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  • 国家移民管理局:5月6日起换发补发出入境证件可“全程网办”
    为服务促进高水平开放高质量发展,服务保障国家重大战略实施,顺应人民群众新期待新要求,国家移民管理局决定自2024年5月6日起正式实施便民利企出入境管理若干政策措施。 这些政策措施主要包括,试点实施换发补发出入境证件“全程网办”,北京、上海等20个试点城市16周岁以上户籍居民(国家工作人员和现役军人除外)换发补发普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证,可以通过国家移民管理局政务服务平台网上提交申请。创新优化商务人士赴港澳政策,内地居民申办赴香港、澳门商务签注,可以在全国任一公安机关出入境管理窗口提交申请,多次商务签注申请人可以使用智能签注设备提交申请;赴港澳商务签注持有人在港澳地区停留期限由7天延长至14天。扩大赴港澳人才签注政策实施范围,将内地居民赴港澳人才签注政策由粤港澳大湾区扩大至北京、上海两地。在北京、上海工作的六类人才可以申办有效期1至5年的多次赴港澳人才签注,每次在香港或者澳门停留不超过30天。创新推出赴澳门1年多次“其他”类签注,为赴澳门参展、就医或从事演艺等活动的内地居民签发上述签注,其中赴澳门就医的还可以有1至2名陪护人员随同申办同类型签注。服务便利“琴澳旅游团”人员多次往返琴澳,为参加“琴澳旅游团”的内地居民签发专门团队旅游签注,参团人员入境澳门后,7日内可以“团进团出”方式经横琴口岸多次往返横琴与澳门。 国家移民管理局相关负责人表示,上述政策措施涉及到丰富办证方式、优化申办手续、延长停留期限、满足多样旅游需求等多个方面,首次实现内地居民换发补发出入境证件“一次都不跑”,极大便利内地与港澳商务往来,更好促进人才、技术等要素在内地与港澳间高效便捷流动,有效助力澳门经济适度多元发展和“琴澳旅游一体化”建设,对增进民生福祉、激发市场活力、优化营商环境、助力塑造更高水平开放型经济具有重要意义。下一步,国家移民管理局将锚定中国式现代化奋斗目标,完整准确全面贯彻新发展理念,持续推进移民管理服务改革和政策制度创新,不断提升广大出入境人员的获得感幸福感满意度,全力营造更佳更优的移民管理服务环境,为高质量发展注入新活力新动能。

    2024-04-28 10:36

  • 文旅部:五一假期旅游注重出游安全 合理安排行程
    2024年五一假期即将来临,文化和旅游部提醒广大游客: 一、增强汛期防范意识。全国部分地区陆续进入汛期,密切关注目的地及沿途天气情况,根据天气状况及时调整行程。在山区、河谷等区域游览时要警惕山体滑坡、落石、泥石流、山洪暴发等自然灾害带来的安全风险,途中要关注当地有关安全提示,及时应急避险。 二、注重出游安全。驾乘机动车或乘坐公共交通工具出游时,全程系好安全带。乘坐观光游船时,按规定穿着救生衣,拒绝乘坐未配备必要救生设备的观光游船。自驾游要杜绝疲劳驾驶和酒后驾车,安全驾驶、文明行车。 三、合理安排行程。提前了解途经地、目的地天气、交通情况,关注旅游景区假期开放情况和门票预约措施,合理规划旅游线路和时间。不前往未开发开放、缺乏安全保障的区域。密切关注出境游目的地安全形势和注意事项,不前往高风险地区。 四、谨慎参与高风险旅游项目。谨慎评估自身身体状况,量力而行。参与高空、高速、水上、潜水、探险等高风险旅游项目时,提前熟知安全提示,听从专业人员指导,不做可能危及自身及他人安全的举动。 五、警惕火灾风险。游览景区、公共文化场馆、文物保护单位等场所时,严格遵守消防安全管理规定,主动了解应急疏散路线,遇突发、紧急情况听从现场工作人员引导和指挥。入住宾馆时,不躺卧在沙发上、床上吸烟。户外活动注意防火避灾。 六、践行文明出游。爱护生态环境,保护文物古迹,爱惜公共设施,遵守公共秩序,尊重目的地文化传统、风俗习惯及宗教信仰。遵守场所规定,听从工作人员的疏导指引,包容礼让对待交通拥堵和景区人流量增加引起的等待。践行“光盘行动”,尽量“绿色出行”。

    2024-04-28 10:23

  • 文化和旅游部副部长会见中国国民党民意代表参访团:将率先恢复福建居民到马祖旅游
    据日月谭天微博消息,4月28日,文化和旅游部副部长饶权在京会见中国国民党民意代表参访团傅崐萁一行。双方就加强大陆与台湾文化和旅游合作进行深入交流。 饶权表示,文化和旅游部一贯支持包括旅游在内的两岸各界各领域交流合作。将率先恢复福建居民到马祖旅游,并在平潭到台湾的海上客运直航复航后,恢复福建居民赴台团队旅游。同时,热诚欢迎广大台湾同胞多来大陆旅游观光,体验灿烂中华文化,感受大陆发展变化,共享大陆进步成果。

    2024-04-28 10:21

  • 天水如何成为“顶流” 短视频40天吸引近300万人次赴当地消费
    甘肃天水麻辣烫是如何成为美食界和旅游圈的新晋“顶流”的?近日,一份央视市场研究(CTR)发布的调研报告显示,短视频和社交平台对天水旅游的带动效果巨大。前往天水的外地游客中,超过9成、近300万人次的游客直接受到短视频平台、社交媒体、新闻媒体相关内容的吸引,其中超8成游客看过抖音相关内容。   清明假期期间(4月3日-4月7日),央视市场研究(CTR)为量化评估各渠道对天水旅游行业的带动效果,面向甘肃天水外地游客(非本地人),选取火车站、高铁站、热门景点、麻辣烫店等游客集中区域进行拦访,采取随机抽样的方式,共调研有效样本1055个。   调研发现,外地游客前往天水,同时受到多种因素影响,最主要因素分别为:短视频平台、社交媒体、新闻媒体,合计占比达到92.4%;其次是朋友推荐,占比36.8%。这其中,87.8%的游客受到抖音上天水相关内容的吸引。       数据显示,此次天水火爆出圈,相关话题在抖音热度达到43亿,相关视频总点赞量近6000万次,总评论量为688万条,天水美食、景点、民俗文化等89个话题登上抖音热榜,其中9个话题登上抖音热榜首位,23个话题登上抖音热榜第2位。  
    今年3月,天水走红后,游客数量及旅游消费均大幅增加。据甘肃省文化和旅游厅网站公布数据显示,3月1日至4月9日,天水市共接待游客662.7万人次,实现旅游综合收入38.3亿元,其中仅4月5日,天水市(2区5县)接待游客34.86万人次,实现旅游综合收入1.98亿元。
     
    央视市场研究(CTR)根据调研测算发现,到天水旅游的整体用户中,抖音、快手、小红书、微信、微博、今日头条等6家平台的直接贡献为65.0%。
     
     
    数据解读:有26.9%的用户是因抖音的内容直接吸引来的;另外,有5.9%的用户是其朋友以抖音内容为推荐方式,间接吸引来的。
     
    综合独立吸引和多平台吸引因素,央视市场研究(CTR)最终评估各互联网平台对旅游消费的贡献度:抖音份额为41.1%,快手为19.3%,小红书为15.6%。据此推算,3月1日至4月9日,抖音为天水旅游直接贡献游客178.2万人次,旅游综合收入10.3亿元。
     
     

     
    线下调研数据还显示,影响游客在天水当地消费的种草平台主要是抖音,占比达到81.4%;其次是快手、小红书,分别占比50.6%、37.7%。
     
    抖音生活服务数据也显示,2月29日至3月13日,天水市麻辣烫订单环比上涨近180%,热度进一步带动整个甘肃麻辣烫订单上涨62%。同时,最近一个月,在抖音注册“甘肃麻辣烫”相关账号的商家环比增4.8倍,同比增34倍。
     
    调研团队还发现,虽然天水早期以“麻辣烫出圈”,但随着后续的传播,天水的美食、景点和民俗文化也陆续受到关注,在短视频平台吸引游客来天水旅游的内容以美食、景点、民俗文化为主。此外,据游客反馈,天水此前的线上传播和线下接待,已经形成口碑效应:有96.9%的游客愿意通过自己的社交平台推荐和分享给他人,为当地带来更多的关注和客流,有84.2%的人同时计划去甘肃省其他城市旅游。
  • 2024-04-26 17:41

  • 湖北21项措施提升文旅支付便利性
    近日,湖北省人民政府办公厅发布《湖北省进一步优化支付服务提升支付便利性实施方案》的通知(以下简称《通知》),明确了全面落实简易开户等七个方面21项重点任务,着力健全多层次、多元化的支付服务体系,让外国游客、老年群体等舒心支付,欢乐消费。   全面落实简易开户   外籍人员来华进行旅游、拜访、商务等活动,遇到移动支付困难,“拦路虎”之一就是“开户难”。《通知》强调,要全面落实简易开户,不断扩大银行网点简易开户服务覆盖率,指导银行建立外籍来鄂人员分级分类管理体系,依法依规为外籍来鄂人员提供简易开户服务。同时,在业务合规和风险可控的前提下,持续优化境内电子钱包绑定境外银行卡支付(外卡内绑)和云闪付旅行通卡等移动支付产品。   目前,中国银行湖北省分行主要业务系统已支持受理新版外国人永久居留身份证(“五星卡”),并积极落实境外来华人员短期签证开户服务相关要求,持续做好账户服务优化工作,提高账户服务的标准化、规范化和便利化。在网点办理业务中,针对温馨服务举措,《通知》明确要求,要结合老年人、外籍来鄂人员等群体自动取款机取现需求,及时增设大字版、简洁界面、多语种界面以及人机语音交互等功能;在移动支付领域,充分考虑老年人、外籍来鄂人员等群体的支付习惯及需求,提供大字版、多语言手机应用(APP)等便利化服务,提升移动支付各环节的友好度和便利性;鼓励银行在网点建立“绿色通道”,提高开户效率;鼓励银行提供入境口岸驻点开户、老年人上门服务等便利化账户服务。   多场景加大零钱供给
     
