当地时间4月15日，迪拜卓美亚集团宣布，旗下地标帆船酒店将停业18个月（1年半），启动自1999年开业以来首次大规模修复工程。
此次工程由法国设计师特里斯坦・奥尔主导，将分阶段翻新客房、公共区域及海底餐厅，保留帆船造型与标志性特色。酒店称，修复为筹备已久的计划，与3月1日遭无人机残骸波及起火事件无关。
2026-04-16 10:57
河南沁阳一景区推出168元一晚虎景房，游客可隔窗与老虎共处。
房间面积25-35平方米，含双床标间，定价含两张门票。安全保障方面，景区采用双层防弹防爆玻璃，并设电网防护，确保人虎安全隔离。
工作人员表示，老虎夜间多休息，不会无故大叫，不影响住宿体验。据了解，房型涵盖东北虎、金虎、白虎等区域，预订火热，五一期间或上调至200元左右。
2026-04-15 17:44
厦门同安区市场监管局近日出台《酒店机器人外卖配送食品安全合规指引》，全市率先规范机器人送餐。
指引明确，构建“商家封签—酒店核验—机器人配送—客房签收”全链条防护。要求酒店前台取餐前执行“三查”：查封签破损、包装渗漏异味、订单餐品对应，封签破损直接拒收。配送箱每次餐后用食品级消毒剂擦拭，每日全面清洗并高温或紫外线消毒，记录保存至少6个月。
配送时限不超15分钟，机器人仅限公共走廊、电梯、客房门口运行，严禁进入厨房、布草间、垃圾间。明确外卖商家为第一责任人，酒店设食安专岗负责核验、消毒、台账管理。
2026-04-15 16:52
近日，由优耐德旅游携手新西兰旅游局及海南航空打造的“心动新西兰，即刻就出发”优耐德旅游2026新西兰产品推介会深圳站圆满落下帷幕。活动汇聚了深圳当地旅游业界同仁、行业嘉宾及媒体代表超百余人，共同见证了新西兰高品质、慢旅行产品的全新启航，为华南出境游市场注入了新的市场活力。
行业汇聚·共启纯净之旅
出席本次活动的嘉宾阵容庞大，其中包括新西兰旅游局市场拓展经理何玉珊、海南航空控股股份有限公司市场营销委中南区域营销中心高级国际客户经理庞红勇、华侨城副总张师杨及宝旅旅游副总施谦。
新西兰旅游局市场拓展经理何玉珊在现场表示，新西兰作为南半球反季主流旅游目的地，正值一年中最温柔的金秋时节。新西兰拥有宜人的气温、柔和的阳光和舒适的气候，层林浸染的山谷与湛蓝的湖泊交相辉映，到处都是风景如画的景致，无论是凯库拉的观鲸之旅，还是奥玛鲁的蓝企鹅；无论是北岛的地热奇观，还是南岛的星空湖色，新西兰到处都散发着纯净自然的独特魅力。
海南航空高级国际客户经理庞红勇在现场表示：海南航空作为本次活动的特别支持单位，一直以来为新西兰目的地提供了稳定、便捷的直飞航线及服务保障，为华南游客出行搭建起便捷舒适的空中通道。相信通过本次三方强强联合，从旅游资源整合、产品设计到交通出行，为新西兰旅游市场构建起全链条服务体系，为中国游客赴新旅游提供便捷、舒适、安全的高品质出行解决方案，助力华南旅游市场持续升温、焕发活力。
三位一体·打造品质出境游新体验
优耐德旅游在现场全面展示了新西兰旅游产品的核心优势，发布会现场集中展示了十大全新主题产品，其中包括新西兰徒步、野奢酒店、极限运动、冰川探险、峡湾奇景、野生动物、观星等特色业态，以“标准化+定制化”双轮驱动模式，精准匹配不同游客的出行需求。
优耐德旅游新西兰产品相关负责人表示，优耐德旅游持续深耕新西兰市场多年，始终以游客出游需求为核心，针对不同客群的出游偏好、出行时间、花费预算等个性化需求，打造了多款跟团游及小团定制游新西兰产品，无论是追求松弛感的银发游客、向往自然探索的年轻群体，还是注重家庭陪伴的亲子家庭，都能在我们的产品中找到专属的新西兰之旅。
