失。
北京环球度假区一直以来都将游客的健康与安全作为首要目标，为确保正式开园后每位游客及工作人员的健康和安全，园区各处将细致落实疫情防控的相关要求。根据北京疫情防控相关要求，为保障游客快乐、安全的游玩体验，请游客密切关注疫情防控的相关风险提示，在购票及出行前须通过官方移动应用提前注册个人信息，查看各项安全指南，并提前预约入园时段，分时段有序入园。游客在入园时需出示有效的健康宝及行程码，进行验码测温等必要的健康筛查，并确保在游览过程中戴好口罩、保持社交距离、游玩中及时更换口罩、建议随身携带消毒纸巾及备用口罩。来自或途径国家公布的疫情中高风险地区的游客应在到访北京环球度假区之前遵守政府对于旅行、隔离和检测的相关规定和要求。
在此基础上，北京环球度假区还提供在全球其他环球主题公园广受游客欢迎的经典产品和个性化服务，让游客以更短的等候时间体验环球影城主题公园丰富多彩的骑乘设施、景点和精彩演出，以及在北京环球影城主题公园导览专员全程陪同下，享受定制化的园区游览体验。游客可登录北京环球度假区官方网站和App、小程序了解详情。
北京环球影城主题公园的门票定价基于深入的消费者调研和市场调查，根据市场情况并参照行业惯例，依据不同时节采用四级票价结构，为游客提供多样化的消费选择，确保游客的最佳体验。北京环球影城主题公园目前所售门票均为单日限定日期门票，仅限所选日期使用，一经售出只限绑定有效身份证件者本人使用，不得转让或转售。
除北京环球影城指定单日门票-标准票以外，北京环球影城主题公园还将为特殊群体提供优惠，儿童（购票当日3至11周岁，含3周岁和11周岁）、老年人（购票当日65周岁及以上，含65周岁）以及残障人士（需提供有效残障人士证件）均可享受当日单人门票价约七五折优惠。年龄在3周岁（同行游客购票当日）以下的婴幼儿可以免票进入北京环球影城主题公园。
多渠道提供便捷购票服务，9月14日正式开启预订
9月14日起，游客可通过多种官方及官方授权渠道便捷预订和购买门票及其他票务产品，包括：
• 北京环球度假区的官方移动应用，包括官方App、阿里小程序和微信小程序；
• 北京环球度假区客户联络中心（电话：+86 4000-688-688或 +86 010-89688688）；
• 北京环球度假区飞猪官方旗舰店，以及21家旅游渠道官方授权合作伙伴（旅游渠道官方授权合作伙伴名单请见北京环球度假区官方网站）。
北京环球度假区官方App、阿里和微信小程序不断升级与更新，以便捷的数字化体验为游客提供更好的服务。最新版本的移动应用提供票务购买、酒店预订、地图导览、在线查询园区信息，提前知晓游乐设施等候时间及演出安排，查看游玩攻略等功能。
北京环球度假区郑重提醒广大游客，北京环球影城主题公园门票采用实名制购票和验票机制，游客须从官方及官方授权渠道预订及购买门票。游客从非正规渠道购买门票存在无法入园的风险。9月1日-9月19日期间为北京环球度假区试运行阶段，北京环球影城试运行门票不会对公众售卖，且不可转让。请广大游客警惕相关风险，以免造成损失。
北京环球度假区一直以来都将游客的健康与安全作为首要目标，为确保正式开园后每位游客及工作人员的健康和安全，园区各处将细致落实疫情防控的相关要求。根据北京疫情防控相关要求，为保障游客快乐、安全的游玩体验，请游客密切关注疫情防控的相关风险提示，在购票及出行前须通过官方移动应用提前注册个人信息，查看各项安全指南，并提前预约入园时段，分时段有序入园。游客在入园时需出示有效的健康宝及行程码，进行验码测温等必要的健康筛查，并确保在游览过程中戴好口罩、保持社交距离、游玩中及时更换口罩、建议随身携带消毒纸巾及备用口罩。来自或途径国家公布的疫情中高风险地区的游客应在到访北京环球度假区之前遵守政府对于旅行、隔离和检测的相关规定和要求。
2021-09-01 17:23
8月31日，由中国饭店协会主办的“乡村振兴民宿提升公益课程启动会”在线召开。本次公益培训课程由中国饭店协会联合各地文旅局、乡村振兴局、民宿行业协会以及中国饭店协会文旅（民宿）专业委员会重点成员单位共同发布，重点针对民宿企业投资经营过程中服务规范流程，经营管理能力等进行培训指导。旅悦集团作为中国饭店协会文旅（民宿）专委会主席单位，承担此次乡村振兴民宿提升公益课程的研发工作。
中国饭店协会韩明会长表示，“中国饭店协会联合行业龙头企业共同研发推出了乡村振兴民宿提升公益课程，重点解决民宿业主对民宿开办与管理的整体认识，引导民宿业主掌握基本经营技能，提升对民宿的管理理念及优质服务意识，进一步提高民宿规范化经营水平及民宿服务质量，提高民宿业主综合收入。”
“乡村振兴民宿提升公益课程启动会”在线召开
针对当前乡村民宿店长管理水平、经验技能参差不齐的现实难题，旅悦集团在公益课程设定上，将理论与实际结合联动，发布公益课程12个课时，包含了筹开应知应会、前台服务流程、前台运营管理、客房成本管理、客房运营管理、餐厅管理、收益管理等8个模块。
旅悦书院院长贾东表示，“本次课程设定，从全流程出发，有效保障了乡村民宿业主在学习后既能够夯实基本经营基础，又能获得适应当前市场化竞争的‘互联网+品牌化’进阶运营技能，提高乡村民宿品质，增加民宿业主综合收入，改善村民们生活水平，实现共同富裕。”该课程将首先联合浙江、广东、云南、湖南等主要民宿聚集区行业协会，及连云港市、伊春市等申报城市率先展开试点，预计每年将服务于数万名民宿从业者。
在启动会上，旅悦集团还分享了“花开乡筑”乡村振兴行动中关于“花筑·河边瑶族妈妈的客房”项目的全新探索，凭借旅悦集团大数据优势，通过服务、运营、产品、渠道、聚合营销“五位一体提升方案”，让更多数字化、专业化运营的高品质民宿进驻乡村。特别是在乡村民宿人才培养方面，通过专业的人才培养体系建设，发力民宿高质量人才培养，引导民宿业主掌握基本经营技能，从而进一步提高民宿规范化经营水平及民宿服务质量，提高民宿业主综合收入。
“花筑·河边瑶族妈妈的客房”
聚焦乡村振兴，高质量乡村民宿发展，离不开乡村基层人才培训培养。旅悦集团深耕民宿人才培养系统建设，旗下“旅悦书院”，涵盖民宿运营人才培训、数字化课程体系、丰富的线上课程平台、专业的实操培训基地等，通过构建超过数百名资深专业讲师队伍和庞大丰富的培训体系建设，实现工作和管理经验的沉淀、人才梯队的助力、以及企业内外的高效赋能。旅悦集团未来将会与全行业共同努力，展开更多交流合作，助力乡村民宿行业数据化、科技化、品牌化、专业化发展。