    由于消费习惯的差异,外国人和老年人等特殊群体更喜欢使用现金。现实生活中,现金“找不开、不愿收”的现象时有发生。针对这种现象,《通知》明确,要加强现金服务网格化管理机制建设,保持适当数量的网点现金柜台和自动取款机,便利老年人、外籍来鄂人员等群体支取人民币现金。银行机构等要推出标准化、多样化人民币现金“零钱包”产品,满足零售、餐饮、酒店、公交、出租车、旅游景区、文娱场所等经营主体零钞兑换需求。金融专家介绍,所谓“零钱包”,是指将一定面额的人民币零辅币装入特定的零钱包后为客户办理零钱兑换业务,用于满足公众零钱兑换和经营主体备付找零的需求。目前,建设银行湖北省分行在重点区域180个网点配置了“来华人员零钱包”服务。
     
    《通知》明确,各行业主管部门要督促经营主体依法依规保障现金支付,做好零钱备付,保障各类场景现金支付畅通,引导出租车行业将零钱备付作为服务标准,引导机场、铁路车站、公路客运站等场所规范现金收付;加强部门协同,深入推进拒收现金专项整治工作,全面摸排拒收现金等行为,构建现金服务网格化管理机制。
     
    让境外卡刷卡“无碍”
     
    在消费场景中,利用现有的境外银行卡支付,对于许多外籍游客来说最便利。然而,由于功能成本和实用性的考虑,许多中小商户尚未开通境外银行卡刷卡结算功能。让“老外”支付不再“见外”,一系列优化措施正在迅速铺开。《通知》要求,针对外国银行卡刷卡支付,要扩大商户境外银行卡受理覆盖率。相关行业主管部门、各市州人民政府要聚焦“食、住、行、游、购、娱、医、学”八大重点场景,全面梳理大型商圈、旅游景区、旅游度假区、夜间文化和旅游消费聚集区、文博场馆、文娱场所、酒店、交通枢纽站点、医院、高校等重点场所,建立重点商户名录并动态调整,推动纳入名录的商户境外银行卡受理终端覆盖率不断提升。
     
    《通知》指出,对开通境外银行卡支付功能的商家来说,要实现“即开即贴”,充分发挥标识对客户的引导作用。针对新开跨境收款功能产生的成本问题,要合理补贴支付服务主体境外银行卡受理商户拓展和重点场景、重点商户受理境外银行卡费用支出。
  • 2024-04-26 16:57

  • 贵州省文化和旅游厅助力贵州高质量推动文化和旅游深度融合
    党的二十大报告提出“坚持以文塑旅、以旅彰文,推进文化和旅游深度融合发展”,将文化建设摆在突出位置,对文化和旅游工作作出重要部署,充分体现了以习近平同志为核心的党中央对文化建设和旅游发展的高度重视。为了在更广范围、更深层次、更高水平上推动文化和旅游深度融合发展,贵州省文化和旅游厅持续打造贵州文旅名片,推进建设世界级旅游目的地。   用好优质资源,打造多元业态。4月11日,第十八届贵州旅游产业发展大会在黔西南州兴义市峰林布依景区拉开帷幕,系列非遗活化场景展示让与会嘉宾点赞连连。据全省旅游资源大普查结果显示,省内旅游资源单体达82679处,人类“非遗”代表作名录2项、国家级“非遗”代表性项目名录99项159处,造就了“文化千岛”的珍贵样本,营造了“贵山贵水迎贵客”喜庆场景,为贵州高质量推动文化和旅游深度融合,提供了丰富场景。   大力拓展客源,让“流”量变“留”量。从“引进来”到“留下来”,从单一景观游览到多元业态体验,为延长游客停留时间,贵州各大景区围绕“吃、住、行、游、购、娱”六要素,用好自然珍宝和文化瑰宝两个“宝贝”,大力拓展客源,让“流”量变“留”量。1月份,“贵港澳旅游联盟”成立仪式在贵阳举行,该联盟以资源共享、客源互换、优势互补、合作共赢为宗旨,共同开拓国际旅游客源;3月份,贵州旅游集团发布“小车小团”系列产品,成为全省加快布局中高端旅游出行产业,提升精细化出行服务水平的全新尝试;4月份,在上海春秋旅游西藏中路营业部,不少游客拿起手机对着大厅展示的贵州旅游形象、多彩人文、特色好物等拍照定格。据统计,2024年清明假期,贵州旅游订单量同比增长119%,景区门票订单量同比增长380%,酒店订单量同比增长189%,出行热度再创新高。   优化文旅服务,提升消费体验。贵州省文化和旅游厅依托优质旅游资源,坚持以文塑旅、以旅彰文,不断优化文旅服务水平,完善产业链条,提升游客旅游消费体验。目前,贵州推出黔菜单品标准40个,发布首批特色美食120道,新评定等级民宿163家,完成特色旅游商品购物店形象提升改造20家,推动30个旅游演艺项目复演提升。此外,还开通了“支支串飞”航线9条,连续7年开展多彩贵州满意旅游“痛客行”活动,鼓励广大游客投诉举报旅游中遭遇的“痛点”。接下来,贵州省文化和旅游厅将进一步推进文旅深度融合发展、提升多彩贵州品牌内涵,全省各地持续举办多种民俗节庆活动,并完善各类新型业态,塑造贵州文化旅游的金字招牌。

    2024-04-26 16:56

  • 旅行社业百亿共筑计划闭门会深圳举办
    2024年4月23日下午,由环球文旅主办的环球新文旅旅行社业百亿共筑计划闭门会暨签约仪式在福田香格里拉举行。来自全国28个省市自治区的近40家旅行社头部企业的董事长、总经理应邀到会。     文旅破局,发挥产业融合新能量   闭门会上,特邀主持人——原宝中旅游总裁、深圳市数字文旅产业园负责人、环球文旅高级合伙人方朝晖发表《从产业聚集走向产业融合》的主题演讲,从产业园优势、园区愿景、配套规划、政策支持等多个维度完整展示了产业园对文旅企业发展的多项赋能,推动文旅产业从位置上的聚集走向更深度的生态融合。   (深圳市数字文旅产业园负责人、环球文旅高级合伙人方朝晖演讲)
     
    主旨演讲嘉宾——原深圳国旅新景界旅游总经理、环球文旅高级合伙人、DEEPTOUR高价值深度游平台创始人张军专题分享《新商业时代文旅行业的破局之道》,他提出结构性思维、细分市场逻辑、第一性原理三大破局方法论,以及通过主题、深度、高品质等方向,打造功能性需求旅游产品,单点突破未被满足的高价值区,形成细分市场领导品牌的破局思路。张军提出,新商业时代应当用新思维、新模式、新做法,用这种思维值得把中国的旅行业重做一遍。
     
    (原深圳国旅新景界旅游总经理、环球文旅高级合伙人张军演讲)
     
    百亿共筑,聚合文旅产业新阵地
     
    环球文旅总裁李良英就《旅行社业百亿共筑计划》发表主题演讲。李良英表示,要跟一群靠谱的人,做一件有趣的事。环球文旅以资本和科技,通过数据和规模的聚合、专业资本运作和运营赋能搭建文旅产业价值平台,推动实施百亿共筑计划,让每一位参与者,都成为创造者与共益者。
     
    环球文旅深度整合文旅+产业链全要素,颠覆传统组织结构、经营模式,打造文旅超级“新物种”。环球文旅将带领旅行社集体“破圈”,唯有“破圈”才能实现跨界融合,才能找到新的增长点和市场新机遇!
     
    (环球文旅总裁李良英演讲)
     
    随后,环球文旅投融资运营总监郑定杰为环球文旅命运共同体旅行社业“百亿共筑计划”作了政策发布,站在金融视角和执行角度宣讲了“百亿共筑计划”的运营步骤、收益补贴等细节。郑定杰表示,资本是价值的放大器,环球文旅将引领值得尊重的企业家们搭上资本价值的高速列车,共创辉煌未来。
     
    (环球文旅投融资运营总监郑定杰为“百亿共筑计划”作政策发布)
     
    环球文旅副总裁包运贵随后正式发布环球文旅命运共同体旅行社业“百亿共筑计划”的赋能计划,详细讲解了旅行社当前发展的痛点以及环球文旅命运共同体在解决痛点上的优势与规划。包运贵表示,将通过金融、科技、运营的三重赋能,帮助成员企业做大做强。
     
    (环球文旅副总裁包运贵发布“百亿共筑计划”赋能计划)
     
    金融加持,赋能财富增长新动能
     
    闭门会上,环球文旅财税专家,曾完整操盘凯撒旅业上市财税板块的杨红以《文旅行业财富增长的财税合规之道》为主题演讲,从财税专业角度分析了文旅行业在税务战略规划、税务管理等方面的问题与痛点。杨红表示,统一的集团化管理更便于税务成本控制,环球文旅将持续跟进专业财税服务,培育合规财富增长,确保实效落袋为安。
     
    (环球文旅财税专家杨红演讲)
     
    环球文旅创始人,全球市值管理专家唐熹明发表主题演讲《国际金融趋势与市值管理的力量》。唐熹明曾操盘投资泡泡玛特、fuboTV、哔哩哔哩、猫眼娱乐等文娱上市公司,分别获得251%、280%、745%、83%回报率。他在演讲中,预判了2024环球金融市场的趋势,对金融与市值管理如何赋能文旅行业作了解析,深入浅出地让旅行社老总们理解了市值管理的力量和价值。
     
    (环球文旅创始人,全球市值管理专家唐熹明演讲)
     