活动现场氛围热烈，除了产品推介与嘉宾分享，优耐德旅游还设置了产品咨询、互动交流及惊喜抽奖环节，新西兰特色葡萄酒、定制旅行优惠券等奖品相继送出，既让现场嘉宾提前感受新西兰的独特魅力，也进一步拉近了与行业同仁的距离，为后续合作奠定了良好基础。
“当世界越来越喧嚣，这个以纯净自然、安全友好著称的国度—新西兰依然安静的存在着，并真正成为中国游客心中理想的高品质慢旅行目的地。“优耐德旅游将持续与新西兰旅游局、海南航空等合作伙伴并肩同行，深耕产品、优化服务，共同打造更加丰富、多元的旅行体验，共创深圳出境游市场新篇章。
服务不打折，首选优耐德！2026年，优耐德旅游愿与行业同仁携手并肩，带领更多中国游客踏上新西兰这片纯净土地，赴一场与自然、与美好、与热爱的心动之约。
2026-04-15 16:03
老魏近段时间问过很多文旅老板一个问题：如果时间倒退三年，你会不会把生意重新做一遍？
大多数人沉默了一下，然后说：会，但不知道怎么做。
这个沉默，说明了问题所在。不是不想改变，是不知道怎么改变。
今天这篇文章，我想把改变这件事说说，为什么所有文旅生意都值得重做，以及，怎么重做。
01
大部分文旅生意，是在靠惯性撑着
我见过太多文旅企业的生存状态，用一个词可以概括：靠惯性撑着。
景区老板靠的是什么惯性？靠老天爷老祖宗留下的资源、靠政府给的资产、靠十几年前建的那个品牌。
客人来不来，主要看节假日，平日里冷冷清清，账面上还没垮，但也有好几年没啥增长了。
旅行社老板靠的是什么惯性？靠渠道关系、靠十几年前的老客户复购、靠销售员的个人情感维系。一旦销售员离职，客户也跟着跑了，一旦客户玩不动了不想玩了，客户也就越来越少了。
酒店民宿老板靠的是什么惯性？靠OTA平台、靠平台流量、靠低价冲销量。一降价就有单，一涨价就空房，这两年连降价都不一定有明显的单量提升了。
问题不全是因为市场不好，而是生意的底层结构变化了。
市场好的时候，惯性能把你推着走。市场一收紧，这套东西就撑不住了。
02
旧模型失效了，不是你的错，但锅你得背
过去二十年，文旅行业有一套默认的成功公式：
好地段 × 好资质 × 好关系 = 生意好
这套公式在那个信息不对称的时代是成立的，但近几年它悄悄失效了，是从什么时候开始的呢？
老魏访谈过君和文旅张总，2019年做到区域最大的出境旅游批发商，靠的就是这套模型：拿机位、做产品、靠各大OTA平台和大型旅行社分销。疫情前，他年销售额排在区域第一名。
2023年疫情结束，他回来继续干批发，发现不对劲了，他的同样的产品在各大OTA平台的销量大幅缩水，以前能帮他大量出货的线下旅行社，收客能力也不如以前了。
传统批发模式还在，但揽客端已经撑不住了。
他深刻的觉察到，这不是他一个人的问题，是整个旧模型的系统性失效。
因为信息对称了，游客做攻略比销售还专业，因为流量分散了，OTA平台流量越来越贵，分销渠道越来越窄。
因为需求升级了，游客要的不是去哪儿，是跟谁去、怎么玩、值不值了。
旧模型失效不是你的错，是时代变了。
但如果你还守着旧模型不动，那这个锅，你就得背了。
03
重做，核心是三件事
我访谈过很多真正转型成功的文旅老板，复盘下来，真正值得重做的，至少是这三件事。
第一件：目标客户，重新定义。
很多文旅老板对目标客户没有清晰的认知，只知道那不都是出来玩的人吗。
老魏访谈过在杭州做青少年文博研学的浸思研学创始人高总，2020年之前他做定制出境游，发现利润太薄，组建技术和服务团队的成本又承担不起。