    接下来,环球文旅首席投行专家张嘉惠针对环球文旅的商业模式运作要点作了详细的拆解与规划。张嘉惠老师历任多家知名投资管理公司及国内上市公司核心高管,曾创立国内首支公募基金,操盘国内首家民营企业纳斯达克。
     
    他以金融视角为环球文旅聚合文旅产业并进行跨界融合的百亿共筑计划作了坚实的背书。
     
    (环球文旅首席投行专家张嘉惠演讲)
     
    闭门会过程中,随着重量级嘉宾们在专业与实操层面的分析解读,环球文旅陆续收到了总计31家旅行社的签约意向书,并在晚间联合旅行社举办签约仪式,正式将百亿共筑计划落到实处。
     
    (签约晚宴现场)
     
    本次会议签约对象范围覆盖全国28个省市自治区,组团社签约以省为单位、地接社签约以目的地城市为单位,还有第三类签约以细分人群主题游品牌。未来签约对象将覆盖所有省市自治区以及国际热门旅游景点。
     
    (环球文旅与云南地区旅行社签约)
     
    共筑计划最大魅力是:对旅行社没有任何伤害和风险。旅行社经营权不变、管理团队不变、经营权、财权不变,合作期间环球文旅绝不会动用旅行社任何资金与利润。
     
    (环球文旅与张家界地区旅行社签约)
     
    在文旅产业强劲复苏、发展日新月异的当下,环球文旅以投行思维指导的平台型创新商业模式无疑为行业发展提供了一个新观点、新赛道,为传统旅行社业跟上时代发展、搭上资本快车提供了路径。这也是环球文旅能够得到30多家龙头旅行社信任,能获得资本市场青睐的信心所在。
     
    (环球文旅与辽宁地区旅行社签约)
     
    这次会议只是旅行社业的百亿计划,后期还将推出酒店和景区的百亿计划。
     
    (环球文旅与安徽地区旅行社签约)
     
    环球文旅期待更多眼里有光,心中有火的企业家们加入到百亿共筑计划的行伍中来,凝心聚力共建命运共同体,构建协同发展的文旅产业新生态,共享资本红利,迎接时代未来。
     
    (环球文旅与江苏地区旅行社签约)
  • 2024-04-26 16:55

  • “敢于定义,不止颠覆” 2024环球文旅新质生产力峰会在深圳举办
    2024年4月23日,由环球文旅主办的2024文旅产业新质生产力峰会暨环球文旅全球发布会在深圳市罗湖区城脉中心盛大举办。本次峰会由深圳市文化广电旅游体育局等单位指导,由环球数旅投资控股(深圳)有限公司主办,共同探讨文旅产业在新质生产力推动下的创新与变革。       深圳政协原常务副主席周长瑚先生、国家旅游局原监督管理司司长彭志凯先生、深圳市罗湖区广电文旅体育局副局长曾立新先生、国信投资董事长刘艳卓女士、国信投资总裁张永江先生、环球文旅集团总裁李良英女士、城脉商置总经理邱志松先生、国际金融学者&凤凰卫视特约评论员宋新强先生、国家高端智库CDI研究员宋丁教授、国际投行金融专家张嘉惠先生、全球市值管理专家唐熹明先生、深圳市酒店业商会会长黄俭先生和深圳市数字文旅产业园负责人方朝晖女士出席本次峰会。       本次峰会一共到会143人,其中包括来自于全国28个省市自治区的近40家旅行社龙头企业的董事长、总经理们,还有来自于金融、科技、大健康、媒体等领域的专家和企业家朋友们。峰会另一大亮点就是特邀主持人是深圳广电前首席主播、《第一现场》策划人、主持人董超。  
     
    深圳广电前首席主播,《第一现场》策划人、主持人董超
     
    在国家提出新质生产力的第一年,文旅产业作为国民经济的重要组成部分,迎来了全要素配置跨界融合的新格局和新起点。本次峰会“敢于定义,不止颠覆”,为文旅企业赋能,推动产业的高质量发展。
     
     
    环球文旅总裁李良英女士致开幕辞
     
    环球文旅总裁李良英女士为峰会致开幕辞。李良英表示,希望通过专家高屋建瓴的解读以及文旅+产业各企业家代表的深度探讨,探索并努力给出“新质生产力”在文旅产业中的定义。文旅产业已然成为扩大内需,拉动经济增长的重要引擎,唯有变革与聚合并举,金融与科技齐致,共建命运共同体,才是推动文旅产业转型升级的必由之路。
     
     
    国家旅游局原监督管理司司长彭志凯致辞
     
    国家旅游局原监督管理司司长彭志凯上台致辞,站在行业视角,列举近年文旅发展新业态、新现象,为我们指出产业发展的新动能、新方向。
     
     
    深圳市罗湖区文化广电旅游体育局副局长曾立新致辞
     
    深圳市罗湖区文化广电旅游体育局副局长曾立新上台致辞,从罗湖区发展角度解读新质生产力对各行各业的深远影响。
     
     
    全球环球文旅全球启动仪式
     
    峰会上还进行环球文旅全球启动仪式,主办方与贵宾们共同上台推下摇杆,“环球文旅全球发布”八个字随金沙闪出,到场嘉宾共同见证了环球文旅新质生产力价值平台的诞生。
     
     
    国际金融学者&凤凰卫视特约评论员宋新强发表主题演讲
     
    国际金融学者,凤凰卫视特约评论员宋新强发表《新质生产力下金融如何赋能文旅》的主题演讲。宋教授提出金融行业的“周期”概念,并提出金融周期如何赋能文旅的新概念,深入剖析了新质生产力下金融对文旅的深远影响。
     
     
    国家高端智库 CDI 研究员&央企华侨城独立董事宋丁教授发表主题演讲
     
    国家高端智库 CDI 研究员,央企华侨城独立董事宋丁教授发表《新质生产力与文旅新趋势》主题演讲,提出新质生产力的四个新质要素:“新品质、新高质、新资质、新性质”。宋丁教授在演讲中提出新质文旅力“智、配、融、创、赋”五个维度,指出了数字孪生、沉浸式场景、边缘洼地等新质生产力下文旅产业发展的新方向。
     
    跨界合作,共筑文旅产业新未来
     
    峰会上,环球文旅与生态战略合作伙伴集体签定了战略合作协议,全产业链配置分八大板块与不同领域企业进行签约合作,具体内容包含“全球文旅城市数字会客厅”、“文旅产业基金库”、“上市公司和头部企业版块”、“酒店版块”、“平台版块”、“媒体版块”等,这些合作涵盖了数字化转型、金融投资、酒店管理等多个领域,标志着文旅产业的跨界融合迈入了新的阶段。这些合作不仅将推动文旅产业的创新升级,也将为行业参与者提供更广阔的发展空间和机遇。
     
     
    数字人李良英
     
    环球文旅首先作为深圳罗湖的数字文旅标杆企业入驻罗湖数字文旅产业园HALO广场,其次,本次大会率先发布了环球文旅的数字人“李良英”,为很多文旅企业做了新质生产力数字形象的先行示范。
     
    环球文旅总裁李良英、深圳数字文旅产业园负责人方朝晖和叁石文创发展(深圳)有限公司(hellolab)董事长邱叁进行全球文旅城市“数字会客厅”三方签约,共同打造文旅产业大湾区营销桥头堡,为全球旅游城市来深圳路演提供了数字化的推介空间。
     
     
    全球文旅城市“数字会客厅”签约仪式(邱叁、李良英、见证人曾立新、方朝晖)
     
    环球文旅除了自有“环球一号文旅产业基金”以外,环球文旅股东、国信投资董事长刘艳卓女士还和中旗国信集团董事朱凌海、华盛资本董事长朱剑峰、汇生金融总裁陈宝玉、高合资本合伙人欧阳楚明等四家基金公司高管合作签约成立基金,并一起共建大湾区文旅产业“基金库”。
     
     
    大湾区文旅产业“基金库”签约(朱凌海、叶佳宁、刘艳卓、陈宝玉、欧阳楚明)
     
    环球文旅站在更高的维度和一些上市公司和头部企业合作,成为这些上市企业的文旅部,从文旅维度来拓宽上市企业的营销渠道和跨界销售。环球文旅总裁李良英与到会上市公司进行签约,包括视源股份全资公司:广州视臻信息科技有限公司总裁朱建胜(视频会议一体机的头部企业)、深圳市名家汇科技股份有限公司总裁卢建春(国内“夜游经济”灯光秀照明工程的头部企业)、深圳市倍轻松科技股份有限公司副总裁田长青(国内视力健康第一品牌)、汉宇集团全资公司:地尔肠道健康科技有限公司总裁郑立楷(智能化肠道健康第一品牌)、海伦司股东&墨他董事长肖文博(墨它——萌宠乐园产业链运营第一品牌)。
     
     
    生态伙伴签约(朱建胜、卢建春、李良英、郑立楷、田长青、肖文博)
     
    环球文旅投资官连引女士与到会头部企业进行签约,包括星雅通用航空有限公司企业代表单语霏(商务包机)、深圳叁方传媒集团有限公司董事长曹越(通过产业链金融提供线上媒体本地生活解决方案)、深大会秘书长招祥骏(深圳大学企业家校友会)、深圳市康风环境科技发展有限公司总裁李海镛(国内健康空气解决方案第一品牌)等。
     
     
    生态伙伴签约(单语霏、曹越、连引、招祥骏、李海镛)
     
    环球文旅在酒店领域和旅游平台以及媒体方面也有很深的布局,峰会上环球文旅酒店板块负责人行政副总裁齐广与广东华谦科技集团有限公司总裁洪金华(华住集团和深圳谦居易成立的酒店运营管理公司)签约合作。
     
     
    酒店板块签约(齐广、洪金华)
     
    在平台板块,环球文旅副总裁包运贵与广州自我游网络科技有限公司董事长列晓明(旅游私域流量交易平台和自由行营销平台)、深度旅游联合创始人王云(高价值主题旅游平台)进行签约合作;
     