出境游暂停了之后，他被迫转型国内市场，带成人看博物馆，发现需求是有，内容的体验也有，但成人消费力不够，那三年长途出游又受限制。
后来他在浙江博物馆考察时想明白了，青少年文博研学这个领域，北京上海刚起步，杭州是空白。
那课程怎么设计呢？他做差异化，做浙江省博物馆4套课，陶瓷、宋文化、镇馆之宝专项分开，在一个馆里也要做出差异化产品。
7个人的团队，2024年一个暑期接待超过500个研学团。
你看，重新定义卖给谁，比卖什么更重要。
第二件：产品逻辑，重新设计。
文旅产品有一个通病，卖门票，不卖体验，卖服务，不卖价值。
老魏访谈过在贵州做目的地管理公司的趣游吧创始人胡总，他给我讲了一个产品故事。
他在贵州做目的地旅行服务，一直想打造一条差异化的文化体验产品。后来设计了一条黔东南少数民族村寨线路，但一开始游客反馈并不好，去了一个多星期，感觉每个村寨都差不多，没有差异。
他和团队深入复盘，找到了突破口，每个村寨都有自己独特的技艺，有的村寨擅长造纸，有的擅长制作银饰，有的专做蜡染，每个村寨都有留守的非遗传承人。
他们把这个洞察变成了产品，一村、一人、一技艺，产品名就叫了不起的村寨。一个村寨对应一项独特技艺，游客不是在打卡村寨，是在体验非遗文化。
这个产品年销售额超过1000万元。
你看，产品够不够好，就是要看有没有找到让用户感知差异的那根线。
第三件：流量体系，重新建立。
刚提到的君和张总后来下定决心转型，方向很清晰，转型做新媒体，放弃传统分销，从揽客到地接，全链条自己干。
他组建了采购团队、直播团队、核销客服团队，从青甘大环线产品做起。采购青甘沿线酒店资源，采购地接车辆，线上线下同步启动。
关键在于，集中采购加自营自销，没有了中间的分销环节，毛利从做批发时的10%，做到了30%。
我问张总为什么能转型这么快，他说，首先是转型的决心，其次是努力学习新媒体打法，加上之前做传统旅游产品对游客需求的深刻理解。
转型快，本质上是因为看清了方向，而不是因为学会了什么高深技巧。
04
现在重做还来得及吗？
每次我提到重做，总有人问，现在还来得及吗？
我的回答是，来得及，但窗口在收窄。
2020年到2022年，大家被疫情压着，没精力想这些事，情有可原，理由貌似充分。
2023年到2025年，市场回暖，很多人以为终于熬过来了，虽然越来越难做，觉得越来越不对劲了，但还是没有真正行动。
但2026年，竞争格局正在加速分化。
先动的人，已经跑出来了，他们有内容、有私域、有IP、有复购。
没动的人，就越来越难，流量越来越贵，平台佣金越来越高，即使不断降价，客户仍然越来越难留住，因为总有比你价格还低的。
任何行业在新的成熟化之前，都会经历一轮旧玩家出清、新玩家重建的过程。
这两年，文旅行业正在经历这个过程，变化的速度比很多人预期的快。
早面对，早主动，晚面对，越被动。
05
文旅生意值得重做，不是因为过去做错了
过去那套打法，在过去的时代是对的。
只是时代变了，打法也得变。
这不是危言耸听，是每一个在这条路上走了十几二十年的人，都能感受到的真实变化。
张总把毛利从10%做到30%时，有人说他是例外。
高总用3年时间做到研学市场头部时，有人说他运气好。
胡总一款村寨产品年销千万时，有人说那是贵州市场特殊。
但我访谈过越多这样的案例，越坚信一件事，所有的例外，都是主动转型的结果，都不是被动等待的运气。
面向新客群，只有重新设定好方向，有针对性的打造好产品，用好内容去引精准流量，用专业化团队去促成交，做转化，搭好创业班子，建好机制，带好自己的队伍。