     
    生态板块签约(列晓明、包运贵、王云)
     
    在媒体板块,环球文旅首席品牌官包俊川还与中视央媒(国际)传媒集团执行总裁是镜明、亚洲电视首席梦想官傅商文进行现场签约,未来将和更多央媒、卫视、新媒体一起联动为目的地网红城市的营销助力赋能。
     
     
    媒体板块签约(是镜明、包俊川、傅商文)
     
    最后还有一个特别签约环节,环球文旅首席事业发展官叶帮金还与创造人类极限跑新壮举、433天从南极跑到北极的深圳白斌国际体育文化创始人白斌达成特别签约合作,共同推广“敢于定义,不止颠覆”的理念和白斌挑战极限的体育精神,后期白斌的珠峰的行动也会一起联合推动,未来将环球文旅的旗帜也插上珠峰。
     
     
    特别签约(叶帮金、白斌)
     
    峰会举行以《新质生产力下的文旅产业结构将如何改变》为主题的文旅产业新质生产力圆桌论坛,环球文旅高级合伙人方朝晖为本次论坛主持人。论坛邀请到叁石文创创始人邱叁、深圳酒店业商会会长黄俭、江西文山集团董事长孙建中、一线国际旅游集团一卡通公司总经理吴江云、环球国旅副总经理兼商学院院长孙志强等嘉宾。各位就文旅产业结构性转型升级进行了充分交流与深度沟通。
     
     
    圆桌论坛
     
    上午峰会之后,下午环球文旅与近40家头部旅行社召开了闭门会,落实合作细节,与31家旅行社达成合作意向,并进行了旅行社业百亿共筑计划的签约仪式。希望全国更多的有识之士一起加入环球文旅生态体系,共创共享辉煌的明天。

    2024-04-26 16:40

  • 支付宝发布五一出境游新趋势:低碳行 沉浸游 省钱通
    2024年五一倒计时,旅行党开始“身未动,心已远”。据中国旅游研究院预测:2024年出境游人数将达到1.3亿人次;另从多家旅行平台最新数据看:今年五一小长假,出境游人数同比去年将呈现增长三位数增长。一部手机游全球,今年五一有何不同?   4月26日,支付宝发布出境游消费新趋势:可持续出游成为国人出境游的新方式。中国游客除了想要更多的目的地优惠、更好的汇率、更地道的攻略,还希望去远方旅行时继续实践可持续低碳行为,比如通过多用移动支付、多乘公共交通等方式,在地道游的同时,还能保护人与自然和谐共生的地球家园。   行前0.51元 一站式搞定全球绿色畅行   从4月22日起,支付宝提前联合海外百万商户,开始为中国出境游游客推出为期3周的「漫步全球 趣享世界」五一优惠,覆盖港澳、日韩、东南亚、欧洲、澳新、北美等国人出境游的大部分热门目的地,其中首发的0.51元全球畅行卡服务品种多、绿色含量高。现在,用户上支付宝App搜「惠出境」,在出行前即可用0.51元买到价值超200元的全球畅行卡,内含打折、免税、机票、打车、流量等各类出境游的刚需权益集合,特别是鼓励用户通过公共交通方式,不仅可持续出游看世界,也可解锁更多当地的宝藏打卡点。    
     
    其中,作为最热门的出境游目的地,用支付宝乘车码坐当地公共交通已经是内地游客探秘港澳,CityWalk的首选方式。尤其到今年五一,内地游客去澳门可用乘车码搭乘公共巴士了, “一码通行”。
     
    在香港,“一码通行”的体验则继续升级,公共交通出行不仅都能扫码乘车,即日起乘地铁、坐巴士、搭叮叮车还能得蚂蚁森林绿色能量。现在内地用户只需在支付宝App首页,到了香港打开乘车码扫码坐公交即可得80g、乘地铁得52g能量,每天最多分别累计5笔。这是支付宝用户首次出境可积蚂蚁森林能量,未来这种绿色能量球伴着中国人出境游的脚步,还有望去到全世界更多地方。
     
    地道游更优惠 百万商家力推全球省钱通
     
    “地道”和“划算”,成为了今年出境游消费的关键词。五一出境游,中国游客用支付宝不止可买全球畅行卡更方便、更便宜的出游,还能在旅途中再买有目的地优惠的全球省钱通,到了当地用足支付宝联合当地热门商家合推的各类消费折扣,以及参加抽奖得欧洲杯门票、消费免单、旅行基金等额外补贴。
     
    在东南亚,尤其是已落地免签的“新马泰”,中国游客爱去的各大热门商场、百货、免税店、超市、便利店、餐厅、景点以及出行服务,都开始了提前迎接五一客。当地商家鼓励中国游客用支付宝,也欢迎亚洲其他主要电子钱包用户通过蚂蚁创新的Alipay+服务跨境畅游,届时不仅有单笔最高488元的优惠立减,更能在当地特色的节令活动里大展身手。
     
     
    (图说:在迪拜,全城超过11000辆出租车全部可用支付宝,超过100台车身还刷上了Alipay+标识,迎接更多亚洲客)
     
    中东地区是新兴目的地。为迎接五一黄金周中国游客潮的到来,不仅迪拜购物中心、唐人街、Patchi巧克力店等消费热点会有各种满减促销,迪拜全城超过11000辆出租车也全部可用支付宝,其中超过100台还刷上了Alipay+车身,鼓励亚洲的“支付宝”用户们扫码乘车,最高拿15元的立减优惠。
     
    欧洲杯在使用移动支付的全球青年用户中粉丝众多。今年,支付宝也联合亚洲其他国家和地区的主要电子钱包,发起消费赢欧洲杯门票活动,推动欧洲主要免税商店、品牌和商家积极参与并提供更多优惠。
     
     
    (图说:在荷兰鲁尔蒙德奥特莱斯,店员热情邀请中国游客用支付宝,消费满额可赠欧洲杯球票)
     
    9个国家和地区的14个移动支付App到港可用
     
    这个五一黄金周,移动支付的普及不仅让海外商家有机会更好地服务全球客,也进一步汇聚人气、带旺各地市场。
     
    助力香港国际城市旅游枢纽和大湾区“一程多站”示范核心区建设,蚂蚁集团4月26日宣布:通过创新的Alipay+跨境数字支付和营销解决方案,最新又有来自8个国家和地区的13个电子钱包及银行App的用户,可用自己熟悉的支付软件到港扫码支付了。此举创下了香港一次性接入国际移动支付工具和本地线下商业跨境合作的创纪录。加上早就能在香港用的支付宝,至此共有9个国家和地区的14个移动支付App到港可用,覆盖了12亿人口的潜在市场。
     
    此次新到港可用的13个移动支付App,都是当地最热门的应用,具体包括:中国澳门的MPay,新加坡的Changi Pay和OCBC Digital,菲律宾的GCash和HelloMoney,蒙古的Hipay,韩国的Kakao Pay、Naver Pay和Toss Pay,马来西亚的Touch 'n Go eWallet和大众银行MyPB,泰国的TrueMoney,意大利的Tinaba。
     
     
    (图说:香港旅发局副总干事叶贞德(右五)、Shilla Travel Retail (HK) 董事总经理Kang San Ho (左五)与蚂蚁国际大中华区总经理李詠詩(中)及国际主要支付软件负责人,庆祝Alipay+携多国电子钱包来港服务游客)
     
    “非常开心与更多的全球移动支付伙伴合作!”蚂蚁国际大中华区总经理李詠詩指出:通过Alipay+跨境服务,新到港可用的13个移动支付App就像支付宝一样,可覆盖九成以上本港商戶网络,让国际旅客深度体验香港风土人情,同时亦可无忧支付。
     
    香港旅游发展局副总干事叶贞德则表示:“香港是世界级的旅游目的地,作为推动香港旅游业的机构,旅发局一方面通过向全球宣传吸引旅客访港,亦希望业界能把握旅客带来的商机,推出新产品、提升旅客访港的体验,刺激消费、扩大旅游业对经济的贡献。”
     
    “非常高兴成为首家将Alipay+服务引入香港的旅游零售商,可为消费者带来更顺畅的购物体验,也能把Retail-tainment(集购物、娱乐、消闲的零售新模式)带进现实。”新罗公司旗下的Shilla Travel Retail (HK) Limited董事总经理Kang Sang Ho表示:随着国际航班的恢复,旅游业将迎来更为强劲的复苏,与Alipay+的合作将增强本地商户对未来的经营信心。

    2024-04-26 16:25

  • 宋城演艺:一季度净利润2.52亿元 同比增长317.33%
    4月25日,宋城演艺发布2024年第一季度报告。报告称,一季度,宋城演艺实现营业收入5.60亿元,同比增长138.70%;归属于上市公司股东的净利润 2.52亿元,同比增长317.33%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润2.49亿元,同比增长349.07%。  

    2024-04-26 14:47

  • 君亭酒店:一季度净利润466万元 同比增长13.94%
    4月25日,君亭酒店发布2024年第一季度报告。报告称,一季度,君亭酒店实现营业收入16011.91万元,同比增长67.28%;归属于上市公司股东的净利润 466.0万元,同比增长13.94%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润467.03万元,同比增长52.45%。   君亭酒店表示,报告期内,集团旗下在营直营店 RevPAR 较去年同期上升 12.23%,较2019年同期上升20.97%。

    2024-04-26 11:21

  • 长白山:一季度净利润1070.17万元
    4月25日,长白山发布2024年第一季度报告。报告称,一季度,长白山实现营业收入12789.30万元,同比增长83.73%;归属于上市公司股东的净利润 1070.17万元,归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润1161.08万元。 

    2024-04-26 11:09

  • 2023年,我国最赚钱的机场!
    本文转载自公众号:民航之翼,ID:caacwing,作者:翼哥   相对航空公司而言,机场的效益改善更快。   我国上市机场总共有7家,A股有上海机场、白云机场、深圳机场、厦门空港、海南机场,H股有首都机场、美兰空港。   有意思的是在A股上市的机场全部实现了盈利。  
    不过,令人惊讶的是,五家上市机场中,最赚钱的竟然既不是上海机场,也不是白云机场,竟然是海南机场。
     