形成体系化转型升级后新的业务闭环路径，才能不断良性的扩大业务规模，赚更多的净利润。
每一个真正动起来的人，都在说，早该变了。
文旅生意的第二春，不是等来的，是干出来的。
2026-04-15 14:12
近日，大连星海广场发生旅拍经营纠纷，中标商户与独立摄影师因拍摄区域问题发生争执，相关视频在网络传播。
4月13日起，多名摄影师反映在星海广场接单拍摄时，遭身着“嘉恒摄影”字样马甲的工作人员驱赶，对方称海边部分区域为其承包经营范围。涉事商户表示，其通过招标取得该区域经营权，因流动摄影师进入经营区揽客引发冲突。管理方澄清，广场未禁止个人自拍与合法约拍，仅规范无资质占道揽客行为。
4月15日，大连市文旅局发布通报，相关部门已成立工作专班，督导星海湾集团立即整改旅拍经营管理问题，开展全面调查，严厉打击损害游客权益、扰乱公共秩序行为，进一步规范旅游市场秩序。
2026-04-15 11:36
4月15日，丽江玉龙旅游股份有限公司（丽江股份，002033）发布2026年一季度业绩预告，预计一季度净利润同比大幅增长。
公告显示，公司预计2026年一季度实现归母净利润6000万元–7000万元，同比增长74.08%–103.09%；扣非净利润5890万元–6890万元，同比增长73.31%–102.74%；基本每股收益0.1092元/股–0.1274元/股。
业绩大幅增长主要得益于旅游市场持续复苏与公司经营提质增效。报告期内，公司索道运输业务受天气影响减少，停运天数下降，游客接待量同比上升；同时演艺、酒店等业务经营指标同步改善，整体盈利能力显著提升。
2026-04-15 10:09
4月15日，第139届广交会在广州开幕，迅速带动本地商旅市场升温。
同程旅行平台数据显示，近一周内，以广州作为目的地的搜索热度环比上月增长86%。截至4月13日，广交会期间广州酒店预订热度同比增长16%。展馆附近部分入住时间在4月15日的酒店已显示订满。
以艺龙酒店科技旗下酒店为例，在广交会第一期（4 月 15 日至 19 日），多家酒店入住率持续冲高：美豪酒店（广州大观湿地公园岭南学院店）入住率达103%，外商·艺龙酒店实现100%入住，美豪丽致酒店（广州塔琶洲会展店）入住率亦达99%，印证了广交会带来的强劲住宿需求。
同程旅行数据显示，广交会期间目的地为广州的商旅订单量对比2025年同期增长超过13%。热门商旅客源城市TOP10分别为上海、北京、成都、深圳、杭州、南京、青岛、南宁、济南、西安。
商旅活动的活跃也外溢至文旅消费领域。根据同程旅行数据，广交会期间，广州景区门票预订热度同比增长19%。热门旅游景区包括广州长隆欢乐世界、长隆野生动物世界、广州塔、珠江夜游、广东省博物馆等。
本届广交会的国际客源结构更趋多元。新增采购商主要来自共建“一带一路”国家，其中拉美、非洲等地区增长迅速。来自南美、中亚等新兴市场的客商预订量也出现显著提升。
此外，本届广交会期间，广州文旅市场推出系列创新体验：广州塔举办“人类未来音乐会”及大湾鸡IP沉浸式情景剧；推出串联近20个地标的双层文旅巴士专线，cdf广州市内免税店推出广交会来宾专属礼遇等等。
2026-04-15 10:04
一边是酒店业哀叹供给严重过剩，另一边却是消费者抱怨挑不出合适酒店。
这种拧巴现象之下，是酒店业当下面临的最大难题——供需错配。
当别人还在靠“低价内卷”尝试破局时，汉庭却给出了另一种解法：
消费者懒得思考的时候，你的品牌名字反而会像肌肉记忆一样蹦出来。
登顶全球的汉庭，正以“汉庭家族”之名，布局一盘大棋。
01
最近跟一位做酒店的朋友聊天，谈起酒店行业的发展现状时，他提出了一个有趣的观点：
国内的酒店快不够用了。
这倒让劲旅君诧异。
近两年酒店业供给过剩的新闻比比皆是，怎么还能不够用呢？！
他向劲旅君解释，酒店行业“供给过剩”只说对了一半，这个行业现在真实的状况其实是“整体过剩，局部不足”，由此导致出现严重的供给错配。
▲汉庭4.0大堂
怎么理解酒店业的“供需错配”呢？
国内消费群体当下出现的最大变化之一，就是“追求极致性价比”。在他们的消费理念中，酒店的价格要足够亲民、足够便宜，但品牌、服务和品质却不能大幅降低。
简而言之，就是要花尽可能少的钱，体验尽可能高的酒店品质。
但是能够满足他们需求的酒店供给却出现断层。
华住集团创始人季琦2025年就明确提出一个观点：
中国酒店业供给侧现状是“大而不强”，供给总量非常充沛，但不完备、不优美、不赚钱。
作为一名讲求极致性价比的消费者，当你在筛选心仪酒店之时，是不是经常遇到这样的情况：
有的酒店价格足够低廉，但品质和口碑双双掉线；有的酒店地段极佳，价格合适，奈何装修陈旧、服务缺失；好不容易找到一个瞧得上的连锁酒店，奈何产品品质太差，根本配不上品牌基调。翻来覆去比较，结果就是，便宜的酒店根本看不上，看得上的酒店价格又太贵。
这就是酒店业的供需错配。
不是消费者住不起好酒店，而是99%的酒店，都配不上他们辛苦赚来的每一分钱。
因此，酒店行业真正的现状不是供给过剩，而是有效供给断层。
只不过，这种供需错配，既是挑战，也是机遇。
国家“十五五”规划中也明确提出，要“深化供给侧结构性改革”“大力提振消费”。
谁能率先把这块错配的供给填补上，谁就能抢先吃到时代红利。
这个机会，被华住抓住了。
02
今年2月，华住推出了“汉庭快捷”。
汉庭快捷，专门为破解酒店业有效供给不足而生：
在品牌方面，汉庭快捷头顶“汉庭”的光环无比耀眼，根据国际权威酒店媒体《HOTELS》 杂志最新公布“全球 TOP50 HOTELS”，汉庭酒店以 359475间客房数量，超越希尔顿、万豪等国际酒店，登顶全球第一。在产品方面，汉庭快捷在保留核心住宿体验的基础上，还能满足更多元化的住宿需求。例如，汉庭快捷在国内首推“六人间家庭房型”。
▲汉庭快捷六人间家庭房
有人疑惑，汉庭4.0品牌成熟、市场稳定，为什么此时要搞一个“汉庭分身”，而不是直接发布一个全新品牌？
这恰是华住最高明的一步，汉庭采用了一个全新架构：
一个品牌，两种配置。
如果把“汉庭4.0”看成是iPhone标准版，那么汉庭快捷就是iPhoneSE版，两者是同样的品牌，同样的底层逻辑，但是不同的配置。
对于消费者而言，“一个品牌，两种配置”的设计，完美解决了他们既想要买一个大品牌，又不用花那么多钱的难题。
对于品牌方而言，“一个品牌，两种配置”能够覆盖更多消费人群，进而让品牌影响力持续扩大。
▲汉庭4.0房间
从这个逻辑来说，汉庭4.0和汉庭快捷相辅相成，各有所长：
汉庭4.0坚守国民酒店高品质阵地，探索大众住宿与酒店品质之间的完美融合度；
汉庭快捷坚守国民酒店的品质底线，探索大众住宿与酒店品质之间的极致性价比。
两者共同构建起华住旗下全新的“汉庭家族”，成为当下国内酒店业破局供需错配难题的一股强势力量。
03
“汉庭家族”的强势崛起，不仅仅在于其对大众需求的精准观察与匹配。