    2023年,海南机场营收67.62亿元,归母净利润9.53亿元。
     
    2023年,上海机场营收110.5亿元,归母净利润9.34亿元。
     
    海南机场以1900万元的优势力压曾经的机场茅上海机场。
     
    海南机场原来是海航集团旗下的机场板块。
     
    原名为海航基础。
     
    后来在海航集团重整过程,拆分了几个板块,机场板块交给了海南地方国资,重新回归国资怀抱。
     
    翼哥认为:机场是基础设施,具有一定的公益属性,回归国资系统是理所当然的事情。
     
    此后,改名海南机场,与原海航集团进行了切割。
     
    严格意义上来说:
     
    海南机场不是一个机场,而是一个机场集团。
     
    海南机场参控股管理11家机场,属于国内第三大机场集团。
     
    控股 7 家机场,包括:
     
    三亚凤凰机场
     
    琼海博鳌机场
     
    安庆天柱山机场
     
    唐山三女河机场
     
    潍坊南苑机场
     
    营口兰旗机场
     
    满洲里西郊机场
     
    参股2家机场,包括:
     
    宜昌三峡机场
     
    东营胜利机场
     
    管理输出2家机场,包括:
     
    松原查干湖机场
     
    三沙永兴机场
     
    海南机场不仅仅是机场,还有房地产开发、物业管理以及免税业务共四大业务。
     
    其中最引人注目的莫过于免税业务。
     
    海南机场通过参股投资、自持物业提供场地租赁形式参与 5 家海南离岛免税店业务。
     
     
    其中,海口日月广场为中免海口日月广场免税店、海控全球精品(海口)免税城提供免税经营面积 5.7 万平方米。
     
    还持有海南海航中免 50%股权(口岸免税)
     
    海南海航中免拥有海口美兰国际机场
     
    三亚凤凰国际机场2家机场口岸免税店及多家机上免税店。
     
    此外,三亚凤凰国际机场、琼海博鳌机场、海口日月广场还为免税运营商提供免税提货点场地租赁。
     
    海航基础是原来海航集团最有价值的板块之一,堪称金矿。
     
    2023年,海南机场经营业绩表现出色。
     
    机场业务方面,公司控股及管理输出 9 家机场全年旅客吞吐量 2,545.99 万人次,同比大幅增加 131.88%,
     
    三亚凤凰国际机场、琼海博鳌机场、唐山三女河机场、安庆天柱山机场4家机场旅客吞吐量均超越历史最好水平,三亚凤凰国际机场再次迈入“两千万级空港” 行列。
     
    2023年其通过参股投资、自持物业提供场地租赁的方式间接参与的5家离岛免税店线下销售额约72亿元,占海南岛内12家免税店免税销售额比例约 16%。
     
    2023年海南机场免税和商业业务实现营收2.68 亿元,其中海岛商业通过向中免海口日月广场免税店、海控全球精品(海口)免税城提供免税店场地租。
     
    房地产业务方面,海南机场克服市场低迷影响,实现地产签约销售额 20.09 亿元
     
    随着未来海南自贸港建设的进一步推进,海南机场未来可期!

    2024-04-26 10:47

  • 窦俊杰:入境旅游恢复的十大矛盾
    一 宏观纵观层面   1 政策先导性VS市场的滞后性:便捷的免签体系和因疫情阻隔中外交往导致对接业务停滞的矛盾;   去年年底到今年春节前后国家层面释放了几波刺激的政策,免签的政策红利为沉寂的市场注入了一份信心和希望。但是市场对政策的响应和贯彻仍然“我行我素”,并没有按照“雷厉风行”的节奏进行配合。其实究其原因也不难理解,三年的疫情对整个行业的破坏力是显而易见的。我在之前许多篇文章中一直强调过供应链和人才的灰飞烟灭其实是动摇了整个行业的根基,想要一步一步恢复,也得是需要时间的。   其实这很像人体受伤的一个反应原理,当你手破了,这个信号传输到大脑,大脑意识到了这个问题,首先会有一个疼痛的感觉,然后会指挥你的意识去命令身体去做止血和包扎的动作。  
    然而,我们过去几年的现状是:连止血和包扎的命令都没有给身体去下,等于是让这个口子的血一直流,顽强的手臂一直靠着自己的免疫能力和血小板在凌乱的风中愣把血给吹止住了。
     
    突然,大脑意识到了不应该再让手臂流血了,因为再流就要影响到大脑的供血了,于是就对身体下了要止血,要包扎的指令。这时,如果手臂自己有意识,心中一定会跑过一万只羊驼……
     
    当然,牢骚发完以后,需要手臂,大脑和身体止血和包扎的动作要形成一个完整的且节奏统一的响应,从理性角度而言,这根本就不可能是立竿见影的事。因为手臂已经在这几年里依靠自己的调节能力形成了一套自己的逻辑,要立刻马上和大脑意识形成高度统一,这将会是一个需要时间去适应的过程。
     
    所以,我们可以大概率得出这么一个结论:那就是,入境游的恢复和整体市场的协调,和政策的贯彻与执行,会在时间,节奏以及执行和恢复形式上形成一个“剪刀差”,不管你承不承认,这个“差”是存在的。
     
    当你明白了这个道理后,就不难明白为什么近期很多新闻和报道都在写入境游复苏痛点时,总会罗列出诸如支付不便等各种现象的原因了吧?底层逻辑在这里。一条失血三年多的手臂,能在大脑意识到要让它康复指令发出的同时迅速恢复原有的功能吗?一个没有任何生意和业务的供应链,能在决策层发出复苏命令时马上复苏吗?
     
    为什么我们能明白这些道理,但是到了大谈入境游复苏的时候就不信这个道理了呢?在当下不是我们要去憧憬未来入境游如何做的时候,而是需要先恢复2019年之前的常态。认清这个现实,不丢人。
     
    2 弯道超车的中国速度VS相对“滞后”的用户习惯:中国“新四大发明”对传统商业和中国人生活习惯的改变与外国传统迭代较慢,例如支付不便捷之间的矛盾;
     
    这个问题也是上个月在多家媒体重点报道的一个事。前些日子还有某位大使夫人在北京刷六张信用卡不过的传闻,在这我觉得没必要具体点名是哪。我们来重点看看中国和世界在某些领域出现的使用习惯差别。
     
    我之前在我的培训课里面引用过“新四大发明”。毫无疑问,以它们为代表的中国特色,普惠到了今天每一个在中国的老百姓。以中国速度,中国科技崛起和中国效率加持下的生活,让中国人成为了全球最幸福的消费者。我一直记得2014年我带团时,在桂林看到一些剪纸作品后,一位澳大利亚女士向我咨询如何可以买到这些东西的时候,我就打开了淘宝,当我们团队几天后到北京酒店的时候,这些剪纸产品已经放在了她的房间。当她向我表示感激的时候,我说:“您应该感谢中国互联网的便利,尽管是西方人发明了它,但今天,中国人受互联网电商的普惠真的特别方便。”说到这一块儿的时候,我内心其实也真的是蛮自豪的。
     
    然而,当今天我们重新欢迎外国游客再来中国的时候,让中国人习以为常的扫码支付居然成为了“拦路虎”,这个现象也真的是让我们觉得哭笑不得。我经常和媒体以及相关的部门说,我们要解决外国人消费的便利性,否则他们都不消费了,如何给我们的GDP做贡献呢?如何让“中国速度”“等一下”他们的“龟速”,已经成为了无法避开的现实问题。
     
    看似是一个小玩笑,但是背后,却是一种泱泱大国该有的包容,和现代社会以用户体验为优该有的决心。
     
    从去年万事达宣布与支付宝的打通,我亲眼见证了5分钟就可以把万事达卡打通用支付宝扫码支付的全过程。在去年年底到今年年初的多个场合,我只要有机会,都会说这个美好的体验。
     
    到现在,我也收取到很多信息,那就是许多传统商户为了响应入境游提振的号召,重新开启了POS机外卡刷卡的专线,包括北京核心区的一些金融机构增加外汇换汇服务的窗口,他们也都在用自己的切身入局,为整个行业的复苏进行着坚实的“底层设施”的铺设。
     
    在这个背后,我看到的是中国人的另一种友好。我个人认为,基础设施的物理建设与完善,比起“第一条里面的问题”要相对好解决。
     
    说完了宏观的层面,让我们聚焦一下微观的业务层面。我认为这里面才是企业层面以及一线操作层面需要关心的问题。
     
    二 微观业务层面
     
    3 中国内容生态新模式VS传统的以政府主导模式:近些年中国不仅在内容生态围绕短视频直播领域涌现出了许多优秀的内容,以及中国公司Tiktok平台,如何利用好现有的生态和内容体系做好新时代下的海外宣传和过去较为传统的以政府主导的推介会(政府不给钱就不做项目)之间的矛盾;
     
    围绕优质内容进行的海外宣传,如何把中国故事更有效地传递出去,是一个非常值得深思的事。因为这是关乎到如何“吸引”他们来华的源动力。近些年在国内平台上涌现出了许多优质的内容和有思想,有创意的呈现模式。尤其是优秀的年轻人所创作出来的内容。可以说,我们有了一池子水。现在需要做的,就是如何把里面的一瓢水,或者一碗水让隔壁的邻居也觉得甘甜和清冽呢?
     
    我在2016年就提出过,优质的文旅内容,要和深度的文化体验和旅行之间形成关联和闭环。也就是说,从内容的所见,要打通成交的所得——我们旅游产品的售卖机构,如何围绕海外社交媒体建立起一种有效地引流关系,并且能留存到你自己的产品平台,再完成有效地转化。
     
    然而,传统的中国式官方旅游推介,都是哗啦一股脑做一个线下推介会,请一些所谓的线下批发商,搞两个演出,发一点小册子就完事了。官方也不知道今年来本土目的地的外国游客,有多少是通过推介会来的;而旅行社接待环节中,也不知道有多少增量是来源于官方的推介。可否在这些形式化的花销中,“挤”出一些费用,给予到那些愿意从内容端入手,从产业端做服务,并且从两者之间找到转换关系,扎实运营的团队呢?
     
    一个对外国人友好的目的地宣传,不是简单地做几个推介会,或是粗暴地发个特价团就能做到的,这里面需要润物细无声的长期主义,和专注扎实的匠人精神。最近有些目的地政府找过我,想通过我们现有的旅游产品线给他们引流,我都一一回绝了。我认为如果不愿意花2-3年的时间周期,不做深度的从内容到体验,和围绕外国人消费习惯和旅游习惯的产品研发,都不是我想合作的甲方。
     
    4 建构中国叙事体系VS外国人感兴趣的话题:如何避免自己在做内容时脱离受众的自嗨形式和以外国人视角,理性地做好引导之间的矛盾;
     
    这一点其实也是和上面一条紧密关联的。我参与过很多针对外国群体的推介会。在这些推介会里,茶艺表演几乎是所有活动里的常客。但是,我想问一个问题,那就是为什么我们搞了那么多年,甚至中国茶文化也在2022年11月底申遗成功,那为什么提起茶道,西方人总认为这是日本的呢?这里面其实真的值得我们深思。
     
    习近平总书记在党的二十大报告中强调,“坚守中华文化立场,提炼展示中华文明的精神标识和文化精髓,加快构建中国话语和中国叙事体系,讲好中国故事、传播好中国声音,展现可信、可爱、可敬的中国形象”。
     
    什么是中国叙事体系呢?我认为:这是用传承千年的中国文化、结合现代的中国理论体系,来阐述伟大的从古至今的中国实践。这是一个复杂、系统、同时有别于西方叙事的、特色鲜明的思想和行为体系。在此进程中,需要把握好叙事立场、叙事逻辑和叙事策略,找准构建中国叙事体系的着力点。我认为在过去的宣传体系里,我们过于注重了一些“浮在表面上”的花架子,用茶艺表演为例,在展示中掺杂一些花哨毫无庄重感的动作,刻意地对茶以外的陈设和环境过度渲染。相反,对于茶品,茶的历史,以及文化的解读很少。相反,日本的茶道表演更具仪式感,我想这就是为什么西方人一提Tea Ceremony就会想到日本的原因。
     
    所以,要实现国际传播能力建设的加强,国际传播效能的提升,要从过去的迎合思路,转变为引导思路,让外国游客感觉到中华文化多样性,观赏性,艺术性的同时,更要创造引导他们思考的空间和场景,有一种“于无声处听惊雷”的感觉。
     
    我认为,就如同禅宗所讲述的顿悟,在解读中华优秀文化,构建叙事体系的过程中,依据外国人的理解能力和生活习惯,让他们在我们的讲解和叙述中,获得顿悟的快感。
     
    5 文化旅游产品更新VS传统接待线路:近些年围绕中国人国内市场的优质文旅产品如何向外国人来华体验转化和陈旧的30年未变的中国旅游产品组合之间的矛盾;
     
    我在2019年的文章中就写到过这个问题,那就是围绕入境游产品供给匮乏——我做入境游20余年,回望这20余年的对外产品,都是围绕京西沪展开。
     
    我在想,是因为我们的京西沪太经典,大家都想推呢?还是其他地儿没有好的产品可以推?再者就是因为我们中国太大,绝大多数的入境社只在这三个目的地做文章呢?
     
    其实不然,我认为入境游产品供给匮乏的直接原因是我们的思想意识,正如中国成为“世界工厂”的那句话——来料加工。近20年来,中国市场上的入境接待均围绕着这四个字。不管是当年入境游的老大哥国中青三大主力,还是后来的一些民营旅行社,一直做的事就是一个“来料加工”。
     
    外国组团社通过营销牢牢地把握住了流量的入口,通过一纸协议和中国国内某家旅行社达成合作关系,地接社要做的就是提供服务,产品设计不需要有多少创新,因为这个决策权不在我们而在于外方,这样久而久之,入境旅行社就失去了产品设计的能力以及创新的能力,陷入了一种怪圈——即使有想创新的心,由于市场导向,流量入口不在自己手中,也不敢轻易地去做产品改变,形成了入境游产品设计的一个“自我锁死”状态。
     
    很可惜,我们的入境游接待虽然和中国的加工制造业有着一样的开端,但是我们却没能像加工制造行业那样萌生出“中国制造和中国智造”。究其原因,还是在于这个行业的人思想过于保守,缺乏狼性,太愿意安逸了。
     
    毫不客气地说,入境游今天的不景气,和当年这一批人的这种趋于保守的思维模式有着不可分割的关系。5年过去了,这种现象依然存在,并且一直在制约着“旅游产品中国智造”的纵深发展。这座大山,何时能翻越?相比之下,我在近三年围绕城市文化所做的骑游和Citywalk,都成为了市场上的小亮点,我希望我们的尝试能成为入境游市场中的一抹新绿。
     
    6 有限的接待资源VS遗愿清单:针对优质的文化遗产景区或博物馆,与游客千里迢迢来华针对“必打卡点”无法入园(院)之间的矛盾;
     
    最近我们发现一个现象,就是当故宫门票出现预约难的时候,许多旅游接待单位的负面情绪有点爆棚——我料想到这一点会让每一个同行心中不悦。因为对于许多来华的团队,到北京一定得要进故宫看看。
     
    故宫作为600年的文化遗产,有着它独特的文物价值和无可比拟的历史地位,如何对它实行科学的保护,让它顺利地进入下一个600年,是我们这一代人的使命。我认为,既然故宫能对入院人数作一个规定,都是经过许多专家和权威部门多方商榷后的结果。
     
    如何在这个大框架下,灵活机动地对入院时间进行动态适配,并且在产品开发上增加“平替”产品,是一个最为理性的应对方式。但是,无论这种应对多么的巧妙,均抹不去因为进不去“必打卡点”游客的遗憾。
     
    看看另一方:对于三年后重启的入境游企业,犹如凤凰涅槃,真是渴望一场酣畅淋漓的入境大反攻,但令他们想不到的是,一旦进不了故宫,他们会面临外方组团社和游客的双重索赔。对于很多企业而言,这无异于当头一棒。
     
    我想,这对矛盾却是已经触发了当下在实际运营中的痛点,如果有效,艺术地来解决,确实不是一方努力就可以做到的。让我们在冷静和理性中多采纳一些优质的建议和意见,希望能在不久的将来,为外国团队提供一个行之有效的解决方案。
     
    7 迅速增长的客源VS基数小的可怜的人才队伍:目前入境游流失的人才,加上后备力量青黄不接和未来3-5年持续增长的入境人数之间将会形成一个人才“剪刀差”,这个矛盾会长期存在;
     
    想想去年北京暑期的导游荒,这不是一个简单的现象,背后是深层次的供需不对等的矛盾。
     
    我在《2020中国旅游科学年会论文集--高质量发展》就外语导游人才话题,写过《外语导游需要国家“托底”》文章呼吁:如果得不到国家政策的“托底”和扶持的话,可能是要出问题的——我指的这个问题,是接待队伍的涣散,一旦在一年这个时间窗口期,这个队伍对行业失去信心,未来再想把这口气聚起来,几乎是不可能的了。而一旦这样的话,入境游的根基将会被撼动,未来中国的入境游事业将会更艰难。
     
    我的理由很简单:入境游外语导游的培养要难过中文导游。我们多年的工作经验告诉我们,外语本身就是一个需要时间投入且专业性的垂直学科。从导游的比例就能看出来,我们65万多的中文导游和4万多的外语导游,构成了中国70万导游这个大家庭。我们刨除1.1亿入境游客其中港澳台七千多万,剩下的份额里,日,韩,东南亚大概有2400-2500万,欧美500万左右。4万多的外语导游,为祖国撑起了3000多万的接待市场。
     
    按照携程2019年关于入境游的一个数据预测,未来中国的市场还应该再增加2000万左右的持护照入境的游客,那如果因为疫情关系影响,4万多的入境游导游,会有一部分人离开这行业,试问,真正当携程的预测成真的时候,多出来的这个增量难道是靠机器人去接待吗?所以说,在这个档口,如果国家在未来对入境游还充满寄许的话,就应当旗帜鲜明地,未雨绸缪地为稳定入境游导游群体给予扶持。
     
    目前这几年,这个队伍越大越缩小,从业人员逐渐“老龄化”,已经出现了青黄不接的局面。我想,既然光呼吁没用,我今年就开始亲自下场,从0-1来培训——尽管能力和资源有限,但是我想通过我自己的躬身入局,来为行业切实有效地做点实事。
     
    说完了微观的层面,我也想对近些日子围绕入境游话题的社会层面话题做一个阐述。
     
    三 社会理解层面
     
    8 媒体报道看重“效果”VS忽视“问题”:以近几个月为例,凡是采访我的媒体都很注重实际接待的人,数量等和忽视实际还存在诸多问题之间的矛盾;
     
    最近从2月底到4月初,针对和入境游相关的采访我已经接受了7-8次了,我感觉媒体的角度和行业的角度有一些不同,包括对现状的判断也不太一样。
     
    也许是因为一直在行业一线的关系,让我一直有一种如履薄冰的感觉。因为我们真的是切切实实经历过从高峰跌落到低谷,经过苦苦挣扎,再看到希望的过程。我想我比任何一个人都更愿意看到入境游恢复到2019年,甚至更早的时候。因为那时候,不依靠任何的政策刺激,行业沿着自己的路径,尽管艰难,但是也仍然在一个较为乐观的,总体趋势呈现上升的通道里缓步前进。
     