理论上说，参照其他行业发展经验，当国内大众需要极致性价比住宿的时候，酒店供给侧应该立刻就会有相应的酒店产品快速补位，背后则是一批嗅觉敏锐的业内资深大小玩家。
然而，结果却令人意外。
低价酒店产品比比皆是，高品质酒店产品从不缺乏，唯独两者兼具的“极具性价比”的酒店产品寥寥无几。
因为这些大大小小的玩家从根本上缺乏成体系且强有力的产品支撑力。
而这恰恰是汉庭家族独有的底气。
▲汉庭4.0餐厅
例如，汉庭4.0客房标配的是万元级家用同款床垫与0压记忆枕，搭配高星级的白鸭绒被。洗护用品采用天然精油配方，是中高端酒店的同款体验。智能加热马桶根据体感调节水温，夜间冲水轻音不扰眠。
这种追平甚至远超同级别国际品牌的房间配置，汉庭4.0竟然能把单房造价压到6.99万元起，从而让“极致性价比”具象化。
汉庭4.0这一硬实力背后，是汉庭家族强悍的供应链体系保障能力。
一方面，汉庭家族依托4500+门店的集采规模，将建材、软装、床垫等全品类的成本层层压缩，将存量物业的每一分钱用到刀刃上的同时，尽最大可能帮存量物业节省改造预算。
另一方面，汉庭家族还是国内首个实现100%模组化施工的酒店品牌。酒店客房中肉眼可及的窗户家具、墙体面板；肉眼不可及的水电、管线等核心部件，全部实现工厂预制，酒店改造现场只需要像垒积木一样高效拼装，不但大幅缩短施工周期，还能降低造价波动。
不仅如此，当改造后的酒店正式投入运营，汉庭家族在流量和运营层面的支撑同样给力。
客源层面，汉庭家族依靠华住会3亿活跃会员，能够给新加盟酒店持续导流，确保订单源源不断。
运营层面，汉庭家族数智化运营体系成熟高效：公区零售柜、外卖柜、送货机器人等实现全自助提效；客房物资统筹、清洁响应等实现数字化调配；线上灵活用工让酒店人房比降到业内最低水平。
这底气，果然是够足的。
04
季琦曾公开表态，中国酒店业的未来在供给侧。
想要让酒店业供给侧从“有没有”向“好不好”转变，解决供需错配是突破口，扎根国民酒店赛道是根本。
为什么？
因为中国最庞大、最刚性、最迫切、最稳定的住宿需求一定来自普通大众。
劲旅君最近跟身边的朋友们聊起旅行期间的酒店选择时，发现一个有趣的现象，大家似乎对国际酒店品牌的兴趣锐减，反而对汉庭家族这类国内酒店品牌愈发青睐。
“因为我花同样的钱或者更少的钱，获得的服务和体验反而更好。”有朋友直言，汉庭在硬件上就不输甚至要超越同级别的国际酒店品牌，而且在服务上更有人情味。
他对一个细节记忆犹新，某次入住一家汉庭酒店时，正值中午酷热，大堂角落里一位清洁工大爷静坐休息，客人来来往往，工作人员忙忙碌碌，大家各自安好。
“这个普通的画面突然戳中了我，一个能默默善待清洁工的酒店，或许值得我托付自己的旅途住宿吧。”
这位朋友叹息，原来自己旅行时总喜欢多个酒店之间来回比较，一定要选个最好的。现在不一样了，就想闭眼选个不让自己劳心费神且能够完全放心的酒店。
▲汉庭4.0自助服务
就像饿了吃麦当劳、渴了喝蜜雪冰城、困了累了喝红牛，如果旅行也能本能地马上想到一个酒店品牌，那一定是极佳的。
必然有比这个品牌更好的选择，但是能让人不思考就选择的酒店，才是真正的国民酒店。
一个品牌真正的伟大，不是你说了什么，而是当消费者懒得思考的时候，你的名字会像肌肉记忆一样蹦出来。
“无处不在的安心感”，是汉庭家族真正打造的护城河。
这种深入骨髓的心智占领，远不是靠广告砸出来的，也不是靠门店规模堆出来的，而是靠日复一日对本心的坚守，靠登顶之后依然选择俯身深耕的清醒与魄力。
华住集团CEO金辉坦言，汉庭追求的绝不是规模的最大化，而是要成为全世界最好的、品质最高的国民酒店。