    然而,我很怕媒体为了博取一个关注或新闻热点,“主动配合”政策的投放,需要“立竿见影”地报道出一些“效果”而非“问题”。
     
    我一直强调,目前大家能看到的3-4月的入境游回潮是这个行业的传统规律,因为2019年之前的数年里,3-4月份就是一个传统的入境小旺季,这是与上一个财年的“尾单刺激”有关系。游客的增量是和价格因素挂钩的。例如:正常的产品卖2000美元一个人,尾单里就会优惠到1500-1600这种。所以,不能把这种因为价格因素波动引来的客源,当作是我们免签政策“立竿见影”功劳。当然,今年的西班牙市场是特例,确实是比较之前有了大规模好几倍的增量,这确实是和免签的政策有关。
     
    但是对于其他欧美目的地的游客,如果能在5-6月,和传统9-10月旺季能起量的话,这才能判断入境游的回流势头正式确立。同时,对于日韩市场,东南亚市场的检测也需要汇总进来综合判断。
     
    之所以说这些,是希望媒体有时候需要更客观一些,对于数据和趋势的判断多听业内专业人士的判断,切记不要过度渲染,因为有时候不负责任地报道,会导致决策层在进行下一步政策制定时过度乐观化,致使本来还该有的刺激组合拳不持续打出,让之前的付出功亏一篑就不值当了。
     
    9 民众心态里“舔”VS“怼”:目前针对外国人来华所经历的一些问题有些人一味地批评政府做的不够好和一些年轻人在网络上发表“中国没欢迎你来,为什么要惯着你”这些过激话题之间的矛盾;
     
    我分享两个我看到的视频:
     
    1 有一位男士在机场,抱怨国内机场(高铁)检查步骤复杂,因为外国旅游团每一个人都要刷护照过案件,在背景音里他说:“外交部都免签了,让他们来,来了以后还要搞那么负责,一个一个对,一个一个弄,全世界最复杂的监测系统,外国人能来吗?那么复杂。来玩还是来受罪?”
     
    2 前一阵,网上居然说地铁报站都用中文拼音,Lama Temple改成了Yonghegong这种一致性的“叫好”。甚至有人还说,要取消英文标识,让外国来中国之前学中文。
     
    看完这两个截然相反的视频,你有啥感受?
     
    我给第一个视频的回复是:“说话诧异,外交部免签是体现我们礼仪之邦,现场过检查体现我们是法治社会。凭什么对外国人就一定要特殊呢?你去国外也没给咱们中国人特殊啊。”
     
    我给第一个视频的回复是:“我不是说这种播报方式有问题,我是看到评论区民众过分地自大,排外,有点民族主义的情绪有些失望。我认为,建设一个对外国人友好的城市,和我们热爱我们的国家与文化不是非黑即白,互相矛盾的。和2008年奥运会前夕,我们这个社会整体对于外国人的友好程度是减弱的。如果是这样的世风一直存在在建设国际友好城市,foreigners’ friendly设施增强上,也许才是最危险的。辜鸿铭先生说过:“除脑后辫子容易,除心中辫子难。”
     
    我是一直反对与政治导向挂钩,与西方政客言论挂钩。我从业20多年,我们所接触的外国人,都是友好的,真的从来没有对中国说出什么不友好的话,没有对我们的工作人员做出出格的事。所以,基于“人民对人民”层面,people to people层面的“基础设施”,不管是硬件还是软件,我们要在2008年那股劲儿上继续提升起来。尤其是现在年轻人,需要有客观地、不偏颇地面对西方的态度和立场。建设一个对外国人友好的城市,和我们热爱我们的国家与文化是不矛盾的,是完全可以兼容的,同时,在工作和接触外国人的时候,我们该有的底线和自信不能丢。就如同视频一里面一样,我请你来我家是礼貌,你接受我的检查是我的规矩,不管复杂不复杂,这是为了大家更安全,在中国,就要遵守中国的法律,这难道有问题吗?
     
    “舔”和“怼”都不是一个礼仪之邦的大国国民该有的处事方式。
     
    10 陈旧的线下旅游咨询点VS日益增长的多样化需求:在日本,官方托管或授权经营的小的booth和旅游便民点和目前我们仅仅做个摆设的线下咨询点之间的矛盾;
     
    这一点是写给基层旅游工作站和线下服务点的。如果去过日本旅行的人会被他们在城市主要点位上的旅行的booth给吸引,他们的这个booth就如同我们的旅游资讯站,在站里面你可以获取到很多有意思的信息,他们的工作人员都非常helpful并且booth里面琳琅满的地放置了许多小的折页,可以说是应有尽有。
     
    而目前,我们针对外国人来华的这种booth数为零(也许发文的时候统计有误,但是目前北京没有)即使原来有过一些旅游咨询点,里面的工作人员都是大学生,志愿者,而非正式的工作人员。我在这并不是对年轻的志愿者有什么偏见,主要是如果你想做出优秀专业的推荐,没有行业经验和背景是不行的。我们的很多旅游咨询点基本上的功能就是完成政府的任务,只存在“有”与“无”上,而非真正地运营,围绕外国人友好出行这个目的。
     
    这些基层的旅游咨询点,就如同整个入境游循环体系中的“通栓剂”,它们的存在就如同是为信息的阻隔和不对称提供了一个畅通的渠道,为那些优质的活动体验提供了一个传播空间,更为它3-5公里半径的区域注入了人文关怀和外国人友好的标签。
     
    注:以上10点,为我近3个月以来对于入境游现状,存在的问题,以及个人的一些思考。所有观点均为我个人观点。如工作需要对内容进行引用,请注明出处。
     

    2024-04-26 10:18

  • 海湾航空开通广州、上海航线作为其最新的目的地
    2024年4月25日,海湾航空,作为巴林王国的国家航空公司,将于2024年5月开始开通前往中国两个著名目的地的定期航班:广州,位于中国南部,并以其文化和充满活力的制造业而闻名;和上海,中国最大的城市和金融中心。这两条航线将促进巴林与中国之间的联系,中国也是世界上发展最快的经济体之一,也是全球旅游市场。   海湾航空集团首席执行官Jeffrey Goh说:“我们很高兴有机会通过开通巴林和中国城市广州和上海的新航班来扩大我们在亚太地区的业务。此举是海湾航空在国际航班网络增长战略上的关键一步。这些航班将为旅客提供更多的选择和灵活的旅行体验,并为贸易、旅游和全面合作创造了新的渠道,使两国共同受益。”   除了连接巴林和中国,这些航班将通过在巴林全新高效的机场航站楼进行转机服务,为所有往返于海湾地区阿拉伯合作委员国家(简称“海合会”)、非洲、欧洲和中国之间的旅客提供更多选择。   海湾航空将于2024年5月28日起,开通巴林国际机场至上海浦东国际机场的每周四班定期航班,并于2024年5月29日起开通每周三班至广州白云国际机场的定期航班,将由波音787-9梦想客机执飞并配备了业内最豪华之一的商务舱座椅。   作为一家屡获殊荣的国际航空公司,海湾航空最近获得了航空公司乘客体验协会 (APEX) 颁发的 APEX 五星级主要航空公司奖,跻身全球前 35 家航空公司之列。海湾航空致力于通过卓越的服务提供高质量的乘客旅行体验,这体现在其不断改进的产品和服务中。这一承诺进一步巩固了海湾航空作为世界领先航空公司之一的地位。海湾航空以运营一支高度可靠和高效的机队而感到自豪,并非常兴奋将于 2024 年 5 月开通上海和广州航线。  
    巴林是连接中国与海合会(GCC)、地中海(MD)、欧洲、印度次大陆等地区的关键门户。作为一家国际航空公司,海湾航空运营着从巴林国际机场到这些地区40多个城市的定期航班,最近还推出了许多季节性航班,前往欧洲最受欢迎的旅游目的地。

    2024-04-25 20:51

  • 改变传统旅游业寻票难格局 易团票助力旅行社破局出圈
    在旅游行业,抢占市场和赢得客户是永恒的主题。然而,随着旅游市场的不断扩大和竞争的日益激烈,传统的业务模式和手段已经无法满足日益增长的需求。在这个时候,一款工具悄然问世,它将为旅行社带来前所未有的便利和竞争优势。那就是——易团票。   旅游业从业者都深知,抢占机位、赢得客户是一场永无止境的竞争。曾经,百人单团询价让人兴奋,但多次报价却未能获得生意,这种痛点让业内人士倍感挫败。易团票应运而生,彻底颠覆了这一困局。不再需要向航空公司申请临时机位,不再为“坐地起价”和漫长等待而焦虑。只需凭借易团票,便可轻松获得市场上的机位和资源,实现当日报价、当日占位,成功获取生意。   易团票以其强大的资源整合能力和技术优势,成为旅游业的新利器。平台覆盖33家航空公司,涉及国内外96个热门目的地,拥有296条航线,提供两个月内出发的1734个团期团票产品。无论是小型团体还是超大企业团,易团票都能满足您的需求。海量系列团包机资源让团票散出更加轻松,越拼越便宜,为您节省成本的同时提高收益。   易团票不仅在资源丰富、价格合理,更注重用户体验和安全保障。平台设计了强大的风控体系,确保用户出行的安心和放心。全天候7x24小时客服服务,让您在任何时间、任何地点都能享受到专业的帮助和支持。   易团票的出现,不仅改变了传统旅游业寻票难的格局,更为旅行社带来了无限的商机和利润空间。作为旅游业的一员,选择易团票,就是选择了成功和未来。