希望在这个浮躁的时代里，汉庭家族能够坚守本心，始终是大众旅途中最安心的默认选项，最终成为每个中国人选择酒店时的肌肉记忆。
2026-04-14 17:24
4月14日，武汉三特索道集团股份有限公司发布公告，公司副总裁郭大陆因已达法定退休年龄并办理退休手续，申请辞去公司副总裁职务，离任后不再担任公司及下属子公司任何职务。
根据公告，郭大陆原定任期至公司第十二届董事会届满之日止，其辞职申请自送达董事会之日起生效，不会影响公司正常运作。截至公告日，郭大陆未持有公司股份，不存在未履行承诺事项，将按规定完成离任工作交接。
2026-04-14 17:00
2026年4月13日，第六届中国国际消费品博览会在海南海口盛大启幕。同程旅行携多项AI旅行创新产品重磅亮相，重点发布了“AI面对面翻译屏”“AI导览”两大细分场景解决方案，以及旗下旅行智能体DeepTrip的 2.0版本，集中展示了其布局智能旅行时代的最新成果，也彰显了以创新技术赋能入境游高质量发展的决心。
海南全岛封关后，出入境旅游迎来全新发展机遇。作为国内领先的在线旅行服务平台，同程旅行紧扣消博会“开放引领全球消费，创新驱动美好生活”的核心主题，聚焦入境游与智慧文旅两大核心方向，带来的多款AI产品精准破解旅游场景中的痛点、难点，构建起了覆盖“行程规划-现场体验-跨语言沟通”的全链路AI服务体系。
（图为第六届消博会同程旅行展区）
同程旅行本次发布的核心新品中，DeepTrip 2.0版本实现了全面升级。据悉，DeepTrip 2.0版基于同程旅行自有AI模型研发，进一步完善了从内容到交易的AI生态闭环，精准破解用户出行痛点，联动行业伙伴共建生态。DeepTrip 2.0主要有三大核心亮点：一是智能行程规划，千人千面且灵活可改，基于用户偏好生成多主题行程，支持自由编辑，修改后AI可一键重算最优路线；二是模糊机票查询，5秒内解析模糊需求并给出最优方案，提升决策效率；三是全开放生态，目前已上架主流龙虾平台，支持免Key部署，兼容多元对接模式，联动行业伙伴共建旅行AI生态。此外，DeepTrip 2.0支持17种语言交互，并可结合当地文化提供个性化服务，有效解决国际游客语言不通、行程规划繁琐等痛点，深度契合“一带一路”旅游合作倡议，为入境游市场拓展提供了有力支撑。
（图为第六届消博会同程旅行展区，工作人员接受媒体采访）
针对景区游览与跨语言沟通两大细分场景，同程旅行同步发布了“AI导览”与“AI面对面翻译屏”解决方案。其中，AI导览以“一部手机·一键扫码·全程AI陪伴”为服务理念，面向景区提供轻量化、零改造、快速上线的智能游览服务，无需下载APP，游客扫码即可获取高清景区地图、实时定位导航与多风格语音讲解，还支持AI旅拍、打卡集章、答题闯关等互动玩法，既能解决游客“看不懂、听不见、走冤枉路”的核心痛点，也能帮助景区降低运营成本、延长游客停留时长、强化数字化品牌形象，目前已在海南呀诺达雨林文化旅游区、恭王府、桂林象鼻山、成都武侯祠等多个知名景区落地应用。
（图为第六届消博会同程旅行展区，工作人员与国际同行交流）
AI面对面翻译屏则聚焦柜台式服务与会议场景，以创新双屏交互设计打破传统翻译设备的局限，无需频繁传递设备，让跨语言沟通更自然流畅，同时解放工作人员双手、提升沟通效率。该产品具备0.5秒极速响应能力，支持150多种语言与27种国内方言，覆盖全球主流市场，可广泛应用于酒店前台、景区柜台、会展咨询台等场景，为全球参展商、采购商及游客提供即时翻译支持，尤其适配消博会等国际展会场景，助力海南自贸港国际化服务升级。