    2024-04-25 18:28

  • 今年以来自福建口岸入境的台胞达23万人次,同比增长2.6倍
    4月24日,据国台办新闻发布会消息,国家移民局加快推进台胞证便利化应用工作,着力将福建打造为“台胞证便利化应用示范区”。支持福建建设两岸融合发展示范区十项出入境政策措施实施以来,已取得阶段性成效,在促进闽台人员往来,便利台胞在闽居住生活等方面取得了积极成果。   一是闽台往来人数大幅提升。今年以来,台胞在福建办理五年期台胞证的人数9万人次,同比增长56.4%;办理一次性台胞证的人数1.1万人次,同比增长2倍;自福建口岸入境的台胞达23万人次,同比增长2.6倍;5.4万人次来闽台胞享受便捷通关服务,4400余艘往来闽台船舶享受7×24小时全天候通关服务。   二是台胞在闽生活发展更加便利。目前台胞在闽持用台胞证可享有交通、金融、电信等16个领域242项服务便利。今年以来,国家移民管理局出入境证件身份认证服务平台已经为66.4万人次在闽台胞提供免费实时身份核验服务,便利台胞在闽办理政务、公共服务和互联网应用事项。   三是出入境服务更加优质高效。福建省公安出入境服务窗口全部设立“台胞台企专窗”,为台胞台企办理出入境证件、定居落户、政策咨询等业务,并在10个台商台企协会设立台胞服务站点。国家移民管理机构12367服务平台全天候为台胞台企服务,并提供闽南语话务服务,今年以来已经提供涉台电话咨询服务3.6万人次,及时回应解决台胞在出入境领域的所需所盼。   国家移民局将继续会同有关部门进一步拓展台胞证的应用领域和服务范围,让台胞享受到更好服务和更多便利。

    2024-04-25 18:12

  • 峨眉山A:2024年第一季度净利润约7441.78万元
    4月24日,峨眉山旅游股份有限公司(以下简称峨眉山A)发布2024年第一季度报告。报告显示,峨眉山A2024年第一季度营业收入约2.53亿元,较上年同期增长6.64%;归属于上市公司股东的净利润约7441.78万元,较上年同期增长6.08%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润7397.23万元,同步增长6.98%。

    2024-04-25 17:49

  • 携程发布黑龙江冰雪旅游报告 4000万人次和109亿元的滚烫经济
    2023年,黑龙江毫无疑问赢麻了,在哈尔滨“雪花”的带动下,黑龙江成为这个冬天最大的赢家。4月18日,携程“在线旅游场景数据挖掘与智能设计文旅部重点实验室”发布了《2023-2024黑龙江冰雪旅游报告》(以下简称“报告”),作为传统冰雪游目的地,黑龙江在2023-2024冰雪季相较于2019年创造了OTA旅游人次145.59%的增长,OTA旅游收入也创造了168.29%的增长,市场增速远超全国,同时领先于全国所有其他的冰雪旅游目的地。   同时,得益于黑龙江对于冰雪旅游的长期耕耘,2023-2024冰雪季期间,黑龙江在冰雪主题线路、冰雪主题景区、冰雪相关热搜词等多个方面都成为了全国第一,得益于此,人均停留时长、人均消费等也成为了冰雪旅游省份的第一。   营销推广+政策扶持 黑龙江冰雪游厚积薄发   2023年,黑龙江哈尔滨成为了山东淄博之后又一爆火的目的地,不仅聚焦了全国游客的目光,更是创造了5年以来最亮眼的旅游成绩。看似机缘巧合的爆火背后,其实是黑龙江文旅多年耕耘积累的一次爆发。   根据报告统计,从2019年开始,黑龙江就开始围绕“冰雪旅游”的IP进行大量的筹备与投资。2019年黑龙江全省重点建设冰雪文旅项目20个,总投资233.6亿元,基于长期的投入建设,在2023年黑龙江冰雪游迎来爆发时,黑龙江的冰雪旅游产品展现了强大的供给实力, “冰雪”主题线路数量2632条,同比猛增超 3倍,断层式领先其他省份,滑雪场上线111家,也成功登顶,领先于其他热门冰雪游省份。其中,哈尔滨冰雪大世界、中国雪乡、哈尔滨热雪奇迹、太阳岛雪博会、名都滑雪场等成为了深受欢迎的旅游项目。  
     

     
    从2023年3月开始,黑龙江省就密集发布了《黑龙江省支持冰雪经济发展若干政策措施》《黑龙江省冬季冰雪旅游“百日行动”实施方案》等一系列政策扶持举措。同时,在短视频平台开展“我姓哈, 喝阿哈”、“欢迎来北境” “霍格沃 茨哈尔滨分校”等符合年轻人喜好的密集营销推广。
     
    11月,黑龙江省文旅厅还联合携程集团提前开始引客布局,于粤港澳大湾区、中部地区、西南片区、华北片区和东北片区五大重点地区,举办冬季龙江文旅推介会,并推出“十亿豪补”“冰雪世界·嗨玩龙江”和“去看一场童话里的雪”等大促活动。
     
    长期投入和2023年密集的筹备,最终促成了黑龙江旅游在这个冰雪季的整体爆发。根据报告显示,2023-2024冰雪季期间,黑龙江省OTA旅游人次达4302.1万人、OTA旅游收入109.44亿元,创造了自2019-2020年冰雪季以来的最佳成绩。
     
     

     
    年轻人组成“南客北上”潮 黑龙江火到东南亚
     
    南客北上的跨省旅游是今年冰雪季的另一大趋势,外省游客占整个冰雪旅游客源近7成,其中广东、上海、浙江、贵州等南方省份和直辖市游客人次增长率超16倍,势头强劲,增幅明显。
     
    而借助2023年全网爆火的契机,哈尔滨的热度也走出国门,入境游在这个冰雪季实现了快速复苏。
     
    根据报告显示,2023-2024冰雪季,黑龙江入境游客同比2019年实现了快速复苏,港澳台游客增长4.3倍、海外游客增长1.4倍。韩国、日本、新加坡、泰国、澳大利亚、马来西亚、俄罗斯、越南、菲律宾、柬埔寨成为了这个冰雪季前十的热门客源国,前十中东南亚国家的数量由3个增加到了6个,其中,越南、马来西亚、新加坡、增速最快,分别增长了6.7倍、5.4倍和4.8倍。
     
     

     
    哈尔滨的出圈也让冰雪成为女性游客在冬季除热带海滩之外的新选择,根据报告数据显示,2023-2024冰雪季,哈尔滨游客订单中,女性订单占比为56%,女性游客订单量较上一个冰雪季同比增长173%,受到了越来越多的女性游客关注,尤其是南方女性游客。
     
     

     
    此外,值得一提的是,在整体的游客构成中,90后、00后、10后游客较全年也有明显增长, 合计占比达到了45.65%,其中90后人群以27.79%的占比成为了最大客群,00后也以19.85%的占比成为第三大客群。
     
    以点带面 黑龙江文旅实现名利双收
     
    整个冰雪季黑龙江的游客更加集中于哈尔滨,但也得益于哈尔滨的带动,黑龙江省内的其他旅游城市全国排名实现了大幅提升,整个黑龙江省旅游搜索热度同比增长率居全国首位,搜索量也领先于其他热门冰雪季旅游省份。
     
    哈尔滨市旅游人次较上一个雪季同比增长了122%,旅游搜索量同比增长了180.84%,媒体搜索指数更是实现了799.49%的增长,成为了名副其实的绝对热点。在此之外,牡丹江、大兴安岭、齐齐哈尔、绥化、黑河等地区,也受益于哈尔滨的头部效应,在OTA人次全国排名中实现了较大提升。以大兴安岭地区为例,冰雪季旅游人次同比增长达到了172.8%,全国排名上升了20名。
     
    也因为黑龙江对冰雪IP和相关旅游产品供应链的长线投入,刚刚过去的冰雪季,黑龙江游客留宿率大幅提升,4-7天中长线旅游的需求得到释放。根据报告数据显示,4-7天游客人次同比上个冰雪季增长了252.53%,远超黑龙江全年的其他时间段,同时,黑龙江游客的平均停留时长也成为了国内同类目的地中的第一。而由停留时长带来的,是直观的旅游消费显著提升。黑龙江冰雪季的游客人均消费相较上个雪季提升了22.5%,黑龙江旅游业在这个冰雪季实现了名利双收。
     
    携程“在线旅游场景数据挖掘与智能设计文旅部重点实验室”负责人表示,从2022年初冬奥会掀起“冰雪运动”新热潮后,中国冰雪休闲旅游市场规模在持续扩大。而2023—2024冰雪季,是疫情后第一个冰雪季,黑龙江哈尔滨冰雪旅游火爆“出圈”是一场水到渠成的“惊喜”, 也成为了我国冬季旅游经济的新亮点,为更多目的地围绕自身地理气候优势打造全域全季旅游树立了模板。
     
    据悉,“在线旅游场景数据挖掘与智能设计文旅部重点实验室”由携程集团申办,报告以携程集团技术生态的数据平台为基础,整合携程横跨酒店、机票、度假、火车票、汽车票、商旅、门票、用车等众多旅游服务场景数据,对旅游资源供给和游客需求进行深度挖掘和解析,洞察OTA旅游市场发展情况。

    2024-04-25 17:42

  • 2024年内蒙古“阅读北疆”活动启幕
    4月23日,第29个世界读书日来临之际,内蒙古自治区文化和旅游厅在通辽市举办“阅读北疆”全区全民阅读活动启动仪式暨通辽市首届全民阅读大会。   启动仪式举办当天,全区各地先后举办1500余场形式多样、内容丰富的阅读活动,线下参与人数近30万人次,掀起了全民阅读的热潮。由内蒙古自治区文化和旅游厅统一部署、内蒙古图书馆牵头组织、全区各公共图书馆参与的九项系列全民阅读活动,将从4月23日起持续开展,贯穿2024年全年。   “阅读北疆”全区全民阅读活动是各级文化和旅游主管部门推动北疆文化建设的重要抓手,也是推动各公共图书馆发挥建设学习型社会中主阵地作用的有效举措。此次“阅读北疆”全区全民阅读活动启动后,各地将结合全国公共图书馆服务宣传周,组织开展各类全民阅读活动,充分发挥公共图书馆的社会教育作用,为推动书香内蒙古建设、打造北疆文化品牌、提高全民文化素质、建设文化强区奠定坚实基础。

    2024-04-25 17:32

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