同程旅行相关负责人表示，海南全岛封关为入境游市场带来重大机遇，同程旅行将依托自身技术研发实力、完善的产品矩阵与庞大的用户基础，持续深化AI技术在旅游场景的融合应用，通过DeepTrip 2.0、AI导览、AI面对面翻译屏等创新产品，构建更便捷、高效、个性化的智慧旅行服务体系，服务好智能化时代的大众旅游消费。同时，还将基于持续的技术创新和运营实践，破解入境游服务中的语言障碍、体验不足等难题，为入境游发展提供技术赋能，助力中国文旅走向世界。
消博会期间，同程旅行在现场设置了互动体验区，邀请观众近距离体验多款AI产品的核心功能，直观感受AI技术为旅行带来的便捷与革新。未来，同程旅行将持续投入研发，不断优化产品体验，深化与景区、酒店、会展等多方合作，以科技创新驱动旅游消费升级，打造覆盖全球的智慧旅行生态，为入境游市场发展注入新动能。
作为本届消博会旅行消费领域的主要参展商，同程旅行参展阵容庞大，除了AI产品外，旗下海南呀诺达雨林文化旅游区、艺龙酒店科技、同程商旅、同程度假、城市通等业务板块悉数亮相。
作为海南自贸港全岛封关运作后的首届消博会，本届展会由商务部和海南省人民政府共同主办，以“开放引领全球消费，创新驱动美好生活”为主题，会期为4月13日至18日。本届消博会汇聚了来自60多个国家和地区的3400余个品牌参展，国际展品占比达65%，还打造了“消博新品秀”IP，集中呈现全球首发、亚太首展、中国首秀成果，是彰显海南自贸港开放活力、连接中国与世界消费市场的重要窗口。
2026-04-14 15:16
4月14日，星巴克中国与飞猪推出联合会员。即日起，星巴克中国银星、玉星、金星、钻星会员可依据等级，直通相应的飞猪F2至F4会员等级，并享有飞猪里程加速累计、消费返星巴克奖励好礼星星等权益。其中，飞猪里程可用于预订酒店时抵扣房费或兑换出行权益，星巴克奖励好礼星星则可在星巴克兑换免费饮品、折扣券、升杯等服务。
星巴克中国会员在星巴克App、小程序等官方渠道进入“会员中心”，即可领取匹配的飞猪会员等级，再使用星巴克中国会员注册手机号登录飞猪App，即可查看和使用对应权益。
以星巴克中国钻星会员为例，在领取飞猪会员权益后，可直接匹配飞猪F4会员等级，直通超40大牌会员，含超30家旅行大牌的金卡及以上会籍，包括万豪旅享家金卡、雅高心悦界白金卡体验、长隆欢享家铂金卡、皇家加勒比游轮游享荟精英会员等。这意味着，获得飞猪会员身份的星巴克中国会员在飞猪平台消费这些品牌的服务时，既可获得飞猪会员权益，也可同步获得来自旅行品牌的会员权益。
除上述品牌权益外，星巴克中国钻星会员还将通过飞猪获得机场贵宾厅、接送机、免费早餐、免费升房、延迟退房等飞猪F4专属权益。与此同时，星巴克中国钻星会员绑定联合会员后可额外获得飞猪500里程，在预订符合条件的酒店商品时，最高可直接抵扣50元。完成绑定后，星巴克中国钻星会员在飞猪购买实付金额满80元的指定机票、酒店等商品并出行体验，可获得9颗奖励好礼星星，用于在星巴克兑换一杯指定中杯饮品。
飞猪会员同样获得了“星”体验。飞猪会员可在“会员中心”活动页面领取1颗星巴克奖励好礼星星，可通过参与活动的星巴克门店、星巴克App和微信小程序内的啡快服务兑换一次升杯或一次添加浓缩咖啡等客制化权益。
公开数据显示，目前星巴克在中国拥有超8000家门店。截至2026年3月，星巴克中国会员规模已突破1.78亿，其中90天活跃会员达2,500万。